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實用的銷售員個人工作總結範文9篇

工作總結 閱讀(3.03W)

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編收集整理的銷售員個人工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

實用的銷售員個人工作總結範文9篇

銷售員個人工作總結 篇1

這段時間過的很慢,因為各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作為銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。為此,給我這個月業績的影響也非常的巨大。

和上個月一樣,在工作中沒有太大的收穫,但是相較之下已經有不少的進步了。為了讓今後的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:

一、個人的情況

因為目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閒時間。為此,我積極地使用了這些空閒的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質。這段時間裡,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收穫。當然,通過努力,我也開始適應現在的狀態,在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質量。

此外,我還在思想上有了不少的進步。經過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態也需要好好的提升!儘管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的為團隊和客戶著想。

二、工作情況

這個月的工作情況並不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。儘管有些不便,但是在工作中我也已經漸漸的習慣了這樣的情況,並且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之後,自己也能有一定的提升。

三、個人的不足

業績不怎麼好和自己個人的問題是分不開的,因為自己在工作中的問題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經驗不足還是佔主要的問題!面對突然的改變,儘管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!

總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續這樣下去,儘管困難,但是我也會努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續為公司的進步和發展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現!

銷售員個人工作總結 篇2

20xx年藥店銷售員工作總結 1。留住老客戶 (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就具有了一部份固定客源,從而可以有機會逐漸建立企業的良好口碑。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長時間服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這裡一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能取得長遠利益。

2。發展新客戶我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

(1)。假如我們的四周有醫院,我們可以造訪名醫並與他們達成協議,讓他們的一部份處方由我們的藥店來調配,由於我們的藥價比他們那裡肯定實惠很多,通過這個我們可以贏得一些潛伏的顧客。

(2)。我們可以弄一些健康宣傳,聘請已退休執業醫師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康諮詢,免費測血壓等,針對四周的學生進行健康教育。由此我們可以取得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

(3)。我們可以在藥店裡建立一塊健康或美容資訊牌,不斷地更新資訊內容,以吸引更多的人來獲得健康或美容資訊,以此來增進藥品和保健品和中藥的銷售。

(4)。思想彙報專題我們可以經常給客戶發一些有吸引力的資訊傳單,讓他們在得到資訊的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品後對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

3。多增加一些業務培訓,進步藥品傾銷技能藥店營業員專業知識的培訓和公道推薦藥品技能的培訓是零售藥店進步店員素質和專業水平的重要手段。我們(轉載於:)也應當加強這方面的培訓,比如:

(1)。我們零售藥店可以根據本身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品傾銷方面的經驗先容,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來並加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。

(2)。我們零售藥店可以充分利用生產企業的營銷資源,讓產品的生產企業協助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有親身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業務員給我先容這些產品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的先容後,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是由於這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。現在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成份不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技能的題目,更有業務水平在其中,各生產廠家比我們更瞭解他們的產品,聯合生產企業進行店員專業知識和銷售技能的培訓,既增進了與生產企業的聯絡和溝通,又讓我們公司本身取得了利益。而對生產企業來講,能夠與零售藥店通過培訓等手段,得到藥店的支援和理解,增進合作並有效傳達公司產品資訊,也是求之不得的好事。

銷售員個人工作總結 篇3

看到一段話而感觸:有兩類人註定一生一事無成:一類是沒有勇氣放棄那耕種已久但荒蕪貧瘠的土地,再去尋找那肥沃多產的田野;另一類是一生都在奔波尋找肥沃多產的田野,從來都不低頭認真耕耘腳下那片豐腴的沃土!很慶幸自己已找到了肥沃多產沃土——鳳巢網路科技,專注於網站建設,網站推廣,網站優化的鳳巢網路,在市場上得到眾多企業的認可,我們的營銷理念獨特新穎,我們的實力雄厚,技術先進,在網路市場的冬天,鳳巢網路一枝獨秀,春意盎然。

