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【精選】部門年終工作總結範文合集10篇

工作總結 閱讀(2.53W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的部門年終工作總結10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】部門年終工作總結範文合集10篇

部門年終工作總結 篇1

歲末年首,轉眼間20xx年已經過去,在董事長、總經理以及各位領導的帶領下,造價部作為一個新成立的部門,在不斷的茁壯成長,蒸蒸日上的走向正軌。做大做強需要不斷的總結經驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進、創新。一個公司如此,一個部門亦如此。為了更好的做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20xx後半年的工作總結如下:

  一、本年度的工作業績:

1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交驗單位工程xx個,建築面積共計xxxx平米,投標總報價共計xxx億元,工程結算款共計xxx億元,其中,完成小型工程施工投標檔案編制xxx項;園區工程xxx項,計劃投標xxx項;完成工程竣工結算xxx項。

2、我部門為保證各專案目標的完成,從以下幾個方面開展了工作:

①前期準備工作,落實工作,明確分工,高效完成每個專案,根據我部門的實際情況,為了能夠快速、高效的完成每項工作,我部門使各個專案都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。

②由於各專業人員裝置的配備不完善,對於較大的專案,暫時還不能更好更快的完成任務。但是,我們堅信通過不斷的提升自己、刻苦的鑽研業務和良好的職業素養、協力同心的團隊,在不久的將來,造價部將會成為公司的頂樑柱。

③認真致力於人才培養,努力建立一支執行力強的團隊擁有一支優秀的工作人員隊伍,是我們做好造價工作一個非常重要的前提條件。本年度中,我們雖然工作任務很重,但是我們未曾忘記要不斷的進步;在工作中,我們非常注重人才的培養,在領導的支援和幫助下,有經驗的預算員在不斷的追求上進,自我深造;年輕的預算員們也在不斷的加緊學習,向有經驗的員工學習;為了幫助年輕預算員的儘快的成長,我們時常不定期的開展小型研討會,讓大家在一起談談工作和生活中的經驗與不足,取長補短,互相學習。

④加強管理,提高績效,努力提高執行力,為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的管理,通過管理工作的開展,使我們對部門機構的設定、流程的建立有了新的認識,使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。

  二、在看到工作成績的同時,也看到了我們專業配備存在的不足:

1、急需增加成熟的專業配備人員

由於造價部是一個新組建的部門,存在嚴重的人員流失,新員工又缺乏經驗,這便導致了技術力量配置不足,特別是缺少安裝工程的預算員。為了能充分發揮造價部的功能,希望公司領導給予重視和支援。

2、急需提高業務能力

由於部門技術力量的不足,需要加強對造價知識的學習,積極參加造價員、預算軟體操作的培訓,爭取更多機會去施工現場學習施工經驗,以提高組價的準確性。

  三、展望新的一年,任重而道遠。

1、繼續大力加強學習,當前是知識的時代,更是學習的時代。人們常說:學歷再高的人不學習也會被淘汰,學歷再低的人只要學習就能進步。在過去的一年中,總經理及時的提出公司上下要形成學習的氛圍,要在工作中學習學習中工作,通過學習,要形成“比,學,趕,幫,超”的學習和競爭氛圍,進而提升整體素質,樹立長效機制。面對如今殘酷的競爭,不進則退,不會學習,不努力學習就會落在別人後面,所以造價部也極力倡導,號召大家,加強學習。但是,學習不是一朝一夕,是靠慢慢積累和沉澱,厚積薄發。所以,在新的一年依舊大力提倡和發揚學習精神,把學習落到實處。利用網路的先進快捷,在第一時間獲取造價方面的資訊,學習更加優秀的造價技巧和方法;繼續積極的參加廣聯達組織的各種培訓,增強自己在軟體方便造價的不足。

