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公司半年工作總結

工作總結 閱讀(2.93W)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編幫大家整理的公司半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司半年工作總結

公司半年工作總結 篇1

我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗面對各類環境的新鮮感,喜歡應付處置懲罰各類繁雜狀況的刺激感,更喜歡挑克服利之後的成績感和獲得客戶和公司領導承認的滿足感。轉眼之間,20xx年也即將靠近尾聲,我也在這個崗位上工作了xx年。回首這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我覺得本身盡到了真誠溝通,居心辦事的本職,施展好了承上啟下、聯絡表裡、和諧各方的中心樞紐作用,以本身的認真工作在客戶與公司之間搭建起了一座連心橋,為公司業績的賡續晉升作出了本身應有的供獻。現將本身一年來的工作簡要總結如下。

一、主要工作業績

今年以來,我主要負責辦事與跟進的專案與任務有中國移動4G網路推廣業務,通過本身的不懈盡力,各項任務均圓滿完成,我也以本身的真誠、謙遜與質樸博得了廣大客戶和公司上下的普遍好評。

二、主要工作步伐

(一)認真學習,增強實踐,賡續進步業務程度

今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求本身,一方面積極學習做好AE及謀劃工作的專業前沿知識,並積極將其用於實踐之中。另一方面,我加倍認真的學習與客戶溝通交流的措施和藝術,常常與同事們互相談論彼此的見地、交流思想。通過本身的不懈盡力學習,我感覺本身的綜合素質和業務程度都獲得了較大幅度的晉升,為本身加倍出色的完成工作任務奠定了堅實的根基。

(二)真誠溝通,換位思考,樹立優越戶服關係

入職以來,我就深刻認識到要做好AE的份內工作,高超的溝通才能與技術是必弗成少的。因此,今年以來,我也加倍注重本身溝通才能和程度的晉升,同時,在溝通曆程中注重換位思考,讓客戶感想感染到本身的真誠,感想感染到本身是在真正為他作想,在工作任務完成歷程中的溝通法度模範中讓客戶產生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖轉達給客戶並讓其開心的接收。

(三)居心體驗,用情辦事,博得客戶的信任感

當前,各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大情況中,廣告業界的競爭更是達到了白熱化的水平。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感想感染到本身的工作是真正設身處地的為他作想,以本身的居心用情辦事留住老客戶,賡續掘客新客戶,從而匆匆進公司客戶群的賡續成長壯大,以帶動公司整體業績的賡續攀升。

總體說來,20xx年於我來說,既有可圈可點之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節讚賞的時候,也有本身都扼腕嘆息的時刻。固然,在新一年的工作中,我通過本身的不懈盡力踏踏實實的在賡續的提高中一步一步走了過來,在工作的一點一滴中錘鍊本身,以求自身才能的賡續完善和各項工作任務的圓滿完成。然則,審視自身,我感覺本身還存在諸如工作經驗不敷以及溝通才能有待進步和開發立異精神有待增強等不夠與缺陷。我將在往後的工作中繼承總結經驗,發揚造詣,摒棄不夠,為公司的賡續成長壯大和本身的發展提高而不懈盡力。

公司半年工作總結 篇2

今年以來,在省公司的正確領導下,我分公司按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了很大的進展。據統計,今年1至6月份,我分公司有線電視業務收取安裝費*萬元、收繳收視費**萬元;互動點播頻道業務實現創收*萬元;寬頻網際網路、數字電視業務收入*萬元;累計共收入****萬元,完成全年任務的76%。現將20xx上半年主要工作總結如下:

一、強化內部管理,提高企業效益。

1、完善了全員目標責任管理。進一步規範內部管理機制,健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行部門目標管理責任考核獎懲制度。結合實際制定了員工崗位責任制及部門目標考評方案,定崗定員,責任到人,有效激發了部門責任人和員工幹好工作的積極性。

2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制和工程監理工作;三是壓縮日常費用開支比例,儘量減少不必要支出。

3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。一方面增加安全防護投入,為每位安裝、維護、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。另一方面增強自我防範意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由於安全管理抓得嚴,我分公司未出現一起安全責任事故。

二、推出有力舉措,大力拓展業務範圍。

1、穩步發展基本業務。我分公司採取有力措施發展網路基本業務,年初順應市場需要,將有線電視業務劃歸市場部管理,並制定了詳細的業務發展規劃和任務目標。相關部門除了做好散戶接入工作外,重點加強了對全市各開發商新建小區的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區開發商簽訂了有線電視接入協議。同時,我分公司今年加大了使用者稽查工作的力度,分片、分期開展大規模的非正常使用者清理工作。目前,******等居民區有線電視使用者的稽查、清理工作已完成。業務拓展與使用者清理相結合,大大拓寬了有線電視的業務範圍,增加了收視維護費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視訊號的違法行為,進一步規範了市場。經過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶使用者***戶。

2、重點做好數字電視整體平移的前期準備工作。一是認真進行市場調查,結合分公司實際,制定了《***市有線數字整體平移實施方案》。目前,《****市有線數字整體平移實施方案》已獲市有關部門批准,有線數字整體平移前期準備工作正在有序開展;二是積極籌建資料廣播平臺,在省公司的關心和支援下,我分公司完成了資料廣播模版的設計工作。同時,我分公司還抽調相關人員專門從事資料廣播業務工作,安排他們參加省公司的技術和業務培訓活動,為即將開展的資料廣播業務奠定了良好的技術保障和人員保障。

3、寬頻網際網路業務有了很大的發展。今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現場諮詢演示會、印發宣傳單、利用有線電視進行廣告宣傳等形式,積極發展集團、個人使用者。市場、客戶等部門人員樹立使用者至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為使用者做好寬頻網際網路的安裝和維修工作,以優質服務贏得了使用者,贏得了市場。今年1至6月份,共發展寬頻網際網路集團使用者**戶、個人使用者達****戶。

三、搶抓機遇,實現了網路建設的跨越發展。

***市城區廣電網路升級改造工程自20xx年開始後,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現了工程的順利竣工,已經開通光節點***個。今年以來,我分公司加大了城區分配網改造工作,在省公司的指導和支援下,我分公司工程、技術等相關部門根據有線電視分配網的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進度,我分公司工程、技術等相關部門克服人手緊、任務重等困難,發揚不怕吃苦、勇於奉獻的精神,嚴格按照施工規範和工藝要求,積極推進網路改造程序。據不完全統計,我分公司有線電視分配網共完成*******等五處光纜改造工程;完成了*******等居民村的CM接入網改造工程;完成主、支幹光纜杆路架設30公里;完成了杆線脫掛、校正工程4.6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。

四、推行優質服務,確保網路優質安全執行。

1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反覆提倡“使用者就是上帝,服務就靠質量”、“一切為了使用者,一切為了工作”等觀念;二是設立了服務監督電話,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,提升公司形象。

2、加強網路維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯絡與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網路故障;二是加強了省、市主、支幹光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務。上半年,共處理斷纜搶修***次,處理過程中,及時、快速地完成了訊號搶修恢復工作,有效確保了廣播電視訊號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH裝置及機房前端裝置的檢修、維護,確保了裝置安全平穩運轉。四是狠抓網路安全傳輸。為確保網路傳輸安全,堅決防範“xx功”等敵對勢力利用有線電視網路進行反動宣傳等破壞活動,我分公司自始至終嚴抓安全播出工作,針對“xx功”分子的破壞活動,我們還制定了應急預案,並對前端機房的播出實施了嚴密的技術預防方案。由於措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網路沒有發生一起播出事故,完成了安全播出的目標。

