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員工個人年終工作總結(彙編15篇)

工作總結 閱讀(1.98W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的員工個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。

員工個人年終工作總結(彙編15篇)

員工個人年終工作總結1

我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動建立活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,201_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:

一、加強領導,廣泛動員

為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,並下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。

為了深入紮實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明瞭開展“誠信金融”建立活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。

二、思想重視,提高認識

我行組織廣大員工認真學習了人行開展建立活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起佈置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。

領導幹部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。

三、措施得力,狠抓落實

為使建立活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客戶提供優質高效的金融服務,

一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規模的宣傳,並充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。

二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。

三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行櫃檯服務規範》、《郵儲銀行櫃檯文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。

四是從大處著眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十餘人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬體環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,並加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。

銀行服務工作總結各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《櫃檯服務規範》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬體建設,加強一線櫃檯員工的業務技能培訓和《櫃檯服務規範》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鉤,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兌現獎懲。

四、公平競爭,維護中行社會形象

公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客戶自願”的原則,不貶低競爭對手,不採取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,優化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。

五、下一步的工作措施

(一)大力開展崗位練兵活動。

要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢專案水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的'開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客戶提供優質服務。

(二)進一步搞好“櫃員”評定工作。

推出“櫃員”,實現服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮櫃員的榜樣作用,帶動一線櫃檯人員學業務,練技能,爭當櫃員。要注意培養櫃員,同時對達不到標準的櫃員要堅決取消其櫃員資格。

(三)進一步落實規範化服務。

標準化、規範化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規範化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。

(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。

我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規範員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名後3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。

(五)實施切實有效的社會監督體制。

要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閒一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣髒幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。

(六)正確處理文明優質服務與依法合規經營的關係。

要堅持誠信經營,發揚金融“三鐵”精神,嚴格按規定開展代收代付及其它中間業務,嚴禁期詐客戶的行為。要加強存款管理,杜絕不正當競爭。要規範信貸行為,嚴格執行國家信貸政策,嚴格按照《貸款通則》等規定發放貸款。要規範結算秩序,嚴肅結算紀律,保證結算渠道暢通高效。要完善現金服務,解決好當前群眾反映強烈的零幣兌換服務問題,做好損傷票據管理及人民幣反假工作。

員工個人年終工作總結2

我於20xx年x月加入xx股份有限公司,在近一年的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支援下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑑定:

一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高

思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。

二、求知若渴,虛心向學

作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的.工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟體工作,下午扎入現場對裝置多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類檔案,對管理體制和規範有了一定的瞭解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

三、努力工作,認真完成各項工作任務

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。裝置故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業,並提出自己的方案參與搶修,保證裝置儘快正常執行。在20xx年x月我被作業區內聘為現場專業工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。

四、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題

在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業區其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業區同仁及領導的大力支援下,由我帶頭順利的完成了《xx解決方案》的QC資料釋出,解決了公司的卡料問題。此次設計方案為公司每年節省約xx萬元。並且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,並且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業挖潛增效。

總結20xx年的工作,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日後工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛鍊和提高。

員工個人年終工作總結3

1. 年初以來,在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下:

2. 緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

3. 轉眼,20xx四個阿拉伯數字將成為歷史的記憶。站在20xx歲末的尾巴上,回想這一年的點滴經歷,鮮活的記憶如翻滾的`潮水洶湧而來。20xx年,有太多的感動,有太多的心酸,也有太多的成長。這一年,註定是一個值得永遠銘記的一年。

4. 轉眼一年又過去了,對於本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由於領導,各位同事以及其他部門的協助,圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:

5. 20xx年就快結束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

員工個人年終工作總結4

在保險公司的工作時光已經是過去一年了,在這一年裡我的工作完成得還算是不錯,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉變。現在我便是對自己這一年的成長與奮鬥做更好的總結與計劃:

一、工作上的成長

通過自己在這一年中的不懈奮鬥,我漸漸地找尋到自己奮鬥的方向,並給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長。當然於我個人來說,我也很是慶幸自己能夠有如此的收穫,相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發的優秀。這一年我對自己有了更多的認知,也明白了自己對於未來需要追尋的方向,我很是開心自己能夠有這樣的生活,當然在往後的時光中我也是會努力地奮鬥,讓自己真正的得到更多的成長與改變。

