總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結 篇1
20xx年是第九屆村民委員會工作的開局年，我村兩委將搶抓發展機遇，按照鎮黨委要求和部署，圍繞我村實際現狀，不斷加強支部建設、村組幹部建設和黨員隊伍建設，積極推進新農村建設程序，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用，進一步立足工作實際，突出工作重點，繼續抓好村級產業發展和基礎設施建設，堅持依法治村，加強農民的思想道德建設，努力推進經濟社會又好又快的發展。
（一）搶抓國家“一事一議“獎補政策機遇，組織動員全體村民籌資籌勞硬化水泥路1.2公里。
（二）繼續完善好各類經濟合同，加強“三資“管理，增加集體經濟收入達8萬元。
（三）不斷改進工作作風，把各級黨委政府的指示精神落實好，執行好，為農村經濟社會發展抓好各項服務，保持基層黨組織的先進性。
（四）抓好農業生產發展，促農民增收致富。
（五）加強村莊建設管理，努力建設舒適便利的生活環境。
（六）加強農村社會綜合管理治理，促進安全、文明、可持續發展。
（七）完成上級交辦的各項任務，工作不打折扣，不拖後腿。
（八）抓好黨風廉政建設，廉潔務實服務群眾。
年度工作總結 篇2
我來意派已經快一年了，感謝單位領導接納了我，並擔任網站推廣工作。在這一年時間裡，在同事們的關心和幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習與工作，工作和能力上也有了新的進步，現將一年來的主要工作情況總結如下：
一、瞭解公司大概情況及競爭對手的相關資訊
工作內容:此項工作是熟知公司內的企業文化，以及相關行業的所屬範疇等等
二、網站建設
工作內容:主要是對網站建設和關鍵字推廣的工作安排，網站內容的更改更新等
三、每天的工作
工作內容:公司的網站維護更新，公司網站線上客服，關注百度競價排名的情況
四、其他主要事情
工作內容：配合其他同事完成力所能及的事
工作中存在的問題彙總:
1、對競爭對手的資訊只是初步瞭解,沒有很深入,後期要深入:包括網站,內容網,SEO推廣,及其它的推廣方式.知己知彼百戰百勝
2、網路推廣的形式比較單一,把目前的工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元化推廣,提高流量,諮詢量
年度工作總結 篇3
圍繞街道黨工委、辦事處提出的20xx年總體工作目標---三大推進、三大突破、三大保障，深化專題調研內容，豐富建言立論形式，暢通反映社情民意渠道，為促進街道經濟社會又好又快發展發揮了應有的作用。以“傳承地方特色文化，促進特殊學生髮展”為活動主題，積極爭創政協活動特色。
一、實地調研，履行政協職能。
隨著泉溪江流域治理工程即將完工，流域兩岸打造人居勝地條件已經成熟，為促使把蕭王廟建設成為地區人居福地，本工委組織委員們進行了實地考察，完成了以“把握房地產發展勢--全力打造生態休閒人居勝地”為題的調研報告。桃花節期間，政協蕭王廟地區工委全體委員齊聚“天下第一桃園”，同賞桃園美景，共抒世博心願，併為辦好桃花節提出了三個建議：
1、加大桃園基礎設施投入。桃園文章要做大、做精、做全、做強，需要景點硬體配套設施來支撐，天下桃園離景點的高標準還有一定的距離，有待於集資進一步開發。
2、增強農戶創業創收意識。在有限花期裡如何提高農戶自身經營能力，創新經營模式，豐富經營內容，增加經營收入上還需要進一步的引導。
3、採用市場化辦節模式。轉變辦節理念，倡導"政府主導，市場運作，企業參與"的辦節模式，讓相關專業機構策劃活動市場化運作，這樣街道承擔的資金量、工作量和組織運作難度相對會減少很多，辦節成效會更顯著。
二、愛心賬戶，幫扶困難家庭。
半年來，政協蕭王廟地區工委一直堅持以人為本，結合街道政協工作的實際，廣泛開展扶貧助學獻愛心活動，以實際行動幫助著生活困難的家庭和學生。前年，委員們為後竺村6家生活困難戶送去了慰問金和防寒物資。近期，委員們又紛紛出資，建立了“愛心賬戶”。“愛心賬戶”的建立，將為更多需要幫助的貧困家庭和學生送去溫暖。接下去，我們將從學校、村委各個方面蒐集家庭貧困的學生，把“愛心賬戶”的每一筆款項都用到“刀口”上。二是新建一個“愛心賬戶”，收集幫扶學生，開展愛心傳遞一帶一活動。
三、興辦教育，爭創活動特色。
“傳承地方特色文化，促進特殊學生髮展”是政協蕭王廟工委其中一項特色活動。六一兒童節前夕，政協蕭王廟街道工委八位委員走進學校，走近學生，借“六一”兒童節向師生表示慰問，向學校捐贈了用於添置“吹打、中國象棋”學校特色教學教具資金。政協蕭王廟街道工委一行參觀了學校的校園環境，聽取了校長“人文校園精緻校園數字校園”為題的工作彙報。委員們對“人本化精細化網路化”辦學思想、對學校教育特色取得的成績給與了充分的肯定，對今後的發展提出了新的希望。
年度工作總結 篇4
20xx年度，學校財務人員團結努力，實行“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則，使其工作取得了一定的成績。現總結如下：
一、加強領導，完善制度
學校切實加強對財務工作的領導，成立了財務工作領導小組，由校長任組長，後勤副校長任副組長。財務工作堅持做到“一日一清，一月一結”，及時監控資金流動情況，做到心中有賬本，心中有預算。財務工作賬實相符，賬賬相符。學年初，學校即時召開行政會議，專題研究和討論學校財務工作。繼續堅持實行“一支筆”審批制度，特別是對貨物採購實行嚴格規範的管理制度，有效地從源頭和制度上築起了一道防止資金不良流動的滌。
二、強化管理，注重挖潛
為切實提高有限資金的使用效益，學校從內部做起，注重內部挖潛，降低內耗。學校落實責任，規範管理，對學校辦公用品，水暖器材、維修材料實行統一採購，進入學校校產保管室專賬，防止了鋪張浪費，防止了重複投入，防止閒置呆賬。
三、突出重點，加投入
提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實在，用在該用之處。本年度，學校堅持保證重點的原則，著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的需要。學校通過切實加強管理，保證了教師課時工資和應有待遇的落實，確保了學校局的穩定，充分調動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時，離退休教師的醫藥費和政策福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務應當也應該服務於這一核心工作。學校切實加了對教育教學工作的投入。
四、著眼長遠，內抓外引
在收入不斷減少的情況下，學校著眼長遠，內抓外引，積極做好了消赤減債工作。學校行政集體研究，制定了消赤減債預算目標，並採取過硬措施，確保預算目標的按期完成。
五、存在問題及解決方法
即將過去的一年，儘管學校財務工作在困難的情況下取得了不錯的成績，促進了學校的、穩定和發展，但是問題也不容迴避和忽視：學校仍處在負債執行狀態，資金週轉困難。學校硬體、軟體建設上臺階，所需費用缺口較。面對新的一年，學校財務工作任務重、壓力。為此，需要繼續堅持“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則，切實提高資金使用效益。繼續加強財務管理，注重內部挖潛降耗，通過完善制度、嚴格把關等措施和方法，做好增收節支工作。繼續全力做好消赤減債，確保下達的任務目標如期完成。
