總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家收集的企業年終工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
進公司一年以來，在領導與支援下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
忙併收穫著，累並快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，20___年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。
一、進公司一年來的工作表現
（一）正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教。
（二）一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種營養；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
企業年終工作總結 篇2光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!
一、工作總結
前面囉嗦了這麼久，對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到，不過在這裡也羅列一下，畢竟是年總結)
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程，過程是複雜艱辛的，文件的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文件、產品包裝文件、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文件整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點，我們的管理平臺在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術體系，沒有一個過硬的技術團隊，沒有一個為公司發展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支援。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、入口網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個發展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然網際網路的發展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。
與部落格的工作也一直沒有放鬆，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。
(2)物料製作
物料製作有兩批，我們的平面廣告設計人員沒有，都是通過網上徵集來做的，相應的時間都比較長，不過效果還可以，這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與瞭解
這裡離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與瞭解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)部落格宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通部落格，部落格培訓必不可少。部落格的建設及宣傳推廣工作，公司領導及技術部同仁給了很大的支援，今天我們的部落格取得的成績，和他們的支援是分不開的。
看到現在大家的部落格點選過萬，看到很多同事通過部落格成交大單子，我們的付出終於有了回報。為剛的部落格做的一直很好，是我們大家學習的'榜樣。部落格宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!
企業年終工作總結 篇320xx年，國資公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹師市六屆四次、五次全委（擴大）會議及師市工會四屆十一次全委（擴大）會議精神，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，圍繞師市提出的“兩個率先、兩個力爭”工作目標，突出以增加職工經濟收入、維護職工合法權益、提高職工整體素質、促進勞動關係和諧為重點工作，大力弘揚企業文化精神，樹立新型企業職工形象，為推進企業持續、健康、快速發展發揮了積極作用，為公司經濟建設發展作出了積極的貢獻。
一、黨委重視，部門配合
公司黨委非常重視工會在企業經濟社會發展的重要作用，公司工會能夠正確認識自己的職責，圍繞黨政中心開展工作，健全完善了《工會工作向黨委彙報制度》、《工會與行政聯席會議制度》等規章制度，開展活動提前制定策劃方案，明確活動意義，及時向黨委請示彙報，經黨委批示後開展。能積極參與涉及公司經濟發展和群眾利益事宜的討論研究，維護職工群眾合法權益。在平時的工作中公司工會積極與紀委、政工、綜治、勞資、計生、資產運營部等部門協調合作，開展相關工作。
二、完善工會組織建設
一是公司工會組織機構健全。公司現有工會會員108名，職工入會率100%；有基層工會2個，基層單位工會組建率100%。
二是加強工會幹部的培訓。在進行工會幹部內部學習交流的同時，公司工會採取請進來走出去的方式，今年先後選派了3名工會幹部到外地進行學習，提高業務水平。
三是加大文化陣地建設力度。
公司工會積極爭取公司黨委的支援，今年投入20多萬元，成立了職工之家。裝修了職工學習和活動室各一間，配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等裝置。
三、強化民主管理工作
一是公司於1月26日召開了一屆三次職工大會，大會聽取和審議了20xx年總經理工作報告，企業招待費使用情況報告，關於職工提案徵集、處理情況的報告。職工大會的召開加強了職工和工會參與民主管理，民主監督的力度，更好的為企業經濟發展服務。
二是結合黨的群眾路線教育實踐活動開展“談心談話”活動，幹部與員工面對面、零距離交談，增強職工參與企業管理的積極性。
三是在企務公開工作中，公司工會健全了相應的制度，規範了公開程式、形式和內容，在公共場所設立了企務公開欄，對財務收支狀況、人事變動、評先選優、工資社保、職工幫扶、困難救助、業務招待費等及時進行公示。增強了企業管理的透明度，為職工知情參政創造了條件。
四、工會保障工作進一步加強
一是保障員工合法權益。公司與企業新進員工及時簽訂勞動合同，與原企業員工續簽了勞動合同。
二是認真開展勞動保護監督檢查工作。元月和7月，由公司工會牽頭，分管領導帶頭先後兩次對公司及各權屬監管企業的勞動保護工作進行了綜合大檢查，對於發現的問題及時提出整改意見，並監督落實。
