總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的工會年度工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
20xx年，勘察院工會在局工會和院黨委的領導下，以黨的十六大精神為指導，緊緊圍繞我院的中心工作，結合工會自身特點，突出工會組織參政議政和維權的職能，充分發揮職工的聰明才智和參與管理的熱情，積極推進民主管理，並通過多種多樣的活動，活躍職工氣憤，增強隊伍的凝聚力和戰鬥力，為我院實現全年工作目標發揮了較好的作用。
一、加強工會自身建設。
年初，我們按照章程的要求，召開了第八屆職工代表大會和工會會員代表大會的第二次全體會議，聽取並審議了全院的年度工作報告和工會工作報告以及工會的財務收支情況報告，認真履行了代表大會的基本職能。今年我們根據各部門的實際情況和工作需要，對勘察諮詢公司和岩土一公司的基層分會主席進行了改選，另外，我們通過定期召開基層分工會主席工作會議，檢查各基層分會的活動情況，並及時通報我院的工作情況，同時瞭解職工的思想動態和要求，有效地推動了工會各項工作的開展。為了不斷提高工會幹部的業務水平，提高工會工作的質量，我們積極組織分會主席參加了由局工會統一安排的兩次工會幹部培訓班，通過學習，開闊了工會幹部的思路和眼界，為進一步提高我院工會工作的整體水平奠定了良好的基礎。為了更好地發揮工會組織的作用，我們針對我院專業門類較多，作息時間差異較大的實際情況，及時調整工作機制，增強基層分工會的自主性，由各分會根據各自的生產情況組織適合本部門特點的活動，較好地發揮了工會組織的作用。
二、積極推進民主管理。
今年以來，我院工會配合行政管理，從制度化、規範化建設入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督的職能，拓寬民主參與的渠道，為職工參政議政，集中職工的集體智慧搭建了堅實的平臺。在制度修編工作中，我們廣泛徵求職工意見，比如在制定《職工獎懲條例》時，我們將各種違紀行為一一列出，並印成意見徵集表發給每一名職工代表，讓大家決定對每種違紀行為如何處罰，最後將徵集上來的意見通過彙總整理，形成了一套完整的獎懲制度，得到了職工的廣泛認同。另外，在制定《考勤管理規定》、《職工帶薪休假制度》等規章制度的過程中，也事先將制度草案發給職工代表，並根據職工提出的意見和建議進行了反覆的修改。對於涉及職工切身利益的各項決策更是認真聽取職工意見，比如在取消女浴室的問題上，院裡在深入調研的基礎上，反覆徵求職工的意見，最終拿出了圓滿的解決方案，既緩解了辦公用房緊張的情況，又保障了女職工的福利不受影響。除了讓職工直接參與各項政策制度的制定以外，院黨委還充分發動職工，讓大家更加深入地參與到我院的管理工作當中，今年進行了一次大範圍的職工滿意度調查活動，並且還在全院技術人員當中，對我院的技術發展現狀和今後發展方向進行了問卷調查活動，及時掌握職工的需求，傾聽職工和呼聲，瞭解我院在生產、管理和技術進步方面中存在的不足，為院黨委和院班子的決策提供了重要的參考依據。最近，我院結合加強黨的執政能力建設，在全院範圍內展開了一場大討論，讓全體職工一起來查詢我院在管理和發展上存在的差距，並提出改革的建議，通過廣泛深入的研討，不僅找出了我們迫切需要解決的問題，還使全院職工進一步統一了認識，增強了合力。另外，我們注意保障廣大職工的民主監督權力，比如在機關目標管理的考核過程中，把基層職工對於機關科室工作的認可度做為一項重要的考核指標，並且針對基層職工提出的問題，還要求機關科室拿出具體的整改措施，最後還要連同整改措施落實情況反饋給提出意見的同志或部門。今年，我院各生產單位的二級民主管理工作也取得了良好成效，進一步向制度化、規範化和經常化邁進，特別是在獎金分配、專業發展和部門管理等問題上，充分做到了尊重民意。比如勘察諮詢公司在制訂獎金分配方案時，經初步討論，多數職工認為個別崗位的分配方案不合理，於是公司領導班子充分聽取職工意見，修改了分配方案，並採用投票表決方式獲得了多數人的同意。另外諮詢公司制訂的《主持人分級考核辦法》、《工作量核算辦法》以及內外業質量控制補充規定等內部管理制度也都是經過了民管小組的多次討論和反覆修改後才開始執行的，經實踐證明效果是良好的。岩土一公司在制定分配方案時也是根據民管小組的意見，進行了兩次修改後才正式執行的。他們為了更廣泛體聽取不同層面職工的意見，還增補了民管小組成員，分別審議通過了質量、安全、工程進度和勞動紀律等方面的多項內部管理制度。特別是在裝置管理的問題上，職工普遍認為應該改變老的管理模式，於是公司責成有關人員編制了裝置管理辦法，但是在提交民管小組討論的過程中，由於意見分歧較大，最終予以否決。為了進一步推動這項工作，切實發揮裝置潛力，岩土一公司不久前進行了一次全員問卷調查，廣泛徵求意見並請職工對公司的管理和發展拿出自己的想法，職工參與的熱情十分高漲，提出了許多好的建議。另外，其他單位在二級民主管理方面也都有一些好的做法，在此不再一一列舉。
通過上述多個側面的總結，充分反映出我院的民主管理正在逐步向更深層次、更高水平推進，不僅有效地調動了職工參政議政的熱情，保證了職工民主監督的權力，並且較好地發揮了民主監督對各項管理工作的促進作用，為我院的發展營造了良好的氛圍。
三、開展豐富多彩的職工文體活動。
今年，我們配合局工會組織的各項體育比賽，在緊張的生產之餘，組織職工進行保齡球、羽毛球和乒乓球活動以及暑期游泳活動，在局系統比賽當中，我院奪得女子保齡球團體冠軍和男子乒乓球團體第五名。在“三八”節期間，我們還組織了全院女職工舉行了趣味運動會。下半年，我們配合我院的25週年院慶活動，把職工文體活動推向了高潮，9月份，我們舉辦了職工才藝展覽，無論是在職職工還是離退休職工都十分踴躍地參加，大家紛紛拿出自己的得意的書法、攝影、繪畫、集郵作品和各種收藏品以及家庭趣味照片參加展出。院慶前夕，我們還以部門為單位組織了籃球對抗賽和女工拔河比賽，特別是我們為院慶大會編排了一臺文藝節目匯演，全部都是由我院職工自編自演的節目。這些活動不僅從多個側面展示了我院職工的多才多藝，還有效地引導了職工積極參加文體活動的熱情，以去年相比，我們今年的文體活動內容更加豐富，參與範圍更加廣泛，得到了職工的普遍歡迎。
四、關心職工生活。
我院工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關心職工的生活、認真解決職工困難，作為增強職工隊伍的凝聚力和向心力一項重要的工作來抓。今年我們專門組織了全院的女職工進行體檢。對生活上有困難道職工，工會及時伸出援助之手，給予補助，今年共計發放困難補貼兩萬餘元，受照顧職工達到90多人次。對因病住院的職工和家屬病故的職工，院工會都到醫院或家中看望，使職工感受到了組織的關懷。由於我院許多部門都需要野外作業施工，工作和生活環境相對較差，為此每逢惡劣天氣和節假日期間，工會都要陪同有關領導到工地進行慰問，並檢查落實安全生產工作。每逢職工結婚，院工會都要贈送一份禮物，並親自到場表示祝賀。遇到重大傳統節日，院工會還配合院團委和有關部門組織單身青年聚會活動，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了隊伍的凝聚力。
