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【實用】企業個人工作總結合集6篇

工作總結 閱讀(3.07W)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編為大家整理的企業個人工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【實用】企業個人工作總結合集6篇
企業個人工作總結 篇1

忙碌的工作中偶然抬頭,才發現一年的時間已經過去的差不多了。我自從20xx年x月來到xxx工廠,如今截止至20xx年x月x日,已經有差不多一年的時間了。儘管和工廠中其他老同事比起來,我來到這裡的時間不長,但這一年來,我的成長可不比任何人少!

回顧一年來的工作情況,在領導和各位前輩的指點下,我不僅瞭解的到了各種實用的專業技術,還在通過參與學習,瞭解到了許多工廠相關的技術經驗,大大的提升了我自己。如今,我在這裡將今年的工作情況總結如下:

一、思想和素質的提升

作為一名工廠的技術人員,在進入工廠之後,我首先感受到的就是在思想方面的提升。在我們車間,每天早上都有固定的晨會。在這些短暫的會議上,領導會對我們在工作中情況和態度進行評價,並鞏固我們做為xx人的工作精神!

還記得在初次來到這裡的時候,我在一旁聽著領導對前輩們的評價,並一遍遍的激勵著我們。這讓我深受這種熱情的感染,讓我在後來的工作中也越發積極嚴格的要求自己。

此外,我們作為技術人員,除了自身的專業能力,也一直在嚴格的要求在工作中要以嚴謹細心的態度去面對工作,因為這裡是生產車間,一旦我們在一個環節出錯,可能就會有導致的一大批的產品出現問題!作為對產品質量嚴格要求的xxx公司,我們決不允許這樣的事情出現!為此,我也在工作中培養出了這樣嚴格、嚴謹的工作素質。

二、在工作方面

一年來,在工作方面我多是處理一些簡單的維護問題,負責對x至xx號工作區域的機器進行維護和維修

起初,在工作上我還不能處理的很到位。儘管有足夠的專業知識,但因為經驗的不足以及心態比較緊張,所以在工作中總是出錯。經常會麻煩師傅從自己的崗位上來幫忙。

但隨著工作的進展,我的工作也越發的順手起來,並且因為心態的穩定,即使在遇上問題的時候,我也能冷靜的思考,並主動的去檢視並解決問題。對我來說,這是非常重要的第一步!

再後來,我也跟著師傅他們一起學習了很多東西,還參與過模具的設計。儘管我只是在一旁打下手和學習,但依舊收穫了不少的經驗和知識。

一年結束了,儘管在這年裡,我成長是比較大的,但比起其他的老師傅,還有不少經驗的差距,為此,我會在下一年更加的努力,讓自己能早日獨當一面!

企業個人工作總結 篇2

彭經理:

你好,上此你給我打電話的時候,聽見你一直在電話咳嗽,不知道這幾天怎麼樣了。一定要注意身體健康!勞役結合,別隻顧工作了哦!上次你問我怎麼知道你的電話,其實在第一次見你的時候我就記下了你的電話,我認為你能在很短的時間裡升為主管,一定有很多經驗,因此我就記下了你的電話,想著日後向你學習。在龍崗營業部一個星期了,現將自己這一週的心得和收穫總結了以下,希望彭經。能提出寶貴的建議。

在這一週裡,我主要有以下收穫:

1、建立了較好的心態。我剛來這邊的前幾天很不適應,經常滿頭大汗的搬貨,感覺自己想半個搬運工。但在接下來的幾天裡,我很快適應了這樣的工作環境,主要是通過調。自己的工作心態,我想自己如果連這麼簡單的事情都做不好,怎麼勝任以後的工作。搬貨對我來說是辛苦的但卻是很簡單的,我不但要做而且要做的比別人好。同時搬貨可以磨練我的意志,身體也得到了鍛鍊,上大學的時候天天想著健身,現在天天免費健身,因此在這幾天裡,我能以一個積極、坦然的心態來面對‘搬貨’。遇到困難的時候我總是儘可能的朝積極的的。。去思考,不斷的調。自己。

2、掌握了‘到達配送’這個環節。在最近幾天裡,我一直負責到達配送,在每天晚上,我都會對自己的工作進行總結,把收穫和工作中出現的不足記錄下來,因此我很快便掌握了達到配送的流程以及在這個過程中要重點注意的問題。今天在開週會的時候,龔經。已經讓其他人負責到達配送,讓我開始學習保險。賠以及辦公用品的管理,並要求我在一週內掌握這些環節。我會盡快掌握這些要領並且能運用到工作當中。

3、對營業廳的工作有了自己的認識。從顧客的角度來講,要安全和時效,這些主要體現在公司。體上的佈局和規劃,因此我們目前能做好的主要是提高對顧客的服務質量,論語上講:‘人而不仁,如禮何?’大意是如果自己沒有仁慈之心,要禮儀做什麼。所以我認為公司在要求我們做到在接電話時,先講:“你好,新邦某某。服務。”以及“四個一”目的是讓我們有善待顧客的觀念,一切為顧客著想。而在這工作的時候,雖然看到了個別員工雖然做到了上面兩點,但在接下來言行當中完全有背離於公司的文化。我認為公司文化的建設還需要加強。

這幾天裡,有的顧客帶了大量現金來,也有的現金不夠找提款機的。因此如果部門能增加刷卡機的話,不但能提高對顧客的服務質量,同時也能提高公司在顧客心目中的形象。

這周大體上有以上收穫,目前我對未來雖然有自己的規劃,希望自己能在這批管理培訓生中能脫穎而出,然而自己能做的就是做好當下的事情。希望彭經。能予以指導,我在工作當中出現的問題以及還應該注意什麼問題,謝謝!

