當前位置:才華齋>範例>工作總結>

公司銷售人員工作總結【推薦】

工作總結 閱讀(2.66W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的公司銷售人員工作總結,希望對大家有所幫助。

公司銷售人員工作總結【推薦】

公司銷售人員工作總結1

我於xxx年xxx月份任職於xxx公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支援與幫忙。在公司領導和各位同事的支援與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將這一年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作

作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機使用者資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣合同的簽署、使用者逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。

二、及時瞭解使用者回款額和逾期欠款額的情景

作為公司的銷售內勤,我負責使用者的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款使用者,使用者的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機使用者的'工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不一樣的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

三、今後努力的方向

入職到此刻,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,使用者回款額這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

公司銷售人員工作總結2

20xx年對於我來說,是及其難忘的一年,在這一年中,我接觸到了比以前更多的人和物,擴大了自己的視野,開拓了眼界,但同時我也知道,自己還有很多的不足之處,需要在以後的工作中不斷的歷練與成長,總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的`是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:義大利和德國市場在20xx年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的lpr,如果我們的產品能夠達到他們的效能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯絡過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產) 下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容) 生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作) 發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理) 發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單) 再次聯絡(新訂單的談判);

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼西亞,建立貿易關係的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼西亞客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額 12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

7、客戶樣品:對於客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

公司銷售人員工作總結3

半年我努力完成了預期的目標和預定的要求,同時也努力的提高自己的工作能力,改善服務態度!在職期間,公司的每一項新指標、新政策的出臺,我都是大力的支援並完成的。我努力推進定房服務,將定房的服務流程都跟客人說得儘量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風。當然,這些並不是我一個人努力的結果,而是全組共同努力的結果。作為以餘淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今後的工作中也一定會團結組員更好的服務於大眾。另外,我個人的.職業道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發的,對於上級交代的任務我都盡力的完成。,如:易經理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業務知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對於新來的實習生我能幫的都儘量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創出好的成績。在此期間,我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經常收到單位的白條警告,對於航空公司的政策熟悉還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。對於這些問題,我會在長期的循序漸進中調整好自己的心態,用溫柔的語調,專業的服務儘量讓客人滿足,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典範!

針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:1、認真總結提交時的注重事項,如改價格、算返點、確認機建燃油的正確。 2、要謹記送保險不參加積分等等。 3、做到新進客戶要維護資料,生疏客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。 4、注重送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。 5、注重特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細稽核,仔細提原始記錄看狀態等等。為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!經過分析,我發現我的問題主要就是不認真,馬虎大意,缺乏謹慎態度,對此光有熟悉還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,儘量做到少錯,不錯,請大家給於監督!

公司銷售人員工作總結4

時光荏苒,又至年終。回顧20xx年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。

一、20xx年工作情況

自去年有幸融入金塔集團這個大集體 、大家庭,受命擔任公司銷售管理工作,由於工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業行政管理工作相比較,銷售管理需掌握行業全面的生產技術、財務金融、風險評估等等專業知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長的決策指導、部門副總史雪平;總經理工作部副總丁菊明;財務主管蔣永飛等循序漸進的言傳身教下,業務知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,為勝任崗位奠定紮實的基礎。

隨著國家經濟形勢的不斷變化,市場競爭環境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業原有客戶群,加強與他們的溝通、協調,認真聽取他們的市場資訊反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個群體的穩定性, 同時充分利用公司優勢資源,不斷推廣企業影響力,為擴大佔領市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,對他們灌輸良好的企業營銷氛圍及企業文化,理念、宗旨。為企業的再持續發展注入了新的活力。

二、存在問題

在過去的一年中,由於業務知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時回籠。在今後的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風險意識,明確工作方向和職責,樹立高度的企業主人翁思想。以企業興而榮,在學習中不斷充實完善自我,虛心向優秀同事學習,以問道而明道,取長補短,提高自身業務水平和能力,更好的服務於企業。

