總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？下面是小編收集整理的銀行上半年工作總結 ，希望對大家有所幫助。
銀行上半年工作總結 篇1
今年上半年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作總結：
一、優質的服務理念
我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品，回答客戶疑難問題。要想將業務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
二、良好的工作態度
我的工作主要是按規定使用、保管櫃員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章；認真審客戶遞交的業務資料，確保交易錄入正確，完成許可權之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符；班後和同事相互進行櫃員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不苟、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。
於是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔和微機操作從那以後，只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支援下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這裡我由衷地感謝同事和領導的幫助。
三、下半年工作計劃
擺正位置，消除思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的.速度，避免失誤，把握質量。努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。
上半年的時間裡我都沉浸在工作中，現在回顧上半年的點滴，又感覺收穫了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業務更上一層樓！
銀行上半年工作總結 篇2
上半年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就上半年工作情況總結如下。
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶
做為一名前臺櫃員，視窗是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支援。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務
要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，為高階客戶制定並落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。
三、工作中存在的不足及今後的打算
學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的.緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行裡的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後，上半年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年裡我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
銀行上半年工作總結 篇3
xx年上半年，計劃財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支援和配合下，同心協力，艱苦奮鬥，緊緊圍繞年初既定的目標，以更紮實的工作作風，嚴謹的工作態度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務。現將這半年的工作總結材料彙報如下：
一、工作落實情況。
（一、）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每週星期一，我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習，其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識，法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性：檔案上傳下達的及時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說，思想決定行動，行動決定執行力。我部門正是注重了這一點，使行之有效的執行力得到了充分發揮，從根本上轉變了他們的工作態度，調動了他們的工作積極性，出色的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的發展。
（二）順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住
住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的`住房公積金，維護了我行員工的切身利益。
（三） 積極配合業務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關係來推動各項業務的發展，並取得了一定成效：商易通業務戶均餘額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。
（四、）安全生產工作得到加強。
安全工作重於泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒後駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金排程人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批許可權進行資金調撥。按時收繳網點超限資金，及時使資金
回籠。每天嚴格兩次網點資金監控，注意資金異常動向，及時反饋及時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之，我部門員工通過教育學習實踐，對安全知識以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。
