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公司近期工作總結

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的公司近期工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司近期工作總結

公司近期工作總結1

一、近期工作完成情況

已完成工作

1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導工作,裝修資料已上報市公路中心三產辦備案。

2、辦公室日常事務性工作(水、電、電話費的統計及收繳),公文、通知公告做到傳達及時準確。

3、各科室後勤保障工作(聯絡電工宋師傅對試驗室裝置電路進行維修;食堂衛生間排水管件進行更換),聯絡電梯維保人員,更換電梯的風扇、油杯和照明燈。

4、聯絡潮水供電所和自來水站,上報企業具體資訊和企業的用水統計表。

5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。

6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回裡於村,統一評

估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批准自行報廢處理。

7、配合財務科,完成了材料處的資產清查工作。

8、同財務科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾資訊網20xx年度企業年報資訊的上報工作。

未完成工作

1、關於悅庭酒店建設期間的建築工程勞務工資保證金。已經聯絡清欠辦、建築單位開具相關證明。現在已經走到等待建築單位開承諾書,然後帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯絡住建局勞保辦,辦理退款手續。

二、工作中存在的問題

1、具體事務性工作督導不到位,主要表現在安保服務及衛生方面,對於一些小事沒有進行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。

2、工作的執行力仍須加強,沒有及時發現問題的意識,做事比較被動。

3、自我約束力須進一步嚴格,做到單位利益高於個人利益,提高集體榮譽感。

三、下一步工作打算

1、做好承辦工作,對於領導交辦的事項,全力而為,注意資訊的蒐集,及時的整理和彙報,同時要作好資訊的反饋。 ?

2、在具體工作中,要從服務領導、高效工作方面入手,準確、徹底的領會領導的`意圖,服務於領導決策。在協調、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支援,換位思考,處事謹慎,不粗心大意,謹言慎行。

3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學習,多向有經驗的同事請教。在工作態度上熱情,具體操作上有理有據。從被動服務到主動服務的轉變,一切工作以服務單位、服務領導、服務科室、服務同事為第一責任。

4、注重節儉,從單位的實際出發,採買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務開支的尺度。

公司近期工作總結2

時光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在xx物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支援下,我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作總結如下:

一、物業費的收繳工作

按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,並始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各專案管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,瞭解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,並對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月,園區累計向法院遞交xx份起訴材料,法院實際判決xx起,通過遞交律師函,有xx戶業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失xx萬餘元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有xx個專案管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物

業費收繳:xx元,其中本年度應收物業費:xx元,電梯費:xx元,陳欠物業費:xx元,園區平均綜合收費率達xx%。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。

二、園區建設工作

20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,瞭解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。

在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業小區後,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業小區的行列。

20xx年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常執行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。

為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的xx月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。

今年“五一”,公司開展評選勞動模範活動,共評選出xx位勞動模範,對他們進行了物質獎勵。

為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。

在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了xx人次經濟處罰。

三、園區培訓工作

總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每週進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。

四、存在的問題和整改措施

1、業主對物業管理工作的瞭解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業執行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,於是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶著不滿意的情緒來投訴。

2、物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

3、公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。

4、培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想

1、完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設定財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。

2、規範業務流程。對於每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,並配以相應的.操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。

3、建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規範公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的採購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事後進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。

公司近期工作總結3

一、工作分析:

1、公司缺乏專業的運作經驗。

我公司正處於起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,幹自己所能幹,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

2、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由於剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關係網路,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊幹,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這隻能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,儘快熟悉公司日常運作。

3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。

由於初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

二、本人工作情況總結:

1、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。

2、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯絡檔案,將公司經常聯絡客戶整理歸案,並以抄錄、隨筆記錄的紙質檔案記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部檔案做好電子文件。

3、由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規範等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作並結合公司實際情況重新組織自己操作思路。

三、個人總結:

這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的`方法來完成,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。

保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節複雜、程式縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今後工作積累和總結經驗。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議:

1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。

2、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、資訊資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和資訊資源三大資源並不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。

3、未啟動公司績效考核執行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。

4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新訊息所設定的,並且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部資訊交流最佳途徑。

5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程式的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規範起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。

過去的一年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我逐漸瞭解物流這個行業,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。

在以後的工作中我還是要繼續努力的,在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業務明白熟悉,這主要是我不是公司專業畢業出身,在先天上九有不足,所以我不得不繼續努力了。

要想在公司擁有一片屬於自己的天空,擁有一片屬於自己發揮的平臺,我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關係,處理好和公司領導和同事的關係也是很重要的,我相信我是能夠做好的,我在上學的時候就顯現出荷周圍人團結好關係的天賦了。