五、強化管理,提高企業的凝聚力。

員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。

1、進一步理順了工資分配關係。結合省公司有關工資分配的檔案精神,制定了分公司員工工資分配辦法,按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

2、紮實開展學習培訓工作。一是按照年初制定的分公司員工培訓計劃,分行為、技術、工程三方面,安排相關部門和人員定期舉辦培訓講座,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“效能建設教育”活動,積極開展辦事提速提效、服務創質創優活動努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散等問題,教育員工進一步解放思想,轉變觀念,大興實幹之風、求真務實之風,將一切工作做實、做好,進一步形成心齊、氣順、勁足、實幹的良好氛圍。三是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,半年培訓人員近40人次。通過培訓,員工素質得到了提高,企業的凝聚力和向心力得到了增強。

3、抓好企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件。

回顧今年上半年的工作,我分公司取得了一定的成績,並使企業獲得了長足的發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如:城區分配網改造任務繁重;CM業務發展,因網路升級改造裝置器材不能及時到位,導致管理維護、收費難度加大;工程技術人員業務水平有待進一步提高等等,這都有待於在今後的工作中加以解決。

六、20xx年下半年工作計劃

1、嚴格控制運營成本,努力提高經濟效益,積極開展有線電視基礎業務和增值業務,確保完成經營目標。

2、積極穩妥的實施有線數字電視整體平移工作,確保任務和目標的完成。

3、繼續推進分配網改造工作,擴大CM業務覆蓋區域,提高網際網路使用者接入率。

4、加強分公司員工的思想教育和業務培訓工作,提高員工的整體素質,不斷適應企業的發展。

5、狠抓技術防範措施,確保廣播電視安全播出。

公司半年工作總結 篇3

xx月xx日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結大會,公司領導xxxx、xxxx及各子公司、各專案、各部門負責人蔘加了會議。xxxx總裁就上半年工作進行了總結,並對下半年工作進行了安排部署,總裁辦xxxx主任通報了第二季度績效考核情況。

xx總回顧了上半年的生產經營情況,在激烈的市場競爭格局中,集團各級領導和全體員工在董事會的正確領導下,克服了17種植煥因素的影響,緊緊圍繞年度經營目標,狠抓工作落實,整體工作穩步推進,基本實現了預期目標,顯現出良性執行質量和態勢

一、在建專案

xxxxxx二期:在各有關部門的積極協作下,專案全體人員努力克服困難保質量、搶工期,基本實現了公司對該專案的總體進度要求,xx月xx日已開始正式向業主交房。

酒店二期土建和裝置安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協調,在確保質量的前提下,完成了大堂採光頂及東西玻璃幕牆、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內土建改造等預定任務,開始進入弱電、裝置安裝階段,為內裝工程奠定了良好的基礎。

酒店二期內裝部分:為實現xx月xx日完成內裝,開始試營業的總體要求,深挖內部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。

二、資產經營管理與欠款回收

xxxx賓館:xxxx賓館在強化酒店管理,完善規章制度,注重隊伍建設的同時,將集團下達的各項經營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產經營任務起到了積極的促進作用。

xxxx會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,xxxx通過抓管理、抓服務、抓細節、抓出品、降成本等辦法來完善經營機制,提高經營業績。

xxxx公司:xxxx公司負責管理的學生公寓,上半年實現無安全事故、裝置事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩定,總體運營情況良好。

三個經營性子公司各項主要經濟指標均超額完成任務。

欠款回收:按調整後的計劃全部收回。

三、房地產銷售工作

今年上半年,受整體經濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。

四、集團綜合管理

(一)管理內容

1.繼續推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業化管理。堅持貫徹執行生產進度週報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關係,暢通管理渠道發揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規行事的意識得到了加強,工作作風更加務實,工作效率有所提升。

2.認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建專案和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應等各項工作十分繁雜,並且擔負著西市專案的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設法降低成本,堵塞可能出現的管理漏洞,及時完成了各專案的工程招標和日常工程質量督查工作。預算部積極參與工程裝置招投標及材料認質認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應部根據專案進度,在確保材料裝置質量前提下,注意瞭解市場資訊,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各專案工程,在手續報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。

3.加強財務管理,積極籌措資金,保證經營建設資金需求。財務部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協調按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務工作會議,對各子公司的財務工作進行部署檢查和調整,嚴格執行公司的各項財務制度,基本保證了集團安全正常的資金週轉。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。

4.對經營性公司實施有效的監督管理服務。為保障各經營性公司的正常運轉和健康發展,資產管理部經常深入一線瞭解情況,協助解決經營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和採購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關,既有效控制了費用的支出,又保證了經營工作的正常開展。

(二)不足之處

xx總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題:

一是對出現的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預判性,頭疼醫頭,腳疼醫腳,忙於應付。

二是部門之間、領導之間溝通協調不及時,使得本來能夠在短期內解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤。

三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識。

四是有的人員工作能力欠缺,不注重學習提高,不能很好的履行職責。

這些問題的存在,直接影響到工作程序和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。

1.繼續抓好目標責任制的落實。各部門、各專案、各子公司要認真對照年度目標任務,找出影響目標實現的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協作,以認真負責的態度,保證目標責任的落實。

2.銷售工作要把工作重點放在存量資產的銷售、欠款回收和產證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好xxxx二期等專案的交房工作,進一步加強同相關部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。

3.酒店二期專案裝修要周密安排工程進度,做到安全生產,保質保量,按期完工。

二期專案要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。

5.經營性公司要繼續努力提高經營水平,向管理要效益。各級領導幹部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調動廣大員工的積極性,保證全年各項經營指標的完成。xxxx賓館要根據酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業的具體方案,提前做好各項準備工作。

6.會展國際等專案的遺留問題要統籌解決,儘快辦理。

針對下半年的重點工作,xx總強調,要進一步確立全新的發展理念,不斷加強學習更新知識,提升業務水平和工作技能;要切實改進工作作風,實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務營銷管理、創新營銷模式,細分市場情況,擴充套件市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學管理,量化考核,確保公司執行管控嚴格按行業標準執行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務仍很繁重,希望全體幹部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,紮實工作,在公司發展的關鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經營管理目標而繼續努力!

公司半年工作總結 篇4

物業公司20xx年上半年總結

回顧這半年的工作,xxxx物業公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支援下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“捨得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,並多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,並對下半年的工作進行進一步的規劃。

面對xx市物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:

直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)

xxxx服務中心中心是我們對外服務的視窗,其服務水平遠遠高於普通管理處。業主入住之後,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,並針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶記憶體在問題;經常上門走訪業主,瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成後,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格後方可通知業主驗收,減少了業主反覆驗收的情況和投訴。為了瞭解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題,通知施工單位進行維修;對於所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司採購儘快補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行著,對於一些返修工作已完成的單元,

加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯後,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,徵得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對於一期和二期業主索賠要求的協商、確 認起到較好的效果。

5、社群活動開展

上半年,xxx服務中心除了紮紮實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社群活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社群活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節”的社群活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社群活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,並安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。

公司半年工作總結 篇5

20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作作彙報如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託專案,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託專案有:幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委託專案,提升現有專案知名度,讓我們現有的三個委託專案精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託專案奠定良好的基礎。

3、做好專案的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作專案

20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作專案。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和專案洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的專案效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

公司半年工作總結 篇6

一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養

認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習,不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標,創品牌服務形象

心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回覆,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子,發展物件的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位使用者都當成自己知心的朋友,熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