年度工作總結 篇5
20xx年，在鄉黨、政府的正確領導下，在縣環保局的指導下，切實貫徹環保基本國策，認真執行環保法律、法規，以節能減排為中心，始終把環保工作放在突出位置，樹立“抓好環保為經濟，發展經濟為環保”的局觀，全面開展環保工作，建設美麗xx，有力的促進了全鄉經濟與環境、社會協調發展，促進我鄉社會主新農村和諧社會的建設。現將一年來的工作總結如下；
一、加強對環保工作領導，明確工作責任
年初，我鄉將環保工作列入全年工作計劃，制定環保目標任務，制定相應的工作目標。為確保目標的實現，鄉成立了以政府鄉長為組長，分管領導為副組長、部門負責人為成員的環境保護工作領導小組。明確環保工作主要由鄉“六城聯創”辦牽頭具體負責，相關部門協調，落實具體經辦人員，保證了組織機構完整。
二、加宣傳力度，提高對環保的認識
環境保護是我國一項基本國策，是樹立”以人為本”的科學發展觀，構建和諧社會的基礎。為了提高廣群眾的環保意識，我鄉利用各種形式進行環保宣傳，張貼過街宣傳標語20幅，在xx電視臺上張旗鼓的對環保知識進行宣傳。通過力開展環保宣傳教育，極地增強了人民群眾的環保意識，提高了公眾關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。
利用“六、五”世界環境日搭建環保宣傳臺，懸掛環保標語，開展諮詢活動。共發放各類資料300餘份，書寫標語20副，接受群眾現場諮詢88次。
三、部門齊抓共管，加強目標管理
在工作中，我們嚴格按照環保目標責任書要求，結合部門職責和部門實際，抓住重點，齊抓共管，有效實施，強化管理，使環保目標責任狀各項內容和指標落到實處，各項工作有序展開。
（一）對集中飲用水源進行保護，上報農村環境連片綜合整治專案庫入庫表。項莊“省級生態村”成功驗收達標，成功申報了xxxx四個“市級生態村”。併成功上報入庫xx，xx兩處農村環境連片綜合整治表。在項莊村建立汙水處理廠，日處理汙水200噸，並聘請有專人看管。書防寫水源標語，設立警示標誌，保護區附近沒有新增汙染型企業。對集中式飲用水源地二級保護區內排汙企業進行綜合整治。集中式飲用水源地取水質達標率98%。空氣環境質量達到二級標準，優良天數320天。
（二）節能減排工作穩中推進。在企業中廣泛推廣和應用節能減排技術。按照年初縣環保局下達的目標責任書要求，我鄉二氧化硫控制排放量17噸，實際完成18噸，氨氮控制排放量32頓，減排量16噸，化學需氧量控制排放量270噸，氮氧化物控制排放量30噸。
（三）按照縣環保局的統一部署，結合我鄉實際，在全鄉開展整治違法排汙企業，保障群眾健康環境的專項行動。主要做好三方面的集中查處和重點整治：
1、以鞏固整治成效為目標，集中開展環保專項行動後續督查
（1）對20xx年以來群眾投訴映的問題進行了一次全面清理，特別是上級領導批示的環境汙染事件，要作為重點整治物件，採取有力措施，集中整治；對群眾復投訴長期得不到解決的老難問題，組織有關部門制定計劃，進行綜合治理，實行督察。根據排查，未發生重環境汙染事故和因環保問題引起的規模群體上事件。
（2）對飲用水源保護區的整治情況進行了檢查。對我鄉的排汙企業加強檢查和治理，確保汙染物穩定達標排放，確保飲用水安全。
2、集中開展重點流域、重點企業的專項整治
（1）配合環保部門開展小流域汙染問題的整治。加強對我鄉內河的治理，認真落實上級有關要求，加強對流域汙染治理。
（2）加強監管力度，嚴格控制汙染源頭。對全鄉新建建設專案進行一次集中清理。對沒有依法執行環境影響評價並投產的排汙單位，依法責令其停止生產；對環保設施不正常執行、汙染物超標排放的，一律停產整治，堅決控制新汙染源的產生，避免走“先汙染後治理”的老路。全鄉無產生輻射企業。
3、力開展鄉村環境整治工作，對環保目標責任書落實情況進行督導檢查。通過督導檢查，認為我鄉各行政村都較為重視環境保護工作，普遍建立了環保工作機制，堅持和完善黨政一把手環保工作實績考核制度，能夠認真落實環境保護“一把手”負責制，實行主要負責人親自抓、負總責，分管副職深入實際，狠抓工作落實，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
一年來，我鄉在環境保護工作方面做出了較的努力，並取得了一定的實效，但是我們也清楚地認識到，我們的工作還有許多不足之處，有待今後工作中加以解決，人民群眾的環保意識還比較薄弱。
年度工作總結 篇6
大家好！即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末之月，我回首過去、展望未來，感觸良多。我是從今年才來到xx集團xx藥業公司的，到今天也有4個多月的時間了，我的感受很多也很深刻，也學到了很多。
在進入保安部門後，我學到了很多安保方面的知識。所以，我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起，不斷充實自己，雖然我懂得的知識與安保職業要求還相差很多，但我會在平時的工作中積累經驗，一步一個腳印，俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積細流，無以成江海。”相信我在以後的工作中一定會做得更好。
另外，在工作中我充分體會到了態度的重要性。在我看來，態度決定一切，個人的工作態度比工作能力更加重要，工作態度作為工作的內在心理動力，能影響對工作的知覺與判斷，並可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實，個人工作能力的大小，需要經過長時間的接觸才能發覺，但工作態度的好壞，一眼就能可得出來，在部門中有很多因為態度的問題與公司發生分歧，也使我看到了態度的重要性。
總結在xx公司的工作學習，我發現自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，爭取在以後的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現的問題。
一、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，對於學過的知識，運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發現，很多地方的知識我都曾經學過，但在實踐時卻大多都忘卻了，或者即使沒有忘記，也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結，爭取縮短理論與實際的差距。
二、個人比較懶散
我是一個比較懶的人，在平時的工作中，我也會犯懶散的毛病，做事情喜歡拖拉，只要不是當天必須完成的任務，一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的，沒有人會替你去做，拖來拖去積累的事情多了，最終還是累了自己。道理很簡單，但要付之於行動的時候，就會變得複雜起來，希望在以後的工作中，我能克服自己的這一缺點。
