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銷售人員試用期工作總結11篇

工作總結 閱讀(3.02W)

總結是事後對某一時期、某一專案或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?下面是小編收集整理的銷售人員試用期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售人員試用期工作總結11篇

銷售人員試用期工作總結1

我於20xx年xx月份任職於xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上一年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機使用者資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的'資料(剛剛開通)、使用者的回款進度、使用者逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策檔案,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來說可以說是遊刃有餘。但是在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦資料和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集使用者資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的資料和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

但在辦理銀行按揭的過程當中,購機使用者的按揭貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程式是很重要的,如果不公證?銀行不給貸。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情況:

作為xx公司的銷售內勤,我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款使用者,使用者的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機使用者的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

一年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

第一,銀行按揭貸這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;

第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

銷售人員試用期工作總結2

我於20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下彙報:

來公司以前,離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是xx投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司後,我知道在試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到影印傳真,往來銀行,製作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的'提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收穫。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高。對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力。同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並用於指導和展開實踐。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。

3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。

最後也希望請領導和同事對我多支援,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

銷售人員試用期工作總結3

我叫xx,於x年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

(具體分幾小點寫出來)

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的`瞭解。公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的效能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個xxx、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工/,懇請領導予以批准。

銷售人員試用期工作總結4

作為一名銷售人員,每次經過一段時間後都要對之前的工作做一個總結,有利於以後的銷售工作。那麼有關汽車銷售試用期總結怎麼寫?下面是小編為大家整理的有關汽車銷售試用期總結簡短彙報,希望對你們有幫助!

一、前言

時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛鍊一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣瞭解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,並讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來講,由於在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛鍊人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善於思考,所以我認為做銷售工作我是有必須優勢的。再者,銷售也是一個很鍛鍊人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以後的發展有很大的好處。於是我在20xx年x月x日走進了xx汽車銷售服務有限公司實習。

二、目的和要求

瞭解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用於社會實踐中,挑戰自己的工作和實習潛力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,理解社會的檢閱,讓自己儘快的適應這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、職責感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的`銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;瞭解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。

具體要求包括:

1。培養從事汽車銷售人員工作的業務潛力,瞭解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處;

2。理論聯絡實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題;

3。虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員;

4。培養艱苦創業精神和社會職責感,構成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德;

5。為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,並在以後的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。

銷售人員試用期工作總結5

一轉眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業績方面雖然不太樂觀,但是收穫還是很大的,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的瞭解,對新網也是有一些瞭解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一週,我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。

在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員使用者的開發及問題的處理,週一,我要將統計好的週報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。

期間,每天早上的第一項工作就是開啟weare,檢視郵件,然後翻開我的`記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計劃出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的資訊,在新網購買的產品,然後計劃出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯絡方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。

應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到北京總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。

我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。

眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。

“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!

銷售人員試用期工作總結6

在三個多月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的也有了一定的瞭解,下面是我這幾個月的一點心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裡打電話,因為在電話裡客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話裡客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。

客戶那裡去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。首先要了解流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月裡我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的起到了很大的幫助作用。其次,就是專業知識的學習。作為一名銷售人員專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的效能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售。

經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售歸納為首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些專案資訊,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的`產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月裡在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。

銷售人員試用期工作總結7

距離自己正式的展開工作也已經是度過實習期了,很開心能夠在領導的指導下成長,並且收穫到這次的轉正資格,這一方面是對我個人能力的肯定,也是讓我能夠持續在這樣的崗位上堅持下去的動力。

在這份銷售的工作中,我也是漸漸的有讓自己慢慢的去適應這樣的生活,從最初的銷售培訓中我也是完全的明白了這樣的生活,更是從中有感知到自己努力的方向,這也是讓我在自己的工作期間更加投入的一點。越是工作就越是對自己的生活有非常大的感悟,同時我更是知道自己是需要很多的時間,很多的精力去讓我可以在工作期間有更大的提升,對此我也漸漸的明白自己在這樣的環境下定是可以有非常大的成長。

對待工作一直都是非常的積極上進,更是時刻都在努力讓自己的生活變得更加的精彩與不一樣。每天做得最多的事情就是與各種不同的客戶進行商討,去了解他們的喜好與關注的方面,更是慢慢的在與人交流方面得到了很大的提升,同時對於我的工作也是有較好的完成度,這一切都是讓我感到非常欣慰的地方。銷售人員的我也是基本上在自己的任務上有去投入特別多,並且更是讓每天的工作都很是開心與滿足,所以更是讓我對自己的生活有極大的感悟與進步。

工作的過程中也是慢慢的融入到了我們的整個銷售群體,同時我也是對自己的工作狀態有更好的把握。當然在我們的銷售員中大家也是在一定程度上的相互幫助,平時的感情也很是不錯。雖說工作都是看個人的業績,也就是競爭關係,但是大家在平時的工作中還是會相互幫助,努力達成規定的銷售業績。如此這般的工作關係,真是讓我感到非常的幸福與滿足,更是在這樣的工作環境下有更多的感悟與瞭解。我相信大家這段時間相處的感情是斷然不會改變的,更是越來越深。

馬上就該轉正了,對於以後的工作我還是會堅持這樣的工作狀態,努力讓自己去完成好自己的'工作任務,並且讓我的客戶們都能夠對我非常的滿意。同時我更是非常的相信自己能夠在這樣的階段中得到最好的成長。同時我也完全的相信自己能夠做好每一件事,也讓自己的能力得到最大程度的提升。

身為銷售人員,我的工作更多的是為他人服務,所以我更是會努力的提升自己的服務思想與技能,讓我的客戶都能享受到我最棒的服務,並且我更是為自己的業績去不懈努力。我相信自己能夠在工作中得到更好的成長!

