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銷售公司工作總結匯總九篇

工作總結 閱讀(1.45W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編幫大家整理的銷售公司工作總結9篇,希望能夠幫助到大家。

銷售公司工作總結匯總九篇

銷售公司工作總結 篇1

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以越南市場為重點開拓市場,培養了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關係。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。

3.對老客戶的優質服務。

重點為烏克蘭客戶和義大利客戶YY的跟蹤和服務。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年歐洲對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的衝鑽角磨,質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者,新產品的開發週期過長,就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產週期,一般為30-35天。以年來衡量,遠遠超過這個週期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點,年對於年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然19年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在20年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的效能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯絡過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理某某 x公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:20年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

銷售公司工作總結 篇2

我於20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的效能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

20xx年來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

來到這裡工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發展儘自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售公司工作總結 篇3

初到公司時,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,瞭解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表著企業的形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

下面我對xx年的工作進行總結:

一、客戶接待

xx年6月-12月 共接待146組客戶,

本地93組客戶,佔總客戶的63.6%。

本地以北地區28組,佔總客戶的19.19%。

本地以南地區13組,佔總客戶的8.9%。

其他地區8組,佔客戶的5.4%。

外地客戶5組,佔總客戶的3.4%。

二、面積選擇

50㎡-60㎡,佔總客戶的20%。

70㎡-80㎡,佔總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%,

100㎡以上佔總客戶的10%。

三、購買方式

借款購房佔客戶的70%,一次性購房佔總客戶的30%。

四、購買人群

來訪客戶年齡:25-50歲,

主力購買人群:30-40歲。

青年人佔來訪人群的70%。

五、購房需求

(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的戶型,

(3)專案優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。

六、銷售情況

成交2組:一次性付款1組,按揭借款1組。

總房款:316365元

七、未成交原因

1、價格因素:

(1)價格偏高:部分客戶對於銷售價格和心裡價位有出入,首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

(2)客戶認知度:

部分客戶對專案不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對專案認知度比較模糊。

(3)客戶方面:

①購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客戶優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客戶回訪:前期積累客戶等待時間過長購買慾望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客戶接待經驗總結:

一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客戶溝通,瞭解客戶性格和購買意向對症下藥。

二、做好客戶檔案記錄,記錄客戶資訊 姓名、性別、來訪人數、客戶特徵、聯絡電話、意向戶型、認知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經過,將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯絡通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態,記錄客戶成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。

三、提高業務水平,學習地產知識瞭解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客戶提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調研瞭解其它專案的銷售情況、樓盤價格、開發進度、借款要求(包括首付比例、手續辦理、借款條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤銷售情況,調研完成後總結資料以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。

總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足:

1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。

2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。

3、應變能力有待提高.

根據xx年的工作情況,制定xx年的工作計劃

(一)挖掘潛在客戶通過專案介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理論與實踐相結合更好運用在工作中。

(四)、市場調研瞭解其他專案銷售情況,銷售政策,積極蒐集資訊並及時彙總。

更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單。

銷售公司工作總結 篇4

回首這一年的時間裡,在xx分公司銷售這個大家庭中,領導關懷,同事和諧,自己學到了很多專業和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的專業技能和業務能力,現將20xx年度的個人工作總結如下:

一、工作彙報

自20xx年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間裡,我努力學習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。

1、認真學習崗位工作職責、產品資訊,努力做好本職工作

由於剛步入新的工作崗位,無論業務能力,還是思想都存在許多的不足。為了儘快的適應新的工作環境,領導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始,認真學習銷售崗位工作職責,學習產品工藝,瞭解產品,熟悉產品,經過半年的學習,對產品有了很深的瞭解。

實踐才是檢驗理論的唯一標準,X年初去西南市場走訪老使用者,開發新使用者,瞭解變壓器隔膜在西南市場的前景。經過走訪和走訪,瞭解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈,受到煤的影響,採購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經過初次走訪和後期跟進,開發了兩家使用者。通過實踐,瞭解了市場,也發現了自身的不足,認真總結,避免了在以後的工作中問題的出現。

2、執行公司的營銷策略,做好網路建設和推廣

聚氨酯系列產品作為一個我公司新的產品,剛開始並不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領導積極調整營銷策略,將傳統的營銷模式和現代網路營銷相結合,儘可能的讓外界瞭解我們的產品。新的中英文網站的建成,極大的提高了公司產品的知名度,打電話諮詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控,資訊收集,篩選整理有價值的資訊,及時進行反饋。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”,對於我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是保持良好的心態,套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態就顯的尤為重要了。擁有積極的心態,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務或負擔,領導交代的任務,爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。

其次,是能力問題,我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到我們個人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

最後是學會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導我們想成長快,就要認真學習,向別人學習好的經驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。

銷售公司工作總結 篇5

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的說句,這一年沒有是一個收穫頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收穫和進步,是闖四關。

第一關:面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案

在剛進營運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店後,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店裡,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什麼,然後我們該怎麼來做。店長回來後我們瞭解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店裡只有店長,其餘的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此後我們做了各崗位的工作職責範圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通

我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡後,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關係以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最後選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚

在8月份開始有陳列小組陳列後,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月後,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和後期的分析。反思後,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:巨集觀把握問題的能力

最後要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從巨集觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子裡面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什麼時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什麼預期的效果,如果錯誤,該怎麼來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

最後希望在新的一年裡,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

銷售公司工作總結 篇6

20xx年的x月,在xxx公司的門前,我邁出了成為xxx員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業的第一步,也是我走向為未來的第一步!從這一步開始,我就開始了自己在xxx公司的成長之旅!