（五） 充分聽從行領導的安排排程，使得支行後勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本，節約開支，並也初見成效。xx是一個特殊的旅遊城市，來人來客相對比較多，為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方，讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，儘量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取材料，並分部門分專業進行歸集，使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面，我們儘量做到熱情周到，細緻入微，使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
（1）加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業務的順利開展。
（2） 合理做好資金頭寸以及資金排程工作，減少資金在途，加快資金的投放與回籠
，提高我行的備付金率和運使用者率。
（3）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、瞭解掌握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，安心踏實於自己的本質工作。
（4） 加強與業務部門的配合，努力完成支行下達的各項指標任務，視支行為家，努力為支行添磚加瓦。
（5）加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習，以此提高本部門員工的素質水平。
總之，上半年的工作雖取得一定得成績，但我們仍應該戒驕戒躁，揚長避短，總結經驗教訓，將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒，但只要我們隨時保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心幹事，團結一心，努力拼搏，我想再大的困難，我們也可以迎刃而解！
銀行上半年工作總結 篇4
過去的上半年各項工作開展得紮實有效，為了給下半年的工作打下良好的基礎，我將今年上半年的銀行櫃員工作進行總結：
作為基層的一線櫃員，首先在勤奮敬業方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠採取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業務知識方面，我刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，認真主動地學習新業務，尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。在上半年的工作裡，我得到了實質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。時代在變、環境在變，銀行的`工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的xx銀行員工。
工作態度方面，本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行裡的各項規章制度，工作上兢兢業業、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以使用者滿意為宗旨，努力為客戶提供規範化和優質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優質的服務。
回顧上半年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為xx銀行的發展添磚加瓦。
通過上半年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中，我還要繼續本著主人翁的態度，兢兢業業、努力工作，愛崗敬業，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行上半年工作總結 篇5
7月8號下午六時，加州支行組織召開上半年工作總結暨表彰大會。支行行長陳竹，行長助理陳曉霞和全體員工參加會議，會議由行長陳竹親自主持。首先，行長陳竹就加州支行上半年工作情況進行了總結回顧：業務指標完成情況總體良好，在剛結束的分行半年工作總結會議上，支行在儲蓄綜合貢獻、泛資產銷售、儲蓄餘額超計劃新增數額等多項指標的完成中，獲得重慶分行排名第一的.優異成績！行長陳竹對全體員工上半年的工作給予了充分肯定，正是因為全體員工的辛勤勞動，支行才能在各項資料指標中獲得名列前茅的佳績。同時，陳竹行長也對授信客戶數及零售有效戶等薄弱環節提出了期望與要求，並對下半年工作做了統一規劃，指出將“集中銷售、規模、客戶、結算”作為下半年工作的重點。
隨後，行長陳竹與行長助理陳曉霞共同主持了先進員工頒獎環節。其中，財富管理部劉曦、徐珊珊分別獲得上半年非儲蓄財富資產新增貢獻獎與泛資產銷售傑出貢獻獎，XXX獲得廳堂一體化營銷優秀員工，XXX與XXX分別獲得私人銀行新增突出貢獻獎與有效戶新增優秀獎，XXX與XXX分別獲得結算通新增貢獻獎與對公有效戶新增優秀獎等等，各條戰線工作突出者均有收穫。
頒獎典禮結束後，支行各部門主管就本部門上半年工作進行了總結匯報，將各自部門的工作總結以PPT形式向全行員工進行展示，各主管分別從指標業績、工作概況、工作不足、下半年工作思路及規劃等方面出發，向全行員工做了詳細分析和闡述。行長助理陳曉霞在小結發言時指出，全體員工要踏踏實實做顧客，認認真真抓細節，共同努力，全力以赴，再鑄佳績。
最後，行長陳竹對各團隊上半年工作做出總結，並對下一季度任務下達進行分配。要求支行全體員工要團結一心，繼續發揚團結奮鬥、勇於拼搏的精神，紮實推進各項業務指標的完成。同時也希望全體員工積極開動腦筋，不斷創新方法手段，促進各項業務的不斷提升。並相信在未來的日子裡支行全體員工一定可以奮勇前進，再創輝煌！！！
銀行上半年工作總結 篇6
上半年，我行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹年初全省農發行分支行行長會議精神，圍繞工作重點，突出理性發展，持續抓好客戶營銷，全面夯實基礎管理，下大力氣防範信貸風險，努力提高信貸資產質量，有力支援了白銀城市轉型和新農村建設。
一、經營指標完成情況
前6個月，我行業務經營同比呈現“兩減三增四降”的特點，即：
——貸款餘額減少。截止6月底，全行貸款餘額138139萬元，較年初減少16058萬元，下降10.4%。
——人均存款增加。6月末各項存款餘額23859萬元，人均存款286萬元，同比增加72萬元，增長33.64%。
——利潤總額增加。在各項費用支出增加的情況下，上半年實現賬面利潤832萬元，同比增加34萬元，增長4.3%。