總結一年來的工作，院工會在人員少，任務重的情況下，在發揮工會作用，履行工會職能方面做出了一定的成績，但是實事求是地講，我們的工作還存在著許多不足，在民主評議、民主監督方面還沒有做到經常化制度化，在組織引導職工開展健康有益的群體活動方面還不夠深入普及，在職工思想教育，職工業務技能培訓方面還有一些不到位的地方。為此，我們在明年要著重做好以下幾個方面的工作：
1、積極發揮工會的職能作用，繼續大力推進民主管理工作，進一步發揮民管小組的作用，使民管小組的活動做到經常化、制度化。
2、加強工會組織的自身建設，提高各級工會幹部的政策理論水平和工作能力。
3、積極參與各項改革和企業文化建設工作，協助黨政部門做好宣傳教育工作。
4、緊緊圍繞生產經營這個中心開展工作，積極配合，主動服務。
5、因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設。
6、積極為職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的歸屬感和凝聚力。
總之，新的一年裡，我們將在上級工會和院黨委的領導下，認真搞好各項工作，為全院的改革和發展做出應有的貢獻。
工會年度工作總結 篇2一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動。
為確保今年公司各項任務的完成，首先與行政配合一起在全市範圍內開展了以市場經營為重點，深入宣傳促發展的“百日競賽”活動，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發展出路，在活動中，充分利用各方面的社會關係發展客戶，宣傳各項新業務，促進了發展，本次活動共發展使用者4083戶。
工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到使用者的使用，在全省開展的使用新業務資訊點播等活動中，印製各類宣傳品，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單，講解新業務知識，手把手的教，使用者從不懂到懂，從不會到會，通過大家及時認真的宣傳，各項新業務、新政策很快到了人人皆知，新業務使用率大增，截止8月份，IP業務滲透率達47％，移動祕書的使用率22.4％，來電顯示普及率66.5％，資訊點播使用率25.4％，達到了預期效果。
經過這次大型宣傳，使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷，鍛鍊了員工自身素質，熟練了業務知識，增強了經營認識，使業務發展、業務收入起到了明顯效果。
今年公司的業務發展十分繁重，公司領導決定在全市範圍內開展全員營銷活動，這一工作由工會牽頭，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團客戶分別承包到每位員工，大家合理安排業務發展與工作的關係，每天保證一定人數和時間在下面發展業務。每半月每人對所承包單位走訪服務等情況進行，制定走訪情況調查表，對拆機新增客戶，聯通使用者新業務使用等情況及時瞭解掌握採取措施。在全員營銷工作中，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務，宣傳業務，發展客戶，形成人人為企業負責的良好氛圍，每個員工手中都有卡和工單，隨時入網，隨時辦理，並做到跟蹤服務，對預存款較少的使用者定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話，瞭解情況做到親情服務。
大家利用節假日，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發展業務，現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務，員工的這種敬業精神得到了很多人的讚揚。
在營銷工作中制定獎懲辦法，上半年有8名發展業務能手分別獎勵六百元、五百元、四百元、三百元，促進了業務發展，每月召開座談討論會，對在走訪發現的問題、好經驗辦法及時溝通，在走訪中為公司提出合理化建設的並被採納的進行綜合評比，對所包客戶有集團性走失的給予處罰，通過全員營銷活動使員工由坐商到行商，真正與客戶面對面地交流，心與心地溝通，使員工確立企業靠員工發展，員工靠企業生存的觀念。從2月份開始截止到12月份全員營銷共發展客戶3674戶，為公司增加了效益，
為調動員工積極性、創造性，組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動，廣大員工積極探索勇於，為企業出主意想辦法，提出了有價值的意見建議，技術人員大膽創新刻苦鑽研，共提合理化建議21條，技術革新五項，其中一項革新年節約資金160萬元，被省公司評為一等獎，兩項評為優秀獎，並被省公司授於技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動，發揮了員工的聰明才智，為企業創造了實際效益，同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。
二、提高員工素質，增強員工的服務意識
在發展任務繁重，競爭日趨激烈的形勢下，與行政配合開展技術業務培訓等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育，針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓，使員工自覺地學習，刻苦鑽研新業務知識，用先進的文化武裝自己，穩定了員工隊伍情緒，現在員工的技術業務學習已走向正規。
為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍，元旦組織了愛祖國、愛企業比賽，進一步樹立了企業的形象，增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神，今年參加市委組織的樹**形象，做新世紀**人的活動，並獲得第四名的好成績，為調動員工積極性，樹立典型培養人才，在全市範圍內開展評選活動，全市共評出先進個人24人，標兵4人，先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓，首先制定服務質量監督管理辦法，向社會公佈服務承諾，並定期和不定期檢查，發現問題及時處理，對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經這一處理，使員工增強了責任心，自覺維護企業形象。
堅持為客戶提供一流服務，加大力度改善服務，制定了機關幹部到營業值班制度，做到關注每一個使用者，為客戶多說一句話的耐心細緻宣傳和解釋業務，幹部到營業值班是自我提高的過程，同時能夠儘快掌握新的資費政策，新的業務知識，使大家認識到企業要生存發展，必須堅持優質服務，靠誠實守信的服務吸引使用者，要始終堅持為客戶提供一流服務。
三、進一步加強工會組織建設和民主管理工作
積極的開展工會的各項工作，建立了各項制度和工作標準，加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工（會員）代表大會，完善職代會制度，認真落實員工代表大會的各項職權。
