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【精選】員工年終工作總結範文錦集7篇

工作總結 閱讀(1.42W)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編整理的員工年終工作總結7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】員工年終工作總結範文錦集7篇

員工年終工作總結 篇1

20xx年秋季學期,芳蘭國小少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累,回首這一學期以來,在學校領導重視直接部署督導下,在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支援下,本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿著陽光,得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。

一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍

第一,學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醞釀活動重點並及時制定好工作計劃,明確輔導員職責,統籌安排好各項日常的規範工作:每週一舉行升旗儀式、國旗下講話等,各項分工責任到人,使得大隊部工作規範而且井然有序地開展起來。

我們首先規範教室佈置,圖書角、學習園地、宣傳欄等,較好地營造了生動活潑、潔淨素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度,每天檢查,每天通報,督促全校隊員的一言一行,檢查校園的清潔美麗,使校園"文明之花"常開。

第二,加強少先隊陣地建設,為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件,豐富了校園文化生活,創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視臺監督崗功能和作用,使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設,學習園地的內容要求豐富多彩,繼續進行"學習園地"的評比工作。並抓好少先隊的標誌、用品管理和使用,使其發揮作用。繼續訓練,為每週的升旗儀式等活動做好充分的準備。

第三,加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作,為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議,組織學習研究工作,提高輔導員的少先隊工作水平。

二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動

這學期芳蘭國小少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話徵集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。

雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每週21節,其中一年級xx節,學前幼兒班7節),但我不怕困難,勇於承擔責任,合理安排時間:在校時間以教學工作為主,各種活動的方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動,當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作,因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作,所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校,中午不休息,下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網,還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。

這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支援十分不開的,吳景裕校長只要有空都會找我瞭解活動的進展情況,練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片,告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出臺後,莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與,每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩,在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強,楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來說我校教師都比較有輔導員潛質,在他們的大力支援下,我的工作工作程序如虎添翼,每次都能按時保質保量完成任務。

整改了少先隊活動課建設,親自整理充實了五個少先隊檔案盒。

20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號檔案,要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查並及時整改,通知教導主任把課表上原有的"班活"規範為"少先隊活動",成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊檔案及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒,現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網

根據欽市青聯字〔20xx〕30號檔案要求,我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態,及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網,開學至今共上傳未來網作品多達36個,其中文章作品25個,圖片作品9個,文件2個,遠遠超過了檔案裡每年上傳作品3次以上的要求。

克魯普斯卡婭說過:"要當好輔導員關鍵在於提高自己的素養。"我會不斷學習,在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平,提高少先隊工作成績,把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。

員工年終工作總結 篇2

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裡,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裡,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收穫的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。

20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司裡面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。“xxx廣告”20xx年的總業務量已突破26.7萬,去年19.3萬,比去年增長了7.4萬,在公司客戶業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支援和幫助,沒有你們的支援和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裡藉此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。

一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對xx村有力量的人,為xx村的發展作出自己的貢獻。

最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支援,在此我在這裡先給大家拜個早年,祝大家豬年吉祥、閤家歡樂、在新的一年裡工作順利、萬事如意!

員工年終工作總結 篇3

看著日曆一頁翻過一頁,感嘆時間過得真快,轉眼我在事務所工作的第六個年頭已在不知不覺間到了總結的尾聲,在此之際,我就這一年以來的工作做一下認真的總結。總體來說,我的20xx年,工作具有十分挑戰,是成長較為突破的一年!

