總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編幫大家整理的後勤工作總結9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年後勤部在各級領導和各部門的支援與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內完善管理執行制度，對外提升服務質量，以不斷提高後勤管理服務水平為動力，以優先服務客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務，現將工作報告如下：
一、 穩定員工思想，提高員工服從管理意識。
針對前段時期後勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先後多次採取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先後有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉變成了工作認真負責、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、 規範化、常態化的管理後勤工作。
根據後勤工作的特點，結合酒店的有關規章制度，我們制定出了更加細緻、具體的工作流程，對進出商品做到嚴把質量關；對於不合格、以次充好的堅決退回採購部門；過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜、餐具，首先採取自查，領班、主管抽查的方式，不乾淨、不合格的堅決不進入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、醃菜、泡菜的堅決利用。
三、 加強員工培訓，提升整體服務水平。
在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進行了業
務技能，酒店各項規章制度，消防知識等各方面的學習和培訓，進一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰鬥力。
在新的一年裡，我們後勤部全體員工決心努力保障酒店的後勤供應，按質按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
後勤工作總結 篇2尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好，我叫孫xx，現任後勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家彙報一下。
首先我闡述一下後勤科職責，它是負責醫院後勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣裝置維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，幹好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關後勤任務繁多。首先由醫院後勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及汙水的處理的有序成功驗收，都是後勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我願為醫院服務的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好後勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一、電氣裝置各方面
帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防範於萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和汙水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，並徹底解決了各樓層連椅的鬆動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房牆角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易鬆動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二、房屋院地維修方面
室內小面積批白問題，如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫院節約每一分錢。
第三、物業方面
每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規範安全轉運工作。
總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和後勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，並做的更好！
後勤工作總結 篇3各位代表：
我受公司領導班子委託，向大會報告半年來的工作，請各位代表予以審議。
一、上半年工作回顧
半年來，公司領導班子團結一致、精誠協作，帶領廣大員工，在上級公司的正確領導和大力支援下，根據上級公司提高服務質量“六步”推進法的戰略的要求，本著真抓實幹、精細入微、抓住機遇、促進服務的原則，以轉變思想觀念為先導，樹立市場服務優勝劣汰意識，以優質服務為主線，樹立服務質量就是經濟效益的意識，以建設一流的物業服務為目標，開拓創新，與時俱進，圓滿地完成了————礦區生產、生活後勤保障任務，為主業的穩定和上級做出了積極的貢獻。
（一）以“做精做細、做好做強、打造品牌、樹立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進法的上級戰略，努力向一流的後勤邁進。
半年來，我們深入地貫徹落實公司“三會”精神，研究20xx年度的經營及全年的各項工作，從主業生產和社群生活的實際需求出發，堅持以人為本，轉變觀念，加強管理，堵塞漏洞，團結協助，優質服務，努力開創後勤服務工作新局面，形成了做精做細、做好做強、內優外延、循序漸進、打造品牌、本資料權屬範文先生網，放上滑鼠按照提示檢視範文先生網更多資料樹立形象的總體工作思路。半年來，各單位積極採取措施保證各項工作的順利開展。
1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問題404條，上級公司月度考核共查出問題75條，專項檢查共查出問題21條，並由公司領導帶隊組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問題44條，基礎設施影響出現問題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問難327條。
2、加強了春節期間服務及安全質量管理工作，對各生活小區存在的安全隱患進行了徹底地排查，重點部位落實專人負責管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點燃放煙花爆竹、放火常識等；
3、對所轄範圍內的生產、生活設施進行了全面的自檢、自查，同時根據實際情況列出了需要改善的專案，並提出了設施改善的方案和所需費用；
