總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的年終工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在縣委、縣政府的正確領導下，認真組織學習黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革的大局，統籌推進各項衛生工作的順利開展，制訂並組織實施全縣衛生事業發展的總體規劃，協調管理全縣衛生資源的配置，制定符合本縣社群衛生服務的標準並組織實施，為全縣經濟和社會事業的發展做出了積極地貢獻。現將本年度縣衛生局工作情況總結匯報如下：
一、醫改工作穩步推進，全縣衛生服務能力體系顯著提升。
今年是新醫改攻堅的關鍵一年，經過一年來的全力推進，我縣衛生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫院為龍頭，以鄉鎮衛生院為依託，以集體化村衛生室為基礎、分工明確、功能完善的衛生體系，整個衛生系統的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了有力保證。
一是提升縣級醫療機構服務能力，大力改善全縣群眾就醫環境。縣醫院新病房樓建成後，縣醫院建築面積將增加1、8萬平方米，總床位將增加540張，硬體設施和服務能力將提升到一個新水平。利用國債資金360萬元、總投資700萬元的縣衛生監督所建設、急救中心建設進展順利。婦幼院擴建專案謀劃完畢，併成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫條件。
二是鞏固鄉鎮衛生院綜合醫改成果，增強鄉鎮衛生院服務能力。進一步完善了衛生院院長、副院長競聘和人員競聘工作的相關制度，實行了績效工資。全縣醫務人員工作熱情高漲，今年每月門診人次平均達到3、5萬人次，比去年同期增長8%。為鄉（鎮）衛生院購置了救護車、全自動生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監護儀等共計22個品種，73臺裝置，已全部到位投入使用，全縣鄉鎮衛生院的功能進一步得到了強化，為常見病不出鄉打下了良好基礎。
三是實行村衛生室藥品零差率銷售，提升全縣村級醫療機構服務能力。自去年開始，我縣共新、改、擴建標準化村衛生室147個，建設面積1、99萬平方米，總投資20xx萬元，上級補助資金1017萬元，目前，我縣新、改、擴建的村衛生室已通過市醫改辦的複審驗收，並全部投入使用。我們為每個村衛生室配備了電腦、印表機和22個品種的儀器裝置，提高了村衛生室硬體水平，為農村群眾提供了良好的就醫環境，初步實現了“小病不出村”的目標。
二、大力推進公共衛生服務，提高防控重大疾病和應對突發公共衛生事件能力。
一是加強公共衛生能力建設，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院裝置已經按照上級要求配備到位，衛生監督所裝置也正在招標採購當中。已在中心衛生院設立了衛生監督分所，在鄉鎮衛生院設立了衛生監督工作站，有效的提升了公共衛生服務能力。
二是加強應急能力建設，提升應對突發公共衛生事件能力。制定了衛生應急工作計劃，邀請市疾控兩位專家進行應急專門培訓，並積極參與市級應急演練和大比武活動，取得了良好的成績。補充和調整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開展了抗洪救災衛生應急綜合演練，達到了預期的效果。
三是強化婦幼保健工作，提高服務能力和水平。以實施“降消”專案為契機，加大了婦產科、兒科規範化建設，暢通了孕產婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50餘戶次，提出整改意見80餘條，並已全部整改。規範了農村孕產婦住院分娩補助和補服葉酸專案，共為5423名孕產婦發放住院分娩補助217萬元，為孕前期和孕早期發放3萬餘瓶葉酸，使預防孕產婦死亡和降低出生缺陷目標順利實現。全年無孕產婦死亡，嬰兒死亡率進一步降低，受到了上級領導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時，加強了B超管理，制定了預防非法胎兒性別鑑定的相關制度，嚴厲打擊非醫學需要終止妊娠的醫療行為，加強出生醫療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。
四是全面落實因家基本公共衛生服務專案。各鄉鎮衛生院分別成立了公共衛生科，並按照不少於編制數的30%配備了公共衛生服務人員XX名，其中專職124名，兼職人員62名，不僅承擔轄區公共衛生服務的各項職能，還承擔起了鄉村一體化管理服務的重要職責，對轄區鄉、村兩級藥品零差率銷售、一般診療費制度、新農合制度的實行等內容進行管理和指導，為全縣鄉村一體化全面推進提供了有力保障。
三、進一步完善新農合醫療制度，提高參合農民保障水平。
今年我縣新農合各項工作進展順利，管理規範，重點工作穩步開展，新農合各項工作指標執行態勢良好。
一是圓滿完成新農合審計任務。今年上半年審計署對我縣新農合基金的使用進行了專項審計，審計署工作小組對我縣新農合管理工作給予了高度的評價。
二是紮實開展定點醫療機構專項整治活動。對我縣28家定點醫療機構開展了歷經一個半月的專項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進一步規範了定點醫療機構服務行為，為參合農民提供了優良的就醫環境。
