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關於銷售公司工作總結模板合集六篇

工作總結 閱讀(8.51K)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編為大家收集的銷售公司工作總結6篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

關於銷售公司工作總結模板合集六篇

銷售公司工作總結 篇1

去年,石化公司銷售部產品銷售工作取得了很大成績,亮點多多。

亮點一:全面完成各種產品銷售計劃。成品油銷量達745.72萬噸,達到計劃的100.7%;自銷產品銷量達376.28萬噸(含出口石蠟、瀝青),達到計劃的101.10%;集中買斷化工產品總銷售量達264.42萬噸,達到計劃的100.3%。瀝青、基礎油等統銷產品100%完成銷售計劃。

亮點二:市場預測準確率迅速提高。煉油產品總體銷售均價由20xx年五大煉化企業的第四名躍升到20xx年的第二名。煉油自銷產品銷售均價由20xx年在五大煉化企業中排名第四跨越到20xx年的排名第一。

亮點三:開闢了兩種產品來料加工復出口新業務,拓展了國際新市場。根據市場形勢的變化,銷售部全力配合計劃部門,開闢了瀝青、化工兩種產品來料加工復出口新業務,提高了中國石化產品在國際市場的知名度。

亮點四:優化運輸管理,有效降本減費。輕油罐車裝載率由20xx年的87%提高到92.2%,全年節省運輸費用20xx多萬元。

銷售部營銷人員說,這些成績的取得,是他們貫徹“貼近市場、......

銷售公司工作總結 篇2

在已過去的一年中,經過銷售系統全體員工的努力,並在總部有關部門的大力支援配合下,取得了長足的進步。這裡我代表公司銷售總部向戰鬥在銷售第一線的業務人員、售後服務人員、銷售內勤助理、分公司經理、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支援配合的生產總部、技術部、財務部、企劃部、人事部等表示衷心的感謝。

回顧XX年,我們致力於銷售系統內部管理關係上挖潛增效,積極建立以效益為中心的駐外營銷機構,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,有責任心的經營一個個駐外營銷機構,並取得了總體水平較好的成績。

一、XX年銷售業績狀況

見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進步。

二、總部與各駐外機構交流狀況 市場部接待情況,詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為東方事業的發展,作出了重要貢獻。

2、售後服務部於今年8月份正式移交到銷售總部,具體統計情況尚不完整,但原來公司售後服務體系的不規範性是有目共睹的。例如:給水裝置除錯。目前主要除錯工作仍是總部派人,但有些駐外機構在還未有具體除錯條件時,就要求總部派人去,結果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門後已逐步開始形成一套適合市場要求的售後服務管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,開始整理售後服務人員手冊及售後服務人員培訓資料,希望在XX年,讓它發揮成為東方戰勝競爭對手的一個重要“法寶”,併為最終佔領市場,擴大市場份額提供一個堅實的基礎。

3、業務部主要為各駐外機構提供售前服務,將相關業務分解給各個駐外單位,並完成各種標書、報價書173份,為各駐外機構業務工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎上,業務部還完成了銷售產值200萬。目前業務部在工作上遇到的最大問題在於售後問題,駐外機構在處理業務部售後服務時,往往將其滯後安排,售後服務到位不及時,嚴重影響了公司聲譽,今後希望大家考慮到業務部售後服務的特殊要求,一律按第一時間安排售後服務工作。

此外標書製作工作,大家也看到了一年的製作總量。而我們目前參與標書製作的人員很少,而且時間性要求很嚴,請各駐外機構儘可能草擬好選型方案及報價方案,以提高標書製作的快捷性及準確性。

4、對銷售系統內部管理關係的建設工作中,商務部歷年來都是孜孜不倦地工作並不斷地創作出適合我們內部管理的商務關係,真正起到了總部與分部之間聯接樞紐的作用,為銷售總部及公司決策提供了大量的統計資料及管理意見。今年8月份,我們推出了總部與各駐外機構的“商務關係”分解,基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構的商務關係,提高了公司內部的辦事效率以及為下一步以崗位責任為主要考核物件的公司內部考核打下了較好的基礎。目前這一份內部商務關係正在完善中,隨公司內部機構調整結束後,這套商務關係到時推出。