充實而富有挑戰的工作使我的專業知識及操作技能得到了不小的提高,良好的工作氛圍也使我能夠寓工作於快樂,在遇到難題時,不再一籌莫展,而是學會了接受和適應,想辦法去解決問題,竟慢慢發現,原來換位思考是如此簡單而又神奇的東西,當你感到快樂時,工作也就很自然的成為你生命的一部分。當你熱愛一份工作時,你會完全投入,工作的激情也會讓你更有效率地完成整個計劃。我欣喜於自己小小的變化的同時也更加熱愛我的工作。

這一年來,我先後參加了山西煤炭公司的離任審計,市信用聯社、蘭州武威公司、內蒙古長灘等專項審計,20xx年度年報審計工作及國電華北公司的合併審計工作,企業範圍主要涉及煤炭業、電力行業及彩票行業。這些專案記載著我一步一步成長的軌跡,每一個專案都使我積累了一定的獨立審計經驗。跟以前年度比較,雖然工作中仍然會遇到難題,但不同的是我面對難題的態度,我始終相信保持一份向上的進取的心態,任何難題都可迎刃而解。

在工作中,我嚴格按照審計準則的規定和所裡制定的審計手冊的要求執行,保持著認真嚴謹的工作作風與虛心上進的工作態度,同時也注重與客戶的溝通、交流,把握自己應有的謹慎和責任,力爭為客戶提供最優質的服務。隨著經濟的的發展,社會公眾對審計質量的要求越來越高,新的理論知識也在不斷的變化和完善,社會競爭也日益激烈。我深深地意識到要作為一名優秀的審計人員,能融入不斷進步的社會潮流中,必須不斷地提高自己的業務水平,提高自身的專業分析與判斷能力,培養和各類客戶溝通的交際能力。因此在日常工作中我注意積累,工作之餘則更加註重自身素質的提高,充實自己專業知識的同時也為以後的工作打下更加堅實的基礎。

總的來說,我從事審計工作時間仍然較短,經驗也有所不足,雖然在同事的幫助下完成了一定的工作,但無論在理論還是實際方面都有所欠缺,所以在專案操作上還不足以成為一名更專業的審計人員。因此,在以後的工作中,我會更加努力,爭取做一名更加優秀的審計人員。

下面我想來表達一下我今年年終審計中遇到的問題和還應該繼續學習的方向:

一、今年年報審計高所長給予了我一個很重要的角色,“現場負責人”顧名思義,它的意思就是在專案經理的直接領導下開導工作,編制、組織專案組成員合理安排、科學引導、順利完成審計工作的各項任務,協同專案經理完成預計的計劃,與被審單位進行溝通,推進審計按照預期的時間進行工作等;這個安排是我第一次,真的是第一次,我馬上緊張起來,不知道我能否勝任······緊接著各種專案啟動會開始了,通過會議我找到工作的方向和中心,但是緊張的心情一直沒平復過,領導看出了我的心思,找我談話,開解我,告訴我說用責任心做好,不要有壓力,把壓力變成動力,霎時間我心情舒緩了,我知道領導給我的是關懷,更是給予我期望。

二、時間轉眼到了預審,我按照現有的思路開始整理著我的工作,合理掌握著時間進度,安排專案組成員緊張的工作著;一天接著一天過去,一家接著一家走過,我的工作雖然完成的不是最好的,但還好沒出任何毗盧,就這樣來到了終審,真正的問題來了········

企業賬務處理基本完結,我們需要的是收口的工作,但是由於我工作的疏忽,忘記了給專案組成員應有的檢查,底稿的複核,工作的督促,細節的完善等等這些問題在年審之後完全的暴露出來,我非常遺憾,我沒有完成好領導交代的工作,我的失誤,我的複核不到位,導致了底稿完成情況的落後,報告出具但是底稿遲遲交不出來,這點是我覺得最大的失誤。

三、當然也不是所有的失誤都是錯誤的,它相反也是進步的根基,我明白了今後如果再讓我當專案負責人我更應該做到的是什麼。在年審期間,張哥給了我最大的幫助:如何開展工作,如何專案組成員分工,工作重心放在哪裡等等。我有那麼那麼多自己堅持不下去的理由,是張哥耐心的講解我工作上的遺漏,業務方面知識的普及,讓我重拾了信心,讓我意識到我其實能行,因為我有堅持的信念,堅實的後盾,比較之前助理工作的認識,我覺得雖然我工作做得不到位,但是我還可以學,我還有時間學,我還有幫助我進步的人,這就是我的資本,我進步的方向。

