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村鎮銀行市場部的工作總結

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20xx年三季度,**村鎮銀行繼續本著“立足某地,服務三農及小微企業”的經營理念,踐行村鎮銀行的社會責任,以豐富的金融產品普惠三農,以積極探索的態度創新擔保方式助力小微企業發展,以深化內部改革優化流程的勤勉之心提升服務,促進當地經濟的繁榮,為“誠信社會,誠信經濟”金融生態環境的建設貢獻一份力量。

村鎮銀行市場部的工作總結

一、基本情況

(一)機構人員、機構網點情況

截止20xx年三季度末,我行人員總數41人,其中高管3人。一個營業網點,下設六個部室:營業部、風險控制部、綜合辦公室、綜合業務部、審計部、計劃財務部,機構所在地為某地尼爾基鎮納文東大街16號。

(二)資產負債情況

截止20xx年三季度末,我行各項資產餘額50320.46 萬元,較年初增加7185.71 萬元,增幅16.66 %,其中各項貸款餘額41814.23 萬元,較年初增加13837.36 萬元,增幅49.46 %。存放同業3550.86 萬元,存放央行準備金3079.33 萬元,固定資產794.31 萬元;各項負債餘額43902.92 萬元,較年初增加6189.94 萬元,增幅 16.41 %。各項存款

餘額10318.14 萬元,較年初增加473.01 萬元,增幅4.80 %,其中對公存款3022.75 萬元,儲蓄存款7295.39 萬元,向中央銀行借款15000.00 萬元,較年初增加2500.00 萬元,同業存放18000.00 萬元,較年初增加3000.00 萬元;所有者權益6417.53萬元,較年初增加995.77萬元,增幅18.37%。

(三)經營效益情況

20xx年三季度末,各項收入3846.47萬元,較去年同期增加 947.77萬元,其中利息收入 3831.02萬元,佔總收入的99.60%,比去年同期增加收入934.16萬元,各項支出 2685.07 萬元,較去年同期增加814.91 萬元,其中各項利息支出 1011.49 萬元,較去年同期增加 262.02 萬元,增幅34.96 %,佔比 37.67 %,營業費用931.25 萬元,較去年同期增加 241.60萬元,增幅35.03 %,佔比34.68 %。提取貸款損失560萬元,較去年增加281.26萬元。預提營業稅金及附加 121.19萬元,預提所得稅165.64 萬元。三季度我行實現淨利潤 995.77 萬元。

(四)各項經營指標完成情況

截止20xx年三季度末,我行資本利潤率21.16 %,人均淨利潤24.29 萬元。資產利潤率2.84 %,槓桿率12.75 %,資本充足率18.08 %,剔除支農再貸款及同業存放所發放的農戶貸款及小微企業貸款後,我行存貸比為85.42 %,流動性比例56.33 %。不良貸款餘額671.85 萬元,貸款不良率1.61 %。

貸款損失準備餘額1,700.00 萬元,貸款撥備率4.07 %,撥備覆蓋率253.03 %。

(五)利潤實現即分配和稅金繳納情況

截止20xx年三季度末,我行實現淨利潤995.77 萬元,預計繳納所得稅165.64萬元。

(六)費用支出情況

截止20xx年三季度末,我行營業費用931.25 萬元,較去年同期增加241.60萬元,增幅35.03%,佔比34.68 %。其中,職工薪酬佔比較高,為64.33 %,較去年增加 159.37萬元,增幅36.25%。

二、三季度主要工作措施

(一)擇優支援和加強維護並舉,大力支援小微企業,活躍地方經濟。

**村鎮銀行始終以客戶為中心,以為客戶創造價值為導向,努力探索小企業商業運營模式,強化核心競爭力,為小微企業提供可持續發展的金融服務模式。對於某地地區小微企業,我行堅持區別對待、有保有壓、擇優扶持、嚴控風險的原則,實施差異化的'信貸策略,審慎發展新客戶,堅決退出劣質客戶,積極維護好現有優質客戶,為優質客戶提供更換貸款品種、合理增加貸款額度,促使農業產業化經營業務理性發展。

1.完善機制建設

我行按銀監會“六項機制”“四單原則”要求,採取公開、公正、公平的方式,對小微企業信貸業務實行激勵管理,將客戶數、業務量、資產質量、授信收益等作為考核客戶經理業績的主要指標,按營銷貢獻大小兌現客戶經理薪酬,並以此作為小微企業金融服務從業人員評級、評先、晉級、晉職的首選標準。同時,完善盡職貸前調查、貸後檢查和問責、免責制度,最大限度調動小微企業金融服務從業人員的工作積極性,對不當操守和失職行為給予必要約束,有效制止獎懲不對稱現象。

2.實施外向牽動

一是細分小微企業行業,建立 “一業一策”的營銷模式,解決小微企業融資難題;二是整合外部資源,藉助包括政府相關部門、行業協會、各類商會及其它市場有效資源在內的力量構築小微企業貸款營銷的社會聯網體系,彌補營銷渠道單一、銀企資訊不對稱的缺陷。

3.創新管理技術

一是注重小微企業信譽程度、產品壽命、市場前景等非財務資訊的收集和分析,實現“數字化硬資訊”與“社會化軟資訊”的有機結合;二是注重從非財務因素出發進行風險評估,不拘泥於傳統的擔保方式,遵循“安全性、流動性、效益性”相結合的原則,準確測算小微企業貸款需求額;三

是簡化服務程式,逐步實現小微企業貸款業務向流程化、標準化方向運作。

4.創新服務專案

針對行業特點發掘有利於小微企業可持續性發展的新型潛力服務專案。一是對涉農小微企業採取“企業+基地+合作社+農戶”的服務模式,實現企業增效、農民增收、銀企雙贏新農村建設程序加快等多重社會效益;二是繼續與擔保公司開展業務合作,切實解決小微企業貸款擔保難的實際問題;三是深挖傳統的保證、抵押、質押等擔保方式潛能,推出新的貸款擔保品種,有效解決小微企業融資難的困境。

5.搞好資訊協調

充分發揮 “上傳下達”作用,多方獲取各種政策資訊,確保信貸政策落實到位;積極與地方政府及相關部門溝通,共同構築小微企業金融服務的社會聯網體系,儘可能爭取到有利於小微企業金融服務工作創新的相關政策;深入開展調查研究,瞭解小微企業生產經營及融資需求情況,收集並反饋客戶的意見建議,為各級領導決策提供可靠依據,確保小微企業金融服務工作有的放矢的開展。

6.靈活高效 在審批流程上,我行簡化小微企業貸款流程,大大縮短了小微企業貸款審批時間。同時,儘量簡化小微企業貸款的資料收集,不要求小微企業提供審計報告,而是側重於非財務