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實用的部門年終工作總結集合五篇

工作總結 閱讀(2.97W)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編精心整理的部門年終工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實用的部門年終工作總結集合五篇

部門年終工作總結 篇1

20xx年7月23日,我有幸成為公司一員。我進入公司也快6個月,回首過去的幾個月中我也感受到不少的喜悅,尤其在公司度過的時間讓我難忘。因為在領導的指導下,同事大力的幫助下,客服了不少困難,因此我也成長了不少。可以說是虛心學習,努力工作,以團隊的利益和進度為中心是我一直堅守的原則。雖然說在這短短的幾個月中沒有輝煌的成果,也算是經歷了一段不平凡的考驗。因為我在公司感受到了團隊的力量,同時也讓自己更適合團隊工作,尤其是我在技術方面更是突破不少,從以前的認識與瞭解到今天的熟練,想到此內心無比高興。尤其是剛進公司的兩個月,想想當時的我是多麼的笨拙和弱小,因為進入公司以後對於公司需求和業務流程不是很熟悉。在同事不斷幫助和指導下讓我迅速提升起來以適應公司需求,以至於後來的工作做得非常舒心愉快。

20xx年度個人主要工作內容和任務的完成情況

20xx年度,我的主要工作集中在產品研發及優化領域,現將參與的主要工作內容和任務的完成情況總結如下:

一、新人學習

對公司的整體狀況和運營模式進行了解,重點針對合同管理系統的適用領域、場景以及客戶群體、一般性需求進行學習。熟悉公司技術團的工作模式、編碼規範和研發管理控制流程。 通過對公司產品關注領域和業務流程的學習以及研發規範的瞭解,梳理了技術學習主線,制定了具體的學習目標和時間計劃為技術研發工作奠定了基礎。

二、公司***平臺的研發

參與了***平臺的部分功能研發,主要參與以下功能模組的程式碼編制、優化和初步的功能驗證測試:系統平臺對接浪潮系統、系統對接審批事項清單模組,系統管理模組,籌備成立模組、成立登記模組、分支機構管理、組織管理、登出資訊管理、變更資訊管理等等。在研發中,按照團隊規劃完成了個人的任務並按照編碼規範進行了原始碼優化。對於部分編碼進行分析和重構,對於部分功能模組進行了效率優化和原始碼簡化,提升程式碼的可讀性、可複用性、可移植性。整個研發過程,積極融入團隊,提升技術水平的同時進一步加深了對公司產品業務的理解。

三、公司產品***平臺的優化

參與產品***平臺的優化。使用技術方法通過重構改進了產品的執行效率。從構建模式、實現方法、程式碼風格上進行了多方面的知識整理、分析和優化。並以此為契機,強化了效率優化的意識,學習了效率優化的方法,同時,增強了研發中兼顧效率的意識。

20xx年度個人取得的成績和經驗

20xx年是我進入公司的第一年,無論是對於生活閱歷還是工作經驗以及技術知識都取

得了很大的成效與進步。在公司的幾個月裡我著實成長了許多,尤其是對專業知識技能的提升、此外還增長了一些對行業的認識以及開發流程。

20xx年度個人工作中存在的問題和不足及改進方法

剛進公司的時候我面臨很多問題,在工作中遇到非常多棘手的問題,不斷請教前輩們.有了他們的幫助和自己堅持努力,我發現我所遇到棘手問題越來越少,就這樣我從一個新人慢慢變成一個可以擔當一面的團隊成員,我再也不怕遇到問題。在未來的一年裡我應該多鍛鍊自己表達能力和加強對普通話的學習,其次,對於技術方面瞭解不夠全面,不夠廣泛,好多技術都還處於一個熟悉、認知階段。在未來的日子裡我會給自己擬定一些目標和學習、提升路線,讓自己技術以及各方面不斷的提高。不讓自己只侷限於技術方面的提升與提高 在工作中我體會到了堅持就是勝利,程式設計師必須有較強的.適應能力和承受能力,需要不斷的進行學習補充新的知識,只有不斷的擴充、更新自己的知識才能應變技術的更新與發展。

