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超市防損員工作心得2017

工作總結 閱讀(2.82W)

超市的防損員責任重大,因為你超市易碎的物品太多了。關於他們的工作心得也值得借鑑。下面就是學習啦小編給大家整理的超市防損員工作心得,希望大家喜歡。

超市防損員工作心得2017

  超市防損員工作心得篇(一)

1.超市防損部門崗位職責及防損部規章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必須要加強對防損員的管理,提高防損員自身的管理水平能力,加強對防損員的素質教育,提高防損員的自律能力,才能把防損管理工作深化到各個領域中去,才能把防損管理工作真正落實到實處,才能按照公司的要求去完成各項防損任務。

2.每個防損員要想圓滿地完成各項防損指標任務,首先要認真學習和掌握公司的內部《管理工作條例》,按照防損工作的要求,認真執行每個崗位的工作流程,確實行使防損工作的職責,才能達到預期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責任是十分重要的,對防損員的要求是不能與一個普通員工相比較的,所以、對防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責任感和強烈的責任心;要搞好防損管理工作,防損員必須要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為巨集輝爭效益的良好形象,時刻要有為巨集輝著想的奉獻精神。這樣,才能起到一個防損員的真正作用。

3.管理工作是由多層次組成的,管理制度是根據各種不同性質的需要而建立的,其中包括有政治管理、經濟管理、物質管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當然,巨集輝是一個以經濟為實體的企業集團公司,它所呈現的是以經濟管理制度為主體,防損管理工作只是經濟管理工作中不可缺少的一個重要部分,防損管理是一個企業集團增加效益必須所具備的措施。(大家都很清楚,為什麼超市要把防損管理放在一個重要的位置,防損員的工資為什麼要高於普通員工的工資呢,這就說明了防損管理的重要性,同時、也是超市領導人對防損員的重視和關心。)因此、我們防損隊員要人性化的理解企業對我們的支援和幫助。我們必須要從理論上認識這一點。

4.防損管理是一項十分重要而艱鉅的任務,防損管理工作的好與壞,直接體現在每個防損員的工作中;我們防損隊伍為了更多更好的為公司增加效益和財富,首先必須要從防損員本身做起,防損隊員必須要有過硬的.本領,更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴格的組織紀律觀念,在工作中時刻要嚴格求自已,防損員在任何時候、任何情況下都要堅定不移地堅持原則,堅決維護公司的利益;真正認識和理解防損工作的重要性。(在這裡我向大家分析一個數據、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個月時間裡,就有11個課組虧損、成本金額是1078.5萬元、損耗率是千之3.5、虧損金額達到3.74萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質變、破損等一部分屬於自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不可推卸的責任,其中、洗滌課損耗率達到千分之7、百貨課損耗率高達千分之16.6、大大的超出了自然損耗標準,它即不是副食類、又不容易質變,為什麼會有這麼高的損耗率?這就明瞭我們在實際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠,沒有認真執行工作流程,工作責任不到位,才導至商品流失的現象。)因此,我們必須要從理論上認識防損工作的重要性。

  超市防損員工作心得篇(二)

1.檢查下班員工隨身攜帶的物品,是否夾帶商品等。

2.負責來訪人員的登記,禮貌回答來訪人員的諮詢,並通過電話或其他途徑通知被訪人員,同時維護辦公

區域的工作秩序,及清潔衛生的監督。

3.制止未著工衣、戴工牌的員工從通道進入商常

4.禁止員工私自拆修、塗抹指紋打卡器,一經發現立即辭退。

5.禁止當班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好外出登記。

6.對從該通道拿出商場的商品要認真檢查,問清原因並做好登記,核實單據與實物是否相符,嚴格執行(物品出入流程)。

7.制止員工帶包(裝)和工作無關物品從通道進入商常

8.禁止顧客,送貨人員及其他無關人員進出通道。

9.對夜間辦公區因工作需要值班的人員要核實登記,未登記不得進入。

10.夜班清場完畢需檢查辦公區門窗及照明燈等是否關閉。

11.協助客服人員做好投訴工作。

12.員工通道由防損部直接負責,平時安排站崗1人,上、下班時間為2人。

13.防損員早晨7:00分準時上崗,其中1人守崗,1人維持打卡秩序,員工應排隊打卡按先後次序。

14.中午交接班時間為:14:40分以前,下午用餐時間為:17:00—18:30分,下班員工必須走員工通道

  超市防損員工作心得篇(三)

10月份我被提升為防損主管。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損主管的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。

在這一年的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業中的重要性。以下是一年防損部的總結情況:

1.制度建設及維護

2,誠實調查,

3,風險控制

4,損耗控制。

作為防損就應該認真履行職責,忠於職守,努力完成工作任務。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。

一、消防管理(落實消防巡查制度並記錄,加強員工培訓及宣傳,消防裝置維護保養,及隱患整改)。

二、防盜管理(貴重易盜商品防內外盜措施的落實)。對員工進行防盜技巧培訓,巡場注意事項和過失行為的處理,門店現金安全管理。

三、落[實上下班交接(清場制度)並加強夜間安全管理四、定期召開防員周例會,並做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業務技能培訓。

五、防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監督並提倡學習永輝的企業文化知識。

六、對緊急突發事件的處理及溝通。

為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學習崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20XX年又將是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質克服不足,朝著以下幾個方向努力。