三是積極推進門診統籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開展了門診統籌工作，多渠道籌資為所有的門診統籌定點醫療機構配備了計算機和列印裝置，門診統籌補償全面實現了網路就診即報，提升了門診統籌資訊化管理能力。建立和制定了新農合門診統籌管理規範，著力優化門診統籌業務流程，提高基金使用效率，擴大門診統籌受益面。
四是基金執行平穩，發揮基金最大效益。今年我縣有34萬餘人蔘加新農合，農民個人繳費參合率達到98%，連續5年穩定在高位，農村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合；20xx年，每個參合農民籌資額度達到了290元。前三個季度共有75、2餘萬人次獲得新農合補償，參合人口受益率為220%。新農合基金支出6764餘萬元，全年基金使用率為72、29%。其中：門診補償72、6餘萬人次，補償金支出912餘萬元，參合農民罹患大病住院補償2、6餘萬人人，補償金支出5852餘萬元。參合農民住院實際補償比48、65%，累計補償達到2萬元以上人數427人，有效減輕了我縣農民醫藥費用負擔。
四、加強醫療機構管理，推動全系統醫療質量顯著提升。
醫療質量和醫療安全是社會各界關注的焦點，為進一步提升我縣醫療質量，今年我局大力開展規範整頓。一是開展全縣範圍的醫療質量大檢查，我們每半年組織縣級專家對全縣醫療機構進行檢查，從醫院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見，做到發現問題，解決問題。在檢查的同時抓好規範管理，鄉鎮衛生院、村衛生室全部實行了掛牌上崗、制度上牆、藥價公開。二是抓好技術培訓，全年舉辦培訓班6次，培訓基層醫務人員1600人次，聘請省市專家就臨床技術應用、醫療質量控制、醫療糾紛防範等內容進行授課，有效提高了基層醫療技術水平。三是抓好清理整頓。設定舉報箱、舉報電話、電子郵箱等，暢通訊訪舉報渠道，舉報案件第一時間調查處理，做到報必查、查必果。開展“亮劍行動”，嚴厲打擊非法行醫、加強對違法醫療廣告監管，共計出動車輛80車/次，人員320人/次，檢查醫療機構146個，其中責令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業整頓1家，罰款44000元，並與公安部門聯合執法兩次，有效地震懾了無證行醫者。全縣醫療質量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫安全。四是繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動，嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種、衛生院抗菌藥物品種不超過30種的規定。通過醫院自查、現場督導等方式，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。五是開展“對口支援”提升基層醫療衛生機構技術能力。開展了“二級以上醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院專案”，組織縣醫院、中醫院、婦幼保健院對9所鄉鎮衛生院進行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線醫務人員36人次，開展學習講座10餘次，帶教查房30餘次，大大提高基層醫療衛生機構業務技術水平。
五、統籌做好各項工作，提升衛生事業整體水平。
在疾病預防控制工作中，今年共接種各類疫苗15萬人次，做到應種盡種，沒有發生預防接種事故。疾控中心接種門診採取了“一對一”服務，完善了兒童接種資訊，確保了兒童家長的“零”投訴，受到了兒童監護人的一致好評。同時以20xx年預防接種優質服務“百日整頓”活動為契機，加強門診建設，改善了門診佈局，簡化了流程，縮短了辦理時間，端正服務態度，提高接種服務質量，接種整體服務水平再上一個新臺階，為預防傳染病發生構築起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點傳染病早安排、早部署，對學校、診所等重點單位進行每週兩次疫情搜尋摸排，及時發現苗頭，認真妥善處置。對已發生疫情及時研判、及時處置，今年共處置突發腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地，結核病防治工作位居全省前列。
在衛生監督工作中，堅持日常監督和專項監督相結合，定期開展生活飲用水取樣監測。充分發揮監督分所、鄉鎮衛生院公共衛生科協管員的作用，對全縣農村飲用水、學校自備井進行了摸底調查，發現問題，督促整改。對轄區內11家餐飲具集中消毒單位進行了監督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯合對全縣49家各類學校以自建集中式供水和二次供水設施為重點進行了監督檢查。加強對放射診療工作場所和放射診療工作人員的監督及檢測，在衛生部組織的對我縣3家鄉鎮衛生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領導的一致好評。
加強醫療機構的資訊化建設，今年9月份，率先在縣人民醫院實行了“醫療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫，避免了重複檢查，減少了相關費用。縣醫院共投資380萬元更新了醫院資訊化管理系統，進行了大規模的醫務人員培訓，並安排專門人員為就診患者詳細解說用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動。
