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【必備】企業年終工作總結範文集錦7篇

工作總結 閱讀(3.14W)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的企業年終工作總結7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】企業年終工作總結範文集錦7篇
企業年終工作總結 篇1

轉眼間,我進xx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。

當初進入公司,我什麼都不懂,對崗位、操作的概念理解只限於書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久後造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很大的麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白並養成了安全操作的意識和習慣。

從那以後,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守厂部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這裡將自己的思想、工作學習情況簡要的總結如下:

  一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質

努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細緻,這要求我要對裝置及反應過程情況必須熟悉的瞭解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支援的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

  二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習

一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠裡的制度,積極學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了淨化,工作的責任心得到了加強。

  三、對安全的理解與認識更加深刻

進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產的安全穩定執行,各級領導的重視和支援是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全責任制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今後的工作中逐步加以改進。

  四、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同事們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:

1、在工作過程中,細節上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。

2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。

回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支援和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。

我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發展做出自己最大的貢獻。

企業年終工作總結 篇2

XX年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋樑安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋樑實驗室工程”),按照公司的總體部署,成立了“第三分公司”。今年是分公司成立的第一年,是打基礎,練內功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利於”的要求,紮紮實實地開展各項工作,使本單位的經營工作、質量生產、安全文明施工以及穩定工作有了良好的開端。

一、 生產經營情況

XX年分公司在公司的正確領導下,在各個職能部門的支援下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產經營目標任務。經過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產值1500餘萬元,新增合同額13.5萬元,為公司創造了良好的經濟效益,同時也得到了客戶的好評。

(一) 成本管理工作

加強專案成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業的生存競爭力和盈利能力。橋樑實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,採用的是切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低專案成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,是不可能達到目標的。成本管理作為專案部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環節:

1. 材料成本管理

材料管理的好與壞,直接關係到專案總體的成本高與低。專案部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現場使用的管理力度,降低材料採購成本,減少材料使用過程中的浪費。

2. 加強工期管理

在保證質量和安全的前提下,儘可能地壓縮工期。目的是減少專案成本的支出,同時加強現場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

例如橋樑實驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(區域性地下室為箱型),在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉樑。設計為先回填土然後再澆築地拉樑砼,但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。為使工期不受大的影響,專案部積極主動地與設計單位進行了協商,做了大量的工作,最後設計同意該部位地拉樑可先支模板澆築砼,拆模後再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了1個月左右的時間。

3. 優化施工方案

在制定對專案成本影響較大的施工方案時,採取對不同方案進行經濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優先採用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

例如:在制定框架樑、柱模板施工方案時,提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,樑使用木模;⑶使用市政鋼模板,區域性附以普通小鋼模及木模;⑷全部採用普通小鋼模。對以上4種方案進行經濟、質量對比分析結果為:第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買,而由於本工程框架樑、柱截面較小,工程結束後剩餘模板的板面很小,不能繼續在今後的工程中使用。討論結果:此方案質量滿足要求,但在經濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩餘價值,此種方案不予採用。第二種方案達到的質量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)。討論結果:此方案質量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重裝置費用,方案不可行,此種方案不予採用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質量滿足要求,經濟性較好,方案可行,決定採用。第四種方案不能滿足質量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經濟性最好,但不能滿足質量要求,不予採用。

4. 因地制宜,利用一切可以利用的資源

由於建築施工流動性大,各個工程專案所處的地理區域、施工環境都不盡相同,如果對有利的環境資源加以利用,能夠減少一定的`專案成本支出。

對於橋樑實驗室工程有利的環境是:⑴、地處郊區縣。郊區有大量的小型挖掘及運輸機械,它們的特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,適合於土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,我們在人工湖、回填土等分項工程中採用了此類機械,節約了大量的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場院內。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬體設施:a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我們除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現有的綠化用水井。由於井水收費較低而且不計流量,施工結束後只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設採暖全部使用了暖氣,我們直接從試驗場暖氣管網接入。以往的工程臨設採暖,我們一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(採暖結束後可直接用於橋樑實驗室工程),一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的採暖費不足萬元。

(二) 安全管理工作

在安全管理方面,分公司按照公司《專案管理辦法》的要求,首先建立健全了分公司安全保證體系,並制定了相應的一系列的分公司規章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業,不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發現安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程專案的安全施工。

施工中,分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,將確保職工的生命

安全作為第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,我們從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現場的全部裝置實行了專人專機管理。裝置進場時分公司統一進行檢查,合格後進行接收。施工中,定期進行裝置的維修、保養和檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內 ,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產目標的要求。

