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關於企業年終工作總結模板錦集5篇

工作總結 閱讀(1.3W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編精心整理的企業年終工作總結5篇,希望能夠幫助到大家。

關於企業年終工作總結模板錦集5篇
企業年終工作總結 篇1

在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨xx週年的契機,以優化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:

一、全年主要工作

1、強化形勢教育,推動執行意識提高。

公司工會用心宣傳市公司大政方針,並結合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,並在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會用心組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,透過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和職責感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設,認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《xx省xx公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種潛力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍持續和諧穩定,禮貌建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現xx公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今後的工作提出了具體要求,幫忙全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。

3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理資訊,還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們透過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級檔案精神,用心開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞xx站和xx公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例徵集”活動,公司工會共徵集到11條優秀合理化推薦、3條典型案例,這些優秀推薦將促進班組安全管理水平進一步提升。

4、強化職工關愛,深入實施送溫暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節xxx週年,公司工會組織女職工參觀xxx,並結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,並用心組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“xx旅遊年卡”。

透過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期,公司工會成立防暑降溫慰問小組,用心籌備防暑降溫慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,用心建立“星級職工俱樂部”,公司工會擬建立xx名居物業管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了xx管理處、xxx管理處、xxxx管理處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,用心為老同志的各項文體活動帶給必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢遊xx畫廊,歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“xx地震”捐款,公司37名員工用心踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。

5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用,進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會檔案,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會檔案,職工群眾能夠及時瞭解到工會資訊和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長用心推薦,再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態,讓工會及時掌握職工的思想動態,有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓,進一步促進工會工作上臺階。為提升工會幹部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會幹部學習,還鼓勵工會幹部不僅僅要學習工會業務知識,還要加強對法律、管理等知識的學習,優化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工說話辦事的潛力。

為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會用心組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際狀況,廣泛開展理論研討和調查研究工作,共收集優秀論文十餘篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》採納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,並及時做好會員檔案接轉工作,規範和加強工會會員的會籍管理。

二、20xx年主要任務

20xx年,公司工會將充分發揮工會的紐帶作用,幫忙公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查詢差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20xx年全面完成各專案標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司禮貌檢查重點考核專案之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本著實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環節,進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵,透過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用,引導基層幹部在班組一線,緊緊圍繞公司發展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工願望,穩定隊伍,用心協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“建立學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃建立xx公司職工書屋為三星級“職工書屋”。

3、做好“送溫暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送溫暖活動,用心做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢群體的幫扶工作。

4、繼續加深精神禮貌建設,持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進群眾和先進模範人物的選樹、表彰工作。

企業年終工作總結 篇2

尊敬的領導:

您好!在公司不斷的發展中,我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長得到的成果,也和公司的領導,同事幫助是分不開的,相信自己在以後的工作中一定會做到最好。公司的發展和自己的發展息息相關,這一點覺悟我還是有的,所以我會一直堅持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。

一年的時間就要過去了,回顧一年的所有工作令人欣慰,在石油公司的領導的同事的幫助下,圓滿順利地完成了一年來的工作任務。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下總結:

今年我主要以出海井口作業服務為主兼車間的bop保養維護,出海工作有bz25—1a平臺,e平臺和nb35—2a及b平臺的井口安裝,完井作業。錦洲 202的調整井,共出海200多天,今年我還參加了nb35—2b平臺的修船,主要是儲能器組的管線穿倉、除錯、阻流管匯連線除錯,經過此次的學習我對平臺的儲能器有了一定的瞭解,今後自己可以在海上獨立作業,並且每次都能夠圓滿的完成海上作業任務,並得到了甲方的認可與肯定。

在車間主要的工作是球閥、單、雙閘bop、環形bop的保養維護但目前學習需要的技術還有很多,今後還要好好地向車間內的師傅們請教、學習,爭取早日掌握各項技能。

本人今年做到不遲到、不早退,遵守國家法規與公司的勞動紀律,在安全方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品,做好了安全生產,文明作業。

在全年的工作中,有成績也有不足,在今後專業上還要為斷刻苦鑽研,新技術,熟工藝、認真做好自己的本職工作,嚴格要求自己。總而言之,在這一年時使我掌握了更多的職業技術,以及將它們靈活運用於實際的工作中。認真學習公司檔案,以qhse為目標,把本職工作做到更精更細,為我們的安全生產也貢獻一份力量。

當然我自己的不足是我在公司中待得時間不夠長導致的,相信自己一定隨著時間的推移,慢慢的適應公司的工作,相信我自己一定能夠做好這一切,在公司不斷的發展中,我相信我也一定會取得更好的發展,這是毋庸置疑的,我相信我會做好的,這其實並不難,我會在來年中工作到最好!