4、整頓清理了長期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問題，同時將幾個物業小區實行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護的力度，通過一系列專項整治，環境面貌有了很大的改觀；
5、配合主業開展了以安全為主線的“四大戰役”活動，成功接待了李鐵映副委員長一行50人和集團公司安全現場會和全國煤炭行業工程質量管理會議等；
（二）加強管理，為公司的進一步上級打下堅實的基礎。
半年來，我們認真落實上級公司的各項規章制度，強化內部管理，加強對外交流與學習，汲取先進經驗，實行標準化管理，積極探索一條更為先進、有效、科學的上級新路子，為公司的進一步上級打下了堅實的基礎。
1.完善並落實規章制度。無規矩不成方圓，完善規章制度並認真貫徹落實，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來，我們根據崗位設定，工作職責、服務範圍和要求的不同，有針對性地制定了一系列服務規範，並不斷地根據業主服務需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級員工考核辦法、一票否決制、首問責任制等。在實際的工作中，各級管理人員經常親臨一線，狠抓落實，督促廣大員工按規章制度辦事，規範操作程式，提供規範服務，一年來，我們沒有任何方面的安全事故出現，並實現了經濟效益的穩步增長，這不能不說是加強管理的好結果。
2.加強對外交流與學習，借鑑先進管理經驗，取長補短。
一年中，我們以“請進來，送出去”為主的方式加強對外交流與合作，取長補短，借鑑別人先進的管理經驗，來提高我們的管理水平。五月十二日至十八，公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個物業管理示範小區，所到之處使全體人員開闊了眼界，陶冶了情操，學到了不少好的經驗和做法，同時也看到了我公司在物業管理上同全國先進單位的差距。通過交流學習，我們找到了差距，明確了上級方向，掌握了新型的科學管理知識。
二、面臨的形勢
**年主業已經上市，後勤服務系統與主業之間的關係發生了很大的變化。過去，我們與主業之間是上下級關係，我們有困難可以向主業要優勢條件、要寬大政策，辦事比較容易。可現在主業上市後，我們與————分公司之間的關係變為了服務與被服務的市場化關係。————分公司上市後其運作方式將與國際接軌，各種管理更加規範，是完全的市場化運作，也就是說今後為主業服務的隊伍也必須是一支具有國際化水平的專業服務隊伍，加之主業上市後，主業的暗補逐步變成明補勢在必行，由於個人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢必造成費用的流失。同時隨著生活質量的提高，業主對服務質
後勤工作總結 篇4繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支援下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調佈置各後勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，並要求每位後勤人員忠於職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節流。
三、明確責任目標，積極做好後勤工作。
我校後勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛生、衛生防疫等樣樣要管，服務物件上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，
學期初，我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯絡到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理專案都安排在節假日進行，如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等；對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，建立平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電裝置和學校運動設施進行檢查，並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期，配合醫務室認真做好宣傳彙報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先後有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由於大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門國小矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環境裡學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發展形勢還存在著差距，和學校的發展有差距，如對於煥然一新的校園環境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創新等。在新的一年裡，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使總務工作上一個新臺階。
後勤工作總結 篇51、食堂安全制度與管理
配備有專職或兼職的食品衛生管理人員。食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衛生許可證齊全，所有從業人員持有有效健康證和衛生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衛生(無長髮、長指甲、戴戒指，工作期間穿工作服、戴口罩，無帶病上崗等)。食品加工場所分割槽合理，操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查，防止洩漏措施完善，食堂內保持環境衛生、乾淨、整潔，每次供餐後進行清掃，保持空氣新鮮，地面、桌椅清潔衛生。廢棄物的存放設施符合衛生要求，食堂每頓飯菜48小時留樣並有記錄，堅持進行每月自查，結合自查結果有整改記錄。
2、安全保衛工作
開學初後勤部各個崗位簽署安全責任書。聘請合格門衛、保安。門衛值班認真負責，建立校外人員入校的登記制度，來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控裝置，重點部門和部位，防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議並有記錄。
3、採購工作
(1)執行採購制度，採購過程中不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;
(2)每天對採購食品進行驗收，過磅，若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯絡要求退換貨，同時要有所有供應商的營業執照及衛生許可證影印件，並與供應商簽訂採購合約。
(3)食堂食品定點採購，採購的所有食品均有索證，食品原料採購有進貨臺賬;