2、繼續加強部門內職工的團結,做到大事將原則、小事將風格,互相溝通,減少矛盾,使造價部成為一個堅強的戰鬥團體。在今年的工作過程中,新老員工之間出現了一些不和諧的問題,例如:老員工不願意把自己的經驗教給新員工,站在私人的角度這是不可以理解的,畢竟這不是誰天生就擁有學到的技能,也沒有誰無師自通,老員工更應該多幫助新人。公司要發展,公司需要的是團隊協作精神,個人的力量微不足道,根本無法支援整個公司的運營,也不利於公司的發展。俗話說“團結就是力量”我們在接下來的工作中將會繼續加強部門內職工的團結,做到大家一起發展。

在這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足,學習、服務還不夠,與領導的要求比,還有一定差距。在今後的工作中,更要不斷加強專業知識的學習並總結經驗,克服不足,努力提高全員業務水平,為明年的造價業務做好更充分的準備,實現公司利益的最大化,爭取為公司的崛起發揮更大更多的正能量。

以上是我部門本年度的工作總結,希望領導審閱並給予寶貴的指導意見。

部門年終工作總結 篇2

這過程裡本人接觸和學習了不少東西,並應用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

在我部耐心的指引和公司的大力支援下,本人於****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,並應用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

一、樣板製作

①樣板製作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購資訊來源不夠,造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回覆

在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數達到21次比20xx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀效能測試。

①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

②由於沒有正確標準的技術指導書及裝置的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

五、跟蹤客戶的驗貨

此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作

觀上20xx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

①樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.

②X月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

③力爭X月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

④X月份完成對原證認書裡物料用料的備案更改。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

部門年終工作總結 篇3

(一)

我們財務部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務開展工作。在工作中,我們按照領導的統一部署突出重點、端正思想、求真務實。現結合的重要講話精神,將我們財務部一年來的工作完成情況、經驗、不足做以下總結:

(二)

20xx年來在公司領導下,我團結、帶領工程部全體工程人員,按照公司的統一佈署和要求,緊緊圍繞以小區如期交付為目標,在工程管理工作中認真負責,協調配合,真紮實幹千方百計確保全年各項即定目標的實現,較好地完成了公司下達的各項任務,下面要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下總結:

(三)

過去的一年裡綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發揮好綜合部工作承上啟下,聯絡左右協調內外、溝通四方的樞紐綜合部,工作無小事事事處處都代表著公司的形象現將一年的工作情況做一下總結。

部門年終工作總結 篇4

時光荏苒,20xx年已畫上句號。回首過去的一年裡,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支援下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單XXX,相比20xx年有所增長,但仍有待於進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高。現將本部門20xx年的工作總結如下:

  一、做好本職促進步

做好本職工作,認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經XXX了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程式、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。

1、以公司為原點,樹立主人翁心態

公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中,本部門人員能夠響應公司號召,時刻牢記:公司發展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老闆”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。

2、以客戶為中心點,建立良好合作關係

企業獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那裡賺錢。所以同客戶建立良好的合作關係,是我們的發展戰略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關係,瞭解更多關於客戶方面的資訊,儘量使我們能夠在雙方合作的過程中佔據主動。

3、以個人為發展點,確立工作重點突破方向

業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習並提高個人業務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的瞭解,確立工作的重點突破方向。

  二、面對問題求發展

俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發展。

1、自身存在問題

(1)管理方面經驗欠缺,在今後的工作中需要多向XXX學習。

(2)個人原則性過強,對於某些問題,靈活處理性不夠。

2、部門內部存在的問題

(1)部門員工同客戶溝通的能力有待於提高,與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。

(2)業務員的業務能力還需要提升,重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。

3、客戶提出的問題

(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料採購週期過長。

(2)產品細節不夠完善,投訴及退貨現象時有發生。

  三、制定計劃創新高

“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計劃是成功的開端,20xx年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創新高,制定計劃如下:

1、解決存在的問題

結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,著力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業務能力。

2、銷售策略

以現有客戶為中心,深入突破XXX等主要客戶,重點開發XXX等大客戶,著力維護XXX等固定客戶,確保銷售額穩中有進。

3、銷售目標

20xx年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部20xx年的銷售目標明確如下:努力完成XXX萬的銷售額,爭取實現XXX萬的銷售額。

展望20xx年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支援下,將繼續努力、紮實工作、奮發進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!