四、對於專案團隊管理,我沒有什麼特別的建議,只是希望專案團隊可以全面發展,不要僅限於煤炭、電力行業的審計領域,我希望更多的可以接觸到其他的業務範圍,比如IPO、圖書、超市等,企業性質不同於原本審計的國有方向。當然這也有侷限性,因為跟公司委派的工作有關,我只是提出我的一點點想法,希望領導今後會考慮。

我希望在20xx年我可以能鞏固原有的業務,如果有專案負責人的機會我一樣要爭取;吸取新的業務,想投入到諮詢行業的內控審計中,更新思路,拓展新的方向。與此同時我接受領導和專案經理的建議,更多的學習基礎知識,紮根我的理論,才能豐富我的經驗。

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信我們部門是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,共同走向輝煌。

員工年終工作總結 篇4

一、學校領導重視

一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支援此項工作,並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。

二、安排了專職人員

我校自從接到“普圖”工作的通知後,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓,並拿到了合格的專業技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。

三、學校投入大

我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裡,書架、目錄櫃、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄櫃,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……

我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。

四、努力進行了編目工作

由於我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心國小共有學生308人,按中心國小人均20冊計算,共需圖書6160冊,至XX年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,並按今後5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,並建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。

一、開展工作情況

按照領導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關,理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。:XX年上半年工作總結

圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發點和歸宿,在實際工作中我做到忠於職守,一絲不苟,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時,心裡感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、檔案檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成我局1998年至XX年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂並編號上架工作,現正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認證。

二、取得業績

(一)、為我局設計圖書出版物的作業流程。

過去,我局在環保圖書的購進和發放過程中由於在進貨、出貨作業方面管理欠缺,經常出現差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業務流程,並繪製成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。

(二)、協助參與了**市物流中心專案的預可研工作

由於**市國民經濟連續保持著二位數的增長速度,物流業服務需求與日俱增,但是,物流業服務遠遠跟不上形勢發展的需要,已成為經濟發展的瓶頸之一。為此,**市決定新建物流中心專案。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。一是參與了全市現有倉儲設施裝置及資訊化程序調查,包括庫房需求情況、物流地產投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業務實施計算機管理情況、倉儲企業的資訊化程度狀況、條碼技術的使用率等基礎情況的調查。並寫出了[**倉儲設施裝置及資訊化程序的調查報告]。二是與其他同志合作完成了**市貨運量需求預測。鑑於貨運量的增長和gdp的增長有著深刻和直接聯絡,我們通過gdp的歷史資料和未來預測值計算得到未來特徵年涿州市貨運量預測值。為準確把握**市公路貨運的發展趨勢,我們採用了對數迴歸時間序列法、強度指標法和彈性係數法三種方法,在認真分析**市歷史gdp指標和貨運量之間關係的基礎上,結合定性分析,最終確定各項引數,預測出未來各特徵年**市貨運量的.發展水平。於XX年8月,完成了[**市貨運量需求預測]一文,受到物流中心籌建小組的好評。

三、今後努力方向

在這多年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業務水平和工作能力得到了長足的鍛鍊,今後,我將更加註意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業作出新貢獻。

員工年終工作總結 篇5

我叫XXX,20xx年3月至今,一直在菸草有限責任公司營口捲菸廠制絲車間中心控制室的擔任一名操作工。之前20xx年8月至20xx年3月,在營口捲菸廠制絲車間膨脹線冷端擔任操作工工作8年來,我一直嚴格要求自己,工作兢兢業業,勤勤懇懇,在自己本職工作崗位上,多年如一日,愛廠如家,愛崗敬業,勤學苦鑽,以幹好本職工作的實際行動在平凡的工作崗位上踐行著"兩個至上"的莊嚴承諾,多次在工廠、車間舉行的技術比武、考試中,名列前茅,被評為工廠先進生產(工作)者、操作能手,多次獲得領導的好評。