(4)對園內活動等需要的材料及時購買。
(5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園，對各部門所需物品，定時、定量供應物品，年底對所有財產進行清點。
4、完善辦園設施，優化育人環境
(1)學期初，及時做好校產登記工作，學期末做好財產的清查工作，保證設施裝置的保管和正常使用;實行報修制度，維修並做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、裝置添置和校園整治工作。
(2)強化安全意識，對校舍進行安全檢查工作，包括消防、校舍、校園設施裝置等內容。同保衛科一起對學校消防用滅火器作定期檢查，並製作卡片登記，並對部分到期滅火器進行充粉處理，確保正常使用。對學校各項設施裝置檢查，確保安全，做好保養工作，延長使用壽命，提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、牆體瓷磚等破損等能及時維修，對校園、校舍設施裝置進行檢修、清潔，包括對校舍通道、欄杆、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衛生工作;及時安排好教室用品，調配好課凳桌;及時檢修電教裝置等。
5、衛生工作
(1)校園清潔：校內道路、公共場所保持整潔，樓道樓梯、扶手、欄杆乾淨;綠化隔離帶無積存垃圾。校園公共場所設有垃圾筒。周圍無散落垃圾和積留汙水，無惡臭。
(2)室內整潔：教學辦公用房保持整潔乾淨，辦公室擺設整齊清潔，採光通風良好。教室佈置規範，課桌椅擺放整齊，有較濃厚的班級文化氛圍。校舍管理規範，內務清潔，門窗完整。
(3)學校廁所衛生：公廁(含幼兒洗手間)內牆面、門窗無汙跡，無亂塗亂畫，地面無積水，便槽(池)乾淨，管道保持通暢。廁所採光照明和通風良好，無明顯臭味。
6、衛生保健工作
(1)值班和晨檢老師認真做好晨檢工作，疾病預防工作。
(2)每天提供足夠飲用水，保證每個幼兒飲用。
(3)保育員做好每天衛生消毒管理工作，並做好消毒記錄。
(4)擬訂食譜，確保幼兒營養綜合，確保幼兒健康成長
(5)每週做好一餐兩點自查工作，並有記錄。
(6)建立師生體檢檔案
7、做好學校各種活動的後勤服務
包括幼兒表演，各種教研活動，培訓會議、各類比賽，家長會，講座等的後勤服務。
8、今後努力的方向：
（1）後勤各部門要加強內部管理，合理分工，協調好其他部門工作。
（2）加大對用電、用水、校舍、安全、飲食、衛生抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
（3）增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
努力提高後勤工作水平，從規範化走向精細化。我們有信心做好園內的後勤保障工作，爭取使我園的後勤工作再上一個新臺階。
後勤工作總結 篇6今年以來，區級機關後勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務，深入開展“三型”機關建設活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發揚“甘於平凡、樂於奉獻、勇於拼搏、敢於超越”的後勤精神，以“四零四化”（服務零距離、裝置零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標準化、精細化、特色化、品牌化）為工作標準，開拓創新，務實進取，在機關後勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績，現將一年來工作完成情況總結如下。
一、抓管理，明責任，重點目標任務順利實施
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造專案通過區政府審批後，中心嚴格按區政府批示意見，本著勤儉節約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細化改造方案，先後完成了1號樓電梯單一採購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造裝置採購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造於9月15號正式開始施工，一樓大廳的其餘4臺電梯於9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務重，中心認真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝除錯工作。10月20日，常州特種裝置檢驗院對改造後的5臺電梯進行監督檢驗，電梯各項技術指標和效能符合國家標準，一次性通過了技術監督局的驗收，領取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館1997年投入使用，使用十多年後消防設施日益陳舊，根據新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦專案之一。為全面落實好該項任務，中心本著實事求是，因地制宜，儘可能符合消防規定的原則，於3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建築設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預計整個工程將於11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自1997年投入使用至20xx年，已整整運轉了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電裝置改造的請示通過區政府審批，機關服務中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備，於20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電裝置進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源利用率。
4、完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關人員召開了現場會議，共同檢視工程進展情況和施工細節，一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場檢視裝潢施工情況，對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調，整個裝潢工程於6月10日全部完工。