以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

部門年終工作總結 篇5

一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業,其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要採購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業,像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領導小組,先後四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。並將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業,得到了省市局領導的好評。

二是成立了物品採購領導小組,具體負責物品採購方案的落實。在董事會的支援幫助下,在短短的十多天時間裡,會同機關監察、計財等有關科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體採購,按照廉政規定的要求,對需要政府採購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實行招標採購,並組織人員及時組織到位。

三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質的人員並及時到位,是酒店能否按時開業的關鍵,也是酒店以後能夠順利發展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,儘可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;2、成立招聘工作小組,認真瞭解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4、對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5、組織新聘人員到省開來酒店進行正規化的崗前業務培訓,經過22天的實習,新聘人員初步掌握了規定崗位的業務知識,增強了工作能力。整個招聘培訓前後歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110餘人,為酒店的開業奠定了良好的人才基矗。

部門年終工作總結 篇6

XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執行政策,控制風險,規範管理,團結奮進,務實開拓,爭創一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質量管理深化財會規範化管理,執行財會政策,創新財會管理,強化財會監督,防範財會風險,通過績效管理、質量管理與縣級支行規範化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農發行的改革與發展作出了新的貢獻。全年,共辦理財會業務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現金收付13704筆,金額174743萬元;轉帳110885筆,金額1448357萬元;聯行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

一、全面完成各項財務經營考核目標

(一)利潤計劃完成情況:

年末,我行實現各項收入10731萬元,其中:①貸款利息收入10192萬元,②金融機構往來收入538萬元,③其他營業收入1萬元;實現各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構往來支出10037萬元,③業務管理費1467萬元,④其他營業支出269萬元,⑤營業外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

(二)專項財務指標執行情況:

年末,我行業務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業務宣傳費列支12萬元;業務招待費列支27萬元;各項財務專項指標均控制在省分行核定的限額以內。

(三)貸款利息收回率指標完成情況:

年末,各項貸款餘額288025萬元(其中:呆帳貸款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項貸款利息收回率為69.68%,同比減少5.52個百分點,較省分行下達的綜合貸款利息收回率計劃指標67.02%超2.66個百分點。

——糧油貸款餘額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油貸款利息收回率為79.33%,同比減少3.08個百分點,較省分行下達的糧油貸款利息收回率計劃指標76.15%超3.18個百分點。

——棉花貸款餘額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬佔用貸款後四個月應到位利息補貼175萬元,棉花貸款利息收回率為26.90%,同比減少14.44個百分點,較省分行下達的棉花貸款利息收回率計劃指標22.15%超4.75個百分點。

二、以質量管理深化財會規範化管理,全面提升財會規範化管理水平

質量管理、績效管理與規範化管理的結合是我行一個創新點,也是推進規範化管理深化完善,適應改革與發展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質量管理為契機,把總分行制定的財會規範化管理和實施的績效管理相結合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內容設定為數字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標,與財會人員工資相聯絡定期考核兌現獎懲,充分調動了財會人員的工作積極性和創造性,通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規範化管理的“結果管理”有機結合,以質量管理深化財會規範化管理,進一步提升了財會規範化管理水平。

(一)嚴格過程控制,狠抓制度落實。

質量管理注重的是過程控制,工作過程的質量體現在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質量管理的重中之重,按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規定,結合財會規範化管理考核內容及標準,對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質量管理檔案體系,並融會貫通於財會工作中。首先,完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規定和財會規範化管理要求,結合本行實際,制定完善了《財務規範化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯行質量考核辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法,並按照內控制度的有關規定科學地設定了財會崗位;其次,落實崗位責任。根據崗位設定,明晰崗位職責,按照分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環節都置於制度約束之下。其三,嚴格過程控制。會計經辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規、不合法的業務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業務的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業務環節規範操作,進一步提升了財會規範化管理水平。

