總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結1
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少，需要多方協調、摸索前進。在公司支援和財務部的大力配合下，混凝土增項資質分別於20xx年5月、6月取得證書；建築三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案，負責辦公會議的記錄，會議紀要提煉，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司採購計劃，組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定發放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知後，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網路招聘等各種渠道廣泛招募專業人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用後，辦公室積極協助辦理入職手續，認真進行入職培訓，幫助新員工儘快適應公司環境，進入工作角色。
三、加強自身學習，提高業務水平加強自身學習
由於感到自己身上的擔子很重，自己的`學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細緻；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協調能力有待加強。
辦公室年終工作總結2
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合苯艚粑繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯絡左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學習，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規範本部門的辦事程式，學習文書的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程式，使本年度的工作有條不紊。
（二）規範發文辦事程式，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整後，根據公司領導，擬定了《公司有關辦公程式的管理規定》，堅持規範有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好工作。本年度xx發文23件，xx辦發文6件，從檔案的起草、稽核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程式關、格式關、文字關和政策關，堅持程式層層審籤制度，既確保了發文質量，又確保了檔案的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，並由領導審批，在確認領導簽字後方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生檔案丟失和洩密事件。
二、存在不足
一是部門剛規範，有些職能有待繼續確定
二是部門工作紛繁複雜，需要時間學習
三是工作中不夠大膽，要在不斷的`學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到檔案及時收發、傳閱、送閱；明確印鑑管理程式，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規範、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網路學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
辦公室年終工作總結3
轉瞬間20xx年已離我們而去，在中心領導班子的正確領導和中心各科、室及全體同事的大力支援協助下，辦公室工作在逐步走入正軌，為更好的為大家擔任好“管家”職務，現將全年工作做總結匯報：
一、思想政治學習
思想政治學習是做好各項工作的前提和保障。按照中心安排，我們堅持平時自學和集中學習相結合，並在學習過程中對所學內容進行詳細記錄和心得體會；認真參加黨員先進性教育活動，撰寫學習筆記、心得，將先進的理論思想融入我們的日常工作，取得實實在在的學習效果；平時，為加深對國家大計方針和重要會議講話、檔案精神的理解，我們從書報、雜誌、網上搜集了有關內容、報導，組織進行閱讀、宣講，進行分組討論。通過學習，我們的思想水平有了大幅度提高，對國家的大計方針有了更為清晰深入的認識，對今後後的工作前景充滿信心。
二、業務工作
辦公室的工作特性決定了辦公室內的工作必然瑣碎而繁雜，但正是這些看上去並不起眼的工作卻與中心具體業務工作及同志們的生活息息相關，必須要具備高度的責任心和不厭其煩的耐心才能夠做好這些工作，概括起來，主要有以下幾個方面
（一）檔案管理及各種報表統計。（勞動統計報表、安全月報表、職工養老保險、醫療保險、住房公積金）
辦公室每年需要填報存檔的報表甚至要多達幾十項，工作過程中積累的大量原始資料、各種檔案需要整理、分類並歸檔。我們為了保證檔案的連續性，對所存檔案逐份進行翻閱、查詢，對內容缺損的地方進行彌補，然後重新按照檔案的機密程度、檔案內容、儲存期限進行分類存放，以備今後查詢、使用。