二、重服務，勤履責，機關事務管理水平不斷提高。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由機關後勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組，對全區各鎮（開發區、街道）、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況彙報。全區共抽查83家黨政機關，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門（安排了區徵收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公）。實現了集聚辦公，並且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發，為進一步規範和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作，分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作，另一方面不斷加強行政中心節能管理工作，將宣傳教育與裝置節能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日，“全國低碳日”當天，積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式；人社局通過OA辦公系統和QQ群向工作人員傳送節能環保公益簡訊，積極倡導低碳出行；區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調，少開一天燈，少開一天車，大力弘揚節能意識；規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳週主題標語，向單位人員傳送節能公益簡訊；西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……
二是做好節能建立單位建立工作指導。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉聖等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示範單位建立工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示範單位建立評價驗收細則》，對洛陽鎮的創建臺賬資料及建立工作提出了部分整改意見，使建立單位進一步明確了建立目標和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中，同步安裝了智慧化節能控制系統，統一控制和設定各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設定，杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中，值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度，今年比去年同期節約用氣61147立方米，約合人民幣24萬餘元。
3、加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象，採用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前後門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，並告知其將車停在車位內，如發現亂停，則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區公安局共同協商，通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設定護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰穀物業延伸管理服務。為了加強鳳凰穀物業的後勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰穀物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰穀物業管理辦法》，鳳凰穀物業是中心提供的延伸服務，為搞好該物業的後勤服務工作，中心自去年接管以來，認真制訂完善相關管理制度，明確工作職責，為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放後，週末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現出來，中心加強安保力量，及時疏導地面停車，保證安全活動秩序。
5、優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是機關後勤的視窗，為提升視窗形象，今年以來，中心根據年初機關部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀，為保障會務中心的會務服務水平，今年4月，中心通過常州旅遊學校和武進教師進修學校老師的推薦，在兩個學校的校園網站公開招考，從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規範日常操作。日常會務中，會務人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規範操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅遊學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1—10月份，共提供各類會議服務1286次，其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次，收繳會務費46、6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象，今年2月份，中心由分管領導組織相關人員深入調查研究，認真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調整就餐時間，使排長隊現象明顯好轉；二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜餚製作和售賣計價技能訓練，提高廚藝和售賣視窗員工計價的準確率、速度，並定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行裝置改造。今年4月上旬，利用節假日及雙休日時間，對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶裝置等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關幹部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1—10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
郵政收發高效精準。郵政視窗繼承發揚明星視窗的工作作風，快中求準，細中求優，不厭其煩地為機關幹部提供優質便捷的郵政服務。今年1—10月份，共收發報刊雜誌139、5萬份，寄發信件45、5萬件，營業性快件4、8萬元。
6、加強設施裝置日常維保
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，並要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電錶的抄算和資料比對工作，發現問題及時查詢原因，做到心中有數。1—10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