銷售人員試用期工作總結8

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。

一、歸納以下幾點:

1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3.工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月裡設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7.對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;

8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

二、部門工作總結

xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到

做到“市場工作先調查,其次彙報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在專案學費上往下調,這給我們的'市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3.部門工作資料分析:在工作上對於市場資料分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓專案;

4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

銷售人員試用期工作總結9

光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年x月份來到XX電子有限公司的,在公司工作的這段時間裡得到了公司領導和同事的支援和幫助,很快的適應了銷售內勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力開啟一個工作新局面。在20xx年,揚長避短,更好地完成工作。現將20xx年的工作總結及20xx年的計劃彙報如下:

總結

一:學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識,使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。

二:對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在xx系統下單、制單,催款,發貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的'一套工作方法。

三:專案的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤專案的過程中及時跟區域經理聯絡,專案報價,給客戶提供技術支援,售後問題解答,返修品的處理等。問題:

20xx年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。

在我對二級市場維護和管理中,發現二級市場的客戶維護存在很多的問題。

一:二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區客戶以後,我對這些區域的客戶資料進行了整理,發現二級市場的客戶雜,訂貨量相比專案客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠。客戶流失非常嚴重。

二:。西北客戶欠款情況嚴重,業務經理流動性大,經理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1:西北客戶客戶量比較多,客戶資質參差不齊,這就造成西北客戶市場局面的複雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區域經理流動性比較大,區域經理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發新客戶,這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區域經理對客戶的影響小。2,西北客戶普遍都是貨到付款客戶,經常出現貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由於區域經理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。

計劃:

針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點做起:

一:對於公司的老客戶要根據客戶的訂貨量及訂貨週期及時進行跟蹤和回訪。

二:針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產品推廣。對於在公司年訂貨量比較大的,已經在客戶那邊已經形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產品且年訂貨量比較大的,後來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。

三:對於西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據客戶情況進行處理。

四:對西北客戶欠款情況及時進行整理,及時對西北客戶進行催款,使公司免受損失。

五:進一步加強產品知識的學習,並不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。

銷售人員試用期工作總結10

本人於20xx年x月23日正式加入公司,在這之前x是我前公司的客戶之一。時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉正,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

在銷售的團隊中業務人員永遠是衝在第一線的,而我所要負責的工作就是在後方給他們強有力的支援和協助,由我來負責的工作內容主要這麼幾項,按我心中的次重點劃分:

1、業務人員每月的日常費用報銷。

這是每月工作的重中之重,x部在全國各地都遍佈著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的'報銷收據將快遞到我這裡統一整理、貼上、填報銷單、稽核單據合格性,報批,直至最終與業務人員核對報銷款。這項工作並不難,在這方面我也有豐富的工作經驗,的小不同是各公司對於費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現在這部分工作已經熟悉可獨立完成。

2、及時瞭解x情況,為領導決策提供依據。

作為xxx企業,土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、代理商啟用獎勵的複核。

公司業務的模式,簽約一代和聯盟商,對於每月完成提貨任務的代理商和聯盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務人員會在系統中調出資料,並根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經理進行核對,並收集反饋意見,本人在此屬於橋樑紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發部門繼續優化改良系統,因在系統使用過程中時常會出現資料當日和他日查詢不一致的情況,對於客戶來說資料前後不一會給造成不良的影響。

4、竄貨以及業務經理啟用增長獎勵的核算。

這部分也是對代理商和業務經理工作的一種督促,在系統中調出資料,按核算標準列表,後交相關人員核對,最終報批。

5、辦事處行政預算稽核。

每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表籤批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;

回顧一年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量!

銷售人員試用期工作總結11

自從畢業來到xx公司開啟我的試用期生活以後,每天面對我高要求多工的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮鬥,我開始慢慢適應,並越做越好。

一、銷售的產品

我在大學的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經歷,並沒有真正和深入的瞭解到銷售工作。我們公司是一家保健產品銷售公司,針對於中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的.事情。但是因為一次偶然的機會,讓我接觸到了我們公司的產品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產品不是那些市場上只有噱頭的產品,也不是三無產品,它是正規的產品,是真的具有保健效果的產品。這是在我自己試用過後,並且結合了很多我們公司客戶的真實案例之後,才得來的結論。所以我才會一直在我們公司幹下去。

二、銷售的手段

雖然有好的產品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達到我們公司的銷售目標。所以在這段試用期裡,我一直在為達到自己的銷售目標而努力著。

一開始,我很難接受我們公司的銷售員每月都要達到xx單的銷售數量和任務要求,但是後面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學習各種銷售技巧。通過在學本上的學習,通過實踐經驗的積累。我開始總結出了一些銷售的要點。

第一就是要熟知產品的特性和優缺點,好讓我們在給顧客推銷產品的時候能夠顯得更加的專業。第二就是要有良好的服務意識,面對顧客的各種提問和服務要求,我們都要做到耐心服務,這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。

只有我們誠心銷售,誠心的願客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自願的成為我們的忠實客戶群體。