開展了企務公開制度，制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關福利待遇、經營發展獎金分配等，交給員工做到心中有數，通過公開讓員工明白，還領導清白，把領導和員工緊緊聯絡在一起，保證這項工作規範、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會，為依法維護員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。
四、關心員工生活開展文化娛樂活動
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來，凝聚起來，組織開展了各項文體活動，一是利用召開員工大會，工作會議之機，採取不受形式限制的方式，開展了遊藝、演唱為一體的活動；二是組織了別開生面的野遊活動；三是元旦期間開展了保齡球、象棋、檯球、撲克等比賽，春節開展聯歡會並舉行卡拉OK比賽，與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動，使員工的凝聚力進一步得到了增強，豐富了員工的文化生活，激發員工的工作熱情。
工會年度工作總結 篇3XX年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。
一、工會組織建設方面，著重做好了三個方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。
XX年年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。
上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程式規範，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，並作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議並講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。
按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批准後，組織基層進行了宣傳、部署，並結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。
3、組織了評先進、樹典型活動。
為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了XX—XX年年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。
二、職工維權方面
1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。
按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前後基層就開始協商簽訂，於3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。
2、抓了XX—XX年年工資協議執行情況的檢查。
三、其他工作
1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。
2、組織了關愛員工、實現雙贏活動的開展，評選出了關愛員工優秀民營企業家和熱愛企業優秀員工各4名。
3、組織了區五一文藝會演節目，獲二等獎。
4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立80週年知識競賽答題活動。
6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年建立五星級企業和星級達標企業的建立單位，落實了學習型企業和班組的建立。對已建立班級企業部署了回頭看
工會年度工作總結 篇4今年1至6月份，ＸＸ電信工會堅持以黨的“十六”大精神和省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神為指南，工會工作緊緊圍繞省電信公司和分公司黨委提出的戰略目標與企業發展要求，開展了以“快樂杯”勞動競賽為主要內容的業務發展競賽活動，取得了顯著成效，為公司業務發展和業務收入的完成作出了積極貢獻。現將ＸＸ工委上半年開展的主要工作總結如下：
一、貫徹落實省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，全面佈置工委20xx年工會工作。
省電信工會一屆四次委員會議結束後，我會參加會議的兩位代表將會議精神向公司黨委進行了彙報。楊主席組織工會同志重點學習了會議精神的“六個堅持”內容，在此基礎上，對今年我市工會工作的主要目標與工會同志進行了討論，形成了ＸＸ電信工會20xx年工作要點，並向公司黨委進行了彙報，得到了黨委的肯定和支援。3月11日，工委召開了 20xx年工會工作會議，參加會議的有分公司工會委員、分工會主席、分公司各部門工會主席、各縣電信局工會主席、副主席（工會兼幹）共45人，會議再次傳達貫徹了省電信工會一屆四次委員（擴大）會議精神，討論通過了《20xx年工會工作要點》及工會工作考核辦法等五個方面內容，全面佈置了ＸＸ電信工委20xx年工會工作任務。
二、開展工會工作調研，督導工會工作落實情況。
4月15至21日，工委組織人員對衡東、衡山、南嶽、耒陽、常寧、祁東、衡南及ＸＸ縣八個縣局工會進行了工作調研。調研的內容有：全市電信工會工作會議精神和分公司第一屆五次職工會員代表大會的會議精神傳達、貫徹、落實情況；各縣局職代會召開情況；星級服務員的評創情況；紅旗食堂競賽開展情況及落實員工就餐問題的具體措施；為員工購買保險情況：工會檔案管理情況；工會網站瀏覽情況等。通過調研，掌握基層工會的基本情況，指導各縣局工會開展工作，為確保完成20xx年工會工作任務指明瞭方向。
三、堅持召開職工會員代表大會，深化企業民主管理。
1、堅持職代會制度
分公司牢固樹立全心全意依靠職工群眾辦企業的指導思想，不斷拓寬民主管理渠道，積極引導職工參政議政。2月27日，我們召開了分公司一屆五次職代會。共有114名代表參加了會議，與會代表分別來自分公司各部室及8個縣市區局的一線職工、技術人員和管理人員等。會上，分公司總經理胡友春同志作了題為《求實求新，盡善盡美，實現ＸＸ電信的全面、協調和可持續發展》的行政工作報告，工會主席楊劍文同志作了工會工作報告，並傳達了省公司第一屆四次委員擴大會議精神。為了進一步抓好渠道建設工作，完善營維合一的管理模式，降低企業的成本費用開支，此次職代會重點討論和審議了《ＸＸ市電信分公司機關部室與營維片區掛鉤考核辦法》、《在用公務兩輪摩托車買斷實施方案》，討論中，代表們暢所欲言，紛紛為企業的發展獻計獻策。同時，分公司6位領導在職代會上作了述職報告，接受了代表們的評議。會議期間共有35名代表與行政領導進行了平等協商，在對話中，雙方就如何作好今年業務發展這篇文章進行了交流和探討，對企業發展中存在的熱點和難點問題雙方達到了共識。如小靈通的銷售和維修工作、全員營銷適可度的問題等，收到了預期的效果。衡山、衡東、祁東、常寧、南嶽、耒陽、ＸＸ等七個縣局均召開了職代會。