(三) 分公司管理工作

為了使企業員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業的發展獻計獻策當好企業創業人和管家人,提高企業文化素質和形象,擴大企業知名度和信譽度,使企業健康發展。根據現狀分公司設定了相應的組織機構及一系列規章制度。

1、 組織機構設定

分公司設定組織機構為“三部一室”,包括工程管理部、經營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確,職責如下:

工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現場施工指導等項工作。

經營財務部:負責工程專案投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產核算、支票現金管理、辦公用品採購和發放等項工作。

物資供應部:負責工程材料採購、租賃、庫房材料保管、現場材料保管等項工作。

綜合辦公室:負責辦公區安全衛生、公司勞動紀律、考勤、接待、後勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。

2、 各項規章制度

根據分公司實際情況,分公司制定了一系列的規章制度,實施後各項制度落實到位、執行良好,為分公司工作的順利開展起到了積極的作用。

主要的規章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產管理、材料採購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現金管理制度、後勤管理制度、辦公區安全衛生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。

二、 經驗教訓

(一)分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中,在報價和分包隊伍的實力上過於側重於報價,而對其實力考察不足,對本工程的複雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對於高層、其它普通建築的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多、層高高、佔地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,是一個相對複雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工願意支柱子模板,不願意支花籃樑模板),而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內,人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區放棄,定州隊接替後才有了改觀。

痛定思痛,今後的工程在選取勞務隊時,首先要考察其是否是整建制隊伍,是否有自己穩定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高於其它隊伍,但由於他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將專案的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加專案的收益。

(二)分包隊伍管理

在分包隊伍管理上由於缺少成熟的經驗,加上專案上馬時間倉促,前期準備工作不夠充分,在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今後相關的工作帶來了麻煩。

E區更換施工隊伍時,在隊伍交接方面考慮不周全。雖然專案對四川隊已完

墓塘拷?辛訟晗傅暮慫悖?⒂?方進行了籤認。但對於原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料,合同中是對損耗率有明確規定的),在交接時沒有制定出一個可行的方案來,給今後和各施工隊結算時留下了麻煩。

(三)預算、核算工作

預算、核算人員工作不準確、不及時,不能夠給專案決

策層、相關部門提供及時、有效、準確的資訊。如:大宗物資的採購,和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程資訊。只有這樣,在談判的過程中我們才能佔主動地位。

(四)外聘人員的管理

分公司現有人員16人,其中外聘人員8人佔50%。能否充分調動外聘人員的積極性,發揮他們的經驗、特長,使他們人盡其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。

為此,分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,分公司根據崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對於有意向錄用的人員,分公司在合理的範圍內儘量滿足他們的薪金要求。其次,在日常的工作中,分公司領導經常性地同外聘人員談話,瞭解他們的想法,及時發現他們的思想動向。與他們做好思想溝通,並且儘可能為他們解決生活上的問題,以消除他們的後顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工為專案提出合理化建議被採納後;員工在突發事件中搶救、補救措施得當挽回損失...等等,分公司均會進行相應的獎勵。

儘管分公司做了不少工作,但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎),他們的工作熱情沒有被完全激發出來。今後應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,並實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性。

三、職工思想教育和精神文明建設情況

自分公司成立以來,分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。

XX年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫。

我們根據分公司青年人居多的情況,在分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支援青年幹事業的氛圍,重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及複合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中

顧慮少和勇於承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發揮青年人才的才智。

四、XX年工作計劃,經營管理思路及內部建設規劃

XX年我們在抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把經營管理工作作為專案管理的核心工作來抓。我們要通過深化管理,貫徹落實專案承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟執行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。結合我們今年積累的經驗和教訓,XX年我們將重點做好如下幾個方面的工作:

(一) 人才建設

人才高地的構築,是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環環相扣,哪一個環節都不容忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,XX年我們要著力於建立良性的軟環境,觸發人才潛能的發揮,用各方面的優勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

1、加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程專案為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛鍊。

2、從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才,培養不僅要著重於專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”,使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作,使他們在工作中把學到的知識融會貫通,變為自己的技能,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。

3、提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作,同時還要強調業務骨幹、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”,為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰鬥力的專案管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的人才梯次。

4、搞好專案部管理機制的建設,使專案管理制度化,規範化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現多勞多得、獎罰分明。

5、實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。分公司將設立一系列表彰活動,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。在以創先爭優的各種活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。

(二) 經營開發方面

經營開發工作是一項相當複雜的工作,時有真假難辯,

魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的專案在運作前都要採取規避風險的措施,對專案、合作人員要進行詳細的調查、瞭解和篩選,承接一個專案不但要有經濟效益,更要有社會效益。

1、堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的專案上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好紮實的工作。

2、深化全員經營意識,大力宣傳經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施專案都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到幹一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營資訊。

