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關於醫院藥房年度工作總結四篇

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的醫院藥房年度工作總結4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於醫院藥房年度工作總結四篇

醫院藥房年度工作總結 篇1

20xx年,藥房工作在院委會的領導和親切關懷下,藥房人員團結一致,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,較好的完成了醫院交給的各項任務。

一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業務水平:

藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯絡。在日常工作中,結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發現問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業務理論水平。

二、加強和提高藥房工作人員的素質,提高工作效率,方便病人:

醫院設定藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現象,為病人提供了方便。

三、堅持網上購藥,保證臨床用藥供應:

嚴格按照國家規定的網上購藥政策,保證購進藥品的質量,並密切聯絡臨床,及時瞭解各科室用藥需求,並掌握藥品使用後的資訊反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。

四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:

嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷燬,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。

五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:

認真執行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物製品的管理制度。精麻藥品專人保管,專櫃加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發放過程中嚴格把關,從未出現過差錯,並且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物製品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。

六、加強安全意識,保證各項工作安全執行:

醫療安全和其它安全關係到醫院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全執行。

醫院藥房年度工作總結 篇2

本人自××××年××月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不瞭解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。以下是我在工作崗位上的工作彙報:

一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。

虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。

二、如何提高自己的專業知識。

專業知識才是最真的東西,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我師焉,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那裡學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業知識更上一層樓。

三、對銷售技巧的認識。

我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍,怎麼樣才能達到目的地呢,我個人認為專業知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!

在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化裝置,如傳真機、影印機等。學校裡學習的office軟體在這裡也得到使用並有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現,當今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業要精益求精,這樣才能適應職場的激烈競爭。

在今後的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關於藥房知識。並用於指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能

3、實踐是不斷取得進步的基礎。並提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

總之,在這兩年裡我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

醫院藥房年度工作總結 篇3

藥房既是業務科室又是服務視窗,在過去的一年中努力提高業務水平,以開展優質服務及提高服務質量為重點,圓滿完成各項工作。

對這一年工作的總結:

1、改善藥房內外環境,提高調配速度。根據藥品使用頻率及時調整藥品位置,減少人員走動,降低勞動強度,提高調配效率。

2、嚴格按調劑規程操作,本年度未發生重大差錯及投訴。

3、緊密配合醫院資訊系統程序,使護士站順利使用。

4、嚴格管理特殊藥品,既保障臨床使用,又不能發生流弊。

5、嚴格管理有效期藥品,發現近效期藥品及時上報處理。

6、為給慢性病患者購藥提供方便,充分調研將16個品種作為基本用藥,並且為慢性病患者實行代購服務,全年累計代購600餘人次。

7、積極開展藥品不良反應報告及醫療器械不良事件上報工作,全年上報130餘份。

8、完成業務收入1124976.12萬元比去年年增130%。

9、對退藥進行了初步規定,減少了門診退藥。

存在不足

1、由於醫院資訊管理系統為全部實施,劃價取藥仍不便民。

2、人員結構不合理,難以滿足現代藥學要求。

3、有效期及特殊藥品管理有待進一步加強。

4、退藥現象未根治,對藥品質量帶來隱患。

20xx年工作計劃

1、加強業務學習及政治學習。

2、加強責任心,認真仔細調配每一張處方,杜絕差錯發生。

3、加強有效期藥品及特殊藥品管理。

4、增強服務意識,提高服務質量,避免投訴及糾紛。

5、加強安全意識,發現安全隱患及時處理。

6、積極開展藥品不良反應及醫療器械不良事件監測工作。

7、對慢性病用藥進一步規範。

8、引進1-3名高學歷人員,初步開展臨床藥學工作。

醫院藥房年度工作總結 篇4

20xx年以來,我們藥房工作人員認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,並利用業餘時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查詢原因,研究處理並及時解決。擺藥室和藥房是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

現將一年來藥房的'工作總結如下:

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人和醫院相關科室。

藥房時直接面對病人和護士的重要視窗,如何方便病人及醫院護士,如何提高工作效率,是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,在滿足病人和護士的要求前提下,首先做好和病人及護理人員的溝通,科室人員將處方快速又準確的調配。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且一絲不苟,為下一步的工作展開打好基礎。

按照保證臨床一線用藥的要求,根據銷售情況做好藥品的定製計劃,按時上報和定製,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年裡,藥房能很好的做到藥品的供應。並把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,做到賬務相符。

三、做好藥品的管理和養護。

每次收到進貨藥品後,認真做好藥品的查對和驗收,做到近效期的藥品不收,不入庫,不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出,近期先出”的管理原則,做好藥品的銷售及養護,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高,各項業務水平,更好的加強藥品的管理,使藥品質量得以保障。

四、規範特殊藥品的管理。

結合我院實際,對特殊藥品,如精神藥物和麻醉劑品做到專櫃、專人、專帳、專用處方,雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關,做到處方、藥品、庫存的統一,杜絕精神藥物出現差錯調配的現象。

五、加強業務學習,努力提高服務質量。

日常工作中加強藥物知識的學習,特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調配藥品,堅持“四查十對”,嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好視窗服務,做到耐心、細心、全心全意的為患者服務,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

20xx年的工作方向:

在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫院相關科室,繼續改善服務態度和提高服務質量,加強業務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。