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維修部半年度工作總結3篇

工作總結 閱讀(2.4W)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此好好準備一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編收集整理的維修部半年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

維修部半年度工作總結3篇

維修部半年度工作總結1

二○XX年是物業公司學習的一年整頓的一年逐漸穩固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效在經營方針、專業技能儀容形象內部紀律班組調整、制度規章等方面加強了管理使其逐步得到提升。為了總結經驗尋找差距規劃前景促進二○XX年工作再上一個新臺階現將二○XX年工作總結如下:

一、主要工作彙報:

1、二期收樓工作;

二○XX年下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產工程部開展驗樓工作。工程部在現有人員資源不變的情況下不斷調整步伐由七月份前期工程驗收介入開始著手在不斷髮現問題不斷進行修正的過程中本部全體員工齊心合力加班加點都從無怨言做了大量的工作。目前已完成收樓143套未收樓40套基本完成公司下達的任務。

2、裝修稽核、監管工作複雜之中求和諧:

裝修稽核、監管工作是物業公司與整個小區業主的焦點所在。直接影響業主與物業管理之間的融洽關係是工程部日常工作中的主要內容。二○XX年下半年我部稽核了176個專案的裝修申請對26處住戶的'違規裝修提出了整改意見。

3、日常維修工作的開展;

今年下半年我部接到維修單1512張完成1416張修繕率為93%。先後完成了B38、S18室內裝修翻新工程H13外牆裂縫滲漏修補油漆工程G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木製品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖但大多數都得到了業主贊同。

4、其他工程專案;

1)三期變壓器因雷擊燒燬沒有電也沒有水。我部及時制定方案督促協助外單位安裝變壓器特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜更換到三期的主電源線路上從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險在本部全體員工的努力下水電均得到恢復。

2)配合新員工宿舍的入住拉電源、裝電錶、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數次樣板房的搬遷工程維修部負責裡面燈具、傢俱、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架事情看似普通的雜活但整體做起來就是大工程都是很大的工作量。這一切都是工程維修部默默無聞的基層員工灑下的辛勤汗水。

4)二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁把湖裡的水用來施工及綠化用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現象但總體還是相當穩定。

5、遺留工程;

一期的防水補強工程現有16戶之多由於外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度加強監管迅速為業主解決問題。

二、目前存在的問題:

1)崗位責任制沒有落到實處管理比較粗放個別工作進度均比計劃拖延滯後;

2)人員素質參差不齊一專多能的人才不多;

3)工作流程中規範操作的統一性不強監督檢查工作做得不夠細緻。

4)小區業主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。

5)有償服務價目表內容不完善應重新制定完整的有償服務價目表;

6)維修工作的效率和維修質量有待提高。

三、二○XX年工程維修部的工作重點設想;

針對以上提到的問題和薄弱環節二○XX年對工程部工作初步設想主要圍繞調整、完善、規範、落實等幾個方面來開展。

1)調整:主要是規範服務流程調整目前的管理方式修改完善相關管理制度;

2)完善:根據公司領導提出的高標準、嚴要求的方針對本部工作進行細化將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程;

3)規範:結合標準要求對上述工作管理流程的各環節進行規範細化和落實到個人做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進並形成相關記錄;

4)落實:加大檢查監督力度結合績效考核制度和檢查考評制度加強執行力強化獎罰的及時性和有效性提高本部員工的責任心使各項規章制度落到實處。

維修部半年度工作總結2

光陰似箭,xx年上半年已經過去。在這六個月裡,維修部全體員工在公司領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了小區所有裝置的安全執行。取得了一定的成績,為公司及全體業主做出了應有的貢獻。

一、日常工作中,工程部全體人員嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格按照公司的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務,認真對待業主的報修、上半年我部完成日常住戶維修2700餘次,有效投訴處理及時率100﹪,多次得到業主的好評。

二、業主房屋裝修巡查及違章處理與驗收;對容易違規的住戶我們增加了裝修押金,使其違規成本增高。監督檢查重點在於外牆違章打孔、違規拆牆、屋面躍層違章作業、佔用公共走道、佔用公共採光井,對違規的31號樓310、30號樓710、7號樓903R22;的業戶,我們耐心的解釋室內裝修應注意的事項,對其中情節特別嚴重的扣除裝修押金。

