當前位置:才華齋>範例>工作總結>

銀行個人金融部工作總結

工作總結 閱讀(3.23W)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編幫大家整理的銀行個人金融部工作總結,希望能夠幫助到大家。

銀行個人金融部工作總結

銀行個人金融部工作總結1

今年上半年,xx中支緊緊圍繞xx中支金融穩定工作會議精神,按照中心支行年初制定的工作目標和具體要求,不斷提高金融穩定從業人員的政策理論水平,加強轄內金融風險監測與分析,依法履行維護金融穩定職能,切實維護區域金融穩定,確保了區域金融穩定。

一是協助政府推進金融生態環境建設,促進區域金融穩定。制訂、完善“金融生態環境建設”領導小組辦公室暨各專門工作組職責和領導小組辦公室工作辦法。瞭解、調查領導小組組成人員變動情況,準備領導小組調整有關工作。起草了《關於開展“加強金融生態環境建設努力構建和諧銀企關係”宣傳月活動的請示》,待市政府批准後,擬下半年組織開展金融生態環境建設宣傳活動。按照“政府考核各部門、央行考核各金融機構”的原則,草擬有關金融生態的考評機制,將於年內完成。

二是大力開展信用建立活動。大力推進“信用企業”、“信用鄉(鎮)”、“信用村”、“信使用者”建立和信用社群建設試點工作,促使全市信用工程初具規模。截至目前,全市共評定信用企業15個,信用鄉2個,信用村58個,信使用者23360戶,並選出2個街道辦事處作為信用社群試點,“守信光榮,失信可恥”的觀念在xx轄區深深紮根。

三是協助政府開展依法清收不良貸款活動。積極向政府彙報金融業發展面臨的困難,爭取政府對維護銀行債權工作的理解與支援,協助政府開展依法清收不良貸款活動,採取扶持清收、協商清收、轉嫁清收、追索清收、抵租清收、計劃清收和扣收清收等多種方式,加大對不良貸款的盤活力度,矯正少數企業不遵守市場誠信、不按時歸還銀行債務的行為。目前農信社已清收不良貸款386萬元。

四是注重做好風險預警提示工作,在全省率先開展了金融突發事件應急演練。在引導銀行業有效支援企業發展的同時,採取金融穩定聯席會議、月度信貸情況通報等方式,就“大戶”風險等提前向金融機構發出風險提示,要求各金融機構吸取以前相互爭奪支柱企業、重點專案引發信貸風險事例的教訓,防止發生新一輪企業經營風險轉化為金融風險,切實保障信貸資金安全。為了提高風險處置能力,完善應急預案機制,熟悉資金申請、管理程式,我們在全省率行開展了“金融突發事件應急預案演練”,達到了鍛鍊隊伍、提高風險防範意識的目的,得到了xx中支的肯定和表彰。

五是搞好金融風險監測分析工作,按時撰寫區域金融穩定報告。監測、分析轄區國有商業銀行分支機構經營管理和內部控制等情況,跟蹤瞭解相關動態,加大輿論引導,為國有商業銀行體制改革創造了良好的外部環境。按時上報地方法人金融機構流動性監測表、分析報告。發揮區域金融穩定分析監測小組作用,全面開展風險監測和穩定評估工作,做好《20xx年度xx轄區金融穩定報告》撰寫、上報工作。

六是密切關注xx各商業銀行、城市信用社、農村信用社改革相關政策的落實和可能引發社會不穩定的因素。針對xx實際,對城市信用社和農業銀行改革情況進行適時關注。對農村信用社專項票據轉換後有關經營改革取得效果、法人治理結構、監督約束機制建立和不良貸款處置成效等內容進行了解,發現問題及時反映。

七是圍繞金融穩定和改革,加強對金融穩定工作的調查研究,拓寬工作思路,創新工作方法,結合xx轄區金融穩定工作實際,抓好調研和資訊反映的時效性。積極開展對銀行業、證券業、保險業風險監測分析、以及金融業綜合經營問題的研究。緊緊圍繞國有商業銀行、城市信用社改革、農村金融體制改革、轄區內經濟增長方式、貸款大戶集中等領域進行廣泛深入的調研,拓展調研資訊反映的深度。挖掘金融穩定工作中出現的'新情況和影響金融穩定工作的深層次問題,大膽探索並提出解決途徑和方法。上半年編髮《xx市金融穩定情況反映》五期,報送《農村信用社改革情況跟蹤調查》、《對金融機構抵押無效後透視出問題的再思考》、《高科技企業信貸為何形成商風險》、《地方政府隱形債務風險調查》等調研及資訊8篇。