三、20xx年工作展望

新的一年,新的機遇,新的`起點,新的挑戰,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博採眾長,在日常工作中加強學習,緊跟公司領導步伐,一步一個腳印,紮實做好本職工作,深入市場,瞭解市場,當好總經理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業的知名度、影響力。讓企業的誠信度、責任感、深入人心,讓行業、市場、社會了解全新的、意氣風發的、穩步前進中崛起的金塔集團,拉近企業與各界的距離,使企業從今天的卓越走向明天的輝煌。

四、建議

1、生產部和質檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問題互相推諉。造成公司產品市場信譽度下降,增加售後服務成本。就本年度而已,出現類似現象較多,同時加強質檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問題排除在產品出廠前。

2、公司技術部業務能力和責任心有待提高,標書製作過程應落實複核措施,徹底杜絕因製作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發生。同時,對技術部標書製作人員實行激勵機制,重大專案投標,中標後對標書製作人員予以適當獎勵,因標書製作中技術、商務出現問題而造成流標、廢標的應予以處罰。

公司銷售人員工作總結5

如果說從到來就一直以火一般的熱忱投入到中,那是虛偽的空話。可以說,這段工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種的有無可以決定一日後事業上的或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他的。擁有積極的心態,就會擁有一生的'成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給營業廳帶來的效益卻很少,之前得與失,為以後的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現將20xx年工作總結如下:

一,加強,不斷提高自身素養

認真學習,把學習作為工作和中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的平,以適應營業廳發展要求。

二,恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

三,努力學習,不斷提升水平

我深知在發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為使用者服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思,科學統籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四,樹立工作目標,創服務形象

心繫使用者,想之所想,急之所急,“使用者滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為使用者排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回覆,用誠心、細心、耐心、精心,為使用者提供優質熱忱的服務。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位使用者都當成自己知心的,熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

公司銷售人員工作總結6

初到公司時,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,瞭解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表著企業的形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。

下面我對xx年的工作進行總結:

一、客戶接待

xx年6月-12月 共接待146組客戶,

本地93組客戶,佔總客戶的63.6%。

本地以北地區28組,佔總客戶的19.19%。

本地以南地區13組,佔總客戶的8.9%。

其他地區8組,佔客戶的5.4%。

外地客戶5組,佔總客戶的3.4%。

二、面積選擇

50㎡-60㎡,佔總客戶的20%。

70㎡-80㎡,佔總客戶的50%

90㎡-100㎡總客戶的20%,

100㎡以上佔總客戶的10%。

三、購買方式

借款購房佔客戶的70%,一次性購房佔總客戶的30%。

四、購買人群

來訪客戶年齡:25-50歲,

主力購買人群:30-40歲。

青年人佔來訪人群的70%。

五、購房需求

(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。

(2)客戶理想的戶型:90㎡-100㎡三室一廳、明廳的'戶型,

(3)專案優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。

六、銷售情況

成交2組:一次性付款1組,按揭借款1組。

總房款:316365元

七、未成交原因

1、價格因素:

(1)價格偏高:部分客戶對於銷售價格和心裡價位有出入,首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。

(2)客戶認知度:

部分客戶對專案不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對專案認知度比較模糊。

(3)客戶方面:

①購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,樓房完工即清盤售完。

②主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客戶優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。

③客戶回訪:前期積累客戶等待時間過長購買慾望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。

客戶接待經驗總結:

一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客戶溝通,瞭解客戶性格和購買意向對症下藥。

二、做好客戶檔案記錄,記錄客戶資訊 姓名、性別、來訪人數、客戶特徵、聯絡電話、意向戶型、認知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經過,將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯絡通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態,記錄客戶成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。

三、提高業務水平,學習地產知識瞭解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客戶提供選擇。從而促進銷售。

四、 市場調研瞭解其它專案的銷售情況、樓盤價格、開發進度、借款要求(包括首付比例、手續辦理、借款條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤銷售情況,調研完成後總結資料以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。

總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。

五、工作中的不足:

1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。

2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。

3、應變能力有待提高.