三、工作中,我們負責小區所有電氣裝置設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的'困難,合理安排人員,本著應修的必修,修必修好;定期保養的原則,認真對待每項工作。及時解決業主合理的要求:水壓過低、室內開關跳閘、排水不暢通、聯絡有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鑽孔相互打穿等)、工程遺留問題、地下室滲水等。做到事事心中有數,及時解決業主的心中疑惑,為業主提供優質的服務。在工程遺留問題上,我們既要維護業主的合理要求,也要了解開發商的難處,協調事情還要多鑽研、多諮詢,多方配合才會做得遊刃有餘。

四、遺留問題處理:工程建設遺留問題包括挑窗滲水、外牆開裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問題、室內水管破損漏水、牆面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業主提出的問題一一落實到位,特別辣手的問題報開發公司批准後由物業公司派人處理(費用由開發公司支付)。但也有不盡人意的地方,需要我們在以後的工作中處理。特別是交叉施工的地方老是得不到解決,還有部分施工單位不及時維修,讓我們的工作很被動。

五、裝置設施執行:電梯基本正常執行,荾怡電梯公司進行了二次維保,有針對性的維修多次。近段時間這次大的檢修確保二期所有電梯安全執行。生活水泵執行正常問題較少,但維保單位後期服務還需加強。進入夏季用電高峰,發現二期變壓器處於超負荷執行狀態,已不能滿足業主正常用電,我們合理的調配了負荷量,並及時的上報開發公司批准後新增變壓器一臺近期投入使用,確保小區正常供電。

六、28號樓裝置設施的安裝及裝置設施資料的熟悉:28號樓的生活水泵、集水井潛汙泵、電梯、排煙風機、消防控制聯動主機、消防水泵、配電裝置(變壓器、高低壓配電屏、控制屏)、排水設施(化糞池、排水、汙井、管道)、給水設施(自來水管網、閥門、減壓閥、水箱、管道)等已基本到位,在未來的工作中我們將熟悉其線路走向及各裝置設施的執行效能。由於機動車道閘、中央空調壓縮機、消防配套設施在施工,就會對已有的設施裝置執行產生影響,我們會對正在施工的工程提出合理化的建議,協助開發商完成配套設施的安裝、除錯與執行

七、員工思想狀況比較穩定:我們大多數員工的思想較為穩定願意長期紮根物業公司,具體表現在行動上如班長工作高度認真負責,在突發事件到來時知難而進,能起到表率作用,在6月7日,8號樓東側供水管道爆裂,以前都是我們自己維修費用效大,經過和置業公司對接影印了供水合同,查清了和自來水公司雙方的權利義務,然後又和水廠高廠長進行了交涉使其認可了這是他們的維修範圍。從上午一直到夜裡加班加點到12點多毫無怨言。自始至終班長許偉表現出了強烈的責任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三傑、陳宗法在疏通排汙管道時,糞便經常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續作業R22;R22;這就是我們維修部的員工,當然這些都是他們應該做的。6月24日晚上30號樓北側變壓器因負荷量過大溫度過高造成變壓器跳閘,值班人員張澤軍遇事沉著冷靜,在90度高溫的變壓器房內一步一步按照操作規範,把負荷量全部調整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕鬆,但實際上,要求值班人員具有較高的責任心和操作經驗,才能保證發現隱患後,及時有效的做出處理,保證系統正常執行,為裝置運轉、業主生活提供電力保障。

八、存在的問題和不足

1、由於我們的員工技術水平參差不齊,維修技術有待提高。

2、少數員工工作熱情不夠高,工作標準不夠高;

3、少數臨聘人員由於工資結構以及切身利益的原因,導致積極性不高;

4、由於我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。

九、下一步計劃和打算

1、通過員工培訓強化操作規範的執行,提高整體技能、服務水平;

2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標;

3、統一思想,團結一致,利用績效考核機制,調動員工的工作積極性:

4、做好專業培訓計劃。

總之,在下半年度,我們要抓住日常制度的管理和專業考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術,將我們維修部打造成一支人員素質高、服務態度好、服務質量硬的團隊。

維修部半年度工作總結3

一、20xx上半年度工作總結

光陰似箭,20xx上半年已經過去了,為了更好地完成08年的工作,為公司08年達到1個億的業績,需對過去的半年工作做一個總結,總結維修部在過去的工作中所取得的成績及存在的不足,以便在今後的工作中揚長避短。

1市場業績總結

表1:20xx上半年有償維修及回款情況統計表。

2售後服務工作總結上半年維修的工地有:傑賽光電科技、柏獅電子、江門電鍍、中山織染、江門華天、中山達進、至卓飛高、台山華美、華盟電子、安美特,王氏港建等。每項都按時完成任務。

