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婦產科護士個人年度工作總結

工作總結 閱讀(2.45W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的婦產科護士個人年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

婦產科護士個人年度工作總結

婦產科護士個人年度工作總結1

在醫院婦產科任職護士也是有x年的時光了,現在又是一年結束了,在這一年的我也是付出了較多的心血,在其中感受到了非常多的成長與收穫,在這年終的時刻,也是對這一年的工作進行了總結,找尋到自己接下來的努力方向。

一、工作完成情況

在自己所負責的部分的工作中也是付出了較多的心血,同時更是讓個人的能力得到了較大的成長與改變。對於領導交代下來的各項工作,我都是按時的完成了,也是有非常認真的對待將每一位婦產科的病人,給予他們最好的照料。同時我的工作態度也是非常的誠懇,每天我都是擺正了最棒的狀態來迎接每天的工作,同時我更是努力地讓自己在工作中去成長,去儘可能的讓自己得到最棒的成長。看著自己所負責的病人一個個的.康復出院這是我最為開心與幸福的時刻。

二、工作上的不足

對於這份婦產科護士的工作,我還是會有不少的出錯的地方,由於自己總是比較的粗心大意,所以總是會在工作的程序中華比較的慌亂,總是需要身邊的人來對我進行提醒。其次就還有一些在對待病人的態度上可以比較的感性,尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,我也會比較的情緒化。這份護士的工作本來就是為病人服務,更是不能夠帶著自己的情感,帶著區別對待的情緒來面對每一位病人,更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成。

三、下一年的努力

接下來的一年我會努力地去提升自我,爭取將自己最棒的狀態來面對每一天的生活,並且全心全意地融入到工作中,努力地提升自我,時刻保持學習的狀態,以自己最為優秀的一面來面對病人,完成自己應該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己,提升個人的能力,同時促成自己最棒的發展與變化。在工作上,努力地去做好自己,更是將每一位病人都以最好的態度去面對,認真的做好自己應該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長,努力的讓自己有更好的發展,讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗。

這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往後的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮鬥,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。

婦產科護士個人年度工作總結2

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:

1、轉變服務理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

2、改變組織結構。今年x月開始在科內實行責任制護理,將病區分兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

3、改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。

1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

2、完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

五、積極參加醫院組織的各項活動:

如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:

1、為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

2、為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

3、設計並縫製了產婦病員裙;

4、產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

5、特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

6、在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。

7、加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的'護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機制。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裡,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

婦產科護士個人年度工作總結3

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。

另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

5、聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產房管理,完成佈局改造

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的`情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象,

雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,並確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支援同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

婦產科護士個人年度工作總結4

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理、為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

(一)轉變服務理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區分為XX、XX兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

五、我們科室年青護士較多

為了讓她們有變得更加自信,在科室裡倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:

如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優秀護士”!

六、規範護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在、如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的`洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%。

九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裡,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

婦產科護士個人年度工作總結5

20xx年眨眼間就過去了,都還沒回過味來,就又到了過年的時候了,新的一年又即將來臨,這一年裡在婦產科我可以說的成長最迅速的一個,畢竟我也是一個今年年初才剛任職的新護士,我非常幸運的被分在了婦產科,我們科室今年在醫院也是獲得了不少於榮譽,自然這其中也有我的一份功勞,我們婦產科非常完美的完成了醫院對我們下達的各項任務指標,現我就將我這一年的工作做一下簡單的總結。

今年我們醫院被評為全市最好的婦科醫院,來我們科室生育的準媽媽們也是蜂擁而至,都是慕名而來,我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名,其中難產兒300多名,早產兒400多名,但均在婦產科王主任以及劉主任的接生下,以及後續我們護士的精心呵護下,均無一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到過一個難產的準媽媽,由於胎位不正導致的這也是因為這位準媽媽從來沒有來醫院對孩子進行過檢查,孩子在胎盤裡以不正確的姿勢都長成型了,都沒有矯正過來,導致最後臨產接生的時候是頭先出來,直接卡在那怎麼都出不來,經過長時間的博弈,這位準媽媽也是精疲力盡了,孩子也會因為長時間沒出來而窒息的,這個時候王主任告知於她的家屬們,做好心理準備,最後在王主任以及劉主任的共同努力下,成功的讓她們母子平安,最後聽到孩子的那一聲響亮的啼哭聲,我都被感動的哭了,我當時就在手術室親眼見證了全過程,對我的影響極大,二位主任從此就成了我的偶像。