三、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問，但我卻不善於溝通，但是，大家在同一片藍天下，互相的幫助與溝通是不可缺少的，沒有完美的個人，只有完美的團隊，有時候光靠自己的努力是不夠的，要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好，我也會注意平時的一言一行，為他人提供力所能及的幫助，大家共同創造xx安保工作美好的明天。
四、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心，做事情丟三落四的，在工作期間，我一直努力剋制自己的這一缺點，在完成一項工作後都要再檢查一遍，以防止出現錯誤。但有時候還是會出現漏洞，認真只能把事情做對，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不會再犯馬虎的毛病了。
五、對某些事情缺乏長遠的計劃
我在處理問題的時候，總覺得有什麼就做什麼，而不對可能發生的事情有什麼提前的計劃，所以常常使自己陷入被動的局面，影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中，注意養成科學的思維方法，養成提前規劃的習慣，用發展的眼觀看問題，充分估計和分析事物發展的結果，使得自己能夠從整體上把握事情的發展。
見賢思齊；不賢，改之。即已知道不好，朝著相反的方向就可以了。對於自身不足的認識工作，我已經完成了，也瞭解到了其帶來的負面效果，接下來還有最重要的一步，就是做好實踐工作，變主動為被動，自覺預防缺點的發生。對於自身的缺點和工作中的不足，我會給予足夠的重視，並爭取在下一年的工作中認真改正。
六、明年的工作計劃
1、加強自身修養
認真學習理論，不斷提高自我修養的自覺性。理論是行動的指南，思想是行動的先導，理論越徹底，認識越正確，進行修養的自覺性就越高，在修養實踐中的盲目性就越少，就能及時地識別錯誤傾向，少走彎路，免遭挫折。修養要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力，深刻理解社會發展的客觀規律，樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學習與業務相關的應急知識和自保互保的方法。只有理論上的堅定，才能有行動上的堅定，才不致於隨波逐流，附和錯誤潮流。
2、牢固樹立“安全第一”的思想，增強防患意識，樹立做好安全保衛工作。
通過多形式、多渠道教育自己充分認清當前的嚴峻形勢，維護當前公司安保大局，牢固樹立“安全無小事的理念，加強責任心和使命感，確保在崗一分鐘，警惕六十秒，真正做到居安思危，警鐘常鳴。在強烈的安全責任意識規範下，精細化做好每一項工作。要把公司安全作為自己工作永恆的主題、置於安保工作的第一位，把規範化管理和各項安全工作做深、做細、做紮實，確保嚴格文明安全管理。從思想觀念、精神狀態、工作作風等方面進行深刻教育，用全新的理念和求真務實的精神，全面提高自己的素質。時刻保持清醒頭腦；始終堅持防範在先，以良好的精神面貌紮實做好公司安保工作。
20xx即將過去，在這一年中，我有太多的感慨，有畢業時的迷茫，離別時的傷感，也有工作時的欣慰，這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了，如果20xx不是世界末日的話，那麼它將是我生命中的新起點，也註定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年，我會在xx實現自身的價值。
年度工作總結 篇7
一年來，我鎮關工委雖然做了一些工作，但距離上級的要求還有一定差距。具體表現在五老作用發揮不太明顯，村級關工委的工作有待於進一步提高，家長與鎮關工委、家長與學校交流互動要進一步加強等。下一年，我們將繼續以爭創“關心下一代工作先進村”為契機，以加強學生的思想品德教育為抓手，以培養“和諧”建設接班人為目標，不斷創新工作思路和改進工作方法，使我鎮關工委的工作再上新臺階，為建設和諧美麗幸福新增光添彩。
我們在對學生負責，對社會負責的政治高度，充分認識到關愛留守兒童工作的重要性，“實施留守兒童關愛工程”，加強對留守兒童的關愛教育管理工作，使他們把學校當成自己的家，現將工作總結如下：
一、高度重視、加強領導
學校十分重視留守兒童的教育工作，成立了以校長為組長的領導組，定期召開會議、研究討論我校留守兒童的道德現狀，制定相應的措施，安排相應的人員，確保留守兒童留得下、學得好、健康快樂的成長。
二、健全制度、落實責任
1、建立留守兒童個人檔案與成長記錄袋制度收集留守兒童的學習、活動、日常行為表現、情感表現等材料，記錄留守兒童成長過程中的有關評價，班主任及時將相關情況通知家長。
2、建立“家校”聯絡制度及時瞭解掌握各方面的情況，有針對性的對留守兒童進行管理和教育，建立家校定期聯絡制度，代管家長每月進行一次家訪，與家長通一次電話，每學期給家長寫一封信。對留守兒童家庭做到五必訪-——情緒不好必訪、身體不佳必訪、成績下降必訪、遲到早退必訪、與同學爭吵必訪，通過家訪及時發現和解決問題，用知識引導孩子，用愛心溫暖孩子。
3、建立“代管家長”隊伍，推行“代官家長”制度建立起由班主任、課任教師和生活指導老師組成的代管家長隊伍，負責對留守兒童的學習、生活及生理教育的管理和引導。代管家長承擔留守兒童的監護職責，做他們的生活的知情人，學習的引路人，成長的保護人。
三、開展各項活動，豐富留守兒童的生活
1、開展豐富多彩的主體活動以重大節日為契機，對留守兒童開展一些切實有效的活動，如舉辦“關愛留守兒童”的主題班會等。組織留守兒童開展集體活動，學校設有親情電話，讓孩子定期與家長通話交流感情，在“留守兒童之家”開設心理諮詢熱線，設立了心理健康教育諮詢室，搭建師生心靈溝通的平臺，專門配備了心理健康指導老師，對留守兒童進行心理健康教育，讓留守兒童健康成長。
2、開展結對幫扶活動採取“一幫一”或“多幫一”的形式，為留守兒童選配在職教師與他們結成“對子”，幫助他們排解煩惱，恢復自信，保持良好的心態，實行全程跟蹤教育。同時選取優秀學生和班干與留守兒童開展生活、學習互幫互助活動
四、加強社會教育與學校、家庭構建教育網路體系
教育工作絕不僅僅是教育主管部門與學校的事，它需要全社會的關心支援協調與配合。為了優化留守兒童的教育環境，我們堅持以社群教育活動為支撐點，學校、家庭、社會三者聯成網路，形成教育的合力，從而實現教育的最優化。
五、進一步建設留守兒童之家活動室
投入大量資金為“留守兒童之家”配備了電視、電話、情親電話、電腦、活動器材、圖書等。張貼留守兒童之家的各項管理制度和“家”的基本情況，使“家”充滿活力，為留守兒童提供了交流活動的場所，使他們感到“家”的溫馨和和諧。
號角相聞，告別XX業界風雲；戰鼓催發，迎來更富挑戰的XX。站在新一年的起點，xx證券繼往開來，正確把握券業發展大勢，振奮精神、周密運籌，以必勝的信心和有效的準備積極應對挑戰，拉開了搶佔券業新的戰略制高點、以資源深度整合為突破口、以發展締造新希望的序幕。回首XX年，xx證券面對券業嚴峻的市場形勢，面對重大政策變化和券商大規模分化、重組、兼併等因素帶來的歷史性發展機遇，審時度勢，認定“非固實之基無以鑄廣廈千尺，非堅韌之軀無以搏滄海巨瀾”的道理，按照“規範發展，做精做強”工作指導思想和年初股東會、董事會提出的工作任務目標積極推進各項工作，以增收節支、業務轉型、強化風險控制等管理工作、加強人力資源建設為側重點，公司全體幹部員工同舟共濟、堅定信心、迎難而上、一些業務和工作取得了較大進展。