三是繼續加強關愛工作。今年繼續開展春節期間退休職工的慰問活動，慰問金額5600元。並積極參與師市貧困母親、殘疾人事業等的捐款活動。七月份公司深入幫扶點45團開展走訪調研，與團場領導對接，摸清團場職工群眾的現狀，為45團職工群眾無償送去價值3萬餘元的常用藥品。
四是加強勞動爭議調解、群眾來信來訪工作。公司工會堅持“預防為主、防調結合”的原則，組織認真貫徹宣傳《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》，維護穩定的大局。
五、推動企業經濟的發展
公司工會積極發揮工會組織、引導、維護、服務職工的職能作用，引導公司員工積極進取、奮勇爭先，協推公司經濟工作的開展。截止20xx年10月底，公司實現營業收入11616萬元，預計全年完成17260萬元，比上年同期增長23、52%；1－10月實現利潤總額1823萬元，預計全年完成2337萬元，比上年同期增長24、26%；1－10月實現生產總值12588萬元，預計全年完成13810萬元，按可比價格比上年同期增長35、3%；20xx年國資公司職均收入4、59萬元，20xx年預計職均收入達到5、14萬元，預計增長11、94%。各項指標與上年同期相比都有較大增長。
六、加強宣教學習，提高職工素質
一是加強理論學習。結合黨的群眾路線教育實踐活動開展，採取集中學習、觀看電教片、基本知識測試、知識競賽、召開研討會和自學等多種形式加強對職工群眾的學習教育。
二是開展“建立學習型組織，爭當知識型職工”活動。做到有實施方案、有檢查、有考核、有評比，將此項活動做為長效機制，長抓不懈。
三是加強“六五”普法教育力度。今年公司工會組織公司員工先後學習了《憲法》、《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識，提高員工的法律意識。
四是加強企業文化建設。公司工會在積極參與師工會組織舉辦的各類文體活動的同時，在春節、三八、五一、“十一”等節慶日組織權屬監管企業員工開展豐富多彩的文化娛樂活動，豐富職工精神生活，推動精神文明建設。
五是加強權屬監管企業員工的業務管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽，並多方徵求顧客的意見或建議，不斷提升服務水準。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關部門的好評，圖市政府獎勵了1萬元。三師藥業公司定期進行員工業務知識的培訓，各藥店從藥品種類的配備和服務態度方面都有了明顯的改進。
七、發揮女職工“半邊天”作用
今年公司女職工工作以服務大局、服務婦女為宗旨，以提升素質和婦女維權為重點，根據公司實際，積極開展婦女工作，激發和調動了女職工的積極性、主動性和創造性，發揮了“半邊天”的作用。
1、認真做好單親貧困母親家庭情況調查摸底工作，通過摸底調查，公司沒有單親貧困母親。
2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動。
3、三八婦女節開展了婦女知識講座，組織女職工學習了《婦女權益保護法》，並採取了集中答題、閉卷答題等多種形式，調動和激發了女職工學法、用法的積極性和自我保護意識。
4、公司工會組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動，通過開展此次活動，引導女職工樹立終身讀書學習的理念，把讀書作為一種責任，爭當“愛讀書、讀好書、善讀書”的學習型女職工。
八、規範工會財務管理工作
公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會經費，工會帳戶獨立，本年度足額向師工會上交了工會經費。工會財務在管理上求規範，在使用上求實效，量入為出，為工會開展好各項活動奠定了基礎。工會經費年初有預算，年終有決算，自覺接受經費審查委員會監督和檢查。
九、開展好主題活動
一是開展選樹命名錶彰活動。今年九月公司工會開展了首屆善行義舉四德榜和評選活動，選出個人品德（仁德）、家庭美德（孝德）、職業道德（誠德）、社會公德（愛德）優秀員工各兩名，並對這些當選的員工進行了表彰。
二是結合公民道德建設月、民族團結教育月、安全生產月等開展相關活動，加強職工的道德修養、維穩意識、安全生產意識。
三是結合黨的群眾路線工作，紮實進行“八個一”工作，深入開展“深化幹部作風建設赴基層、面對面、心貼心，實打實服務職工群眾活動，及時解決職工關心的熱點問題和實際困難，採取有針對性的整改措施為民解憂。
四是為建立企業和諧勞動關係，維護企業和職工的合法權益，促進企業健康發展，積極建立“勞動關係和諧企業”活動，並取得了效果。
20xx年，公司工會在師市工會和公司黨委的正確領導下，完成了各項工作任務，認真地履行了工會職責，為公司的經濟建設發展做出了積極的貢獻。但我們的工作與師市工會的要求還存在一定的差距和不足，如思想觀念仍需進一步更新，對基層單位工作指導力度還不夠，和諧小康家庭活動仍需進一步深化，推行平等協商、集體合同制度，集體工資協商工作的開展等，需要我們進一步加強、完善。我們要清醒地認識到工作中的不足，找出差距，克服不足，做好各項工作，在新的一年裡，爭取工會工作有新的進展和突破，為企業的健康發展，為職工的合法權益而努力工作。
企業年終工作總結 篇4回顧從事財務科長工作五年以來，在總經理的正確領導下，在總部財務部門的業務指導下，在公司同事的共同學習與幫助下，我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導，以提高企業效益為核心，以增強企業綜合競爭力為目標，以財務管理和資金管理為重點，加強基礎管理，抓規範，實現了全年財務制度規範化，財務管理系統化，企業效益最大化，有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高，充分發揮了其在企業管理中的核心作用。
現將XXXX年財務工作開展情況彙報如下：
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成情況。
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算，各項指標與年初所簽訂責任狀的對比，分析差異，查詢原因，做到指標有針對，落實有監管。為總經理的決策提供可靠數字依據。
二、以資金管理為契機，不斷增強預算管理意識。
近年來，隨著企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，零星購置先審批等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，採取定額以外的費用、沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算專案的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須於發生當月還款，確實起到了降低借款數額，減少資金佔用，避免呆帳發生的積極作用。