六、大力加強學習和思想作風建設，為全面完成衛生工作任務創造的良好的環境氛圍。
為進一步提高衛生隊伍整體素質、增強系統凝聚力、向心力和戰鬥力，我們把思想作風建設作為推進醫療衛生體制改革任務的重要手段來狠抓落實。一是抓學習，紀律作風顯著改善。我們在全系統開展了大興學習之風活動，建設學習型機關和學習型醫療衛生機構。局機關每週五下午堅持學習，局領導帶頭抓好學習。系統內各醫療機構自主安排時間，每週至少保證1小時集中學習時間。今年重點學習了十八大精神、上級歷次重要會議精神和毛書記有關重要講話。通過學習，統一了思想，調整了心態，全系統尤其是局機關紀律作風顯著好轉，思想政治素質、業務水平和工作效率大幅度提高，形成了風清氣正、事爭一流、幹事創業的良好環境。二是抓活動，精神面貌煥然一新。開展了“創先爭優”、“修醫德、強醫能、築醫魂”、“醫療質量服務月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動，採取發放調查問卷、明查暗訪、走訪群眾等形式，廣泛徵求群眾對醫療衛生服務工作的意見和建議，振奮了幹部職工的精神，增強了衛生系統的凝聚力，在衛生系統和社會各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業形象重新確立。開展了“學習劉瓊芳”等活動，評選了出衛生系統“人民滿意好醫生”，進行了隆重表彰。通過一年來的教育活動，全系統形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍，行業作風顯著好轉。受到了社會各界的普遍好評，樹立起了新時期白衣天使的良好形象。
七、20xx年工作計劃和部署安排。
（一）繼續深入推進醫改工作。
穩步推進公立醫院改革，按照時間節點縣醫院實行藥品零差率銷售。將病房樓建設成為一流的病房樓，爭取資金爭取專案，提升縣醫院軟硬體水平、服務能力、服務水平。
加強人員培訓，提高鄉鎮衛生院管理水平。繼續深化和鞏固鄉鎮衛生院和村衛生室管理體制、人事制度、分配製度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率後政府對鄉鎮衛生院和村衛生室的投入政策和財政補助的長效機制，保證鄉、村兩級醫療衛生機構正常運轉。
規範村衛生室行為，進一步推進鄉村衛生服務一體化管理。繼續抓好村衛生室建設，加強村醫培訓，加強從業人員隊伍建設，規範內部管理，切實提升村衛生室服務能力和服務水平。進一步規範村衛生室財務管理、內部分配、績效考核等工作，繼續實行“村財鄉管”，完善村衛生室財務管理制度和分配製度。嚴格執行村衛生室藥品由鄉鎮衛生院統一採購、統一配送、統一回款政策，加強網上集中採購管理，加強基本藥物監管，建立定期檢查機制，確保基本藥物制度、藥品零差率和一般診療費制度落到實處。
（二）進一步加強醫療質量管理，整頓規範醫療市場。
繼續加強醫療服務業務質量檢查考核，落實半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結合的醫療機構檢查考核制度，抓好整改落實，切實解決醫院管理、醫療流程中不合規範的問題，將衛生行業醫療服務質量提高到一個新水平。
加大對基層醫療機構醫務人員的培訓力度，提高醫務人員的法律意識和業務水平。提升醫療機構的服務能力和服務水平。
繼續深入開展打擊非法行醫專項整治行動。發揚成績，堅持不懈，加強部門間溝通和協調聯動，嚴厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫安全。
（三）大力推進公共衛生服務專案。
繼續全面推進11類國家基本公共衛生服務專案和住院分娩補助、補服葉酸、兩癌普查等重大公共衛生專案，嚴格執行服務標準和操作規範，加強考核指導和監督檢查，完成省、市下達的各項指標，保質保量，確保專案起到提高群眾健康水平的實際效果。強化各種措施，全力實施新生兒出生缺陷干預工程，抓好免費婚前醫學檢查、產前篩查和新生兒疾病篩查工作，降低出生缺陷率。
（四）全面推進其他各項工作開展。
高質量完成好縣醫院病房樓專案。落實好縣醫院急救中心、衛生監督所建設和南牛鄉衛生院建設專案。
規範新農合管理，規範醫療服務行為，合理控制醫療費用。全面推進新農合基金執行監控機制建設，加大定點醫療機監督力度，避免醫藥費用不合理增長。
加強中醫工作。做好“基本公共衛生服務中醫藥服務專案試點”和“國家中醫藥發展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作。在中醫院成立中醫“治未病”中心，在每個鄉鎮衛生院建立中醫“治未病”健康指導室，居民覆蓋面達到50%以上。
年終工作總結 篇2一年來，在學校領導的親切關懷和各部門的大力支援配合下，我帶領物管中心全體職工堅持以服務為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，著眼長遠為目標，順利完成了的各項工作任務。現個人述職彙報
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質
我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道，堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。同時堅持理論聯絡實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質，為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高後勤服務保障能力
