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【精品】銷售公司工作總結匯編9篇

工作總結 閱讀(1.26W)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的銷售公司工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

【精品】銷售公司工作總結匯編9篇

銷售公司工作總結 篇1

轉眼20xx年過去了,回首這一年來的工作,儘管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今後應該時刻注意和逐步改進的。

一:工作表現

20xx年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關係,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學

習和探索中使自己在本行業方面有所提高。

二:今後的努力方向

現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習,勇於實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務

做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際範圍,和交談能力!

三:小結

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極與他人溝通。不斷的開發新市場,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,瀚林人都會洋溢著幸福的笑容!

銷售公司工作總結 篇2

自從畢業來到xx公司開啟我的試用期生活以後,每天面對我高要求多工的銷售工作,我起先感到壓力很大,但是通過我的不懈努力和奮鬥,我開始慢慢適應,並越做越好。

一、銷售的產品

我在大學的時候,也接觸過銷售的工作,但都只是兼職的經歷,並沒有真正和深入的瞭解到銷售工作。我們公司是一家保健產品銷售公司,針對於中老年人的客戶群體。在沒來我們公司之前,我一直對銷售這類產品的銷售人員抱有偏見,因為我覺得他們大部分掙得錢都是坑蒙拐騙而來的。特別是騙老年人辛苦攢了大半輩子的錢,是一件很不道德的事情。但是因為一次偶然的機會,讓我接觸到了我們公司的產品,便開始改變了我這一想法。我們公司的保健產品不是那些市場上只有噱頭的產品,也不是三無產品,它是正規的產品,是真的具有保健效果的產品。這是在我自己試用過後,並且結合了很多我們公司客戶的真實案例之後,才得來的結論。所以我才會一直在我們公司幹下去。

二、銷售的手段

雖然有好的產品,但是如果沒有一個好的推銷手段的話,也很難達到我們公司的銷售目標。所以在這段試用期裡,我一直在為達到自己的銷售目標而努力著。

一開始,我很難接受我們公司的銷售員每月都要達到xx單的銷售數量和任務要求,但是後面我覺得既然我選擇來到了這家公司,那我不管遇到多大的困難,我都要堅持下去。所以我不再被動的選擇接受,而是主動的去學習各種銷售技巧。通過在學本上的學習,通過實踐經驗的積累。我開始總結出了一些銷售的要點。

第一就是要熟知產品的特性和優缺點,好讓我們在給顧客推銷產品的時候能夠顯得更加的專業。第二就是要有良好的服務意識,面對顧客的各種提問和服務要求,我們都要做到耐心服務,這樣既會增加顧客對我們公司品牌的好感,也會增加我們的成交率。第三就是要有一顆誠信,面對很多中老年人客戶的訴求,他們更多的不是需要我們的好口才和甜言蜜語,而需要我們對他們的一顆誠心。

只有我們誠心銷售,誠心的願客戶一切都好,他們才會更加信賴我們,才會自願的成為我們的忠實客戶群體。

銷售公司工作總結 篇3

20xx年財務部在X總的直接領導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的工作成績,為公司20xx年達成20xx萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。

鼠年已經離我們而去,在公司領導正確的帶領下,《維力谷》公司已經從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,並在業界享有一定的聲譽,現在正臨近農曆新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發現缺點,改進工作,迎接挑戰的機會。工作思路面對已經到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發現自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以後幾個部分組成。

一、會計報表:

財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,儘可能的做到資料的準確完整,並且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的資料,保證決策層有據可依,有規可循。由於財務保密制度,在此不做過多的資料分析。

在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,並與稅務部門保持著良好的溝通與協調,在20xx年年底國稅局批准了公司企業所得稅的“兩免三減半”稅收優惠政策,並保持公司開業四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由於金融危機的到來,在20xx年國家稅務總局已經在政策上下調小規模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產進項稅可以抵扣的優惠政策,並對消費稅進行了改革,取銷內購國產裝置投資退稅的政策,中國已經全面進入實行“消費型”增值稅時代。

二、應收賬款:

在20xx年,財務部在控制企業成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發揮了其應有的監督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發貨的處理意見,最大限度了保障公司財產安全。從會計報表上來看,在20xx年銷售業績同比20xx年翻番的情況下,20xx年年底應收賬款欠款總額卻有所下降。儘管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態度不堅決,沒有及時更新應收賬款餘額明細表,對業務的收款造成一定的負面影響,對業務部出現呆壞賬的情況負有監督責任,相信在今後的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。

三、費用控制:

公司所有的開支均由應付賬款的支付體現出來,而應付貨款由兩大方面組成:數量和單價,數量*單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。

