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行政部門工作總結模板彙總十篇

工作總結 閱讀(6.19K)

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的行政部門工作總結10篇,希望對大家有所幫助。

行政部門工作總結模板彙總十篇

行政部門工作總結 篇1

近兩年以來,因受大環境經濟影響,本地區各行業,特別是服裝、紡織等製造業的發展受到很大沖擊,企業對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,採取租賃、關聯企業認購等方式,提高了專案的入住使用率和人氣。行政方面,執行分工協作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。

20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:

一、 銷售部門主要工作情況

1、銷售整體情況,到20xx年12月份為止,我專案已簽訂買賣合同的企業有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,佔專案已經建設的面積12.8萬平方米的 61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

2、XXXXXX等四家企業銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。

3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。

4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。

5、未及時回收首付款項計: XXXXX元,扣除施工建設增減後還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理後才給予安排款項。

二、 物業管理租賃情況

目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯企業認購)合計: XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX 元,,預計月租金合計在 388320 元左右。

三、 行政管理工作

1、公司公章管理、檔案資料管理等工作;

2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢;

3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

行政部門工作總結 篇2

一、行政管理工作

1、認真做好檔案檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性檔案、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規範了公司員工的行為,增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構程式碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、專案部的支援。元月份組織各部門、專案部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各專案員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、專案部送交上來的考勤表、加班表反覆核對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的資訊,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。

5、加強績效考核,制定了合理的辦法

為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各專案內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行後,大大提高了員工的工作進取性。

三、行政人事部採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標

採購部按專案部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購價效比的產品等方面開展工作

20x年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購價效比的產品”的工作目標,在充分了解市場資訊的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了區域性調整)。同時調整了部份工作程式,增加了採購複核環節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20x年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商資訊的掌握,從而進一步擴大了市場資訊空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭專案所需異常及時到位

行政人事部採購在總經理室的大力支援下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、專案部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支援,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在必須的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,

五、來年工作打算

1、加強溝通,抓好宣傳工作

為了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務專案和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20x年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監督執行力度

根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度,使之更有序進行

20x年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查詢工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和執行。

4、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、專案部的綜合素質普遍有待提高,20x年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。

行政部門工作總結 篇3

20xx年是我隊經濟面臨矛盾和困難十分突出的一年。一年來,大隊行政辦在大隊領導關心、幫助、支援和指導下,在其他部門配合支援下,在科室人員一致努力下,圍繞大隊"經濟穩步發展"這一中心主題,盡心盡責開展管理與服務工作。對照本科室年度目標責任制指標,我們認為工作任務完成情況可圈可點,同時工作中也存在著許多不足之處,望今後能更多地得到大家的批評指正、幫助和支援。現將本科室本年度履職工作情況向各位領導作以彙報。

一、目標責任制指標完成情況

(一)做好會議組織安排,加強文稿稽核把關,創新管理,提高管理工作效率。

1、認真做好了會前準備、會中記錄、會後整理工作,確保各類會議達到預期目的,提高大隊對外文明視窗形象。本年大隊召開各類會議61次,同比上年69次減小12%。

2、把好文稿稽核關,確保檔案印製發放質量。文稿稽核按行文、會文、核文、批文程式嚴格執行,要求文稿發放傳閱做到精練、主題明確、傳遞準確、督辦反饋及時,確保政令暢通。全年製作發放檔案143件,製版1406版,印數59658頁;影印40721張,收發傳真369頁。檔案發放同比上年減少9%。

3、抓好制度創新,制定出臺了《20xx年度大隊機關部門及附屬單位目標責任考核管理辦法》、《大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法》、《費用支出管理辦法》和《文明辦公管理辦法》,同時,協助其他部門科室做好了制度創新工作,規範我隊文明辦公和工作管理行為,促進了管理工作效率的提高。