企業年終工作總結 篇3

20xx年,在公司的正確領導下下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的各項經濟技術指標,公司採取有效措施,對內強化隊伍建設,對外積極開拓市場,開源節流,勇於創新,取得了較好的成績。現將一年來的工作總結如下:

一、生產經營情況。

今年公司承攬的工程專案有XXXX。實現合同總額XX億元,同比增長XX%。

二、主要完成的工作。

1、加強隊伍建設,提升公司競爭力。

今年以來,公司多次組織進行總圖、建造師、造價師、高階電氣工程師等教育培訓,工程部、作業隊組織成立學習小組,學習業務知識和管理經驗。通過培訓一系列教育和自主學習,員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

2、完善規章制度,嚴抓貫徹落實。

規章制度是企業健康發展的保證,近年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。今年以來,公司針對一些內部差錯反覆出現的問題,修訂了《社保基數管理暫定辦法》、《合同評審程式管理辦法》並通過周工作例會明確作業隊與相關部門的職責分工及外發檔案、合同、工程材料簽收要求,制定工程領料、退庫工作流程及作業隊工人、臨時工考勤制度,對工作中出現的紕漏進行嚴格的控制,嚴格進行正負激勵考核。通過這一系列的措施加強了員工的責任感和緊迫感,確保了各項工作有序、快速推進。同時公司嚴抓工作紀律,不定期組織進行衛生、紀律、安全生產檢查,並將檢查結果記入正負激勵考核。通過一年來的努力,公司規章制度的執行力度明顯加強。

3、開源節流,創造效益。

根據年初“拓展業務範圍、加強成本控制”的工作會議精神和要求,公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。

一是全力拓展市場,拓寬營收渠道。

今年公司成功申報設計丙級資質,成立了設計部。通過接觸XXXXX等20多個工程圖紙的設計編制,設計部人員充分將理論與實踐相結合,業務熟練程度有了較大提高。相信隨著工程設計業務的日益擴充套件,公司在此領域會有大建樹、大作為;與此同時,XXXXXX

二是加強內部成本控制,細化、量化各項經濟指標。

第一,加強施工隊伍成本控制。今年年初,公司打破工程外包的格局,進行大膽改革,成立了兩個作業隊,並與之簽訂《生產管理目標責任書》,代表公司全權負責工程專案的生產管理工作。此項改革措施,充分調動了施工隊伍節能創效的積極性與自主性,節約了施工成本,提高了工程效益。

第二,通過出臺《費用報銷管理辦法》、《公車私用管理辦法》及《竣工工程成本分析》、《工程節點分析》、《月進度報表》等各項規章制度細化、量化各項經營指標,嚴格進行成本控制,避免一切不必要的開支。

第三,加強投標、工程預算及工程報價管理,提高預審不整體素質。一年來,預審人員堅持理論學習,本著認真、細緻、負責的工作態度,累計完成了高達XXX萬元的造價核定工作,參與完成了5項工程投標、報價工作,取得了驕人成績。第四,秉承“為公司節約每一分錢”的宗旨,材料部按公司要求詢價、核價、採購的管理制度,嚴格控制成本,不斷拓寬採購渠道,有效進行內部人力整合,累計完成XXXX等30多個工程的詢價及採購任務,為工程順利竣工提供了有力保障。

