當前位置:才華齋>範例>工作總結>

銀行高階客戶經理的個人工作總結範文

工作總結 閱讀(2.22W)

  一、積極拓展存款方面

銀行高階客戶經理的個人工作總結範文

根據總行“存款興行,無儲不穩”的指示精神,在行領導的正確領導下,我和營業部的全體同仁一起努力拼搏,拓展我行的儲蓄業務,終於得到了豐碩的成果,截止到12月31日為止,共吸收了儲蓄存款*****萬元,儲蓄存款餘額達到******萬元。

由於我行開業時間較短,加上基礎客戶又少,我行的代理髮工資單位雖然開戶較多,但月代理髮工資額只有****萬元左右,其他儲源除了**的拆遷資金外幾乎沒有,在我行分管行長的帶領下,利用春節攬儲旺季,抓住行政事業單位和企業發放獎金的時機,四面出擊,共營銷到****多萬元的儲蓄存款,打響了開門紅。熱點欄目:述職報告

由於每月的工資額遠遠不能滿足我行對存款增長的要求,因此我行積極捕捉市場資訊,挖掘新的儲蓄增長點,今年我行通過營銷將**的拆遷安置費和**拆遷安置費以及**解散人員安置費在我行發放,我經常主動上門聯絡和服務,取得拆遷大戶的名單和電話,向每一個拆遷戶及安置戶營銷,讓他們將錢存在我行,取得了相當多的存款和大客戶,最多的存款達***多萬元,同時將這些大客戶營銷為我行的vip客戶。

今年我行推出了vip卡,我通過系統將在我行有**萬元以上的客戶進行逐一篩選,並建立了相關資料,通過電話或直接接觸對每一個客戶進行營銷,將我行的優惠政策推薦給客戶,並取得了他們的信任,最終發展了**個vip客戶,有許多客戶將其他銀行的匯款均放到了我行,由此帶來了不少的存款,***萬元以上的客戶達到了***位。

在營銷新存款的同時我還經常走訪老客戶,做好維護工作,傾聽他們的意見和要求,幫助他們解決一些問題,如***醫院、**商廈、**有限公司、**局、**局等單位。

  二、結合理財產品,吸引大客戶

除了營銷儲蓄存款外,我還積極營銷外幣儲蓄和理財產品,今年總行推出了**系列產品,藉此向我行大客戶推銷我行的理財產品,共營銷了美元理財產品**萬美元、港幣理財產品***萬港幣、人民幣理財產品****多萬元。

由於今年國內資本市場異常活躍,股市指數不斷攀升,開放式基金的'贏利能力不斷增加,吸引了不少客戶的目光,我藉此機會將自己以往在股票市場上的一些經驗和自己工作上經常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的資訊相結合,總結出了一些基金方面的營銷技巧,適時地向各類客戶推薦基金,還邀請了**基金公司的高階渠道經理**到我行為大客戶講解各種理財產品,得到了大客戶的信任,今年成功地完成了**、****等基金的發行工作,其中**基金就直接銷售了***多萬元,許多客戶都從其他銀行將錢轉到我行購買基金,使我行的基金客戶不斷壯大,今年基金的銷售達到了*****萬元。同時由於基金公司推出了基金網上申購優惠政策,我適時進行宣傳,既讓客戶得到了實惠,又增加了我行網上銀行的交易量。