一個月來,走過風,走過雨,有喜悅,有失意,總結一些感慨,一起共勉:

  1、心態。

做為一個業務員一定要有良好的心態,不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。我們現在不是在為鳳巢網路打工,而是鳳巢網路提供了一個很好的平臺給我們來發揮,給我們來鍛鍊,我們同樣是企業的主人。

做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那麼一帆風順的。只有被拒絕以後你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發你的鬥志。所以被拒絕對於做銷售來說是誰都會經歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了,有好多業務員被幾個人拒絕後都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。拒絕是成功的開始,我每天打150通電話,被拒絕的有130通以上。但我永遠在乎接受我的客戶,第二天繼續打150通。

  2、專業,做為一個銷售人員一定要專業。

其實銷售的模式是一樣,只是你銷售的產品不一樣,那麼你從這一行換到那一行,只需學習一下你現在從事銷售的產品啦。有好多人不專業也能做到客戶,但是隻有專業才能做到大客戶,客戶才能圍著你轉。因為你專業,別人與你合作放心,只有你專業,客戶才沒有後顧之憂,因為他要靠你來賺錢,連你都一問三不知,人家憑什麼與你合作嘛。真的,鳳巢網路和眾多網路公佈公司的技術支援和解答就是我們學專業知識最好的地方,許多金銀財寶都在裡面,大家一定要好好挖掘!

  3、提高自身形象與資深素質。

其實銷售產品的前提是把自己銷售出去,一旦客戶看準了你,不管你公司的方方面面如何,他和你合作都是很愉快的。這也就是要發揮你的專長啦。人不可貌相,不管你長得如何,但是一定要氣質,一定要有信心,一定要有活力,一定要有隨機應變的能力,但千萬不要油嘴滑舌,油腔滑調,這樣客戶會反感,而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝,我們一定要做到不卑不亢,不要一味地遷就客戶,因為客戶的要求是無止境的,但也不能說不著邊的傲氣話。總之我們要說出道理,以理服人,以德服人。做銷售是個玩數字遊戲的東西,一定要勤快,資訊先知,那麼你就要努力地去跑,只有你掌握的資訊越多,你就越容易談客戶,因為只有知己知彼才能百戰百勝!

銷售員個人工作總結 篇4

我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

1、有關係要用關係,沒關係要做關係;知己知彼;裝置技術上要經得起考驗;強大的經濟後盾。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網路訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細瞭解商大酒店,比如攜程 、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;

2、首先是對公司產品有信心,瞭解有關產品的各種效能特點,並仔細研究一兩個競爭對手的產品特點情況。分體空調可以研究蘇寧商場、格力空調專賣或者空調商場的營銷手段,中央空調看齊北辰、希望,競爭宇航、金光。

XX年即將遠去,面對即將到來的XX年,新的工作給我帶來的既是挑戰又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己XX年的改善和努力:

最後,要長期維護客戶,我們要做好的.是售後服務。經過幾單處理之後,我明白:出現問題是很正常的事情,對於這方面一定要擺放好心態。由於產品本身的特點,很可能貨到之後出現破損現象,安裝或者實際操作,可能會出現一些問題,需要我們去解決。我經常倍感頭痛,常常不知道怎麼辦,甚至抱怨。但是,問題出現了,總有解決的方案方法,各領導幫助,各部門配合,問題總會得到解決。

3、建立銷售渠道,這一點可以向領導或者廠家代表請教,並仔細觀察他們的工作方法。銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

4、熟悉一定的商務禮儀,待人接物要有分寸。

5、品牌因素,大品牌靠技術要多一點,小品牌靠價格關係要多一些。做開利、麥克維爾應該多依賴點技術,兼做關係。拼價格時用小品牌加強大的關係後盾。但在國家投資的專案中,99%是關係(有些偏激,但也差不多),技術和價格只不過是幫你的業主一種用來拍桌子的武器而已。

6、中國的中央空調銷售還很黑暗,但離曙光不遠了,以後做銷售必須明白技術才行!應該先去學點技術再搞銷售!咱們公司已經重視這一點了,公司領導多次組織的人員培訓就是在提高銷售人員的技術水平。以下文章由工作總結網小編推薦!