後勤保障工作與其它工作有著較大的區別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細緻，緊扣機關後勤改革與成長實際，明確機關後勤功能定位和成長方向，提出服務是後勤部門的天職，是立局之本；維護是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創新，堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出：一是強化服務，要求職工在“鑽”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本維護，各項經費支出同比降低。
三、規範工作制度，優質高效的開展後勤保障服務
針對物業中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況；態度能否熱情、服務能否到位等，並對查崗情況通報，對存在疑問執行剖析、教育。通過學習教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風上有了清楚轉變，紀律上有了清楚增強，不斷養成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時，以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度，規範工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依，優質高效地做好機關後勤服務維護工作。
四、堅持求真務實，努力抓好後勤服務各項工作
我中心的日常的物業管理工作主要有院房屋管理、基礎設施維護和維修、環境衛生、水電氣維護、消防安全、醫療衛生等方面，面對大量繁雜瑣碎的事務，本人注重強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求在工作中精益求精。
在醫療衛生方面。XX年，醫務室的同志以高度的責任心堅守（文祕範文）工作崗位，履行崗位職責，職工及家屬患病，做到隨到隨處理。經常加班加點，不辭辛苦，月均門診量達到280多人次。同時，醫務室積極響應xx區衛生局的號召，於三月份在全院開展了預防手足口病的宣傳工作，杜絕手足口病的傳播；於五月份在全院宣傳了甲型h1n1流感的相關知識及相關預防手段，提高了全院職工應對甲型h1n1流感的防治能力。在完成日常工作同時，醫務室還積極配合院工會順利完成了全院職工的體檢工作，耐心細緻的為每一位前來諮詢體檢報告內容的職工解疑答惑。
年終工作總結 篇3社群20xx年度就業與再就業工作總結 一年來，本社群按照街道的部署和要求，認真落實就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，千方百計解決居民就業，全年共解決戶籍居民就業14人，超額完成街道下達的4人的目標任務，居民就業率達到90%以上，社群20xx年度就業與再就業工作總結。主要做法和成效簡要彙報如下：
一、加強領導，完善制度，保障就業 本社群充分認識到就業和再就業是城市化後社群的一項重要工作。為確保這項工作高效開展，我們成立了領導小組，制訂了工作制度，由居委會分管領導直接抓，指定工作人員協助，定期召開會議協調，全力解決本社群內就業與再就業工作問題。
二、落實政策，創新舉措，促進就業
1、認真貫徹上級有關就業和再就業各項政策，結合本社群實際制定可行的措施辦法，切實解決居民就業問題。
2、及時、準確掌握本社群失業人員和新就業人員情況，做到及時統計，及時上報，及早解決。
3、充分利用股份公司下屬企業如鮑魚場、游泳場、水廠及治安隊、城管所等部門，吸納、培養當地人才，並積極聯絡轄區內各類企業，創新舉措，建立經常性溝通協調機制，為企業和居民搭建招用工橋樑，擴大青年就業門路。
三、加大投入，完善就業服務 一年來，本社群逐步完善就業服務制度化、專業化、社會化建設：
1、完善社群勞動保障工作平臺，硬體設施基本達到“五個一”要求；
2、對有培訓願望的失業人員，積極配合街道勞動服務中心做好培訓登記，落實培訓計劃；
3、重新修訂獎教獎學制度，由居委會給予資助學費，鼓勵青年積極參加各種繼續教育，提升知識技能，為將來就業奠定良好的基礎。
過去一年，由於領導重視，措施到位，本社群就業與再就業工作取得了顯著的成績。明年，我們仍將認真落實街道下達的就業和再就業工作目標責任，積極創造各種條件，探索新辦法，尋找新出路，努力解決居民就業，爭取有就業意願的居民全部實現就業。
年終工作總結 篇420xx年財務部緊緊圍繞集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從稽核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟體為契機，規範各項財務基礎工作