——不良貸款及佔比下降。止6月末，全行不良貸款餘額4460萬元，較年初下降812萬元，佔比下降0.19個百分點。
——收入成本率下降。6月底全行收入成本率14.03%，同比下降1.4%，低於省分行目標值5.97%。
——資產利潤率下降。6月末我行資產利潤率0.56%，同比下降0.24個百分點。
——中間業務收入下降。前6個月全行中間業務收入9.4萬元，人均中間業務收入1044元，同比下降284元。
——貸款累放數量減少。上半年，全行累計投放各類貸款30408萬元，同比減少6449萬元，下降17.5%。
——貸款累收數量增加。1-6月，全行累計收回各類貸款46510萬元，同比增加8249萬元，增長21.65%。
二、主要工作及成效
(一)明確工作重點，持續抓好客戶營銷。
1、立足專案貸款，積極支援白銀市城市轉型。
一是認真落實市分行年初《客戶營銷規劃》，採取市縣行交叉調查、聯動調查等方式，大力營銷專案貸款。前6個月，全行共受理、調查各類貸款97筆、111651萬元，其中：新營銷貸款專案18個、69210萬元;向省分行上報國投風電、銀珠電力、中瑞土地等3000萬元以上專案貸款5個、66000萬元，已經省分行審批發放1筆、4000萬元。
二是圍繞白銀市城市轉型，深入營銷低風險貸款。今年3月17日，白銀市被國家列為首批資源轉型城市，在市委、市政府規劃的38個轉型專案中，有30個專案的65億元貸款符合農發行信貸政策。據此，我行緊抓機遇，積極參與和支援白銀市城市轉型。5月初，配合市發改委、人民銀行召開包括金融機構與中小企業對接在內的“五對接”會議，簽訂意向性貸款協議8份、28000萬元;6月底，協助市鄉鎮企業局召開全市農畜產品加工產業經濟轉型階段性總結會議，遴選介紹農畜產業貸款專案22個，
資金總需求32億元，申請銀行貸款14億元，其中有14個專案此前已與我行建立了16000萬元流動資金信貸關係。
2、根據糧改現狀，穩健支援農業和糧食生產。
一是在認真執行政策、保證企業正常收購資金供應的前提下，適當控制糧油收購貸款投放數量，促銷壓庫，積極調整和優化貸款結構。1-6月，全行累計發放糧油收購貸款13752萬元，同比減少10196萬元;支援企業收購各類糧油10964萬公斤，同比減少2719萬公斤;企業累計銷售各類糧油26904萬公斤、48308萬元，同比增加4583萬公斤、16601萬元。
二是逐步支援建立市縣級糧油儲備，穩定區域農業市場，不斷尋求傳統業務新的增長點。上半年，我行分別向會寧縣糧食總公司和平川打拉池倉庫投放縣區級儲備糧貸款1000萬元和162萬元，支援建立縣區級糧食儲備650萬公斤和100萬公斤。
三是立足訂單農業，優化承貸主體，全面支援各縣區春耕生產。今年，我們推行“有減有增”的訂單農業支援思路，投放以國有糧食購銷企業為主要承貸主體的合同收購貸款6800萬元，同比減少1690萬元;投放以實際用於支援訂單農業生產的農業小企業貸款、產業化龍頭企業貸款6200萬元。兩項合計13000萬元，同比增加4510萬元;落實訂單面積25.88萬畝，同比增加11.38萬畝。
3、結合縣區優勢，大力營銷存款和中間業務。
一是將吸收各縣區財政性存款與對該縣區貸款支援總量掛鉤，會寧縣支行上半年營銷財政性涉農資金存款3839萬元。
二是將吸收同業存款與促進同其他金融機構合作掛鉤，景泰縣支行營銷當地農村信用社同業存款1000萬元，市分行營業部在去年營銷白銀市城市信用社同業存款1500萬元的基礎上，今年再次營銷500萬元。
三是將中間業務營銷與提高農發行結算手段掛鉤，截止6月末，全行共辦理銀行承兌匯票業務16筆、950萬元。
四是將支援客戶發展與參加農發行代理保險業務掛鉤，前6 個月全行代理保險業務65筆、12562萬元，實現代理保費收入7萬元。
(二)突出理性發展，全力防控信貸風險。
為進一步夯實信貸管理基礎，我行將xx年確定為全市農發行信貸業務“整頓規範年”，從“檢查、規範、監測、防範、清收、處置、期限管理”等七個方面入手，全力控制和化解貸款風險，努力提高信貸資產質量。
一是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞《貸款“三查”自查自糾方案》、《貸款合規使用審計方案》開展全行性信貸檢查4次，發現不規範問題9類127條;止5月底，所有問題已全部整改到位。
二是全面規範信貸管理基礎。今年1月，對全市XX年以來的400份信貸檔案進行集中整理歸檔;嚴格辦貸程式，從4月份開始將各行部、相關部室貸款資料的完整性、規範性，貸款辦理的時效性、合規性納入市縣行考核，掛鉤績效考核工資860元。
三是認真做好到逾期貸款監測控制工作。上半年逐日逐戶逐筆監測、收回到逾期貸款80筆、3XX萬元;利用非現場監管、全力收回到逾期商業性貸款及欠息等途徑，發現、化解cm系統預警資訊、剛性約束45個。
四是督促信貸員全程加強監管。嚴格落實信貸員“貸後監管月報制”，前6個月共審查全市信貸員貸後監管報告108份，發現風險問題13個，提出改進意見13條;6月初在景泰縣組織召開“全市信貸員貸後監管述職會議”，從述職報告質量、監管企業情況、現場答問情況、cm系統剛性約束化解情況、企業經營狀況等5個方面評比打分，督促管戶信貸員落實責任，加強監管。
五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃、按月下達任務、確定清收重點、序時抓好考核等方式，上半年全行共清收不良貸款812萬元，完成省分行下達全年清收任務的105%，在6月底全行貸款餘額較年初下滑16058萬元的情況下，不良貸款佔比下降了0.19個百分點。
六是有效處置到逾期合同收購貸款風險。充分發揮政府在農發行支援訂單農業中的信用平臺作用，6月初，會寧縣委、縣政府召開全縣17個鄉鎮負責人會議，支援農發行歷時半個月全額收回XX年到逾期合同收購貸款3100萬元。
七是加強貸款期限管理。主要是在對景泰縣啤酒大麥的支援中，根據企業的經營週期、風險承受能力以及貸款擔保能力確定貸款期限，密切關注貸款到逾期情況，加強庫存監管，加大促銷力度，按照企業結算週期督促大宗農副產品交易貨款及時回籠歸行，並採取上年貸款收回情況與新增貸款掛鉤的`方式，爭取在7月末8月初新的經營週期到來之前，實現9594萬元貸款和6237萬公斤庫存“雙結零”。
(三)圍繞業務發展，不斷加強內部管理。
今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業務，一方面更加註重精心打造二級分行經營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。
一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸佔用294.5萬元，同比減少171.4萬元，月均資金運用率達到了102.28%。
二是進一步規範和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前6個月共掛鉤各基層行部考核費用32.5萬元，獎勵1.86萬元，扣罰4.2萬元;掛鉤績效工資1.4萬元，獎勵780元，扣罰3940萬元;掛鉤市分行機關考核費用2800元。