(二)加強出納管理,確保庫款安全。

為切實加強出納管理,根據總、分行《關於全面做好現金出納業務的通知》(農發行字[XX]117號)和《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》檔案要求,各行自行辦理了現金出納業務,自辦現金出納業務後,為進一步開戶單位提供優質服務,採取了相應措施,確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協議,規範了寄庫交接手續;二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定,狠抓制度落實,完善了中間環節的交接手續,履行崗位職責,嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定,規範了操作程式;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》檔案要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛部門又共同用了6個工作日,對轄內營業機構進行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的問題能現場整改的監督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發生,從而確保了現金庫款的安全。

(三)簽訂責任目標,保證電子聯行系統穩定執行。

隨著電子聯行業務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過對聯行人員的專項考核,使聯行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯行質量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發現電子聯行管理中還存在著一些問題和簿弱環節,針對存在的問題採取了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯行工作目標責任書》;各行按照要求結合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鉤,並實行分崗連環責任追究制度,增強了財會人員的事業心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯行網線不通,無法檢視電子聯行業務,市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助檢視是否有聯行業務發生,若有業務發生及時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發生聯行業務一筆,可是因停電無法辦理此筆業務,更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關的領導彙報得到領導的重視和支援,隨即與鄰近的滑縣農發行聯絡,並派車去滑縣辦理了此筆聯行業務,避免了聯行差錯的發生。二是嚴格執行《中國農業銀行全國電子聯行管理與核算試行辦法》等有關的制度辦法,落實電子聯行管理崗位制約和工作交接等內控制度;切實加強聯行往來業務各環節的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯行工作質量考核辦法》,將電子聯行質量考核情況與全年經營目標掛鉤考核,實行一票否決。全年共辦理聯行往來業務861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯行安全穩定執行。

(四)充分發揮會計督導作用,提高會計核算質量。

根據省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導工作力度,充分發揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每週對重要崗位和重要環節進行重點檢查,每月對會計業務進行全面檢查,並寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環節進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業務進行序時檢查輔導外,充分發揮會計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題10餘次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機出現故障影響會計科目的增設和正常營業日結,不能及時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志及時趕到現場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障後才離開,確保了會計門櫃業務的正常執行,提高了會計核算質量。

三、加強財務管理,強化財務監督,防範財務風險

今年以來,認真執行各項金融政策及財經法規,加強財務管理,嚴肅財經紀律,增強核算意識,開展增收節支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格控制消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監督,有效地提高了財務經營管理水平,較好地完成了各項財務經營考核目標。

(一)開展增收節支活動,提高經營效益。

為進一步適應糧棉流通體制改革和農發行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節支活動,通過活動的開展,增強了全行員工對開展增收節支、提高經營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經營成本的角度出發,強化收入管理,嚴格控制財務支出,切實提高了經營效益。一是完善財務管理辦法,按照總分行財務制度管理規定,以及財務規範化管理要求,結合本行實際,修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了許可權責任,規範了財務操作程式和財務行為,嚴格財務開支的過程控制,強化了財務監督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過增收節支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。

(二)開展財務檢查,強化財務監督。

為進一步貫徹落實各項財務制度,規範財務行為,切實提高財務規範化管理水平,按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制, 明確分工,落實責任,部門間密切配合,嚴格按照省分行(關於開展財務管理大檢查的通知)檔案的檢查內容及要求,認真進行自查,對檢查發現的問題及時糾正,從檢查中總結經驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業機構XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理辦法,建立健全了各種登記簿,規範了財務行為和操作程式,增強了嚴格遵守財經紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規範化管理活動的開展。三是繼續堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規範了財務審批程式,強化了財務監督。