二、個人思想的轉變

在工作上我越發的找尋到自己需要去成長與改進的方面,也對自己的工作與生活方面有了更多的認知。於我個人來說,我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心,當然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收穫,並給我很是期待著自己能夠有更大的成長。現在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉變,當然也會努力的改正自己,就是期待著自己能夠有所成長。現在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務完成好,為我的客戶做更好的服務,讓他們能夠感受我的付出與真心,所以我會在這份工作上做更多的努力與奮鬥。

三、未來工作的計劃

新年即將要到來,我也非常地想要讓自己能夠為自己創造出更加優秀的成績,並且我相信我的未來是一定會變得非常的.優秀,當然往後的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長。對於以後的工作我也會更多的反思自己,為自己的成長做更多的計劃與準備,這樣才能夠讓我在新的一年中收穫到成長,也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績,可以讓我的客戶們對我有更多的信任,當然也是可以讓我真正的做好現在的這份工作,於我個人來說,我也會努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得更加的優秀,未來的生活更加的美好與幸福。

我很是期待新年的開始,我會更加努力地在工作中成長,去為自己創造更加美好而幸福的生活。不管前方有多麼大的困難,我都是會以更加努力的心態來成長,去讓自己創造出美好而幸福的生活。

員工個人年終工作總結5

20xx年即將過去,我來公司已有六個多月,這是我從學校第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅x以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。

我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需複驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月裡,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。

1、努力學習,全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工裝置檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上x和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色

廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。

2、努力工作,順利完成各項任務

在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助xx檢驗複合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。xx經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重,加上採購材料困難,材料來了之後,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要複驗的材料提前開理化委託單,下複驗料進行復驗,及時收集複驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,複合板起爆點、不平度超標及剪下不合格問題;N6的`管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。

1、20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學裝置用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

2、20xx年8月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,檢視料表後發現均為TA3/Q345R,後經瞭解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR,後由技術科負責處理。

3、20xx年8月30日,我和x一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器裝置用Ф25、4×1、6×5010mmGr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

4、20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040裝置用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,後經瞭解標

識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了NCR之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡籤,最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:

第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

員工個人年終工作總結6

回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協助配合下,在全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績,在各方面的實踐工作中鍛鍊和提升了我們的生產隊伍,現對今年工作進行總結,為明年的工作做好充分的準備和規劃。

一、生產管理方面

進行現場定置管理,設定現場管理看板;為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。

二、生產工作方面

隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮裝置效率和減少頻繁變換品種型號,儘量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;為儘快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了裝置工具使用及安全生產知識培訓。

為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的瞭解及提高;堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關裝置進行改造,增加安全防護裝置以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而提高員工的紀律性。

三、存在問題

返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產週轉的及時性;缺乏溝通這個橋樑,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業績。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,希望配合各部門順利完成公司新一年的目標,為實現我們的共同目標而奮鬥!

回顧20xx全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了今年的工作,現對今年工作進行以下總結:

一、積極配合各部門確保完成生產任務

在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成,不影響需方的生產安排,車間與生產管理部、倉儲部、銷售部,進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時,面對生產上臨時調整的諸多難題,車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合,充分調動生產技術骨幹和員工的積極性,以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務,及各項生產質量技術指標,保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質量關

車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,在批生產記錄、物料標示籤、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標籤交接稽核登記制度,做到人人監督、有據可查,不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責,配合質檢員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大,車間也正在積極努力的提高自己的生產水平,以滿足市場多元化的需求。

三、安全生產

生產過程中認真宣傳貫徹公司的.各項規章制度,嚴格執行安全生產條例,嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發生。

車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責,做到平時多巡檢巡查、有廠房、裝置改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點,一旦發現安全隱患的苗頭,就一直採取跟蹤、改進等相應的措施,杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全,人人懂安全,人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細緻工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。

在即將開始的新的一年的工作,車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習,將繼續調動生產技術骨幹和工段,班組人員的積極性,配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。

員工個人年終工作總結7

一、主要經驗和收穫

在過去的一年中,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好的適應工作崗位;

(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能保持好的工作狀態;

(3)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好收費職責;

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

二、存在的'不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(1)對物業管理的收費標準瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