三是分層完善“周例會制度”，加強執行力建設，進一步提高幹部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會19次，安排工作514項，實際完成509項，工作完成率達到了99%。
四是加強財會核算管理，逐戶逐筆監測貸款利息收回情況，努力提高盈利水平，上半年貸款利息收回率達到70.14%，與上年持平;規範費用報賬程式，打造“陽光財務”，尤其對各行部“一把手”直接經手費用和採購物品提出了禁止性要求。五是適時加強內控和安全保衛工作，進一步加強庫存現金、重要空白憑證及ic卡管理;圍繞今年我國“奧運年”穩定團結的大局，全面加強安全保衛與槍 支器械管理，確保業務經營和各項工作安全穩健運營。
三、存在的困難和問題
一是白銀市城市轉型對信貸資金的需求量大面寬，為我行提供了難得的發展機遇，建議省分行能給我行以城市轉型專項授信或專項貸款政策傾斜。
二是糧改進展緩慢，全市51家企業改制資金缺口2128萬元，對我行貸款安全造成了風險隱患。
三是目前我行已經營銷的大唐風電、國投風電等大客戶後續貸款需求迫切，對我行後續營銷和客戶維護工作提出了一定挑戰。
銀行上半年工作總結 篇7
上半年的時間裡我能夠認真做好銀行員工的工作並積累了不少的經驗，作為銀行員工我能夠履行自身的職責並通過工作中的努力得到同事們的認可，可以說我在年初階段便針對上半年銀行工作的展開制定了計劃，所幸的是通過這段時間工作的完成讓我意識到自己的能力又有了提升，為此我總結了上半年銀行工作的經驗以便於更好地指導今後的發展。
一、能夠熟練為客戶辦理業務
從而做好了自己的本職工作，在銀行工作中辦理業務的效率往往能夠體現出員工的工作能力，所以我在櫃檯能夠做好客戶的接待工作並加強了相互間的交流，每當客戶對銀行業務有不瞭解的地方我都會細心和對方進行解釋，通過業務操作的運用以及資料的查詢能夠加深我對銀行業務的理解程度，對我而言每幫助一個客戶做好這方面的工作都是對自身能力的鞏固，所以我在辦理業務的時候能夠根據客戶的需求提供幫助從而得到了對方的認可，而且在處理內部業務的時候也能夠進行反覆核算從而確保賬目方面不會出現差錯。
二、對各類空白憑證進行保管並對同事們領用的狀況進行辦理
這類工作雖然比較基礎卻也能夠反映出銀行員工的能力所在，所以我在進行登記的時候能夠秉承嚴謹的作風來認真對待，每次的領用都能夠做好嚴格的登記並對相應的單據進行保管，這樣的話當領導進行檢查的時候也可以做到賬目清晰，有時我也會負責收集其他員工保管的.單據並在整理過後上交給領導，畢竟能夠做好這項工作也是我對銀行工作認真負責的體現自然不能夠有所疏忽。
三、做好部分現金的保管與領用登記從而保障工作流程的正常辦理
作為銀行員工自然會在工作中涉及到現金的保管與領用，所以為了體現出自己的職責所在導致我會對相應的狀況進行嚴格的登記，畢竟做好這項工作也是為了銀行的發展著想自然不能夠有所懈怠，而且在營業期間本就需要使用到部分現金自然得用心記錄才行，而且每次領用都會進行登記自然能夠在結束當天的工作以後做到賬目清晰明瞭，只不過對於這項工作還是應該要更加細心從而更好地提升自身的效率。
在總結好上半年的銀行工作以後我會盡快編制好相應的報表，對我而言努力完成工作才是我在職業發展中的價值所在，因此我不會放棄每個用來提升自身機會並努力完成銀行工作，而且我也會為下半年銀行工作做好準備並努力完成這方面的任務。
銀行上半年工作總結 篇8
20xx年上半年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺櫃員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的發展，做出自己應有的努力與貢獻。
自年初工作以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現在的我已經在銀行工作幾年了，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業務水平方面，隨著時間的推移，我的工作能力越來越高，這是得到了領導和同事多次讚揚的，但是我並沒有驕傲和自滿，我會繼續努力的。
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
一、在勤的方面
本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上；工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，稽核有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。
二、在績的方面
本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強；開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
三、在德的方面
繼續深入學習、保持黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支援一把手的工作，促進支行三個文明建設的.順利開展。
四、在能的方面
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行；較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關係。本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關檔案精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然後徵求各方面的意見，集思廣益，把檔案精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。
在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況彙報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融執行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融巨集觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和視窗指導作用。
銀行上半年工作總結 篇9
今年上半年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業務，快速健康成長的半年，這半年對我的職業生涯的塑造意義重大。我在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，並不斷進步。現將上半年工作情況總結如下：
一、思想與工作