(三)加強固定資產管理,提高資產使用效益。

固定資產管理是個動態管理過程,涵蓋了固定資產購置、使用、處置等環節,按照總行固定資產管理規定及省分行工作安排部署,認真開展固定資產核查工作,實行資產編碼管理,切實加強固定資產管理,充分發揮固定資產使用效益。一是為使固定資產實物與由綜合業務系統中生成的固定資產編碼相對應, 根據總行固定資產編碼管理辦法有關規定,在固定資產卡上進行了編碼管理,以便對固定資產實物進行有效的日常管理、財產清查與盤點,為總行推行強化固定資產日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關於進一步開展固定資產核查的通知》(農發行字[XX]135號)檔案精神,實行“一把手”負責制,成立了資產核查工作領導小組,嚴格按照檔案規定的核查內容及要求,開展了固定資產清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產底子,對需處置的資產研究定出了擬處置意見,並呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產管理登記簿,明確了資產使用責任,落實到具體使用保管人,規範了資產的管理,確保了資產賬、簿、卡、實“四相符”;對閒置的固定資產進行了相互調劑,做到物盡其用,充分發揮固定資產的使用效益。

四、全面做好綜合業務會計應用系統的模擬遷移工作

綜合業務會計應用系統是農發行綜合業務系統的重要組成部分,是綜合業務系統的核心子系統。為全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作,採取了三項措施,確保了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業務會計應用系統培訓班,培訓結束後,各行利用業餘時間繼續有計劃地組織學習,使財會人員儘快熟悉和掌握了綜合業務會計應用系統的結構功能、業務流程、交易操作和資料集中後的新會計管理體系,並在綜合業務會計應用系統模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參加的工作領導小組,並實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協調、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發揮業務和技術指導作用; 通過對網點計算機的安裝配置和客戶端軟體的安裝配置、機構操作員資訊維護以及資料的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續奮戰,終於順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作。

五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質

財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素質教育,結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業務素質,為進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身於市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找藉口》等書, 撰寫學習筆記,通過學習,轉變了觀念、提高了認識, 增強了事業心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫心得體會,結合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真偽、辨是非、識風險的能力,增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,按照財會規範化管理考核的內容及標準的要求,結合出納工作實際,講解了現金出納業務操作規程,觀看了人民銀行配發的反假人民幣宣傳光碟,並邀請市保衛科李俊景科長講出納經營安全知識及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是繼續開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業務素質,並在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

六、存在問題

1、存在著綜合業務會計應用系統所用的微機和印表機等辦公裝置無法在營業室內安裝使用的問題;以及存在著個別營業單位的綜合業務會計應用系統所用印表機在列印過程中經常出現故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業務會計應用系統的正常執行。另外,存在綜合業務會計應用系統在執行過程中網路斷斷續續不通和無備用網路線路等的問題。

2、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》檔案要求,我行自行辦理出納業務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委託押運現金的協議,可是在實際操作中有時不按規定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。

3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經過崗前培訓,不熟悉財會業務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

4、個別行對推廣綜合業務會計應用系統的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業務會計應用系統上線後對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業務會計應用系統只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業務會計應用系統的特點和功能以及它的作用。

七、下一步工作打算

1、加強財會業務知識的培訓,結合業務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質,使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的`能力。

2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防範會計結算風險。

3、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》檔案精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規定規範出納操作,協調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確保現金庫款的安全。

4、加強財務管理,繼續開展增收節支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。

5、按照總分行的統一部署,全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作。

6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰,牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,儘快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發展機遇,與實俱進,迎接挑戰,為農發行可持續發展的目標提供優質的服務。

部門年終工作總結 篇7

20xx年已向我們悄然走來,現將我部的工作情況做一個概要的總結:

廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管杆噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產量再創歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量資訊的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊韌體的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不苟、認真負責的做好每一項檢測任務並及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。全年共採購鋼材噸。在檢測中多次發現不合格材料並及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械效能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用效能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。

對於緊韌體的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態度,多次對檢驗發現不合格螺栓並退貨,保證了緊韌體產品的質量。

《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構複雜,加之交貨工期急,使用者對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環節出現的質量問題,加強和相關部門的溝通聯絡,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程式執行,採取糾正措施,並每月進行資料統計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每週對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監控,及時、準確的出具檢測資料上報相關部門;為工廠節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發現因車間麻痺大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態度。

《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件共計批次,噸。由於工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環境侷限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業業,從不馬虎,經常發現各式質量問題並及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。

