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銀行出納工作總結(15篇)

工作總結 閱讀(3.22W)

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的銀行出納工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行出納工作總結(15篇)

銀行出納工作總結1

時光飛逝日月如梭,轉眼200X年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和彙報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身於**銀行改革和發展的最前沿。

自**銀行**支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鑽研,認真提高政治(教學案例試卷,課件,教案)思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“**銀行規範化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外洩並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班後和業餘時間在支行裡刻苦學習,勤練技能,終於功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為**事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛**、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,**銀行一定能在新的一年裡取得新的勝利!

銀行出納工作總結2

各位領導、各位同事:

目前,營業部出納工作較以前有很大提高,人員執行制度的意識有所加強,內控管理正朝著規範化的方向健康發展。但在實際的操作過程中也暴露出一些問題。下面就如何加強庫房、提解管理,杜絕現金差錯的發生?談談我個人一些體會。不到之處,敬請批評指正。

一是以身作則、嚴格管理。作為庫房管理的直接責任人要積極做好員工的思想工作,引導員工如何立足本職。確保現金及庫款安全。我本人在現金及庫房管理中事事、處處起模範表率作用,帶頭遵守勞動紀律,嚴格執行規章制度。堅持每天跟班操作管理,發現問題,及時整改。通過日常教育,結合處罰措施,使員工防案意識得到加強。堅持每週一學習制度,及時傳達上級行內控管理要求。

二是建立健全各項規章制度。根據總行、省分行對現金營運的管理規定,結合本行實際,我部制定《營業部庫房、提解管理實施細則》,對庫房管理的工作職責、工作制度、內控要求進一步明確、規範,使現金及庫房管理更加細化、更加具體。並細緻地總結實際工作中發現的新情況、新問題,採取有效措施,予以解決。對櫃員在業務辦理過程中不能執行制度的,我們以“營業部處罰通知書”形式下發給當事人。存在以習慣做法代替制度惡習的,我們要採取有針對性的措施糾正不良習慣。

三是視金庫管理制度如“生命”。金庫執行主任與管庫員嚴格遵照執行早晚同時到位,營業過程中兩名管庫員堅持同進同出,相互制約,相互監督;金庫會計核算制度嚴格落實,管庫員與記賬員分離,做到記賬與現金上交同步。管庫員雙人軋庫、以款碰賬,做到:當日現金實物、網點日結單、現金庫存明細登記簿、系統終端顯示的庫存餘額四相符,由專人通過1323確認與101現金科目核對。

四是認真操作,完善交接手續。營業部制定了《出納人員現金交接管理辦法》、《提解與庫房人員交接管理辦法》、《現金整點管理辦法》。庫房2318代保管物品的管理做到按規定執行,為杜絕單人辦理代保物品的進出庫的現象,建議綜合科以適當的形式幫助協調。確保操作時不走樣,保證出入庫雙人辦理。與管庫人員的交接達到合規。對現金整點中發現的差錯建立臺賬登記簿,同時建立與網點的聯絡制度做到及時溝通,做到有據可查。確保現

金整點在整點區內差錯的真實性。

五熟練掌握庫房、現金區安全的配套設施的使用方法。消除安全隱患的盲區。共同做好提解與保安人員的協調工作,確保我行現金調運和提解人員的人身安全。

銀行出納工作總結3

我是20xx年x月調入財務科,至今任職一年多時間,負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。

本人斷改造世界觀、人生觀和價值觀,團結協作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。

一、思想政治素質和理論水平方面

一年來,本人能堅持理論聯絡實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的理解。在實際工作中認真加以貫徹,保證黨和國家路線方針政策的執行。在工作中,有較強的法制意識和政策觀念,嚴格依照法律程式做好每件工作,能牢記全心全意為人民服務的宗旨。

二、務必具有高度的職責心

計會統工作繁雜、瑣碎,整天與數字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職責感和事業心,一絲不苟的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發現問題。

出納崗位職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務

出納工作職責重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自我經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和稽核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。

