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上半年班組建設工作總結(精選5篇)

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難忘的工作生活已經告一段落了,相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼寫工作總結真的很難嗎?下面是小編為大家整理的上半年班組建設工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

上半年班組建設工作總結(精選5篇)

上半年班組建設工作總結1

20xx年上半年,xx市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府重大決策部署,以嚴的紀律和實的作風,按照年初工作安排,積極履行職能,努力推進法治政府建設。

一、上半年工作總結

(一)推動地方立法工作

一是積極協調和推動立法工作中的重大問題和重要立法專案,及時向市委市政府請示報告。起草《xx市人民政府20xx年規章制定計劃》並報市政府通過,完成《xx市人民政府規章制定程式規定(草案)》起草工作,並報市委批准。二是參與《xx市飲用水源地保護條例》地方性立法的前期調研、論證工作。三是認真做好全國人大常委會及其專門委員會、國務院、省人大常委會和省政府的法律、法規、規章草案徵求意見工作,完成2部法律、法規、規章草案的意見反饋工作。

(二)推進法治政府建設

一是提請市政府辦公室印發《xx市人民政府20xx年法制工作總結》(黃政辦函〔20xx〕20號),對20xx年政府法制工作進行了安排,督促各部門根據職責承擔並履行五年工作方案確定的20xx年工作任務。二是列席參加市政府常務會議,積極為政府重大決策提供法律意見。上半年參與處理政府法律事務11件,參與協調解決黃金山生活垃圾焚燒廠補貼費調整、原市商業局與牧羊湖建築公司經濟糾紛等重大涉法事務;審查合同協議8件,有力推進了市政府在經濟和社會管理中的依法行政能力建設。三是推動各級各部門主要負責人認真履行法治政府建設第一責任人責任。嚴格落實法治政府建設情況向同級黨委、人大常委會和上一級政府報告制度,在各部門網站、法制辦網站、省政府法制辦網站分別公開20xx年度法治政府建設情況報告,主動接受社會監督。四是培育法治信仰。上半年,我辦提請市政府印發了《市人民政府各部門新任命國家工作人員憲法宣誓實施方案(試行)》(黃政辦發〔20xx〕15號),並於6月15日組織全市57名縣級幹部進行憲法宣誓。五是提高人大代表建議、政協委員提案辦理工作質量和效率,廣泛徵求對政府法制工作建議。

(三)規範政府部門制度建設

一是認真落實《湖北省行政權力清單管理辦法》,積極配合配合有關部門做好“網上審批”“證照分離”“雙隨機一公開”監管等工作,深入推進“放管服”改革。二是切實加強規範性檔案管理。嚴格執行省政府規範性檔案管理辦法,在規範性檔案的起草、論證、審查、決定、公佈等各環節,認真把關。上半年,市政府法制辦對88件政府及政府部門各類檔案進行了合法性審查,提高了我市規範性檔案的質量。三是認真開展規範性檔案專項清理,及時廢止、適時修訂與國家法律法規不相符合、與改革發展不相適應的規範性檔案,加強制度廉潔性評估和公平競爭審查。上半年,我辦組織完成了涉及著名商標制度的地方政府規章和規範性檔案專項清理工作,同時正在開展涉及產權保護的規章、規範性檔案清理工作。

(四)強化行政執法監督

一是落實行政機關負責人出庭應訴制度,完善行政複議行政應訴銜接機制,實行行政機關負責人出庭應訴備案制度和行政應訴案件訴訟風險提前通報制度,加強與市委政法委、市中院的聯絡,支援、尊重法院對行政行為的司法審查。上半年,我辦約談了下陸區政府分管領導,督促行政機關負責人出庭應訴制度落實。20xx年1月至6月19日,我辦共收到行政複議申請87件(另,去年結轉4件),受理74件,辦結46件,法定期間內辦結率100%。代理市政府參加應訴案件38件,法院審結8件,勝訴率100%。二是組織開展行政執法人員資格證考試,嚴格落實持證上崗制度。上半年,全市申報參加行政執法證考試人員達400餘人。認真審理行政複議案件和代理市政府應訴案件。