三、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我公司業務量的增大，工作的側重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查詢不足，保證財務基礎工作的準確、及時、完整，為領導及時、準確、完整的提供財務資訊。
通過學習，職稱考試，進一步瞭解財務各項管理制度，懂得了企業財會人員的工作要求，進一步激發了幹好財務工作的主動性與積極性。
四、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真稽核原始票據，細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是藉助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務核算質量。遵紀守法，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅。並榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
五、積極參與企業經營管理，搞好公司存貨、財產物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現，財務管理參與到企業管理的方方面面，這其中包括存貨的盤點等，加強對公司財產物資的管理。規範了庫存管理基礎工作，確保庫存物資的帳帳、帳實相符。
企業年終工作總結 篇5時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這三年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也不低於他人。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析：
一、敬業愛崗，視單位為家
自進入菸草公司至今已過了三年多的時間，作為一名客戶經理，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，從進入公司以來我對菸草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對於從事菸草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業餘時間向一些同事請教，但隨著捲菸銷售網路的改變提升，再加上這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關係，怎樣培育新的捲菸品牌，怎樣調劑捲菸品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係，作為一個基層單位，一個單位就是一個家，單位裡的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好，所以與同事之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關係，所以我在單位就像在自己家裡一樣，就像為家裡人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。
二、加強對客戶的溝通，維護客戶利益
作為菸草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是捲菸零售客戶了，沒有他們的支援，我所做的一切全是無用功，通過三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實捲菸與藥品一樣，都是屬於國家壟斷的產品。菸草公司是屬於專賣專營的商業批發企業，雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同，但有一點是完全相同的，那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣捲菸的衝擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了菸草公司的銷售終端，為今後菸草公司的可持續發展提供了充足的網路保障。
進入20xx年，隨著捲菸銷售網路的進一步提升，我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同捲菸客戶的關係也進入一個新階段，我對他們可說是已經很熟悉了，誰最愛賣什麼樣的捲菸，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都瞭如指掌，對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個客戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯絡，對於該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什麼事全對我說，而我在捲菸品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也比城市低很多，加上外出務工人員較多，所以四、五類捲菸在農村這塊市場的消費需求比較大，而由於菸廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類捲菸的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多客戶、普通消費者問到這個問題，問為什麼沒有五類捲菸，我對他們提出的問題一一答覆，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，直到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上並不盡然，雖然多費些口舌，但對於他們來說卻是一種資訊的傳達，使他們增加了對我、對菸草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是菸草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉向別的地方尋求貨源，對於菸草公司以後的發展造成不穩定因素。
由於我與客戶的溝通，他們都非常理解和支援我的工作，這種融洽的關係也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求資訊，(比如我和同事李忠在走訪客戶時、捲菸客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們，而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的捲菸才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對於工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。