一、積極的學習態度,紮實的工作作風

制絲車間是工序最多、工藝最複雜、生產流程最長的車間。全線7個工序中有5個工序都由中央控制室直接進行整線操作控制。如果不對制絲生產流程、各道工序操作要領、工藝引數、工藝指標瞭如指掌,如果沒有很強的敬業精神,很難勝任中控室操作崗位。到中控室之初,為了能讓自己儘快適應新的工作崗位,我除了跟班向師傅、向同事學習請教外,還主動延遲下班時間,向其它班組同事請教,逐步在執行實踐中摸索操作要領,積累經驗心得。每當中控室出現裝置或者程式故障,我總會擠在眾多維修師傅面前一邊觀察除錯過程,一邊不停地詢問,一邊在本子上不停地紀錄。為了弄懂一個工藝技術難題,我甚至不惜花費長途話費打電話到學校向曾經的專業老師請教。功夫不負有心人。短短兩個月時間,我就熟練掌握了制絲生產流程、各工序的工藝引數指標以及生產組織、協調等技能,迅速適應了崗位角色的轉換,承擔起了新的工作重任,並很快成為了中央控制室的操作骨幹。作為生產一線擋車工,特別是作為被稱為制絲車間"中樞"神經部位的中央控制室擋車,崗位履責效果如何直接關係到生產組織能否均衡運轉,關係到菸絲內在品質能否穩定受控。我每天不僅要監控整條制絲線5個工藝段的裝置執行情況,還要面對各段裝置起停、指令分配、引數設定、工藝調校、工序銜接、標識更換等具體任務,複雜多變,應接不暇。為此,我總能做到用"心"去操作、去分析、去控制好這一切。尤其要通過頻繁的工作電話加強上下工序的銜接協調,確保各道工序環環相扣,中控室的各項指令能夠準確及時傳達到位。幾年來我總是將這一切工作做得井井有條。我還本著“在學中幹、在幹中學”的觀念,參加裝置保養、維修方面的培訓,培養髮現問題、解決問題的能力,並養成查詢故障源的習慣,使裝置的維修及維護保養工作有了一定的改善,同時也提高了裝置的有效作業率。

二、認真履行工作職責,紮實完成各項工作任務

我的崗位主要職責是:根據生產計劃和工藝標準及安全操作規範,下達工單,完成生產、完成裝置保養、維護中控室作業環境。保證產品質量達到工藝標準。

中心控制室生產操作方面,我時刻以工作標準嚴格要求自己。認真完成生產前的準備工作,正確進行生產過程控制,嚴格檢查產品質量並填寫質量記錄。裝置保養方面,保質保量及時完成裝置的日常的維護保養、每週一次的裝置一級保養、協助每月一次的裝置二級保養。現場維護方面,嚴格按照要求進行現場定置擺放,及時清理現場區域衛生。及時完成完成車間、班組安排的其他工作。堅持以“精細化”的思想為指導,保證工藝質量。技術改造後,先進的制絲生產線擺在面前,如何用好、維護好裝置,用一流的先進裝置生產出一流的產品,是我們每一個操作工應該重視的思考的問題。在過程控制上,我線上檢測儀器、計量器具維護保養上狠下工夫,計量器具使用跟蹤記錄,發現問題及時處理。為了保證新制絲線產品質量要求,我在不斷增強學習,提高質量意識和責任意識,強化質量觀念,堅持人工經驗控制與裝置自動控制相結合,產品質量穩步提高,較好地完成各項工藝指標。幾年來,在我當值的班中,從未有出現過任何工作失誤,也沒有發生過任何質量事故,各項工藝、質量指標考核均名列車間各班組前茅。