過去的一年，xx證券投行在嚴峻的證券市場環境下克服重重困難，勇於探索與創新，摸索出一條“以重點行業形成特色經營、做優質專案打造公司品牌”的經營思路。經過不懈的努力，xx證券投行實現了股票承銷、債券承銷、收購兼併三大業務的協同發展，並逐步培育了在基礎行業特色與品牌。XX年xx投行業務又上一新臺階，1-12月主承銷家數排名第三,ipo主承銷家數排名第二，總承銷金額在行業排名第十二，取得了歷史最優成績。其中，我們承銷的開灤精煤專案籌資金額達到10.5億元，這標誌著我司在承攬大型投行專案上實現歷史性跨越。
經紀業務扭虧為盈，市場份額逐步上升，從交易所公佈的XX年1至11月股票基金交易量同業排名統計資料看，我公司股票基金總交易量的排名為21位，比XX年提高了3位。同時，業務轉型取得一定進展，僅今年前11各月，基金銷售就比去年同期增長近4.5倍，8月份基金代銷資格的取得，使我司基金業務的競爭力得到進一步提升；作為拓展市場、搶佔客戶資源、實現經紀業務轉型的另一項工作，經紀業務今年大力推廣了以銀證通為主的非現場業務，並初見成效，XX年在銀證通客戶開戶量、交易量上都有大幅增長，銀證通交易在營業部交易中的比例比XX年提高了一倍。
內部管理進一步加強，資訊科技平臺建設進一步推進。按照業務歸屬，公司精簡管理機構與管理崗位，整合資源，充實一線業務部門，提高了公司工作效率。風險控制以審計部牽頭，成立了公司風險控制委員會，建立了從立項、決策到?執行、反饋的科學流程與一體化風險控制體系，使風險控制覆蓋各項業務的事前、事中、事後各個環節，在實際工作中收到一定成效。公司加大it平臺建設投入，啟動了集中交易、crm、廣域網升級、辦公自動化、公司網站升級等大型專案，投資規模是公司成立以來最大的一次，對公司實現可持續發展以及開展創新業務具有重要意義。
告別XX年，回首載浮載沉、激盪變換的業界風雲，我們可以毫無愧色地說，xx證券廣大幹部員工風雨與共、頃盡全力奮鬥過，眾志成城、滿懷喜悅收穫過。儘管有些工作還不盡如人意，儘管前程還頗多艱險，但路是一步步走出來的，過去留下的缺憾正是我們今後攻堅的著力點。
展望XX，xx證券必定會開創更具希望、更富前景的明天。為什麼如此斷言？這是由外圍環境和內在因素綜合決定的——券業市場、資本市場乃至巨集觀經濟形勢給我們以挑戰的同時，也為我們提供了大好的機遇；而xx證券初步具備了抓住機遇的素質，充分具備抓住機會的智慧和魄力。
年度工作總結 篇8
本學期，在學校的領導下，我們X年級xx班備課組，按照我校語文教研組的工作計劃，全體成員能夠認真學習教育教學理論，研究教材教法，團結協作，較好地完成了開學時制定的計劃。現簡要概括如下:
首先，學習新課程理念，更新教師的教育觀念。
新課程標準的出臺對我們每一位教師都提出了新的要求和挑戰。本學期，我們備課組繼續加強語文新課標的理論學習，使老師們進一步明確了新課標的鮮明理念、全新框架、明確目標和有效指導。通過報刊雜誌和網路學習，加強教育教學理論的學習，組織有效的學習交流研討會。平時我們有很強的資源共享意識，通過相互學習和交流，對新課改的理解有了很大的提高。
二、開展集體備課活動，提高備課質量和教學效果。
本學期，備課組成員可以積極參與週三下午的教研活動。活動中，大家可以集思廣益，各抒己見。課後，授課老師認真反思教學過程，及時記下自己的感受，平時一有時間就討論教學中存在的問題，及時解決，從更深層次考慮自己的教學工作，寫出優質的教學反思，不斷提高課堂教學水平。
第三，加強教學質量管理，重視良好學習習慣的培養。
良好的學習習慣對學生的學習和生活起著決定性的作用。在教研活動中，我們要求每一位老師在平時的教學中嚴格訓練，經常抓，經常互相學習交流一些好的做法，取得了很好的效果。
第四，運用直觀的教學方法，營造生動活潑的課堂。
低年級的孩子好動貪玩，無意注意佔主導。因此，我們在備課小組的活動中特別強調直觀教學法的運用，要求教師開動腦筋，下功夫，用生動的方式吸引學生，激發學生的學習興趣。比如自己做課件，自己做頭飾。
轉眼間，又一個學期很快過去了。回顧這學期備課組的工作，忙碌而充實。我們努力把教研工作抓得緊緊的，抓細節，抓實際，從一點一滴中進步。雖然沒有轟轟烈烈的成績，但是每個老師都能腳踏實地，認真工作。在今後的備課小組工作中，我們將繼續努力，多反思，多總結，調動本備課小組全體教師的積極性，開展各種活動，促進工作效率的提高。
年度工作總結 篇9
一、工作總結
可以說，這段時間的工作是我自己心態不斷調整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫，對自己的定位不清楚，公司安排我做**的工作，這給了我一定的壓力，我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏，所以不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己有了一定的進步，已具備了辦公室的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
乍看起來這個工作平淡無奇，但真正要做到出色、有創造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，才能提高工作效率和工作質量。一年的歷練，我漸漸的明白了，只要調整好心態，勇於面對自己不熟悉的知識領域，積極學習，仔細做好每個方面，在任何崗位上都可以發揮才能、增長知識;不論做任何事，只有竭盡全力，才能取得個人事業上的上升。
二、工作中的不足
這一年來，我敬業愛崗，積極工作，取得了一些成績，但也存在一些不足主要表現在：
第一，***對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠細，遇事考慮不夠全面，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。 總的來說我一直在鞭策自己，去接近公司領導對我的期望和要求，在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以後的工作中努力的改正以上的為題，更好的完成本職工作，更加自信和大膽仔細。
三、XX年的計劃
XX年已經過去，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，XX年會是我會是我蛻變，展翅高飛的一年。
(一)增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要性。
(二)勤學習，提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況，面對這些問題，我首先要自己先多瞭解，做到心中有數，使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是其他的事務，我都要用心做到更好，憑藉公司的良好環境提升自己。
