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實用的公司員工年終工作總結四篇

工作總結 閱讀(2.65W)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家整理的公司員工年終工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實用的公司員工年終工作總結四篇

公司員工年終工作總結 篇1

尊敬的領導:

時間一晃而過,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了xx,在沒有來xx工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習瞭解到瞭如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那麼卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的資訊,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基礎。

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場瞭解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話營銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,xx本公司的工藝、產品瞭解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

轉眼間,一年的時間又悄然離去,回首過去,展望未來, 20xx 年即將到來,以下是我明年的工作計劃:

目標:加強家裝設計專業的學習與研究,瞭解本行業市場資訊,從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想,成為精英設計師更是以後的奮鬥目標,作為實習設計師,能否成為合格的家裝設計師,首先要有紮實的專業知識以及良好的業務水平,專業知識主要是靠平時的積累,包括施工工藝,材料等,知己知彼百戰不殆,只有紮實的專業功底,對於設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,一個好的設計師不光設計能力要好,更重要的是要有出色的溝通能力,所以在沒有轉成設計師之前,還需在市場部好好鍛鍊。

公司員工年終工作總結 篇2

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,儘快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規章制度,儘快融入到公司的企業文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人20xx年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了20xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  一、年度工作情況

1、認真學習上級下發檔案,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、在工作期間,本人主要協助負責跟進七期室內裝修工程的現場管理工作。七期專案共計九棟,分別進行室內精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經開始施工。天花和牆面的底層結構已經基本完成施工,工程進度節點基本滿足計劃要求,質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(牆紙、地鑽、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算,並協助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等),協助並跟進上述工程的材料的報單及採購協調會。

4、在上級強而有力的領導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執行。

5、施工期間組織了相關的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現場已進入裝修結構階段的施工,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的`安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防鏽;對管井、衛生間、廚房建築面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現場嚴格把關,嚴格按圖紙及規範要求控制好工程質量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現場施工的承包單位較多、場地驗收移交複雜、作業交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規範的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現場無法推動及進展困難的工作,也在領導的協助和指導下,得到很好的解決。

  二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優點。

2、工程現場管理協調工作多樣複雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。在今後工作中認真總結經驗,克服不足,努力把工作做的更好。

  三、明年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、儘快地完成各項工作。

2、作為現場工程師,繼續認真負責做好本職工作,對施工現場出現問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領導安排,並努力配合各部門完成公司下達的任務。

3、全力以赴完成明年本人所負責的專案工程,以確保工程進度、質量與安全管理為目標。

公司員工年終工作總結 篇3

我開的是一家設計公司,主要從事的業務有平面設計,網站設計開發,多媒體動畫設計三方面市場。掐指一算到現在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的衝動,決定將自己過去一年的工作總結一番,以備份查閱。

我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,能開設計公司是我從大學初期時候就萌發的夢想——做個老闆,這個念頭一直衝擊著自己,鞭策著自己,使自己堅強,使自己勤奮!在20xx年的時候,終於碰到一貴人,是我一個高中同學,他出大部分資金,一起合夥開了個設計公司,在那時,自己幾年的夢想在一剎那就實現了,———我擁有了自己的公司了!

但我忽略了以下幾點:

1,開了公司並不一定賺錢,開公司只是手段,賺錢才是最高指令。我忽略了。

2,開公司了,不一定就是老闆,因為我還沒那氣質,坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。我也忽略了。

3,我是設計師出身,抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。

4,對公司的發展給予了無限的期望,其實設計公司能完成的歷史任務是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點。

我就按時間順序來說明公司發展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間裡,可以想象一個人從設計師的身份一下蹦到了老闆的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實到自己認為可以花費的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛鍊自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應該可以不做設計了!——那煩人的加班和費神的創意。

所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設計頭腦,和我合作的合夥人也是設計界的高手,在消化上絕對沒有問題了,理所當然地應該招收業務人員,先攻沒把握的部分,這是自己一貫的作風。

於是,我們陸續招收了幾批業務人員,開始對外跑業務,幸運的是我招收的前兩個業務員在沒多久就出了單子,我感覺非常高興,加上自己的一些社會關係,業務量還算豐富。但就是感覺業務消化慢,客戶由於各種原因,拖延專案時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發放大家的工資。

為了能讓業務進一步擴大,我又招收了幾個業務員,但後來的幾批業務員中,幾乎沒給公司帶來任何經濟效益,而且他們的報價,策劃,洽談,花費了我很大的精力,畢竟他們是業務員,對設計這塊的知識咱也不能要求得太高。在一個月之後,沒有什麼見效之後,或則自動離職,或則公司清退,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。

出與對這樣的操作方法的反思,我認為有如下不妥之處,讓我取消了業務員制度:

