當前位置:才華齋>範例>工作總結>

有關公司工作總結模板彙編九篇

工作總結 閱讀(3.11W)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編收集整理的公司工作總結9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

有關公司工作總結模板彙編九篇

公司工作總結 篇1

20xx年技術科在礦領導的大力支援和幫助下,認真貫徹落實上級安全精神,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,牢固樹立“以人為本,安全為首”的管理理念,突出“夯實技術工作”,緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排,強化基礎管理;從大局出發配合兄弟科室認真做好礦井通風、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點工作。強化質量標準化管理工作,促進了礦井安全形勢的持續穩定發展。下面就20xx年各項工作進行闡述:

一、20xx年技術工作

1、基礎工作:

(1)會審各類安全技術措施180份,各種加工製作圖紙100餘份。

(2)完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設計。

(3)完成了35305、10701、10301工作面設計。

2、採掘系統

(1)完善並優化7煤層採區設計,提前考慮7煤及下組煤層巷道佈置方式、瓦斯治理等工作。

(2)通過設計35301運順上聯絡巷、10煤運輸石門30704切眼聯絡巷上段解決30704運、回順巷道迴風、運輸瓶頸,為下一步配套綜掘機施工創造了良好施工硬體。

(3)編制三採區集中軌道巷修復方案及施工設計,解決三採區供電安全威脅。

(4)編制10701綜採工作面、決戰60天會戰方案,有力調動工區生產積極性,為實現全年生產目標138萬噸奠定了堅實基礎。

(5)調整生產接續方案,抽調35305工作面隊伍回採10701工作面,提高了煤質發熱量,保證了公司全年生產經濟指標。

(6)設計中優化巷道佈置,儘量減小系統複雜程度,充分利用已有巷道,優化通風系統,保證掘進期間獨立迴風。通過在35305迴風聯絡巷上段施工迴風立眼,重新利用30704回順上段廢棄巷道,實現30704回順、30704運順同時掘進。

3、技術改革創新

(1)通過對巷道幫部支護的優化,將原有支護改良為塑料網錨杆支護,通過近一年使用基本能夠防止高幫偏幫,現已在全部煤巷掘進工作面推廣。此項革新應用大大減輕職工的勞動強度,降低了巷道支護成本,提高了支護效率,給企業減輕了資金壓力。

(2)35301回順採用留小煤柱沿空掘巷佈置,前期技術科通過對大量資料研究以及多年對發耳煤業礦壓資料收集,分析出工作面煤體應力減小區域,完全掌握了沿空掘巷關鍵核心技術,通過現場應用實踐,35301回順截止12月底平均頂底板移近量僅15mm,沿空掘巷獲得成功。此項技術成功應用減少了煤柱留設,提高了資源回收,避免留設煤柱形成應力集中區。為下層煤開採瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎。

(3)進一步完善優化沿空留巷巷道佈置及施工組織,20xx年35303回順、35305運順、10701運順均採用沿空留巷佈置,留巷1000餘米,創造直接經濟效益1000萬,萬噸掘進率由117m/萬噸降到了79m/萬噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問題,實現了不留煤柱連續回採,提高了煤炭回收率,為下部巷道佈置創造條件,緩解了發耳礦井接續緊張的局面,為發耳煤業實現高產高效提供了有力的技術支撐,對保障礦井安全生產,提高礦井經濟效益,保證煤礦開採健康可持續發展等具有重大意義。

(4)堅持科技興礦戰略,走數字化礦井路線,投資10萬元建設發耳煤礦作業規程資訊平臺,提高了作業規程編制的質量,實現作業規程線上編制、審查、補充、完善。

二、質量標準化工作

進入20xx年以來,發耳煤業積極行動,公司領導高度重視安全質量標準化工作,年初技術科制定了《2102年安全質量標準化規劃》,以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導思想,以消滅重傷及以上人生事故,實現第五個安全年為目標。大搞質量標準化和本質安全管理工作,以質量標準化和本質安全動態達標為考核指導;加強安全管理體系和制度建。加大考核處罰力度,推行區隊領導質量標準化掛鉤考核。制定採煤工作面10大項噸煤成本聯掛考核。通過採取獎罰掛鉤考核等一系列措施,發耳煤業在安全管理、採煤、掘進、機電、運輸、通風、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質測量、職業危害、排程指揮及應急救援、工業場地及辦公場所等十三個專業安全質量標準化達到了國家一級標準,並實現了動態達標,為國家級安全質量標準化礦井建設工作健康穩定發展奠定了良好的基礎。