作為婦產科的護士,我首先要有非常專業的嬰兒護理知識,新生兒被順利接生下來,只是成功的第一步,我們還需要防止後續的`一些情況,面對一些不健康的新生兒,我們護士就成了第一戰線的首要防守線,比如最常見的,新生兒黃疸偏高,出現病理性黃疸時,新生兒的面板會發黃,眼球、尿液、淚水等等都會呈現出黃色狀,這種情況也是很危機的一種,會導致孩子哭聲無力、不吃奶、精神狀態不佳以至於昏睡,是影響孩子以後智力發育的重要因素,一般這種嬰兒都是放在醫院的保溫箱裡,由我們護士進行護理,給予嬰兒最全面的照顧,時刻記錄嬰兒的身體情況,並定時用奶瓶給他們餵奶,直到他們身體的各項指標開始正常,健康出院。

我作為一名婦產科的護士,在這一年中我儘可能的抓住一切空檔,去向護士長、主任等前輩討教經驗,因為的勤奮加好學,所以我成長的特別快,我十分感謝這一年中對我無私栽培的前輩們,是你們讓我安然無恙的度過了20xx年,你們放心,來年我一定把你們所授予我的專業護理知識都使出來,給嬰兒們最好的護理,讓媽媽們更放心。

婦產科護士個人年度工作總結6

春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

一、堅持以法律為準繩,依法執業,提升信任工作。

在當今醫療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執業這道關,對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的`兩名入崗護士都是已取得執業證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

二、堅持以醫院標準,提升管理工作。

各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規範的管理,使自己明白了該幹什麼,如何幹,例會每月一次;中層院週會每月一次;每月進行檢查護理工作彙報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規範所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現,及時整改,使各項護理工作逐步規範化,標準化,護理質量有了較大的提升,

三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。

全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產科送產婦出院,產後免費送甜酒雞蛋一碗,外來農民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。

四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。

以質量求發展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網路管理,職責明確,分工明確,每週、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規範者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。

3、科研工作是護理管理的薄弱專案。

4、護理人員整體工作能力還有待提升。

婦產科護士個人年度工作總結7

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

(一)轉變服務理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織結構。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區分為XX、XX兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

為了讓她們有變得更加自信,在科室裡倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:

如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優秀護士”!

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。

為了增強我科優質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的.優質所在、如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%。

過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年裡,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細緻的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每週考核一項,規範工作流程。,服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人;

4、護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的週期長、改進的弊端,質量持續改進目的;

5、聯合都市寶貝照相館,為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。

將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的控制書寫錯誤和不規範書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程並督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程式,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。

護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一考核,尤醫操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。

充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術專案,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵並行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮鬥的輪迴。

婦產科護士個人年度工作總結8

時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支援、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

1、開展優質服務,拓展服務。我科是優質護理服務示範病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、汙漬,隨髒隨換,每週一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,併為術後、產後的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無汙染。

2、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥薰洗、宮頸中藥塗藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

3、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

4、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程式;嚴格執行消毒隔離制度,規範處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,並做好登記。

5、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復甦、產科急症及應急程式,採取輪流授課的.方式,並進行婦產科危急重症的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

6、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今後將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

7、轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定於來年正式開課。

9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳餵養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產後母乳餵養宣教率100%。回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

婦產科護士個人年度工作總結9

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原那麼,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

(一)轉變效勞理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是效勞工作,我們要更新觀念,做好效勞工作,在效勞中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)改變組織構造。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區分為兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和安康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的效勞,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的.模式,減少中間交接,既讓護理人員承受,又保證了護理平安。在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓方案,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓方案。科內學習是利用每天晨會時間進展根底護理、護理常規、安康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進展梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查根底護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者平安。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,防止了漏執行和重複執行的現象。

如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,並在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士被評為”優秀護士”!