(四)勤思考，理論聯絡實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提高，提高履行崗位職責的能力。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中，認認真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
年度工作總結 篇10
“滴答滴答”隨著那時鐘的轉動，轉眼間一個學期的工作又結束了，回顧這學期的點點滴滴，真是有喜有憂、孩子們的每一點進步都傾注了我們每位老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支援和配合、看著孩子們一張張活潑，可愛的`笑臉我覺得自己的付出並沒有白費.現將這學期的工作總結如下：
一、思想方面
作為一名優秀的幼兒園教師，只有反覆的，不斷地學習進取，才能更加進步、在這一個學期裡，為了讓自己的思想更上了一個新的臺階，我們老師一起學習了《綱要》、並在生活中實踐：根據幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個性特徵來採用不同的教育方法，堅持正面教育，提倡以鼓勵表揚的方式去引導幼兒、提高依法從教的水平，並認真履行崗位職責，關心、愛護每一位幼兒，嚴格遵守幼兒園的規章制度、
二、保教工作、
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課、以新《綱要》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼兒感興趣的事物和問題和他們一起探討、
通過一學期的活動，許多小朋友在上課時都能集中注意力了，孩子們也養成了良好的活動常規與動手能力,想象力、創造力也大大提高了、但在合作、分享的方面還需加強、，很多小朋友剛開始對老師組織的活動表現比較被動，而且人數比較多，在合作中常常鬧矛盾，出現一些不和諧的聲音、因此，在每一次的活中，我們都儘量設計一些活動讓幼兒多操作，增加幼兒的實踐操作活動，並讓幼兒知道互相協作的關係
讓他們凡事自己嘗試動手，在行動中體驗動手的快樂，改變他們的依賴思想、並給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務”讓他們去完成，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務、
在學習方面幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高，特別是念兒歌，有了很好的成績.在上課時能認真聽錄音並跟隨著朗讀，模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌，做到手劃指到行、幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高、
三、家園工作、
家長工作也是我們教育的一個重要部分、經過一個學期的努力，我們和每個孩子的家長由陌生人成為了朋友，為了讓家長更瞭解我們的工作，我們還通過多種形式：家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時的談話等、向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，主動和家長們溝通，細心地回答他們的疑惑、並結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長、讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園，我們班學習，生活、
當然在我們的工作中還存在著不足，幼兒在操作活動中，協調性和合作性還需要加強、所以我想在以後的工作中我會不斷實踐和總結，努力把每一節課都當成鍛鍊自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力、我將在新的學期裡繼續多學，多思、多試，努力把工作做得更好、
年度工作總結 篇11
20xx年是xxxx公司公司提升產能、調整產品結構深化之年。一年來，在集團公司的堅強領導和大力支援下，xxxx公司公司經營班子團結一心，帶領全體幹部員工堅持以_____引，深入貫徹學x__和__視察三峽工程_精神，堅持市場導向，攻堅克難、苦幹實幹、積極作為，成功實施並完成了2萬噸鋁型材擴建專案一期工程；積極應對經濟下行、市場競爭激烈、鋁型材市場嚴重下滑的嚴峻形勢；全力推進產品結構調整及產業轉型升級。堅定不移地實施“以強化市場營銷為龍頭，調整產品及產業結構為主線，促進技術進步為抓手，提升產品品質為保障，鑄就行業品牌為目標”的經營思路，推動企業發展。全面超額完成了集團公司下達的全年目標工作任務，實現了連續增盈的歷史性突破。現將20xx年工作總結報告如下：
一、全面超額完成集團下達生產經營指標
對照集團公司下達的20xx年生產經營任務，我司全面超額完成了各項生產經營指標，具體情況如下：
（一）產銷量：指標值xx000噸，實際完成19200噸，完成指標的113%，比20xx年（16585噸）增長15.8
三大板塊，從營銷區域上劃分為重慶營銷中心、xxxx公司營銷本部兩大區域，將營銷工作目標任務分解落實到產品和部門，並細分具體落實到每個營銷人員。
2、董事長或總經理每月定期組織業務員召開銷售分析總結會。檢查營銷工作目標任務完成情況，通過詳細的資料分析確定市場開拓的重點、方向，解決營銷工作中遇到的具體問題，有力地促進了市場開拓，產銷量同比增加2615噸，增長15.8%。
3、進一步完善營銷管理制度，規範工作流程。今年又對銷售合同的基本內容、貨款回收管理辦法、訂單評審流程、固定客戶管理、銷售價格控制辦法、發貨流程管理等管理制度，針對在執行過程中發現遺漏和缺失內容立即進行補充完善，科學合理地建立了營銷管理體系，營銷各項工作有章可循。
4、加強固定客戶管理。為了更好滿足客戶要求，公司針對固定客戶制定了不同的管理方案和工藝操作規程。重點客戶由主要領導親自抓，為了方便溝通，還分別指定專人負責技術對接，專人負責訂單、發貨溝通等，並定期走訪客戶，瞭解產品使用質量和存在的問題，落實改進方案，贏得了客戶的讚許和信賴。
（二）把生產管理放在關鍵環節來抓，持續強化生產加工能力。
1、在生產體系中持續堅持訂單評審制度、早班碰頭會和周例會制度。對生產的每一單產品的難易程度，關鍵工藝引數的確定，質量管控的重點環節都做到心中有數並安排落實、定時檢查，及時糾正處理問題，嚴格按照訂單組織生產，保證按時按質交貨。
2、進一步充實完善生產管理體系，對生產組織計劃、質量管理、裝置維護保養、工藝規程、操作規程等制度進行了修改補充完善，形成了完善的生產管理制度體系。在制度的執行上，嚴格貫徹“用制度管人”、“制度面前人人平等”的原則，全年共處罰246人次，處罰金額7.81萬元。通過嚴格執行管理制度，在訂單大幅增長，生產任務繁重的情況下，訂單完成率達98%，產品質量穩步提升，綜合成材率99.04%，較上年提高0.16%。