(二)合理調配車輛,加強車輛維護與保養,確保行車安全。

今年3月以來,行政辦將合署辦公理念運用到合署派車用車上,改以往由行政辦隨時派車為各部門提前申請派車。通過各部門(單位)通力配合,全年大隊機關行車裡程數178,466公里,控制在19萬公里指標範圍內,比上年204884公里減少13%,車輛費用也得到了相應節約。同時,認真做好車輛日常維護與保養,加強駕駛員行車安全教育,提高駕駛員特別是在雨雪天氣行車安全意識,確保大隊車輛使用效能完好,全年小車班未發生一起交通安全事故。

(三)加強檔案資料歸檔與管理,做好檔案修復工作。

1、加強檔案管理員培訓教育,提高業務技能與素質,完善檔案借閱審批程式並嚴格執行,進一步加強檔案資料管理與歸檔工作,確保了大隊檔案資料的保密與安全。全年共收到上級來文240份,借閱檔案429人次(計900餘卷),整理檔案檢索工具(案卷目錄)2958條,文書檔案歸檔320件,會計檔案歸檔295卷,科技檔案歸檔753件,基建檔案歸檔214件,人事檔案35卷。

2、爭取到檔案修復資金5萬元,做好破損檔案修復工作。按小專案承包辦法,修復鈾礦破損檔案資料2份,目前正待局驗收。

3、為使我隊檔案管理工作規範化、標準化和資訊化,在主管領導指導要求下,健全了檔案管理組織領導體系,加強了電子檔案建庫工作。目前,各單位(部門)均上報指定了專(兼)職檔案管理員,全隊檔案從業管理人員的保密安全管理意識和管理水平也有了一定程度的提高。全年通過電話、面談及下基層強調檔案管理重要性等方式,基本做好了檔案管理員業務諮詢、工作指導和學習提高。

(四)認真做好辦公服務接待工作,嚴格控制辦公招待費用開支。

按照"節儉、得體、有效"原則,盡職盡責做好辦公服務接待工作。全年全隊招待費開支約92。7萬元,比上年125萬元下降25%;辦公用品費支出6。9萬元,按對外服務性質需收取的辦公營業收入共計13105。5元(其中,二級經營單位8138元、"秦核工建"公司辦理資質1524。5元、"勞司"破產20xx。5元、物業管理中心為職工家屬辦理社保1369。5元),同比上年21萬下降67%;通訊費用7。4萬元,比上年9。11萬元下降19%。

從部門費用歸口控制管理職能角度上看,雖然全年大隊辦公招待費實際開支數比計劃數略有增加,但也屬合理開支範圍。分析原因主要是年初計劃並不能全面考慮到我隊全年經濟事務開展全面情況,難免出現年度費用計劃缺口。從部門內部包乾費用控制情況看,整體做到了不超支。我們認為本年度大隊辦公招待費控制良好,效果明顯。

(五)加強資訊蒐集和反饋工作。

今年,我們通過電話、面談和下基層調查研究方式,進一步加強資訊蒐集工作,及時掌握全隊工作新動態、新進展,做好橫縱向溝通協調,督導基層單位抓好資訊採集,注意反饋大家意見和建議,為領導決策管理提供基礎素材,發揮大隊行政辦上情下達、下情上傳的參謀與助手作用。全年行政辦共收集到各類報告總結及經濟管理動態資訊素材60餘篇,到基層單位瞭解情況12次,本部門提交被採納的採集資訊素材7條(含4篇簡訊)。

(六)認真做好信訪接待工作。

按照《新的信訪條例》規定,認真做好信訪接待、解釋和回覆工作。在接待來訪時,我們與勞人科、紀檢辦等職能管理部門一起首先把矛盾和問題進行合理分解,查實情、查政策依據,做到逐項解答。同時,耐心細緻地給上訪職工家屬講政策、計隊情、講形勢、講發展、講困難,用事實、真情和道理感知他們,讓他們全面瞭解大隊發展困境,使他們理解並支援大隊改革發展工作,避免了"大事小事找領導"、重複上訪案件發生。全年共接待信訪案件5次,未發生一起群體上訪事件。