2、積極組織職工代表專題視察
分公司今年將加大職工代表視察工作的力度，並將此項工作作為各級工會組織目標管理工作的主要考核內容之一，要求對涉及職工利益、生產經營、企業管理等方面的熱點、難點工作組織職工代表進行某一項的專題視察，及時瞭解情況，反饋實情，為領導的決策提供可靠的、科學的依據。此項工作的開展是完善民主管理機制的又一舉措，進一步促進了公司民主化的程序。6月23日 ，為了更好地維護職工的權益，為職工辦實事、辦好事，較好地發揮職工參政議政的作用，我們組織部分職工代表對職工食堂進行了一次專項視察。此次視察從三個方面對食堂的工作進行了檢查和指導：
一是衛生方面，代表們首先察看了食堂的餐廳、廚房、儲藏間等，對食品、餐具和就餐的環境的衛生進行了認真檢查。
二是質量方面，代表們從潔淨、可口、價格等方面檢驗飯菜的質量。
三是服務方面，要求工作人員樹立服務意識，改善服務態度，使職工就餐有賓至如歸的感覺。
同時，代表們現場發放了食堂滿意度測評表，收回42份。事後，代表們與食堂負責人進行了座談。對照紅旗食堂競賽的考核標準，代表們及時指出了目前存在的問題，食堂負責人也談了自已的看法和做得不足的地方，經過溝通和協商，雙方意見達到了共識，食堂負責人表示將盡自已最大的努力把食堂辦好。這次視察達到了預期的效果，受到了職工的好評。
3、認真檢查集體合同的履行情況
今年3月，我們對集體合同的履行情況進行了一次全面的檢查。我們首先組織相關人員認真學習了檔案精神，其次，組織召開了集體合同監督小組成員、人力資源部負責人、財務部負責人和部分職工代表參加的集體合同自查座談會，會上對公司的集體合同進行了逐條對照檢查，然後將檢查出來的問題及時向行政作了彙報，經與行政協商，我們對檢查中發現的問題做了及時的整改。我公司及下屬的八個縣市區局工會代表職工均與行政簽訂了集體合同，建立了集體協商制度，對集體合同定期進行協商。集體合同中關於職工勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利待遇、勞動安全與衛生等內容均得到了落實。在對100名在職員工進行了集體合同的問卷調查，收回問卷96份，其中有73人對集體合同落實情況滿意度的認可為80%以上，有23人對集體合同落實情況滿意度的認可為60%以下。員工反映的熱點是加班的有關問題，如加班時間的界定、加班費的發放等等。通過這次檢查，有力地推動了平等協商集體合同工作的深入發展，進一步加強了工會維權機制的建設。如，落實職工年休假的問題，職工年休假制度執行了一年，由於近幾年生產任務重，加之年休假帶來的人工成本較大，企業承受起來有一定的困難，沒有繼續執行。經與行政協商，公司將按每人每天50元的標準補償職工的年休假。4月份分公司核發了20xx年全區的職工年休假補貼，共計七十餘萬元。同時，下發了《ＸＸ市電信分公司職工年休假管理辦法》，落實了20xx年及今後職工的年休假。
四、抓好星級服務員評創工作，促進企業涉外服務水平的提升。
20xx年分公司星級服務員的評比考核工作於11月10日拉開序幕，986名涉外服務人員中，604名涉外服務員工申報了星級服務員，11月29日對申報的三星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月13日對申報的二星級服務員進行了業務素質、語言及計算機專業考試，12月27日對申報的一星級服務員進行了考試。20xx年元月4號，分公司星級服務員評審領導小組召開星級服務員評審專題會議，根據申報人員平時工作表現及業務素質考試進行綜合評定，共評定出三星級服務員29名，二星級服務員146名，一星級服務員180名。由於部份三星級服務員已通過省公司四星級服務員的培訓、考核，今年三月我司七名三星級服務員推薦為四星級服務員，得到了省公司審定。目前，我司共有四星級服務員8人（含20xx年省公司審定1人），三星級服務員22人，二星級服務員146名，一星級服務員180名。
為全面提升涉外服務水平，進一步提高ＸＸ電信服務質量， 5月12日晚，分公司召開了全市電信員工可視電話會議，會議主題為：ＸＸ電信分公司星級服務員工作經驗交流會。12日晚，分管服務工作的副總經理對服務工作及三年來星級服務員評創工作進行了總結，副總經理回顧總結了我市電信企業三年來在服務工作方面，特別是開展星級服務員評創工作以來我市的電信涉外服務質量得到較大的提高，服務指標不斷攀升，社會影響和企業信譽度不斷擴大。經驗交流會上來自服務一線的6位星級服務員代表向全體員工介紹了自己在服務工作上的體會及經驗，使全體員工再次受到了一次提高電信的再教育。13日上午，分公司領導和15名星級服務員代表舉行了座談會，就星級服務員評創工作和分公司在服務工作方面進行了廣泛交流，分公司領導聽取了他們在服務工作中的困難、意見和建議。14日組織星級服務員代表與長沙電信分公司的星級服務員進行交流，學習長電在服務工作中的經驗和好的做法，進一步堅定星級服務員立足崗位，用心服務，為企業的發展積極貢獻的信心。
工會作為星級服務員評審領導小組辦公室的常設機構，在星級服務員的評創工作中努力開展工作，除加強星級服務員的日常管理外，積極引導涉外員工改善服務，報道先進事蹟，弘揚先進典型，為涉外服務工作努力開展《群星薈萃》的宣傳報道工作，截止目前已宣傳、報道該欄目共33期。為提升服務質量起到了推動作用。
五、開展“快樂杯”業務發展勞動競賽，為全年的業務發展和業務收入任務的完成鋪平道路。
電信市場的競爭已趨白熱化，企業的業務發展和業務收入的完成異常艱難，我分公司為避免去年初欠產的被動局面，給後幾個月的生產經營形勢帶來壓力，今年做到了早宣傳、早發動、早發展、早受益。年初就向全司員工發起了“快樂杯”業務發展勞動競賽，以ＸＸ電信[20xx]70號檔案精神下發，成立了“快樂杯”勞動競賽領導小組，競賽時間為1月1日至12月20日，把業務發展和業務收入任務年初就分配到員工個人，實行公司考核部室，部室核算給員工的分配方式，從而確保了個人保部室，部室保公司的良好業務發展形式，截止5月30日小靈通期未使用者數已突破10萬。
為確保“快樂杯”競賽任務的全面完成和提早完成，4月29日，分公司再一次掀起了“大戰五六月，實現雙過半”競賽活動大動員，召開了全市電信員工可視電話會議，向全體員工分析了1—4月的生產經營形勢，實現雙過半的信心和決心。這次動員會的目標是：到6月30日止，完成全年收入計劃的48%；完成寬頻計劃的65%；完成主線、來電顯示計劃的65%；完成小靈通計劃的80%。到現在部分員工已完成或超額完成了個人的全年業務發展任務。為鼓勵先進，激勵後者，確保競賽效果，競賽辦公室及時統計競賽情況。每旬將競賽結果通報各部室，由各部室督促員工完成個人競賽任務。每月將競賽結果公示在生產場地和辦公大樓的顯要位置，在員工中形成了相互趕超競賽目標的良好氛圍。
六、努力開展經濟技術創新工程，大力開展崗位練兵、技術比武和合理化建議活動。