我科根據專科特點採取表格化護理文書,大大減少了護士用於記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理效勞。為了增強我科優質護理效勞的,特制定了一些新的效勞措施,讓病人真正感受到我們的醫護效勞,品味出我們的優質所在、如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計並縫製了產婦病員裙;

(四)產科效勞上也借鑑責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體效勞。並建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時答覆孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進展餵奶、更換尿片。

(七)加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進展諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

嚴格按照醫院重點部門管理標準,標準各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反響工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進展質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳餵養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產後母乳餵養宣教率100%。

婦產科護士個人年度工作總結10

忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的'句號。

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

首先,婦產科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:

1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。

二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性

三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要

四、苦練技術,嚴把質量關。

針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核,尤其操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術專案,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

婦產科護士個人年度工作總結11

在婦產科的這些日子裡,能夠見證一個個生命的誕生是我生命中最快樂的時刻,在這樣的歲月裡,我能夠迎接生命的到來,為生命的前來而歡呼。我想,這是對我的生命另一種重新的創造,也是對未來的無限遐想啊。這和我當初步入這份事業的初心重疊,並支援著我不斷的向前走,也不斷的在這條路上收穫一堆的驚喜和盼望,讓自己的生活也變得更加充滿生機。

一年在我們的忙碌下變得短暫不已,彷彿時空穿越般,我們就迎來了一年的終點。來醫院工作已經有了三年,當初從一個小毛孩變成了現在這樣成熟的自己,這些路上經歷的點點滴滴都印入我的腦海,有時候想起會感動,會快樂,也會難過。還記得有一次一位媽媽由於自己的身體問題導致早產,生孩子時比較的費勁,經歷了生死之後,孩子好不容易生出來了,卻只能進恆溫箱。原本應該歡歡喜喜迎來歡呼的一家人,不僅要照顧孕婦的.身體狀況,還要擔心孩子的安危,他們眼神裡透露出的滋味那至今都讓人難忘。

迎接新生命的到來其實也不是一件很容易的事情,它包容著害怕、驚喜、歡樂、擔憂。種種情緒交雜在一起,五味雜陳。我作為一名護士,都能感受到那種多變的感情,這也讓我的內心變得更加強大,無論遇到怎樣的突發情況,我都可以足夠的冷靜去對待。這一份工作讓我從一扇專業的窗看向了另一扇情感之窗,這是對我們工作的一種磨練啊!

我認為女人之所以在護士事業上能夠達到一個更高的高度是因為我們本身屬性是女性,在產科的這些日子裡,讓我也更深層次的理解到一位母親揹負的使命。從而想到我們自身上面,我們需要更高的責任感和使命感去照顧每一位媽媽,和他們一同歡呼,照顧好他們每一天,直到順順利利的出院。這一年,平淡的工作中時常出現一些小的驚喜,給我們原本嚴肅的工作環境也帶來了一些小的生機。

很感謝這一年護士長和各位同事對我的幫助,真的很感謝你們,在這短暫又漫長的歲月裡不斷的包容我,支援我,你們是最懂我的人,也是我最懂的人。因為我們有著同樣的使命,也有著同樣的煩惱。只有當我們共同並肩作戰時,我們才會更加有動力一些。希望在未來的漫長歲月裡,我們還能這樣一起奮鬥,一起為新生命的到來歡呼,一起為我們的未來創造更多的驚喜和希望!我也會更加努力下去,為自己作為一名優秀的護士而不停地努力,也會朝著更高的目標不斷的發展!感謝大家,來日可期!