(2)自己的維修技能還不夠全面和熟練,對住戶保修的一些情況不能及時處理。

三、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(1)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(2)繼續搞好與住戶之間的關係,增進無業人員和住戶的感情;

(3)收好費、理好賬,更好更快的完成收費工作。

員工個人年終工作總結8

一、在這一年當中也存在著一些不足之處:

(1)精細化操作不到位,

(2)平時缺少對工作知識的'總結,

(3)工作的認真度有待進一步的提升。

二、改進措施:

(1)加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,

(2)加強平時的知識經驗的總結。

(3)提高工作的熱情認真度。

在搞好自身業務工作的同時要和其他同事搞好人際關係,俗話說天時地利人和團結就是力量,只有團結一致才能有戰鬥力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創造一個寬鬆愉快的工作環境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的`到來而逝去,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好,發揮的更出色!

員工個人年終工作總結9

光陰荏苒,轉眼又到了歲末。本人已進入聯通公司工作8個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實。進入公司幾個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我完成了公司所安排的各項工作任務。現在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領導作簡要彙報。

學習是一輩子的事情,我始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。我學的是文祕專業,對聯通集團客戶部內務方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,後來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以後的'工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

參加工作以來,本人先後在建設部、運維部、集團客戶部接受培訓學習並參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人掌握了集團部內務大部分工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛鍊,逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及

同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今後的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:

①繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己日常工作的理論依據,結合實際更好的開展工作。

②以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好!”

④繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感

肩上的責任重大。公司領導時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛鍊自己多方面的能力,以提高自身的素質層次,我深以為然。經過了這一階段的工作和學習,我感觸很多,收穫也很多 同時我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年裡,我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

員工個人年終工作總結10

今年以來,貿易統計一直是我局常抓不懈的一項重點工作。隨著產業結構轉型升級、大力發展服務業,xx區的流通業飛速發展,貿易統計工作的重要性日顯突出。現將我區今年的貿易統計工作有關情況總結如下:

1、紮實開展基本單位名錄庫建設

基本單位名錄庫是開展全面統計和抽樣調查的依據,我區對批零住餐企業進行了全面清查,採用集中反饋、全面摸底、上門核實等方式,及時更新了基本單位名錄庫,新增了xx家貿易限上企業。我區對基本單位名錄庫進行了全面清理維護,名錄庫中貿易限上企業基本情況和字典庫完全一致,重名、重碼、行業界定錯誤和限上標準認定錯誤等問題全面更正,進一步提高了基本單位名錄庫質量。

2、進一步加大企業資料稽核評估力度

統計資料質量是統計工作的生命,是統計工作的落腳點。企業上報資料作為源頭資料,質量如何直接關係到貿易統計整體資料質量。為此,我們一方面加強資料質量意識的宣傳教育,讓廣大統計人員時刻繃緊質量這根弦;另一方面加強資料的稽核評估,從企業的經營場所、職工人數、營業面積、勞動報酬、納稅情況等方面對企業的銷售額或營業收入進行評估,力爭評估出的資料接近企業實際經營情況,從而將企業瞞報的影響降至最低。

3、著力加強基層統計人員培訓

我區注重對基層統計人員基礎理論知識和技能的培訓,制度性的組織貿易年報工作會議、每季度貿易工作彙報、工作經驗交流會等多種形式,通過以會代訓的方式,有效地提高統計人員的業務技能水平,增強了協調配合的意識,為高質量開展貿易統計工作夯實了基礎。同時,對部分沒有統計從業資格證的人員進行業務培訓,督促他們儘早拿到統計資格證,持證上崗。

4、全面加強統計隊伍建設和基層基礎建設

隨著貿易統計任務越來越重,貿易統計隊伍建設的重要性越來越突出。今年我局開展針對承擔絕大部分貿易統計工作任務的街道進行貿易統計人員配備情況的'調研活動。活動中,對各街道貿易統計人員的配備提出指導意見,各街道按要求明確專職貿易服務業統計人員,各社群指派一名同志擔任輔助統計員,進一步充實壯大了貿易統計隊伍。