為提高員工素質，6月23日分公司以司字98號檔案下發了20xx年崗位練兵、技術比武通知，在分公司勞動競賽領導小組統一領導下，成立分公司崗位練兵、技術比武領導小組，各業務部門相互配合，如：工會負責組織發動，總結表彰；執行維護部、市場經營部負責制定相關專業應知應會考核內容；人力資源部負責指導崗位練兵的全過程。練兵專業種類有：營銷專業、營業專業、光纜專業、客戶10000專業、資料營維合一專業、本地網綜合化集中維護專業。要求各單位開展全員崗位練兵，必須在8月25日前對各專業進行一次初賽。各縣（市、區）局每個專業選拔1—2名選手參加市公司比武活動；營銷專業市公司大客戶服務中心選拔6人、商業客戶中心選拔6人、營維一、二、三部各選拔3人蔘加市公司比武；營業專業營業中心選拔6人蔘加比武活動；客戶10000專業呼叫中心選拔6人蔘加市公司比武活動；光纜專業光纜維護中心選拔6人蔘加比武活動；資料營維合一專業營維一、二、三部各選拔6人蔘加比武活動；本地網綜合化集中維護專業網管監控中心選拔6人、網路維護中心選拔6人、客戶響應中心選拔1人蔘加比武活動。分公司技術比武活動初定於9月上旬舉行。
合理化建議活動作為發揮員工的聰明才智，調動員工的積極性和創造性的有效途徑，工委常抓不懈。6月2日分公司以司字84號檔案下發了合理化建議徵集月活動，徵集時間為6月5日至7月5日。根據分公司的實際今年徵集的主要內容有：
1、 企業業務發展的重點、難點及對策措施；
2、 完善營銷渠道建設的措施；
3、 新業務（增值業務）的開發措施；
4、 支撐系統的提升；
5、 業務處理與業務管理工作流程的改善；
6、 儲存量、激增量的方式、方法；
7、 提升服務及星級服務員評創的新思路。
目前，這一活動進在收集、開展之中。
七、開展評模和先進人物的選樹工作。
近年來，分公司在先進人物中積極推薦員工進入“勞動模範”隊伍，工會努力與地方工會協調工作關係，保障推薦成功。今年，我們對在1998年被評為市電信局“技術能手”，1999年被評為市電信局“標兵”，20xx年在“湖南百萬電話大行動”中榮立三等功，20xx年評為ＸＸ電信"優秀人才"、“技術能手”， 同年獲得了國際權威的資料庫認證“ Oracle資料庫認證專家（OCP）”資格，20xx年獲湖南省電信公司“21世紀優秀人才”稱號的一線職工陳雍同志推薦為ＸＸ市“勞動模範”。在“五。一”節前受到市xx表彰。在廣大員工中引起了強列反響，員工紛紛表示：只要踏實工作，愛崗敬業，企業不會忘記普通員工。工會及時號召全體員工，向勞模學習，向先進人物學習的號召，收到了較好的效果。
根據我司職代會通過的決議，企業標兵每半年組織開展一次預評工作。6月7日分公司下發了84號檔案，要求各縣局、各單位開展20xx年上半年標兵預評工作，7月份，工會將會同人力資源部對各單位推薦上來的標兵進行全面考察，目前此項工作進在開展當中。
八、開展豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘文化生活，增強企業的凝聚力。
今年元月，分公司舉行大型新春團拜會，會上分公司領導向全市電信員工拜年，總經理胡友春發表了熱情洋溢的新春賀辭，團拜會上部份基層工會表演了豐富多彩的文藝節目，來自一線的年度企業明星、標兵、三星級以上服務員代表、企業優秀人才都參與了這次活動，把整個團拜會推向了高潮。二月份舉行了大型的元宵晚會，近200名員工參加了套圈、猜迷、射擊等活動，晚會結束時燃放了煙花鞭炮，得到了員工的好評。為慶祝三八國際婦女節，工會舉行了跳繩、拔河比賽，比賽分女子組和男女混合組，160多名員工參加了這次有意義的活動，大家賽出了水平，賽出了風格，又體現了團結協作的精神。四月份組織了大型的健美操比賽，各縣（市、區）電信局工會、各部門工會及退休人員均組隊參加，18支參賽隊210餘名員工在舞臺上展現了青春的活力及健美操的魅力，這次比賽參與人數多，參與面廣，也掀起了一股鍛鍊身體的熱潮。
通過這些活動的舉行，工會發現了文體方面的人才，並組織這些人員與大客戶單位聯歡，既發展了業務，擴大了影響，又聯絡了感情，穩定了客戶群。今年工會組織與ＸＸ市雁南監獄舉行了文藝聯歡晚會，與湖南環境生物學院舉行了“電信杯”乒乓球比賽，獲得了大客戶單位的好評。
九、加強工會自身建設，完善工會組織機構。
20xx年，由於分公司機構及人員變動，為使工會工作有序順利地開展，工會撤消了三個部門工會，合併了5個部門工會，新成立了三個部門工會，及時配備了縣局及部門工會幹部。目前分公司有8個縣局工會，3個分工會，25個部門工會，工會專幹5名，兼職工會幹部44名。
十、關心員工生活，確實解決員工的實際困難。
為解決員工的就餐問題工委把“紅旗食堂競賽”納入今年對員工的關懷工程來抓，要求有食堂的單位要按照ＸＸ電信［20xx］工字第18號檔案要求組織開展紅旗食堂競賽，切實解決好員工的吃飯問題，分公司食堂今年要進入全省紅旗食堂行列，縣局已有的食堂要全部達到市級紅旗食堂標準，對未辦食堂的縣局、支局員工的就餐問題，不管採取定點就餐還是與人合辦食堂，還是搭餐，各縣局工會主席都要過問到底。按照工委要求，各縣局工會積極行動，採取了許多措施，想了很多辦法，在二季度末所有員工的就餐問題都得到了解決。如：衡山縣局人員在計生站搭餐，沙泉、白果支局自辦食堂，請人做飯每人每月200—300元，1—2人的支局每人每月給予42元補助；常寧局縣局食堂辦得較好，就餐人員較多，9個支局均設有食堂，每個支局每月補助150元。衡南分局有職工食堂，由外人承包，車江、粟江、三塘、向陽、雞籠等大的支局都自辦食堂，炊具由縣局統一購置每月給予300元補助，小的支局與郵政合辦。
為減輕員工負擔，工委要求各級工會會同行政有關部門為職工辦理好家庭財產保險、意外傷害保險、大病保險等三個險種。今年，市分公司為員工購買了意外傷害險和意外醫療險，參加保險人數542人，投保金額100元，賠付金額63000元。縣局員工的購險按照市公司的要求都得到落實，如：衡山局涉外職工從04、05、06年已入意外險並附加醫療險，大病險從04年已開始購買；南嶽局意外險每人每份200元（含大病險）已連續入投保了5年。
下半年工作安排：
1、做好分公司職代會換屆及選舉工作；
2、搞好“星火燎原—互聯星空等增值業務學習宣傳及勞動競賽活動”；
3、做好合理化建議評審及崗位練兵、技術比武工作；
4、做好20xx年星級服務員評比工作；
5、搞好ＸＸ電信百年慶典系列活動——分公司第二屆田徑運動會、知識搶答賽等；
6、開展工會工作調研；
7、完成省電信工會佈置的臨時性工作。
工會年度工作總結 篇5XX縣總工會在省市總的工作指導和縣委領導下，經過近幾年較勁爬坡發展，工作取得一定成效的基礎上，20xx年更是以做實的決心，勇敢擔當的氣魄，乘勢而上，砥礪前進，按照目標把工會建成了高標準的領導放心、職工滿意的建家工會，建成了切實維權、構建和諧、大額解費、有力支撐工會事業的柱石工會，建成了大膽創新、激情突破各項工作頻現特色的特色工會，這是省市總領導良好的指導，縣委大力的支援，縣總工會一班人共同努力的成績。
一、基層組織建設取得新成就
XX縣共有職工xxxx名，會員xxxx名，企業xxxx家，已被工會覆蓋xxxx家，成立各級工會組織xxxx家，職工入會，工會覆蓋首年實現兩個100%，按質完成市總下達的發展會員的任務，全部實行實名制身份註冊會籍管理，實現了會員比例佔全縣總人口近1/4的高限目標突破，為實現這一目標，今年，下大力從基層掀起，再次突出抓了鄉鎮規範化工作。在實際工作中，進一步摸清鄉鎮企業底數，集中三個月時間，對各鄉鎮所轄小企業進行了拉網式摸牌，共涉及職工xxxx人，企業xxxx家。其中證照不全的xxx家還沒有建會。