3其它工作總結

現在維修部有管理人員1員,工人6人。麻湧協忠2人,中山織染辦事處2人,廣州2人,工作內容主要是售後服務及有償維修工程專案。總的來說,維修組的宗旨就是服務優先、力爭有償、節約成本、增收節支。同時努力提高員工的工作積極性,營造一個積極上進、團結和諧的維修團隊。

1.人員的培訓。

上半年人員的培訓主要是針對維修人員在實際維修工作中對遇到的問題難點進行討論分析,總結,加深員工對這個問題的認識,力求維修人員通過培訓學習,瞭解並掌握裝置的構造和控制原理,從而提高維修水平。

2.有償維修工程的維修。

有償維修工程的維修工作內容主要有維修前的維修專案瞭解及統計。含詳細的維修事項、需要更換的裝置及零部件、維修需要的時間和人數等。其次是將統計好的維修事項交給商務報價。最後是客戶確認後申購材料最後進行維修。

3.在平時的下工地的.過程中,將各工地中所存在的問題用圖片的方式反映給工程和工藝人員參考,並組織研究討論,使我們的工程得以改進。

4.規範了員工外出維修的;加強了員工的從而提高員工的平,降低了公司的維修費用支出。

二、維修部上半年的主要工作是

1,對公司新驗收的6個工地進行售後服務(分別是金悅通,傑賽,華美,華天,華盟,達進)。

2,完成對至卓飛高的2個專案的有償維修。

3,正在跟進的5個有償維修專案(安美特,美新,達進,史丹利,康城五金等)。

三、基本經驗

經過半年的維修總結,發現今年主要故障率出現在:

1、川源泵的故障。

水封:各個工地普遍出現漏水現象,主要根源在於,部分在於人為操作,同時也存在葉輪的腐蝕和磨損,主要是操作不當而引起,使本來中性的水質偏酸或偏鹼,從而令葉輪磨損。

2、螺桿泵故障。螺桿泵襯套易損壞(華盟工地),原因有三:是操作不當,沒水乾磨;二是螺桿泵吸程過長造成負荷過重加速了襯套磨損速度,請設計部門在設計時加以注意;三是質量問題。

3、脫水機故障。脫水機主要是調偏問題(至卓飛高和金悅通)。引起調偏問題主要是調偏擋板斷等,不過在裝置公司的不斷改良下,此問題已得到解決

4、沉澱池爆氣頭支架的螺栓被腐蝕。原因有二:一是操作者操作不當令到池水偏酸性從而腐蝕螺栓。二是螺栓雖然是不鏽鋼,但不是316材質。這也是令我們維修部與客戶辯論時處於劣勢。由於維修量大、用時較長,所產生的維修費用支出要比一開始就選擇316材質多出好幾倍。建議選回316材質。

5,隔膜泵的問題,加藥泵前面需加Y格過濾器,以防雜物堵塞隔膜泵,在氣源方面,建議在設計時就講明壓縮空氣的壓力和品質,最好在總氣源處加過濾器,以防雜物進入隔膜泵。

6,加藥氣動閥的問題(華美),﹤由於氣壓偏高,氣缸動作太快,導致藥液進入氣路管道,﹤藥液中有雜物也是氣缸膠皮處斷裂的原因。

7,爆氣頭支架與管道的連線紮帶易斷(採購品質問題),從而令到整個池子的爆氣頭上浮,嚴重影響我司的聲譽,(金悅通)。

四、工作中存在的問題和教訓

第一、由於維修材料的申購週期過長,直接影響了維修的及時性。亦都知道採購中心有其難處,希望大家共同努力克服這一難點。

第二、維修部人員持證上崗人員偏少。正在逐步解決這個問題

第三工作的技能方面欠佳影響進度,還會在甲方的印象中造成不良,影響公司形象。特別在與客戶溝通方面須進一步加強平時養成相互學習相互交流的好習慣

第四工作過程中未記錄好各配件的型號及技術引數材料統計還不夠細,遺漏、少報材料,重複的跑工地造成公司人力和物力的浪費並影響工程進度

五、下半年規劃

1完成6個工地的驗收並做好售後服務,

2完成年初公司下達的有償維修的指標80萬,

3每個月將各工地存在的問題(如工藝,工程中心,裝置公司等部門的問題)以檔案和圖片的形式反饋給公司,以供改善,

4組織4個維修工的出外培訓,並拿回證件,

5組織3次以上的動力裝置培訓,分別是隔膜泵,減速機,壓濾機(去廠家現場實操學習。

隨著公司業務的不斷擴大,工程量的增多、工作量的不斷增加、以及使用者的要求也不斷的提高、我們必須要不斷調整自我,充實自我去迎接新的挑戰。