今年以來，我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下，認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的各專案標任務，強化管理，夯實措施，創新觀念，優化服務。堅持以客戶為中心，加強櫃面優質服務，切實提高會計核算水平，減少差錯事故發生，為實現信用社的業務經營大發展，盈利水平大提高，綜合實力大增強的“三大”發展目標而奮鬥。
一。強化優質服務，確保各專案標任務的超額完成
市場經濟下的金融業競爭，可以說是服務的競爭。服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯社二十五號檔案，以《xx縣農村信用社內勤工作人員規範服務準則》為準繩，強化優質文明服務。樹立顧客就是上帝的服務理念，做到來有迎聲走有送聲，使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉存工作，在社主任的帶領下，通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合，止六月底，我社存款餘額達754370百元，較年初淨增217069百元，完成年度計劃任務的197。33%。
二是以客戶為中心，按照先外後內，先急後緩的業務處理程式，不斷改進服務技巧，提高業務處理速度，為客戶提供限時服務，以適應人們現代生活的快節奏。
三是實行八對八全天營業，做好鈔幣兌換工作。由於我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止六月底，回籠各種票面破幣73842百元，完成全年回籠任務的134%。四是推行上門服務。內勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對菸草公司、xx超市、規模較大的個體工商戶進行重點服務。止六月底，僅菸草公司一家就上門收款440餘次，攬儲243392百元。同時，利用這一客戶關係，將全縣菸草技術員工資代發權從旬陽工行手中奪過來。止六月底，代發工資2780筆，攬儲7367百元。
二。強化責任管理，提高會計出納人員素質，保證會計核算質量。
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分，並對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細，落實責任人，做到事事有人管、件件有著落。
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵，通過自學與培訓相結合，全面提高自身素質。今年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業務培訓。在實際工作中，發揚傳幫帶的優良傳統，以老帶新，以熟帶生，互幫互學，相互協作，保證工作不脫節。
三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》，規範操守行為，改進會計服務，以適應新形勢的需要。正確使用會計科目和帳戶，按規定程式辦理業務;按時對傳票、帳、表進行規範裝訂，保證要素齊全;每天進行總分核對，按旬進行聯行對帳，按季傳送餘額對帳單，力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表，實現零差錯;嚴格會計檔案管理，按照法定程式辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱。重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理，進行逐筆銷號登記，並由主管會計定期或不定期進行帳實核對。上半年共辦理聯行業務221筆，金額174005百元，無積壓、無差錯，做到按日清算匯差，按旬傳送餘額對帳。
現金出納業務堅持做到:錢帳分管，先收款後記帳，先記帳後付款;雙人臨櫃，雙人接送庫;現金收付，換人複核;及時核對庫款，做到帳款、帳實相符。上半年共辦理業務41388筆，回籠現金253840百元，出納無長、短庫事故發生。四是嚴格核算，準確計息，充分發揮會計反映監督職能。及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單，使其及時掌握情況，進行催收。止六月底，累計收回不良貸款30118百元。在日常工作中，嚴格執行利率政策，準確為儲戶、貸戶計算利息。每逢貸款結息日，信貸員電話通知，會計出納人員臨櫃辦理結息業務，大大提高了辦事效率。止六月底，收回利息9795百元。
三。時刻樹立安全意識，加強“三防一保”工作
我社作為金融單位，身處鬧市，人員流量大，情況複雜，會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅持“四雙”制度，嚴防盜、搶案件的發生。並且經常檢查報警裝置、滅火器及防衛器械是否處於良好狀態。同時對內做好崗位制約和會計監督，堅持印、押、證分管，營業終了入庫保管。及時做好內外帳務核對，嚴肅財經紀律，嚴防經濟案件的發生。
回顧上半年，我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下，忠於職守，盡職盡責，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對外加強服務，不斷改善服務態度，提高服務質量，對內加強管理，不斷改進管理方式，較好地完成了各項工作任務，但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距，會計核算質量仍未達到一級單位要求，會計核算水平還有待提高。在以後的工作中，我社會計出納人員將加倍努力，克服不足，發揚成績，忘我工作，為實現新的更高的工作目標而努力奮鬥。
出納上半年個人的工作總結【二】自11月我進入餐廳財務擔當出納工作以來，我虛心學習新的專業知識，積極配合業務部門的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。
首先，在公司和部門領導的支援和幫助下，推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規範。在同事們的指導和幫助下使我學到了不少餐廳管理執行的常識，使我較快地熟悉工作環境。
其次作為餐廳出納，我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自己的工作職責，過去的幾個月裡保證工作目標順利達成的情況下，不斷改善工作方式方法，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向>會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格稽核(完全依據審批許可權給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。
二、階段性工作：
1、依據餐廳的執行情況，協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。
2、根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜資訊許可權管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、對本餐廳管理執行出現的問題研究還不夠深入，致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性，常常是問題發生後才管理制度進行修正。
2、對針對以上問題，今後的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的半年中，付出了努力，也得到了回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既要做好監督控制的工作，又要注意恰當的工作方法。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
出納上半年個人的工作總結【三】一、大力組織存款，存款穩步增長
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩步增長。一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶資訊。成立“大戶攻關小組”同時設立了資訊獎，在取得資訊的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬體建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規範化服務的要求提高服務質量，規範報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程式、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的.重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程式，使我社的貸款審查審批工作制度化、規範化、程式化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程式辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給於優惠政策，在貸款利率上給於優惠，積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用於對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設，做好會計出納工作
1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規範化。做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規範》和聯社下發的有關會計出納檔案精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。在財務開支方面，我社根據聯社檔案精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用專案中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。東郭信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，紮實有效的開展風險排查活動。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對東郭信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視，做好“三防一保”工作
在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防範，增強責任，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了XX年上半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的專案認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制，並抓好“聯防”工作。