三、輔助運輸

突出特色,建立標準化工程。20xx年以來,技術科緊緊圍繞建立安全質量標準化工作目標。先後組織實施了+980軌道大巷二中車場至三中車場段、一採區軌道下山返鋪軌道標準化改造工作,樹立了良好生產文明形象,實現了軌道鋪設質量大幅提升。

加快輔助運輸標準化管理步伐,制定軌道鋪設質量標準及相關考核標準,月底驗收軌道鋪設質量不合格一票否決制,使軌道鋪設的工作程式化、規範化。同時以標準化為契機,狠抓運輸安全管理,堅決杜絕運輸安全事故的發生。採取每天巡檢和每週定期檢查相結合方式,認真排查各條巷道運輸安全設施可靠性、靈活性,完整性。從細節抓起,謹小慎微,不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產接續和生產任務的完成。運輸系統安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌牆運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產任務的完成和我礦的正常生產接續。

四、頂板安全管理

頂板管理始終作為技術科安全管理工作的重點,常抓不懈。我礦頂板活動規律複雜,同一條巷道,同一支護條件下不同地段會有不同的表現形式。所以技術科把頂板管理的重點放在井下現場,根據井下頂板來壓活動的變化情況及時變更支護方式,確保支護強度。並且周進行一次頂板安全檢查,星期一安全辦公會通報,對照問題制訂措施,並定期整改。每月25日召開總工例會,總結本月頂板工作情況並對下月工作進行部署。

生產技術科每旬對所有錨杆支護工作面進行錨杆拉拔力試驗,並將測試結果作好記錄,發現問題立即進行整改。並且在全部順槽掘進工作面安裝頂板離層儀,定期監測頂板離層情況,在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內設定礦壓監測點,利用圍巖相對移近量監測頂板下沉情況確保頂板安全。

五、建議與意見

1、技術人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失,技術科人員不足。

2、鼓勵職工通過多種形式的進一步學習,並有針對性任用個別已取得學歷、職稱的職工進入技術系統。

3、多創造外出學習的機會,讓技術系統工作者能夠更多的接觸新技術、新工藝,開闊眼界,更好的為我礦生產系統的優化和改進出謀劃策。

4、提升工程類技術人員待遇,讓更多優秀的工程技術人員能夠為我礦、我科室所用。

六、20xx年工作規劃20xx年是我礦經濟效益各項指標再上臺階的關鍵決戰年,在總結20xx年工作中的得與失,吸取20xx年的經驗教訓的同時, 認真做好20xx年工作規劃:

1、繼續加強煤礦技術基礎管理工作,為安全生產搞好技術保障。

2、認真做好7煤回採及下組煤開拓佈置方式研究,優化系統佈局,簡化通風系統,保障礦井供風,提高礦井抗災、避災能力。

3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進,,提高礦井掘進效率,保障礦井正常回採。從裝置執行條件等方面入手在井巷設計的過程中優先考慮優先支援綜掘機的使用,杜絕不良的執行條件和繁鎖的系統;從技術上為綜掘機使用創造良好條件。

4、 針對現有抽放系統及抽放模式嚴重製約巷道掘進,組織研究提前施工底抽巷,超前治理瓦斯方案。

5、沿空留巷在發耳煤業下一步開拓回採中全面的推廣使用,但沿空掘巷砌牆運輸系統複雜,佔用單體量巨大,臥底較為困難等一系列問題制約其發展,採取考察、調研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式,加快沿空留巷推廣應用。

公司工作總結 篇2

轉眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發、宣傳到現在供暖一個月以來接電話等,無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收穫很多。其中包含了各級領導的培養,教育和同事的幫助,關心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認真履行自己的本職工作。

今年是公司拓展市場,持續發展的關鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善於從主觀方面分析原因,勇於改進,才能夠拾遺補缺,持續進步。

供熱工作存在的主要問題

(一)、開發熱使用者不合理,平房使用者普遍存在。沒有統一合理的佈局與規劃,散熱量大、保溫設施不好,後續供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。

(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現象,供暖設施在其居室內,不好查處。

(三)、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切,物業對業主的情況掌握比較詳細,而我們畢竟人少,直接與各小區業主聯絡工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業清潔人員撕掉等還需各物業配合。依託物業,與物業之間的合作還需進一步加強。