7、實惠的價格,合理的設計,完美的服務。

總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力。

8、錢和質量是產品銷售的基本,既要懂產品又得曉得送禮。

9、技術第一、服務第一、做人第一,就可成為高階銷售。

10、做個騙子可以銷售的很好,做個誠實的人一樣可以銷售的很好,看你願意做什麼人而已。

11、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。

12、還有一點,在銷售時只談自己品牌的優點缺點就行了,不要故意詆譭其他對手,應該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質。

13、個人素質第一技術知識第二關係網路第三產品質量第四金錢支援第五工作責任心最重要了!

外界巨集觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關係現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

14、資訊量,關係網,品牌,公司實力,個人能力。

我總結一下做銷售很重要的幾點:勤奮、關係、專業、做人、堅持、大膽、機遇。

銷售員個人工作總結 篇5

自從我20___年加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20___年的xx月讓我擔任櫃長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結。

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面。

1、詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要乾淨得體,每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。

作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃檯就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。

總之,在這一年裡我工作並快樂著!

銷售員個人工作總結 篇6

一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期待的心境進入湖南湘藥;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定……

與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自我出色的本事、穩重踏實、進取樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

在此期間,我十分感激公司領導及各位同事的支援與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情景:

此類報表對於我能夠說是遊刃有餘。可是在填寫資料和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區銷售經理向領導證實自我業務水平的有力依據,一旦資料和資料出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不一樣的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作為湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際本事。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時必須要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下頭三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

銷售員個人工作總結 篇7

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。回顧這一年的工作歷程,我學到了很多,也充分的鍛鍊了自己,可以說這一年下來我是頗有收穫的,但同時也在工作中發現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮鬥在銷售崗位上的同事們。

個人總結

1.作為一個銷售,一定要很瞭解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產品。

2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,認真,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業技術,當然最重要的還是如何做出業績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。

3.良好的工作態度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關係,難免會脾氣不好,但我覺得

這個也是工作態度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,這就看怎麼放平心態,正確的面對,畢竟我們是做服務行業的,良好的態度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。

4.請為公司創造儘可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態問題,一來你為公司創造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老闆創造了多少自己才拿那麼點,因為被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業。

5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所需的雙贏,所以說這個非常重要,直接影響了心態,而正確的心態是成功的關鍵。

6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就更不用說做出業績了,自信主導著銷售的內心,有了自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。

7.一定要有耐心和恆心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,當然耐心不等同於混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。

8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發生、工作計劃、出差計劃

等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結,總結了才能發現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。

個人建議 1.產品質量有待進一步的提高,無論是公司的主打產品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產的產品,還是外購的成品,客人QC一來驗貨,都是要返工重驗。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。

2.新產品的開發週期過長,這就產生了老產品不成熟,新產品又不敢推薦的怪現象。

3.生產週期過長,今年試過報貨期要超過3個月90天,這是什麼概念?一個季度噢。試問,哪個客戶可以等?所以,今年在無形中流失了部分客人。個人建議:工廠在淡季時候是否可以備足料,例如我們常出的產品可以備成品,其他產品通用部件的,可以備部件。這樣,到工廠旺季來臨時,既可以按時出貨,也在無形中增加了工廠的生產產能。何樂而不為呢?

4.貨期不準時,實際出貨時間遠遠超過報給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃。特別是禮品單,規定的日子一過,這個產品對客人來說已經沒了任何意義。使得客人對我們公司產能和規模生產懷疑,這對公司的信譽也會造成一定的影響。

展望20xx

海外市場的開拓沒有終點,在摸索和經歷中慢慢成長。而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支援。市場是殘酷的,20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生於憂患,死於安樂,如果20xx年註定是狂風驟雨,那麼請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!希望自己可以做出驚人的業績,祝公司明年再創輝煌!!