20xx年是我們捲菸行業改革深入推進聯合重組的一年，隨著捲菸經營的穩步發展，我作為一名捲菸企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的菸草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。為今後菸草公司的可持續發展貢獻一份力量。
企業年終工作總結 篇6任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯絡的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：
一、全方位學習，提高自身業務素質
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係，首先保障工作的時效性，在此基礎上，儘量利用課餘時間，始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用資訊服務的優勢，注重學習效果。積極參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯絡實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯絡實際
金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際情況，促進工作的開展，特別是在具體工作執行中必須把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳資訊雲服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的資訊科技手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統資訊不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的資訊科技與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支援了金電聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績元（請客戶根據實際情況填寫）。這組看似簡單的資料，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
通過這次業務談判，我更加深入的瞭解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金週轉速度，降低企業的停工風險，增加運營能力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步瞭解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得資訊起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入瞭解這些情況，才能夠更大限度的幫助企業解決發展過程中獲得資訊的一系列問題。
通過總結入職工作情況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售情況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域;二是：對於老顧客和固定客戶，都應該經常保持聯絡，穩固現有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的資訊;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一起，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
企業年終工作總結 篇7企業文化是單位的靈魂。要打造特色的企業文化，既需要長期的歷史積澱，同時，也需要有專門的企業文化工作者做好策劃，即要做到“虛功實做”，結合本隊實際，做好企業文化建設工作。具體來說，應該做好以下幾個方面。
一、成立專項組織機構
領導參加的企業文化建設工作領導小組，並在企業文化工作中心設立常設機構，負責企業文化建設有關協調和落實等具體日常工作。
二、堅持企業文化考核的原則
企業文化考核的基礎原則應該堅持兩點。一是增強“文化績效”觀念和“文化管理”意識，堅持規定的各項考核標準，本著“溝通、指導、督促、服務、管理、提高”相結合的原則，嚴格實施專項考核；二是堅持“民主、公開、公正、公平”的原則，在統一標準、統一時間、統一考核的基礎上，要根據不同情況，具體問題具體對待，在遇到特殊情況時，單獨溝通與指導。
三、明確考核的程式方式方法
在考核程式上，要按照考核範圍的物件的相關規定，按照“機關先行一步、領導帶頭示範“的主要思想，在實施專項考核時，先考核單位機關各部門，後考核 專案部，在考核各部門時，要先考核各部門的領導班子成員，特在考核方法上，負責考核的部門，每年在時間斷限上採取半年和年終兩個階段實施“對標考核“，負責考核的部門在半年和年底前兩個時間考核一次，年終為總體考核與評價，要協調召集並組織相關成員單位人員聯合組成“年終考核小組”，在年底前全部完成，並及時向企業文化建設工作領導小組以及考核領導小組彙報年終考核與評定總體情況。主要採取“實地檢視、沒試考評、現場問答、思想調研、聽取介紹”等方式方法，要做到專項考核有理有據，實實在在。同時，要做到及時採取書面形式，以書面形式及時準確統一通報各單位的考核結果。
企業年終工作總結 篇8在公司經營班子的正確領導下，在各位班子成員的信任和支援下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設，積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作，圓滿完成了20xx年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求，現就20xx年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：
一、加強學習，為提高工作效率打基礎。
20xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習；認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局20xx年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略；系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐活動黨員幹部學習材料彙編》；學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時，還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證複訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習心得體會，結合分管工作，實踐並運用。進一步創新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發展部和工程建設部，聯絡多經工作。回憶一年來，具體工作如下：