回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結下來有以下幾方面的收穫。

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(四)要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。

關於下一年的工作計劃和目標:利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱使用者,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體幹部員工的拼搏奮鬥中穩步進行,新年度的開發工作充滿了新的機遇和挑戰。雖然在上級領導的關心支援和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務,我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發工作中去,齊力協力、艱苦創業,為企業的發展做出積極的貢獻。

公司工作總結 篇3

通過次此活動,我深深感受到了一個團隊的凝聚力是多麼的重要,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘鍊才會變的堅不可催。深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。

雖然只有短短的兩天半時間,但是次此活動卻帶給了我們很多的歡笑和啟發,從森林尋寶、篝火晚會、“過電網”、拔河、翻越大峽谷,大家為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。活動中共組織二個隊,由董事長帶領的隊伍取名為“森林隊”,另外由房產公司李副總裁帶領的隊伍為“五環隊”。但並不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。

在所有的活動中,給我印象最深的就是“過電網”這個專案。“電網”是由許多繩索編製成一個網狀,每一張網的網洞每次只能過一個隊員,大家不能過重複的網洞,一個團隊需判八位隊員友參加過“電網”專案,在規定時間內看哪個團隊過網人員最多為勝利,過網中隊員的任何部位都不能碰到“電網”,否則將退出“電網”再此過網,當大家看到“電網”的時候都議論紛紛,那麼小的“電網”洞在不能碰到任何部位的情況下要過去一個人確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,可是規則是參加過“電網”的人才能幫忙,最後大家協商由幾個參加過網隊員抬著需過網的隊員,先過去的人再在“電網”裡面接應外面過網的人,失敗再過,時間越來越少,二個團隊的隊員都在為自己的隊員喊加油,有的隊員跑到對方的“電網”場地觀看過網是否有隊員存在犯規,我過網時被幾雙大而有力的手抬住慢慢往“電網”送,一不小心我的手碰到了“電網”,裁判吹口哨需我從新來過,我當時非常緊張,怕自己再一次過不了而耽誤我們團隊的時間,這時一個同事說:“過電網時整個身休必須保持僵硬。這樣身體才不會碰到網。”我心想這次一定要過去,隨後我再次被幾個男同事抬住整個身體慢慢地過“電網”,我努力的繃緊全身肌肉,感覺自己的身體就像一根木棒一樣,大約十多秒鐘後,聽到大家的歡呼聲才使我知道自己終於過了電網。最終我們這組取得了這個專案的勝利。

這次戶處拓展活動給我留下的深該的印象,得到的心裡休會也非常多,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創新的重要,做事要先做好準備,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。

這次團隊活動,雖然進公司並不久(4個月),能主持這次活動,感受頗多!總結出以下幾點:

1、活動一定要計劃全面,就算有一點疏漏,可能就會對本次活動產生負面影響(人性本就如此)

2、 活動一定要得公司領導得支援(某些人就是喜歡拍馬屁)

3、 活動組織一定要全面,照顧所有人,讓大家都參與(大家是來參加活動的,不是來當培訓得)

4、組織者一定要有大度得思想(總有人指這指哪,真正叫他組織,狗屎一堆(無任何偏見思維))

5、堅信自己一定會成功組織公司活動(和業餘活動一樣得組織方式,不過需要照顧得更多)

總之:以後我還得努力,加強自己得組織能力,領導能力,堅信自己會在快樂中需找到成功。用平常心去看待每一件事情,快樂活到老,學到老。快樂並進步著。

公司工作總結 篇4

半年來,在各級領導的關心幫助下,在各位同事的密切配合下,自己能夠遵守公司各項規章制度,積極主動地履行各項工作職責,較好地完成各項工作任務。現將工作中的體會總結如下:

一、注重理論學習,打牢思想基礎

我深知在市場經濟條件下,只有不斷深入學習,才能逐步提高個人思想素質,因此,對自身學習和自我教育不敢有絲毫的懈怠和放鬆。通過積極參加公司和部門組織的各項學習教育活動,認真貫徹落實上級部署的各項工作方針政策、決策和要求,不斷提高理論素養和文化水平。特別是在今年×××活動中,認真學習、領會活動的重要性,查詢自己存在的不足並進行整改。通過學習,在一定程度上提高了思想素養,對本職工作服務公司員工、服務市場消費者的宗旨有了更深層的理解,自身的思想素質、組織觀念較以往均有所增強。