根據xx年的工作情況,制定xx年的工作計劃

(一)挖掘潛在客戶通過專案介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。

(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。

(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理論與實踐相結合更好運用在工作中。

(四)、市場調研瞭解其他專案銷售情況,銷售政策,積極蒐集資訊並及時彙總。

更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單。

公司銷售人員工作總結7

xx年即將已經過去,新的挑戰又在眼前。在過去的一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月裡,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

(二)瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對專案的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作,好的'團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全域性,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解,不但要做好這個專案,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

公司銷售人員工作總結8

20xx年,本部全體業務人員在公司的領導下,圍繞20xx年的目標任務展開一切工作,具體總結如下:

一、總體目標完成情況:

銷售175某某某某元,完成目標計劃(225某某某某)的77、某某某某

回籠110某某某某元,與銷售收入比為6某某某某。

(一)在銷售方面

主要受以下幾方面因素影響:

1、某某某集團業務下滑比較嚴重。

20xx年該客戶完成銷售180某某某某元,而200某某年由於新領導、新政策,今年某某某對其某牌單位進行大整頓和調整,特別是某某集團、某某風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後,使我們的紙箱銷售業務大幅度下降,其他某牌客戶的業務也受到不同程度影響,預計今年整個某某集團銷售80某某某某元左右,比年初公司下達的計劃200某某某某相差甚遠。

2、某某陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於50某某某某,但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求,我們的業務份額非但沒有擴大,而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的,其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如某某、某某、某某、某某某等陶瓷廠受紙板強度,印刷色差及套印走位等因素的影響,加上上半年我們的彩印生產飽和,客戶落單都無法接下來,使客戶對我們的信心產生了動搖,影響了部分的銷售。

(二)在資金回籠方面

主要是某某玻璃、某某風扇到期的資金未能及時回籠,加上某某某陶瓷、某某風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售65某某某某)。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外,受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作:

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,一方面採取個別談心;另一方面,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時,我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員,養成良好的職業道德和素養,並加大促進和監控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的稽核以及庫存產品的送貨工作,限度減少庫存,降低企業風險。

今年,我們吸取了以往的經驗教訓,特別是對風扇行業,我們嚴格履行落單的審批程式,從源頭加以控制,面對庫存的成品,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中,我們要求業務員必須做到以下幾點:

(1)加強與客戶的溝通聯絡,多想辦法,建立起良好的`合作關係;

(2)工作要到位,服務要跟上,及時瞭解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關係,做好售前、售中、售後服務,把業務鞏固下來,且越做越大;

(5)積極參加與新業務的開拓。上半年經過努力,成功開拓了兩個客戶(某某某某某陶瓷和某某某某天線有限公司),有望在下半年成為新的利潤增長點。

(6)加大資金回籠的力度,迴避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部兩位主管分工協作,親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款,從沒有鬆懈過,到目前為止,絕大多數的客戶回籠是比較正常的,個別客戶由於某些原因,回籠速度較慢。(如某某廠,某某廠等)

三、存在問題:

1、部門的日常管理工作需要進一步加強;

2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求;

3、壓庫工作效果不明顯;

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高;

5、新業務的開拓不夠,業務增長小;

6、公司所下達的任務有些脫離實際,業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

公司銷售人員工作總結9

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找專案、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。

幾個月過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個專案就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

一、養成學習的.習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

二、具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

三、善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

公司銷售人員工作總結10

自從畢業來到xx公司開啟我的試用期生活以後,每天面對我高要求多工的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮鬥,我開始慢慢適應,並越做越好。

一、銷售的產品

我在大學的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經歷,並沒有真正和深入的瞭解到銷售工作。我們公司是一家保健產品銷售公司,針對於中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的事情。但是因為一次偶然的`機會,讓我接觸到了我們公司的產品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產品不是那些市場上只有噱頭的產品,也不是三無產品,它是正規的產品,是真的具有保健效果的產品。這是在我自己試用過後,並且結合了很多我們公司客戶的真實案例之後,才得來的結論。所以我才會一直在我們公司幹下去。