1,業務員是純粹的利益眼光,這是他們的職業要求,瞄準利。只要是來設計公司做業務的人,基本是沒有什麼業務經驗的,因為正如男怕入錯行,擁有好的業務能力的人,是不應該到設計這個行業裡來的,他們可以選擇更好的,更大的發揮平臺的。因為我能招到的基本上都是剛出社會不多久,或剛來深圳沒多久的員工,等他們認清了市場規律之後,也是感慨設計市場的侷限,一般都是轉入其他行業了。或則是能力根本就不行的,出不來業績,老闆自己都感覺不滿意,不請走也無其他辦法。總之,他們離開了這個行業,因為他們對這個行業沒有感情,沒有什麼糾纏,而我作為在設計圈滾爬幾年的人,是放不下對設計行業的侷限的,得繼續留守。

2,公司起步資金不大,只能從實在,簡練的角度來出發,絲毫不能大面積衝擊市場,營造自己的品牌平臺,充分利用公司的牌子來招攬業務。因此業務員很容易地就可以拋棄公司的平臺,找私人做掉單子——這有什麼不好理解的呢?特別是越老練的業務員,越能跟客戶關係拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個月能保證一定量的業務,就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設,一個普通業務員要做到5000的業務才能維持他的底薪和開銷,而一個優秀的業務員就要做到8000以上的業務(收款數),才能稱得上優秀,他如果能努力一下,做到一萬的話,他就可以請xxxx設計師,弄個工作室,不是嗎?

3,業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入,因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,特別是新業務員,他們無論面對什麼樣的客戶都以為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以後我們有大把的機會,業務員就心動了,纏著公司希望做掉————做下來至少可以報銷自己的車費。而做為公司也有理由考慮,如果沒有小的業務給新業務員鍛鍊的話,怎麼能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,業務小的,我們總想快點完成,(時間就是本錢嘛),而小的業務不比大業務容易消化,相反,出不起錢的主,一般還叼蠻難消化,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。老闆自己也被拖得筋疲力盡!

從以上幾點的年度工作總結中可以看出,如果公司自己本身不是在市場裡叫得響的牌子,離開了公司價格就得掉下去的話,招收業務員就如同一位前輩說的,為他人做嫁妝。——培養業務員,根本不能從他們身上賺到錢。

於是乎,出於以上的惡性迴圈考慮,我徹底放棄了對業務部門的依賴,改而轉為電話銷售,因為我的想法是:業務員由於利益的關係,小業務要做,大業務就跑掉。而電話銷售的作用主要就是拉來資訊,由我自己,或高階設計師洽談,中間沒多少利益關係,(雖然電話銷售也有一定的提成,但畢竟少)。

但實際上,我也請過幾批的電話銷售人員,但奇怪的是一個象樣的業務都沒拉到。而且有幾個女孩,我認為電話銷售能力很強,又大膽,又敬業,聲音甜美,努力了,沒成功。回來的資訊很少,很雜。

我就分析,為什麼呢?

1,行業的因素。雖然很多行業採用的是電話銷售,如網路公司,類似中國企業網等,或很多銷售人員的第一步也是電話銷售。但我們做的是視覺設計,是一種追求概念享受的,在不知名的前提下,來貿然接受是不容易的。畢竟我們做的不是功能性的工作,有時,我們解決的不是實際問題,而是滿足客戶的審美情緒。

2,我們的客戶需要我們做設計的次數不多,比如一年一般是1-xxxx,來得快,去得快,我們能撈中的概率極低。

3,電話銷售人員由於沒利益驅使,單一的電話運作,一是枯燥,沒了樂趣,二是沒足夠大的激情,不能靈活地挖掘市場機會。

這樣時間又過了大半年,收穫不大,繼續靠著自己的社會關係,以及網路上的資訊來維持公司的發展,還好,資金夠。

第三次的運作就是徹底地擺脫了人為業務的發展,真正通過自己的社會關係,發展網路資源來維繫業務,在這幾個月時間裡,我也通過努力,發現其實和之前的運作比,更輕鬆,更簡化,但公司如何做大,做好,做深呢?

這段時間我也去了解過一些開設計公司的朋友考察過,也和一些對設計行業失去信心的朋友談過,也和行外的朋友交流過,最終做成整理如下:

1,設計行業究竟是個什麼樣的行業?

我一個對設計失望的朋友曾經說過,其實設計根本不是個行業,充其量只是個職業,就是企業的一個美工!想想也有道理,本來就是分工的逐步細化產生的公司型別,因此,我們可以看到深圳有那麼多的設計公司,牛毛一樣的多,但有幾家是大型的呢?我曾經去一個規模化的生產公司談業務時,突發奇想,為什麼不把設計公司做成大規模的呢,只要有充足的業務,就可以招收充足的設計師,招收足夠的客戶服務人員,不就利潤大了嗎?這個想法是很合理的,但實際根本沒商人去操作,為什麼呢?因為能把一個設計公司做這麼大,靠的不是對設計的興趣和熱愛,靠的是一種絕對的商業智慧,經營頭腦,而如此聰明,如此厲害的商業天才又怎麼可能來弄設計這個行業呢,他大可以把他的能力發揮到其他行業去,如飲食,如服裝,————設計,不能量化!