二、努力鑽研業務,提高工作能力

我不斷告誡自己,要作一名合格的菸草人,無論在思想上、行動上都要跟上發展的步伐,時代的要求。在注重思想理論學習的同時,還注意了業務知識、法律常識和科學技術的學習,以達到適應業務工作的需要,尤其是在辦公室工作

中,由於工作涉及文祕宣傳、安全管理以及法律法規,為此,自己利用業餘時間,閱讀了文公協作、法律常識相關書籍,報考了“×××”,以考促學,學習了安全管理知識,工作能力逐步提升、工作效率逐步提高,較好地完成了各項工作。

三、圍繞工作重點,履行崗位職責

我一直認為,平凡的工作崗位,是推進行業發展、事業進步不可或缺的部分。我要求自己“求真務實、埋頭苦幹”,要求自己“全面兼顧、重點突出”,在工作中勤于思考、善於思考,大膽運用所學知識,研究工作中的問題和矛盾,解決工作中重點和難點,不斷開創工作的新局面。一是注重了研究工作規律,增強工作的預見性;二是注重了從實踐中總結經驗,發掘、解決工作中具有前瞻性的問題;三是注重了本職崗位中那些關係全域性、起著關鍵和核心作用的超前性的實踐課題。通過不斷實踐,增強了工作的預見性和主動性,從而提高了本職工作的能力和水平。

四、深刻體會不足,謀劃努力方向

回顧半年的工作,深刻體會到工作中還存在諸多不足:一是離機關工作高標準要求,尚有差距,有待提高標準,高質量去完成工作任務;二是開拓精神、創新一是,尚還不夠,有待不斷學習,使各項工作有新的起色。下半年,我將從以下方面為之努力:

(一)堅持不懈地把學習作為提高自身素質的著力點。

反覆的實踐和現實證明,學習,只有不斷學習才是一個人不斷開闊眼界,更新知識,提高認識,超越自我的個人實現途徑。

(二)堅持不懈地把崗位鍛鍊作為提高工作能力的立足點。公司一直將基礎工作建設作為公司發展的基石。唯有按照“紀律嚴一點、做事認真一點、落實到位一點”要求,遵規守紀、踏實工作,把自己的設想和打算投入到轟轟烈烈的實踐中去,解決問題和得到鍛鍊。

(三)堅持不懈地把責任意識作為提高工作能力的興奮點。只有把份內的事情做完,做好,在工作中不按部就班,不一勞永逸,有開拓性,才算是盡責。只有在工作生活中、在完成任務時團結友愛、互幫互助,才算有擔當。一個人完成任務不叫好,所有人完成任務了才能叫真正完成。

(四)堅持不懈地把基層需求作為一切工作的出發點。辦公室作為面向領導、公司員工以及市場消費者的一個職能部門,一切從基層出發,為基層辦實事,辦好事,辦成事是我們一切工作的出發點和落腳點。把各種培訓、交流、學習活動,組織好、管理好,儘可能圍繞專銷轉、機關圍繞基層轉、基層圍繞市場轉,為服務於專銷兩線創造有利條件。

總之,要進一步按照公司黨組提出的要求,為行業的發展履行好職責、完成好任務,做出自己應有的貢獻。

××年××月××日

公司工作總結 篇5

20xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,快臨近年終和今年最後一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最後一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對**市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第三季度的銷售情況:

7月總業績: 166700

8月總業績: 241800

9月總業績: 252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網路公司眾多,但思科一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,

3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

第四季度工作計劃

在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2) 完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下:

第一步: 招聘員工

1、看銷售人員的心態及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步:培訓員工

1、讓員工學習產品知識及網際網路常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步:發揮員工的個人優點

1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一週保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷

第四步:讓員工去市場上鍛鍊

1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執著和擔心得罪人的心態,積極主動與員工溝通,引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一週開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴充套件業務,提高效率。

第五步:凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。

第六步:開發新客戶,同時挖掘老客戶

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發展更多新客戶,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客戶聯絡,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們瞭解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支援我們的企業,達到更好的收益,同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯絡溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。

第七步 目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。

2、公司也會更加的強大。

3、讓我的團隊成為網際網路的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業部的目標是120萬,希望公司給予支援與幫助。

公司工作總結 篇6

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一,努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯絡人,並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裡認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

二,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三, 以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

做前臺工作也快一年了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在XX年的後半年裡我要不斷提高自身形象,做好13半年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心.