(五)落實法律顧問制度

為推動政府及其部門政府法律顧問既要“建起來”,又要“用起來”,著力建設政治素質高、法治素養好、工作能力強、有作為、敢擔當的政府法律顧問隊伍,上半年,我辦根據《xx市市級行政機關政府法律顧問工作規定》要求,對全市各級各部門履行政府法律顧問聘用合同備案制度情況進行了調研,截至20xx年5月底,市政府33個工作部門均設定了法制工作內設機構或將法制工作職能明確到相關科室,並明確專人負責。除市扶貧辦、市旅發委2個部門未聘請法律顧問外,其他29個部門均已聘請律師擔任專職或兼職法律顧問或正在續聘過程中。

二、下半年的打算

(一)加大督促檢查考核力度,推動落實法治政府建設各項任務。以年終依法行政工作考核為抓手,督促各牽頭單位和責任單位採取切實可行的措施,嚴格按時限、高要求地完成各項工作目標,紮紮實實地推進我市法治政府建設。

(二)加強行政複議工作。加強對縣(市)、區政府行政複議工作的指導,全面推進行政複議規範化建設。加強與武漢城市圈各市行政複議工作的聯絡互動;加強行政複議與信訪工作的銜接,引導信訪人以法律途徑解決信訪行政糾紛;制定行政執法案卷評查標準,組織本年度全市行政機關執法案卷評查。

(三)推進落實政府法律顧問制度。加強政府法律顧問作用效果評價和監督力度,提高法律顧問參與各部門行政事務的參與度,建立法律顧問法律風險評估考核,實現政府法律事務工作制度化、規範化、常態化。

(四)落實行政執法人員管理制度。組織全市執法人員參加20xx年湖北省執法換證考試,順利完成20xx年度換證工作。

(五)強化法制宣傳教育。以《綱要》《實施方案》的宣傳貫徹和提升行政複議應訴能力為重點,舉辦全市法治政府建設幹部培訓班,切實提升政府工作人員法治思維和依法行政能力。

上半年班組建設工作總結2

一、上半年專案建設工作基本情況:

專案建設工作全年目標任務1億以上專案3個,已上報4個;5000-1億元專案3個,已上報4個;1000-5000萬元專案12個,已上報11個;1000萬元以下17個,已上報17個;全年拆遷任務6萬平方米,已完成3067平方米。

二、重大專案進展情況:

四院家屬區改造專案:

目前正在對辦公區後面倉庫拆遷,擬建臨時辦公樓。規劃路位於四院辦公區後面,地面建築為二層違章居住樓,共15戶。現已把區政府下達修路公告送達到14戶居民手中。已入戶丈量10戶(未簽字)。

六冶淺三街坊改造專案:

拆遷總面積14474,共需拆遷148戶,目前已拆遷25戶平房,已完成拆遷1200平方米。教育用地建築物已拆除,正在伐樹。由於前期樓體設計不符合棚戶區改造日照分析時間,現正在修改規劃設計圖。

華僑新村一區專案:

華僑新村一區信訪評估報告已通過,和華僑新村住戶戶進行前期接觸,已基本同意拆遷,時機成熟等待政府下達徵收令。

南三街坊專案:

一期土地已經取得(平地),整體控規已納入澗西區第二批控規,計劃6月上規委會研究。

三、存在問題及建議:

1、四院家屬區改造專案

在修規劃路過程中,由於二運公司未上報市相關部門自行對住戶頒發房產證,造成居民期待值過高,不同意貨幣補償方案,要求房屋置換,拆遷難度過大。和二運公司多次協調,二運公司不同意與居民協調搬遷。建議區政府協調市交通局督促二運公司解決居民搬遷問題。

