就這樣不知不覺一個季度又悄無聲息地度過了。這三個月裡，每天記賬，結賬，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我與同事們盡心盡力，忠於職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收穫著豐收的喜悅。
這三個月裡，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為郵儲發出一份光，一份熱。在第一季度的分行以及銀監會的檢查中，我們網點被發現了一些不足的地方。我覺得作為綜合櫃員，我應該帶頭鼓勵帶動櫃員們繼續加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的`服務。搞好服務，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在平橋支行，資金以及憑證的往來掌控是比較難以把握的一個業務點。有時候一天進入網點的現金可以達到八九十萬而付出的資金卻異常少，有時候卻又只出不進。周邊商業區客戶日益增多，每天小鈔和殘幣也越來越多，網點櫃員以及我更要百忙之中理零錢，造成上劃以及寄庫慢半拍。在憑證管理方面，有時代發工資客戶發來的申請批開戶比較突然，造成憑證請領以及上繳匆忙。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按分行行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。每天始終如一的要求自己，掌握每項業務的風險點，憑證入庫，雙人交接等等，在我做好自己工作的同時，還用我的經驗來幫助新來的同事，同事們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同事請教。對待業務技能，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
在上級領導的關心、支援和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，這個季度中，我積極參加業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，不斷提高自己的工作技能。在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要學習不夠。郵政儲蓄銀行每天都在蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新要求不斷出現。面對嚴峻的挑戰，我的理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法都需要適應新的要求。針對這個問題，今後的努力方向是：加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。在今後的學習生活中我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地幹好今後的工作。