公司半年工作總結 篇7

雖然我一直都想寫一份自我總結,但是突然坐到電腦前,還真是有點不知從何說起,接下來就認真地總結一下這4個月來的學習,生活和工作。

剛剛大學畢業,對於社會還是充滿著熱情與好奇,帶著對未來的憧憬,我來到了廣州,來到了這個公司,這個開啟我人生另一段旅途的地方。

20xx年7月19號到20xx年11月25號,整整130天的日子,我不知道應該怎樣去形容這段日子,可是我知道我的感受,空虛過,迷茫過,快樂著,努力著……

空虛與迷茫

初到公司,沒有認識的人,聽不懂大家說的粵語,找不到自己能夠做的事情,空虛感,迷茫感每一天都充斥著我,回到家裡和男朋友抱怨,其實我知道,他也是一樣。我不知道該怎麼辦,不能和遠方的父母說,他們會更擔心;不能和好朋友們說,他們也正在努力;不能總是抱怨給男友,他也正在經歷著;於是,能夠傾訴的人只有自己,能夠幫助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信著自己,一定能適應這裡,能夠融入到這個集體,樂觀與積極是我現在最需要的,告訴自己:加油!

快樂與充實

時間總是匆匆溜走,我們新來的員工一共是5個人,我們很榮幸能夠有機會參加公司組織的培訓,對於剛出校門的我們,這無疑是一次很好的鍛鍊。在那裡,我收穫的不僅是知識,還有同事之間的友情。在剛剛進入公司,能交到幾個好朋友是最開心的,培訓的課程也挺緊的,所以那10天過得很充實。

不過另一方面也有些擔心,自己對auto cad還是不明白,運用不上,如果提出一些建議,我希望公司在剛剛來到公司的一星期,哪怕是3天,找專門的人員教我們一些基本的操作,比如繪圖和修改工具,那些我們常用的,應該能夠更快的接受業務上的知識,而不是把精力都放到cad的應用上,忽略了業務知識的學習。

不過我們很幸運,能夠有機會和技術室的何瞬徽主管一起做事,這在一定程度上加快了我們cad的進步和業務知識的掌握,徽哥是個業務知識紮實,有想法認真做事的人,我在他身上學到了很多知識以外的東西。

努力與暢想

我們很快就都有了各自的師傅能跟著師傅一起,無疑是自己努力學習的又一起飛躍。我跟著戚琪師傅去看現場,真正有了感官上的認識,熟悉著業務的流程,一

步一步學習,才是以後獨當一面的捷徑。

我現在過得很充實,也不斷地告訴自己努力進步,好好學習一切應該學習的知識,好好規劃自己的職業路程。努力著並暢想著……

設計四室

說個心中的小祕密,華姐第一天帶著我們到各個室去參觀的時候,我對四室印象挺深的,大家都好年輕,好有活力,這是第一感受,但那時沒有想到自己會成為其中的一員,現在想想,這可能也是一種緣分吧,這種東西,偶爾,我信。

剛來的時候和大家都不熟悉,一天也說不上幾句話,這幾個月下來和大家都熟悉了,也開起了玩笑,每天都過得快樂又充實。大家雖然沒有每天的噓寒問暖,但是小細節中見真情,我能夠體會到大家對我的關心,這讓我在第二故鄉找到了溫暖。

設計四室的人都很活潑,每個人有每個人的性格,但是我們都愛著設計四室,並努力去做的更好!正是在這樣的氛圍下,才讓我不斷地積極上進,而不是安於現狀,停滯不前,我相信我在四室能夠學到很多東西,我也會繼續努力的!

另外,從沒有想過公司的運動會也能這麼的有意思!雖然我的運動細胞不多,但是我很熱愛,我也會以自己的方式貢獻一份力量,看著單位的領導,和同事們的拼搏,我真的覺得這個集體一定能成功,一句話,團結就是力量!可能隨著社會的發展,以後公司會面臨著很多抉擇,可是隻要大家一條心了,無論多大的坎兒,一定能克服過去,我相信我們的公司明天一定能夠更美好!

這個總結寫得不太正式,真是不好意思,可是要是說真心話,這是我能想到的真實想法,在這個過渡期裡,我有委屈,有成長,有空虛,有快樂,這半年,心態的轉變,對未來的重新思考,對公司的認識,一切的一切都深深地印在了腦海裡。

建議

結合著自己的經歷,說說一些想法吧。

希望公司在以後的培訓中能夠將節奏把握的更好一些,既然決定對員工的培養,可以有一個專門的體制,將新員工的學習生活安排的緊湊一些,可以制定一個培養計劃,這樣會減輕員工剛到的空虛感,尤其是我們這種剛剛走出校門的。

希望公司能增加一些我們和培訓員的溝通時間,領導時間緊,我們的想法可以及時的向培訓員彙報,這樣也能更好的加強我們的溝通,對於雙方都有利。

最後祝願自己能和公司一起成長,獲得成功!

公司半年工作總結 篇8

今年以來,在市委、市政府及上級主管部門的正確領導下,我市水產工作,堅持以依靠科技進步、轉變發展方式為主線,以漁業增效、漁民增收為核心,繼續以精養魚池改造、規模化、集約化、產業化發展為重點,大力推進現代漁業示範基地建設,穩步提高漁業綜合生產能力,水產經濟繼續保持了健康、快速的良好發展勢頭,為農業增效、農民增收做出了一定貢獻。

一、上半年漁業生產形勢

上半年,我市水產經濟呈現出“六增”的良好局面。

一是水產養殖面積增。全市實現水產養殖面積23。5萬畝,佔全年計劃100%。稻田綜合種養面積達到19萬畝,其中,稻田養蝦面積達到15萬畝,稻鰍共生面積達到4萬畝。比去年同期17萬畝增加2萬畝,增長11。8%。

二是水產品產量增。全市完成水產品產量7。43萬噸,佔年計劃55%,比去年同期7。36萬噸增加0。07萬噸,增長1%。預計全年水產品產量可達到13。5萬噸。

三是漁業經濟產值增。全市實現漁業產值15億元,比去年同期14。2億元增加0。8億元,增長5。6%。預計全年可達到29億元。

四是苗種生產投放增。全市完成魚苗孵化21億尾,比去年同期持平。完成苗種投放2。72萬噸,比去年同期2。68萬噸增加0。04萬噸,增長1。4%。

五是水產品加工能力增。全市水產品加工能力達到3。55萬噸,比去年增加0。5萬噸。完成水產品加工量1。4萬噸,比去年同期1萬噸增加0。4萬噸,增長40%,實現出口創匯680萬美元。預計全年可達到1200萬美元。

六是漁業人均純收入增。上半年全市共實現漁業純收入同比增加0。55億元,漁業為全市農民人均增收貢獻80元,佔全年計劃的62%,預計人均純收入全年計劃到13600元。