2、六冶淺三街坊改造專案

淺二淺三街坊開發專案還未立項;因省規劃院區域性控規未下技術要點暫無法確定,嚴重影響了專案開工時間;為了滿足日照分析,六冶房地產公司需要修改規劃總圖,修改後總圖中淺三安置戶數減少,加大了淺二街坊安置壓力。

3、華僑新村一區專案

該專案已被列入澗西區90箇舊城改造專案,且被洛陽市批准,但沒有發通告;拆遷安置補償方案沒有公示,造成部分商戶心存疑慮還在觀望,對拆遷工作造成阻礙。

4、南三街坊專案

建議區政府成立由區領導掛帥的專案指揮部,按照整體開發分期實施先期開工的開發思路,進一步研究工作方案。

四、下半年工作打算及推進計劃節點:

1、四院家屬區改造專案計劃9月份開工先行修建辦公樓。

2、六冶淺三街坊改造專案計劃預計7月初做文物普探,10月份開工建設。

3、華僑新村一區專案7月初對該專案已被列入區18個重點專案之一進行公告;成立信訪小組和解釋政策小組,隨時對諮詢的業主做政策解答;8月20日至9月底進入簽訂安置協議階段。

4、南三街坊專案計劃整體開發分期實施,待區政府控規通過後,一期開工建設一棟32層商住樓。

上半年班組建設工作總結3

20xx年上半年,我局在縣委、縣政府和上級部門的正確領導下,認真開展學習實踐科學發展觀活動,以學習活動促工作,緊緊圍繞《xx縣文化體育局二○○九年度工作要點》的各專案標任務,求真務實,真抓實幹,取得了較好的成績。

一、狠抓學習實踐活動,強化學習,著力提高職工整體素質

根據縣委、政府的安排,我局成立了學習實踐科學發展觀活動領導組,並制定了切實可行的學習實踐實施方案。在科學發展觀活動中,領導帶頭學,全體黨員參加,並廣泛動員廣大幹部職工參與到學習實踐活動中。在學習活動的第一階段,單位共集中組織了學習4次,下屬各單位每週安排一次學習,局黨組成員分別到各單位督學,共完成學習心得體會25篇。組織了2次中心學習交流、討論,中層以上幹部均分別作主題發言。同時,為鞏固學習成果,組織黨員幹部進行了科學發展觀知識考試,參考人數22人,並將學習考試成績納入年終考核。目前,科學發展觀學習實踐活動第二階段正在進行。

通過結合文體工作抓學習實踐活動,廣泛開展職業道德教育工作,逐漸培養職工高尚情操和愛崗敬業精神,取得了顯著的成效。全域性上下工作作風明顯轉變、工作效率明顯提高。

二、深入推進陽光政府建設,實行政務公開

為了改善服務態度,規範行政行為,提高機關工作效能,增強公信力。根據縣委、政府安排,我局紮實推進陽光政府建設,專門成立了工作領導組和辦公室;結合實際,制定了《文體局重大決策聽證制度實施細則、重要事項公示制度實施細則、重點工作通報制度實施細則、政務資訊查詢制度實施細則》,先後召開2次專題會議研究部署此項工作。同時按照要求進行了1次重點工作通報,開通了“96128”專線電話,安排專人負責政務資訊查詢相關事務。積極、及時利用政府資訊公開網站公開文體工作動態和相關政策、檔案等相關資訊。深化行政審批,規範行政審批程式,壓縮行政審批時限,並在資訊公開入口網站公開。通過陽光政府建設,機關、各事業單位工作得到了規範,工作資訊逐步透明,服務態度、工作效能有了明顯的提升。

三、公共文化體育基礎設施建設有新突破

今年來,縣文體局緊緊抓住國家擴內需,保增長,保穩定,加大固定資產投資的大好機遇,切實抓好我縣公共文化體育基礎設施建設。

一是完成了20xx年度下達的農民體育健身示範場地專案建設。此項工程我縣共下達13個點,投資20.8萬元。去年11月開始啟動,至3月為止,所有專案基本完工,部分示範場地已安裝了籃球架及乒乓球桌等設施、裝置投入使用。累計完成建設投資20.8萬元,配備籃球架累計13套,乒乓球桌26套。