對統計“雙基”建設,我們要求全區統計機構需配備專(兼)職統計人員3—4名,進一步完善鎮(街道、經濟園區)的網路建設,做到統計資訊共享,提高了工作效率。同時指導新增企業配備專職統計人員,幫助他們建立健全統計臺賬,督促統計人員辦理統計從業資格證,持證上崗,努力實現基層統計人員專業化、統計報表制度化、資料管理檔案化。

5、我區貿易統計工作存在的問題

全區統計網路還不夠健全。基層部分統計人員業務不強、素質不高,統計力量相對薄弱。統計法制宣傳廣度和深度還不夠。部分企業統計人員依法統計意識淡薄,存在一些瞞報、拒報的現象。新增企業過多,資料質量還有差距。我區限額上企業由去年的xx家增加到xx家,儘管對新增的企業做過相關的培訓,但仍存在一些問題。

員工個人年終工作總結11

一、學習方面

我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這一年裡,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好專案籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把xx專案部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。

二、工作方面

xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,執行好。工藝方面,我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解,爭取完全掌握油廠執行的`整套模式,將來做維持工廠正常執行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。

三、反省自身存在的不足

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年裡在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節,下班前寫好施工日誌,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體,才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裡,我會更加用心工作,服從安排,一絲不苟地完成好專案建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度,提高團隊協作能力,共同為xx建設專案添磚加瓦!

員工個人年終工作總結12

1.“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為xx的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2.總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的.發展儘自己綿薄之力!

3.最後還是感謝,感謝領導和同事的支援和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

4.過去的一年裡,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關係,提高水平,把各方面的工作幹得更好,為xx事業的發展最大限度的發揮自己的潛能。

員工個人年終工作總結13

我從事超市收銀工作的時間不是太長,只有短短一年時間,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結。

一、工作內容

作為一名收銀員來說,每天的工作主要包括:

1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。

2、打掃衛生,保持檯面整潔。

3、在各自收銀點管理好自己的現金安全,然後堅守自己的工作崗位。

4、接待客人時,要微笑服務,熱情主動問好,詢問客人需要,提供相應的服務。回答客人問題時,也要保持微笑,口齒要清晰,內容清楚準確。面對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

5、客人結賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。

(1)結現的客人,要正確收取現金,辨別真偽以及正確找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。

(2)轉賬的客人,要明確是否可以轉賬,不可以轉賬時,向客人說明原因,要求客人付現,堅持轉賬要求客人與負責人聯絡,負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬。可以轉賬的的,要求客人簽字確認消費。

6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。

二、工作總結

1、作為與現金直接打交道的收銀員,必須遵守超市的.作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其餘現金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。

4、嚴格按照公司規定的收款程式進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格,要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款後,檢查列印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態。

員工個人年終工作總結14

在和xx共成長的日子裡,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人嚮往的……所以,在新的一年裡,我們充滿了太多的憧憬和期待。

回想20xx,我們倉庫工作在我們領導的孜孜指導下,邁著穩健的步伐,抱著創新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。

20xx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調料品,大家都知道,食品類的東西保質期都很短,如不能及時使用,除了佔用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:

(1)酒店開業以來,倉庫大量的鋪貨,現有的廚師做菜時使用不到這些物品。

(2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領導還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結了一些方法:比如,對保質期短的或是不常用的.物品我們採取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金佔用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的佔用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000、00。

不入規距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴格按照“倉管員崗位職責”進行對物品的驗收和發放,對需要補倉的物品我們根據部門的使用量及時的請購,以我們應有的工作態度來支援對前臺的工作!

在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個視窗,一個重要的視窗,我們有義務也更有責任來做好自己份內的事!不給酒店評星拖後腿,也不給我們的財務部丟面子!我是這麼想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關係到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結合我們的倉庫取人之長,補已所短!

在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規範,常自律這五常法來嚴格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環境和結構佈局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明瞭,工作需要xx,xx需要鼓勵!領導能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!

員工個人年終工作總結15

1、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

2、在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

3、新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,作為一名醫院財務工作者,我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加用心的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫院的發展貢獻我的微薄之力!

4、在這一系列的'工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

5、在場xx的領導、關心下,在場教育辦的督導下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學年度,我校的教育教學工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質教育的全面推進,迎來了開拓創新的春天,邁開科學治校的步伐,一年來,各方面取得好成績,得到社會各界和家長的認可!