二、主要做法。

總體來講,我們重點抓了以下六個方面的工作。

(一)抓稻鰍共作為主的特色漁業。通過幾年的實踐研究和示範推廣,全市稻鰍共作面積達到4萬畝,分佈在全市13個鄉鎮辦場區。其中100畝以上的養殖戶80多戶,1000畝以上的12戶,5000畝以上的1戶,種養殖大戶主要是大型合作社。我市的稻鰍共生主要呈現“三高一全”的態勢。一是熱情高。今年新年伊始,市政府出臺政策,在財政列支預算900萬元,對稻鰍共生生產達到標準的養殖戶或合作社給予每畝300元的獎勵,極大地激發了養殖戶發展稻鰍生產的積極性;二是標準高。年初,我們結合自身實際,總結幾年來的生產實踐經驗,組織相關工作人員制定了《天門市稻鰍共作操作規程》,製作了《稻鰍共作穩糧增效優化模式關鍵技術操作圖解》,併發放給農戶,要求他們堅持規範化操作、標準化生產;三是效益高。目前在我市推廣的稻鰍共生生產技術模式的主要引數是,畝投放規格500-600尾/斤的大鱗副泥鰍苗20-25公斤,經過4-5個月的養殖生產管理,畝生產規格為25-35尾/斤的成鰍80-100公斤,僅泥鰍養殖一項的投入包括鰍苗、飼料等共1600元左右,畝純利潤可達20xx元,加上每畝稻穀純利潤1000元左右,稻鰍共生的畝利潤在3000元左右;四是產業鏈齊全。一直以來,我市市委市政府對稻鰍共生產業的培育極為重視,3月中旬,組織全市各鄉鎮辦場區分管農業領導和相關科局負責人,在華豐農業合作社召開了全市稻鰍共生生產產業對接會,對我市稻鰍產業的發展指明瞭方向,明確了目標,提出了要求,鼓舞了士氣,拉開了我市稻鰍產業鏈有序發展和形成的序幕。自此,有機肥-苗種-養殖生產-收購-加工,從種養加到產供銷,我市稻鰍共生已經形成了相對完整的產業發展鏈條。有機肥的生產有落戶於麻洋鎮東潭村的武漢南方集團物盛生物科技有限公司,苗種供應依託沉湖四海生態養殖有限公司,養殖生產網路了全市大部分有志從事稻鰍種養的各個合作社,泥鰍的收購有沉湖四海公司全程負責,稻米的收購由湖北莊品健有限公司和湖北天海龍集團牽頭負責,兩企業承諾以高於市場價0。2元的優勢價格收購稻鰍種養田塊生產的稻米。稻米的加工主要由湖北莊品健公司和沉湖四海公司牽頭實施。沉湖四海加工生產的稻米已註冊“鰍稻香米”品牌,在武漢市場供不應求。泥鰍的深加工也已在沉湖四海公司的規劃之中。

(二)抓現代核心基地建設為主的設施漁業。向內挖潛,向外引資,加大設施漁業建設步伐。全市建設現代設施漁業核心基地建設達到5萬畝。一是環沉湖地區2。5萬畝;二是環丘陵鄉鎮及北港湖1萬畝;三是環皁市、胡市、九真一帶的白湖地區1萬畝;四是環佛子山鎮的杜橋湖一帶0。5萬畝。

重點把沉湖建設成為全省第一全國知名的現代漁業示範區,成為全省設施漁業的標杆。

(三)抓新技術推廣為主的科技漁業。一是圍繞稻田綜合種養主題,狠抓技術培訓,特別是稻鰍共作技術。目前我們已制定了稻鰍共作操作規範,年前我們按照湖北省農業廳鄂農培[20xx]13號文中精神要求,利用15天的時間,對全市水產養殖大戶、水產專業合作社、國營漁場龍頭企業的養殖戶共50人進行為期7天的理論專業知識培訓,為期5天的實訓實習,為期3天的參觀和現場學習及考試考核。二是圍繞漁業生產,狠抓科技服務。上半年我們緊緊圍繞全市漁業生產,從投苗到管理,從水質調控到魚病防治等方面,展開了全方位服務,服務的平臺主要採取二種途徑:一個途徑是根據養殖戶的需要,池塘邊現場服務,下鄉到池塘為漁民解決實際問題。二個途徑是利用科技110這個手機平臺釋出漁情資訊,指導漁民提高水產養殖技術。三是加大新技術和新品種推廣力度。大力推廣十大主導優勢品種、十大優化模式,依靠科技提高單產。大力推廣健康養殖技術,力爭推廣健康養殖技術面積達到14萬畝。著力推廣稻鰍共生生態種養技術,促進漁業高產高效。抓好“四大家魚”、彭澤鯽、斑點叉尾鮰、黃顙魚、鯰魚、鱸魚、泥鰍等適宜我省養殖的優良品種的推廣,不斷提高名優產品比重和漁業經濟效益。

(四)抓水產品質量為主的安全漁業。一是繼續把宣傳貫徹水產品質量安全管理辦法作為一項重要工作,通過多種形式、多種途徑、針對性地深入宣傳,不斷增強漁需物資生產企業、水產養殖企業、水產養殖戶、水產品經營者產品質量安全意識和遵紀守法意識。二是加強養殖投入品的監管工作。重點加強苗種生產和飼料、藥品使用的監管,指導監督苗種場、養殖場建立健全生產檔案、登記備案制度,從源頭上把好質量安全關。三是加強水產品生產環節和批發市場的質量安全監管。增加監測品種和抽檢頻率,對問題產品進行追溯和依法嚴厲查處。要不斷完善產地水產品質量安全監督抽查機制,積極探索推動建立水產品質量安全全程追溯和水產品市場準入制度。四是繼續抓好無公害水產品基地建設和產品認證工作。

抓以出口創匯為主的水產品加工業。我市漁業加工企業年總加工能力為4萬噸,年加工水產品3。8萬噸,加工成品2。3萬噸,年出口加工品1800噸,年出口創匯4300萬美元。今年上半年,已完成加工水產品2。1萬噸,加工成品1。1萬噸。加工漁業企業主要有湖北泰爾生物科技有限公司,主要加工淡水低值魚類,生產活性肽,產品主要銷往香港、澳門及歐美國家;湖北正和食品有限公司和湖北鑫天農業發展有限公司,主要加工小龍蝦和鮰魚,產品出口美國、加拿大、挪威等國。

(六)抓漁政執法為主的法治漁業。一是依法做好一年一度的春季禁漁工作,要深化和鞏固春季禁漁成果重點做好宣傳、動員、教育、檢查執法工作。二是堅持開展以打擊電、毒、炸魚為重點的嚴重破壞漁業資源的非法捕撈行為,始終保持對一切非法捕撈行為的高壓態勢。尤其是興隆壩區電力捕魚和漢北河、縣河迷魂陣的整治。取得了良好的效果。三是加強水生野生動物的馴養、捕撈、運輸和經營利用管理,處理好保護與利用的關係。四是加強義河蚶自然保護區建設和管理,做好自然保護區升級為省級自然護區的申報工作。五是加強和完善養殖水域灘塗規劃和養殖證制度建設,促進水產養殖規範化、法制化管理,切實維護養殖者合法權益。

上半年我市水產業經濟得到了健康、快速發展,但仍然還存在著一些不容忽視的矛盾和問題,主要表現在三個方面。一是漁業生產融資難。漁業生產相比農業和林業,存在著投資大、見效慢、風險高等因素,因此,金融部門對漁業生產的支援缺乏力度。養殖戶通過融資發展水產生產難度很大。今年,儘管在省級部門的關心支援下,省郵儲銀行為漁民開通了“漁業通”融資貸款專線,但由於總是存在手續複雜、支援不及時、週期短、利率高等問題,另外還有行政成本,讓漁民融資難上加難。二是漁業保險沒有形成體系。近幾年,我市的漁業保險總的說來是雷聲大、雨點小,投保難。銀行與養殖戶的對接不易實現。三是水產養殖政府補貼聞所未聞。眾所周知,政府多年來對農業很多方面都有政府補貼,糧食直補,良繁母豬補貼,綠化補貼,農機補貼,但唯獨水產養殖方面一直以來都沒有補貼,這在很大程度上挫傷了養殖戶的積極性。四是水產品質量監管得不到落實。我市的水產品質量安全監管工作具體主要由市水產技術推廣站負責檢測檢測,市漁政局負責執法查處。目前兩單位均存在隊伍塊頭小,技術人員嚴重不足,檢測裝置不能滿足實際工作需要,檢測監管資金缺乏的現實問題,嚴重束縛了水產品質量安全監管工作的正常開展。