（一）電網規劃有了新突破。組織、督促計劃發展部完成了《縣十二五節能減排規劃》、《縣農村電網升級改造規劃》，編制了《縣十二五電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理，並逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備專案勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程（冰災加固段）可行性研究報告。圓滿完成20xx年無電地區電力建設專案、20xx年中西部農網完善專案、20xx年農網升級改造專案設計及上報審查工作。
（二）電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動，積極協助總經理及時召開20xx年電網建設工作會，做好調研、協調工作，取得各級、各部門的極大支援。指導成立工程專案部及五個專業組，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任，進一步優化和完善管理流程。
20xx年，我縣10kV及以下電網工程，分別為：20xx年無電地區電力建設專案（投資3852萬元）、20xx年中西部農網完善專案（投資819萬元）、20xx年農網升級改造專案（投資1998萬元）。
以上三批專案總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村，共計307個工程專案，工程計劃建設10kV線路274.45km，400V/220V線路329.69km，變壓器274臺，容量27785kVA，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創造良好的施工環境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中，組織召開了農網改造現場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農網工程安全督導工作組進行現場督導，確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰，於20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區電力建設工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現了全縣“戶戶通電”的目標，也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程專案全部結束。截止20xx年12月15日，完成了縣20xx年中西部農網完善工程的36%。
（三）全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局裡‘農網工作會議’要求，於20xx年初，督促工程建設部完成了20xx年實施的4批農網工程、20xx年實施的4批農網工程和範家村變電站技改工程審計工作，使得xx縣自實施農網改造以來的所有工程專案審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20xx年、20xx年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，xx縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到
企業年終工作總結 篇9今年是我人生旅途的一個重要轉折點。離開學校走向社會，是我一個新生活的起點，新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關懷，總是給我鼓勵和幫助。經過幾個月的質檢工作，我總結如下：
第一，工作收穫。
在過去的幾個月裡，作為一名質量檢驗員，要認真研究學習公司的一套質量控制體系，根據崗位職責的要求，主要有以下收穫：
1，物理實物樣品的儲存工作
我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求，做到不洩漏，不少取以及各種型材的合理儲存。
2，樣品測試
檢驗工作是一項精細的測試過程，所謂“細節決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹的工作態度，認真、審慎地進行每一步測試。現在我已經掌握了大多數物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事，是你們教會了我這些。
3，資料處理
質量檢測的資料記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量資料，對檢測資料進行總結和報告，做到不誤報、無謊報。
第二，工作感想與體會。
1，態度決定一切。
工作一定要細緻，認真。不能總是出錯誤，必要時候需要對自己的工作進行測試，以確定自己的工作做到萬無一失。業餘時間，經常要檢討的工作，改正工作缺點，改善工作方法，努力學習，不斷提高自身工作效率，從歷來教訓當中總結得出的經驗。遇到工作中的錯誤，要虛心聽取領導的批評，不要認為犯錯誤是一件可恥的事，應該認為錯誤是自己一次成長與鍛鍊的機會。
2，勤于思考
日常工作雖然繁忙繁瑣，一週比較枯燥工作下來，週末休息時候在思想上也不能十分鬆懈，在業餘時間應該勤于思考，思考可以提高自己工作質量的方法，思考如何提高效率，如何減少工作時間。
3，不斷學習
要不斷充實自己的專業知識和專業技能，使自己手上的工作越發變得容易。
一個人要在他的崗位上有所作為，就必須不斷學習專業知識，拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候，就像一張白紙，需要不斷在上面填塗色彩，這樣不斷填塗，最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三，總結自身工作的不足。
1，工作當中，我偶爾出現思想不集中，思想開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今後我會以認真和嚴謹的工作態度來完成自己的工作。
2，與其他人打交道，常常不主動、不熱情。為了能夠儘快完成工作，常常我不會主動與領導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關係處理上存在一定的問題。今後我要在不耽誤工作的前提下，積極主動與同事友善溝通，與同事相互學習，互愛互助。
以上就是我對過去一年質檢工作的工作總結，面對新的一年工作，我要再接再厲，創造更好的工作業績。
