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【熱門】銷售公司工作總結合集8篇

工作總結 閱讀(1.19W)

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編精心整理的銷售公司工作總結8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【熱門】銷售公司工作總結合集8篇

銷售公司工作總結 篇1

日月更替,四季輪迴。20xx年即將過去,20xx年新的篇章隨之揭開。回顧過去一年工作過程中的經驗教訓,期盼未來一年的夢想與計劃,彌補過去工作的失誤與不足,進一步完善自我,提高工作能力,為今後的工作增加正能量。

20xx年度,山東市場作為我從事壁掛爐銷售工作的試驗田,在這個市場上使我完成了從紙上談兵到實際實踐的轉變,順利的完成了工作角色的轉變,熟練掌握了壁掛爐產品知識與維修技能,提升了客戶交往層次,開闊了眼界,並對山東區域的整體市場有了深層的瞭解與認知。20xx年,對我來說是不平凡的一年,也是職業生涯中難忘的一年,對未來的自我成長及發展具有非常重要的意義。

山東地區的壁掛爐市場和其他區域的相比,有其共性也有其本身迥異的一面。山東市場公司經營時間長,客戶關係相對穩定,客戶群體數量較多;個別區域燃氣限制和城市集體供暖改造升級,客戶單體銷售數量並不突出。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。20xx年,任重道遠。如何繼續保養好客戶關係,增加客戶合作的穩定性,如何提升單體客戶銷量,如何開拓空白區域市場,一系列的重要課題都值得我深思。既要有積極樂觀的心態,又要有危機感,緊迫感。目前山東無正規店面經營的客戶有青島,膠州、昌邑、章丘、濟南、日照6個地區,客戶合作的穩定性,長久性,都是值得我考量的問題。在今後的工作當中尋求合理的辦法,有效的市場策略,穩步提升上述地區的銷量,提供及時有效的售後服務,確保終端使用者良好的使用效果,擺脫負面資訊的傳播與擴散等問題上面加大精力投入,特別是青島,膠州兩個地區,在拜訪老客戶的同時,爭取更多的拜訪其他品牌的代理商,做好兩手準備,為尋求正確的時機應對市場突變打好基礎。即xx,xx,xx,xx,等7個地區,壁掛爐並非是客戶經營當中的主營業務, 目前菏澤已經完全放棄壁掛爐業務。今後的工作重點是加強溝通,合理說服客戶對壁掛爐業務的精力投入,增加壁掛爐在所經營業務中的份額,以便能更好的提升銷量。剩餘9個區域的客戶,壁掛爐雖然是主營業務之一,單品牌經營的只有無棣,煙臺、2個客戶,其餘都是多品牌經營。增加客戶感情,在不違背營銷政策的原則下,想客戶之所想,急客戶之所急,多為客戶做一些力所能及的工作,使銷售的天平向我們傾斜。

新的一年,新的期待,新的挑戰。爭取在新的一年裡通過一些改變來彌補過去工作中的不足。作為銷售人員,所有的工作都是為銷售打基礎,為提升銷量而服務。

1.禪心贈語——再難也要堅持,再好也要淡泊,再差也要自信,再多也要節省,再冷也要熱情,再煩也要冷靜禪。在新的一年裡進一步端正工作態度 ,提高抗挫折能力。

2.改變過去“串門”式走訪客戶的陋習,不是簡單的“為拜訪客戶而去拜訪客戶”,每次拜訪客戶時都要深思熟慮,都要帶有很強的目的性,針對性,挖掘客戶潛力。

3.利用好年前這段時間,研究客戶,討論客戶,探討市場,加強交流,相互學習,提高業務技能。

4.“晚上想想千條路,醒來照樣走原路”,希望在以後能把想到的盡力付諸行動,在工作中能突破自我,希望在今後能有所創新的把老客戶維護好,同時開發新客戶。

5.“細節決定成敗”。在平時工作中,樂觀接受批評指正,注重細節,希望把工作做的更好。

在新的一年裡,所有的工作都要圍繞市場,圍繞客戶,緊盯銷售任務。任務只是底線,力爭超越,在銷量上有較大提升,在新客戶開發方面有所突破。

藉此機會,感謝同事們在過去一年給予我工作的大力支援!感謝同事們在工作中的相互配合!感謝公司提供給我們的工作平臺!在新的一年奮發圖強,拼搏進取,希望在新的一年裡能創造佳績,希望因我的存在能讓市場發生本質的,向上的改變!