在經過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中*xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算專案、部門的設定，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目，並按該科目的費用專案進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然;規範“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細專案的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量專案的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改為衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與程式碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別程式碼，並在此基礎上，完成了新中*固定資產管理模組的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式執行新中*財務軟體，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式執行新中*，結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時執行的局面。目前新中*軟體已正式與礦部相連結，並執行良好。
年終工作總結 篇520xx年，哈密地區貿易統計工作在自治區貿易外經處的統一部署和大力支援下，地、縣兩級統計部門上下聯動，認真學習貫徹方法制度，努力克服統計業務量不斷加大，人員身兼數職的困難，在實際工作中明確任務，統計諮詢和統計監督的整體功能，高質有效地完成了貿易、抽樣、成品油、旅遊等各項統計任務，實現了新發展，取得了新成績。現將有關情況總結如下：
一、全力以赴，完成貿易統計各項任務
領導重視是搞好工作的基礎。一年來，局領導非常重視貿易統計工作，嚴格要求、隨時瞭解情況，並對發現的問題及時給予指導和解決，保證了貿易統計工作的順利進行，完成了貿易統計年報、季報、限額以上月報、抽樣調查季報、成品油統計季報、A級景區景點季報等相關資料的收集、整理、彙總、上報等一系列統計工作。
二、紮實做好貿易統計業務培訓工作
在自治區召開全疆貿易外經統計工作會議以後，我們對工作任務、發展變化等情況進行了認真分析、研究，制定了工作計劃。接著就召開全地區統計年報工作會議，並對全年工作進行了安排部署。會上，採取重點培訓、分類指導等方式，強化縣(市)及企業統計人員對業務知識，特別是新增任務知識的學習，達到了良好的效果。會後，加強了對縣市統計局和基層單位的業務指導和調研，及時發現工作中存在的問題，並認真加以解決。
三、準確、及時完成各項報表的上報任務
認真學習貿易專業方法、制度，嚴格執行貿易處的各項規定，在及時、準確完成各項常規報表的.同時，積極配合貿易處做好其他臨時工作。按照自治區統計局批發和零售業及住宿和餐飲業，旅遊、外經、成品油統計報表制度的要求，結合本地區實際情況制定年報及定期報表制度，佈置到縣、市統計局，對專業人員進行制度講解，並將制度實施方案及講稿呈送給各縣市統計局局長，讓每位局長清楚貿易專業的變化及工作量，在報表上報前必須經主管領導稽核簽字之後方可上報。縣市人員變動，隨變隨時給他們交好專業和程式培訓工作，及時解決問題，確保年報資料及各月資料的銜接，保質保量地完成了各項報表的上報工作。
四、把好限額以上企業基層資料質量關
從年初至9月底，我地區對所有限額以上企業進行調研和9家企業監審工作。查看了統計報表和統計臺帳，重點了解了銷售額增減速度較大問題，並詢問了原因，對發現的問題進行認真講解，使企業相關人員提高認識、引起重視，為上報資料的真實、可靠奠定了基礎。
每個月都對93家限額以上企業和大個體逐一進行稽核，發現問題隨時查詢，認真編寫報表說明，分析和反映報表資料的增減情況、變動原因以及其他需要說明的情況。
五、認真做好限額以下企業和個體戶抽樣調查工作
今年，由於限額以下企業和個體經營戶經營方式靈活，規模較小，穩定性較差，地區對與無效樣本收入相近的備選樣本逐一進行了二次核實，同時對有效樣本中停業登出或配合程度差的單位也進行了調整，最大限度地確保抽樣質量。加強樣本資料稽核、地區蒐集工商、稅收部門的月度資料來強化抽樣結果的評估，確保抽樣結果能夠正確反映市場執行的趨勢。
六、認真做好第三次經濟調查工作
按照經濟普查專業分工，協調做好貿易業普查資料的稽核、查詢、評估上報工作。“按照服務業牽頭、普查辦部署、各方協同”的工作安排，地區開展貿易業普查資料的稽核、查詢、反饋等環節工作，確保工作不脫節、不走樣。
七、加強工作協調，紮實完成局領導安排的各項工作
在工作中，注意協調好與各科室及有關部門的關係，加強合作，創造了一個良好的工作環境。每月及時蒐集、整理全地區貿易、市場、商品流通部門等方面的統計資料，並及時準確地完成了《20xx年地區領導幹部手冊》和《20xx年哈密統計年鑑》、統計公報等資料貿易部分的資料蒐集、整理、提供、校對工作。
八、加強統計分析，紮實開展統計服務
從20xx年10月到20xx年9月，共撰寫資訊、分析、專題分析40篇。其中：統計資訊29篇，統計分析11篇。
九、存在的主要問題和今後努力方向
一年來，雖然我地區在貿易統計工作中取得了一些成績，但與統計整體功能的要求還存在一些做得不夠的地方：部門的聯絡缺乏制度性;新行業、新單位的統計基礎工作沒有及時跟上;蒐集資料的方法單一，缺乏有效的制約手段;資訊資料蒐集不及時，時效性上大打折扣。這些問題，有待在今後不斷改進和解決。我們將在工作中不斷總結經驗，查詢自身存在的問題和不足，使地區的貿易統計工作取得更好的成績。
年終工作總結 篇6一、個人工作總結