一年來,我在xxx崗位上努力的學習和工作,在xxx領導的指點下,不斷的成長,不斷地改進自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進步,也經歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結:

這一年來,我從一名普通的大學畢業生走上了銷售的道路。但在剛開始的時候,這條道路卻並不順利。我曾以為銷售是一個非常基礎、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發展自己。但但事實證明,我還是太小看工作和社會了。

回顧一年來的工作情況,在xxx公司銷售部xx經理的帶領下,我和其他許多同事一起開始了在xxx公司的銷售工作。起初,我們經歷了很長一段時間的培訓和學習,讓我們充分的學習了工作的技巧和要求,隨後才開始了正式的工作。

說到培訓,這次難忘的經歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓的學習上,我認識到作為一名銷售方,我們必須對自己的工作,以及自己的產品要有非常清楚的瞭解!當然,公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教導。但回想起那幾周的培訓,不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學習,在哪之後還是第一次。

再後來,當培訓結束後,我已經掌握了建基礎的工作方式。儘管培訓確實非常辛苦,但帶來的回報也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著xx領導一起工作,進行了一段短暫的學習,後來,便是我獨自的工作了。

在工作中,起初的時候我經歷過很多的失敗,近乎無論怎麼嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經歷了眾多失敗之後,我並沒有就這樣放棄。看著不少成功銷售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那麼成功與否的原因就一定在我自己身上!

在後來的工作中,我開始更加主動的學習、請教,不再僅靠自己在培訓中所學的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。

如今,通過堅持不懈的學習和實際鍛鍊,我已經能在工作中保持穩定的成績了!儘管在我們的團隊中,這還算不上出色的成績,但這也是我今後的起點!我會從這裡開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為xxx公司銷售部發揮自己的光熱!

銷售公司工作總結 篇7

比時間走的更快的,是忙碌的時間。自從加入了xxx公司的銷售的工作以來,我真正在這個崗位上見識到了什麼是工作的忙碌,以及收穫的喜悅。

但相對的,在這份的忙碌的工作之後,我也同樣在工作中收穫了的豐富的經驗和體會,這讓我這個出入職場的人,也充分的感受到了自身的成長。且不僅僅如此,在一次次的工作中,我也經歷了一次次的失敗,這讓我更加深刻的意識到自己作為一名員工的不足,以及自身需要改進的方向。

如今,進入公司也已經有一段時間了,我在此對我自己在這段時間的瞭解、成長。以及收穫做如下總結:

一、入職感受

回想剛剛來到xxx的那會,無論是在工作還是與人交往的上我皆只不過普通畢業生的水轉。這也導致我的在工作中遇上了很多的麻煩!因為在很多事情上的不瞭解,所以有很多東西需要我去學習,去努力!

因此,在領導的培訓的時候,我都認真的去學習,並在工作中做到又不會就問,儘管給的同事和領導們帶來了一些負擔。但好在,在經歷這些成長之後,我如今在工作中已經能順利的完成自身任務和目標了。

二、工作情況

在的工作上,我通過培訓和鍛鍊充分的適應了銷售的崗位,並且,在逐漸瞭解到工作的目標和方向之後,我也在通過自己的努力去加強和改善自我的能力。儘管目前在很多方面都只能做到有限的提升,但我也一直在聽從領導的意見和指揮,積極的學習和加強自己!

在這段工作時間裡,我較好的融入了xxx這支隊伍,並從各位前輩的指點下,學習了不少知識。這使得我收穫了許多。

三、工作中的不足

對於銷售這個崗位,儘管在這段時間裡充分的改善了自己的工作能力,也大大的擴充套件了自己對公司產品的認識。但卻還是缺少許多的工作中的經驗,尤其是對於市場的瞭解方便。為此,我在今後的工作中,需要更加努力的去加強對這份工作的瞭解,並多多向領導請教這方面的工作經驗。

總的來說,在這段時間裡,我漸漸適應了這個全新的工作和環境。但在今後的工作中,我會更加努力的去完善自己,讓自身能能在今後的工作中取得更加出色的銷售成績!為xxx公司貢獻自己的'熱情和力量!

銷售公司工作總結 篇8

轉瞬即逝,我來xx分公司已經三個月了,在這段時間裡由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一週時間裡,我基本瞭解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

  一、學習銷售業務及簡樂(ERP)作業系統的操作

1.經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2.做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售;

(ERP)作業系統採購管理業務學習:

a)下采購訂單:根據當期採購計劃合理的下采購訂單;

b)做採購入庫:通過xx(ERP)作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本資訊打印出來,進行入庫;

c)做入庫稽核:通過核對訂單入庫的基本資訊做入庫稽核;

d)做採購結算;

e)做採購結算稽核;

(ERP)作業系統銷售管理業務學習:

a)新建銷售訂單做銷售合同,同時列印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫稽核,核對出庫數量及金額;

d)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;

5.根據當天xx(ERP)作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部;

6x做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同;

7x學習做三方貿易的業務流程。

  二、學習分公司承接的相關資料報表的填報及統計分析材料

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金計劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預測和資金計劃

  三、客戶走訪

共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存執行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。

主觀方面:我認為要深入瞭解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路;對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。

客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的瞭解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這麼一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

銷售公司工作總結 篇9

x月份已經過去,在這一個季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個季度的工作進行簡要的總結。我是今年x月x號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到xx這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1。在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2。嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3。養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4。銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。