中心在加強日常設施裝置巡查的同時盡力做好日常維保。1—10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統維護衛生感應器246只，更新感應電池1094節；檢修更換各類故障燈具20xx只；敷設各類管線3350餘米；檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺；系統整修空調軟接1870餘根，更換密封墊圈3740餘隻；新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境，今年1—10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓，開展現場衛生保潔作業比賽，提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1—10月份，對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石牆面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關幹部營造一個乾淨、整潔的工作環境。
三、重學習，強根本，黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下，緊密結合機關後勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領導，嚴格標準，統籌安排，推動活動有力有序開展，中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員幹部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學習教育，達到了預期目標，取得了較好的效果。
1、在學習教育中，黨員幹部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學習時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習，使中心廣大黨員幹部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學習方式單一、流於形式的問題，9月，中心分批組織全體幹部職工赴上海復旦大學進行後勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓，通過採取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式，有效拓展後勤人員的新視野，全面提升後勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面，對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合資訊反饋等工作機制和制度作進一步完善和規範，工作流程進一步規範，工作效率進一步提升，整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面，認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定，注重加強“三公經費”管理，加強公務接待管理，嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定，嚴格辦理財務報銷手續，從嚴控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務用車管理，嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
3、在作風轉變中，後勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”的問題的同時，結合我中心職能，把事關社會群眾辦事、機關幹部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從後勤保障、後勤管理、後勤服務等方面著手，在確保機關高效安全運轉上下功夫，在加強大院規範管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
4、在生動實踐中，志願服務活動精彩呈現。活動期間，為密切與基層群眾的聯絡，圍繞“鄰里守望”志願服務主題，中心全體黨員志願者弘揚“義務、奉獻”的志願服務精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志願服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關係，也提升了黨員志願者隊伍的戰鬥力和凝聚力。
四、嚴督查，強考核，廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來，中心加強學習教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領導責任，堅持定期分析，履行“一崗雙責”，健全了廉政機制；推行作風建設，完善長效機制，改進服務方式，增強了服務效能；認真履行職責，加強重點部位和薄弱環節工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關於改進工作作風密切聯絡群眾的“八項規定”，推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初，中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系，明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織，加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計，加強內部監管。
後勤工作總結 篇7本學期以來，我校總務處根據市教育局和學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際，在學校領導和全體教職工的支援及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作。我校一年的實際情況做以下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，並向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的購置和維修計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的專案、標準、範圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費專案、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監督。各項代收費用能按時上繳。每期二類課本、學生抄本、寒暑期作業、學生校服款、醫療保險、住房公積金、校園區域網費嚴格做到了不多收，不少收，收齊後及時按數上繳，並有繳單留存。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮裝置的作用，更好地為教育服務。
二、後勤常規管理方面
做好後勤服務工作，就是對學校“以德立校，依法治校，質量強校，科研興校”的無形支援。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。