我能夠更加積極主動地學習銀行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、技能方面
我個人也能夠積極投入，訓練自己，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的xx銀行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鑽研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為xx銀行事業發出一份光，一份熱。對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx銀行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。
三、服務方面
銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達！
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
1、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重複以前粗放的發展。
經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前巨集觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷，學會經營客戶。
2、深入推進安全執行年工作。
今年提出要實現安全執行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進，一定要確保安全執行。
3、積極配合總行做好重組改制工作。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計劃等組織和推進工作。公告期後，我們要抓緊時間著手完成機構撤併計劃、調整結構優化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作佈置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環節入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最複雜情況下的應急措施；各級行領導要實行輪流值班制度，非經領導小組批准，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和資訊渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現金供應、安全防範和案件防查工作、電子產品和系統執行情況和當地媒體報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能鬆懈，不能出大的問題。
4、繼續推進員工培訓年工作。
要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現各項業務的健康發展。
5、做好dcc上線的'各項準備工作。
一是做好業務測試；二是重視網點員工培訓；三是制定周密完備的應急預案。
6、配合銀監局做好三項檢查，及時落實整改。
銀監局擬於7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據、新增貸款質量和內控狀態檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據中心也要趕緊佈置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。
7、關注分立公告後員工的思想工作。
股改分立公告後，從社會外界看基本平靜，沒有影響客戶的利益，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了，有的人會想不通，有的人接受了錯誤的訊號，什麼情況都會有。比如老幹部可能對集團和股份之間的關係不很清楚。總的來講要給大家一個信心，要明確在股改過程當中，肯定會和現有的利益格局不同，但只會越來越好。人員問題不會有很大變化。
8、做好跨年度的戰略性工作安排。
這兩年我一直關注戰略性投放問題，有些行進行了網點改造，有些行業務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰略眼光，儘管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方幹都不可能幹一輩子，財產也不是個人的，但一個有素質的銀行領導幹部掌握這麼大的資源，基本的職業精神、職業道德和基本價值觀都體現在戰略眼光上。
我們做銀行業務不能象農民一樣，肚子餓了，先把穀子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題！戰略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
銀行上半年工作總結 篇10
今年來，我行在省市分行黨委的正確領導下，在縣委縣政府的大力支援下，遵照黨中央、國務院一系列重要會議、檔案精神，以省市分行年初行長會議精神為指導，深入貫徹科學發展觀，認真落實國家巨集觀調控和“三農”工作的政策措施，積極支援新農村建設、糧棉油購銷和加工、水利建設和農村基礎設施建設等，不斷加強基礎管理工作和合規文化建設，積極倡導和宣傳以嚴斌為代表的愛崗敬業、無私奉獻的精神，著力提升全行經營管理水平，在支援xx縣縣域經濟發展中發揮越來越重要的作用，出色地完成了半年任務。
一、全行經營管理基本情況
1、及時收回各類貸款，確保按時清場。上半年累計收回各類貸款47330.50元，同比增加343x0.50萬元，其中糧食政策性財務掛賬貸款16萬元，準政策性貸款26.50萬元，產業化龍頭企業短期貸款70萬元，縣域城鎮建設貸款1萬元，農業小企業中長期貸款x萬元。
2、積極拓展財政性存款，存款工作進一步加強。日均存款13.6萬元，同比增加1196萬元，增幅達0.34%。
3、加大收息工作力度，綜合收息率創歷史新高。本年應計利息32萬元，實際收息32.1萬元，帳面貸款利息綜合收回率高達1.99%，考慮中央財政補貼未到位因素，利息綜合收回率進一步達1.05%。
4、增收節支，贏利水平居歷史高位。各項財務收入36.38萬元，各項支出17.51萬元，實現賬面贏利18.87萬元，佔全年計劃的xx%。
5、多方協調溝通，儘可能清收不良貸款。通過與法院、企業等有關方面的溝通，申請強制執行，實現清收不良貸款xx萬元。
6、精神文明和企業文化建設取得新進展，湧現以嚴斌為代表的愛崗敬業標兵。嚴斌事蹟被總行和人民日報刊登，嚴斌精神在農發行系統和湖北省廣為傳頌。
7、深入開展黨風廉政教育，紮實推進合規管理。
8、上半年實現安全運營，無任何責任事故發生。
二、主要工作措施