經過一年緊張的工作實踐和總結,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,務必具備以下的基本要求:

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的政策水平。

2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算潛力。

3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。

4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

5、出納人員務必具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。

以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作。

銀行出納工作總結4

時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟體公司整理文章的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、開發了excel平臺票據套打系統。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕鬆"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用、。

3、出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

5、好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

銀行出納工作總結5

回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是"調蟲小技",不以為然,可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、開發了excel平臺票據套打系統。

8、填寫地稅申報表。

9、完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕鬆"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一。學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

銀行出納工作總結6

時間飛逝,轉眼間又到20xx年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收穫頗豐,現將本人一年以來的工作及學習情況彙報如下:

一、主要工作情況

作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真複核會計主管稽核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

2、銀行業務

日常與銀行相關部門聯絡緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款餘額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。

3、本職工作

對於本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向財務主管核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,。根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、稽核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

4、厲行節約,保證採購科學合理

由於領導的信任,本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本著厲行節約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學排程,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

5、廉潔自律,力樹財會工作形象

財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

二、存在不足和20xx年度工作計劃

1、存在不足在公司領導的培養下和同事們的幫助支援,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性

2、20xx年度工作計劃

20xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下計劃:

1)提高自身業務能力。

在上級部門的正確領導下,勤奮學習,紮實工作,繼續加強學習。同時認真鑽研業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,為領匯出謀劃策,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。

2)發揮協調功能。

財務工作綜合全域性,協調各方,承內聯外,對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對於職責外的工作,也要義不容辭的.承擔起來,保證各項工作的全面推進。

3)發揮主觀能動性。

財務工作的程式性要求很強,所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學的工作制度、工作程式,使每項工作都有章可循。

銀行出納工作總結7

轉眼間,今年已經過去,在這期間擔任出納一職。隨著不斷的工作和學習,我對本職工作有了更深刻的認識,解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。

出納的工作主要就是現金及銀行兩方面。現金方面,我每天都會接觸到大量的現金,一部分是公司日常的各項費用支出,以及提取日常的備用金;另一部分是各專案的現金支出,要求在支付現金是要仔細認真,確保正確及時支付。銀行方面,主要是各專案款項的收支工作,以及各項銀行業務的辦理。在使用網銀、支票、銀行電匯單等方式付款時,要求收款人、金額填制無誤。

我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,而且對工作質量要求非常高,可以說不容出一點差錯,對每項工作都必須準確、細心、耐心地要求自己及時完成。在過去的半年裡,在不斷學習不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、配合XX部門(專案)人員完成各款項的收支,並正確、及時登記入賬,確保資金控制有效。

2、在公司日常業務支出方面,保證手續齊全後付款,如遇到特殊情況,需事先得到公司領導同意後,方可支付,事後及時補籤票據,手續齊全的票據及時轉交會計做賬。

3、在收付款後整理所有票據,及時登記現金及銀行存款日記賬,做到各賬戶賬目清晰,並編制各銀行賬戶流水電子表格,及時將資訊反饋給會計。

4、在公司日常現金報銷方面,做到正確支付,並定時盤點現金,出具現金盤點表。

5、日常及時取回各銀行賬戶的回單,確保各銀行業務登記正確及時,沒有遺漏。

6、保管庫存現金及保險櫃鑰匙、公司財務用人名章、各類支票及銀行票據,並做好票據的使用及領取的登記工作。

7、完成領導臨時安排的事項。

在日常工作中,出納工作看似簡單,但是非常繁瑣,要求自己做到耐心、謹慎、認真的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。並且還要與其他部門相關人員進行溝通,協助辦理相關事項。

反思自己在上半年工作中的不足之處:

1、一些細節方面做的還不夠好,有一些不必要的錯誤,導致耽誤時間,影響下一步的工作。

2、知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統,有的工作不知道該怎麼做,還有待繼續努力學習,同時工作方法還有待繼續學習和改善。

基於這半年來自己工作中存在的不足,現對下半年的工作計劃如下:

1、在細節方面嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真及時的完成日常基本工作。

2、加強學習,虛心請教領導和同事,不斷提高自己各方面的水平,進一步提高工作效率,更好的完成各項工作。

3、增強工作的創造性,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。

在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,揚長避短,克服不足,找準工作的突破口,更好的完成本職工作。

最後,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支援。

銀行出納工作總結8

我的崗位工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發票和現金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。並且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的瞭解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收入,保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整,如何填制和稽核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業務技能得到了很快的提升和鍛鍊,工作水平得以迅速的提高。

經過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業務技能,嚴謹細緻的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

一、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的政策水平。

二、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

三、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。

四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。

以上都是我財務出納工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

銀行出納工作總結9

轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年裡做的更好!

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以彙報:

一、全員拼“新百日會戰”,向最後一季要成果

在臨近年終的最後一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行裡完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。

尤其是業務問世以後,我部員工向代發工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行記憶體款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。

就是想讓職工轉變思想,把行裡的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行裡工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

二、積累經驗及時總結,穩紮穩打注重實效

這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。

三、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。

我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個檔案、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

四、加強日常工作管理,做好安全防範工作

我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防範方面,對櫃員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確櫃員的許可權,不得擅自授權;隨時提高警惕,杜絕詐騙。

總之,我們要將一切防忠於未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。

五、培訓員工操作能力,順利通過櫃員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合櫃員上崗考試,直接關係到了每個員工的切身利益。行裡不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鑽研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行裡的各項工作是不可以停滯的。

時間是自己的生命,因為這關係到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那麼多的客戶需要我們為其服務。

我部全體員工都義不容辭的選擇了後者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。

六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細緻。

以上是我部20xx年全年的工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作並不難,但是由於會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰,稍有差錯,就會出現很大的失誤,導致工作進展的極不順利。

我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!

銀行出納工作總結10

轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作後,我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:

一、開支票的錯誤

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終於把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。

出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那麼一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、 起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、 開發了EXCEL平臺票據套打系統。

8、 填寫地稅申報表。

9、 完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的工作計劃

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係。

2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。

3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

4、完成領導臨時交辦的其他工作。

5、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

6、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。。

7、出納人員要恪守良好的職業道德。

8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現自己的人生價值。出納月工作總結

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝

總之在下個月,在***的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛鍊,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。

自己要嚴格自己,正如科學家童第周做一個青蛙卵外膜實驗,說過一句:“別人能做的事,自己也能做到,的確是這樣,除非自己沒有用心的去做,一切事情都可以做的很好。

銀行出納工作總結11

出納試用期工作總結xxxx年x月xx日我來到xx公司,今天是xx年9月9日,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。一、失誤、缺點和經驗簡談以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。

而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。基於上述業務需求,根據自己在軟體公司的軟體實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裡,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閱、存檔、保管。

5、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。出納工作看似簡單,做起來難。成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。三、今後的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

一、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

二、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

三、出納人員要恪守良好的職業道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。四。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。

在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

銀行出納工作總結12

轉眼之間,20xx年已經成為過去,回顧來到京衛的這半年,令我感觸很深。我從事銀行出納這個工作已經七個多月。這段時間裡,在領導和同事的不斷幫助下,使我不斷得到成長,同時業務水平也不斷提升,本職工作在我手中慢慢變得遊刃有餘。當然,在這其中也遇到過困難和挫折,最終在領導的幫助下通過自己的努力而逐一克服。在來年的工作中,我更要在做好本職工作的基礎上,為公司儘自己最大的一份力。