三、成績與不足之處

轉眼間,我在營口捲菸廠工作已有8個年頭了,在這幾年的工作實踐中,我體會到了領導的關愛、同事的互助、職工的熱心,學到了責任重於泰山,技術過關質量才能過關。在中控工作的這幾年是我技術日益精益求精的幾年,是我經驗越來越豐富的幾年。通過這幾年的摸打滾爬,我積累了豐富的經驗,在提升自身技能的同時也給公司做了一定的貢獻。也有了一些成果。20xx年,我參與的《縮短烘梗絲機的空運轉時間》的成果,榮獲菸草有限責任公司20xx年度優秀QC成果二等獎。這個課題同時被評為20xx年省質量科技成果二等獎。

當然,我在平時的工作中還有一些不足,比如對某些理論、政策理解的不夠透徹,某些更高精端的知識還需要加緊學習等等,這既是我未來努力的方向,也是作為一名中心控制室操作工必須具備的素質。在下一步的工作中,我將在公司領導的引領下,把落腳點放在提高工作技能上,勤學習、善學習、重創新,在平凡的崗位上做出應盡的貢獻。

員工年終工作總結 篇6

今年是股份有限公司成立十週年,來說,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸能夠加入到大家庭中,與一起成長,與事業一起發展成熟。

初識

次與部籌備人黃少飛經理交談,黃經理用堅定而自豪的口吻對我說:“的口號是:建設財產保險品牌。”這是令人心潮澎湃的理想,我能夠在的企業供職,能夠為她的微薄之力,能夠讓民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多麼自豪的一件事。

隨後,黃經理談到,一貫主張將企業的發展與員工個人的發展起來,鼓勵員工努力工作,會依據員工的工作成績恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時候都要考慮員工利益,員工的要求,為員工自我價值廣闊的空間。聽了這番話,我是一家“以人為本”,強調人、理解人、尊重人、培養人的企業,是注重個人的發展和價值的公司。在的公司工作,能夠在必要的物質需要的基礎上我個人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中,並要一名優秀的人!

剛工作,我便感受到了“”的企業精神,“愛人”,包括愛的客戶,愛的同行,更是包括愛的員工,愛。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部黃經理非常治療進展,多次向孔詢問老人的病情,並前往醫院慰問。後因治療需要老人轉院至,分公司於百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還指示人員為孔及家人幫助、解決。孔說:“沒想到我普通員工會受到公司和這麼,讓我真切地感受到了‘員工至上’的溫暖,真象大家庭”。

在我感受到親密友愛,團結和睦的企業,感受到制度下出的符合現代企業發展的環境,都讓我了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識,又無保險工作經驗的新員工,換了新環境,對的不熟悉,對陌生客戶拜訪的恐懼,讓我在展業之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶交流,剛開始,我覺得很孤獨和茫然。

這時,部的趙經理看出了我的困惑,與我聊天,問我有難題她可以幫忙的。當我猶豫著把我不敢展業的想法說後,她笑著說:“這沒,每新人剛開始面對陌生客戶都會的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就了一半,再把你想表達的意思向客戶說清楚你就會的。去試試,遇到回來再說。”看著她真誠的微笑,聽著她鼓勵的話語,我心中的鬱悶一掃而光。接著趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。

反覆條款,趙經理教我的經驗,再去展業時,我的心裡很緊張,但不知為,之前想象的那麼恐懼了,與客戶交流時。客戶對公司的政策、理賠疑慮,但他已表示會考慮我的保險方案,並約好明天再談。從客戶辦公室走,我長長地舒了口氣,我終於邁出了步。

回來後,我又地把客戶的問題、詢問的意見和公司的條款、政策,真正胸有成竹。當我跨進客戶的辦公室時,我非常自信地向客戶回答了上次解答好的問題,宣傳公司、、專業、道德的客戶服務理念,宣傳公司保險條款的獨特優點,客戶的疑慮和困惑逐漸打消了,終於點頭答應和我簽單。

我的單就談成了,回想起來仍有許多感慨,趙經理在關鍵時候的、幫助我,也許我會失去這的步。在,我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關係。

在與家人、同事分享喜悅的,我開始把工作當成樂趣,並把建設財產保險品牌理想與人生成就在一起。每天,我寫下理想的計劃,每天的計劃,給勇氣去開始併到最後,以此為注入永不熄滅的創業動力。