(一)將傳統業務擺在更加突出的位置，始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應與管理，促進農民增收
(二)積極拓展農業農村中長期信貸業務，大力支援新農村建設和農村基礎設施建設，促進縣域經濟發展
今年我行將新農村建設、水利建設和農業綜合開發等中長期信貸業務作為我行業務發展的新增長點，著力加強專案營銷，積極支援我縣以舊城區改造為核心的新農村建設專案和圍繞大別山紅色旅遊開發的農業綜合開發專案，充分發揮農業政策性金融的信貸槓桿作用，促使土地出讓收益延伸帶動水利等涉農基礎設施建設專案和盤活城鎮建設，推動現代農業農村經濟形態的形成，帶動邊遠的鄉鎮和農村經濟發展。根據專案的情況和建設及運營單位的實力，我們擇優支援在建、續建專案，合理地滿足其規模資金需要。今年，我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款專案已由省分行批覆，根據目前專案進度，已經投放一二期建設資金共x萬元。同時，我行營銷的大別山紅色旅遊x萬元農業綜合開發專案已經進入貸款申報審議程式。
(三)擇優支援和加強維護並舉，大力支援中小型企業，活躍地方經濟
對於農業產業化企業，我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則，實施差異化的信貸策略，審慎發展新客戶，堅決退出劣質客戶，積極維護好現有優質客戶，為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度、提供銀行承兌匯票業務等更多元化的金融支援，促使農業產業化經營業務理性發展。在支援傳統產業化企業發展方面，湖北力達紡織公司就是一個典型例子。我行根據企業的情況，主動上門服務，積極營銷x萬元產業化龍頭企業迴圈貸款，切實為企業解決了資金需求，合理地滿足了企業對資金需求時限的.要求。在支援非糧棉油產業化龍頭企業發展方面，湖北五瑞生物工程有限公司也是一個典型。該企業更是在我行的大力支援下一步步發展壯大起來，上半年獲得了4x萬元產業化龍頭企業畜牧業短期貸款，為企業進一步發展壯大插上了騰飛的翅膀。
我行嚴格按照“穩健發展、擇優扶持、差別管理、嚴控風險”的原則，合理支援農業小企業發展，積極培育農業小企業做大做強。今年，我行圍繞現代乳業有限公司擴大養殖規模的專案，積極開展前期營銷工作，並與省市分行進行了多次溝通。
(四)緊盯市場行情，合理引導企業銷售，確保按計劃收回貸款
一是密切關注棉花期現貨市場行情，引導和督促棉花企業利用有利時機適時銷售，積極倡導現款現貨，防止不當賒銷所帶來的風險。20xx年棉花價格波動巨大，三級棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期xx元/噸，我行始終關注棉花市場行情，並根據形勢於2月份、4月份、5月份三次邀請棉花企業開座談會，督促企業利用有利時機加快庫存銷售，減輕了企業市場價格下跌的損失，並進一步制定市場風險防範措施以保障貸款本息安全。
二是多次與企業進行溝通，嚴格執行清場計劃，切實做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作，及時收回了全部貸款本息，為20xx年油菜籽收購打下了堅實的基礎。
銀行上半年工作總結 篇11
這半年來，我的變化非常大，感覺自己在銀行櫃員的工作上有了明顯的提升。我願意做好這方面的工作，現在也在一點一點積累經驗，做好這份工作並不容易。希望得到上級的認可，有些事情還是要認真去做。在銀行出納部門工作也很好的證明了我的能力。我也很感激能在這樣的環境下做得更好。我清楚地意識到，有些事情還是要落實好。我非常重視我的工作。上半年我一直在認真思考這些事情。渴望得到一個好的發展，在工作中執行相關規定，提高業務水平，提升銀行櫃員的業績。這是我一直堅持的。
根據我這半年的經歷，真的讓我覺得自己成長了一大步。上半年也跑了不少業務，在這樣的環境下確實進步了不少。我需要保持這種狀態，真的感覺壓力越來越大。現在我渴望不斷進步。上半年跑了不少業務，真的感覺自己在業務上更加努力了。我覺得作為一個銀行櫃員，應該有這種精神。這半年來，我積累了一定數量的客戶，感覺真的很好。同時也相對容易。我會讓自己繼續，做好。只有這樣我才能積累更多的經驗。我經常用自己最大的能力去推廣產品，不說自己能做的多好，至少給自己一個滿意的交代。
上半年確實積累了一定的知識，在這方面真的感覺很不錯。希望能得到大家的認可。在這方面，我認為我仍然需要得到鍛鍊。來到銀行的櫃員部時間不長，但是在這裡認識了很多同事，他們給了我很大的幫助，讓我感覺很舒服，感覺很好。也希望自己在部門能更認真的工作，自己的本職工作也要做好。有些事情要積極主動，我會繼續這樣做。我可以讓自己慢慢習慣這些東西。雖然上半年就要過去了，但我在這期間的所有經歷都很好，這是一次寶貴的工作經歷，也是對我能力的最好證明。可能現在這種感覺不會很明顯，但是以後我會慢慢改善的。
針對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，本行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”這條主線，認真貫徹落實省市行長會議精神，著力推進“七大行”建設，正確處理巨集觀調控與自身發展、總量與結構、數量與質量的關係，加強風險控制和業務創新，繼續保持良好的'業務發展態勢。
一、主要任務完成情況:
1.各項人民幣存款餘額xx億元，比年初增加xx億元，其中四家銀行增加，佔xx%。其中對公和儲蓄存款xx萬元和萬元餘額較年初分別增加xx萬元和萬元，四行增加額佔比xx%和xx%。
2.人民幣貸款餘額xx萬元，增加xx萬元，佔同行業四家銀行的xx%。
3.實現撥備前利潤xxx萬元，撥備後利潤xxx萬元，淨利潤xxx萬元。
4.中間業務收入xx萬元。
5.不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。
6.完成國際結算xx萬美元，結售匯xx萬美元，同比分別增加萬美元和萬美元。
7.實現“三無目標”。
8.精神文明建設取得新進展。
二、主要工作做法及效果:
(1)明確負債業務的市場定位，謹慎把握資本市場的變化。
隨著金融競爭加劇，存款分流壓力增大，及時調整市場策略。通過注入“理念驅動、機制驅動、營銷驅動”等多項措施，強化營銷力度，提升服務水平。所有存款都在持續增長。
1.大力實施客戶發展戰略，認真調整客戶和負債結構，努力做大做強做優對公存款業務。一是抓住重點，督促機構低成本存款快速增長。年初，融資成本低、流動性強的對公存款工作被放在突出位置。我們科學分析全行及區域優質客戶群體結構，細化客戶層次，聚焦政府機構客戶、同業、企業集團客戶等高階客戶，加強高層公關，採取了抓龍頭、穩內外競爭、抓大促重的對公存款策略。同時，注重對金融、供電、菸草等重點精品客戶的精細化服務和關係維護。截至6月末，僅xx、xx、xx等重點大戶新增存款xx億元，佔全行對公存款增量的x%。二是優化結構，有效控制債務成本。謹慎拓展活期存款來源，將職能部門和重點客戶的活期低息負債市場化。通過精心營銷結構性存款等理財產品，對中長期存款進行分流和轉化，有效遏制存款定期化趨勢。第三，加強市場分析，關注大額存款人和出借人的資金資訊收集，及時掌握資金進出動向，實行專案資金行內流動。同時，緊盯資金環節，幫助客戶儘快將客戶流入的資金匯出，千方百計延緩和減少流出資金的回籠。四是做好xx、xx、xx、xx、xx等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭奪市場新客戶資源。截至今年6月底，該行共新開企業賬戶xxx個，賬戶餘額xx億元，日均存款xx億元。