在這半年中,我按時完成自己的本職工作。我的工作有點特殊,這半年來平均每週有三次往返於市區,由於銀行距單位較遠,所以有時出現特殊情況也是常有之事,比如有時一筆業務要跑兩次以上,比如付外匯所用購匯支票,銀行填寫人民幣金額時填寫完成發現銀行匯率變動而不得不更換支票等等。有時單位公車不夠用,為了不耽誤採購部門和其他部門的業務,就要自己去市區或者自己在市區自己來回跑。在外工作的一個必然缺點就是很容易造成效率低下,另外就是有時因為事情多而容易遺漏,因此我每次出門之前總是將當日所有要辦的工作逐條記在本子上,這樣既能防止遺漏,做到心中有數,還能有利於統籌安排一天的時間,同時也能讓我分清業務的輕重緩急,用更短的時間完成每天的工作,儘可能提高工作效率。銀行出納也算是一個很敏感的職位,經常要帶著支票、承兌、現金有時遇到特殊情況甚至帶著財務印鑑、公章在外,所以在外一直很謹慎,想著用更安全的方式完

成工作,比如有存承兌的情況,先去銀行存承兌,再去辦其他業務。有支取現金的,每天最後在不影響業務的情況下取現,然後回公司。需要蓋章的業務,在不是很緊急的情況下儘量避免財務印鑑和公章外帶,對於實在不得已需要帶著章外出的業務,蓋章的時候更是要仔細看清每項條文審慎蓋章,以免給公司帶來不必要的損失。在這半年中,我累計存入美元120多筆,付匯50餘筆,取現17筆。美元賬戶的對賬較為繁瑣,因此每次有合併入賬的情況我都會及時反映,儘可能減輕同事的對賬負擔。對於付匯業務,積極協調採購部門和外貿部門,儘可能避免出現月底付款的情況,保證了回單能夠當月拿回,及時入賬。同時,月底銀行也較忙,錯開月底付款也是為了保證款項的及時順利匯出。這些都是在外常規工作,還有一些非常規工作,比如更換銀行預留公章、補辦網銀盾

等,由於業務的殊性,需要和銀行工作人員單獨約定合適時間並且需要法人證件,對於這種業務,不僅需要提前做好準備工作,還需要抽出一天時間單獨辦理,把當天的其他工作儘量提前或者延後,以便辦完及時返回公司歸還法人證件。對於在辦公室的時間,更是抓緊時間處理自己的手頭工作,工作的大頭是貼回單,做憑證。貼回單改掉了以前拿著回單從賬上查詢憑證號,然後再對號貼的方法,而是將回單先按總賬和應付分類,再按時間順序排好,直接按憑證號一個一個找,因為憑證也是按日期順序做的,所以,貼的時候效率自然也會提高很多。這種方法也有缺點,就是憑證有可能兩個不小心粘在一起,這樣容易把前一個的回單貼在後一個上面。為了克服這個缺點,貼的時候看清編號,這樣就不會遺漏。事實證明,這種方法效率要提高很多,每個月之初就能把上個月貼好。這半年來,累計做賬240多筆,其中常規的憑證都能熟記於心,基本不會發生錯誤,對於一些沒做過的,我覺得應該利用好以往年度的賬目和科目餘額表,避免錯誤的發生。

在工作中服從領導的安排,及時完成領導交給的各項工作。比如統計我公司所有的的制度以及一百三十餘家上市藥企的上市情況等,有些工作比較繁雜,所以處理起來更是需要很大的耐心,為了不耽誤太久,幾次晚上加班到十一點多,每項工作我都盡我最大的努力做好,做完回頭想起,也是沒有留下任何遺憾的。在這半年多的工作中,我時時刻刻為公司的利益著想,在領導的安排下,也積極嘗試新的業務。比如之前做過的境外人民幣轉收款業務,結匯22.9萬美元,比當時國內匯率高3個百分點,相當於多收入人民幣7000元。同時在工作中也積極融入到財務整體中,為財務這個整體而不單單銀行出納工作。由於目前現金出納情況特殊,在辦公室的時候力所能及地協助影印承兌,並不斷學習現金出納的業務。在其休班期間頂替其崗位,保證財務的運轉,為財務這個整體儘自己的努力。