八是強化金融穩定再貸款管理,確保中央銀行資金安全。按照上級行有關要求,我中支組織人員對xx市地方政府向中央專項借款進行了全面瞭解,摸清了專項借款的現實情況和存在的問題,對依法維護中國人民銀行金融穩定再貸款債權,確保中央銀行資金安全起到了積極的促進作用。

九是兢兢業業做好日常工作,推動金融穩定工作上新臺階。認真學習《中國人民銀行關於分支行金融穩定工作指導意見》;注意與行內其他相關部門加快了溝通和交流,保證了資訊渠道暢通;通過定期不定期於其他部門召開座談會、風險處置會等多種方式和多種渠道,積極探索做好金融穩定工作的方法;做好日常性工作,及時轉發了上級部門有關檔案,按時上報法人金融機構執行監測報表,完成了金融穩定考核意見的反饋工作和金融穩定測試報表的上報工作。

十是增強金融穩定從業人員素質,提高金融穩定工作水平,推進金融生態環境建設。按照“學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型”人才隊伍的要求,與人民銀行崗位任職資格考試學習相結合,開展對會計、法律、證券、保險、財政、企業經營等金融穩定知識的學習,努力造就適應新形勢下金融穩定工作需要的複合型人才,促進金融穩定工作整體上水平,逐步改善xx金融生態環境,維護區域金融體系穩定。

半年來,我們也認識到,雖然金融穩定工作取得了一定成績,但與上級行的要求還有一定差距。一是金融穩定工作許多還處在他探索之中,還不能站在更高的高度準確把握金融穩定工作方向。二是長期以來保險業、證券業處於人民銀行的監管之外,轄區保險證券機構十幾家,在我市沒有保險證券監管機構的情況下,如何在保險證券行業中做好金融穩定工作,是我們遇到的一個難題,需在今後的工作中解決的問題。三是金融穩定工作創新水平和能力還有待於進一步提高。需要克服市小、縣少、資訊來源渠道窄的不利因素,資訊動態收集和反映有待進一步加強,資訊質量要上水平。

今後,我們將繼續在xx中心支行的正確領導下,不斷更新思路,改進工作,創新手段,推進金融穩定工作全面上水平,為中支總體工作不斷增加新的亮點,有力支援地方經濟持續健康發展。

銀行個人金融部工作總結2

暑假期間經過父母的介紹,我去了本市最大的銀行支行進行金融部的實習生工作。主要實習的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據的監管,實習期限為三個月。在這三個月的實習期中,我學會了很多東西,你在工作中參觀了銀行內部的工作流程。這對我今後的發展有著良好的規劃,也對我今後的學習有的受益匪淺的作用。今天本著謙虛的態度對我三個月的工作進行總結。

一、對自我有了全新認識。

雖然我就讀的是銀行類的大學,但是在課本中學習的東西並沒有經過實踐的檢驗。經過這三個月的學習,我感觸頗深。曾經我以為銀行的工作非常簡單,每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時間,我瞭解到銀行的工作其實非常繁瑣,且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的'學習態度,我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作,否則會出現重大紕漏。

二、學習到新的知識。

在我實習的這三個月中,我看到了各同事的日常業務,也看到了很多他們的操作流程。在實習期內很多同事都幫助我認真系統地學習了金融證券,保險,財務會計等方面的知識。我認真瞭解了銀行的各種不同的分工,也使我初步瞭解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務銀行方面工作的變化,也瞭解到境外企業的進出口貿易活動。這些都是書本上學習不到的內容,需要切身實際的感受才能明白其中的奧祕。

三、今後的發展。

通過對銀行不斷的瞭解對崗位的深刻認知,我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業務能力並不充足,今後我會認真研讀各方面的金融書籍,對中國的新經濟有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機以及金融能力,能夠更充分地為客戶解決一些投資商的問題。