(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

(3)加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的`工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕鬆,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!

公司工作總結 篇7

時光飛逝,轉眼間我在成長中度過了一年。回首這一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學習了不少知識。回顧今年的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認真、兢兢業業,且在思想政治上、工作業務能力上更要鑽研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

我作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

(1)嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

(2)及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

(3)根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

(4)堅持財務手續,嚴格稽核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作:

(1)對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

(2)完成領導交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

作為一名出納員要想完成工作的責任,首先必須具備出納員的素質,樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。

四、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,做到一絲不苟,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

學習方面,素質的提升。在實踐中,人人都是我的師長。空餘時間會閱讀《如何做一名優秀的出納》等相關出納崗的書籍,提高自身的職業素養。

工作內容方面,自身做到認真仔細,一絲不苟的處理工作問題。並在領導和同事們的大力鼓勵和支援下,將工作做到更好。

總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學到不少東西,業務上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。

公司工作總結 篇8

年,在總公司的全面幫扶與領導下,本人在協助管理剛成立的背景分公司的各項工作,堅持整體工作緊緊圍繞總公司的指示,“不斷強化分公司的員工的內部素質,完善各項管理”。將分公司的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開,經過一年的努力分公司的各項工作均取得進步性發展:

一、加強幹部團隊,提高員工素質

20xx年全年,分公司在北京的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員,全年實現了從零人員拉動到35人的核心團隊。

(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調配,提高了員工的工作熱情;(2)根據分公司的具體情況與當地的生活水平,對分公司內部的工薪進行了二次分配,並知道制定出了相應的《工資分配方案》,實現了分公司的工資分配的細化分解,真正的提高了分公司整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現多勞多得;(3)通過並靠出品率、效益考核及相應質量技術指標考核;確保工資分配更加具體、合理,使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性,並進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感;(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,用思想帶人,用行動感人,實現了引得來、留得住、用得活的標準;(5)並執行了“責任人制”,根據總公司的經理負責制,使經理,主管級人員進行管理責任化,實現了各部門各行其職責又相互協作,提高了人員多想問題、提辦法,體現各職能部門作用,激勵管理隊伍整體素質提高。

二、規範完善生產現場,加大管理力度;

對現場管理進行了深化的框架改革,大力執行總公司的現場管理要求,為了確保車間內的規範整潔化管理,為了公司員工的進一步參與現場管理的規範意識和責任感,切實提高現場管理的整體水平。北京分部實行了環境管理規範落實到人的管理方式,為此切實提高了全體職工的現場管理規範意識和責任感,切實的提高現場的整體管理水平。完善安全生產管理、安全生產製度,抓安全工作規章制度的貫徹

(1)完善班組安全生產管理。分公司根據人員調整變動及生產管理工作的需要,及時調整了班組安全員和分公司安全生產管理職責網路,分公司經理主管全面的安全生產工作,副經理負責分管的各班組的安全工作。

(2)認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分公司於今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制,並由分公司經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、、《社會綜合治理責任書》,將安全工作責任層層落實到班組和個人。分公司今年完善了部門的安全生產崗位責任制,明確所有崗位人員的安全職責。

(3)嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分公司嚴格地抓日常巡迴檢查、裝置缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定執行,嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求,杜絕了違規現象,從而使工作票的合格率達到100%。

加強現場管理的規範性,確保生產的合理有序。隨著分公司的不斷成熟,各種接待工作也會逐漸增多,為此我們把現場管理工作擺在分公司工作的首要位置,在目前現場管理的基礎上繼續加大力度,確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度,從員工著裝、佩戴等細節入手,規範和強化現場管理力度,增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感,提高現場管理水平;二是將出臺分公司《現場管理規範考核制度》,以確保生產的規範操作和良性執行,提升全體人員對現場管理規範操作的認知程度,杜絕人員的無序流動,確保人員定位、物品定置、物流定向;三是加強對現場管理的維護與考核力度,指定專人負責對生產現場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改,並充分發揮現場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產操作過程中的規範意識,進一步提高現場管理水平,樹立良好的對外視窗形象。

三、加強了質量的可控性,確保質量目標的穩步執行;

