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銀行員工試用期工作總結怎麼寫

工作總結 閱讀(1.17W)

從報到的那一天開始,我就感覺到同事特別的友善,不會計較個人的得失,對於我這個新人來說,也是毫不保留,該教什麼就教什麼,所以我感覺到特別的溫暖和親切。

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加入工作以後,我先認識了一些硬體的設施,學習了應該怎麼填寫各種的單據和各種的特殊業務,想更換公司存摺,消磁換卡,維護個人資訊等等,這些對於我是新進來的員工,是沒有接觸過的`,我拿筆和本做筆記,說過的東西可以慢慢的消化,在大廳要學會怎麼說標準的服務用語。

客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現客戶諮詢問題的情況,還有櫃員機的一些使用方法,經常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然後再答覆客戶,很長一段時間,經常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點終結對我的這種評價。我要成為一名建行的老員工。

不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉入裡面了,剛到櫃檯,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的後面看人家怎麼操作,怎麼跟客戶交流,電腦螢幕上哪些是該捕捉的重點資訊,不同的業務的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。

一天的工作從押賬開始,又從結賬結束,早起,晨會完,開始準備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點清手裡的錢和重要空白憑證。小事不計較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。

說的太多,也不能表達我現在的心情,在建行工作是我的榮幸,認識了現在的同事是我更大的幸運,感謝大家對我工作的支援,也感謝各位領導對我的關心,還有各位同事對我的幫助,在今後我一定會更加的努力,用優異的業績來回報大家對我的信任。