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個人銷售試用期工作總結

工作總結 閱讀(2.27W)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編收集整理的個人銷售試用期工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

個人銷售試用期工作總結

個人銷售試用期工作總結1

回首20xx年的試用期工作,有太多的完美的回憶,20xx年_月本人來到__工作,可是惟有幾個月的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業績及本事才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的'心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那裡想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客戶做到每週至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並進取學習、儘快提高自我的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯絡,好穩定與客戶關係。

2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、對自我有以下要求

1:每月應當盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態,必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

個人銷售試用期工作總結2

轉瞬即逝,我來分公司已經_個月了,在這段時間裡由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到__分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一週時間裡,我基本瞭解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這_個月期間我的工作學習情況。

一、學習銷售業務及__(ERP)作業系統的操作

1、經銷商報價:此項工作就是每天在_點之前,向__建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格。

2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過__(ERP)作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售。

(ERP)作業系統採購管理業務學習:

(1)下采購訂單:根據當期採購計劃合理的下采購訂單。

(2)做採購入庫:通過__(ERP)作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本資訊打印出來,進行入庫。

(3)做入庫稽核:通過核對訂單入庫的基本資訊做入庫稽核。

(4)做採購結算。

(5)做採購結算稽核。

4、__(ERP)作業系統銷售管理業務學習

(1)新建銷售訂單做銷售合同,同時列印銷售合同。

(2)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨。

(3)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫稽核,核對出庫數量及金額。

(4)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案。

5、根據當天__(ERP)作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部。

6、做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同。

7、學習做三方貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關資料報表的填報及統計分析材料

1、北材南銷推進表。

2、周經營報表。

3、減值測算。

4、毛利測算表。

5、當月資金計劃調整。

6、冬儲調研。

7、當月/次月利潤預測和資金計劃。

三、客戶走訪

共計走訪客戶_家,其中包括_家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售__、__、__及__的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:

__及__等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家。再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存執行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這_個月的.銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:

我認為要深入瞭解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路。對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的瞭解競爭對手的基本動向等。

我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這麼一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

個人銷售試用期工作總結3

在X月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裡打電話,因為在電話裡客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話裡客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那裡去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月裡我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的效能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的`銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些專案資訊,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月裡在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。

個人銷售試用期工作總結4

試用期的工作短暫又充實,做銷售這一行我初次踏入,自己的這幾個月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作需要我們花時間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,只有通過字自己的不努力,讓工作變得充實輕鬆,試用期我一直在努力,在同事們領導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了, 在工作中能力是一個關鍵,我們自己有一個很高的能力做好這間事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個工作組好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。

一、初步適應工作

來到——房地產公司,我作為一名新人,其實內心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規劃,剛開始就是很不適應,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應環境,適應工作,這是一定的,適應這裡環境從日常的`工作做起,房地產銷售需要一個穩重的心態,穩重的心態就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。

二、工作經過

說到自己這試用期的工作經過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了——公司我其實很感動,這裡很多同事都是精英分子,很多同事都願意把自己的心得跟我講,儘管是在試用期但是我的心態的一直很好,我也想做出一番好的業績美當然這在當時似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學學習每一個人的經驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反覆的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,這不僅僅是同事們的經驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業績不明顯,但是我的進步是看得見的。

三、自身不足

我太過於鑽一個牛角尖,其實做房地產銷售是需要靈活應用的,有著些缺點我一定會逐步的改善,把銷售工作做好。

個人銷售試用期工作總結5

光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裡,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結:

在此,我深刻的體會到了xx這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個大家庭裡,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的'平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作程序必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在xx,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點選關鍵詞,更新b2b網站資訊,熟悉相關產品資訊。與此同時也在完善每個網站上我們的供應資訊,新增一些新的產品資訊進去,讓網站產品資訊豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

個人銷售試用期工作總結6

加入這個xx公司大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間裡,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊裡,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

現將這三個月的具體工作情況總結如下:

在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,儘量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭裡,並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡,並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪裡,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的`態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作程序必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

在xx公司目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點選關鍵詞,更新xx網站資訊,熟悉相關產品資訊。與此同時也在完善每個網站上我們的供應資訊,新增一些新的產品資訊進去,讓網站產品資訊豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,並且負責跟進和維護。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