20xx年4月在總公司的協助下,成功完成了質量管理體系認證,使得各部門有了一套與現狀相符的質量管理目標。並贏得了客戶群體的質量認可,提高了公司在北京地區的客戶認可度。始終貫徹總公司“顧客至上、優質服務、精益求精、開拓創新”的質量方針,進一步明確生產加工過程中各環節的質量責任,增強了對質量目標的可控性;(1)利用《質量技術考核》對車間均掛靠相應的質量技術指標考核,進一步增強各個工序對質量控制的重視程度,形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面,確保了整體質量體系管理水平的再上新高;(2)進一步加大對輔助生產的管理力度,提高質檢人員的業務素質,切實提高產品各項指標;(3)加強了內部質量稽核,發揮質量管理體系的長效機制,使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。

四、做好成本控制,提高工作效率,確保生產的穩定和生產的正常。

為了促使公司的進一步穩定,北京分部切實落實總公司幹部績效考核制度,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感,理清本廠內部管理工作程式,提高了綜合管理水平;(1)對實行準時化生產進行探討,及時查詢原因改進不足;三是對實際生產時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生;四是進一步做好均衡性生產,合理安排各工序之間的工作分配,挖掘員工的工作積極性和工作責任感,提高了勞動效率。

二、20xx年全年整體計劃

20xx年北京分公司的工作雖然取得了一定的成績,但是離公司的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細,(2)主動性待進一步加強.在20xx年中,分公司將克服存在問題,重點做好以下工作:

1、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名專案,通過專案這個重要載體,弘揚***的品牌,充分發揮分公司和專案經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。

2、繼續完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇於創新、敢於承擔、善於管理、勤於執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。

3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化專案成本中心責任制,探索激勵的方式,吸收戰略投資者和合作夥伴,調整公司的股權結構,擴大公司的註冊資本,以滿足市場競爭的需要。

4、繼續完善專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品專案。加強企業文化建設,賦予更深的文化內涵及價值觀,採取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創**知名品牌。

5、做好客戶平臺及抓好投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程專案提供優質的服務。

6、繼續尋求合適的專案,參與專案投資,增加公司的利潤增長點。

公司工作總結 篇9

20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支援下,逐步理清思路,開啟工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。

一、主要工作

(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。

(二)是積極跑市場,聯絡新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬體設施,引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯絡,打造化工原料物流配送中心。

(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕製宣傳冊,目前清樣已經出來;聯絡專業公司著手廣告片指令碼編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。

(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯絡,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要資訊,積極開展棉花儲備庫的申報工作。

(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的執行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,於20xx年10月下發並試執行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行彙總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。

二、存在的不足

(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。

(二)由於思維慣性,業務員目前還只能限於本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。

(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。

三、20xx年工作計劃

第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那麼,怎麼跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支援,支援就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規範其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。

第二,明確主營業務,開辦專業市場

主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和菸葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、菸葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。

第三,物流供應鏈策劃

物流供應鏈可以理解為一條有機的物流鏈條,從產品或服務市場需求開始,到滿足需求為止的時間範圍內所從事的經濟活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應鏈被許多企業視為生命線。物流供應鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風險方面的作用已經得到越來越多的企業家的認同和重視。供應鏈物流大致分為三部分,採購,生產,市場營銷。我們通常所說的物流往往侷限於倉儲和運輸,實際上只包括在生產部分中。目前我們公司從事的物流就是生產部分的物流。這就需要我們為客戶策劃他的物流供應鏈,結合我們自身優勢向採購和市場營銷環節延伸。

第四,完善物流功能

要以生產物流環節為中心,積極向供應鏈上下游兩端延伸和擴充套件。這種擴張需要具備和完善一些功能,如城市快銷品大部分都是丙類物資,而我們的倉庫大部分為丁類,需要進行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能,不斷完善供應鏈節點,打造核心競爭力。

第五、運用現代物流資訊科技實施供應鏈協同管理

物流資訊化是現代物流的重要標誌。目前,我們的物流資訊程度還非常低。一項完整的現代物流活動,需要供應鏈上多個節點企業協同配合才能完成。實施供應鏈協同管理,就是針對供應鏈上各節點企業的合作進行管理,從而提高供應鏈的整體競爭能力。我們要與各節點企業建立利益共享與風險分擔機制;與節點企業開展廣泛深入的合作,各分公司要先行搭建基於it技術的資訊共享平臺,實現及時相互溝通。