二、銷售的手段

雖然有好的產品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達到我們公司的銷售目標。所以在這段試用期裡,我一直在為達到自己的銷售目標而努力著。

一開始,我很難接受我們公司的銷售員每月都要達到xx單的銷售數量和任務要求,但是後面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學習各種銷售技巧。通過在學本上的學習,通過實踐經驗的積累。我開始總結出了一些銷售的要點。

第一就是要熟知產品的特性和優缺點,好讓我們在給顧客推銷產品的時候能夠顯得更加的專業。第二就是要有良好的服務意識,面對顧客的各種提問和服務要求,我們都要做到耐心服務,這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。

只有我們誠心銷售,誠心的願客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自願的成為我們的忠實客戶群體。

公司銷售人員工作總結11

銷售人員半年總結半年以來,XX的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成專案的營銷工作、實現雙贏,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的工作進行總結。

針對以前的工作,從四個方面進行總結:

一、公司專案的成員組成:

XX營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作,銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為XX公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關於會議

會議是一項很重要的.工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。

公司銷售人員工作總結12

在xx傢俱各位領導及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的`相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首xx,展望xx!祝xx傢俱在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裡業績飈升!

公司銷售人員工作總結13

經過8月份的銷售管理工作,雖然業績不是很好,但讓我也有了一點收穫,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料,為即將到來的“瘋狂”銷售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心執行制度,發生撞單實施辦法,eRP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1、新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

2、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能瞭解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。

特別是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找藉口其實就是給自己找藉口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4、工作沒有一個明確的'目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

市場分析

現在xx做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬於最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業績那沒話說,無敵了。什麼100%增長完全沒有問題。

9月份工作計劃主要幾點

1、必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批很牛的銷售。

2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

4、培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎麼講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5、銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

最後總結兩點就是:

1、 提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

2、 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

8月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。

在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。 總結開來8月銷售方面有以下幾點

1、 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如xx_,xx_店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

9月工作計劃

9月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好9月4號邊老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

公司銷售人員工作總結14

XX月份我們的任務是_萬元,實際上完成了_萬,離任務額還差_萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年XX月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,___店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來__講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了____多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、XX月工作計劃

XX月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期__老師鋪墊的'好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好8月4號邊老師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們__的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

公司銷售人員工作總結15

一、指導思想:

本著“以人為本、安全第一、預防為主”的原則,採取積極有效措施,加大宣傳、教育力度,提高師生的安全意識和防範能力,確保我校平平安安。

二、防禦要求與重點:

1、防禦要求:確保全校師生生命和財產安全,其次是有效組織搶險救災,把災害損失減少到最底限度。

2、防禦重點:學校校舍和校園內。

三、措施與方法:

1、建立組織領導機構,切實加強領導。領導小組負責組織協調學校的'防雷電工作,及時準確地掌握學校防雷電工作動態,提出預防對策和措施。建立相應的組織機構,切實加強本校防雷電工作的指導。

2、制定應急預案,完善應急機制。我校結合實際情況,建立和完善防雷電應急處置預案,建立有學校主要領導和處室負責人蔘加的防雷電搶險工作隊。

3、多形式、多角度、多層面加強對師生防雷電安全知識教育,加大宣傳教育力度,開展應急預案演練,以提高師生防雷電的安全意識和防範能力。進入汛期後,要求廣大師生經常收聽收看天氣預報,密切關注天氣變化,派專人負責,要有充分的思想準備,增強防範能力和應對逃生能力。

4、全校進行一次徹底大排查,清除一切不安全設施,採取有效措施,消除隱患。

5、建立報告制度,健全彙報網路。一旦發生雷電襲擊,及時報告災情,學校在第一時間向中心國小彙報。校長的手機24小時開通,切實做好上情下達和下情上報。

四、建立責任制和責任追究:

加大監督檢查力度,對工作不力而導致損失的,將嚴肅追究有關人員的責任。