2、做好後勤保障工作。學校的大型集會、文體活動、學業考試等各項活動，總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好師生服務工作。總務處克服工作繁、人員少的困難，堅持為師生做好服務工作。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發生，總務人員本著節約的原則，做到隨叫隨到，自己能做的自己做，自己不能做的及時聯絡安排落實。
5、做好校園綠化工作。定期安排專人對校園花草樹木進行修剪。
三、安全管理方面
1、完善各項管理制度。成立了校園安全工作領導小組和安全工作專班；校車工作領導小組和督查專班。制定了詳細的安全工作計劃和安全教育工作計劃。與教職工層層簽訂了安全責任書；與學生及學生監護人簽訂了安全責任書、交通安全和防溺水安全責任書。制定了防火災、防雷電、防地震、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防校園暴力、防溺水、防重大性傳染性疾病等制度和預案，制定了應急疏散演練總體方案，並落實了各項措施。
2、安全教育常抓不懈。學校聘請了派出所幹警xx同志為學校法制副校長，定期來校作法制講座，對加強學生的紀律教育、安全教育、法制教育，發揮了一定積極作用。有組織、有計劃地開展了安全教育周、安全生產月活動。各班級開展了防火、防電、防地震、防踩踏、防食物中毒、防交通事故、防校園暴力、防溺水、防重大性傳染性疾病等安全教育活動和主題班會。每月定期舉行一次應急疏散演練活動，增強師生的安全逃生技能。
3、加強對全體學生的“防溺水”安全教育工作，利用廣播室、班隊課、宣傳欄、黑板報、LED顯示屏等渠道對學生進行防溺水知識宣傳，班主任充分利用安全三講時間做安全教育工作，並且二次向全體學生家長髮放關於“防溺水”的告家長書，提高家長在這方面的安全意識，與學校一同管理好學生。在池塘、水庫、河流等處設定警示標誌，組織教師重點時段在轄區的重點水域巡查，通過多種渠道防止溺水事故的發生。
4、加強交通安全教育工作。除了利用廣播室、交通標誌帶、宣傳欄、黑板報、LED顯示屏等平臺對學生進行交通安全知識的宣傳及教育之外，每天值日領導、老師配合學校保安在校門口對進出學校的學生進行疏導，保證學生安全過馬路，防止交通事故的發生。組織專班對學校周邊的交通安全隱患進行排查，重新佈置各種交通標誌。加強校車的安全監管，嚴格落實“五交接”手續，定期召開校車安全專題會議，組織專班每天加強巡查，發現問題及時處理，確保校車安全執行。
5、加強食品安全教育工作。以前，常有流動攤點到我校門外進行叫賣，經過老師及門衛的勸阻，流動攤點已經消失。而在我校周邊，存在一些個人小店鋪，出售一些小食品。為了防止學生購買不合格食品，學校除加強對學生進行食品安全教育工作之外，還成立安全衛生監督隊，進行食品安全監督，防止病從口入。
後勤工作總結 篇820xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年裡，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況彙報如下：
一、 完善保潔部各項規章制度。
本年度為規範保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規範》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定，並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、 控制保潔材料成本，節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神，本著節約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數，清理垃圾時，在袋子裡的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾摺合在一個袋子裡。其二，對甩幹機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了 甩幹機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施裝置的使用進行嚴格的掌控，深入瞭解工具及設施裝置的使用情況，工具按照計劃用量合理領用；設施裝置定期進行維護，並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內，真正做到了開源節流。
三、 員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客，受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的.基礎。
四、 本年度所做的主要工作：
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2，完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識，完成商場節日期間的全面保潔工作；
3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作採取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行剷雪清理、對地下停車場的汙漬滲水的清理；
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
1，完成地下停車場高空管網設施裝置的除塵及a座b座多處汙水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及汙水管網的正常運作；
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。並根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，並全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店後新辦公區域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外牆玻璃的高空清洗及改建完畢後地面及細節的全面開荒保潔；
4，完成步行街展臺周邊的牆面清洗及展臺內外的全面保潔工作；
5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵汙染的相關保潔工作；
其四、班長及員工的培訓工作
1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規章制度、瞭解崗位職責、瞭解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用；
五、 保潔工作中存在的問題
其一，保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種液狀的汙染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患；閉店後地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍專案的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防範意識不夠，沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不採取任何提示措施而進行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的後果；