為了促進我市水產業的發展建議市政府將漁業生產融資問題納入日常議事日程,做好漁業銀企對接。建立相對完善的漁業保險體系。對漁業補貼、水產品質量監管方面在資金技術方面給予大力支援。

三、履行黨風廉政建設主體責任落實情況。

1、提高認識,強化責任。今年以來,市水產局黨組認真貫徹市委、市紀委和上級法院關於黨風廉政建設和反腐敗工作要求,從更高標準、更嚴要求,積極落實黨風廉政建設黨組主體責任和紀檢組監督責任,為完成各項工作任務和提高隊伍整體素質,提供了強有力的思想和紀律保障。明確主體責任劃分。明確了黨組書記、局長為黨風廉政建設黨組主體“第一責任人”,堅持對黨風廉政建設工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦,示範引領主體責任落實。分管副局長、各科室負責人為所分管部門廉政建設的主要負責人,認真履行“一崗雙責”,加強督促檢查,完成好分管範圍內的黨風廉政建設責任。形成了“一把手負總責,分管領導各負其責,班子成員齊抓共管”的領導體制和工作機制。

2、建章立制,源頭治理。一是嚴格執行黨風廉政建設責任制。局黨組直屬各單位簽定黨風廉政建設目標管理責任書,分解落實任務和責任。二是深化述廉述職和廉潔自律承諾制度。繼續實行幹部諾廉、述廉、評廉、考廉制度,全體幹部分別結合崗位實際,撰寫年度《廉潔自律》承諾,接受群眾監督。三是深化廉政風險防範體系建設。重點針對農業專案資金管理,對農業專案申報立項、實施監管、資金管理、報帳建檔作出具體的規定,確保專案建設成效。嚴肅、認真開展“三公”經費專項清理,及時組織自查,並公示“三公”經費使用情況,從源頭上杜絕滋生腐敗的源泉。四是深化民主集中制度建設。完善領導班子議事規則,堅持民主集中制制度,進一步規範和完善領導班子工作例會制度、民主生活會制度,健全和完善幹部談心談話制度,相互溝通,增進了解,化解矛盾,推進工作。

3、依法行政,規範審批。按照市行政服務中心的要求,對涉及到農業部門的行政審批專案進行了清理,進一步完善了行政審批事項辦理流程,按照上級規定理清所有的行政收費專案,按照網格化管理權力下放清單,及時公開行政審批流程、公開資訊和相關檔案。

下半年工作安排。

結合上半年漁業生產實際,針對存在的問題,下半年我市水產工作將圍繞年初制定的水產工作目標,切實加大六個方面的工作力度,確保漁業增效、漁民增收。

1、加大科技推廣工作力度。在全市範圍內開展各種形式的漁業科技培訓班6期,發放漁業科技資料1萬份,繼續推廣以稻鰍共生為主的高產高效試驗示範,重點推廣“2:8”模式等高效模式和實用技術。使養殖戶養殖水平得到提升。

2、加大基礎設施建設力度。按照秋冬漁業開發標準,以池塘標準化改造、水產良種基地建設、現代養殖基地建設為重點,結合核心板塊基地,切實加大“三改一建”工作力度,努力建成一批高標準的精養基地,突出抓好板塊核心區和優質出口原料基地建設,不斷夯實漁業發展基礎。

3、加大質量安全監管力度。繼續推行水產品健康養殖,加強對漁藥經營單位及養殖基地的檢查力度,徹底清除違禁藥物生存空間。對規模養殖單位和漁業板塊區域全部實施養殖生產“登記日誌”和“用藥登記記錄”,進一步建立和完善魚病防治和監測體系。

4、加大專案建設工作力度。一是積極爭取各級專案扶持。二是進一步加大招商引資力度,廣泛吸納社會資金參與水產業建設和發展。三是做好在建專案的管理,把好專案的質量關和資金的使用關,確保水產專案效益的發揮。

5、加大漁政執法工作力度。繼續開展電、毒、炸魚等違法捕撈專項整治行為,紮實開展捕撈安全整治工作,進一步加強漁用船舶檢驗工作。

6、加大人才引進工作力度。按照市委人才辦要求,引進一批素質高水平的漁業專業技術人才,充實水產技術力量。

公司半年工作總結 篇9

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。

總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態

工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限

上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格

例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識

平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,

以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、 遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

三、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

四、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種資訊,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

五、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

公司半年工作總結 篇10

上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支援下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產經營目標任務。截止7月底,公司上半年已有建築面積(包括上年接轉)351509㎡,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797㎡、鎮江未開工的30000㎡和常州新北區羅溪鎮拆遷住宅的40000㎡,竣工面積達115733㎡,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建築業“先進施工企業”、XX市建築業“質量管理先進單位”等稱號;工程質量創XX市“金龍杯”獎1項;創XX市文明工地4項。

回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:

1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調整,職工月發工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費,職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應付日常生活的開支,職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性,經公司董事會研究決定,以改製為契機,對職工工資進行改革,使得我們職工的工資也按月發放,得到廣大職工一致認可;

2、拓寬了建築市場在市場經濟條件下,建築企業要生存發展,根本出路就在於開拓市場和佔領市場,近年來,建築市場競爭更加激烈,各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發展方向,積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規模建築的前提下,努力爭取常州、鎮江、崑山的規模建築,公司主要領導親自跑市嘗談業務,市場任務的承接取得了可喜的成績,XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建築面積在15000㎡以上的規模建築,由此,全公司的生產呈現出一片勃勃生機。

3、強化了多元經營多元化經營是建築企業調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建築施工為主的同時,業務範圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建築裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標誌著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。

4、加強了安全生產安全生產歷來是企業的重中之重,公司各個專案部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發生後,在簽訂的安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確專案經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對於新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織學習上級和安全生產檔案,每天在開工之前進行安全教育、安全交底後再上崗,並做好交底記錄。公司安全部也下達了《關於加強施工現場安全防護和建立文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列檔案,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。

5、緩解了職工後顧之憂為了公司穩步、健康發展,逐步解決職工養老的後顧之憂,公司於20xx年和20xx年分兩批為公司幹部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號檔案精神,結合我公司的實際,公司於6月20日前進行了第三批職工養老保險,緩解了部分職工的後顧之憂。今後,社會養老保險工作將繼續下去,爭取有更多職工的後顧之憂得到解決。

6摧進了貫標工作目前,許多業主明確要求,參加工程建設的建築施工企業,必須通過一系列的貫標認證。在許多地區和城市,也把貫標認證作為到本地區投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場佔有率,提高企業的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是ISO9001質量認證體系、ISO14000環境管理體系、GB/T28001職業安全健康體系三個體系同時

進行。公司成立了貫標工作領導小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標準的原理,講清貫標的目的、意義、方法和步驟,使大家認識到貫標工作是企業發展的長久之計,從而更好地規範工作行為。公司專門負責貫標工作的技術質檢部印製了大量的關於三個體系的介紹,詳細介紹了貫標認證的基本知識和專業術語,人手一冊,保證了貫標工作的順利開展。