行政辦自查打分情況表

責任目標或專案 定性、硬性、量化指標及考核標準 自檢得分

1、精心做好會議的組織安排與佈置,協助各職能部門做好制度創新工作。(25分) 1、年度會議和檔案發放總量(10分)同比上年減少10%,每增加(或減少)3%,扣(加)0。5分。(自檢分10分。檔案總量發放同比上年減少12%)

2、檔案印製(5分)每發現一次錯別字扣0。1分。(自檢分4。5分。發現錯別字5次,扣0。5分)

3、協助各職能部門做好制度創新工作(5分)。(硬性指標,未完成得0分)(自檢分5分)

4、協同黨群工作部做好大隊機關無紙化辦公(5分)(硬性指標,未完成得0分)(自檢分5分)

24。5分2、合理調配車輛,加強車輛維護與保養。(20分) 1、年度不發生重大交通安全責任事故 (10分)。(本項指標為硬性指標,年內出現一起重大安全事故得0分)(自檢分10分)

2、控制車輛行使公里數 (10分)。(每超(或減)2%扣(或加)1分)(自檢分13分。加分原因為車公里數比計劃數減少6%,加3分)

23分3、做好破損檔案經費爭取與修復工作。(15分) 1、破損檔案修復(10分)。(本項指標為硬性指標,未完成得0分)(自檢分10分)

2、督導基層(專案)單位加強檔案管理,提高檔案管理水平(5分)。(年度督導基層單位加強檔案管理與人員培訓不少於3次,每少一次扣1分)(自檢分4分,扣分原因是組織基層單位檔案員培訓學習不夠)

14分4、做好辦公服務接待工作,控制好辦公招待費(20分) 每超(或減)3%扣(或加)1分(自檢分16分。扣分原因是總費用比上年大幅下降,儘管超出計劃指標約11。6%,但這與大隊經濟事務的量能是成正比的,從考核角度來講,自我扣分為4分) 16分5、做好參謀助手與協調管理工作,確保政令暢通(10分) 年度督導基層單位加強資訊採集和溝通協調工作不少於2次,提交被採納的'採集資訊素材不少於6篇。(每少一次扣1分,每少一篇扣0。5分)(自檢分9分,儘管資訊採集管理工作做得比較到位,但是在溝通協調工作還做得不到位,故自扣分1分)

9分6、認真做好接待、解釋和回覆工作,(10分) 屬工作不到位發生群體上訪事件每次扣1分。(自檢分10分) 10分

合計得分 96。5分

二、其它工作完成情況

完成了《大隊機關職能部門及附屬單位年度績效工資獎勵係數徵求意見》,編制完成了《大隊職代會工作報告》、《大隊未來情景規劃基本設想》和《半年經濟執行分析報告》,協同地礦科做好了地質局開展"地質找礦改革發展工作大討論"和"三抓三保"活動方案、調研、總結報告的編寫(共10篇),協同黨群工作部認真開展辦公自動化、資訊化改革活動等。同時,注重科員素質提高,要求他們加強政治、經濟、法律等理論知識的學習積累,根據他們各自特長合理安排業務,提高科員業務技能和工作水平。

三、20xx年工作亮點

1、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺,努力做好大隊各項事務溝通協調督辦工作。

2、全力協助其他職能部門做好了制度創新。

3、協同黨群工作部發揮區域網管理服務平臺紐帶作用,積極推進辦公自動化、資訊化改革程序,減少發文總量,節約辦公費,提高工作效率。

4、將科員年度考核與其學習、工作技能和表現情況相結合,以提交個人季度工作計劃、簽訂崗位責任和科務會督辦方式,切實履行各自職責,抓好工作落實,獎勤罰懶、鼓勵先進、鞭策後進。

  四、工作中存在問題

儘管一年來行政辦工作有了一定成績,但是與領導要求仍有一定差距,主要表現在以下四個方面:

1、下基層瞭解掌握工作情況的次數不夠,工作創新力度不夠,參謀助手作用有待進一步加強。

2、受主客觀因素影響,溝通協調還做得不夠到位,抓細節管理還很不到位。

3、儘管檔案網上傳閱節省了辦公費,提高了管理效率,但是受傳統辦公習慣影響而效果不明顯,辦公自動化、資訊化管理工作要從全員教育意識抓起,從完善區域網服務平臺做起,從領導幹部引導工作做起。

4、科員業務知識面待拓寬,工作方式、方法待持續改進,業務水平尚待加強和提高。

  五、20xx年工作設想

回顧20xx年,我們的工作務實求真。新的一年,我們的工作望能取得更好進展。相信在領導和同仁們的鼎力支援下,能更好地發揮行政辦樞紐協調參謀作用,更好地為大隊改革發展工作做出新的成績。

1、不斷加強學習,將參加職稱考試作為考核科員的一項硬指標,進一步提高科員綜合素質和辦事能力,使之更好地服務於大隊經濟發展。

2、進一步加強溝通與協調,從大處著眼,從全域性出發,從長遠發展落腳,多深入基層開展包括經濟動態、辦公資訊化建設等方面調研活動,及時準確為大隊提供經濟發展決策管理基礎素材。

3、繼續把好文稿質量關,做好文明辦公接待信訪工作,進一步提升內外部形象。

4、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺,繼續做好制度創新、車輛管理及行車安全、檔案管理與修復工作。

5、繼續做好職能管理內的大隊費用控制和職代會、工作會等會議前的各項基礎材料的彙編準備工作。

行政部門工作總結 篇4

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支援下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公裝置維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯絡招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月裡竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

行政部門工作總結 篇5

行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。20××年上半年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將20××年上半年的工作做如下簡要總結。

上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、雲南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90餘人,已轉正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並即時上報集團公司人力資源部;

3、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將於12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,採購辦公用品等,使營銷中心順利開業。

2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;並與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,並做好物品領用登記,合理地採購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門後勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子檔案管理》、《檔案管理》、《列印影印管理》等,並制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程式。

2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

4、加強對全國各市場部的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統計資料。

上半年工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制有待完善和加強。

5、人事工作還處於傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密檔案管理工作,加強機要檔案的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。6、推行網路,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。

7、組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。行政部在20××年上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各市場部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政部門工作總結 篇6

晃瞬間xx年上半年即將過去,大至國家,小系企業民生,經濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉澱下一些東西,也都會對下半年有了新的計劃和調整。

我的主要工作是負責公司的人事行政,兩大塊的工作既有關聯又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。

一、人事主要工作:

一 負責提供職務空缺,實施人員招聘服務。

今年上半年因經濟環境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環節,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,願意和公司共同發展,甘願為公司盡職盡責,出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質後,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發展。

去年主要的招聘渠道是通過網路招聘,我們選擇的是和圖老師網,這兩個網站在天津地區的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時釋出招聘資訊,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內很難招聘到合適的人才。 所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現場招聘吸引人才,招聘一些比較優秀的可塑性人才。在招聘環節注意有效控制,用文字固化成功的經驗。

二 負責薪酬核算相關服務。

每月x日收集與本月薪資相關的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數表、整理工服扣款統計表、整理員工月考核表及業績基礎資料等 。在收集必要的資料的基礎上,準確無誤的計算好員工的薪酬,經公司領導審批後,在規定的時間按照銀行的要求及時發放。發完工資後,把工資條發給每位員工並耐心解答員工對工資的疑問。

三 負責辦理人事手續,協助其他部門的工作。

1、辦理員工入職、轉正、調入、調出、調崗、續簽合同、離職等相關手續。

人事工作的標準化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關手續時要注意時效性,及時通知各相關部門做好協助工作,按計劃執行。

2、維護、更新員工檔案(電子、紙製)、提交報表、受理請假/調休手續,開具人事證明。

這些都是日常的常規性工作,在一定的週期不斷的重複,需要耐性,形成工作習慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心資訊變動,隨時收集資訊並記錄。