設計這個行業,我自認為是個比較特殊的行業。我曾經把他的經營比做是理髮店,來一個客戶就要理一下,不能一次理多個,人多了只能排隊了。而且裡發師手藝成熟了,就自己開個小理髮店了,我們一樣,賣的就是一個手藝,賺的就是手藝錢。因此理髮店也沒有超大規模的。

後來又感覺這個比喻不一定合適,設計的價格可以抬很高,可以價值很高,如一個標誌2xxxx,好象理髮還不能達到,因此不具備一定的可比性。我後來就感覺應該更象是一個古董店,為什麼呢?古董店的古董也是不可複製的,它的價格就得賣個懂行的人了,如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他xxxx也不願意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老闆開放,寧願生意冷清,也不能大聲叫賣,因此,電話營銷不行。設計行業的價值高低有時取決於人家是否欣賞,欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想設計一個標誌,只是感覺有這個需要,如果你的價格超過xxxx,他寧願不要,因為沒有標誌,他不會餓死,他也不會感覺不塌實。——他只是感覺大家都有了,咱也得來一個。而沒錢的人,也很想擁有一個好的標誌,也很欣賞你的設計,但口袋沒錢,你也難辦。總之,古董店只面對有錢的,懂行的人開,其他人等安靜。————設計不是生活必需品。

當然了,以上的兩個比喻,都是從設計師的角度來談的,作為設計公司的經營者,當然是考慮如何提高利潤了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40幾元,你怎麼算它的成本都很難達到的。如果你擺攤吆喝“賣咖啡了!xxxx一杯的咖啡!”估計也沒幾個人來,咖啡不如白開水解渴,不如白米飯解餓,要他做甚?曾經有一個客戶說,你設計個標誌,又不需要什麼本錢,你搗鼓個三天,成本也就幾百元,我看50xxxx就可以了。真是讓我氣憤,我當時就比喻,你去咖啡店泡咖啡,你願意跟人家算成本,講價格嗎?————那究竟,咖啡的價格是如何提升的呢?靠的是名氣,是裝修的環境,靠的是排斥只想吃飽的消費者。

通過以上的幾個比喻,對比分析,可以看出,設計是一個高享受,滿足尊貴消費心理的行業。在明年的工作中,我會做好工作計劃,爭取將自己的工作做到更好。

公司員工年終工作總結 篇4

一、本年度本職工作的完成度

在這份年終工作總結中,我首先要記錄的就是本人本年度本職工作的完成度。去年我的本職工作完成度是不夠好的,不是說沒有完成,而是完成的不夠好,這是有區別的,區別在於我不夠細心仔細,很多可以完善好的事情,卻在自己的一些缺點裡導致沒有完善好,以至於完成度不好。今年就徹底改變了。在今年的工作中,我非常的仔細,也非常的細心,每一個專案,每一件事情,我都親力親為,從頭跟到尾,不把希望寄託在別人身上,我發現事情就完美了。本年度的本職工作算是所有員工中完成度最高的,領導表揚是小事,自己對自己的信心增加了這是一件大事,這意味著以後我在做事情的時候會以這種已經達到的高標準來要求自己,工作只會越來越好的!

二、本年度工作中發現的優點

像我們這種外資公司,最要緊的就是自己明白自己是誰,深刻認識自己的優點和缺點,把握好自己的優點,克服掉自己的缺點,才可以在外資公司裡越走越高。在本年度工作中,我發現自己有如下優點:1.不管是對待同事還是對待客戶都非常的耐心,這一點是我最大的優點,也可以說是常勝的“寶貝”;2.每一個專案的開始和結束,我都會做計劃作總結,這一點雖然很不起眼,但是實際上對自己的幫助非常大,我在明年的工作以及以後的工作中,還是會堅持做好這一點的;3.和每一個同事都保持著適當距離的親近,這是我能夠在公司與人友善合作的基礎,往後我還是會這麼保持下去。

三、本年度工作中發現的缺點

當然,在本年度的工作中也不是沒有發現缺點的,我發現我這個人有一個毛病就是“強迫症”,這一點在我周圍的人應該都能夠感覺的到,我不把一件事情按照自己的思維做好做完整,我就睡不著覺,以至於有時候也會波及他人,讓別人在我的這個毛病的陰影下有點不開心。這是我長期以來的一個毛病,在今年的工作中好像更加嚴重了。希望自己往後能夠克服吧!爭取!爭取!