20XX年的上半年不知不覺就過去了，之所以一閃而過，是因為上半年工程部全體成員都在緊張的工作狀態中無暇顧及時間。根據鞍山公司《2014年經營責任書》要求，工程部承擔著工程建設、報批報建、運營管理、安全管理等方面工作。為了更好的完成公司交給的任務，工程部上下可謂齊心協力、眾志成城。結合工程部部門職責和經營責任書要求，下面是對我部門2014年上半年工作的小結：
一、上半年重點工作總結和回顧
1、承上啟下，做好年度施工準備工作
20XX年伊始，為更好的組織策劃本年度施工工作，工程部組織編寫了《1、1期、1、2期施工準備備忘錄》，詳細策劃了年內1、1期、1、2期施工進度總控節點和各專業控制節點。3月5日，工程部組織監理單位、總包單位、各專業分包單位正式進行了“2014年度復工準備會議”，鞍山專案領導班子參加了本次會議。會議確定並部署了2014年度施工安排，聽取了各施工單位的計劃和困難，深入詳細的對各施工單位節點進行了編排，有效的傳遞了進度控制意識。
通過冬歇期間的整理，工程部在開工前就本年度重點施工單項工程的技術要求向施工單位做了技術交底，包括：《外牆保溫技術交底》、《地面防開裂技術交底》、《砌體、抹灰技術交底》等，並嚴格按照樣板管理規定，先樣板後施工，取得了良好效果。
工程部抓住規劃設計中心專案設計回訪的好時機，將2013年度施工中的設計節點優化建議進行了總結和反饋，爭取在今年的施工過程中提前避免返工，提升質量，同時藉機解析1、2期設計施工難點和關鍵節點做法，與規劃設計中心形成了良好的溝通態勢，得到了上級專業部門的支援和好評。
外管網方面，工程部提前佈置舉措，新年後便開始了管網各專業的報批、設計、合同等工作。截止目前，為配合7月中下旬開始的外管網施工，各專業壟斷部門的配套報建工作按照計劃穩步推進，均已進入最後的設計和合同簽訂階段。
另外，上半年的開發報建工作也取得了重大進展，五證辦理進入了快車道。4月18日獲得《土地使用證》，5月21日獲得了《工程規劃許可證》，6月20日取得《施工許可證》，完成了1、1期全部五證辦理工作，為施工、銷售、交房、結轉等重大事項創造了條件。
2、想公司之所想，穩抓施工質量
工程施工中，工程部緊抓高品質的產品理念，積極落實深中投質量管理制度和鞍山公司工程各項指引要求，注重觀感質量的進一步提升和質量通病的預防和整治。為了更好的打造“不漏水”的房子，通過雨季考驗防水施工是否合格，認真安排蓄水試驗，嚴格按照深中投要求進行記錄和檢查，組織形成了每週一進行質量專項檢查的制度，對門窗、抹灰、外立面、防滲漏等關鍵部位進行輪流檢查，做到不放過一處質量問題，及時整改到位。遇到質量通病現象及時組織技術交底，同時根據交底內容協同監理和總包質檢人員進行檢查，監督三級驗收情況，做到有檢查、有記錄、有整改、有複查的管理閉合。
已經形成的展示區景觀，工程部依然沒有鬆懈，為保證不斷提升展示效果，工程部協調施工單位投入人力、財力、物力進行展示區景觀養護工作，對苗木進行輸液、追肥等管理措施，並增加了花草、雕塑（進行中）等工作。針對精裝修樣板間剩餘庭院裝修工作，我部在對石材材料、鋪裝工藝的考察走訪後，改善了庭院景觀工藝，大膽對苗木進行了一波調整，及時合理的完成了樣板間庭院裝修景觀工程。
3、精細化管理，服務於產品品質
針對質量通病，為確保地下裝置房按時回填完成和防水層施工到位，工程部工程師不懼烈日，加班加點旁站混凝土澆築、防水施工和土方回填。防水施工方面，我部採取不論專業，每人負責一棟或幾棟住宅防水施工監督和檢查的方式責任到人，堅決抑制滲漏。針對近期總包管理班子質量意識有所下降、質量員檢查不到位的情況，我部在分管領導的支援下一方面與監理一起加大檢查力度，另一方面與總包單位總部領導加強溝通，要求總包加強專案管理人員特別是質檢人員配備、完善檢查記錄、完善質量檢查交圈制度，取得了良好的效果。
其次，上半年還對部門各崗位職責進行了調整，各項現場和內業工作均設定了專人負責，設立了質量負責人、技術負責人、設計對接人等專項兼職崗位，有效的擴充套件了業務範圍，理順了工作流程。
4、繃緊神經，強化進度管理手段
進入施工高峰期，無論人力市場、材料市場還是施工單位資金都出現了比較大的波動，也影響了現場施工進度。針對這一情況，5月以來，在工程部新任分管領導的帶領下，工程部一改往日的常規管理方式，大膽走出去，瞭解市場變化。在總包進度外立面施工緩慢、總包資金不到位的情況下，我部提出組織乙方分包單位，簽署三方協議，共同承擔風險，並直接撥款給專業分包的方法，大大推動了外牆保溫的施工進度，同時要求專業分包指派專業管理團隊，提升了該單項工程的質量。對於外牆文化磚供貨不及時的情況，在領導帶領下，工程部、成本部遠赴文化磚生產廠家，實地考察廠家實力，協調貨物進場，成為了按時完成外裝工程有力舉措，為外架拆除、管網施工打下了堅實基礎。
除此之外，為加強進度管理，在地下裝置房施工過程中，由於前期總包進度嚴重滯後，近期在與總包說明溝通無效的情況下，硬性要求總包單位在地下裝置房後續樑、板鋼筋綁紮過程中，每天鋼筋工不得少於20人、木工不得少於15人，從而有效地加快了施工進度。