企業個人工作總結 篇3

在這個看似平靜、清閒卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好似沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。

性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個“安靜”的人。

一、報表與文件

作為生產統計,報表與考勤的準確性和及時性是乾性指標,這項工作除了細心別無其它。

在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所改變,但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個“安靜”的人,方可使工作準確無誤。

二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態度,自己不知曉或不明白或不能回覆的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開口”的禍患。

1、對職能部門

不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進。

2、對公司各部門

與營銷中心的溝通要及時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回覆,口頭溝通時要語氣柔和,計劃安排要常常顯出請教的態度。

與財務、人事、品控、研發、裝置、供應等部門溝通當更加註意語氣態度,遇事要笑臉答應,不應性急發怒。

三、內部溝通與協調

1、廠辦內務內務工作細微卻關係重大,當常靜下心來多思多想多看,要安排與計劃的事務儘早安排,儘早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開口的性格,當做一個“口舌”安靜的人。

2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重,語調盡力壓低,不要顯出“強制”的口氣,要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回覆或刁難的事也當盡力控制表情與心境,不與員工們發生正面衝突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚願能“安靜”處事,“平和”溝通。

希望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人。

企業個人工作總結 篇4

時間在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我於20xx年02月份進入公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在公司領導和各位同事的支援與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

一、內勤日常工作

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶資訊檔案(涉及使用者基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況瞭解,統計費用報銷等協助辦理。

6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。

二、存在的缺點

對於太陽能市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多掌握一些技術上面的知識,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

三、部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

四、總結

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

企業個人工作總結 篇5

民以食為天!食堂已不再是簡單的就餐場所,而是員工進行交流的重要場合,因此,這是一個展示企業文化的視窗。

現代企業的食堂已不再是簡單的裹腹之地。一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及對企業的歸屬感,從而影響企業的生產及工作效益。如果要讓員工全身心地投入到生產工作中,就要給他們一個如家的感覺和企業的溫暖,給他們一個科學的膳食。

以前簡單的“大魚大肉”食堂餐飲文化,現已無法滿足日益上進的品味需求。飯堂不再是傳統意義上的食堂,而是越來越象個餐廳。對飲食文化、就餐環境、營養健康越來越重要。

管理也是生產力。隨著市場經濟的高速發展,工業化高度發達的今天,現代企業食堂的管理已經走向社會化。為員工提供一個健康、衛生、舒適的就餐環境,將直接影響員工的工作情緒。增強員工對企業的歸屬感,從而充滿激情全身心投入工作中,轉為為企業發展的生產力。

滿意無止境,服務無終點。社會分工的日益增強,決定了每個行業的工作內容和方向的差別。食堂作為後勤工作重地。用熱情、微笑為員工送上良好的服務,已成為食堂工作者們的'天職。上海綠欣餐飲管理有限企業員工食堂20xx年終總結

各位領導好:食堂已經成立一年之久了,在上級正確領導下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現將本年度工作總結向各位領導彙報,如下:

一.鼓勵全體員工相互學習,互相促進,全體職工自覺維護企業利益和食堂利益形成一種規範的規章制度。

二.落實管理制度

1.由人事部直接領導管理和高管參與監督管理。

2.做到分工明確,任務責任到個人。

3.根據市場行情變化,對採購物品進行更變,是成本降低到最小。

4.統一衛生健康檢查,對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。

5.制約食堂內部人員對食品隨意吃的行為。

三.加強了操作流程管理

1.固定專業廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當日的工作安排

2.實行清潔衛生值日製度,每天安排一個對食堂內所有的衛生區進行監督負責。

3.嚴格勞動紀律,嚴禁在食堂內,吸菸,喝酒,打架,鬥毆的事件發生。

4.統一服裝。統一掛工牌上班工作。

5.高度重視安全,一年中,沒有發生任何大小事故。

四.存在的問題

1.進一步提高管理水平和業務能力,儘量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發生。

2.加強成本核算進一步壓縮採購開支。

3.教育全體員工要主要節約增收。

五.改進的措施

1.進一步搞好食堂管理,認真聽取上級領導對食堂的意見。

2.加強員工的業務培訓,成為有技術,懂服務的好員工。

3.加大清潔衛生和食品安全的管理力度。

4.發揮管理的特權,鼓勵員工多動腦筋多想辦法。齊心協力把食堂辦好。

過去的一年裡,雖然取得了一些成績,但還存在一些問題,當我們在全新的一年裡認真面對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻一份力。

企業個人工作總結 篇6

轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裡,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

認真做好公司的文件工作。對於檔案室的檔案要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中檔名稱,以便管理和查閱,對於一些人員和公司檔案要加密放好。正確及時列印各類檔案和資料,認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

管理、維護電腦、電話、傳真機、影印機等辦公裝置,準確登記使用情況,及時更換裝置耗材。如實做好影印登記工作。對於xx影印客戶做到一張不漏,及時收帳。按時將影印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴充套件視野,使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日誌,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支援。

三、存在的問題,努力方向

在這一年裡,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。

在20xx年裡,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。