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現象；還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動，對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現象；對員工進行日常行為規範和考核細則的學習，讓員工清楚明瞭考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律），只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對於表現好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心裡認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其三，專業技能知識不足：公司在不斷髮展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養，在今後的工作中，要加強學習，豐富部門的專業技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎；
六、20xx年工作計劃：
其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質；根據公司要求，結合保潔部人員現狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整；並配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作；
其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施裝置的監管維護，把費用控制在合理有效地範圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務；
其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現，都需要管理人員能夠從多方面瞭解員工，瞭解她們的思想動態，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之餘加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發揮標杆作用還要起到很好的協調作用，在搞好班組員工關係的同時，也要搞好和其他部門之間的關係，更好地帶動員工做好團隊建設工作；
其四，員工培訓工作：
保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、儘可能減少汙漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，並嚴格按照安全操作規範流程保潔，杜絕隱患事故發生；
2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區域遍佈商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規範統一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；
3，技能知識培訓，隨著公司不斷髮展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施裝置的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發展需要； 新的一年裡我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中，為公司的全面發展盡一份力。
後勤工作總結 篇94月24日上午，在後勤工作會議上，學院黨委書記童學敏在聽取了王建華副院長和有關專題發言後發表講話。童書記指出，本次會議是學院第一次全面、深入地專題探討後勤服務工作，可見後勤工作在新校區工作中的重要性。本次會議我們的主題是到下沙後，如何適應新形勢、新變化，構建新的後勤保障體系。也是一次溝通，使得各個部門之間能瞭解後勤工作的性質、內容，後勤工作是比較繁瑣的，需要奉獻精神，大家通過這次會議，能夠互相瞭解、溝通、尊重和支援。童書記強調後勤工作要做到先行、創新、節儉。
一、如何做好後勤先行。
後勤工作是學院工作的基礎和保障。要以人為本，牢固樹立為教學服務、為師生服務的宗旨。首先是要有主動意識，後勤工作是個保障工作，要在學院工作處於主動地位，始終保持主動服務的狀態，圍繞學院改革和發展的目標，尤其是教學這一中心工作，只有主動地去適應，才能避免被動地應付局面；第二是要有超前意識，後勤工作既然是先行，就必須時刻記住師生利益無小事，要關心教職工的切身利益，以此加強教職工的凝聚力。思考問題、具體工作都應該在時間上有提前量；第三是要有參謀意識，後勤工作者作為學院的管家，要善於發現當前學院面臨的困難和問題，並通過調查研究及時提出解決問題的方案，使學院領導及時瞭解情況、正確決策。第四，要有學習意識，新環境、新變化對我們提出了新的要求，尤其對於後勤隊伍的素質提出了更高的要求。在文二路，我們這一支精幹高效的後勤隊伍起到了很大的作用，到下沙後，如何適應新變化，這是一個新的課題。要加強學習，尤其是加強對員工的培訓，提高後勤隊伍的整體素質，由於後勤工作職能的變化，要關心轉崗人員的上崗培訓教育，不斷提高素質，真正做到後勤先行。
二、如何做好後勤創新。
要做好管理創新、機制創新這兩方面工作。要深化改革，創新機制，切實提高後勤服務質量和管理水平。作為機制創新來說，在物業管理方面，要引進現代物業管理機制，明確崗位責任，到新環境以後，要根據新的任務，抓緊建立和完善我們的管理制度，進行相應的制度創新，要增強責任意識，每個崗位必須切實負起責任，做到責任到位，同時必須樹立質量意識。後勤工作也體現學院工作的形象，是一個視窗，整個文明校園的建設，後勤工作承擔了重要一部分，作為校園文化的組成部分，開展星級服務等，都是很有必要的。
三、如何做好節儉工作。
我們現在有了新的發展平臺，但是負債建設新校園，壓力很大，這就要求我們大家發揚艱苦奮鬥的傳統，勤儉辦學。在教學工作會議上提出要建設全省高職教育的示範學校，關鍵是要有投入，要集中把資金用到最需要的地方去，開源節流，要提高裝置的使用效率，所以我們始終要提倡艱苦奮鬥的精神，要強調效率、效益意識，勤儉辦學，儘可能改善和提高教職工的工作環境和生活條件，但大家也不能有太高的期望，要考慮到社會與學院發展的大背景。另外，由於後勤工作涉及到人、財、物，所以後勤工作人員要加強廉政建設，廉潔自律，在管好我們這一家園的同時，也管好自己，要堅持校務公開這一有效措施，使得後勤工作能自覺地接受全體教職員工的監督。這一點也是對我們全體幹部提出的要求，在把我們的事業搞上去的同時，也要管好我們自己，尤其是基建工作，比較複雜，我們要警鐘長鳴，建陽光工程。 童書記最後指出，希望通過分組討論，大家一起來幫助後勤服務部門，構建出新的後勤保障體系，提高後勤服務質量和管理水平，保障學院工作的高效運轉，促進學院發展，
