交流學習心得體會
---學經驗，找差距，今後計劃
4月29日,我們在總經理室帶領下,參加了由**中支組織的特色鮮明的外出交流工作活動。為期2天的赴**中支的學習交流工作活動使我受益匪淺,感慨萬千。短短兩天的交流學習過的很快,雖然時間很短，但對我來說意義非凡。在參加之前，感覺是一個課程?一個講座?還是一段旅程?就是抱著這樣一種好奇而又期待的心態，我來到了**，事實證明，這是一個正確的決定。
此次的學習交流工作活動，內容豐富、全面、具體，針對性強、效果明顯突出。會上，李總跟**高總就公司車險保費構成及管理運作，農險市場的開拓、財產險市場如何找尋突破口等帶領我們進行了交流互動，還建議兩家公司結成“互幫互助對子”，既增進了兩家感情更便於今後各條線進一步工作溝通，為我們打開了工作交流通道。作為我本人非常珍惜這次難得的學習機會，在學習期間，認真聽取並記錄了**中支的經驗介紹，高效的工作方法等。深入思考，努力做到學有所得。收穫很大，感觸頗深。總結為以下幾點感悟：
感悟一：熱情好客
**中支為了迎接我們相互學習交流，各方面考慮很細微、周到，無論從吃、住、工作交流等等方面的安排可謂是真正的無微不至，細微之處見真情，深刻感受到了**中支的熱情洋溢，耐心周到。
感悟二：收穫顯著
此次到**中支學習交流，這對於我自己來說又是一個增長見識的機會，我要充分利用好這次來之不易的機遇，積累經驗，充實自己，通過交流學習，學習兄弟單位的成功經驗和高效的工作方法，找到我們自身方面的差距和不足，為以後的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、細化管理。企業的整體實力（桶裡能夠裝多少水），並不取決於優點的發揚（最高的木板高度），而是取決於缺點的改進（最低的木板高度）。從一點點細微的小事，我們感受到了他們對工作那種執著的精神。在大量的時間裡，事實上我們都是在做一些小事情，比如，簡單的一個拖地如何拖地？簡單的一個茶杯在開會提前如何擺放？等等舉不勝舉，全部是些小事，都是有講究的。怕就怕小事也做不好，小事也做不認真。尤其是我們做保險這一行的，專業性較強，名詞術語繁多，投保說明，理賠要求，政策規定等等，都需要跟客戶、跟政府相關部門的交流溝通太多，每件小事情都值得我們去做，即使是一個普通的電話，我們也不應該敷衍應付或輕視懈怠，我們要付出熱情和努力，多關注細節，養成做小事的習慣，從小事中找尋成功的希望。殊不知大事都是由眾多的小事積累起來的，忽略了小事工作就難以做好做全。
2、管理成本少、工作效率高。**中支**支公司才成立一年多時間，月保費卻能達到180萬左右。營業廳只有一個出單內勤，一個理賠外勤，一個綜合內勤。就是這麼少的幾個人，卻能將日均6萬的保單業務做到日清日結。而且辦公桌、大廳櫃檯、地面還都非常乾淨整潔，而此時我看到了自己的辦公桌同時也陷入了深思。
3、朝氣蓬勃、工作執著。看著一張張成熟深帶自信的臉龐，我不敢相信他們的確是八零後的小夥子。也許是繼承了古時**好漢的剛毅性格，也許是受好漢故事情結薰陶，在他們充滿自信臉龐的背後，是對工作的不斷進取，對市場的不斷挖掘，他們就是靠著這股子拼勁，在短短的一年時間裡，達成了百餘家運輸公司的合作。
感悟三：內容豐富、形式新穎
外出交流學習時間雖短，但安排緊湊，主體鮮明，突出了交流學習的主旋律。大家互比互學，領略了工作的亮點，把目光投的更遠，這次去兄弟單位學習，做到了相互交流學習，遠近結合。
感悟四：今後計劃（市場開拓）
1、高新區林木保險。再次到高新區地方事務局，與相關領導就種植桃保險具體事項進行了深入溝通商討。首先，確定了桃保險業務的歸屬部門。其次，與財政局就政策性財政補貼事項達成共識。正是由於我們對工作的不懈努力，執著地追求，不放棄不懈怠的信念，改變了以前各部門對農業保險工作的相互推諉。通過與各政府部門大量溝通協商後，目前高新區農業保險業務有了新進展，相關投保工作正在進行中。高新區農業保險開辦兩年來，要完成與政府各部門對接工作，在以往是非常非常困難的。