3、利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通訊息渠道,擴大資訊儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和資訊渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場佔有率的同時,提高企業經濟效益。

(三) 專案管理創新,實施精細核算

一是要創新專案考評制度,完善專案管理制度。將專案責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,並進行分解落實到每個崗位上,以此來規範專案各崗位的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動專案成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。抓好基礎性工作,強化專案的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證專案承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好專案整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工專案現狀,我們要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業屬於服務行業這一概念,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位專案管理經驗,積極探索適應施工實際的專案建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從專案內部全責承包中創效創利,以此為專案增收的新突破點,使經濟執行質量逐步提高。

三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、複檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意後,均應採用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程專案和費用,應及時辦理現場簽證,避免事後補籤而造成的結算困難。

企業年終工作總結 篇3

光陰似箭,轉眼在**公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年…… 今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最九年級、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、瞭解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的執行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營執行的逐漸深入的瞭解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細專案改為掛核算專案。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

XX年的**公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合並報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……XX年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。

由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(XX年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公裝置的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!

在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於 8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的稽核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!

XX月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作……幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎麼捨得輕易放棄?

回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!

企業年終工作總結 篇4

在工作的這段時間裡,我覺得我已經能夠勝任前臺這份工作崗位。這裡的工作環境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

既然我選擇了這份職業,公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這裡的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由於工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經驗。工作上還有很多欠缺。在今後的工作裡我會多加學習,勤補不足。爭取做好以下幾點:一、對前臺工作重要性的認識。儘管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉接電話、收發快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務態度和服務效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務態度,如笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,儘量讓每一個客戶滿意。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業知識,避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。

五、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

企業年終工作總結 篇5

物流分公司20xx年度年終工作總結大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發展面臨的新形式、新機遇、新任務,並按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、專案辦事處負責人蔘加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結。並就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網路建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業化發展思路,為公司增強新的創業渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業文化,增強分公司文化軟實力。

分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發展,鼓足幹勁求實效,創先爭優圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開展好“創先爭優”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點主要談到了鋼材集中採購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、週轉材料管理、零星材料

公司副總經理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業忠誠”等問題,並對物流分公司更好更快的發展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發表了重要講話,並對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養;三是要開闊思路,開拓對外部市場經營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各專案辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作彙報。下午,分公司舉辦了迎新聯歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束

企業年終工作總結 篇6

精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年裡,在貴公司領導的科學決策和大力支援以及公司法律事務部全體工作人員的廣泛、努力配合下,並經我們二人的不懈努力,公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下:

一、全力作好已結案件的執行工作,以限度地挽回公司的損失。

二 0 ×× 年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是 ×× 縣 ×× 鎮潘 ×× 拖欠貨款案,二是廖 ×× 貨運合同糾紛案,另一是廣東省 ×× 縣何 ×× 等人拖欠貨款案。現三案早已結案並已申請進入法院的強制執行程式。前一案,經我們與 ×× 縣人民法院的積極、主動配合,並多次、及時與執行法官溝通,使得執行法官出工又出力,最後取得了法院及時退回了我公司的訴訟保全保證金,潘 ×× 所欠的貨款也依法執行完畢的園滿結果。後兩案,執行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當事人居無定所且現下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當事人的住所不能而無法開展執行工作,使得後兩案的執行尚未了結。從而無形中導致了公司的眼前損失。在新的一年裡,我們將積極主動多方打探上述兩案當事人的蹤跡,催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作,以早日挽回公司的該項損失。

二 依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務及指導公司及公司法律事務部有序開展法律事務工作。主要表現如下:

(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時清償貨款,以使得公司貨款及時回籠,避免造成不必要的損失。

(二)為同違法犯罪行為作鬥爭,維護公司員工人身權利,應公司的要求,依法出具了多份法律意見書。

20 ×× 年 10 月份,前公司員工孫 ×× 多次以不同方式、手段威脅我公司主要領導李 ×× 並進行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時,我們深感事情的嚴重性,即刻同公司取得聯絡,及時同公司領導研究孫平的行為性質及其法律後果。通過研究分析,我們認為孫 ×× 的行為已構成敲詐勒索,於是向公司明確表示:孫 ×× 的行為性質嚴重,根據我國刑法規定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發生,保障李 ×× 人身安全,我們建議向公安司法機關報案,由公安司法機關介入偵查,以追究孫 ×× 的刑事責任。為此,連續兩次向公司出具了兩份關於孫 ×× 涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護公司及員工的合法權益。