5、運籌帷幄，拓寬運營思路
除了工程建設任務，工程部還承擔運營管理任務。運營管理是深中投近2年提出了新的管理思路，意在統籌管理公司業務以達到最高效和最大收益。我部從運營管理的整體思路出發，站在公司整體利益的角度考慮，協調各專業職能部門進行統籌。具體包括：制定經營責任書確定的運營維度工作內容，及時組織填報專案運營月報，隨時參與和組織運營管理會議，編寫會議彙報材料等。上半年，我部主要完成的運營維度任務：《維保期的物業返修制度》、編制竣工驗收檢查表、蓄水試驗表等均按時完成。在第一季度巡檢中，獲得了較好成績。
同時，運營管理還在不斷敦促和監督《經營責任書》節點情況，分析、提醒有關人員關注完成節點等工作。運營管理在於提高全公司員工的運營意識，提升自身做為公司員工的責任所在，糾正“事不關己，高高掛起”的陳舊思維，站在公司角度看問題，系統的形成為公司追求最大利益的主觀工作目的，並在實際工作中積極推進。運營工作並不是簡單的寫寫畫畫，關鍵在於整體意識的提高。雖然目前並沒有真正實現運營管理的模式，但工程部正在積極努力，首先在部門內部做好管理提升工作。
6、以人為本，落實安全生產職責
安全工作一直是開發和施工企業的生命線。為了守好這條線，工程部根據施工不同階段的不同要求，妥善安排整改內容，分析研究重大安全隱患，確保零事故的安全目標。針對地下裝置房深基坑，工程部做了嚴密部署，嚴防出現安全事故。雨季期間，施工單位每日對深基坑、周邊樓梯、附近設施進行監測，第3方監測每3天進行1次，截止目前共進行第3方監測30餘，及時處置安全隱患，保證深基坑工程安全有序進行。我部還響應集團通知精神，結合“安全生產月”活動，大力加強現場安全生產管理力度，完善安全管理體系，落實安全事故責任。深化開展橫向到邊，縱向到底的安全教育、交底活動，傳遞安全生產意識，將安全生產做為第一任務，常抓不懈。
二、下半年工作如何開展
1、攻堅克難，力保完成年度目標
根據年度經營目標責任書要求，20XX年1、1期要實施竣工驗收結轉。在此前提下，對工程部提出了嚴峻的考驗。針對目前的進度情況，外管網、景觀等工程時間非常緊迫，我部將通過謹慎嚴密的計劃安排，腳踏實地的溝通協調，步步為營的管理手段，充分發揮出部門員工的工作能力。同時在各部門的支援下，以公司領導作為堅強後盾，力保年底竣工結轉。
2、急業主之所急，嚴把驗收關
在爭取進度的同時，工程依然把施工質量當成頭等大事來抓，特別是年底竣工驗收和入夥階段。根據竣工驗收檢查表和配合物業返修制度的要求，在專案達到竣工驗收的條件下，認真進行分戶驗收檢查。
3、集思廣益，務實不忘創新
本年度還涉及到的兩次工程巡檢，我部將認真總結前期經驗，注重進一步提升管理手段，在1、1期工程完善過程、1、2期施工及後續工程中另闢蹊徑，提高管理水平，加強表格化落地工作力度，形成一套可行、高效、務實的管理流程和思路，再創評比佳績。
4、深刻總結經驗，提升下一期管理效率
臨近年末，我部還將計劃對2014年度包括更早的一些工作經驗和得失進行總結，特別是對工作中經常用到的表格、制度、流程進行再次梳理，尋找工程中質量尚且存在問題部位的管理原因，將總結結果運用於後續工程中，確保不在同一個地點跌倒兩次。
三、目前工作中存在的風險和需協調的事宜
1、分期開發導致的報建、配套規劃和施工問題
①一期、二期交界處道路下，存有二期管網施工內容，若今年修成正式路，理想狀態前提為將21~23#北側管線同展示區管網施工方法，即儘早完成二期修規，在道路施工前進行專業設計施工完畢。否則明年需對已完正式路重新開挖或今年需此處修成臨時路加以解決。為此有必要儘快著手進行二期方案確定及規劃設計，為爭取9月底前完成專業施工創造條件。
②65521部隊用地的談遷工作：65521部隊的談遷問題，直接影響到我司DN-1、4地塊的開發建設。
2、總包支援不力，存在管理難度
目前總包單位在技術及人員組織上比較薄弱，應要求總包單位組織整改維修小組，或提前準備應急資源，以保證1、1期年底竣工驗收和1、2期正常進行。
上述是20XX年上半年工程部工作小結，工程部的工作雖然也取得了一些階段性的進步，但同時存在著不少缺點和不足，主要體現在節點意識跟不上、工作主動性有待加強、管理手段欠缺等方面。在下半年以及今後的工作中，工程部將繼續完善部門體制，強化灌輸優秀的管理理念，改掉陳舊的工作思維，為鞍山專案持續發展做出突出貢獻。