7、開展了部門調研公司於6月30日起用了大半個月的時間對各專案部(承包體)的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的,各專案部(承包體)也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷,並開始了積極的整改,各專案部大都統一了思想,提高了認識,更加註重專案部管理班子建設,更加團結一致,各項管理工作正走向正規化、規範化、制度化。

回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:

——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發展。在當前市場經濟條件下,公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市嚐了解市嘗熟悉市場,佔領市場,在提高工程質量和搞好服務上下功夫,在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發展,爭得更多的市場份額。

——必須堅持深化公司內部改革。由於長期受集體體制的影響,公司內部還存在著政令不暢,職責不明,人浮於事。這些矛盾的解決,只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須通過推進內部勞動,人事、分配製度的改革來進一步調動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。

——必須堅持以市場為導向,調整結構,發展多元經營。在市場經濟條件下,企業一業為主,多種經營是一條求得生存發展的必經之路,針對公司現狀,要抓好多元化經營,優化產業結構,尋求新的經濟增長點,以適應市場變化,適時調整產品結構,只有通過尋求新經濟增長點的建立,企業才有旺盛的生命力。

——必須堅持以生產經營為中心,發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明,企業的一切工作都要以生產經營為中心,黨政工做到思想同心,目標同向,工作同步,緊密配合,協調一致,企業才能在市場競爭中不斷髮展。

在總結上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:

一是資金運作困難,嚴重製約公司生產經營的正常開展。當前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進行,同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達二、三千萬元,因此要求我們各專案部要加大收款的力度,加速公司的資金週轉,確保公司得以快速運轉和健康發展。

二是管理體制、機制還落後於要求,我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠,與其他同行業相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制後,雖然在一些機構設定和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發廣大職工的積極性,使整體素質提高不快。

三是缺乏具有較高素質的管理人才,面對市場競爭和科技進步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市嘗具有高素質的管理人員存在斷檔現象,並且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。

四是安全生產仍未得到足夠的重視,主要表現在:工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上;塔吊不能完全執行“十不弔”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建築垃圾丟擲;工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象;配套工種有時不服從現場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統一管理,安全意識不強。

五是少數專案部管理混亂,成本及費用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴重,經營思路不明確,內部團結欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對專案部的穩定與發展缺乏信心。

公司半年工作總結 篇11

20xx年上半年,xxxx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇於創新,取得了較好的成績。現將20xx年上半年工作作如下彙報:

一、上半年工作回顧

公司經過三年多的打拼開拓,已經在xxxx的xxxx市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發展的工作方針,公司積極採取有效措施,對內加強管理,為發展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

(一)生產經營情況

今年1-6月份完成集裝箱理貨業務xx萬標箱,比去年同期增長xx;件雜貨完成xx萬噸,比去年同期增長xx;裝拆箱理貨完成xx萬標箱,比去年同期增長xx%。

今年上半年財務收入共計xx萬元,比去年同期增長xx。利潤xx元,成本利潤率xx。現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。

(二)主要完成的工作

1.以人為本、搭建平臺、構建和諧企業

以人為本是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持以人為本的經營理念,按照年初提出的以人為本、構建和諧環境,促進公司可持續發展的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業環境。

加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員幹部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員幹部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。

充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋樑。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之餘,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,檯球賽,羽毛球賽活動;也有郊遊,燒烤活動,極大地豐富了員工的業餘文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業環境。

2.加強隊伍建設,提升公司競爭力

隊伍建設是企業經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍,和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些幹部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發展。今年上半年,公司繼續加強隊伍建設,努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質,提升公司的競爭力。

加強幹部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發,向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力,使他們成為公司發展的.中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨幹進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業務知識和理貨英語。今年6月公司推薦xxxx、xxxx二位同志參加總部舉辦的中層幹部培訓。通過培訓教授和自主學習,幹部員工的綜合能力和業務水平有了很大的提高,為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。

繼續實行幹部員工動態管理,限度地激發幹部員工的奮發向上,讓幹部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有盼頭而更加努力地去學習,去提高自己的業務技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和幹部調動機制,公司呈現比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發展。

3.完善規章制度,嚴抓貫徹落實

規章制度是企業健康發展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策,確保了公司的健康發展和業務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。上半年,公司針對一些內部差錯反覆出現的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內部差錯按個計算,一旦出現內部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,幹部出現內部差錯,扣比率扣除安全質量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了幹部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質量,受到客戶的好評,為進一步擴充套件市場創造了條件。

今年以來,公司嚴抓規章制度的貫徹落實,出臺了《幹部的職責與許可權》等規定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,並要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過採取上述措施,公司規章制度的執行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。

4.開源節流,創造效益

根據總公司年初的工作會議精神和要求,xxxx分公司積極採取有效措施,做好開源節流工作。一方面全力拓展市場,爭取業務,拓寬營收渠道,一方面加強內部成本控制,節省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了週末作業高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經營、管理、質量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,儘量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員xxxx兼任黨辦祕書,在財務部會計請假回家生產後又暫時兼任公司會計。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,採取一切措施,避免不必要的開支。

上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。

5.大力加強市場營銷工作

今年隨著國家相關政策的出臺和xxxx的自身情況,xxxx的xxxx市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而xxxx集團給xxxx定了較高的利潤指標,這勢必讓xxxx加大市場營銷力度,採取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時採取相應的對策,鞏固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業務,但我們每爭取一塊業務也要付出很大的代價,這就是市場的相對相持階段。在這相持階段,誰頂得住壓力,先開啟突破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續發揮營銷小組作用的同時,將xxxx、xxxx二位同志借調到商務部協助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關係。

公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與xxxx碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業務已全部委託我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,並且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經後的發展打下了基礎。

分公司正式開展xxxx業務。

根據總部的要求,xxxx分公司的經營管理由xxxx分公司負責,去年公司對xxxx市場進行了調研,並做好相關開業的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進xxxx分公司各項工作的進行。今年上半年xxxx分公司已按照既定的計劃,順利開業了,並已經多次進行了理貨作業。xxxx作為xxxx分公司具體負責人,對xxxx分公司的開業經營作了大量的工作。

二、存在的不足

(一)員工的思想水平和綜合素質有待提高

公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。

(二)幹部的管理水平和業務技能有待加強

有一批能抓管理,會拓市場的幹部隊伍是公司保持持續發展的關鍵,近三年來,公司湧現出一大批年青的幹部,他們在實踐中邊學邊幹、邊幹邊學,工作能力、管理水平和個人修養都得到了很大的提升,為公司的快速發展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經驗、業務能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續發展的需要還存在一定的差距。

(三)規章制度的落實還不夠全面到位

三年來,公司各項規章制度都已建立,並在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些漏洞,在安全質量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由於規章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規章制度和操作流程作業。

(四)市場營銷手段還要進一步創新

上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創新和有效手段問題才能更進一步的擴充套件業務,掌握市場的主動權。

公司半年工作總結 篇12

20xx年上半年,後勤服務集團以建立師生滿意後勤為工作目標,堅持“以人為本,建立和諧集團”的工作指導思想,在學校領導的關心支援下,繼續狠抓質量管理和服務意識,在規範管理中不斷提倡人性化服務,在人性化服務中進一步加強規範管理,努力為師生員工及建立世界一流大學做好各項服務保障工作基本實現了集團上半年工作目標。