婦產科護士個人年度工作總結12

轉眼間,一年的時間又過去了,在這短短的一年時間裡,我學到了很多也收穫了很多,在科室領導與同事的支援和幫助下,我也成長了很多,在為人處事方面變得更加得體,不會再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術水平方面也有很大的提高。今年過的非常充實而且有意義,在學習上,嚴格要求自己,勤奮好學,根本上掌握了些專業知識和操作技能,熟練的掌握了專科知識和操作,除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴張,廣泛的涉取其他學科的知識,從而提高文化素養。在工作上,我積極配合領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作,做好根底護理,嚴格執行無菌操作,和三查七對制度,發現問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯絡實際,遇到不懂的問題及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自己的業務水平,對待患者能文明禮貌的效勞,做到舉止文明,態度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時瞭解他們的動態,以便讓患者承受更好的治療。

上半年,護理部組織全院護士人員技術操作考核,這給了我很大的壓力,護士長組織我們每天抓緊時間練習,還專門有小教員指導與考核,只要一有時間就開始操作,重複做著同樣的動作,幾十遍的練習,有時候真的覺得很累,想過要放棄,但是一看到同事們都在認真的練習,我也堅決了決心一定要練好。等級評審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻著自己的力量,資料,補記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評做著準備。科室要資料,同事們為了不耽誤科裡工作,經常是下了夜班也不回家,在科裡資料,但是大家都沒有任何怨言,看到出來的資料為醫院迎評檢查做好了準備,大家都很快樂。聽說等級評審的.專家要來我們科室時,大家都非常的緊張,害怕出錯,影響評審結果,科室領導安撫大家,不要緊張,和平時一樣,按規程操作。第二天,大家懷著衝動的心情等待著專家來我們科檢查指導工作,當專家來時我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的彙報,當得知我們科室沒有檢查出大的問題時,大家心裡的一塊石頭也算是落了地。

回想起這一年經歷的種種,有許多事都歷歷在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出謀劃策,忘不了大家一起歡笑、一起難過,這些都將是我以後人生中最珍貴的一筆財富。

當然,我身上還存在一些缺乏有待改進。比方,在學習上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然根本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡,要再次感謝領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支援。回憶過去,有許多進步和提高,同時也存在一些缺乏;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服缺乏。為了醫院的美好明天而奉獻自己的一份力量!

婦產科護士個人年度工作總結13

我院將優良護理服務試點病區確定為我科後,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:

一、優良護理服務試點工作實施情況

1、夯實基礎護理

為每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務專案。婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。

加強晨晚間護理:天天早上採用溼掃法清潔並整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。

2、落實健康教育

進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住後責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反覆進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。

對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授後再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單後再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配後口服的不安全隱患。

3、規範護理服務

科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。

工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。

危重患者、醫治失往信心的患者我們製作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,使病人和我們的關係更親近。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。

4、改善病區環境

本著一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力為病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭櫃的雜物收納整齊,並擦拭每張床頭櫃,及時更換病人的床單被套。

在天天四次的查房程序中,對發現的衛生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的`改觀,床頭櫃無雜物,整齊劃一,床單元乾淨、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。

5、建立意見箱,定期滿意度調查

配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,蒐集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,徵詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由於有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。

6、不斷總結

為了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每週進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。

二、存在的不足

1、個別護士沒有轉變服務觀念,工作比較鬆懈。個別班如午間12點以後,下午2點護士巡迴不夠。

2、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規範

3、病房的衛生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛生,洗手間裡不夠乾燥,有異味,而且沒有防滑墊。

4、部份基礎護理的專案未得到有效地落實,有待進一步的加強。

三、下一步的工作計劃

下一步我們將加大宣傳力度,進一步營建氛圍,在細節服務、環境衛生和健康教育方面再下功夫,繼續主動加強巡查,減少患者呼喚次數,夯實基礎護理,加強與患者的有效溝通,在病區增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓。切實為住院患者提供及時正確個性化的優良護理服務,邊摸索,邊改進,邊完善,不斷總結經驗,力爭快速提升優良護理服務質量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。