證照齊全的入會建會率也不高，勞動合同、集體合同覆蓋率較低，維權不到位等問題相對較大，為此我們拿出一定的精力對此傾斜，安排調查組對農民工情況進行調查。為了更好的澄清全縣農民工底數，從今年4月份開始，我們通過調查問卷等形式，逐鄉、逐村進行調查，分門別類，登記造冊，涉及農民工xxxx人，其中女職工xxxx人，縣內流轉的農民工xxxxx人，外出xxx人，外來農民工xxxx餘人，並堅持過一戶清一戶，過一村清一村，大力開展村級工會組建和會員兜底工作。隨後，我們將村級工會分為3個型別，流入、流出農民工在50人以上的村工會，設專職工會主席，主席委員由農民工推薦、民主選舉產生，25-50人的由村支部書記或副書記兼任，25人以下的就近參加近村工會，或與其他村組成聯合工會，我們起名叫網格化工會，將區域黨建、社會保障、計劃生育、工會等工作逐步充實、整合到網格中，資源共享，形成大工會格局，隨時能掌握會員流動情況，將散落在各鄉鎮、村的非長期企業，未持證的土建、零工企業工人組織到了工會中來，納入到了工會的管理體系，真正做到了村工會建的成、穩得住、能發揮作用。
對已經建成的工會組織今年還進行了大力度規範。首先，加強鄉鎮總工會領導班子建設。抓住換屆機遇，配強鄉村班子，9個鄉鎮工會配備了專職副主席，同時，認真落實相關待遇。明確鄉鎮工會專職副主席享受中層正職待遇。實行了專職工會副主席津貼制，根據工作績效，每月分別給予300元的津貼，激發了鄉鎮工會幹部的活力，促進了工作的開展。其次，配備了指導員，大力開展了鄉鎮工會達標規範活動。從建章立制入手，制定了《鄉鎮工會工作規範》，明確了規範建設標準，即達到三個規範：
一是組織規範。建立了工會委員會、工會經費審查委員會、女職工委員會、勞動爭議調解委員會、勞動保護監督檢查委員會、勞動法律監督委員會等專門機構。
二是基礎規範。縣總統一配置了桌椅，文櫃，圖牌，資料，各鄉鎮工會都做到了“六有”，既有場所、有裝置、有印章、有制度、有檔案、有經費。
三是工作規範。堅持做到“六好”：即爭取黨政支援好、組織網路健全好、履行基本職責好、指導幫助基層好、服務職工群眾好、圍繞中心工作好。從8月份開始，已按照6個方面30項標準，嚴格進行了考核排隊，以考核促規範，以規範促提高，仍然繼續積極推進黨工共建工作，按照以黨建帶工建、工建促黨建的要求，繼續高標準抓好雙建工作，與縣委組織部聯合下發了《關於深入開展“雙建”工作實施意見》，並堅持長期溝通，聯合督導，共同研究解決黨建和工建中出現的熱點難點問題，通過加強對工會的領導，促進了工會組織建設。
二、經費收繳工會事業取得新突破
今年經費任務xxx萬，面對任務，不講困難，不講條件，愉快完成，為完成任務，今年的口號是，顧全大局，極限徵收，不僅有決心，還要加辦法，因為省給市總的任務每年遞增，我們也理解省市佈署，要勇於擔當。為完成這項工作，我們首先統一思想，從工作大局去認識和佈置這項工作，建立內外協調的工作機制，與財政、稅務、審計部門建立起工作協作關係，加強與法院的聯絡與協調。
在工會內部，很好地處理了工會經費收繳的管理與監督，共同促進經費徵收，各部門也從不同角度和著力點開展工作，比如組織建設，評先評優，勞模評定，職工幫扶等，適當考慮經費完成情況，形成了齊抓共促，相互配合的良好局面。開展了學法活動，與工會合法權益相關的法律、法規和政策檔案都認真進行了學習研究、對司法、行政部門的`工作職責和工作程式做到了比較熟悉，對工會合法權益受到侵害時的救濟手段都能掌握，對於工會權益相關的法律、法規和政策都能大力宣傳，對法律賦予工會的合法權益都能大膽維護。
這不僅提高了工會幹部的自身素質，也推動了經費收繳工作，因為隊伍素質有了，理論透徹，解釋清了，道理入心了，難度就小了，交的就順了。從前年開始試行網上稅費一體化申報制，通過了網路申報系統試點實驗，企業通過網路在其辦公室或其他場所進行納稅和經費一體申報、同時履行納稅和繳費義務。銀行通過網路申報系統自動進行稅款和經費劃撥入庫。保證了經費收繳較往年有了較大提高，這才實現經費的突破性增長。
三、職工維權、職工幫扶、和諧構建取得新進展
按照組織起來，切實維權的根本要求，我們時刻不忘維權這一根本任務，為進一步發揮好工會的“維權”職能，履行好工會的職責，一是從根本上維權，二是從大面上幫扶，深化民主管理工作。深入開展星級職代會建設，將該工作向非公有制企業延伸，有50多家企業開展了建立活動，其中42家達到了規範標準。廠務公開民主管理融入非公企業經營管理，堅持職工董事、職工監事制度，開展了多種形式的廠務公開和民主管理工作，先是開展了勞動關係和諧企業建立活動。規模企業積極組織參與建立，參與企業達到90%以上。15家企業化管理的事業單位，探索了建立工作形勢和途徑。組織開展“安康杯”競賽活動，常年開展職工安全生產知識點是培訓活動，全縣3萬多名職工參與，推動了全縣安全生產形勢的持續向好。
通過和諧企業建立，貫徹以人為本的思想，提高了職工的工資待遇，在原來三險的基礎上，正在逐步全面實現五險，再從根本維權方面，還大力推進勞動合同，集體合同三年行動計劃。重點在建築業及商貿流通業簽訂勞動合同，在新建企業簽訂集體合同。簽訂女職工特殊權益保護專項集體協議。實行工資保障金制度，根本上解決了拖欠工資問題，建築領域的保障金由建設局代管，其他由勞人局代管，財政做保，無一例企業拖欠工資引起上訪。4月份開展了“春季要約行動”組織職工與企業開展工資集體協商。全縣25人以上企業全部與工會簽訂工資集體協商專項協議，其中今年新籤集體合同92份，區域和行業性合同4份。集體合同的1+x的模式正在得到了補充，集體合同的規範率達80%以上。
創新了群眾工作室，在健全勞動爭議調處機制基礎上，以建立群眾工作室為契機，規範了工會企業勞動爭議調解委員會，加強了工會與同級政府聯絡會議制度，9個鄉鎮也建立三方協調機制，發揮著調解的作用。遇重大問題，工會有針對性提出工會的政策主張和建議，促進了涉及職工利益問題的妥善解決，維護了職工隊伍穩定。再是完善信訪接待工作，工會領導每週不少於2次到工作室辦公，這不僅能及時解決問題，一線維權，更能瞭解方方面面的資訊。在解決職工問題過程中，加強了各有關單位的協調聯絡，其中向政府協調勞模、職工維權、調資6次，協調醫院為勞模體檢20人，工會系統對職工的幫扶上更是有聲有色，今年先後對13人進行了大病救助，累計資金3.6萬元。生活救助600人次，金額20餘萬元，幫扶上制定了“面向職工、及時幫助、快捷準確、釋疑解惑、因地制宜、長期堅持”的幫扶方針，認真開展幫扶工作。
為使工作做到無微細緻，對困難職工全部建立了電子檔案，一是摸底調查、分類建檔，今年4月份中旬利用10天左右時間，全體幹部職工分成三個組，各由一名領導帶隊，對五百多戶困難職工家庭生產生活情況進行入戶走訪調查，詳細登記，按照困難職工幫扶職責要求，對摸底情況進行了認真稽核，並在各自單位公示，統一管理。一人一檔，滾動式進出，10月份，又對申請進入幫扶的100多戶職工進行了入戶核實，吸納80戶進入了幫扶電檔。“金秋助學”活動在往年基礎上，開始從源頭著手，全力實施“金秋助學”工程，制定了金秋助學資助辦法。在每年開學之際，通過前期的調查摸底稽核公式等程式，籌集資金開展“金秋助學資助活動”。