二是扎西會議陳列館修建。1月與工程中標施工方江蘇蘇州鳳凰建築有限公司簽定了修建合同,完善了建設有關手續。經同濟大學專家及縣建設局結合施工圖到工地現場調研,認為原建築位置正面視線範圍不夠,外圍綠化及公共場地太窄,要求建築向後延伸32米。為此,我局請建設部門對變動部分進行測算,新增土石方1000方,新增投資50萬元,經縣委、政府研究同意進行調整,並責成國土、建設部門正在實施陳列館周邊住房搬遷。

三是鄉鎮文化站建設。20xx年上級下達我縣鄉(鎮)綜合文化站專案3個,分別是扎西、高田、麟鳳文化站。目前,中央、省、市、縣累計到位資金126萬元。文化站修建於2月啟動。根據省文化廳對鄉鎮文化站建設的主要經濟技術指標引數,我局聘請建設部門設計了施工圖和建設概算,並報財政評估中心通過評審實施。完成了土地徵用,所有文化站面積都達300平方米以上,各項功能得到保證。目前,已調整建設的舊城、長安文化站工程進度較快,主體工程已完工,裝修基本結束,三個文化站累計已完成投資107萬元。

四是農村書屋建設。今年實施農村書屋9個,目前已完成5個。

四、立足陣地,統籌兼顧,文化事業全面推進

1、群眾文化

(1)今年,在縣委政府的重視下,我局組織了元旦春節期間系列文體活動,主要包括新春音樂會、義務書贈春聯活動、春節遊園活動、象棋比賽、苗族花山節、元宵晚會等,為全縣人民度過歡樂祥和的`春節營造了良好的節日氛圍。

(2)積極協助、輔導舉辦苗族花山節。農曆正月八年級至初六,組織扎西田壩、羅布泡桐灣、水田灣子、石龍、舊城魯家灣、鍋底等苗族聚居地廣泛開展了豐富多彩的民族民間傳統文體活動。五天之內,前往花山點參觀遊玩的觀眾達4萬餘人次。

(3)正月十五元宵節,組織了20xx年元宵晚會。晚會在扎西廣場舉行,文藝節目以我縣傳統戲劇龍燈、牛燈為主,各社群文藝隊參與演出,讓市民享受到了一場精美的元宵文化盛宴,一萬多群眾參加了晚會。

(4)完成了我省第二批非物質文化遺產專案的申報。我縣經過精心挑選,組織完成了水田灣子苗族文化保護區等3個專案的非物質文化遺產申報工作。

(5)3月,協助團縣委“我們一起成長.青春志願和諧”為主題的赴雙河鄉開展志願服務送文藝下鄉活動。在縣法制學校舉辦了專場文藝演出,寓意深刻的小品、配樂詩朗誦、散文朗誦、勁歌熱舞等讓文藝演出高潮迭起,受到熱烈歡迎。

(6)編輯出版了《扎西詩詞》第六集,本書由昭通市人大常委會副主任陳紹餘作序,潘孝正先生主編。全書彙集了縣內外近200名詩詞愛好者的作品1500餘篇。

(7)“五·一”期間,協助參與總工會組織了全縣職工才藝展覽。展覽展出各行業職工書法、繪畫、刺繡、蠟染等作品100餘件,充分展示了廣大職工的藝術創造能力。展覽為期一週,吸引了3000多人次觀看。

(8)“六·一”期間,組織文化館等人員指導扎小、二小、三小、藍天藝術幼兒園、小太陽幼兒園、麒麟幼兒園在扎西體育館和校園內組織慶“六·一”系列文藝演出。

(9)協助和參與xx一中舉辦了昭通市教育教學管理研討會“自強不息·奔向明天”文藝晚會。昭通市教育局局長平錦,xx縣縣委書記龍進、縣長張順民等領匯出席晚會,全市各縣教育局局長、各中學校長及學校師生5000餘人觀看了演出。