【範文二：工程部門工作總結】進入公司已經半年的時間，在公司領導及同事的強有力的領導及關心支援下，個人在20XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好的完成了2014年上半年的工作目標，現將2014年度上半年個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20XX年11月進入公司，為了更快更好的融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同事也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程的結構和現場情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好的開展工作，我多次深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料後，我查閱相關技術資料，對工程的結構分析，對以後的施工重點難點進行分析，對專案的基礎形式進行分析，經過研究和分析，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求及工程部的實際情況，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制明確了各個崗位的職責，為工程管理提供保障。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司半年的工作，雖然工作量比較大，但閃光點點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作過程中，由於對其他專業的陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好，“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要加強與其他部門同時代餓溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作的過程中，特別是專案開發的施工階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈，在以後的過程中，我要認真制定專案計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
在工作的過程中，自己的專業面狹窄，對房地產其他專業認識不夠，這都限制了自身的發展。在以後的工作中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取成為一專多能的人。
雖然專案剛開工，但收穫也不少，特別是公司領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度，給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，以後的日子，工作多，任務重，對我來說也是一種挑戰。新環境、新機遇、新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明的建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作為專案的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支援，爭取為專案的開展貢獻自己的力量。
【範文三：工程部門工作總結】20XX年已結束，首先感謝公司對工程部工作的肯定，我工程部在這一年裡，在公司領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了商場所有裝置的安全執行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻，為了總結經驗，促成2014年工作再上一個新的臺階，現將2014年工作總結如下：
一、日常工作完成情況
1、20XX年度共完成了各項維修工作，其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。
2、加強現場管理，對商場裝修施工按管理規章制度進行監督，使之不影響商場外貌和安全管理，對商場中央空調協調維護，保證中央空調系統的正常執行。
3、制訂了崗位責任和工作交接，在此基礎上把工作落實到了實處。
4、每月抄寫水電錶，配合公司做好每月水電計費的收取工作。
5、協助商鋪用電安全和線路改造。
6、協助車庫出入口收費系統進行安裝除錯。
7、在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通，做好排洪防汛工作。
8、跟進商場門窗維修。
二、裝置設施的維修保養
目前商場裝置保養情況總體還是比較到位的，所有的裝置按照裝置保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處於良好的工作狀態。
1、嚴格按照配電系統執行保養的規範要求，參照年度工作計劃，完成商場核心配電室裝置的執行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養。