3、大力開發新產品，持續提升企業_競爭力。公司根據市場和客戶的需求，結合立式噴塗生產線和20xx噸擠壓機淬火系統的升級技改，提高了裝備生產加工能力，先後成功開發了30多個系列新產品。特別是在汽車輕量化領域，攻克了6系、7系和高強度鋁合金的擠壓加工難題，鞏固了老客戶，迎來了xxxx等工業型材新客戶。公司自主研發的新產品獲得3個“重慶市高新技術產品”、5項實用新型專利，1項研發工藝獲得_發明專利。同時，公司通過了“區級技術中心”認定和“ 高新技術企業”認定，這些都有力地提高了公司在行業內的知名度，為全面完成20xx年生產經營目標任務打下了堅實的基礎。
4、始終堅持質量是企業的生命，持續強化質量管理。嚴格按照IS9000標準健全質量管理體系，積極推進TS16949質量管理體系的稽核認證工作，通過?si樑轄鸚筒牡吞疾啡現ぁ?0xx年產品質量穩步提升，全年無較大質量事故發生，產品合格率達99.8%。
（三）把安全環保放在首要位置來抓，持續強化企業發展保障。
公司成立了董事長任組長的安全生產（環保）領導小組，建立健全了安全生產和環境管理體系，落實了安全生產及環保主體責任。安全穩定和環保日常管理工作主要抓好以下幾個方面的工作。
1、明確了安全穩定和環保工作目標任務，分解落實了目標責任。在年初制定的20xx年工作計劃了確保了安全穩定和環保工作目標任務。簽訂了287份安全穩定目標責任書和環保目標責任書，將安全穩定及環保目標任務和責任落實到公司每個員工。
2、加大安全環保資金投入，整治安全環保隱患。20xx年投入100多萬元資金，整改了66項安全隱患，消除了8個環境管理風險點，添置了75具滅火器、側叉叉車、廢水檢測儀、汙水收集池、圍堰等裝置設施，安全生產和環境保護的基礎條件進一步改善。
3、加強職工教育培訓，提高員工安全環保意識。20xx年開展安全環保教育培訓50多次，各車間、班組利用換班間歇組織開展員工技能培訓和避險意識學x；組織在崗員工293人次參加“公共安全衛生應急避險知識”知識的學x和答題考試，成績優良率94%。
4、堅持“日、周、月”安全環保檢查，及時發現和消除隱患，糾正違章作業，安全環保各項工作總體可控。
5、嚴格執行安全環保工作“三同時”制度，新建專案的安全環保審批手續齊全，安全環保的基礎裝置與主體工程同時投產，為安全環保日常管理打下了良好基礎。
年度工作總結 篇12
XX年我縣農經工作按照縣委縣府提出的“加快經濟轉型、促進社會和諧”的工作主題，圍繞“強隊伍、促規範、重創新、求提升、創一流”工作目標，突出重點，創新方法，提升標準，在加強農村集體“三資”管理等方面取得了明顯成效。回顧一年來的農經工作，主要抓了以下幾個方面：
一、推進村級財務規範化建設
1、建立農村財務規範化管理示範縣。在前幾年成功建立121個縣級農村財務管理規範化示範村、21個市級財務管理規範化示範村。湖塘、夏履、柯巖、安昌等鎮(街道)成功建立省、市級農村財務管理規範化示範鎮(街道)的基礎上，今年我縣率先建立省級農村財務規範化管理示範縣，其中柯橋、柯巖、安昌、齊賢、夏履鎮等5個鎮(街道)建立省級農村財務管理規範化示範鎮(街道)，有力地促進了農村財務管理的規範化、制度化。
2、開展村級財務專項檢查。3月中旬，我們分成二個組，對全縣19個鎮(街道)的村級財務管理情況進行了專項檢查，並進行了通報。從檢查的情況看，我縣村級財務管理呈現三個不足：一是各鎮街財務管理不夠平衡;二是個別村現金管理不夠規範;三是部分村財務公開不夠及時。
3、組織開展村級財務收支預決算工作。2月初，我們就下發了《關於切實做好村級財務預決算工作的通知》，指導各鎮(街道)部署開展村級財務預決算，提高各鎮(街道)對於做好村級財務預決算的認識，促使村級財務預決算工作經常化、制度化，使各村的收支更趨合理。
4、制訂完善村經濟合作社財務制度。針對村級財務管理中出現的新情況、新問題，考慮到原來財務制度已不適應形勢發展的實際情況，我們對村經濟合作社財務制度重新進行了修訂完善，使制度更具操作性，更有針對性。
5、開展三資代理服務中心規範化建設活動。4月，我們專門下發了《關於開展鎮(街道)會計代理站規範化建設活動的通知》，就會計代理站組織建設、隊伍建設、制度建設、業務建設等四方面內容制訂了具體的內容和考核辦法，並加強對規範化建設的指導，要求每個鎮(街道)對辦公場所破舊、擁擠的實施改建。代理服務中心每個人都必須1只配備掃描器，每個中心配備1只照相機、1只觸控式螢幕，對電腦等辦公裝置使用時間較長、配置較低進行更換。到目前為止，全縣有12個鎮(街道)投入43萬元資金，對三資代理服務中心實施了視窗櫃檯式改建。投入108.84萬元資金，對辦公裝置進行統一招投標採購。並統一設計了制度的上牆格式，除辦公場所實施搬遷改建的2個鎮(街道)，其他所有鎮(街道)都已實現了制度上牆。
二、推進“三資”管理陽光運作
1、開展農村集體“三資”試點。從4月中旬開始，我們與縣紀委、蘭亭鎮相關人員組成試點工作組，在蘭亭鎮開展農村集體“三資”管理試點。農村集體“三資”管理雖然說我縣有工作基礎，但是畢竟是項探索性的、創新型、承前啟後型新的工作，與原來農村財務管理相比較，範圍更廣、內容更新、要求更高、管理方法要更實用、更科學，但是可借鑑，現成可用的相當少。為此，試點工作組全力以赴，多次進行研究探討，從制度起草、程式設計到軟體設計、清產核資的方法、程式等，試點突破了多個難點，到5月底基本完成。
2、做好農村集體“三資”管理現場會及媒體推介會的各項準備工作。為使我縣加強農村“三資”管理工作順利開展，我們在制訂出臺《關於進一步加強農村集體資金、資產、資源管理的意見》、《縣農村集體資金、資產、資源管理辦法》和《縣農村集體資金、資產、資源管理責任追究辦法》和崗位職責制度的同時，還起草了多隻領導報告和總結材料，製作了農村“三資”管理宣傳片、彙編材料、軟體ppt等，促進了農村“三資”管理的深入開展。
10、年度經管站工作總結
一年來，經管中心在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級業務部門的具體指導下，按照年初制定的工作計劃，緊緊圍繞“農民增收減負，集體增資減債，農村社會穩定”這個中心，本著為大興謀求科學發展，真情真誠為百姓提供有效服務這個觀念，經全體工作人員和各村的共同努力，圓滿地完成了全年的各項工作任務，雖然我們工作中取得了一些成績，但也存在著不足，所以通過行風評議這個方式，既能找出好的工作思路，也能更好的克服工作中的不足。
一、全年工作簡要回顧
（一）認真做好“村財、民理、鄉代管”工作。
為了把這項工作真正的落到實處，抓出成效，在鄉主要領導的親自過問下，在歷年原有的管理制度基礎上，針對出現的新問題，又出臺了《大興鄉關於財經管理的規定》和《大興鄉一事一議、以獎代補的有關規定》完善了制度，強化了措施，因此杜絕了坐收坐支，截留挪用等違法違紀現象的發生。通過我鄉“村財、民理、鄉代管”的示範和成功運作，全鄉的財務管理工作進入了良性發展軌道。
（二）加強了所有承包合同的管理，維護了農村社會穩定。
土地承包合同管理和資源發包以及公益事業的招標既是農村經管工作的難點，又是群眾關注的熱點，也是近幾年農民上訪的焦點。年初以來，我們又完善了資源發包和工程招標的管理辦法，本著“公開、公平、公正、競價、透明、進行招標”的管理原則，建立健全了土地資源統計臺帳，今年共簽訂資源承包合同65份，從而有效地維護了農村的社會穩定。
（三）按時完成全鄉糧種補貼面積的核實和補貼資金的發放工作。
今年全鄉6個村，玉米、大豆良種補貼核實面積49,634畝，並且良種補貼全部足額發放到農民手中。