1、單價:首先是降低採購單價,為了降低採購成本,採購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業形成降價機制;

2、供應商:同一主要原料的穩定供應商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司採購迴旋的空間較大,增加了供應商的可選擇性,並且可以有效防止斷料風險,由於供應商的停料對企業自身的隱性損失是很大的。

3、數量:根據“以銷定產”的經營原則,假如我們將所有訂單完結以後,理論上可達到零庫存的思路。公司所採購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在20xx年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現在維力谷所採用的具體辦法是:財務稽核生管採購訂單,並取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單採購,進而超訂單生產,降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制採購的數量。

4、備料:現在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那麼多采購的.原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,佔用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由於我們的原料多為專用原料,不可通用,儘可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。

5、付款期:供應商付款的延長,對於公司來說存在幾個方面的優勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業的流動資金,公司可以將有限的資金用於擴大生產,購置新的資產裝置。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同於“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅佔據倉儲空間,還造成了資金的佔用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單採購和生產,品質問題造成的退貨等,後續績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,並提出處罰意見。

四、固定資產:

固定資產是企業的重要資源,是VLG保持正常動作的堅強後盾與物質支援,為公司的研發與生產提供了一個良好的硬體環境。在20xx年公司不斷加大對固定資產的投入,現有的公司固定資產大原值已達到全公司資產的一半,由於固定資產價值巨大,並且是企業重要的生產資料和物質資源,對於固定資產後續的維護與保養是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:

1、驗收合格並登記品名,規格;

2、設立固定資產編碼:給每一項固定資產排列出了一個“身份證號碼”;

3、確定管轄制度:一般固定資產實行“屬地管轄”的原則,確定資產責任部門,落實資產直接責任人;

4、建立對固定資產裝置移動,改裝,報廢的會計備案制;

5、安全保衛工作:要求門衛對出入的資產進行檢查,登記,對資產的外借,外移必須執行必要的手續;

6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推託保管責任,降低資產損耗風險方面有相當重要的作用。

五、績效考核

公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產部和採購部,銷售部考核生管部和研發部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發現問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發生的異常情況,將公司的動作迴歸到正常的軌道上來。這對提高企業的效益將會起到積極的作用。

現在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權利,被考核部門可以保留申訴的權力,但必須服從考核結束。

銷售公司工作總結 篇4

今天已經是20xx年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓後,我們三期班成員6月 18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間裡,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛鍊了自己的表達能力,話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由於時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過於軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至於回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這裡面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海裡一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鑽盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落後,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!

不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至於原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流,及時發現自己的不足並努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!

夥伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鑽盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支援配合下,取得了長足的進步。這裡我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支援配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,積極建立以效益為中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

銷售公司工作總結 篇5

時光荏苒,歲月如梭。伴隨著時光繁忙的腳步,20xx年已經悄然結束,20xx年的鐘聲已經敲響,我們已然步入了新一年度,繁忙而又充實的工作生活即將開始。在這歲末年初之際,回首過去這一年來的點點滴滴,我在上級領導的正確指導下,在同事們的幫助與支援下,我基本完成了公司所下達安排的銷售任務,並且在技術上和工作中都得到了一定的提高和進步。

回顧這一年來的收穫,讓我以後的工作在健康的道路上穩紮穩打,繼續在公司領導的帶領下奮進;這一年的壓力與挫折,也讓我感受到自身的不足,感受到學習與努力的重要性。根據上級領導要求,將我在20xx年度的具體工作內容總結如下:

一、個人工作體會

20xx年對於我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過。回顧20xx年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對於一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對於工作有了很大的觸動和啟發。有段時間,我上班電話講解軟體功能,下班簡訊策單、打感情牌,最後客戶終於答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心裡不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反覆覆的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。後來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,並非是客戶的想法。幸虧後來還有挽回的餘地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這裡購買。從這件事上,我反覆思考,總結自身不足,並意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題並加以改善、解決,才能使我個人的銷售業績的到提高。

二、銷售工作業績

在20xx年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業績,並充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業績情況來看,我在上一年度4月份以及5月份的工作業績情況並不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態度並不積極,並且在當年5月份,我請了16天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過後我也並沒有調整好心態,從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,並對自身情況進行了反覆反思,在20xx年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。

三、工作內容情況

一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟體的使用者做好售後服務,儘可能的對使用者在使用軟體的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,並努力做好QQ遠端處理工作。在現場課程進行接待時儘可能的充分發揮自己工作的熱情,輔助使用者使用軟體進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓使用者穩定在每年軟體到期進行續費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟體銷售在使用者群體裡得到了再次的開發,為保障我湖南益盟操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。

