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【推薦】銀行工作總結集合6篇

工作總結 閱讀(1.19W)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的銀行工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】銀行工作總結集合6篇

銀行工作總結 篇1

轉眼間,xx年已經成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間裡,不管是業務上的,還是個人職業生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能等,現將工作情況總結

一、工作彙報

重頭開始,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,雖然已經入職有幾年的時間,也很多前輩眼裡,甚至是得意門生。但是由於早前一直在工作,也由於的流水線工作模式,當我來到的時候,對於我而言幾乎一切的業務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現金區,領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。

機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是後備現金管庫員。但對於我而言,現金大庫對於我真的是陌生得不能再陌生了,要做什麼,怎麼做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那麼我就不應該放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現金實物管庫員到後來的99999管庫員,在同事們的支援下,我不斷的學習,也不斷的進步。而我也得到很好的實習機會——學習管理和營銷的機會。

二、工作感想

非常感謝領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。通過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我自由空間,而我也更應該把握好這種自由。

三、工作目標

踏入xx年之後,我將會一如既往繼續努力工作之餘,並且會不斷提升速度以節省時間可以做的事。作風上,繼續遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

轉眼之間,XX年的工作已經結束了一半了,在這半年之中,我們信用聯社的工作進行的十分順利,在前兩個季度中,我們的工作都在不斷的進步,第二季度的工作較第一季度是穩中有升,顯示了我縣經濟的良好增長態勢。

銀行工作總結 篇2

回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的'、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、開發了excel平臺票據套打系統。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一。學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

銀行工作總結 篇3

面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好巨集觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關係,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。

一、主要任務完成情況:

1、人民幣各項存款餘額xxxxxx萬元,比年初增加xxxxxx萬元,四行增加額佔比xx%。其中對公、儲蓄存款餘額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元,四行增加額佔比xx%和xx%。

2、人民幣貸款餘額xxxxxx萬元,新增xxxxx萬元,同業四行佔比xx%。

3、實現撥備前利潤xxxxx萬元,撥備後利潤xxxxx萬元,淨利潤xxxxx萬元。

4、完成中間業務收入xxxx萬元。

5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。

6、完成國際結算xxxxx萬美元,結售匯xxxxx萬美元,同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。

7、實現“三無目標”。

8、精神文明建設取得新的進展。

二、主要工作做法和效果:

(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。

1、大力實施客戶發展戰略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。

一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高階客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、菸草等重點精品客戶的精細服務和關係維護工作。至6月末,僅xx、xx、xx等重點大戶就增加存款xx億元,佔全行對公存款增量的 x%。

二是優化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。

三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金資訊收集,及時掌握資金進出動向,對專案資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客戶流入的資金協助客戶儘快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計xxx戶,存款餘額達到xxxx萬元,日均存款達到xxxx萬元。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快佈置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,佈置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。

一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。

三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次重新整理建行以來增儲新紀錄,並得到xx行的通報嘉獎。

四是打造個人貸款精品業務,並以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客戶,採取每發放一筆貸款,至少為客戶提供二隻以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款餘額xx億元,當年新增個人貸款x億元。系統內增量第一。

五是狠抓傳統專案和大客戶強力營銷。依託統一資料分析平臺和pbms系統,發掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,儘量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線xxxxx萬元,櫃面營銷代理保險xxxx萬元,銷售基金及理財產品xxxx萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專櫃櫃和金帳戶專櫃,分流小額業務,開通中高階客戶的綠色通道,對代發工資戶實行低金額高業務量收費,加強離櫃服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。

銀行工作總結 篇4

我於20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:

一、熟悉新的環境

20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裡組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,並於20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支援,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯絡的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作範圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的資訊,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。

二、存在的主要問題

1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融資訊和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經資訊和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;

2、針對不同的客戶,還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;

3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;

三、個人職業發展的願景

由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行來年的發展做出自己更大的貢獻。

銀行工作總結 篇5

“逝者如斯夫,不捨晝夜”,20xx轉瞬已逝。在這一年裡,有領導的關心和指導,有同事的支援和幫助,也有攻堅克難後的喜悅和欣慰。為了給20xx年的工作打下好的基礎,現將全年的工作進行總結。

在單位嚴格要求自己,顧全大局,服從分工,認真對待每一項工作,保證各項工作按時完成,切實履行崗位職責。認真學習各項規章制度,對風險做到零容忍。更多的實踐讓我對老業務的操作更加熟練,也有了進一步的認識,同時,認真主動學習新業務,尤其來到新網點後,有機會接觸到很多不太熟悉的業務,在大家的幫助和指導下,學到了很多相關知識。對待客戶以使用者滿意為宗旨,努力為客戶提供規範化和優質的服務。經歷了各種負雜情境,心理素質有所提高,遇事沉著冷靜,掌握了更多好的溝通技巧。

經過這一年的歷練,我得到很多方面的進步,但也暴露出一些不足,有待提高,具體有以下幾個方面,學習的積極主動性還不夠,學習的連續性存在不足,還沒有全部取得與崗位相關的資格證書;創新意識薄弱,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新;對公業務知識相對匱乏;溝通方面可以做得更好。