銀行個人金融部工作總結3

時光如白駒過隙,20xx年的日曆一頁一頁悄然翻過,自20xx年成為光榮的信合職工以來,不知不覺我已走過了三年的成長曆程,現將過去一年學習工作情況總結如下:

一、綜合管理部工作情況

在單位領導和部門同事的關心幫助下,經過近兩年來的鍛鍊和實踐,工作能力和工作經驗都有了明顯提高,同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合幹事崗,主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡,員工每月通訊繳費確認,宣傳材料製作聯絡,簡報編寫,全區工作會議會務工作以及辦公室綜合幹事工作等。

(一)注重學習提高思想認識。我通過不斷學習,參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動,學習實踐科學發展觀等活動,以不斷提高思想認識為目的,加強個人道德修養。落實到具體工作中,我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守,樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度,樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神,提升協調合作能力。四是加強溝通交流,構建和諧的工作氛圍。

(二)發揮特長提高工作效率。從參加工作開始,我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面,每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收穫,在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗,實踐方面,工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓,一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外,我儘量在工作中把自己的所學特長髮揮出來,提高了工作的效率。

(三)減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性,牽一髮動全身,具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位,對單位的整體工作都會產生不良影響。比如,後勤做不好,職工無法正常就餐,通訊費沒有按時交納,資訊傳達沒有準確及時到位,都會影響到各部門工作的正常開展。因此,在工作過程中,我時刻提醒自己做到周全細緻,善於應對處理突發狀況,避免產生疏漏和錯誤,確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到,在這方面我依然存在很多不足,今後,我一定要提高重視,爭取不斷改善。

二、個人金融部工作情況

過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底,根據聯社部門調整,我由綜合管理部調至新成立的個人金融部,擔任客戶經理職務,崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變,使我在充滿期待的同時,也感受到了肩上的重任。

20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、完成工作任務,取得良好成績20xx年

我作為一線前臺櫃員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺櫃員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺櫃員工作中,我做到認真、細緻,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺櫃員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細緻,引入關係營銷,讓老客戶對我們銀行的'服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持資訊協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關係介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

三、樹立服務意識,真誠服務客戶

在日常一線前臺櫃員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺櫃員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

銀行個人金融部工作總結4

勤懇耕耘的一年已經過完了,在這期間或多或少都有一點遺憾,我在工作上雖然超額把目標完成了,但是總是覺得自己做的不夠好。起碼細節服務就不夠體貼,儘管我接觸到的客戶都是修養很高的人,可我自己就是無法接受自己存在失誤這個事實。於是我就決心在以後把細節給完善好,做一個完美的服務者,在此我將本年工作進行總結:

1、虛心待人

我工作的時間已經很長了,可是仍舊在工作常會出差錯,別看我是在視窗服務,然而工作的技巧不光是跟人打交道那麼簡單。儘管我是給別人服務,實際上每一天我都離不開他人的配合和幫助,因為有人給自己提建議,才能讓我更快的成長。使我儘快變成我們部門的中堅力量,把業務和覺悟都做到雙高,用最好的服務和高效的工作能力給客戶一個好的'體驗。

2、嚴肅規範

工作裡的任何一個細小的操作都是跟錢有關的,一個是關乎客戶的資金,再者也會決定我們銀行的利益得失。所以哪管是一件極小的事情我都會格外的謹慎,把所有流程都銘記在心裡,然後在工作的時候嚴肅的執行下去,不讓自己因為粗心早已而造成失誤。而且我的工作容不得糊弄,每一單操作之後都會形成嚴格的資料,於是我嚴守規範,至今做到了零失誤。

3、錘鍊能力

我覺得單單是能勝任工作還不夠,因為我們的工作雖然侷限在視窗這一小塊陣地,可是我們的能力和覺悟還有很大的潛力可挖。我就是同事當中不滿足於當前能力的人,一個是我一直在反覆熟練本職技能,而是尋找自己超越的目標,就算超越不了也把他當成自己學習的榜樣,這樣我就能一直上進,能力也會持續上升。