(10)電影“2131”放映工程全面展開。今年來,文化部門積極組織文化下鄉活動,為農村提供各種文化服務,同時實施農村電影“2131”工程,安排人員深入農村播放電影,除播放教育片、宣傳片、科普片外,還播放一些優秀的電影,不僅在一定程度上豐富了群眾的文化生活,同時也為開闊農民視野,傳播科技,提高農民素質起到了積極作用。半年已放映電影300餘場次,觀眾達7萬餘人次。

2、文物工作

(1)全縣第三次文物普查仍是今年文物工作的重點。今年來,已啟動了舊城、羅布等鄉鎮的野外調查工作。目前,已累計完成了文物普查野外普查工作總量的70%,累計調查文物110處,新發現文物96處,複查14處。

(2)舉辦文物普查成果展覽。為及時宣傳我縣文物普查的進展情況,讓全縣各族人民共享工作成果,廣泛動員社會力量積極參與,使文物普查成為全民的共同行動,xx縣第三次全國文物普查領導小組於春節期間舉辦了成果展覽。這次展覽圖文並茂,展出文物圖片100多幅,僅三天時間觀眾就達6000餘人次。在展覽現場,有不少觀眾紛紛找到工作人員提供相關文物線索,並對展覽中存在的不足和遺漏提出批評和建議。

(3)繼續抓好扎西會議紀念館的管理和接待工作。由於扎西會議陳列館已拆除重建,我局將接待重點轉移到扎西會議會址、莊子上、水田花房子等處,努力為廣大參觀者提供更好的服務。據統計,半年累計免費接待觀眾達6000餘人次。同時,對扎西會議紀念館房頂漏水現象已全面進行了翻蓋維修。

(4)組織召開了全縣文物安全工作暨文物知識培訓會議。縣文物管理所和扎西會議紀念館安全保衛人員以及各鄉(鎮)文化站站長、文物保護單位義務管理處的主要負責人蔘加會議。會議回顧和總結了20xx年度文物安全工作的基本情況,分析了當前文物安全工作存在的問題和困難,對20xx年的文物安全工作作了詳細的安排和佈置。會上對20xx年度安全工作成績突出的觀音寺等3個基層單位進行了表彰,並同各文物安全、消防重點單位簽定了文物安全責任書。同時對基層隊伍進行了文物保護、管理、維修等相關知識及法律法規培訓,提升了業務水平和工作能力。

(5)5月18日,開展“國際博物館日”宣傳活動,懸掛標語2幅,在扎西廣場設點宣傳,共散發宣傳資料2000餘份。同時釋出了《xx縣文體局關於徵集紅軍文物、文獻的通告》,積極為陳列館新館的陳列做準備。

(6)積極組織扎西會議會址莊子上、花房子等處的復原陳列。目前,已經完成展品徵集、圖片及相關展板的製作,正在進行布展。展覽將於7月初完成並對外開放。

3、圖書館工作

1、根據全省文化資訊資源共享工程會議要求,我縣的文化資訊資源共享工程建設已於6月初完成。目前,我局已搬遷原圖書館內網咖,整治內外環境,進行房屋改造和裝修,網線、電腦等各種裝置、設施已安裝除錯完畢,並已通過省驗收組驗收合格,已正式對外開放。工程累計投入資金73萬元,其中省配裝置55萬元,縣級投入資金18萬元。同時安排人員參加了全省文化資訊共享工程培訓,培訓技術骨幹4名。

2、狠抓圖書館內部建設,不斷提高服務質量,據統計,半年來縣圖書館共接待讀者累計達10000多人次。

4、文化市場管理

(1)今年,我局已出動執法人員153人次,集中對網咖進行了清理整頓,查處了違規經營的網咖8家,罰款已達8000元。通過加大檢查處罰力度,逐步有效規範了網咖的經營。