2.努力節約，節約“兩早兩快”。即早動員、早行動、快安排、快落實，早召開全行旺季動員大會，讓大家早吃定心丸，安排好爭取存款準備金的措施，確保各項措施落實到位。
一是制定旺季工作計劃，開展旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加強對營銷人員和網點負責人的考核，在全面分析客戶資源的基礎上，強化壓力和動力，促進全行責任感、發展潛力和執行力的不斷提升，充分發揮全行整體營銷力度，形成“上下聯動、各負其責、齊心協力”的局面。
二是對50萬元到100萬元以上的客戶實行名單制，挨家挨戶跟進，全行共獲得x億元獎金。
三是完善績效考核傳導政策，將考核的共性要求與部門、網點的特點和發展定位相結合，強化機制推動，充分激發各方業務活力，促進經營戰略調整的一致性和連續性。旺季時多次重新整理建行以來增加準備金的紀錄，獲得建行的迴圈獎。
第四，打造優質個貸業務，並以此為引擎不斷延伸營銷鏈條，做強個人信貸市場，培育潛在優質客戶，每筆貸款至少為客戶帶來兩款個人產品，對個人信貸業務和其他金融產品實行“打包營銷”和“捆綁銷售”，培養和提高客戶對工行的依賴和忠誠度。全行個貸餘額xx億元，當年新增個貸x億元。系統中的增量第一。
第五，狠抓傳統專案和大客戶的強勢營銷。依託統一的資料分析平臺和pbms系統，挖掘目標客戶，用心營銷。全行嚴密監控大額存款提取情況，千方百計留住和控制，最大限度減少存量損失。謹慎挽留大額匯款客戶，儘量把他們的存款留在銀行。推廣留學貸款、境外資信證明、貸款證明等業務。及時，並銷售訊息靈通快線xxx萬元，櫃檯營銷代理保險xx1萬元，銷售基金和理財產品xx1萬元。設立貴賓理財中心，設立代理業務櫃檯和黃金賬戶櫃檯，分流小企業，開通中高階客戶綠色通道，對工薪家庭實行低額高量收費，加強對櫃面服務的考核和指導，有效分流小企業，提高網點服務效率。
(2)抓住資產業務，深度挖潛，適度均衡增加信貸投放。
應對從緊貨幣政策、匯率升值、國家同業競爭進一步加劇帶來的轉型升級“困難期”和“陣痛期”，要及時分析形勢，認真落實政策。銀企同舟共濟，齊心協力，化困難為機遇，牢牢把握業務發展的主動權。貸款增量在四大商業銀行中排名第一。
1.多渠道搶佔市場份額。年初制定計劃，爭取省市分行的信貸規模。到6月末，新增信貸規模已佔全市系統規模的1/4。貸款要優中選優，重點關注產業政策導向明確、發展前景好、貸款回報高的公司客戶貸款和低風險、高附加值的個人客戶貸款。截至6月末，該行aaxx(含小aaa，aa級)及以上客戶貸款餘額為xx億元(不含資產轉讓xx億元)，較年初增加xxx億元，佔公司貸款餘額的xx%。全行拓展各類貸款客戶，新增各類融資xxx萬元，其中貸款xxx萬元，銀行票據、保函等表外融資xxx萬元。同時，我們加大業務創新，拓展信貸渠道。通過行內銀團增加貸款x億元，實施資產證券化xx萬元。僅上述兩項實際新增貸款就達xxx億元。它還通過票據形式改變了信貸規模的不足，票據融資增加到xx億元。
2.全力支援小企業發展。年初，按照“一條主線、三個重點”，在客戶信用評級、信貸管理、貸款審批許可權、業務流程再造、貸後管理要求等環節進行了相應改革。、以及未進入市一級的企業、年輕企業、納稅500萬元以上企業、自營進出口額100萬美元以上企業納入市場拓展定位目標，選擇一批綜合貢獻大、風險低的小企業進行重點扶持和鎖定。全行拓展各類小企業貸款客戶xx萬元，小企業貸款餘額xx萬元，比年初增加xx萬元，同期置換和收回貸款xx萬元。
3.信用風險的三維防範。結合行業信貸政策，突出定量分析，堅持財務因素和非財務因素並重的原則，衡量借款企業的信用風險，確定企業的生命週期，挖掘新客戶，提升客戶群體的價值和活力以及銀行的市場演化潛力。一是提出了風險防範和銜接替代方案，進一步提高了小企業的有效性和擔保潛力，增強了小企業的風險防範和銜接潛力。
我在公司部門已經半年了。在這半年的奮鬥中，我不僅學到了很多業務知識，也學到了很多與客戶溝通的方法。和去年年底剛進公司部門時相比，發生了很多變化。當時覺得自己還是個乳臭未乾的人，急躁衝動，很多時候不懂得對事情做一個全面的考慮。而且經常因為個人原因而忽略了工作進度，比較個人主義。現在知道工作更多的是責任，如果自己做錯了，往往會影響集體的整體計劃。現在回顧過去六個月所做的工作:
1.年底剛進公司部的時候，每天都在進行電話營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東醫藥股份有限公司和廣州醫藥股份有限公司，到目前為止，我行xxPharmaceutical的貿易融資餘額已經達到xx1萬多，日均餘額126萬。另外，公司在xx年10月份抵押了902萬的房子給我行，預計年底會陸續提取900萬。xx醫藥行業已經給了批文(貸款和銀行承諾的總金額是292萬)，但是因為其他銀行的信貸條件比我行好，而且考慮到客戶是中小企業，存在一定的信貸風險，我們最終沒有和這家公司進行貸款業務。
2.20xx 20xx年上半年成功營銷廣東x藥業有限公司從事貿易融資業務。截至目前，貿易融資餘額已達xx億，日均餘額xxx億。
3.20xx 20xx年上半年開始維護股票客戶——x新特藥業股份有限公司，成功營銷公司增加額度至xx10000元，並開通電子匯票。截止目前，貸款餘額2400萬元，銀行承諾餘額xx10000元。與上年末相比，票據貼現貸款餘額增加xx萬元，銀行承諾餘額增加xx萬元，票據貼現餘額為xx萬元。共收取票據融資服務費和企業服務費xx萬元。貸方餘額對如下:
4.今年上半年協助xxx維護現有客戶:xxx等。，包括為企業發放貸款、簽發銀行承兌匯票、票據貼現、積累理財業務等。，以及物業查冊、業務資料歸檔、授標後報告等一系列授標後工作。今年上半年，我們協助拜訪了新客戶，如廣東xx製藥有限公司、xxx和xx食品集團。廣藥的信貸報告已經寫好了，但是由於與該客戶的談判，信貸計劃還沒有上報。
5.20xx 20xx年的前十天，我們協助xxx成功營銷了一個新客戶，廣州xx醫藥有限公司，截至目前，我公司貿易融資餘額xx10000元，票據貼現餘額xx10000元，存款日280000元。
這半年來，我對自己的成績總體上還是不太滿意，主要是新客戶數量太少，沒有多花時間學習新業務。基本上，我瞭解的業務僅限於貸款、銀行和保理。下半年我需要加大營銷力度，花更多的時間研究信貸業務和信貸產品，為我行的業務發展而努力！努力成為一名優秀的客戶經理！
銀行上半年工作總結 篇12