提出目前公司存在的各方面問題及合理化建議

公司領導比較給力、很會照顧下屬,同事之間也比較容易相處,團隊互助性也比較強。但是我們公司對於技術上是不是應該增加一點技術儲備方面東西。我希望公司能夠一個強大知識庫,比如某一天某個人解決了一個極難解決或者比較罕見的問題。有必要儲存到知識庫裡,以備後續之人有一個學習認知的空間。

對自己20xx年度整體表現的客觀評價

20xx年度是我在學習中不斷總結經驗、吸取教訓、獲得成長的年度。

本年度的工作中,我認真制定工作計劃,按時完成工作任務並適時進行總結和分析,關注功能實現、程式碼規範、效率優化和使用者體驗。努力開展對本職工作所需專業技術學習,優化知識結構,並不斷深化對合同管理業務的理解。團隊建設上,我積極融入團隊,努力營造良好的團隊氛圍,和同事關係融洽。

綜上所述,對於20xx年的工作整體表現,我對自己的評定是滿意的。

20xx年年度工作計劃安排

1. 在原有體系不變動情況下,配合團隊完成社會組織資訊系統後續的開發。

2. 加強自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力。

3. 不斷學習新的技術與知識,讓自己更能適應新的需求發展變化,給自己制定一個短期目標以計劃 。

4. 努力更正自己開發習慣,提升自己開發技巧。

5. 瞭解技術以外的知識,擺脫自己“機器人”的概念。

個人職業生涯規劃

一、 短期目標(提升專業技術水平、掌握解決問題的方法)

合理規劃自己時間,給自己制定一個工作之餘的學習計劃,學習目標,在工作不斷吸取經驗教訓加以總結匯總,不斷更正自己工作習慣。

二、長期目標(專注改進薄弱環節,掌握提升效率的技巧,深化業務理解)

在不斷鞏固自己專業知識前提下,加深對業務的理解能力、分析能力、主導能力、不斷充實自己各方面知識技能,強化自己薄弱環節。做一個合格高階軟體工程師 。

部門年終工作總結 篇2

xx年,是公司推進改革、拓展市場、持續發展的關鍵之年。一年來,行政部在公司領導的關心指導和各部門的支援與配合下,順利地完成了年度工作任務。主要抓了以下幾方面的工作,現作工作總結

一、 加強公司制度化建設,推進行政辦公規範化

1、 加強制度建設。擬定本部門飯堂管理制度、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責、細則、業務流程等,內容涉及行為規範、資產保護、行政日常管理等方面。

2、 調整優化組織設定和人員編制。行政部門下設汽車隊、綠化組、餐廳、環衛組4個小組,編制人員數27人,現有人員21人。行政部門各崗位有了更細緻化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務性、技術性比較強的的工作提到日程上。

3、 強化行政管理,推進規範化建設

首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規範管理,其次,辦公環境秩序的監察工作。在員工行為規範和辦公環境等自律方面加大檢查監督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環境進行檢查,營造良好的辦公環境。

二、 強化管理措施,嚴格行政日常管理

食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務管理規定,與上年度相比飯菜質量及種類有較大改善,全年沒有出現食品安全責任事故。

員工培訓方面:加強內部培訓,提高技術人員服務意識及素質養成意識。

行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動。

車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規定等,有效控制了油耗。加強車輛保養管理,嚴格按照公司制度執行。

綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。

宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責人對宿舍衛生進行檢查,提高了住宿員工對制度的執行力。

三、 正視差距,努力改進存在的問題和不足

從一年來公司行政管理執行看,公司還存在人員流動性較強、員工素質養成教育培訓不到位、企業文化建設基礎不牢固等問題,給公司發展帶來了許多負面影響。xx年,我部將結合公司發展狀況和發展趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作

1、 加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新臺階。

2、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提升員工服務意識與服務水平。

3、 以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提升規範化、制度化管理水平。

4、 加強員工崗位知識和素質培訓。繼續做好員工的職業生涯規劃培訓,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工的凝聚力。加大內部人才培養力度,選拔優秀年輕員工到重要崗位工作,激發全體員工愛崗敬業熱情。