（四）認真細緻的做好了農村土地承包經營權證登記工作。
農村土地承包經營權證是農村土地承包合同生效後，國家依法確定承包方享有土地承包經營權的法律憑證，其目的是為穩定和完善農村土地承包關係，維護承包方依法取得土地承包經營權。為了做好此項工作，鄉主要領導親自靠前指揮，親自佈置，做到了“三個到位”即：組織落實到位；宣傳發動到位；資料詳實到位。由於措施得力，加之各村的通力合作，目前發放證書的前期工作已全部就緒。
（五）做好農經統計工作，為領導科學決策提供可靠依據。
我鄉農經統計工作任務量比較大，除了及時、準確完成各種統計報表外，還佈置和指導了10%農戶家庭簡易記賬，以及全鄉良種補貼面積統計彙總工作，為領導制定農村政策和科學決策提供了可靠的依據。
（六）認真做好了村級範圍內集體公益事業籌資“以獎代補”的工作。
根據《黑龍江省村級範圍內籌資籌勞暫行辦法》等有關規定，我們認真做好了六個村“以獎代補”的申報工作，此項工作可爭取回國家補助資金60萬元。
（七）認真做好了農民專業合作社的註冊以及建檔工作。
今年我鄉在工商局註冊了4個合作社，並且建立了科學的管理機制，進一步明確專業合作社的活動範圍、責任和權利，避免在生產經營中違法，促使其向著正確的方向健康發展。
（八）認真做好化解“教育”債務工作。
按照省、市、縣的會議精神的要求，我們認真核實“教育”期間的債務，經過反覆核對確定全鄉普九債務金額為17萬元，經縣財政局、審計局認定確認。
二、存在的不足：
一是缺乏創新意識。
二是浮在上面的時間多，下基層的時間少。
三是農村政策的學習不夠深入，用時方知少。
四是經營管理方面還有死角。
三、下步打算
第一、繼續做好財管管理工作。村級集體支出要嚴格按照預算執行，嚴把開支審批關。組織村級財會人員認真學習《村級體經濟組織會計制度》，更新業務知識，進一步提高業務水平和工作能力，保證工作的正常開展和順利進行。
第二、繼續貫徹落實《農村土地承包法》，抓好所有資源合同的管理。
第三、繼續搞好農村經濟統計工作，總的要求是數字真實，報送及時，計算準確，方法科學。
第四、繼續做好涉及村級集體公益事業籌資“以獎代補”的工作。同時做好良種補貼的統計和發放工作以及債務的化解工作。
第五、繼續做好鄉黨委、政府臨時性工作，協助包村組長做好各項工作計劃。
年度工作總結 篇13
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，以發展為己任，緊緊圍繞“五個”建設總體目標，繼續弘揚“少說多幹、奮勇爭先”的優良作風，充分發揮部門職能作用，著力整頓價格秩序，轉變工作作風，全力打造“民生物價、陽光物價”，為全縣經濟發展創造良好的價費環境。
一、解決民生價費矛盾，打造民生物價
緊緊圍繞“穩物價、惠民生”的發展要求，以“三問決策制”為抓手，以“服務民生”為目標，重點做好“五項”服務，努力為“和諧”建設營造和諧的價費環境。
一是圍繞惠民生，做好價格監管。按照構建“和諧物價，民生物價”的要求，努力探索價格管理工作新路子，以適應不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監測外，力爭在水、電、熱、房地產、物業服務等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫療收費等關係人民群眾切身利益的價格成本列入監審範圍，及時掌握情況，探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴監管，做好價格檢查。進一步加強涉農涉企價格與收費監管，認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務”這個主題，開展一系列涉農涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農”的各種收費和價格是否規範、合法。
三是圍繞促發展，著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“晒價”工程，利用新聞媒體、價格資訊等形式，加強重要商品供求和市場價格資訊釋出工作，提高價格輿論引導能力；完善醫院收費“一日清”制度，加強醫療服務收費管理，規範醫療服務收費行為，增加患者看病透明度，擴大感者知情權，充分體現“清清楚楚治病，明明白白消費”的宗旨；推進價格誠信體系建設，引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規範明碼標價，建立公開、公平、合法的市場價格秩序，並向社會作出價格自律、誠信經營的公開承諾。
四是拓寬服務領域，全力推進公共服務。著力加強價格認證服務司法、服務政府、服務社會的職能建設，進一步做好涉案財物價格鑑證和商品房價格稽核備案工作，逐步推進涉稅財物價格認證工作；深化“價格服務進萬家”活動，積極開展價格服務進社群、進商場、進醫院等公共服務活動，創新價格公共服務體系建設，創新服務亮點，提升服務實效，及時化解價格矛盾，維護社會和諧；認真開展農產品成本調查，努力做好水稻種植等農產品成本專項調查，強化對農產品收益情況分析運用，為農民增產增收和推進農業發展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象，做好創先爭優。以學習日和道德堂線上學習為載體，認真開展學習教育及自查整改活動，嚴格執行“一次性告知”、“限時辦結”、“首問首辦負責”等制度，規範視窗工作人員的服務語言、服務態度、服務儀表，堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題，堅決杜絕“四難”現象，切實提升物價幹部的履職能力，塑造物價幹部隊伍形象。
二、突出重點，務求實效，以點帶面，活躍工作全域性
集中精力抓重點、抓關鍵，以點帶面，活躍全域性。20xx年，我局繼續突出服務“三大攻堅、四大開發”這個工作重點，努力開創科學發展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計招商引資，抓好專案建設。三年來，我局專案謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅實的發展基礎，錘鍊了一支作風優良的幹部隊伍，積累了攻堅克難的成功經驗。我局分包的列入我縣“xx”規劃的“縣普中機動車駕駛員學校”和“天成紡紗廠”專案已竣工投產。20xx年，我們在專案謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段，全域性幹部職工凝心聚力、心無旁騖地推進專案建設，重點抓好工業專案建設，力爭實現重大突破。
第二，持之以恆優化發展環境。不斷強化“視環境為生命”的理念，以審驗《收費許可證》為契機，全面清理和規範行政事業性收費，彙集編印《縣行政事業性收費專案和標準目錄》，優化企業投資發展環境；認真落實“行政服務中心視窗單位月評比、專案業主綜合評價政府職能部門、破壞發展環境舉報”三項行之有效的創新性制度，強力推進環境建設，努力營造良好的發展環境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實價格實事，著力構建電話、來信、來訪、網路四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中，我們堅持群眾舉報無小事的觀念，依據《價格舉報規定》，以化解價格矛盾為最終目標，認真對待，耐心調解，確保做到件件有落實，事事有迴音，切實解決民生價費疑難問題，積極構建和諧穩定的價費秩序。