個人銷售試用期工作總結7

自20xx年x月x日,我在xx領導的引導下進入了xxx公司的xx部門,至今一晃已經過去了三個月了。

作為一名xx部門xx崗位試用期的新人,在這個對我而言全新的平臺上,我幾乎沒有一點經驗。為了能良好學會並掌握這份工作的能力。我一直在xx領導帶教下,一邊學習一邊努力的去完成自己的實踐鍛鍊。儘管在前期的工作中,我的表現可謂是差強人意。但在之後我也認真的考慮並分析了自己的在工作中的問題。在xx領導傾力的幫助和指點中,我在後來兩月的工作裡有了長足的進步和提升。

反思這三個月,在工作中嚴格的聽從xx領導的指揮和教導,在工作中嚴謹、仔細的按照工作的規定處理任務,較為順利的完成了任務。

仔細的回想這次工作的經歷,儘管前兩個月裡,我基本上都是在領導的指揮下完成工作的任務,但在那個階段,我卻感到自己的工作越發的死板,好像只是按照規定程式去執行的機器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制,讓我覺得工作很枯燥,很無聊。

但是,這樣的情況並沒有持續多久,現在想來,應該也是領導認為我在工作中已經準備的足夠充分了。慢慢的,領導開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷,自己去考慮。這樣的`改變起初並沒有引起我多大的興趣,也許是習慣了枯燥的工作模式,我竟沒有仔細的去做準備。但是,很快我就認識到了自己的錯誤!

開始由我自己判斷工作之後,看著眼前熟悉的工作,我卻感到非常的陌生,儘管與過去並沒有太多的差異,但我卻不敢去下判斷,不能定下決心。這樣的結果就是在那天的工作中,我做的一塌糊塗。

但,經過了這樣的教訓,我也深刻認識到了自己的不足。過去,我過於滿足自己對工作的完成能力,以為工作知識枯燥無味的重複行動。但如今感受了這些之後,我卻意識到,自己處理的不過是最簡單的任務而已。想要做好這份工作,我還有很多需要學習的地方!

在後來的工作中,我再次積極的開始與領導學習,學習哪些在工作中的基礎與進階的技巧,並在鍛鍊中積極的吸收經驗,將這些經驗和技巧,都化作我自己的力量!

如今,試用期以及結束了,但我對自己的學習和強化卻不會結束,我會堅持不懈的學習,認真仔細的思考,讓自己今後的能力和工作都能得到進一步的提升!

個人銷售試用期工作總結8

我於x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助經理業務事務。事情小到影印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工

作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的`知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。20xx年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

個人銷售試用期工作總結9

轉瞬即逝,我來分公司已經xx個月了,在這段時間裡由於鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的,畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一週時間裡,我基本瞭解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實並富有新意,主要從以下幾方面介紹這xx個月期間我的工作學習情況。

一、學習銷售業務及xx(ERP)作業系統的操作

1、經銷商報價:此項工作就是每天在xx點之前,向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格。

2、做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)作業系統做銷售價格申請,等待公司總部核定後進行銷售。

(ERP)作業系統採購管理業務學習:

(1)下采購訂單:根據當期採購計劃合理的下采購訂單。

(2)做採購入庫:通過xx(ERP)作業系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本資訊打印出來,進行入庫。

(3)做入庫稽核:通過核對訂單入庫的基本資訊做入庫稽核。

(4)做採購結算。

(5)做採購結算稽核。

4、xx(ERP)作業系統銷售管理業務學習

(1)新建銷售訂單做銷售合同,同時列印銷售合同。

(2)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之後客戶拿出庫單去倉庫提貨。

(3)客戶將貨物提走後,取回執的出庫單做出庫稽核,核對出庫數量及金額。

(4)做銷售結算,做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案。

5、根據當天xx(ERP)作業系統的銷售明細,製作分公司的銷售簡訊,並於下班前報給鋼材事業部。

6、做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同。

7、學習做三方貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關資料報表的填報及統計分析材料

1、北材南銷推進表。

2、周經營報表。

3、減值測算。

4、毛利測算表。

5、當月資金計劃調整。

6、冬儲調研。

7、當月/次月利潤預測和資金計劃。

三、客戶走訪

共計走訪客戶xx家,其中包括xx家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體採購意願不強,部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的採購量較少。原因分析如下:

xx及xx等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售後服務不如我家。再者由於公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存執行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這xx個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:

我認為要深入瞭解自己所銷售的`產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程。在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網路。對銷售的後續服務工作一定要跟上,快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的瞭解競爭對手的基本動向等。

我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這麼一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

個人銷售試用期工作總結10

在短短的三個月時間裡,雖然能順利完成上級下達的任務,但離領導的要求尚有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

時間一晃而過,轉眼間3個月的試用期已接近尾聲。20xx年12月1日,我有幸來到公司廣州西餐飲銷售部工作,在這短暫的'三個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要總結如下:

一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班期間,我認真學習公司《員工手冊》及各項管理制度,並嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

二、主動學習、儘快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從儘快熟悉業務流程,並對終端勤於拜訪,加強管控;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。

三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。

四、存在問題及解決辦法:由於在原單位工作內容及流程與現單位操作有較大差異,對於公司內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。我將在今後的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才幹。

總之,在短短的三個月時間裡,雖然能順利完成上級下達的任務,但離領導的要求尚有很大差距。今後,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。

個人銷售試用期工作總結11

經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考並記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導彙報我的工作,請領導審查並給予同意我的轉正申請。

工作成績與收穫

首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xx公司,並對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝xx董事長、xx總經理、xx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間裡能學到最多的知識和資訊,並得以提高。當我進入xx的第一天開始,我深知自己的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。

1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、紮根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。

2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明瞭將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向專案業主講解、交流清楚,為今後業務工作的開展而奠定堅實的基礎對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔

3、在短時間內掌握更多的行業知識,並且在後期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己儘快進入工作角色而準備,並且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通訊息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。

4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有鬆懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的專案資訊進行了拜訪,已經和一些專案的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的專案有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇專案,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯專案,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚專案等,都將在下半年和明年開始招投標工作並且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關係,今後該院設計的xx(產品)專案對方將向業主推薦我們公司。在化三院裝置採購部入網並通過稽核,今後三院總包專案中如有xx(產品)系統,我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。

6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫專案xx(產品)系統。在專案招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間裡詳細瞭解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯絡,瞭解了該專案的競標廠家,議標人員,設計單位,並且經過溝通取的得招標公司相關人員支援,到達山焦後,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支援。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。

工作表現——態度與感悟

1、感謝公司對我們業務工作的支援。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了膝上型電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查詢專案和介紹產品資訊提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。

2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,並做好學習筆記、工作日記,反覆組織語言練習講解系統。專案資訊是業務工作的前提條件,勤奮查詢專案資訊,總結、交流查詢專案的心得,使得自己能更好更多地得到專案資訊,更大機率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善於學習和總結。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善於對工作過程的事物進行總結思考,對專案資訊總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作並能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的'。而總結思考之後不去實踐自己的想法,那也是無濟於事,於事無補的,等於空想,也不會取得進步。

4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間後,回顧前期的工作之後,總結出來,並予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。

5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的資訊,思考成功的關鍵所在,並且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。

崗位認識

1、業務工作不僅是簡單的先查詢專案資訊,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查詢到有效資訊,並通過各種方法獲得專案成功的關鍵所在,並結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得專案的成功。

2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。

3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今後的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。

4、營銷工作是負責一個專案從開始到結束完整的過程。從專案的前期溝通、招標、合同簽訂、製作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不苟的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。

5、業務人員也是公司資訊來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種資訊是,要及時將資訊反饋回公司。

個人銷售試用期工作總結12

試用期的工作短暫又充實,做銷售這一行我初次踏入,自己的這x月的試用期真實的感受到的了一名銷售的不易,一個工作需要我們花時間去適應,就像這次的工作一樣,我們總是在工作的時候面臨著這些不適應,只有通過自己的努力,讓工作變得充實輕鬆,試用期我一直在努力,在同事們領導的幫助下,很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了,在工作中能力是一個關鍵,我們自己有一個很高的能力做好這件事情絕對是有成就感的,現在試用期工作結束,我不敢說自己做到的了怎樣怎樣,但這試用期的工作我真正的覺得自己做好了,我相信一個工作做好一定是值得慶祝的,也就這試用期的工作我做一番總結。