部門年終工作總結 篇3

20xx年,我中心緊扣公司總體佈置和部門的工作目標,克服了人員少、工作任務重的困難,努力進取,較好地完成了各項工作任務。

一、抓住重點,集中力量,編制公司的發展規劃。配合中國國際經濟諮詢公司,完成公司戰略規劃綱要的初步報告和業務流程的初步診斷報告。

二、圍繞熱點,服務決策,深入調研。完成了《越南能源和有色金屬專題調研報告》、《煤電聯營專題調研報告》、《國有資產管理體制改革專題調研報告》、《扶貧點調研報告》、《鹿化公司調研報告》、《集團下屬企業資訊化建設調研報告》等一批調研報告。

三、立足使用,不斷完善,努力推進資訊化建設。辦公自動化系統(OA系統)得到了進一步完善;組織開發了會議資訊交流系統、公司網站、工作週記、出差考勤、資料資訊4個應用軟體;專案管理系統已經啟用;財務管理系統的引進工作取得階段姓成果;網路和系統的升級工作已經完成;修訂了《公司區域網管理辦法》、《公司辦公自動化系統使用管理辦法》、《資訊採集釋出考核辦法》等資訊化管理制度。

四、推陳出新,改進提高,資訊工作取得新成績。編輯《廣西投資集團論壇》5期,《資訊參考》12 期。《集團論壇》的質量有了明顯提高,十五週年專刊等系列宣傳工作,一批有份量的研究文章、資訊被上級機關的採用,擴大了公司的影響力。

部門年終工作總結 篇4

  一、 培訓工作

培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。在20xx年,我部培訓主要做了以下工作:

  上半年:

1. 春季消防知識培訓及演練

2. 組織酒店網路安全講座

3. 組織酒店客房技能大賽

4. 組織彩妝培訓

  下半年:

1. 企業文化學習

酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經開課5次,共培訓1494人次,對酒店企業文化建設起到了積極的作用。

2. 各部門組織培訓

要求各部門每月組織培訓工作,並與每月25日送交培訓計劃,本部門根據各部門送交培訓計劃,實施檢查,提高部門服務技能水平。

3. 宿舍評優

8月下發了宿舍先進評優規定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優和舍長的共同努力,宿舍面貌發生了極大的變化,湧現

出了大量的樣板宿舍和優秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。

4. 飯店外語考試

今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

5. 組織技能比賽

在飯店內開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區餐飲業青年服務技能比武,通過這些比賽增強員工的服務意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店範圍內形成良好的學習氛圍。

6. 組織各類文化娛樂活動

11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了聖誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結互助,樂於溝通,也豐富了員工的業餘生活。

7. 舍長溝通會

從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的迴應,減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。

8. 抓好抓新員工的培訓

確定新員工入職培訓資料,規範培訓內容,把好酒店人員素質的第一關,使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所瞭解,並且能很快地進入角色,為以後的待客服務打下良好的基礎。全年共培訓新員工1106人次。

9. 建立員工培訓檔案:以便向領導和相關部門提供資料。09年的這項由於體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細緻,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓檔案。

  二、 質檢工作

20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發展,與酒店領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關已,高高掛起”的工作態度,對發生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責任心還有待於加強。

2、制度的執行力還不夠,導致處理問題出現負面影響。

這種現象主要源於部門不能客觀地分析所發生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經濟利益和感情方面,很多管理人員都不情願執行,或只是執行不能使被罰員工心服口服。

3、質檢部人員不能全面有效地進行現場監督。 檢查人員對現場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現場糾正,不能及時地進行現場指導。主要原因是20xx年質檢部的剛剛成立,部門缺員。

4、質檢部在表格化、規範化管理方面還有待於完善。 質檢部對發現的問題分析彙總方面還比較單一,層次不夠深,內容蒐集不完整,合理化建議少。

5、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位。

根據目前的服務質量現狀分析,員工距離規範化、標準化、程式化操作還有些差距。

6、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強。

作為質檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,創造一個良好的、融洽的工作環境。

  三、 處罰獎勵統計

工作計劃:

一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領導的要求還有不少的差距,培訓工作也還存在著一些問題和不足。如:

1、是培訓的效果不明顯;

2、是教育培訓的方式方法缺乏特色和手段相對落後;

3、是培訓制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。

明年我們將在以下方面下工夫:

部門年終工作總結 篇5

以上是我個人20xx年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。