奉獻

老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上把勝利延伸向遠方。公司的前途每人的前途。人以的理想和,以頑強的鬥志和精神,集體的智慧和力量,總分公司的和指揮,的和團結,讓品牌越來越的心中。今年四月份開業至今,規模、品牌、效益三者有機的,上下眾志成城,的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚著,靠激情、靠勤勞,在日常工作中迸發著閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造著品牌。

的客戶服務中心服務,一切市場拓展,一切一線營銷人員,地發展。的員夏天頂著酷暑展業,秋天踏著寒風拜訪,後方客戶服務中心政策支援,為一線營銷解決。記得今年六月初,承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,內勤管理人員在本職工作之餘,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料,投保清單,保單送達客戶手中。

理賠的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想,細緻地接好每報案電話。在部尚查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意私家車查勘車。今年6月11日,一起罕見的特大,兩輛貨車猛烈相撞燃燒後報廢,搭載的貨物損毀,並死亡三人,重傷二人,一輛貨車所搭載的貨物屬於在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話後,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損兵分三路出擊:黃經理顧不上吃午飯,奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查賬冊資料;客戶服務中心經理黃同志於次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損憑藉的經驗和嫻熟的技巧了寶貴的手資料,為交警裁定事故責任後的理算賠付工作贏得了。客戶也訝異於的反應速度,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連說“想,真是好樣的!”

我為能身在的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到對事業的不倦追求,我既感動又覺得有,感動於不懈的奮鬥,擁有屬於的一片空間,個奮鬥;覺得與相比,拼搏付出而收穫,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到離一名優秀的人還有的距離,“”的精髓還領悟不透,在成長,更要快快成長,還需要努力學習“”,勤奮鑽研。

我能為建立民族保險業的優秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我忙碌,卻很快樂、充實。我把保險工作當成職業來做,更是把它當成事業來奉獻,我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,有著的理想,為建設財產保險品牌而努力奮鬥!

員工年終工作總結 篇7

寶雞供電分公司:

按照寶雞供電分公司20xx年高壓配網更新改造專案計劃的安排,在我公司的大力配合下,修試中心對35KV城關變電站增容改造工程進行了實施。目前,該項工程已竣工,現將工作總結報告如下:

  一、工程專案實施情況

修試中心於9月9、10、11、12日對我局35KV城關變電站進行增容改造,範圍是將1#主變S9-5000KVA更換為SZ9-10000KVA,更換低壓側CT3只,增加無功補償電容器,校核更換相應設施。對此,我公司成立了專項領導小組,積極配合該項工程的全面開展,按照各自業務分工全力搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作,及時與政府、媒體和上級電網溝通,負責停限電方案的制定與執行,審查各種執行方式和供電所、變電站保電預案等。

生技科專人負責此項工作的組織協調及現場配合工作,安監科專人負責施工現場全過程的安全監督工作,營銷科負責審查和監督停限電方案的正確執行,排程所負責涉及城關變電站停限電方案負荷的監控工作,辦公室及物業部負責後勤保障工作,恆達公司負責小材料供應工作,城關變電站負責搞好停限電方案及施

工現場安全措施的正確執行和配合工作,城區、馬家供電所負責所管10KV饋路停限電通知解釋及日常維護工作,修試班、加工廠負責現場配合工作。

各成員緊密配合,盡職盡責,切實搞好城關變電站增容改造期間的組織配合工作,認真執行停限電方案,防止了各類事故發生。為了減少重複停電,城區、馬家供電所結合停電計劃,消除了轄區內的線路裝置缺陷。

經過公司配合人員的全體努力,有力的保障了各項工程的順利開展。

  二、工程遺留的問題

由於寶雞供電局的停電計劃沒有得到批准,城關變電站3556眉城線進線開關及其線刀閘、母刀閘未能更換。

工程的資料移交及決算還在進行當中。

眉縣供電分公司