四、自身不足以及未來計劃

我從廣東來到湖南長沙益盟操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售後,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生衝突心理。此外,在遇到較大年紀的使用者諮詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習並請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業分析能力和業務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。

五、公司管理建議

為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團裡銷售熱情,提高公司的銷售業績。我結合自身XX年來的工作經驗,對公司提出以下建議。我公司對於銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規則很具體很明細,哲恆好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。並加以公示擺明,時效執行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,並將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。

銷售公司工作總結 篇6

首先,做到總結資料化,客觀地用表格來表述任務完成情況,取得的成績。 xx年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,週轉情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業績排在第幾名?我們的很多主管不願去看資料,更不願去學習做資料圖表。而我們的總結中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那裡有好多不錯的工具圖樣,能製作各類表格、圖形,用圖表做出來,可以使我們的資料結果更加直觀,一目瞭然。

其次,針對以上事實,總結分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結構、陳列、促銷、貨源、服務、管理等方面檢查總結,找出是何因所致,並用文字詳細記錄,以備後戒。同時,若是成功的經驗,對公司其他門店有指導借鑑意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經驗,並廣泛推廣。

總之,做總結就象下完一盤,棋手都要復一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經驗和心態做一個積累和調整,然後在下一盤棋中贏回來。

銷售公司工作總結 篇7

銷售的九月份工作已經結束,這一個月也是我們公司銷售的一個旺季,從很早之前的準備到九月真的到來,活動的進行,也是較好的把銷售的工作給做好了,現就九月份的銷售,做下總結。

一、銷售目標

九月份是第三季度結束的一個月,也是我們銷售的重點月份,在大家的一起努力下,銷售的目標可以說是超標的完成了,從九月初的活動到月底的迎國慶活動,一整個月都是促銷的氛圍,不管是上新的產品,還是之前還滯壓在倉庫的產品,都通過九月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉,讓公司的庫存壓力減少了很多,同時通過九月的銷售,也是給我們打了一劑強心劑,讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。

二、客戶維護

除了日常的銷售和活動之外,我們做好了銷售的任務,同時在客戶的維護方面,九月也是一個重點的月份,剛好九月是有活動的,所以對於很多老客戶來說,我們發放了一些優惠券,一些老客戶專享的特殊福利,也是喚醒了很多一直沒有購買產品的老客戶的需求,讓他們再次對我們的產品有了購買的慾望,和對我們的新品也是有了一些瞭解,在維護的同時促進了銷售,也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶瞭解了我們的產品,對於這些客戶,我們也是會繼續的跟進,讓他們也變成我們的老客戶,忠實客戶。

三、新的市場

除了做好銷售,維護客戶,我們也是開拓了一個新的市場,在之前我們除了實體店,以及網店之外,還有其他的一些綜合性購物網站我們是沒有入駐銷售的,也是少了一些市場份額,九月我們入駐了一個新的購物網站,讓我們的產品進行銷售,讓這個網站的客戶群體也是瞭解到我們的產品,雖然初期的銷售資料不是很高,但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在後續繼續發力,也是瞭解到這個網站客戶的一些消費習慣,能讓我們更好的制定接下來的銷售計劃該如何的去做,如何的把銷售份額做大,把銷售額做得更好。

九月份的銷售工作雖然結束了,但是我們還是有些不足,對新的市場不是那麼的瞭解,準備做的不是太好,導致活動的效果不佳,在後續的工作中,我們要重視起來,新的市場既然開發了,那麼就要去做好,這樣才不浪費前期的投入和開發。

銷售公司工作總結 篇8

月銷售工作總結,時刻比較短,在這一個月的時刻裡,也不可能有太大的變化,所以,在寫月銷售工作總結時,更注重於銷售工作狀況的體悟與明白。

一、月銷售工作總結注意事項:

1、總結前要充分佔有材料。最好透過不一樣的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關狀況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、群眾商量。必須要避免領匯出觀點,到群眾中找事實的寫法。

2、必須要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

二、一般狀況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下資料:

1、銷售狀況總結:銷售業績和銷售目標達成狀況,要求既有詳細資料,又有狀況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時刻怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場狀況總結分析,包括:

(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存狀況:數量、品種、日期;

(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、潛質、銷售業績狀況怎樣;

(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等狀況分析;

(5)市場評價:市場狀況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支援的事項。

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作狀況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自我工作的得與失、對與錯

銷售公司工作總結 篇9

20xx年已經結束,在公司領導的帶領下有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連專案圍牆都沒有修,發展到今天一期專案交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支援配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

進入公司前兩個月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

後期主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展;一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:

1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支援,在此也表示對他們的感謝。

2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。

3、完成領導臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。