時光飛逝，不知不覺間，忙碌的上半年已經結束。在此，我把自己上半年的各項工作做一個總結，努力改變那些還存在不足的地方，發揚優點，爭取讓自己的工作在以後做得更好。
由於我行的新系統上線，各項業務的集中與綜合，我遵照上級行的，崗位從滯後複核變成了綜合櫃員。無論在哪個崗位工作，我都努力保持兢兢業業的工作態度和工作作風，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，要求自己嚴格遵守我行的各項規章制度，並且不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作，把合規放在第一位。
從事滯後複核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴，我也不上級領導對自己的期望，不自己的職權，兢兢業業，克己奉公，每天不厭其煩、仔仔細細地翻閱著每張張傳票，看櫃員辦理的業務是不是合規，章子蓋地是否蓋到位，簽名是不是寫在了該寫的地方，匯款、存款填票的要素是否齊全，不讓一個章子漏蓋，不讓一個簽名漏籤，不讓傳票的要素不全，不給不合規的業務授權。
雖然不在前臺，但是我卻是前臺的有力支撐，為前臺提供著各種後勤保障服務，想前臺之所想，急前臺之所急，有力地掃除了前臺櫃員的後顧之憂，省卻了結賬之後翻閱傳票的麻煩，減輕了櫃員的工作量，讓他們有時間和精力辦理更多的業務，創造更大的經濟效益。在此期間，我認認真真地履行著我的職責，完成了行裡交給我的每一項任務。
在從事綜合櫃員的'日子裡，雖然接近十幾年沒有從事前臺服務，但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前臺操作人員，我深知其崗位的重要性，畢竟我直接面對的就是客戶，我的形象就代表著xx銀行的形象，只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客戶，取得更大的效益。
在實際工作當中，我聲音洪亮地與客戶交流，規範自己的服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷地為客戶辦理各項業務，並且根據不同的客戶群體積極營銷行裡的各種理財產品和金融服務。同時，我還“活到老學到老”的，利用業餘時間積極參加行裡的各項業務培訓和活動，學習新業務、新知識，不斷跟新自己的知識結構，使自己始終站在xx銀行金融服務的第一線。
我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道，因而不可避免的存在著各種風險，尤其是接送庫的時候，所以為了銀行資金的安全運營，我時刻提醒自己要加強自身安全防範的意識，認真學習和履行上級行的關於安全及風險防範的檔案，警鐘長鳴，為客戶提供便捷金融服務的同時，也一定不忘規範操作，以防不安全事故的發生。
生活當中，我一直著良好的作息習慣，按時上下班，積極帶頭打掃營業室的衛生。當然，我還一直保持著良好的人際關係，團結同事，關心同事，與同事和睦相處。同時，在大家忙碌工作的同時，也不忘為大帶去歡笑，調劑的營業室的氣氛，使大家以愉快輕鬆的心情處理著各種複雜的業務。
銀行上半年工作總結 篇13
本人20xx年進入###銀行，至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子裡，我收穫頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學習情況
作為新入職的員工，儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入瞭解了建設銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規範，並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的夥伴關係。在行內組織的
新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前臺的操作，並順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。
我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了，儘管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看
齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中嚴格按照對私櫃檯操作規程的`要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答覆;結賬後，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤並改正，減少差錯;下班後，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，並學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進入建設銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，櫃檯操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供諮詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工，到今天已經入行快5個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，並認真記錄下來;在櫃檯操作過程中我嚴格按照對私櫃檯操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對於客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答覆，始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定紮實的基礎;和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今後工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點:
1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業務規範，儘快提高自身能力;
3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。
4、認真負責，勤奮工作。
匆匆一年過去，在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定紮實的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