2、**區苗木保險。繼續與**市苗木協會加強聯絡溝通,製作安華公司苗木保險微信二維碼,利用微信資訊平臺將我公司苗木保險及公司簡介等相關資訊釋出到苗木協會微信群裡，擴大我公司品牌影響力。目前，微信二維碼已製作完成，併發布到了苗木協會微信群。目的是先讓客戶瞭解安華，知道安華公司是幹什麼的，專業優勢是什麼，然後繼續跟進此項工作，計劃6月份組織**市規模苗木保險專題培訓會，進行一對一溝通交流，努力爭取在**苗木保險市場有所突破。
他們面對市場敢拼敢衝的精神至今深深鼓舞著我。跌倒了怕什麼，大不了再站起來。這也是此次交流活動我感受最深的一句話。是的，跌倒沒什麼大不了，不痛怎麼會有教訓，站起來繼續走下去，只要總結教訓不斷汲取經驗改進工作方法，不放棄不懈怠，遇到困難想方設法解決問題，才能推進我們的工作向前向好邁進。下一步**區的花生保險工作也是這樣。
總之，通過這次學習交流和分析，積累了經驗，開闊了視野。不斷借鑑優秀經驗，不斷增進相互聯絡，不斷開拓我們的視野，鼓舞著我們的鬥志，增強著危機感和緊迫感，堅定了我們解決問題的更大決心。
農業保險部
xx-x
二〇一五年五月六日
公司交流學結 [篇2]
活動總結:
2011年10月29日，我們學習部針對11級全體學生舉辦了學習經驗交流會，這次經驗交流會的大體流程如下：
1.主持人念開場白，介紹演講嘉賓
2.三位演講嘉賓依次出場做自我介紹並依次進行40分鐘演講，內容包括大學中的學習和感情生活，活動經歷，如何平衡活動與學習以及分享一些心得和經驗。
3.三位演講嘉賓演講結束後進入互動階段。現場同學進行自由提問。
4.主持人念結束語，嘉賓離場。
總體來說取得了圓滿成功，此次活動從總體上取得了預期的成效，具體總結如下：
1、此次交流會的主題明確，意義深刻，為剛進入學的新生提供了有意義的指導與幫助使他們更好更快地定製大四年年甚至更長的規劃，更積極主動地去學習和生活。
2、前期準備工作基本到位，各班班委及同學們積極配合活動，主動地配合優秀學長學姐參加交流會。
3、大二及大三主講學生代表認真對待此次活動，做了充分的準備，向大一學生傳授了寶貴的學習經驗和指導。
4、通過此次活動，不僅促成了新老生的互相交流，而且
5、通過此次活動很好的向新生展現了我學院及學習部整體形象，促使我部門新成員工作默契度的提高。
但是此次活動也發現了我們的不足之處：
1、由於協調工作沒有做好，場館佈置工作耽誤了一定時間，原本19：00的活動一直到19:10左右才開始。
2、極少數同學因為我們活動太過正式沒有敢提出相關問題。
總的來說，此次的活動是成功的，它給部門新成員提供了一次鍛鍊機會，讓新生們受益匪淺，更加明確未來的前進方向，我們將在一次次的工作中為全系同學們提供更好更高質量的服務。通過這次學習經驗交流會，大一新生充分獲取了學習經驗，對大學生活有了進一步的瞭解，並懂得了學習和工作的方法，明確了目標，端正了學習態度。但就此次會議而言，還存在問題，首先時間把握的不盡人意，一些同學的問題沒能得到答案，有時調動場上氣氛方面還有所不足。但總體來說，此次學習經驗交流會完整地按計劃進行，主持人自然大方，嘉賓有條不紊，並收到了良好的效果。相信新生此時對大學的四年生活已經充滿了希望和信心。自此，學習部為新生舉辦的學習經驗交流會圓滿結束！
公司交流學結 [篇3]
一、幾點體會
1、只有愛崗敬業、埋頭苦幹，才能成為一名合格的工作人員。辦公廳工作無論是哪個崗位都要搞好服務。作為一名辦公廳的工作人員必須牢固樹立“服務為本、忠誠為魂”的辦公廳理念，培養熱愛本職、無私奉獻的工作熱情，一個合格的辦公廳人必須具有真誠待人，甘於奉獻、團結協作、敢挑重擔、埋頭苦幹、關鍵時刻勇於挺身而出的精神。
2、只有虛心學習，刻苦鑽研，才能增長才幹，適應工作的需要。辦公廳作為綜合辦事機構，具有特殊的工作地位和工作性質，這就對辦公廳人的綜合素質提出了更高的要求。因此，加強學習，提高素質，更新知識，拓展才智是對一名合格辦公廳人的必然要求。要在實際工作中學習，向領導學、向同事學、向身邊人學，不斷的提高自己，以適應本職工作的需要。