費用考核是辦事處管理的健全,健康發展的核心。今年就如何進行“費用考核”問題,我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性,對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。經過7月1日的主任會議,我們在費用支出上明確要求並確定了新的報銷制度,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的執行起到了較好的效果。但是由於我們整體管理水平還不高,費用支出問題還達不到我們預想的目的。比如,如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年,我們對費用核銷制度準備一下,具體內容已補充到辦事處管理細則中。

5、人事關係問題上,對於已離職的業務人員,我們管理細則一直要求辦理正常的離職移交手續,並申報人事部門,這一直沒有做起來。從XX年開始,我們要求不管是何種理由的離職,離職報告必須報到銷售總部,由銷售總部交到人事部。同時,辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、、應收款情況及相關的處理意見寄交公司總部商務部備案。

銷售公司工作總結 篇3

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經.一職。銷售部是公司的視窗,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解並..原先遺留下來的一些客戶問題,並豐富銷售現場,然後是瞭解專案針對的客戶群體,我認為提高銷售業績,首先是要了解我們的客戶群體、瞭解客戶關心的方向.的..、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺衝擊,完成這一步後,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之後,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現,再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況的後,我把.個銷售團隊的人員.中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支援,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優惠調.了兩次,四個月銷售76套房源的成績。首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現在的五個人,雖然人數在減少,但工作任務每減少,工作業績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動盪,作為銷售一線員工,對於本地房地產市場更應該瞭如指掌,對於競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。

回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支援是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今後的工作道路上,公司領導能給我們創造更多的學習鍛鍊的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20xx年對於家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收穫的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年裡,會有新的突破,新的氣象,創造更輝煌的明天。

銷售公司工作總結 篇4

一、前言

俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關資訊管理與資訊系統專業的基礎理論知識已經3年多了,但是我們還不怎麼了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。為期一個月的畢業實習,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經驗,為日後參加工作打下基礎。

二、實習時間和實習地點

本次實習的時間是:xx年3月20日到xx年4月8日。

實習地點:xx移動分公司

三、實習單位概述

中國行動通訊集團公司xx分公司於xx年4月20日成立,註冊資本3千億人民幣,資產規模超過萬億人民幣,基站總數超過130萬個,客戶總數近8億戶,是全球網路規模、客戶規模最大的行動通訊運營商。xx年,中國移動位居《財富》雜誌“世界500強”排名第71位,並連續六年入選道瓊斯可持續發展指數。

四、實習內容

對自助終端的研發、設計、使用、推廣進行了解。

五、實習收穫

這次實踐經歷讓我發現,理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終於可以派上用場了。但後來實踐發現實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,沒有容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是成為業務上的骨幹。對於我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學進取。

實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫,做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥斗的,這樣就決定了這個社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

這次實習不僅讓我瞭解學到很多東西,還鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點:一、保持良好個人形象,具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識並掌握足夠的關聯產業的知識,以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力,能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當的迴應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習,掌握銷售能力和銷售技巧。

銷售公司工作總結 篇5

20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心裡素質:其次是要具備專業的職業技能知識作為後盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最為重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,儘量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶並發展新客戶,儘可能的`做到,具體歸納為以下幾點:

第一,終端客戶及商業客戶的疏通。

(1)富有吸引力的銷售證策:

1.永遠站在客戶的立場來談論一切,

2.充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,

3.溝通現在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、夥伴關係

1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係,

3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關係。

4.瞭解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發市場能力

1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動

2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

3.詳細瞭解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細瞭解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。

第二,做好員工的思想工作。

團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一個員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因為醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是通過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城,團結一心,視困難為“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

第三,靠周到而細緻的服務去吸引客戶。

發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我幹”為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決,為顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。

第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。

1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備。

2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對於公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物製品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事後的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫,我們懂得感恩,在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

最後祝:xx全體同仁在新的一年裡身體健康,工作順利!並祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!

銷售公司工作總結 篇6

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找專案、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。

幾個月過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個專案就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

一、養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

二、具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

三、善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。