三、轉變作風、真抓實幹，為圓滿完成各專案標任務提供堅強保障
一是抓學習轉變工作作風。帶領全體機關幹部深入學習，進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律，堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關作風建設，全面提高機關幹部整體素質，進一步提升全域性的整體面貌和服務水平，形成全力以赴抓發展、持之以恆抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯絡群眾的八項規定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點，狠抓落實，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律，堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風營造良好的發展環境，為圓滿完成各專案標任務提供作風保障。
年度工作總結 篇14
在過去的一年裡，我們營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則，切實開展每一項工作，並且工作人員之間相互團結、相互幫忙，經過大家的共同努力，圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為工作室的一員，我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為營銷室的副主任，我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然，要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。
我相信任何事情都就應從自身做起，只要自己重視安全，有強烈的安全意識，那麼自然對員工就會構成用心的影響。
因此，在日常工作中，我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎，在無形之中對員工構成了用心影響，提升員工們的安全意識，也為公司的汽車美容專案帶給基礎安全保障。在汽車美容專案的施工過程中，我也會對參與的工作人員嚴格要求，巡查過程中一旦發現問題就會及時採取解決措施，避免問題給施工的進度或是質量造成影響。
同時，我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面採取應對措施，同時，還能夠實現資訊共享，及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一向都沒有實質性的突破進展，還是在原地踏步。為了解決這一問題，我們工作室提出瞭解決的方案，就是今後將與洗車美容進行合作營銷，加大業務的宣傳力度和宣傳範圍，尋求更多的發展渠道，力爭提升銷售業績，實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點：
1.主動用心聯絡相關公司負責人。用心跟相關公司的負責人溝通、交流，將我們停車場的實際狀況反饋給相關公司的負責人，為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2.加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印製宣傳資料，並進行發放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應樹立“客戶第一，服務至上”的思想觀念，不管應對什麼樣的客戶我們都要持續微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些，我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動，進而信任我們、支援我們，只有獲得了客戶的支援和信任，我們的一切工作才能如願進行。
雖然，在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展，但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。
五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動，透過活動的開展業務增長了X%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料，以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件，接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗，開展了班組建設工作等。另外，還修訂了崗位操作手冊，完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
儘管在公司領導和營銷室同事的幫忙下，我各方面的工作都有所進步，服務潛力、業務潛力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處：
1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候，有的時候不能沉著冷靜地應對，容易錯過處理問題的最佳時機。
2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去，有點理論與實踐脫節的現象。
3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作，或是應對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今後工作的打算
在今後的工作中，我會繼續堅持做好自己擅長的工作，針對自己不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點：
1.不斷工作，不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程，只要是對的、好的我都會努力去學習。
2.加強理論聯絡實踐的潛力。在處理工作的過程中，我會將自己所學的知識儘量都用上，不斷探索、不斷改善，增強自己的工作潛力。
3.樹立“客戶第一，服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識，提升自己的思想覺悟，堅定自己的服務意識，端正自己的服務態度。
總之，在以後的工作中我會更加努力，為加快汽車美容專案的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。