3、只有嚴謹細緻，作風紮實，才能幹好本職，完成好各項工作。作為辦公廳的工作人員必須時刻樹立大局意識，並且具有嚴謹細緻的工作作風。對每一項具體工作都要做到嚴肅認真、一絲不苟，要在細節上下功夫，從小事入手，培養善於觀察，勤于思考，勇於實踐的工作作風。同時要勤懇紮實、腳踏實地幹好本職工作，無論幹什麼工作，都要本著一心為公、人人為我、我為人人的思想，努力在本職工作崗位上體現自身的價值。 4、只有胸襟寬廣，為人正直，才能贏得同志的信任、理解和支援。在辦公廳這個具有和諧的`工作環境、優良的工作傳統和凝聚的團隊精神的集體當中，必須具備優秀的思想品德和人格素質，謙虛謹慎、不驕不餒、為人正直、名利淡薄、不居功自傲、不好大喜功等精神是每一個人必須做到。因此，加強自身修養，培養良好的職業道德素質，堅持以誠待人，嚴於律己，寬巨集大量的為人處事方法，對完成好本職工作，團結和帶動身邊同志具有很好的示範帶頭作用。
二、主要收穫
1、思維能力得到了增強。一是求知的慾望得到了增強；二是鑽研的精神得到了提高；三是相關的智力得到了開發
2、責任意識得到了提高。一是顧大局講政治；二是守規矩講品德；三是重服務講細節；四是重業績講奉獻。
3、愛崗敬業精神得到了加強。一是珍惜崗位的思想得到了提升；二是珍愛本職工作的熱情得到了提高；三是鑽研本職業務的精神得到加強。
公司交流學結 [篇4]
7月26日，我隨星揚同工一起前往東莞市橫瀝鎮隔坑社群服務中心參觀交流。此次此次行程主要包括：一、聽取隔坑社工講解中心服務簡介、新莞人短片；參觀中心設施及相關服務；二、參觀中心歷奇設施及服務；三、參觀及瞭解和諧小區——新莞人服務點。
此次參觀交流，從開始的討論及策劃階段我就滿懷期待，雖然最後自己想要了解的東西沒有全部知道，但還是收穫頗豐。我們一行從玉蘭大劇院出發，坐了將近兩小時的車才到隔坑社群服務中心。路上我和同工看到小偷試圖偷乘客的錢包，雖然最後沒有成功，但是也是驚心一遇，事後想起這事，不禁想到社工在那種情況下應該怎麼做，怎麼介入才合適。
此次參觀交流讓我有些感觸，主要包括三個方面:一、隔坑社群服務中心的資源整合及運用能力較強，特別是香港資源；二、社工在艱苦條件能夠開展成效良好服務的精神值得敬佩；三、新莞人生活狀況糟糕，其子女接受教育情況讓人擔憂。
第一，瞭解、參觀中心的硬體設施後，我發現隔坑的硬體設施相
對比較齊全，中心的格局相對於寫字樓給人予家的感覺，這樣更容易給服務物件一種歸屬感。看過一些硬體資源的捐贈人後發現隔坑在整合社會慈
善資源特別是香港資源方面做得較好，一些活動也邀請香港明星參與，在內地資源還不能夠利用的情況下開拓香港資源。我還了解到隔坑一些軟體資源，如：退休香港資深社工免費為隔坑的社工督導，他們主要是從個人發展及機構發展的角度為社工督導，這樣能很好地與政府部門聘請的督導形成互補效應，在工作得到指導的同時，對自身其他方面的能力得到成長。
第二，通過視訊及新莞人生活服務點的走訪瞭解後，讓我深深地觸動了。看著他們生活在垃圾堆中，那些孩子不但不覺得臭，反而還高興地幫父母整理廢品，因為他們知道這是他們能上學的保證，以後能改變命運地保證，那一刻同是在他鄉生活的我心裡百感交集，相比他們生活的艱辛，自己對工作的壓力的抱怨感到羞愧。同時，我聯想到可園中學的學生，相對這些新莞人子女，他們的生活是多麼的幸福，可是他們不知道，他們還在抱怨自己的生活和學習，我想作為社工的我是有責任讓他們知道的。環境可以改變一個人，我想以後有機會地話，可以開展一次活動，讓學生體驗新莞人子女的生活，必定會使他們有所觸動。
第三，參觀新莞人服務點後，我發現雖然他們的硬體設施較差，但是他們的服務成效顯著，至少從社群居民對於社工的熟知度，從看到服務站的門一開，就有好多孩子搶著要進來，在路上很多孩子都跟社工打招呼就可以看出他們喜歡社工，喜歡接受社工的服務，雖然社工可能暫時沒辦法改變他們的物質生活，但是至少他們的精神生活不再單一。同時，我也很佩服在這邊服務的社工，他們遠離城市在艱苦的條件下開展社工服務並取得一定成效，這些看似平常的東西背後不知付出了多少努力才能有現在的局面。他們對於這一職業的熱愛與付出讓我不禁反思自身的工作現狀，促使我要努力工作。
總之，多些交流可以多些見識與成長。