三、為規範公司管理,合法有序生產經營,繼續出謀劃策。

公司的經營、管理,特別是大公司的經營、管理活動,依法對其進行規範,使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發展壯大,為此,對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務部聯絡,及時調整、修改公司的有關規章制度,並進行細化,使公司、員工的行為儘量做到規範化。同時,針對個案或公司管理的某方面,進行重點調整和修改,比如,在農藥行業管理方面,我們依法向公司修改並提交了《對中國 ×× 行業管理的幾點意見和建議》一文,供公司參考。四、制定和完善了公司營銷人員的擔保制度,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(一)制定和完善了公司營銷人員的擔保制度。 對公司歷年的營銷人員的擔保制度進行了總結,並進行了完善,制定了《擔保工作操作規程》、《保證合同》、《內部銷售承包合同》、《擔保人基本情況表》、《擔保財產清單》等。

(二) 辦理了部分營銷人員的擔保手續。 20 ×× 年 3 月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔保手續。

(三)、為維護公司利益,挽回經濟損失,繼續對李 ×× 等人拖欠公司款項糾紛一案的申訴、抗訴。李 ×× 等人與公司欠款糾紛一案,歷經一審二審,法院均裁決為公司內部事務,由公司自行解決。我們認為,法院裁決依法無據。現案子已申訴至區檢察院,區檢察院已將案件移送至 ×× 區檢察院立案審查,並將做出抗訴。

五、舉辦法律講座,對公司員工進行法律知識的培訓。

20 ×× 年 12 月 29 日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓講座,出函邀請李 ×× 總經理等公司領導參加,因臨近年終,公司事務多不能出席。鑑此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時 參閱,並附送律師事務所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以瞭解法律知識和當前的法律動態。以上是我們一年以來的顧問工作總結,回顧過去的一年,儘管有些貨款得不到及時回籠,已結的案子亦執行不回,但我們欣喜看到,公司的業務蒸蒸日上,公司的執行有序規範,訴訟事項明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。

對於工作中的不足之處,我們深表歉意,並真誠希望在未來的 20 ×× 年內,我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經營與管理,為公司的科學決策提供法律依據,提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經濟當中運用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務工作做得更好,確實地維護公司的合法權益,努力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經濟效益。

企業年終工作總結 篇7

物流分公司20xx年度年終工作總結大會勝利召開,物流企業年終工作總結。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結奮進、繼往開來的盛會,大會全面總結了物流分公司20xx年度的各項工作,分析了物流分公司發展面臨的新形式、新機遇、新任務,並按照公司的各項部署與要求,提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。

應邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產管理部李建華、程燕、李遠志,分公司職工代表、領導和各部室、專案辦事處負責人蔘加了會議。

大會首先聽取了分公司樊洪雙經理《堅持職業忠誠操守,強化精細化管理力度,為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經理從分公司完成指標情況、生產服務方面、外部經營情況、盈利及資金狀況、內部管理方面和存在主要問題六個方面,對20xx年各項工作情況進行了詳細的總結。並就20xx年的主要工作作出了整體部署:一是強化精細化管理力度,增強分公司盈利能力;二是加強營銷網路建設,積極拓展外部市場;三是積極謀劃物流產業化發展思路,為公司增強新的創業渠道;四是加強執行力建設,嚴明分公司的工作紀律;五是完善監督體系,增強分公司抗風險能力;六是凝練企業文化,增強分公司文化軟實力,年終工作總結《物流企業年終工作總結》。

分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發展,鼓足幹勁求實效,創先爭優圖跨越,同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足,龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路:一是加強組織建設;二是繼續深入開展好“創先爭優”活動;三是堅持不懈抓好黨風廉政工作;四是抓好班子建設和隊伍建設;五是全面開展營銷工作;六是積極開展各項競賽活動;七是建設“五個物流”;八是加強執行了建設,增加各項工作的閉合性和完整性。

公司曾助理在總結會上肯定了物流分公司的各項工作,他指出,物流分公司為公司物資保供服務做了大量工作,各種材料價格的有效控制為公司成本管控作出了貢獻。曾助理結合公司20xx年的物資工作重點主要談到了鋼材集中採購管理、計劃管理、營銷管理、量差管理、週轉材料管理、零星材料

公司副總經理秦宗平,他重點談到了“精細化管理”、“人才培養、”“對企業忠誠”等問題,並對物流分公司更好更快的發展提出了寶貴的意見公司黨委書記陳治國在會上發表了重要講話,並對物流分公司提出了幾點要求:一是要苦練內功,提高市場競爭力;二是要加強人才培養;三是要開闊思路,開拓對外部市場經營的能力;四是要注重思想教育,加強廉政建設和監督機制建設日上午,各專案辦事處主任、部室負責人逐一進行了工作彙報。下午,分公司舉辦了迎新聯歡會。此次會議在嚴肅奮進的氣氛中順利結束。