20xx年的工作我認為總體來說還是值得肯定的,最起碼態度很端正。對於20xx年的工作,我覺得應該仍然繼續保持自己的工作態度,服從領導的安排。現在由於剛剛接觸工作不久,接觸到的知識還很片面,所以還應該以更謙虛的心態像各位同事學習,融匯財務知識並使其貫通。以自己銀行出納的崗位知識為起點,紮紮實實做好自己的本職工作,然後向四面延伸,豐富自己。另外在外工作時時刻刻站在公司的角度,以公司的利益為重,充分做好公司整體的“潤滑劑”,積極進自己最大的努力保障公司明年的業績。

我覺得每個財務人員都應該提高自己的溝通、協調和處理能力。財務部作為公司這個集體的“潤滑劑”,不僅要做好部門內部同事的溝通,提高自己的工作效率, 更應該及時與業務部門溝通,不斷磨合,統籌安排自己的工作,保障公司的正常業務進行。加強知識的學習,尤其是稅務知識,避免過於被動。同時,每個財務人員更應該嚴守公司祕密,保障公司的利益。20xx在我們的共同努力下,相信京衛的明天一定會變得更好。

銀行出納工作總結13

時光飛逝日月如梭,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身於某某銀行改革和發展的最前沿。

自某某銀行某某支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鑽研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“某某銀行規範化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外洩並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班後和業餘時間在支行裡刻苦學習,勤練技能,終於功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

銀行出納工作總結14

20x×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在××期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

  二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

  三、在上半年工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

銀行出納工作總結15

做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規範業務操作,強化監督職能,加強人員管理和培訓,增強風險防範能力,圓滿完成了全年各項工作任務。用心管理,進行人性管理,並與支行領導達成共識:業務發展與風險防範的最終目標都是一致的,規範經營是基礎,均是為了建行業務的穩健發展。使××支行圓滿地完成了各項任務。xx年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的櫃面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:

一、會計核算方面

1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。

2、狠抓會計基礎工作規範化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。

為順利實現升二級目標,××支行多次組織櫃麵人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程式》,以強化櫃麵人員會計基礎工作規範化及升級意識,並組織櫃麵人員加班加點整改存在的問題,還多次組織櫃麵人員進行了點鈔考試和櫃面服務基礎知識考試,最後對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,並及時向上級行報送了關於達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。

二、會計內控方面

委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:

(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格稽核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。

(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個櫃員的現金及重要單證並雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。

(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監控。

(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印製度。

(5)加強自助裝置的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除裝置故障,確保裝置執行率達95%以上。

三、櫃麵人員方面

1、為切實提高提高會計人員的工作積極性,增強會計人員遵章守規、按規操作的自覺性,解決會計核算管理、內部控制過程中的有章不循、違章操作現象屢禁不止的發生,年初××支行制定了《會計人員核算質量考核辦法》,後分行又先後下發了《婁底市分行會計核算質量績效考核標準》和《婁底市分行櫃面優質服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規行為積分管理辦法》,××支行也相應制定了《××支行績效考核辦法》、《××支行員工業務量考核辦法》等。××支行嚴格按以上檔案要求按月對櫃麵人員工作質量進行考核、通報。

2、根據建婁函[xx]301號《關於營業網點推行彈性工作制有關事項的通知》精神,為提高櫃面工作效率,拓展網點容納客戶能力,提高櫃面服務質量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務理念,市分行決定在各營業網點推行彈性工作制。我行嚴格執行,通過推行彈性工作制,打破傳統的倒班模式,根據業務量的高低分佈情況,靈活調整視窗設定,挖掘櫃麵人員的工作潛力,增強營業視窗的服務能力,減緩客戶排隊現象,業務高峰期,我行對外視窗由8組增開到了11組,為我行業務健康穩定發展提供保證。

四、高度重視、明確責任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作

今年的dcc上線工作,是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的具體措施有:

1、1-2月份,腳踏實地地做好城綜網資料清理、補錄、核對工作,我行加班加點,共補錄客戶資訊近1500多條,為客戶資訊的準確轉換打下了基礎。