今年，籌措2.3萬元對6名新考入大學的貧困家庭的優秀學生和10名在校大學生進行了資助。四是積極開展扶持下崗資助創業示範戶活動。遵循“想困難職工所想，急困難職工所急”的原則，在堅持做好“救濟救窮”“輸血型”幫扶工作的同時，積極尋找“造血型”幫扶的有效途徑，把幫扶的重點轉向扶持有創業能力、致富思路清晰、對自謀發展有信心的下崗失業職工和困難職工，通過扶持他們，帶動一批有能力的困難下崗失業職工克服“等、靠、要”的思想，自主創業，脫貧致富。通過多次的實地走訪，與創業者交流，從一批資助創業的困難職工中確定20戶作為自主創業示範戶，主要從事養殖、蔬菜大棚種植和餐飲及其他服務等，利用7天時間，與勞動局聯合開展SYB培訓，逐步使其脫貧，達到了幫扶幫本的目的。還積極建立了各類基地，拓寬就業渠道。由工會結合企業謀定就業崗位，工會職介中心牽頭招收困難職工和農民工，提供就業機會。9個鄉鎮工會，也都建有養殖加工等再就業基地。各級工會開展冬送暖夏送涼活動，也都在努力把工會建成宣傳黨的路線方針政策，展示工會形象的視窗。
今年啟動了百家企業職工廉租房、廉價房建設工程，已經完成職工廉租房1100套80000平方，廉價房900套90000平方，企業工會負責協調土地，嚴把質量，審查職工標準，中大機械、正大制管建樓面積都在10000平米以上。職工廉價房價格上線控制在了每平方1500元。
四、職工技能、經濟創新實現新跨越
群眾性經濟技術創新活動取得顯著成績。下發了關於職工崗位練兵技能競賽活動實施方案，廣泛開展技能比賽、崗位練兵、技術比武和職工創新活動，在全縣掀起了職工崗位練兵的高潮。圍繞我縣主導產業和重大工程專案，廣泛開展勞動競賽活動，全縣510家企業，27000名職工參加了競賽，創較大技術創新成果52項。具體工作中一是以“安康杯”活動為主線，協助縣有關部門，認真學習宣傳、貫徹落實《安全生產法》、《勞動法》、《工會法》，開展了“安康杯”競賽活動；二是開展了女職工文明建功立業競賽活動；三是在分行業系統深入開展，如農林系統的果樹嫁接比賽、衛生系統的護理技能比賽等，如全縣職工計算機文書處理技能崗位練兵等，如全縣中國小教師的多媒體教學課件比賽。
關心勞模，做好勞模和先進工作者的弘揚工作。組織召開了勞模座談會。與縣電視臺合作製作了勞模系列報道，組織勞模體檢，為困難勞模排憂解難。
五、宣傳工作、女工工作、工會自身建設取得新加強
為了適應新形勢對工會工作的新要求，以全國性創先爭優為載體，進一步加強自身建設，一是加強機關作風建設。今年以來認真組織機關幹部職工加強政治理論和業務知識學習，每週一三五利用下班前後1、2個小時，集中整頓學習，努力做到用科學的理論武裝工會幹部的頭腦，使機關幹部職工在行為實踐上有明顯的改觀，工作作風有明顯的的轉變，宗旨意識、服務意識明顯增強；年初各成員都進行了工作分工，簽訂了年度工作目標責任書，落實了工作任務，使人人有目標、工作有重點、任務有時限，工作賬目化，任務倒排掛，確保了階段目標工作任務如期實現。二是加強工會隊伍建設。將《工會法》納入全縣法制宣傳規劃，堅持上街宣傳制度，列入工會幹部職工考試內容，以此推進依法治會程序；按照工會幹部崗前必培訓的要求，通過各種方式方法，加強對全縣工會幹部的教育培訓。今年以來共對全縣工會領導和幹部160多人次進行了工運理論和工會業務知識培訓，提高了我縣工會幹部隊伍的整體素質，強化了工會幹部隊伍能力建設。三是進一步建立完善了內部各項規章制度和長效機制。在組建工作上，實行縣總工會領導幹部掛點包乾聯絡基層工會制度，把機關人員分為三個小組，分片聯絡包乾；在機關內部管理上，制訂完善出臺了內部目標管理考核工作獎勵辦法，有力地促進機關內部管理逐步走上了制度化，規範化的軌道。
下發了加強職工文體活動和工會文化建設意見，加強硬體設施建設，廣泛開展豐富多彩的職工文體生活。各單位購置了健身器材，印發了10000份道德建設、精神文明彩色手冊，新建了4個職工戶外活動廣場，為職工群眾提供了良好的休閒健身場所；開展了全縣女職工文藝匯演、“勞動者風采文藝晚會和“五一”職工籃球友誼比賽等活動。
完成了工會報刊的徵訂工作，健全了職工書屋、閱覽室等。
開展優秀工會評選活動，設定了“五好”標準（即：組織健全好，工作機制好，工作業績好，維權失效好，職工評價好），突出“四項”重點（即：以弘揚勞模精神和偉大品格為動力，組織職工在科學發展中創新業績：以推進建立勞動關係和諧企業為推手，切實維護職工隊伍穩定：以推進企業普遍開展工資集體協商為重點，加大維權工作力度：以推動企業建立工會為目標，開創工會組織建設新局面。），加強了自身建設，打好了工作基礎，從而有力地推進了各項工作，確保了各項工作紮實地邁上了一個新的臺階。
工會年度工作總結 篇620xx年，鎮工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協商，鎮工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。
一、工會組織建設方面
著重做好了三個方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。
20xx年度，全鎮共有83個企業單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業進行了換屆選舉。全鎮涉及換屆的企業總數達到477個，涉及職工7488人。
上半年，10個村、鎮農業服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程式規範，二是班子配強，三是領導重視。鎮工會參加了所有的村級工會代表大會，並作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議並講話，本屆的工會主席按照選優配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，**村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產生了鎮工會代表大會的代表。
按照《工會法》的規定，鎮工會任期屆滿必須進行換屆，鎮工會向黨委報告批准後，組織基層進行了宣傳、部署，並結合基層換屆，選舉產生了出席鎮工會代表大會的代表。鎮工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。
3、組織了評先進、樹典型活動。
為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創新發展，鎮工會組織了20xx-20xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業工會18個，各類先進個人56個。
二、職工維權方面
1、抓了工資協議簽訂的早落實、廣覆蓋。
按照工資協議一年一訂的要求，我們在春節前就發動、部署，春節前後基層就開始協商簽訂，於3月份全面結束，有459個企業簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業增加124個。
2、抓了20xx-20xx年工資協議執行情況的檢查。
我鎮工資協商從20xx年全面推開，逐步突現了全覆蓋，鎮工會組織基層工會花了三個月時間，調查了20xx-20xx年工資協議執行情況的檢查。根據檢查彙總的436個企業分析，07年實際收入水平高於協議水平20%以上的企業有33個，高10%-20%的有40個企業，高10%以下的有357個企業，低於協議水平的有6個企業，僅佔1.3%。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協議執行情況較好，實際分配普遍高於協議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業的分配水平還在市政府頒佈的最低工資線附近，有待進一步引導提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業工會經費收取的依據。