為完善工程資料滿足使用者需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管杆、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程,170多份資料資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了使用者要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發現的差錯件,嚴格按照相關檔案處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。

為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定製了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。並每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神並對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求並改正,對錶現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質量體系監督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業中立於不敗之地,趕超同行業先進水平,成為同行業中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,使用者反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。

展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恆努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創業,求實奉獻”的企業精神;堅持“發展創新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優質的產品譜寫新的篇章。

部門年終工作總結 篇8

20xx年已經過去,在過去的一年裡通過領導和同事們的支援和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將採購部過去一年中工作情況作一個總結、彙報。

在過去的一年裡,嚴格按照公司管理制度,極力控制採購成本,基本完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年裡,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到XX0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,徵詢產品資訊,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項採購工作,使採購部各項工作正確、準確率力爭達到XX0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善採購工作,熱門思想彙報確保做好下一年的工作任務,現將採購部之工作做以下總結:

一、嚴格按公司採購制度做好每月、每週採購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

二、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。

三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購部的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。

四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制採購時間和採購週期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網站及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即採取緊急措施,並與供應商聯絡,和有關部門進行協商處理。

六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便於自己瞭解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以後的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作。

總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支援分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

部門年終工作總結 篇9

回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現將部門工作總結如下:

部門的建設與管理得到了加強,充分利用例會將公司規劃認真傳達,讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和巨集偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部,採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節約了原材料,處理了部分呆滯物品,並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產週轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作,保證了對錶單的上交時間和資料的準確性,真實性,採購與供應商之間的資訊反饋工作都取得了大家的一致好評,

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之,XX年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支援和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下方面:

安全管理力度不夠。

1.在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案:儘可能定時收發料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。

2.短時間培訓後的接受能力有限,再培訓和來料反饋資訊力度有待加強。

改善方案:儘可能每週對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執行力,確保進出倉資料準確,確保資訊反饋及時並真實。

3.在倉庫管理及資料管理能力上有待提高。

改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按倉庫管理程式執行,為確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況,對k3資料及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關資料再收發料。確保資料的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什麼成績可言,就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領導管理有方,是他們兢兢業業的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果,謝謝你們!

XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天,在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

部門年終工作總結 篇10

一、第二季度經營情況

第二季度,部門共實現營業收入x元,完成季度任務指標的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實現利潤x元,完成季度利潤指標的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤增長了x,增長率為x。第二季度,部門共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達x元,接待標準平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。

二、主要工作與作法

在第二季度中,部門**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒佈和實施以來,我們不斷用六常法的標準和要求來提高和完善自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育的六個方面來展開工作,並得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:

一、x採取措施

(1)x常分類

餐飲部前廳與後廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。

(2)x常整理

我們把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最地安全用量,然後擺放井然有序,各物品都貼有標籤,使任何人一看就能明白。

(3)x常清潔

我們餐飲部定期對物品以及裝置設施做清潔,做好每天一小掃,每週一大掃的制度以保證物品及裝置設施的整潔與乾淨。

(4)x常維護

我們定期對裝置設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。

(5)x常規範

就是把員工的一切行為規範起來始之統一化。

(6)x常教育

我們每週定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規範的培訓,始員工的舉止更標準化規範化。

二、x取得效果

(1)四樓庫房

實施六常法管理之後,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標籤的現象。現所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標籤,一目瞭然,取得了明顯的效果。

(2)酒水庫房

實施六常法管理之後,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標籤價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標籤。

(3)後廚房

實施六常法管理之後,後廚房的材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標籤,灶臺上也十分乾淨,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的乾淨整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標籤,需要是在也不需要花費時間去找了。

(4)餐廳與會議室

實施六常法管理之後,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標籤。

此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標籤且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。並且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。

三、x表現突出

自六常法管理實施以後,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。

六常法的頒佈和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點與不足以待於我們繼續努力,我們會繼續按照六常法的管理來不斷提高和完善使之做的更好!

總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支援、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拼搏下,第三季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!

以上是餐飲部第二季度的工作總結,望領導給予批評指正。