銷售公司工作總結 篇2

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中,我通過努力工作,有了一點收穫。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,從而把銷售經理工作做的更好。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏銷售行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個專案可以全程的操作下來。

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面,我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

1、從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

2、客觀上的一些因素雖然存在。在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

5、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析現在品牌很多,但主要也就是那幾家公司。現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在xx區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裡的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經理工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售公司工作總結 篇3

XX月份我們的任務是_萬元,實際上完成了_萬,離任務額還差_萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年XX月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來__講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、XX月工作計劃

XX月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好8月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

銷售公司工作總結 篇4

從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業績的任務,我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收穫,試用期的.工作也是快要結束了,能夠轉正也是領導給予我的一個認可,對於試用期的銷售工作,我也是來總結下。

一、學習成長

這些日子,其實每天我都是在學習成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓,還是在工作之中自己的反思和總結,我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對於產品,對於業務,其實不是那麼的熟悉,那麼只有多付出努力,去學,多和同事來溝通,汲取經驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常裡,我也是認真的去讓自己成長,所以只要有學習的機會,我都是會去珍惜,而且下班之後的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家裡,去思考一天工作的所得,同時對於自己做的不好的地方,是該如何的改進,自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收穫。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進一步優化的,我都是盡力的去改變,去學習,來讓自己得到成長。

二、工作進步

工作上,我也是不斷的有進步,對自己也是定了一個小目標,每天的工作要比前一天做的好一些,可能業績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進步才行,所以我也是不斷的去改進,和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發現,去改進,我也是意識到自己的問題所在,想要出業績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產品,同時在溝通之中,要儘可能最大化自己的優勢,銷售不但是賣的是我們的產品,也是我們的服務,我們對待客戶的態度。

經過這三月的努力,我的業績也是在部門裡面排在前列了,作為新人,也是非常的優秀,但同時也是不能驕傲,也是在今後要繼續的去做好,去讓自己工作更出色。

銷售公司工作總結 篇5

銷售員一般每月都會寫一份工作總結,因為他們渴望從工作總結中汲取經驗教訓,從而使工作更成熟,銷售員的工作總結。以下是一篇優秀的銷售員工作總結範文,希望大家從中找到工作總結寫作技巧。

20xx年是**公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家巨集觀調控的整體經濟環境,給**公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將20xx年上半年工作總結如下:

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分使用者群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析,工作總結《銷售員的工作總結》。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據08年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團使用者、瞄準政府採購市場、零散使用者等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗使用者組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重資訊收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售資訊都如至寶,從某種程度上來講,需求資訊就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和資訊,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是視窗,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門。

銷售公司工作總結 篇6

我之所以會選擇該新興企業,得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這裡隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼?現下還正處在旅遊淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日裡對我們悉心的指導與支援。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什麼信譽,只會不停的出爾反爾,什麼兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,儘管現在的我還是那麼的渺小,那麼的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造*,有什麼難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點:

1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。

2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多麼的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然後喜歡與人交流與人溝通,並勇於承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

銷售公司工作總結 篇7

轉眼之間,我來到公司實習的日子已經結束了。回首這三個月作為一名銷售實習的日子,既有頗多的感慨,也有很多需要去總結的地方。感慨是感慨於這三個月的時光過的太快,也感慨於在這三個月裡經歷的人和事。總結是總結我在工作中進步的地方,還有做的不夠好的地方。接下來,就為了我在實習期裡所完成的工作做一個總結。

在大學期間,我也有過幾次促銷的經歷,但是也只有嘗試了幾天的時間,所以對於銷售的體驗,根本沒有很深。而這一次不一樣,我是要正式的入職到公司開啟我長期的工作。所以這一次,就讓我更加全面和深層次的認識到了銷售的工作性質和內容。

實習的第一個月,參加了一場為期一個星期之久的員工培訓活動,在培訓中,我不僅感受到了我們公司員工的團結力和凝聚力,也感受到了銷售這門學問的深奧,也促進了我對銷售工作的興趣。在培訓過後,我就開始熟悉公司裡所涉及到的各種行業領域和業務,開始熟悉公司裡銷售的產品,和運營模式。這個熟悉和了解的過程就花費了我一個月的時間。

到了實習的第二個月,我才開始真正的投入進銷售工作中。才開始擁有了自己的公司平臺賬戶,開始真正的接待客戶,開啟我的推銷工作。雖然剛開始操作的時候,很不熟練,在接待客戶的過程中,也不知道該怎麼跟他們怎麼開展話題,引起他們對我們公司產品的興趣。但是後來,在觀摩和學習了很多個同事的實際操作後,發現他們各自都有一套自己的銷售模式,我從中也深受啟發,除了把我們銷售的專業話語深記再腦海中之外,我也開始有了自己的銷售風格。

到了實習的第三個月,開始通過在崗位中的慢慢磨鍊和鍛鍊,我已經積累到了比較多的銷售經驗,在銷售能力和銷售技巧上面也有了較大的進步。開始知道怎麼去引導客戶的思維,開始知道怎麼去更好的服務客戶,也知道了如何去應對那些刁鑽客戶提出來的要求。

現在三個月的實習期已滿,但是生活還在繼續,成長和進取的步伐也不會停止。面對未來職業的發展,我已經做好了一份詳細的職業規劃,也做好了充分的準備去迎接它的到來。

銷售公司工作總結 篇8

一、工作重心要點:

1、市場部成立及團隊的組建;

2、招聘人員計劃;

3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實戰訓練(認識公司產品、瞭解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產品);

4、招商以拓展重慶區縣空白市場為主及維護原有市場老客戶為輔;

5、根據市場部人員的區域下線劃分制定相關的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量並落實瞭解每天銷售人員的市場戰鬥概況並進行細分計劃;