2、組織了“關愛員工、實現雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優秀民營企業家”和“熱愛企業優秀員工”各4名。
3、組織了區“五一”文藝會演節目，獲二等獎。
4、組織了勞動保護法律、法規落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立81週年知識競賽答題活動。
6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年建立“五星級”企業和星級達標企業的建立單位，落實了學習型企業和班組的建立。對已建立“班級”企業部署了回頭看。
工會年度工作總結 篇7按照市總工會和街道黨工委、辦事處工作要求，結合我街道的工作實際，上半年我們工會按照確定的總體目標已基本完成，組建方面有了加強，工會幹部隊伍素質不斷提高，工作方法上採取點面結合，提高了整體工會工作水平，我們著重做了以下幾項工作：
一、繼續加大組建力度，擴大組織覆蓋面
工會認真學習貫徹全總《關於進一步加強基層工會工作的決定》，貫徹市委、市總對組織建設工作的要求，以組織建設為重點，繼續加大企業的組建力度。
1、著力抓建築等企業外來員工入會。今年開年以來，工會重視抓入會率的問題，3月份專門請建築企業工會主席來座談，解決建築行業外來員工多、入會率低的情況，通過座談和走訪，大家統一到三點：一是工會組建到建築工地；二是職工全體入會；三是擴大工會工作面。經過前期工作後有7家建築企業工會，建築工地都建起了工會小組，工會入會人數增加了3100人，入會率真正達到了90%以上。建築工會把工作深入到工地，同時還簽訂了集體合同，使職工的維權工作真正落到實處，目前工地職工有了工會組織，可以直接同工會反映情況，公司的關懷也可直接送到工地工人中。
2、做好組織新建和改選工作。市總500萬以上企業該組建的表上有43家，經過前期初步瞭解，有3家不屬本街道，2家倒閉（轉產），2家待拆遷，2家名字重複，已建6家，尚有26家，前些日子工會和工辦的同志一方面上門做工作，另一方面召開了對未組建的企業專題會議，目前已全面展開，其餘幾家正在籌建之中，但要催得緊一點才行，還有4家企業到期進行了改選。
3、輕紡城建行業工會和工業品市場工會正在籌備之中。
4、有19個社群未建工會聯合委員會正在打算之中，想下個月抽時間去杭州看看人家社群的工會後，再定出組建計劃。
二、加強工會幹部隊伍建設
加強工會幹部隊伍建設，切實做好工會工作，最關鍵的還是工會幹部的作用發揮和能力的展現，如果一個單位有一個能幹事會幹事的工會主席，各項工作就會完成得很好。為此我們工會很明確地把工會幹部學習培訓為重點抓。今年上半年以來，抓了三次學習培訓，受訓人次超百人。受課內容主要是怎樣做好工會主席的一些業務知識以及做群眾工作的相關業務知識，如三月份和七月份的安全知識講座等，也同時也加到培訓中。還多次下發資料，購買書籍下發到工會幹部手中。市總、街道的有關檔案及時發給基層工會，這樣使工會幹部在理論上有些提高，我們還通過工會幹部的互相交流、彙報和現場參觀，從感性上加以認識，提高了工會幹部處事能力。
三、點面結合，做好相關工作
今年我們工會採用“先組建、再規範、重培訓、抓重點、以點帶面、全面推動”的方法進行。年初工會確實了安全生產、職工之家，村聯合工會，職工活動之家，優惠活動，調解工作，勞動競賽等重點工作，十八家企業作為重點工作重點抓的單位。
1、“情繫職工、服務會員”優惠活動初見成效。從去年優惠活動開展以來，已有幾百個單位和個人參與了優惠活動得到了實惠。特別是太平洋保險公司的保險，有家庭財產保險、汽車保險和人身保險，如城市物業公司有近千名外地季節性工人原來要付15萬左右的人身保險費，企業壓力大，經工會和保險公司協商，既要使他們人人蔘保，又要獲得優惠低價的保險費，最後保險公司確實以最優惠的8.9萬元的價格成交，另外車輛保險也有較大的優惠，使許多職工真正嚐到了甜頭。
2、安全檢查，查出隱患，及時整改。工會和經發辦的同志一起採用每季一次固定檢查和突擊檢查相結合的方法，深入車間進行安全檢查，督促企業職工執行安全規範操作，保障了職工的生命安全和企業財產安全，促進了企業安全高效發展。今年先後組織了4次大的檢查，被查單位35家，查出安全隱患200多處，有75%的當場整改，20%左右需要請示後整改，5%的一時難改，需要立即停產或增加附加裝置的，這一工作廠長經理也倍受歡迎。職工群眾儘管有時不理解，長遠觀點上看也都很歡迎，經過檢查，至今我們所屬企業未出一筆大事故。
村聯合工會安全試點工作開展以來，我街道在灣底社群全面展開，每週一次小檢查，每月一次大檢查，每個企業都簽訂了安全責任狀，每個崗位都有安全規定，這樣有效地避免了安全事故的發生。這次西片的鎮村聯合工會會議也在灣底召開。
3、幫困扶貧，體現黨和政府的關懷。為關心困難職工的生活和上學，工會請示街道每年進行二次的幫困活動，一次是農曆年底對特困家庭職工上門慰問，一次是八月份對特困家庭上學有困難的學生髮放助學金，二次慰問共計2萬元左右。雖然到一戶家庭幾百元，但把黨和政府的一份關懷送到了他們手中。
4、夏季慰問高溫作業工人。今年持續高溫，給一些高溫作業的工人影響較大。工會今年又組織了一次慰問活動，把一萬餘元飲料、毛巾和肥皂等物品送到了建築工場，環衛工人，高爐旁的職工手中，給高溫作業的工人送去了一份清涼。
5、“五一”節系列活動有聲有色。為慶祝“五一”勞動節，工會不但組織參加了市總組織的“新慈溪”、“企業之歌”歌詠比賽以及“廣電杯”象棋比賽等活動。還在街道里組織了文體活動和企業工會參加的“我愛慈溪”演講比賽。召開了勞模座談會，特邀了街道領匯出席會議並講話，同時還表彰了先進工會集體和個人（每年一次街道工會先進），總結了工會工作經驗，為更好地做好工作起了推動作用。
6、企業員工互助基金活動試點在寧波塞納電熱電器公司展開，現已全面進行之中（材料已報）。
7、維權視窗，解決來信來訪，上半年121起件件有著落，涉及經濟也達幾十萬，凡是建工會的沒有拖欠工資事件，糾紛也能及時解決，為建立平安慈溪作出了努力。
上半年工作雖然做了些，但按照上級要求也有一定距離，如500萬以上組建，培植先進單位可作為上級或外地一致好評的單位尚未推出。
四、下半年打算重點抓好以下幾項
下步打算繼續努力，抓好各項工作，努力完成和超額完成各項任務。
一是全面完成組建任務，對尚未組建的500萬銷售以上企業組建好，並開好輕紡城行業工會代表大會，新建三產企業的組建工作。
二是組織企業勞動競賽、“五小發明”，技術比武等活動。
三是抓好工會幹部培訓，特別是開好社群幹部預備會議，為全面建好社群工會打好基礎。
四是擴大“優惠”活動面，選定優惠單位，使優惠活動真正有成效。
五是繼續做好安全檢查，職工之家建立等工作。
六是配合稅務做好年度會費收繳工作（再協調一次）。
七是做好上級交給其它各項工作。
建議：由市聘個大學生幫助工作，工資工會付。
作為我一定要完成和超額完成任務，信心足。