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。 在沒有負責銷售部工作以前，我是缺乏電梯銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏電梯行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對阜陽市電梯市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個一定幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。 存在的缺點：
對於電梯市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。
二．部門工作總結
在這一年的時間中，經過銷售部員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在阜陽市場上漸漸被客戶所認識，也取得了很多寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
天韻怡城小區 19臺
天宇購物中心 6臺
靚步鞋城2臺
萬博商貿1臺
金帝皇宮1臺
百花攝影1臺
臨泉計生委 1臺
華源物流1臺
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在 ：
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三．市場分析
現在阜陽電梯市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，品牌效應上屬於中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的質量。面對小型的客戶，價格不是特別重要的問題，但面對採購數量比較多時，客戶對產品的價位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在阜陽電梯市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而且相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊應該作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，臨時有事，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員，以應對臨時發生的情況。
五、銷售目標
明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
年終工作總結 篇7過去的XX年，在供熱隊和機修隊領導的指導和支援下，作為技術員的我，努力提高自身的專業技術水平，充分發揮一個科技人員的能動性和創造力，積極主動地開展各種技術工作。這一年中，我雖沒有做出轟轟烈烈的成果，但對自己而言也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這些考驗促使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，提升了才能，完善了自我。現將工作總結如下：
一、紮實工作、刻苦鑽研、努力提高業務技能
作為一名技術人員，我主動深入到現場，制定相應的檢修計劃，嚴把檢修質量關，合理制定施工圖表。在施工中，儘量避免材料的更換，使我隊的節資降耗工作在全礦名列前茅。圓滿地完成了夏季鍋爐檢修以及供熱管道改造任務，為冬季正常供暖打下了良好的基礎。
在冬季鍋爐執行中，我制定了相應的制度、措施、以及操作規程等，並嚴格執行。每週都要對鍋爐房及熱力網進行檢查，對裝置存在的安全隱患，限期及時整改，並通過班前活動進行通報分析，使職工一方面認識到安全的重要性，另一方面也提高了分析、處理事故的水平。通過各項措施的嚴格落實，大大提高了我隊的服務質量。自己作為一名工程技術人員，更是經常深入現場，特別是有了事故時，能夠更好地掌握現場第一首資料，為及時排除事故盡到自己的職責，也為今後地工作積累了大量的實踐經驗。
機修隊擔負著全礦各隊組的零配件加工和礦標準化工作，任務繁重，技術含量要求高，我嚴把圖紙稽核關，嚴把每道程式工藝關，嚴把量檢驗關，同時建立施工工藝卡和質量跟蹤檔案，杜絕不合格的產品發放。
二、嚴抓技術培訓，提高職工素質
針對我隊職工多，技術水平較低這一現狀，我積極主動組織司爐工、水質化驗工、起重機司機、廠機司機、鉗工等工種80人培訓學習。學習期間，我主動和大家溝通，隨時保持聯絡，最終使每位學員都順利拿到了合格證書。我還進行過40餘課時的業餘授課，大大提高了我隊的職工技術素質，並堅持每週的安全活動，使其內容廣泛，形式多樣，為安全生產提供了有力保障。認真擬定了比武方案，編寫了比武試題，策劃了比武實踐，綜合考查了應考者的理論和實踐能力。
三、注重技術改造，提高工作質量
針對我隊裝置多，事故頻繁，不能正常供汽這一問題，我們狠抓技術改造工作，先後對高山鍋爐爐排頭尾軸進行了改造，大大降低了事故率，該項成果被評為大同市優秀質量管理小組；我礦供熱管網多，每年管網腐蝕嚴重，我利用陰極保護法，對管網進行了防腐，該項成果獲得礦科技進步二等獎；同時我還對大車庫鍋爐、管網進行了改造，通過一系列的技術改造，大大降低了裝置的事故率，提高了供熱服務質量。與此我參與設計的cjz12/6p礦用變頻調速電機車、jdn—profi型風動起吊裝置的應用分別獲得同煤集團科技進步二、三等獎；煤礦轉車外運平煤裝置智慧化研製獲得同煤集團技術革新二等獎。