4、強化工程管理,確保工程按時保質完成。

今年公司承攬的工程數量多且工期緊,在公司領導的帶領下,工程部嚴格控制工期、合理調配人力、物力,充分發揚不怕苦、不怕累的精神,確保了各項工程按時、保質完成。其中,XXXX工程是一個相對有難度的工程,有一段接近500米長的高壓管路在綠化帶中進行,該專案專工及作業隊連續工作2天1夜,在陰雨天氣如期完成進度,受到了甲方長時間的重點表揚,與甲方建立良好的合作關係;樺林工程甲方對質量要求近乎苛刻。在小區配套中因各專業工井數量很多,現場排列有難度,該專案專工及作業隊積極與甲方溝通,強化責任意識,發揮專業特長,克服了一系列困難,向公司和客戶遞交了一份滿意的答卷;XXXX工地現場標高落差高達4米,管路輻射長達300米,配電室防水問題也尤為突出。該專案專工本著高度負責的職業素養,不厭其煩地與甲方反覆研究施工方案,將施工難度降到最低;作業隊則加班加點堅守一線,積極協調甲方解決現場困難,有效地滿足了甲方對於分期供電的要求,得到了甲方及公司的認可和好評;XXXX工程時間緊任務重,所有的材料、挖運土方、回填砂礫等又都集中在晚上進行。該專案專工及作業隊放棄了節假日休息時間,積極的配合、協調各有關部門,避免損壞其他管線,在確保工程質量的前提下安期完工;XXXX過程中,為了能在規定送電時間前敷設完電纜,該專案作業隊在連續的風雪嚴寒中加班加點,最終順利完工送電。在公司的發展道路上所湧現的先進員工和典型事蹟不勝列舉。正是有了員工這種頑強拼搏、團結一致的高貴品質,才有了公司的傲人業績和輝煌歷史

三、存在不足

在總結成績,褒揚先進的同時,我們也要清醒地認識到公司目前存在的問題和弊端。主要表現在以下幾個方面:

1、幹部的管理水平和業務技能有待加強。

有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近年來,公司湧現出一大批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

2、規章制度的落實還不夠全面到位。

經過一年多的'努力,公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

3、企業文化建設進展緩慢。

企業的競爭歸根到底表現為企業文化的競爭,企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是職工共同的價值觀,共同的行為準則。今年公司建安任務重,工作千頭萬緒,對公司企業文化建設的精力投入尚有不足。

四、20xx年工作計劃與目標

1、著力培養一批工作經驗豐富、業務能力強、管理水平高的幹部隊伍,提升公司整理競爭力。

2、嚴抓貫徹落實,保證公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成公司各項任務。

3、加強企業文化建設,使公司全員的文明意識明顯增強,思想觀念明顯改變,業務素質明顯提高。

20xx年,我們雖然在企業安全生產、經營管理等方面做了一些工作,但工作中還存在著許多不足,任務還很艱鉅。在今後的工作中我們將繼續加大工作力度,迎難而上,用更加紮實的工作爭取全年工作任務的完成,實現公司持續、穩定、快速發展!

企業年終工作總結 篇4

轉眼間,踏上工作崗位已經XX年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小夥,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從XX年前的僅有兩個人的代表處,發展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,並且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。

相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在XX年的工作中,如同往年一樣,我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優質熱誠的服務贏得了客戶的讚譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。

XX年初開始,江總要求我不能僅僅滿足於領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業,積極開拓市場和客戶,發展新的業務。於是,在平時紛繁複雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流專案。

與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。

隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年裡,我的個人職業規劃是:

- 繼續總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzo nobel一樣的優質客戶;

- 儘早培養出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職 位,繼續領導該部門穩定成長;當然,我還是會繼續幫助並做好監督支援工作,不可能徹底放手不管;

- 抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;

- 協助新任的綜合營業部李部長,不僅將罐箱的營業做上去,也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業務量;

- 在XX 年將剩餘的在職碩士研究生課程結束,並完成論文答辯,順利拿到學位證

- 工資得到大幅提升

在新的一年中,希望公司能繼續發揚自己好的傳統,在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:

- 加強對公司員工的培訓,無論是車隊司機、排程、各部門的操作,還是營業部人員,可適當聘請外來專家進行培訓,同時公司也可組織內部培訓,這樣可以提高全體員工的素質,等於是間接提升了公司的競爭力;

- 梳理清晰公司的層級和架構,使各個職位的員工清楚知道各自的職責和許可權,在這個前提下,可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作;

- 多使用蘿蔔,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;

- 適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯誼,增進部門及同事間的感情,融洽關係,方便日常工作和溝通。

雖然在過去的XX年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。

衷心祝願祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !

企業年終工作總結 篇5

在這一年裡,在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下,我們保質保量的完成了20xx年的艱鉅任務。

我們的班組是一個團結上進的班組,在班長的帶領下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20xx這一年裡,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協助班長工作,主動把工單系統中的“使用者過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務。現將本人20xx年的工作情況作工作總結:

一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養

把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習,不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標,創品牌服務形象

心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回覆,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子,發展物件的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位使用者都當成自己知心的朋友,熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。