最後,我想說不管在哪裡工作,做什麼工作,態度和心態很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

銷售員個人工作總結 篇8

一年的時光在匆忙中過去了,自己當初在_月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉眼間,今年的工作就已經結束了。完成了最後的工作,做好了最後的整理,自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

現在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經驗的新手,不斷的學習,成長,在培訓和實戰中累積經驗,最終有了這樣的進步。儘管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過後所得到的收穫,依舊是值得慶祝的。現在工作了一年,我的經驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收穫,我將這一年來的工作情況總結如下:

一、工作的情況

作為一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產品賣出去!在工作中,我善於先做好準備,同時對潛在的客戶做好判斷,積極主動的去推銷我們的產品。

在工作的準備中,我會努力的去學習我們的產品,從產品的規格到耗能,大小的資訊無一不去了解。對於產品的效果和其他實用性情況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集資訊。這樣充分的準備,讓我在推銷產品的時候,能更有自信,在面對客戶的質疑的時候,也更有充足的底氣和證據證明,我們的產品可靠且值得信賴。

在對客戶方面,經過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產品的討論,自己對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

二、學習的情況

作為一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經驗,才能真正的做好這份工作。

在開始的時候,我跟在同事後面,邊培訓,邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

在之後的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領導和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應產品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。

三、總結

自己的成就,如今確實讓我感到驕傲,但是作為一名銷售,就想我們產品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應市場,不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉變!

銷售員個人工作總結 篇9

經過半年的努力,我也是達成了領導要求的業績,雖然工作的方式有所改變,但是作為銷售,我們也是要去克服困難,去找到方法,去讓自己有所突破,從而去把業務做好,上半年也是告一段落,我也是在此總結下自己這半年來的工作。

做保險的銷售工作,自己也是有了一些經驗,不再是個新人了,而這一年其實也是信心滿滿的,希望自己去做好,去取得好的成績,而在剛開始的元月份,的確是銷售的業績得到增長,同時自己也是看到了希望,不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及,無法去拜訪客戶,只能在家辦公,很多的事情也是做不了,不過這段日子,大家也是沒有荒廢,公司也是開展新的保險險種,而我們也是積極的去學習,去讓自己提升技巧,改善工作的方式,之前面對面的拜訪做不了,那麼就用電話,用視訊的方式去和客戶溝通,從線下到線上,我們照樣是可以找到客戶的,而工作方式的改變,其實也是讓自己有了很多收穫,和之前相比,這種方式的不確定性更多了,去說服客戶的概率變小了一些,不過同時也是更加的考驗我們自己對於銷售的判斷,如何的去和客戶溝通,如何的瞭解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。

半年的業績任務完成其實也是有些想不到的,畢竟二月份那段日子,基本都是沒有工作的,全是在家裡,而復工之後其實也是有壓力,但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性,明白一份好的保險的確是對於他們,對於他們的家庭更加的有保障,而我們的工作也是在開展之中解決問題,去克服困難,找到方法,從而去把業績完成,而成績的取得也不是一天兩天的,而是我們持續的努力,不斷的進步才拿到手的,而這些也是讓我明白,作為保險銷售壓力是很大的,但同時收穫也是格外的多。成長的速度也是特別的快,而自己頂住了壓力,也是克服了難題,做好銷售工作讓我也是而今過得格外充實,自己的工作是有挑戰的,而不是每天按時的上下班就好了,讓我也是感覺到自己過得其實是特別的有意義也是讓自己明白,今後自己要繼續的來取得更好的成績才行。

工作而今進入到下半年,我也是要繼續的努力去做好銷售,去讓自己完成全年任務,同時也是要繼續的學習,提升,改進自己的工作方法得到進步。