2、電梯安全執行方面，加強了檢查執行中乘坐的舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，底坑的檢視。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作，使商場7臺電梯順利通過質量技術監督局一年一次的電梯年檢，並取得電梯安全使用證。
3、嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的日常管理，對消防裝置進行了全面檢修工作。規範消防設施裝置的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的執行良好，確保火災發生後每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業主（使用者）有序地進行應急疏散，減少人員傷亡，對應急燈、疏散指示燈系統保養進行規範。及時發現有問題的燈具進行修復，進一步提高消防設施裝置執行可靠性。
4、中央空調裝置的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。提高了裝置安全運轉效能，保證夏季製冷的正常供應。
5、發電機每月進行一次保養，保養時例行開機執行15分鐘，確保停電時能快速進行發電。
6、弱電裝置保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行裝置的安裝維修和保養工作。
三、在能源管理、降低消耗方面
我們對商場內的公共電氣裝置、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的裝置、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將車庫照明、樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分時關電控制；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量減少燈具使用數量。
2、對大功率機電裝置加強巡查，確保電機處於良好的執行狀態，提高效率。加大控制裝置的維護，減少大功率裝置的超停次數，降低功耗。
3、做好修舊利廢工作，對更換出的零部件、燈具等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
四、技能培訓
工程部是一個後勤保障部門，也是一個專業技術很強的部門，同時這也正是我自己的專業，對工程部員工進行了電梯執行技能培訓、中央空調系統、發電裝置執行操作、電梯應急處理等相關專業的培訓，使各員工都熟練掌握了物業裝置設施的應急處理及操作流程，保證裝置設施安全執行。
五、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺
2、工作流程中，規範操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。
3、個別工作進度均比計劃拖延滯後，維修工作的效率和維修質量有待提高
4、和各部門工作銜接還不是很完美
六、20XX工作計劃
1、針對去年存在的問題進行整改。
2、按照月、季、年度保養計劃對裝置設施進行保養。
3、跟進各維保單位的維護保養工作，並對維保過程，結果進行監督檢查。
4、隨時做好防汛、防火等措施，完善裝置設施及各項應急預案，做好檢查及檢修工作，確保裝置設施及人員安全。
5、隨時處理各項報修工作
6、完成領導下達的臨時性工作。
7、適時進行崗位培訓、技術培訓、員工考核，努力提高員工素質。
【範文四：工程部門工作總結】眨眼間我已經在XXX工程部工作5個月了，回顧這幾個月來的工作，我經歷了許多也成長了許多。在公司蓬勃的發展中，作為公司的一名員工，我為公司的跨越式發展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己更要與時俱進的學習成長。公司輝煌離不開領導正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善於及時總結過去的成績與過失，才能更好的提高我們的工作能力。
剛進公司的時候對於非工程專業出身的自己真的很沒有信心，怕做不了領導交給我的任務給公司添麻煩，最明顯的就是剛參加公司例會的時候我壓根就聽不懂公司各部門領導彙報工作彙報的是什麼，更別說我們工程部涉及的那麼多專業術語了。但是經理真的是一位很好的領導或者說是一位很好的老師，剛正式工作的時候她交給我的都是一些很簡單的工作，但是對於我這種基礎空白的人來說還是有一定的難度的，所以做的錯誤百出而且還浪費時間，當她知道我底子特別不好之後，再交給我任務的時候都會先耐心的教會我怎麼做，連最基本的EXCEL功能和CAD功能都不厭其煩的教到位，還大膽的讓我起草合同、做一些預算、計算一下工程量等，更是把走籤合同的流程和走付款的流程交給我讓我獨立的負責了。公司的工程師也給了我很大的幫助，他經驗豐富、專業知識功底厚，在工作上給了我很多的指導，也是我進步的好老師。現在我不僅能獨立的完成領導交給我的任務，最明顯的進步是現在每次開會我不僅能聽懂各部門彙報的是什麼工作，而且還能從中找出那些是需要自己接下來做的'工作、需要配合其他部門進行什麼工作，而這些都要歸功於公司各位領導和同事對我的幫助。