一、初步適應工作

來到—房地產公司,我作為一名新人,其實內心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規劃,剛開始就是很不適應,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要以這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應環境,適應工作,這是一定的,適應這裡環境從日常的工作做起,房地產銷售需要一個穩重的心態,穩重的心態就是在工作中不斷打磨,打磨自己內心的那份堅定。

二、工作經過

說到自己這試用期的工作經過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了—公司我其實很感動,這裡很多同事都是精英分子,很多同事都願意把自己的心得跟我講,儘管是在試用期但是我的心態的一直很好,我也想做出一番好的業績,當然這在當時似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,學習每一個人的經驗一些銷售方面的`知識,我喜歡深究或許一件事情我會反覆的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,這不僅僅是同事們的經驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經驗,這是我慢慢積累的,試用期我的業績不明顯,但是我的進步是看得見的。

個人銷售試用期工作總結13

白駒過隙,轉眼我在xx公司已經工作快半年了,自xx年x月x日到崗,至今x月有餘,在這x個月裡,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

自公司成立到現今已經x年了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自xx年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的.提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這x年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將x年來的工作事項總結如下:

1、維護銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售資料,定時上報有關銷售報表。

2、銷售資料統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本專案佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等,以及及時和開發商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優惠、房源等資訊及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程式順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這x個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

xx年工作改進措施

針對xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年裡,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在xx年裡,我一定要進一步改進工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裡出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。

3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。

4、進一步改進工作方式,避免重複性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐,工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

個人銷售試用期工作總結14

x年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起揹包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才資訊網,無數次的傳送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。

第二天我神采奕奕如約前往x城的售樓部;這個x人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。

但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的`支援和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。

通過了這x月有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到專案參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。

總之,一這幾個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

今後,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業務水平。並且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發展建設出一份力。

個人銷售試用期工作總結15

在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習後,才真正體驗到工作並不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

當我邁進大學生活的最後一個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興、我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今後的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最後一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

由於對房地產銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收穫的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

德匯營銷租賃有限公司是x年6月經國家批准,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐建立的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發專案達到人與環境的天人合一。

公司的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際採購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際採購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供專案開發中的專業整合服務,保障專案運營中眾多環節精準實施,從而創造整合績效,推動服務之夥伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售後服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約

——入住——售後服務。

通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款x2%、產證費=300、契稅=總房款x3%、保險費=貸款額x0.05%x年限、交易印花稅=總房款x0x03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的`。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

一由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

二由於現場繁忙,沒有空閒、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重複追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,並按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,並且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。儘量避免電話遊說,能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

三由於客戶對產品不瞭解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作儘可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很瞭解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇範圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

四由於客戶是銷售人員的親朋好友或關係客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。儘可能瞭解客戶所提異議的具體理由,合理的要求儘量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

五由於簽約人身份認定,相關證明檔案等操作程式和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責範圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程式辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

國小英語實習總結實習學校:縣龍山中心學校實習時間:35天(x.03.01—x.04.02)指導教師:指導班主任:實習生:實習班級:三(1)班實習內容:國小英語課(三年級)、實習班主任實習目的:實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節……

從7月7號開始到8月1號,近一個月的時間,我在杭州日報社部做了一名實習生。想到7月6號那天得知訊息之後便開始興奮。後來更是得知我是將兩名大二新聞專業學生給踢掉,自己搶到了那個實習崗位時,更加的覺得自豪。

證券公司實習總結第一篇為期一個月的實習生活轉眼間即將畫上圓滿的句號,在證券公司這段期間,我們充分感受到作為一個證券從業人員的酸甜苦辣,也瞭解了作為一名證券從業者的工作身上肩負的責任和義務。

題記:x於2月16日已經自己坐飛機回到了今日學堂,按照學堂的慣例,每個孩子都要在開學後對假期總結做ppt並演講,侯老師要對孩子們的狀態分別做梳理和引導,並通過心態調整和體能恢復等訓練,讓大家迅速收心,回到學堂正常的學習生活。

一實習單位簡介

中國光大銀行成立於1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。

x年寒假我來到了莘冠塑料製品公司實習,因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣,經朋友介紹就來到這裡實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。

作為一名市場部的實習生,蒐集資訊,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及資訊的過程中,我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從資訊蒐集,電話跟蹤,建立聯絡,到製作標書,投標中標的整個過程。

社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生……