(2)集中整治淨化社會文化環境。一是成立以局長任組長,分管副局長任副組長,相關部門負責人為成員的淨化社會文化環境工作領導小組,負責對工作的組織、協調和督促,並制定了工作措施和實施方案;二是聯合工商、公安等部門在有線電視臺及各主要街道路口釋出、張貼通告進行宣傳,營造聲勢;三是抽調專人6名對網咖、電子遊戲室等經營場所進行檢查,共出動153人次檢查文化市場經營場所145家次,處罰超時經營網咖1家,處罰款1000元;四是與網咖業主和娛樂場所業主簽訂文明服務經營承諾書25份,讓業主向社會公開承諾,合法經營,守法經營;五是對網咖、電子遊戲業主進行2次培訓,主要宣傳淨化社會文化環境的目的、意義,同時,對相關法律、法規及條例進行專題培訓;六是按照網咖搬遷後的經營場所,統一製作各種制度3個36塊和警示牌3個37塊,實行規範上牆;七是加強印刷行業管理,共對印刷行業進行年檢核驗11家;八是對電子遊戲業進行重新稽核,共稽核14家,對其中不合格的2家實行限期整改;九是對電子遊戲業較多的問題進行專題調查,並函告相關部門予以查處,迄今為止,已收繳60餘臺;十是完成對城區反響較大的“黑網咖──九龍網路城”一案的專題調查報告,並函告公安、工商予以取締;十一是清理整頓出版物市場,共出動32人次,檢查16家次,查繳盜版音像製品1500餘盤,非法書刊1200餘本;十二是查處群眾舉報案件2件,其中游戲室案件1件,“黑網咖”案件1件;十三是堵源截流,認真查繳《江青和她的丈夫們》、《歷史的沉思》、《“天安門”時報》等非法出版物。

(3)根據縣政府的統一部署,開展了為期40天的校園周邊環境的整治,為會考、大學聯考創造了良好的外圍環境,得到社會的高度好評。

五、突出重點,以點帶面,群眾體育活動蓬勃發展

1、春節期間,指導長安、羅布順河村和扎西鎮龍井社群等地舉辦春節籃球運動會、象棋、乒乓球等體育活動,極大豐富節日期間群眾文化生活。同時在扎西體育館舉辦了大學生籃球運動會,共計10個代表隊參加了比賽。

2、群眾體育方面:堅持重大節慶日指導、協助相關部門和行業、體育協會,廣泛開展形式多樣、內容豐富的群眾體育活動。積極主動指導開展社群體育、校園體育、企業體育、農村老年人體育,形成城鄉群眾體育發展網路,舉力推動全民健身運動蓬勃發展。認真監管好健身功、跆拳道等訓練點的各項工作,保證健康有序發展。各鄉(鎮)抓住群眾不斷增長的熱情,充分調動社會各界的積極性,協調有關部門、企業等共同開展各種文化體育活動。目前,已成立了5個鄉(鎮)的老年體育協會或文藝宣傳隊,不斷引導、吸引越來越多的群眾參與到文體活動中。

3、加強體育彩票銷售工作,截至6月25日止,銷售額近80萬元。

六、存在的困難和下半年工作打算

20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領導下,通過廣大文體工作者的辛勤勞動,取得了一定的成績,但仍存在一些制約文體事業發展的突出問題,主要表現為文藝專業人才缺乏,結構不合理,不能很好地開展群眾文化工作;經費匱泛,嚴重製約了文體事業的繁榮發展。下半年的工作重點有:

1、深入開展學習實踐科學發展觀活動,切實從觀念上、作風上、思路上、措施上有所新的突破,以此推動文體事業的發展。

2、基礎設施建設上:今年已立項建設的7個鄉(鎮)文化站。爭取於7月完成20xx年度下達的3個文化站建設投入使用,12月底完成另外4個文化站的建設工程。此外,積極抓好農村書屋的建設。