一、修訂完成集團質量檔案,進一步規範集團的質量管理工作。20xx年上半年,集團從ISO9000檔案的修改、質量培訓、質量檢查等方面入手,全面推進集團ISO9000工作:一是從工作實際為出發點,進一步改善和改進質量體系檔案,基本完成了《質量手冊》與各中心《管理分冊》的修訂;二是對各中心ISO9000質量執行情況開展互查,各中心予以持續改進,達到了加強管理,提高質量的目的;三是對各中心的副管代及內審員開展了ISO9000基礎知識的培訓,為編寫檔案和開展質量管理活動提供了理論基礎;同時對全體員工實行服務規範與服務提供規範的培訓,增強了員工的質量意識,逐步規範了服務流程。

二、加強集團培訓工作,不斷提高職工隊伍的素質。上半年,集團開展了績效考核系列培訓、ISO9000質量管理體系知識培訓、服務理念與服務意識、服務技能及職業道德等一系列培訓,並加強培訓計劃落實的檢查,計劃實施率高達100,培訓近8000人次,總參培率達97。膳食中心的特級廚師、麵點技師分別對40餘名技術骨幹進行了關於大鍋菜、麵點製作的業務培訓;接待中心採取“請進來、送出去”的方式,外聘餐廳、客房管理專家分別給員工上課,並送電工、司爐工、廚師骨幹外出學習;蘭達物業公司每月定期組織開展新員工入職和專項技能培訓,開展了《高校物業管理案例》系列培訓,組織業務骨幹參加建設部物業管理上崗證的培訓;動力中心主要開展了電力規程技術操作培訓和電力安全教育培訓;監理公司開展了“專業考試熱點問題標準解答”的專題培訓及組織專業人員開展現場觀摩活動┄┄。同時,集團還組織了廚師、客房服務員、超市員工的技能比賽,在期末舉行的江蘇省高校烹飪技術比賽中,我校獲得了紅案第一和第二名、白案第一名的好成績,並代表江蘇省參加全國高校烹飪技術大賽。通過這一系列的培訓,有效地提高了集團職工的服務意識和業務技能,進一步營造了集團良好的學習氛圍。

三、鞏固保持共產黨員先進性教育活動的成果,落實優質服務措施。集團以“倡導健康消費、共建和諧校園”為主題,精心策劃並組織實施了“3.15”服務便民活動,受到了師生的好評;制定了集團“常用服務禮貌用語”,進一步規範了各崗位的服務用語;通過召開“共建和諧後勤”座談會、超市服務明星的評選、設立學生伙食監督員、開展學生滿意度測評、徵集楹聯比賽等活動,搭建了學生與後勤服務部門之間的交流平臺,加強了學生和後勤集團的溝通和聯絡,形成一種良性互動的關係,共同創造了一個和諧的後勤氛圍。

四、開展校園巡視工作,提高基礎保障能力。集團制定了《後勤服務集團校園巡視辦法》,明確了相關部門校園巡視的範圍、內容、頻次和檢查要求,建立了巡視責任制,做到了主動發現問題,解決一般問題不過夜,提高了工作效率。動力中心實行包乾分片,責任到人的考核辦法,加強了裝置安全巡視、人員在崗巡視、校園維修巡視、水電違規和跑冒滴漏現象的巡視。蘭達物業公司明確責任,劃定路線,加大建築物外圍的巡查力度,確保轄區周邊地區無安全隱患,並將其納入作業指導書,形成制度化和規範化。校園中心加強對兩校區綠化、衛生死角的巡視,及時處理、解決校園保潔、綠化服務的各項問題。

五、進一步加強集團宣傳工作,提升集團形象。本學期對集團主網進行改版,新增綜合要聞、集團公告等欄目,每週更換集團動態資訊、圖片新聞等內容,上半年共出版了4期《後勤服務集團簡報》和3期《江蘇高校後勤通訊》,擴大了集團的宣傳力度,加強了與師生的交流、溝通。密切關注校務信箱內學生對集團的意見與建議,及時、主動回覆,有效投訴處理率達到100,使師生的意見和建議得到及時解決和落實。

六、建立集團績效管理考核體系。為進一步加強集團的基礎管理,規範和完善集團薪酬體系,上半年集團就如何進行幹部績效考核和企業代理人員薪酬調整問題開展多層次的調研與諮詢工作,並在此基礎上形成了《後勤服務集團中心主任、副主任考核檢查辦法》(討論稿)、《集團人事代理人員工資待遇調整初步方案》(討論稿),為下半年實施集團中層幹部考核和新的薪酬體系打下了基礎。

七、加強內部財務管理制度的檢查,提高財務人員業務水平。第一,上半年重點在提高會計核算的準確性、及時性及提高財務分析的質量上下工夫,為經營管理、決策提供充分依據。第二,進行會計人員調整,加強會計人員的考核和管理,提高工作效率。

八、組織開展豐富多彩的文體活動,充實後勤職 工的文化生活。本學期,後勤集團與各中心組織了首屆職工游泳比賽、演講比賽、籃球比賽等活動,並組織員工參加上級工會組織的各項活動,取得了良好的成績,增加了集團凝聚力,體現了員工團結拼搏、積極向上的精神風貌。

九、加強伙食與採購管理,改善就餐環境。為做好學生伙食的供應工作,一方面進一步加強了伙食管理。在蔬菜價格上漲的情況下,始終保-

持菜餚價格的持續穩定,並及時更新菜餚品種,增加了特色視窗,推出了廚師技能比賽獲獎菜餚展銷月活動,豐富了師生的選擇餘地。另一方面加強了採購管理。加大了對蔬菜的自採力度;到各大原料市場進行調研詢價;到兄弟高校考察學習採購工作的好的做法與經驗。在此基礎上,學校與集團為了給廣大師生員工創造一個良好的就餐環境,首先,對校外人員加收15%就餐管理費,有效控制了校外人員來校就餐數量,緩解了高峰期本校師生就餐擁擠的狀況。其次,完成了浦口校區新食堂的籌備工作,確定了新食堂的供應佈局。根據顧客滿意度調查統計結果顯示,上半年學生對食堂的滿意率達85%以上。膳食中心營業收入達2645萬元,同比增長6。

十、蘭達物業公司以優質服務和創新管理促發展。蘭達物業公司牢牢把握“安全第一,預防為主”的原則,通過簽訂責任書,發放各類緊急情況處置預案,開展消防安全知識培訓和現場滅火、高空逃生演練活動,建立“三級”裝置檢查防範機制,開展安全質量月活動等,切實把安全工作落到了實處;成功召開了首屆職工代表大會,加強了民主管理,對充分調動職工的積極性和創造性,保障學校的教學科研起到了積極的推動作用;通過加強管理人員的考核,改革工程人員的分配製度,與所有保潔人員簽訂保潔承包協議,辦理商業保險等措施,加強了內部管理,改革了分配製度和用工制度。上半年物業公司認真做好了領導來訪、各種會議等學校重大活動的服務保障工作172場,得到了舉辦方的一致好評。上半年,物業公司又成功接管了浦口校區學生公寓六組團23、24幢,鼓樓校區南園1幢,海外教育大樓,拓展面積近4萬㎡;游泳館也在為學校師生員工做好服務的同時,承接了江蘇省大學生運動會等各類賽事,舉辦了各類培訓班,創造了良好的經濟效益。

十一、動力中心增強主動服務意識,切實做好水電保障工作。一方面,動力中心圓滿完成了學校各類會議與接待任務等重大活動的供電保障工作;配合基建處完成了海外大樓、中美二期、MBA大樓等有關專案的水電安裝工程;完成了上半年學校水電費的收繳工作;完成了鼓樓校區水電管網20xx年版的繪製工作;完成了零修任務3000餘起。另一方面,開展了節水節電活動,強化學校師生節水節電意識。對學校所有公共場所用水管道及用水器具進行檢查,更換老式螺旋升降龍頭為節水型陶瓷閥芯快開龍頭,完成了校內各類水錶的整理工作。