經過這半年的工作，雖然成績得到了領導及同事的肯定，工作中的不足同樣需要領導及同事指點批評，我自己也認識到我有很多的缺點，最大的缺點就是粗心大意。平時我做的最多的就是工程量的統計和付款，但是我經常少算、錯算或者小數點點錯、數寫錯等，好多都是我做好了等別人稽核的時候才發現這些小錯誤，但是一個小錯誤的出現就相當於我的工作白做了，不僅浪費時間還耽誤公司的工作程序，更甚者可能會給公司帶來經濟損失，所以以後不論做任何工作都得認真仔細，先自檢確保無誤之後再交給相關領導，爭取將錯誤率降到最低。我還有一個缺點就是自己不會做的工作不喜歡向別人請教，可能是害怕自己問的問題太簡單不好意思吧，所以就自己摸索要不就上網查，但是這種方法很浪費時間，甚至有時候上網查詢的方法也是錯的，還耽誤工作程序。所以以後我應該丟棄這種害羞的心思，要勇於向別人學習，自己才能進步的更快。
在工作中我將始終保持嚴謹的工作態度，強烈的責任心，忠於職守，以公司的利益最大為最高行動準則。雖然我做的工作都是一些簡單基礎的工作，但是隻有做好這些簡單瑣碎的工作才是支援領導工作、為公司發展做貢獻的最好方法，就像一棟大樓離不開基礎中的一塊小磚頭一樣，我要充分發揮好這樣一塊磚頭的作用，為公司的平穩發展貢獻自己的力量。但是一棟大樓的建造不能只有一塊磚頭，而一個公司更是要靠團隊的協作才能發展的更好。因而我為融入到公司的團隊之中併為建立一個良好的團隊而努力感到而榮幸。團隊使我們企業能面對風雨更加從容，團隊使我們部門工作更加完整迅速，所以，我在工作中能夠團結好同事，與同事密切協作，為工作的順利完成盡最大的努力。
展望20XX年我將會更加勤奮的做好本職工作並同時努力學習專業知識。在工作當中只要是領導佈置下來的任務，都會堅決的按時、按量、準確的完成，提供一個領導滿意的結果，不講任何理由、藉口和條件。這對我個人的成長也有很大的幫助！在工作之餘我也要努力學習，彌補自己專業知識嚴重空白的不足，為更好的完成工作打基礎。只有努力工作才能使公司更快發展，只有努力身學習才能提高工作水平，只有及時的總結自己的得失，才能更好的完善自己的不足。
【範文五：工程部門工作總結】20XX年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的檔案改編到員工的檔案培訓，使大家的工作更趨標準化，內部管理更趨規範化，我司的物業服務得到業主認同，與業主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經歷，現將一年來的工作總結如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯大廈的西立面LED幕牆燈進行整體維修改造，任務緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監管任務，保證了工期，有效地控制了質量。LED幕牆燈執行近一年以來，基本無故障，實現原定目標。
5月份左右，參與公司的檔案改編，對原檔案的不足之處提出改進意見，於7月份全部改編完成。在檔案改編前的兩個月，已實行新老檔案合用的現象，在此期間出現過新老檔案不適應的過程，在經過多次的培訓、多次的改正後，於新檔案下發後基本已能按照新標準、新規程進行操作。
做為強電領班，帶領員工按照年度計劃做好裝置的保養工作，嚴格按照新編檔案的規範操作，並填寫相關的表格。並做好周工作計劃、員工排班、材料採購計劃等等。
今年9月，職位調整為執行主管以來，主要是對維修單的跟進及各部門之間的協調工作，合理安排，充分調動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達到不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。後來我發現，只要自己不斷的調整心態，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總排程應該做的一些什麼事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來幹好事情。心態的調整使我明白在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。