3、認真組織好全市職工籃球運動會;組織抓好全市中國小生田徑運動會、中國小生乒乓球運動會;積極組織抓好我縣第四屆紅色文化旅遊節的相關演出活動。

4、繼續協調、組織抓好扎西會議陳列館的修建工程、水田花房子及莊子上的陳列布展工作。

5、認真組織開展我縣第三次全國文物普查工作,今年內完成第二階段(野外調查)工作。重點抓好扎西會議會址申報為全國重點文物保護單位的準備工作。

6、進一步加強對文化市場的督管力度,採取有效措施淨化文化市場,努力推進文化市場的健康有序發展。

在下半年的工作中,我們將正視困難,知難而上,團結一心,艱苦奮鬥,通過學習實踐科學發展觀活動,不斷解放思想,更新觀念,加強黨組織建設和職工思想道德建設,努力推進xx文體事業的繁榮發展。

上半年班組建設工作總結4

20xx上半年以來,我所在市交通局黨委的正確領導下,堅持內強素質,外樹形象為抓手,不斷加強行風建設,保證了各項工作的健康協調發展,現將我所行風建設工作總結如下:

一、加強領導、落實責任

我所黨支部高度重視行風建設工作,把此項工作作為加強收費行業作風建設、促進收費工作的大事來抓,認真研究,強化措施,抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始,我們堅持“誰主管、誰負責”的原則,調整了行風領導小組成員,以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組,下設辦公室專門負責行風評議組織協調、宣傳報道、聯絡督導等日常綜合事務;二是制定方案,搞好動員。年初我們積極多方徵求意見,總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足,制定了20xx年開展行風建設活動的實施方案,並結合各部門工作實際,簽訂了行風建設目標責任書,明確責任追究內容,以狠抓各項規章制度的落實、增強透明度為保障,使行風建設工作順利開展。

二、廣泛宣傳、營造氛圍

一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、部落格網站設定行風評議專欄,在全體幹部職工中廣泛宣傳,營造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專題標語,直接向社會進行行風宣傳;三是我們為規範公路收費行為,在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動,發放傳單200餘份;四是召開動員會進行宣傳教育,加強職工對行風建設工作必要性的認識,形成人人都重視,人人都參與之目的;五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通,解釋收費相關政策,認真解答他們提出的各種問題,向他們彙報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會群眾的廣泛支援。

三、開門納諫、查詢問題

為了更好的提高服務質量,我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監督上,深入查詢在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話,接受群眾諮詢和投訴;二是分別走訪行風監督員聽取他們的意見、建議;三是主動走訪收費站周邊村、街道當面徵求意見、發放行風建設徵求意見表20份;四是在收費站向過往司機發放調查意見表80份,共收到反饋表100份,回收率100%,滿意率為98%,五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評,要求全體幹部職工敢於自我揭短和剖析,並每季度進行1次暗查,重點對收費員的服務態度、文明用語、行為規範等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環境和行風建設工作的深入開展,為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。

四、規範公路收費秩序,創和諧收費環境

為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環境,我們在收費車道醒目位置公開服務承諾,擺放便民箱(內有常用藥品,簡易修車工具、針線包等),茶水桶(24小時供應熱茶水),在提供服務同時為過往司機送去溫馨,如在三八婦女節那天,為過往女司機送上一支康乃馨,送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候,也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。

五、增強服務意識,進一步提高服務質量

今年以來,我們重點做好視窗文明服務質量,規範操作教育整頓工作。一是以學習教育、查詢問題,認真總結為主要方法和手段,制定相應的整改措施,落實責任,真正達到全面提高全體員工規範操作、文明服務意識的目的。二是以規範操作、文明服務為突破口,倡導廣大收費員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養主動服務意識的一個著力點,與建立“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來,培養全體收費人員“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法,縝密分析收費工作的特點,加大稽查力度,對崗位紀律、文明服務、視窗形象及監控員履行職責情況重點稽查,對違規違紀人員決不故息。

