總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編為大家收集的家電業務年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
家電業務年終工作總結 篇1
逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復，因此我對今年的家電銷售工作進行了以下總結。
一、外部思考
20xx年是家電行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年；各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是；直接導致三四線品牌生存壓力加劇。20xx年是“惠民”年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收穫了大量訂單。渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場；通過各種模式進行掌控。
通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量。
二、內部思考
只有思想統一、認識一致，才有資格講執行力；而執行力的原則就是：用有執行力的人；思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰鬥力的團隊，才可以做大做強三四線品牌！
規則的'力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓；我們所期望的任何高階願望，總是依靠規則來實現的；規則優化我想討論的是必須明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利；應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高階願望、實現銷售；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優化行業規則，參與直至制定行業規則，這是一項長期工作！
三、品牌架構
針對年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的；長期來看，想要在這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的家電格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者；此後才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營；成為家電行業中一顆璀璨的明珠。
四、應對措施
市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為倖存者，就看我們所採取的措施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處於品牌上升期，只要我們有效挖掘並放大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大於挑戰！
五、促銷方式
具體來說，運用好會議營銷及時搶佔客戶的資金和倉位；用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶佔市場份額，形成良性迴圈，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場；務必確保經銷商的合理利潤，使其有利可圖；針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，並不一定適合市場，我們應瞭解並消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待；通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，並加強跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實。
20xx年褪去了年少，成熟了心智；這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往雲煙，人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。
家電業務年終工作總結 篇2
20xx年已經過去，在這一年中，經過自已的努力和領導的支援，我在家電銷售工作上有了一些收穫，一年的工作經歷，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關係。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做以下總結。
一、工作經歷
我是年初到公司工作的，參加的活動有很多，每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。後來開始接受校園超市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的'熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到xx公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。並致力於和他人討論如何處理臨促的工作。
通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，並且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關係。鍛鍊了自己處理事情的能力。感謝xx公司給我的鍛鍊。
二、存在的不足
對於銷售市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
對於學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至於臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。沒有開啟xx市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限於xx學院，而職院和其他高校卻很少。每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。
給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對於公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的瞭解公司，導致自己對於公司的很多事都不太瞭解。