在新的一年,我將有針對性的彌補自己的不足,取得更大的進步。繼續本著主人翁的態度,不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,吸取他人之所長、克已之短,自己成長的同時,一如既往地為本行的發展敬獻自己的一份微薄之力。

銀行工作總結 篇6

二00*—年度,**營業所在支行黨委的關心和支援下,克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標,以提高服務質量和服務水平為手段,大力發展各項業務,基本完成縣支行下達的年度計劃任務,全所員工上下一條心,盡心盡責,工作上取得了可喜的成績。現就將xx年度的工作做一個簡要回顧

一、各項業務經營指標完成情況。

今年存款實現了跨越式發展,存款餘額達萬,淨增萬,完成全年計劃任務的 %,提前300天完成全年任務,同比多增萬元,其中儲蓄存款完成全年計劃的,淨增萬,新增儲蓄賬戶 戶,髮卡近張,完成全年計劃任務的%,收息完成,不良貸款下降完成,中間業務完成任務的,各項任務都比去年同期有較大的提高。

二、xx年主要工作及做法。

狠抓員工思想建設,提高思想凝聚力和戰鬥力。

楓江營業所歷年來員工思想渙散,為爭取全年工作的主動,新的所領導班子根據我所黨員較多的特點,召開多次黨員大會,進行了一對一的談心,所領導積極起帶頭作用,及時解決一些員工的實際困難,改變了員工思想情緒波動較大的問題,認真組織員工學習內部管理等規章制度及行規自律,從思想上端正了工作態度。

2.牢固樹立“存款立行的觀念”,努力擴大資金來源,提高存款市場佔有份額。

為保證完成全年存款任務,我所全體員工在黃群雄主任的帶領下,加大公關力度,拓寬了籌資渠道。在臨近春節期間的有利時機,大力開展公關活動,買年卡、發春聯,走街竄巷、走村竄戶,努力擴大對外宣傳,農行的社會形象不斷得到提高,發揮農行網路優勢,利用自身的熱情服務, 今年全年我所存款目標任務完成比較好,並被市行評為“迎新春優質服務競賽單位”。

3、強化信貸管理,大力盤活資金.

今年是農業銀行實行經濟資本管理和新的績效考核的第一年,我所及時調整經營理念,強化內部管理,嚴格控制經營風險,努力盤活信貸資產。楓江營業所不良佔比達100%,正常貸款餘額為零,清收盤活工作是我所全年工作的重中之重。年初,所裡多次召開所務會,全所內外動員,互通訊息,並邀請內退員工幫助清收,外勤人員一般情況下都在鄉下轉,瞭解貸款戶的資訊,掌握第一手資料;內勤人員也在櫃檯多方打聽廣泛地收集資訊,由於選擇了重點,多頭並舉的策略。正因為方向對頭,今年我所共清收不良貸款 萬元,共找到戶多年未能找到的釘子戶,累計保全貸款萬元,收回利息3萬元。

4.抓黨風廉正建設,保證各項工作健康發展。

年初,我所領導班子召開了幾次黨員座談會,樹立正確的人生觀、價值觀,改選了新的支部領導班子,積極開展了各項活動,積極培養入黨積極分子,明確了黨風廉正建設的重要性,全體黨員模範帶頭,為圓滿完成上級的各項任務盡心盡責。為了提高我所的內控和防範能力,確保安全營運,我所及時針對內控管理薄弱這一關鍵環節,堅持預防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內保小組、聯防小組等,並建立健全了內部的各項工作制度,使得人人有責,確保了內控建設不流於形式,杜絕了違規違紀案件的發生,受到上級領導、社會公眾的好評。

三、二o××年工作的幾點經驗體會

1、狠抓思想觀念的改變是搞好工作的前提。

2、改革內部經營機制是搞好各項工作的動力。

3、從嚴治所是搞好業務經營工作的關鍵。

4、強化內部團結是搞好工作的保證。

回顧今年的工作成績的取得只能代表過去,新的征途又將開始。過去的一年,我所各項工作任務完成的還不盡人意,還存在著一些問題:一是不良貸款清收任務困難較大,特別是尚賢劃轉過的80%的貸款戶都在外面打工,回來的機會比較小,至今難以會面,給清收帶來了很大的困難,從而影響到收息的完成。二是員工的思想觀念還沒有完全轉變過來,員工思想波動較大,競爭手段落後,敬業精神有待提高。

xx年全所經營工作的總體要求是:堅持以業務經營為中心,以提高經濟效益為目標,繼續突出存款、盤活、收息等工作重點,抓好優質文明服務,規範服務行為,提升服務水平,做大做強負債業務,利用務工人員春節返鄉之際,大力盤活信貸資金,把業務建立在良性軌道之上,同時下力氣搞好“三抓”既抓機制、抓“三鐵”、抓黨建。抓機制,就是要加大改革力度不斷完善經營機制,進一步激發營業所的經營活力;抓“三鐵“,就是要以更大的決心從嚴治所,通過強化內部管理,完善各種監督機制恢復“三鐵”信譽;抓黨建,加強黨組織建設和黨員隊伍的整頓、教育、提高,帶動各項業務發展。