11月公司進行客戶意見調查，我有幸參與其中，雖然做為一個執行主管要經常與客戶進行溝通，但做為意見調查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33F的新入住公司美國優羅普洛對我司工程技術人員的維修質量及工作的細心表示讚許，並提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓，讓每一個員工都瞭解工程部的維修工作流程，標準化的完成維修工作。
二、團隊建設方面：
作為工程部的總排程，要激發他人與你一起工作，以取得共同目標，而且能創立一種機會和成長並存的環境。在瞭解的基礎上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現存的和潛在的問題，更能讓團隊成員知道團隊需要他們，激發他們的工作熱情，形成和諧的團隊。作為排程必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰鬥力。
三、不足之處與目標方向
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日曆上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術掌握程度不夠，個人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今後的工作中，我將繼續堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，並將在不斷完善細化自己工作的同時，通過參加學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自己用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以後的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮鬥，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自己燦爛的青春去實現公司最大的目標。
【範文六：工程部門工作總結】雖然我來公司的時間不長，但是在入職之後，我積極向有經驗的老同事請教，並且積極配合部門的培訓與考核，在工作當中我也盡心盡力，我想以我最大的能力為公司的發展、為部門的建設添磚增瓦，現在我對入職以來的工作進行總結如下：
一、全面熟悉工作
在入職後全面學習公司企業文化，同時瞭解公司各項規章制度，在工作中，系統的瞭解管委會專案設施裝置現狀及執行情況。已經基本掌握了外圍監控系統、給排水系統、供電系統等。
二、管理工作
我應聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標準來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面。在入職之後，我利用工作和工作之餘的所有時間主動和老員工、新員工交流，瞭解部門的執行狀況，之後我發現目前整個部門缺少積極向上的作風，在工作中比較被動，如：缺少巡檢、習慣於被動召修等問題。於是我主動找部門領導溝通，尋找解決辦法並帶頭工作，最終使部門實現了劃區管理，有效的提高了部門全員的工作主動性。
三、工作的計劃與組織實施
工程管理的精髓在於有計劃地提前進行設施裝置的維保，而不是應急搶險。所以在我入職的這段時間裡，我主要帶頭完成了以下工作：
1、粉刷管委會排汙井，並劃分井蓋標識。
2、檢查箱式變電站執行狀況，對低壓部分進行全面檢查、保養，測量、緊固零、地線系統並同步完成箱式變壓器內外衛生清理，變壓器底座進行補刷油漆工作。
3、檢查消防系統，對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患，聯絡並組織施工單位除錯，並投入執行。之後組織人員同時清理了消防水箱間裝置衛生。
4、組織人員給供水系統閥門加油，並清理井內衛生。
四、日常工作中，關注細節、發現並解決問題
在巡檢中發現庭院草坪燈、中心廣場高杆燈螺絲生鏽，這件事情雖然不大，但不予更換會對日後的維修工作帶來諸多不便。之後，申請材料採購並及時組織更換，確保以後便於維修中省時省力。
五、新一年的工作重點
1、協助部門經理擬定箱式變壓器的《維修保養計劃》，同時編制《停電預案操作規程》呈報公司領導。
2、完善管委會各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點的保溫。
3、在冬季來臨前，全面檢查管委會空調裝置，保障冬季採暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿意，因為我的工作還有很多不足之處，我要在以後的工作中刻苦學習，不斷完善，使自己不斷進步，爭做一名優秀的管理者，為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結，不足之處，敬請領導同事給予指正和幫助。