6、市場部人員的管理及其相關在平時市場走訪情況進行不斷交流,針對區域性處理相應問題;

7、擬定市場人員每月的工作實況及其逐一追蹤解決市場戰鬥問題;

8、市場人員的工作計劃及總結反饋。

二、工作具體規劃事項:

1、團隊的組建:

a 市場部人員工作經驗要求:(最低標準一年以上相關經驗,以篩選形式作為招聘;要求業務人員實幹肯吃苦耐勞,尋求長期發展共同與公司合作一起成長為最佳招聘方式)

b 市場人員的培訓:

1)首先熟悉公司文化背景

2)瞭解公司每個系列產品的特點

3)深入瞭解產品的同時並掌握熟悉對同行產品的優勢及劣勢

4)下基層實戰演練並進行工作總結

5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強業務員下線的根底及對公司產品的認識和底氣

6)讓業務員瞭解走訪客戶的最佳時間及相關專業術語進行綜合得到更好的收益,同時更快地走上軌道

2、招聘人員的計劃:

a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數範圍15-20個,實際招聘用人3-5個)以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實幹型的

3、市場拓展定位走向

a 目前市場區域情況:為重慶區域範圍

1)長江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、雲陽、XX縣、萬州、梁平、XX縣、墊江、豐都、石柱、長壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)

備註:以上具體已有市場合作夥伴應瞭解公司的實際情況之後再做相關交接工作調整;

2)長江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)

備註以上具體已有市場合作夥伴應瞭解公司實際情況之後再做相關交接工作調整;

b 進入市場前期的做戰方式:

1)以長江上游市場作為開端市場,並以周邊市場如(合川)現已合作,而且在分銷中相對來說做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場的開發端點;

2)前期走訪區域市場的餐飲店並瞭解當地餐飲具體情況,同時瞭解同行在當地的市場佔有率的方式並進行相關性瞭解之後,然後人員走訪路線的劃分再進行逐一踩點,之後並開始逐一橫掃市場;

3)採取恰當的方式作為拉大銷量為目的(以買多少件送什麼贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)

4)前期走訪時記錄備註相應的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,後期意向客戶加速跟進達成合作意識;

5)走訪農貿市場瞭解相關市場乾貨的走貨狀況並銜接幾個乾貨店作為意向分銷再做篩選;

6)把前期的市場鋪網做好鋪墊後,利用公司優惠政策及其現有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;

7)後期對所有的市場客戶資源作為系統管理並對分銷作為重點幫扶同時擴大產品銷量、擴大產品的使用率及覆蓋率,做好後期的一切客情關係及轉介紹關係;

4、預計市場人員銷量設定

a 市場部人員開發客戶數量標準(每人應開發3-8個新客戶);

b 市場部人員應設定每一週的預計開發客戶數量作為標準;

c 在周的開發客戶數量統計後,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;

d在月的開發客戶數量統計後,市場部人員應設定當月的開發客戶數量作為標準;

e 在月的開發客戶數量統計後,市場部人員應設定當季度的開發客戶數量作為標準;

f 在季度的開發客戶數量統計後,市場部人員應設定本年的開發客戶數量作為標準;

備註:以上市場人員應做好實際的開發客戶數量作為實際的擬定開發客戶標準。

5、市場部人員管理培訓交流:

a 市場部人員應在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應進行備註,便於交流處理拜訪客戶的問題;

b 市場部人員應每天做好日計劃及日總結

c 要求市場部人員應習慣寫周計劃及周總結、月計劃、年計劃,並養成良好的工作記錄習慣;

d 市場部人員自身的要求及問題的及時反饋,並儘快處理相對出現問題開展工作,讓市場部人員更加附有激情動力開發市場;

e 營造組織一個附有兄弟姐妹親情關係更更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子瞭解,更能融入到工作中去;

f 市場部人員工作的彙報(做好詳細的工作記錄彙報);

備註:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風有組織、有良好的習慣、有善於學習的一個健強的團隊。

6、工作業績問題的探討及反省總結

a 探討工作中存在的問題,以便進一步改善潛在問題的類似出現;

b 每人都相應在現場模擬訓練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標準;

c 業務員提出-

問題並做相應的解答,並針對性去解決所存在問題,一起協助並加大力度開發客戶的實際效益;

三、工作預期銷量指標

1、市場部實際人員如以4人計算,預期銷量每天每人平均以開發客戶為5個客戶計算,每天實際出貨量就是20件,平均預算月銷量為800-20xx件為標準;開發客戶數量預計在80-120個左右;

2、市場部季度銷量得出大概銷售資料在2400-6000件左右;

3、市場部年銷量得出大概銷售資料在9600-24000件左右;

備註:以上資料作為前期市場部的預期銷量計劃,並以此作為工作開展資料的指標,同時加大力度完成所預期設定的銷售數量,並在實際的過程當中真正體現出驚人的作戰風格,飛速地發展新客戶及推廣產品從而擴充套件產品銷量及知名度,維護產品在當地市場的美譽度。