十二、全面提高保、教、科研水平,幼兒園完成省級示範園的驗收。上半年,幼兒園緊緊圍繞建立“省級示範園”的目標開展了各項工作,共組織了“語言、藝術領域中多元的早期閱讀”課題研究和落實綱要討論活動47次,組織開展了鼓樓區“實施新綱要,展示新成果”活動,《科學營養與幼兒健康》合作課題的研究取得新的進展,以研促教,教研結合,獲得了階段性的成果。通過全園員工的努力,幼兒園上半年滿意率達92,並順利通過了鼓樓區教育局組織的省級示範園第一輪驗收,接受了市教育局組織的最後一輪驗收。

十三、集團浦口辦切實做好浦口校區的後勤保障工作。集團浦口辦完成了友誼水庫美化前期的準備工作,完成了12000餘立方米的土石方工程;完成了浦口校區排洪溝及道路下水管道的疏通和清理工作,校區中央大道、教學樓周邊路燈的安裝除錯工作;完成了浦口校區1-3幢學生宿舍維修計劃工程量的統計、測算及招標工作,做好了學生食堂半地下層的新商業網點的規劃;加強了對浦口校區各經營網點的監管力度,由專人負責,每天巡視檢查,並定期召開經營戶座談會,找出存在的主要問題,提出整改措施,。

十四、教材供應中心全力做好服務工作。上半年,教材供應中心完成了20xx年春季教材供應工作,做到了零庫存;進行了秋季教材的徵訂與招標工作;將教務處移交的各院系教材建立電子文件、建帳並銷售,完成了20xx年秋季教材結算工作。

十五、蘭達監理公司樹立建立優質工程的意識,穩健發展。上半年,監理公司加強了承接工程專案的科學管理和質量控制,順利完成了浦口六組團學生公寓、食堂,海外教育大樓等的裝修改造工程,順利通過了本年度“AAA”資信等級評估工作,圓滿完成了銀城東苑8萬㎡住宅區《南京市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》試點工作,公司監理的解放軍理工大學圖書館工程和銀城東苑菱香園住宅工程分別獲得解放軍“總參優質工程”和南京市“金陵杯”優質工程榮譽稱號。上半年又承接了銀城西堤國際C區93000餘平方米、浦口校區科學會堂、微結構國家實驗室樓樁基等專案的監理任務。

十六、工貿公司以人性化服務獲得消費者的滿意。工貿實業公司緊緊圍繞建立滿意後勤的目標,積極倡導和諧、節約、進取的氛圍,實現了安全零事故,服務零投訴,顧客滿意(達92)超目標,上半年銷售服務收入達650萬元。浦口校區教育超市獲南京的政府頒發的“三信三優”優秀單位獎牌,冷凍部獲南京市交家電行業協會、鼓樓區物價局頒發的“家用電器維修服務明碼標價示範店”獎牌。

十七、接待中心改革分配製度,營銷再創佳績。接待中心結合目標管理,逐步推進中心分配製度的改革。上半年相繼與餐廳、浴室、鍋爐房等部門以及一些重要崗位簽訂了目標管理責任書,引入激勵機制,初步建立了能夠體現多勞多得、有獎有罰的分配製度。在此基礎上,接待中心積極改善服務和加強營銷,進一步完善內部管理,加強成本控制,上半年實現營業額達1002萬元、淨利潤約193萬元,利潤同比增長39.8。南苑、南芳園餐廳繼續舉辦各種美食節,快餐部也增設花色品種,受到了廣大師生員工的歡迎,上半年餐飲部實現營業額572萬元,利潤96萬元。客房部重點抓了服務規範、服務質量,並盡最大可能改善客房現有住宿環境和條件,同時,加強會議、團體業務的拓展,上半年滿房率達80以上,客房部實現總營業額312萬元,利潤194萬元。

十八、運輸中心圍繞崗位規範,強化內部管理。運輸中心圍繞安全正點,規範運營的總體要求,重點保證了兩校區交通班車和保障車的執行,做到了使用者基本滿意。針對市場油價不斷上漲的情況,運輸中心加大管理力度,一方面,通過使用中石化加油卡等方法,落實相關節約措施,有效地降低了執行成本。另一方面,對中心部分使用者收費標準進行了調整,增加了收入。對內部組織結構進行了調整,成立綜合部、大客部、小客部及保障型車輛小組等部門,完成了部門經理的聘任工作,各部門負責人能按崗位要求開展工作,有效地促進了運輸中心的內部管理。對保障車駕駛員進行了競聘上崗,提高了保障車的服務水平。此外,購置了三臺新車,全部投入執行,增強了運輸保障能力,上半年運輸中心經營收入約255萬元,利潤44萬元,同比增長23.4。

十九、彩印中心探索管理模式,有效地降低經營成本。彩印中心面對激烈的市場競爭,在對門市裝訂車間的管理方式進行多方面分析、論證基礎上,制定了獨立核算方案並予以實施。既調動了員工的積極性,又降低了經營成本,使車間的生產和服務過程受控於本廠質量管理體系,生產執行狀況良好。同時,彩印中心繼續在維護現有客戶的基礎上,一方面努力尋找新的業務來源。另一方面號召員工提倡節約,降低成本,加大對原材料領用制度的執行力度,各班次交接登記和標識,每一道工序都責任到人,誰用材超標誰負責賠償,大大降低了損耗。合理安排產品的外協與協作,減少不必要的開支和浪費。上半年完成產值180萬元左右。

二十、蘭達旅行社努力開拓市場,積極建立品牌。緊緊圍繞“穩定現有,穩步爭取部分市場”的“雙穩”方針展開營銷工作,在做好校內服務工作的同時積極拓展校外業務。旅行社注重形成自己的服務特色和品牌意識,制定了團隊操作流程。完善了《旅行社安全應急預案》、《旅行社安全管理制度》和《旅行社工作規範》等內部規章制度。取得了較好的經濟效益與社會效益,實現上半年營業額116萬元,毛利16萬元,同比增長23.1。

二十一、校園管理中心美化校園環境,注重綠化養護。校園管理中心完成了港龍園住宅小區、鼓樓校區拉貝故居等處的綠化任務。進一步加強了名人園新老園區的環境整治工作,使名人園區域的環境更加優美。進一步加強了苗木基地自產苗木的使用力度,上半年各項綠化工程使用本中心苗木基地自產24種苗木,1.5萬餘株,苗木總收入12萬餘元。上半年,浦口校區新增綠化面積25566平方米,改造綠化面積13680平方米,鼓樓校區新增綠化面積11600平方米。

公司半年工作總結 篇13

上半年,xx部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下:

一、主要完成的工作:

完成了東部新城國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為.萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。

完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價萬元,已履約萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的收尾工程。

完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法:

在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查詢自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

不能正確的處理市場資訊,具體表現在:①缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,我們又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;③缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷資訊的準確性。

缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏瞭解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在裝置維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,瞭解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出餘量計劃。對焊接裝置加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對於經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝置。

三、今後的工作打算:

培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的效能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。

做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。

分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。

目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網路覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關係網路,在濟南的銷售業績僅次於我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都採取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯絡,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益迴圈、共享市場。

加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯絡,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

加強學習和內部管理,加強培訓,規範各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。

做好安全方面的工作,安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。