為全面提升視窗形象,豐富服務內涵,接受社會監督,我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”,實行“掛綬帶上崗,展現了收費員工亮麗的風采,贏得司乘人員的一致好評。

經過全所上下的共同努力,我所的行風工作雖取得了一定成效,但行風工作是一項長期而漸進的工作,今後我們將進一步加強工作督導,工作中堅持抓行風促工作,探索新思路、解決新問題,不斷深化行風建設內涵,促使我所行風工作有更大的提高。

上半年班組建設工作總結5

20xx年我院為加快建設和發展,更好地為人民的健康服務,始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質文明,以提高全院職工整體素質為重點,以行風建設為先導,以深化"百姓放心醫院"建立活動為載體,精誠團結,與時俱進,開拓創新,紮實工作。通過深化改革,開展豐富多彩的活動,在全院大力營造文明行醫、優質服務,淨化、優化、美化環境的濃厚氛圍,使我院的行風建設取良好成效,醫院在競爭的激流中呈現出大局穩定、社會、經濟效益穩步提高,各項工作全面發展的良好勢頭。

領導高度重視,完善組織建設:院領導班子高度重視行風建設工作,始終把建立工作擺在重要議事日程。面對日趨艱鉅而繁重的衛生改革形勢和工作任務,狠抓班子自身建設、思想和作風建設,以講政治增強駕馭力,講團結增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監督增強約束力,促進班子成員思想上與時俱進,感情上融入職工,作風上求真務實,生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風貌和昂揚的工作鬥志,紮紮實實的抓工作,抓實事,抓落實,形成了堅強有力的領導核心。

以思想教育為核心,行風建設為主線,加強醫院內涵建設,致力打造醫院品牌。大力倡導敬業、勤業和無私奉獻精神。通過開展形勢任務教育、公民道德教育、醫務人員職業道德規範教育、《醫療事故處理條例》和衛生法規教育、醫務人員服務禮儀教育、先進人物事蹟教育等,注意挖掘、培養、推廣工作中的先進典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進,引導職工學先進,趕先進,努力形成先進事蹟和崇高精神催人奮進的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫務人員的職業行為、職業紀律、職業責任有了進一步的認識,職工的服務理念、創新意識、理想追求得到了進一步昇華,職工的綜合素質和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開展豐富多彩的職工文化娛樂活動。

創造和諧的工作環境,做到了重大節日有活動,有安排。開展了"慶祝5.12護士節知識競賽",慶七一"廣場演出",在豐富職工文化生活的同時,進行愛黨、愛院、愛崗教育,既營造了醫院的文化氛圍,又豐富了職工的業餘生活。在肯定成績的同時,我們也認識到存在的困難和問題。

一是從發展差距上看,我們與市同級醫院相比,差距突出;

二是精神文明建設還不夠紮實;

三是幹部作風建設還存在薄弱環節,一些黨員、幹部的思想作風、工作作風還不能完全適應改革和發展的要求。在今後的工作中,我們一定高度重視,採取有力措施,堅持用改革和發展的辦法認真加以解決。

半年多來,我院的行風建設始終堅持樹立和實踐"以病人為中心"的服務宗旨,堅持以病人是否滿意為標準檢驗各項工作,逐步形成了講學習、講政治、講正氣、講團結、講文明、講奉獻的良好風氣,使醫院的改革和發展取得了顯著的社會效益和經濟效益。我們深深體會到:在衛生改革的新形勢下,必須突出抓好精神文明建設,堅持不懈地以群眾滿不滿意,高不高興、贊不贊成作為工作標準,努力建立起有目標、有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運營機制,切實為病人提供滿意的醫療保健服務,只有這樣,才能與時俱進,不斷創新,紮實工作,取得佳績。