同時我還設計了y型通風機倒換器，在井下機掘隊組得到了很好的應用。設計的電纜鉤模具大大提高工作效率，減輕了勞動強度。
四、加強自身修養，發揮個人專長
我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。“活到老，學到老”，在工作之餘，我繼續鑽研製圖軟體，為我隊測繪並繪製三十餘件機械零件。
與此同時，我積極向領導提出合理化建議，如：資料管理方面；暖風房擴建；家屬鍋爐汽改水；與此同時我與同事積極探討機電管理，通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身的業務能力；我還積極參加單位組織的各項活動，如：黨員學習、拔河比賽等。
今後，我一定要繼續努力學習業務知識，不斷積累工作經驗，聽取大家的意見，集思廣益，不斷進步。進一步加強自身修養，切實提高綜合素質，做一名優秀的專業技術人才，為實現“高起點上再跨越，創造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智，為我礦的工作獻出自己的一份力量。
年終工作總結 篇8我叫xx，現任某分公司專案部材料員，現將本人任現職以來，在工程材料採購、供應、管理方面的工作粗淺的總結如下：
材料在建築工程成本中佔有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質複雜多變，極易發生問題，通過多年的材料管理工作，我總結了以下管理經驗：
1、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。
根據各類材料的特點，採取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，鬆土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對於各種工料應採取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當事人，均得賠償損失金額的50—100%，情節嚴重的要給予重罰款。門衛要認真履行職責，做好進、出場人員、車輛的有關臺帳，嚴格履行門衛制度。倉儲材料按不同規格科學合理擺放，標誌鮮明，便於存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料效能分門別類，按類分庫，採取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
2、對工具進行分項管理。
把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱裡存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外註明記憶體工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
3、施工機具重點管理。
首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，並標識其名稱、規格、好壞。每臺發電機、抽水機工程師用完後要進行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題後立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
4、物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。
註明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完後，按實際數量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。
5、嚴格材料進場驗收制度。
大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗並建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會計稽核而後由分管材料的領導審批。甲方供料由材料員到甲方開取領料單，報材料核算部門登記，材料到場後，由現場材料員就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。現場材料員、管理員對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的“四驗”制度。。
6、對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向領導彙報，及時處理。
施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務辦理任務書驗收時，應同時辦理邊角餘料、殘、舊廢料的退料手續，若發現場地不清、餘料不退，現場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
社會主義市場經濟體制的建立，加速了轉換企業經營機制的步伐，隨著我國加入世界貿易組織，社會主義市場經濟中競爭激烈、風雲突變、充滿風險肯定是不可避免的。因此，在今後的工作中，我一定要更加努力學習，增強自己的管理水平和業務素質，為建築業的發展和提高企業的經濟效益，做出應有的貢獻。