(四)負責培訓的安排、組織及訓後跟蹤:

20xx年,在經濟環境的影響下,付費外訓工作基本暫停,同時加強了內訓課程,增強崗位技能提升、產品知識、員工素質教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經濟復甦產能提升打下基礎。

以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎性、事務性的工作佔據工作的大部分,在公司領導、同事的支援和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在09下半年的工作中將繼續完善。

二、行政主要工作:

一 固定資產、辦公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發放。

2、員工工服的統計、製作與發放。

3、固定資產、辦公傢俱的盤點。

4、低值易耗品的更換、維修。

二日常行政服務。

1、公司檔案、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

2、費用預算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務,才是行政工作的根本。行政工作要在成本節約的基礎上,最大限度的發揮物的價值。當然平時的維護和保養也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務。

在日復一日重複的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務精神 ”,而且是超越期限的服務,才能在本崗位上鍛鍊和成長。

行政部門工作總結 篇7

xx年即將遠去,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說xx年是公司穩定發展的一年,也是公司蓄意推進行業改革,拓展市場持續發展的關鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現就本年度行政部重點工作並結合公司實際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

一、工程方面:各店的常規維修與維護

1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件,口頭報修xx多件,處理多起突發性裝置、設施故障。

2、工程部在去年的工作基礎上,又制定了詳細的裝置、設施保養計劃,將計劃分解到季度、每個月,並詳細說明了保養內容,落實到每個人,保障了工作質量和效率。

3、全年完成了大型維修與事故搶修專案:①宣化店廚務部下水管幹線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店後樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經反覆研究、測量,最終決定將後樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了採購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業區、衛生間、下水乾管堵塞,面臨無法營業;連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業,連夜搶修。

4、宣化店裝修改造期間,基礎設施改造專案本著一次建設長遠打算,立足超前,留有後勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜複雜的惡劣環境,完成了以下幾項工作:①整體綜合佈線的設計、施工;②室內供暖設施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設計以後,全樓分戶供暖時不用在室內施工,此項工作一勞永逸。③自來水乾線原有分佈不合理,而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點,經請示總辦,將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管,並且做了合理佈局,做到一勞永逸。

④為了安全、保暖,後樓道增設防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調,管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經使用驗證,效果良好。

5、全年完成了大修保養專案:

①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次;②新陽店廚務部排煙管道清掏油汙一次(20延長米),從排煙罩至排風機;③西大直街店更換平板式熱風幕一個;④西大直街廚務部排煙管道清掏油汙一次(30延長米),從排煙罩至排風機;⑤完成了各店的空調、排風機、外機等,年度清洗、保養工作。

⑥固定資產管理工作:對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

二、夜值、安全、防火工作

1、各店夜間值班,安全巡查次數累計8000餘次。

2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

3、各店室外設施防護網設定佈局合理,堅固耐用,無安全隱患發生。

4、完整填寫夜間值班記錄本30餘本。

5、各店增設電路巡查機制,每天用電高峰不少於8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎。

三、外聯方面工作

1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛生方面考慮,經總辦批准,計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由於是老城區氣源不足,現已不增加新使用者了,經與煤氣公司有關部門多方協調,在工程人員趙師傅的協助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務,現經使用驗證,效果良好。

2、宣化店正門牌匾由於宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執法局聯合下發拆除通知,我店接到通知後與總辦彙報,決定儘量保住原有牌匾,經總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協調和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日後牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

3、大成店由於樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經過與楊總彙報,楊總指示儘量保住,在楊總的支援與協助下,多次與施工方負責人交涉,與樓上鄰居協商,取得他們的寬容和理解,最終採取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經濟損失。

行政部門工作總結 篇8

進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首XX月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就XX月的工作情況,做如下總結:

一、 工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說XX月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

行政部門工作總結 篇9

一、加強基礎管理

創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政部門工作總結 篇10

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要彙報:

一、前臺日常工作。主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。