隨著中心全體職工社會勞動保障和醫療保險體系的建立和完善，單位和職工需要繳納的各種保險金、基金款項、門類也不斷增多，而且因年齡、工齡的不同每位職工所需交納的金額也不盡相同，隨著政府一系列新規定、新檔案的出臺，繳納基數和繳納額度還要不斷調整變更，應該說工作量是比較大的，但我們始終抱著一個信念，那就是各位同事委託我們繳納、辦理各類保險金業務本身就是對我們工作能力的極大信任，為此，我們辦公室指定專人負責此項工作，每月、每季、每年按時、足額的到社會勞動保障部門為大家繳納各種保險金、基金；及時按照有關檔案要求進行基數、金額的變動，保障大家的切身利益不受損害。
（二）辦公用品管理。
中心業務的拓展，人員的不斷增加，諸如紙張、筆、膠水、印油、勞保用品等辦公用品的需求量也在逐年增大，為保證大家的能夠及時領取使用，我們隨時對辦公用品進行清點，從入庫到出庫都作了詳細記錄，對耗用量比較大的物品及時向領導報批進行補充，同時，所有辦公用品由專人進行採購，保證數量的同時也絕對保證質量，儘可能為大家的使用提供最大便利。
（三）檔案收發、整理和草擬工作。
日常工作中，上級部門下發的各種會議檔案、通知等都要經辦公室收集、整理、登記，送領導審閱後再行下發，中心內部檔案、上報檔案的起草也由辦公室具體負責，這就要求我們必須要以高度責任心來對待，認真收、發，細心歸檔，該報送領導審閱的及時報送，審閱完畢後及時進行下發，並做好檔案貫徹實施的資訊統計、反饋，做到上傳下達，當好領導和職工之間的“通訊員”。
（四）車輛的排程使用工作。
中心辦公、生活用車的排程、維修、燃油以及行車證、通行證的審驗、換證手續都由辦公室按規定日期統一進行管理，我們本著不鋪張、不浪費、不虛假的工作原則，為每輛車建立登記、使用檔案，對車輛使用狀況隨時進行動態掌握，對需要外出辦理各類業務的車輛進行科學排程，發揮車輛的最大效用，方便大家的工作。
（五）會議的籌備組織工作。
辦公室還要負責中心各種會議召開前的籌備工作，從會場布、衛生、音響到茶水，我們儘可能考慮到、做到縝密、周全，會議過程中使用的各種檔案、資料、書籍、用品提前準備，使大家能專心致志的按照會議中心議題開會，不受其他外界因素打擾。
（六）考勤。
作為中心行風隊伍建設很重要的一部分，中心領導班子和全體幹部職工對考勤工作都很重視。為此，我們安排專人進行考勤記錄、填寫，及時下載考勤資料，按時、保質的完成每月考勤資料的統計工作，畢竟涉及到每位職工的`切身利益，我們以慎之又慎的態度加以對待，對得出的考勤統計數字都要進行數遍驗算，以確保計算準確無誤。
（七）其他內業工作。
包括報紙收發，純淨水，勞動工具，中心各科室訂閱的各種報紙以及信件、特快專遞等都經辦公室發放，我們不斷提高工作效率，使大家在第一時間能閱讀報紙，獲得資訊；另外，桶裝純淨水、衛生勞動工具也由辦公室集中進行購買，我們從多個供貨商家中進行對比、挑選，提倡節約、避免浪費，採購質量最好的提供給大家使用。
（八）計劃生育工作和社會綜治工作。
我們從政治的高度重視這兩項工作，全面、準確地掌握單位計劃生育和社會綜治工作動態，協助中心領導做好管理、統計和上報工作，及時向有關人員傳達國家政策資訊，堅決不在這兩項工作上出紕漏，拖集體後腿。
（九）臨時工作。
中心各種水、電裝置的維修，由辦公室統一排程進行，我們接到大家的故障反映後，在最短時間內進行報修，儘快修理、排除，把故障影響降到最低限度，使大家能有更多精力投入到本職工作。
我們還努力做好正常的工作接待、服務工作，讓領導和；來訪客人對我們單位留下最好的印象，為創造中心良好的外部發展環境做出最大努力。
還有一些更為瑣碎的工作要由我們去完成，對待這些工作，我們一樣的高度重視、精心組織，因為我們知道：個人事小、集體事大，凡是涉及集體利益的事情都是大事，絕不能馬虎對待，也正是因為這樣的心態，我們的工作才能順利的開展下去。
今年10月份，根據中心搬遷工作安排，我被抽調到羅莊中心新址建設工地，這樣，我在辦公室的份內工作就分擔給了另外四位同志肩上，留守的四位同志相互間團結、協作，沒有因為我的暫時離開而導致工作的延遲，相反，他們用更高的效率來保證了辦公室工作的順暢運轉，很好的完成了各項工作任務。
其實，我們一年來所有的工作，都是在大家的理解、配合和支援下完成的，也就是說，我們的工作是和大家密切相聯的，在此我們非常的感謝大家對我們工作的理解、支援，同時，由於我們工作經驗不足、工作水平所限而造成的工作失誤給大家帶來的不便影響，我們要向大家說一聲：“對不起，請原諒”。在未來的20xx年，我們會將一如既往的以飽滿的情緒、奮發的風貌投入到辦公室工作，持續改進我們的工作方法和方式，不斷提升工作效率和工作質量，做出更好的工作業績，當好大家的“勤務員”。
值此新年到來之際，我們辦公室全體工作人員祝大家：“工作順利、闔家幸福、萬事如意”。
謝謝大家！
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優秀員工，充分發揮我個人能力。以下就是我今年的工作總結：
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實。
我在辦公室的一年工作具體情況如下：
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我稽核，才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單，並錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的稽核。
保險櫃檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我稽核，才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單，並錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的稽核。
公司各項費用報銷單的稽核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管稽核人員，企管稽核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項稽核；稽核完畢，每週三交給企管部領導稽核，領導稽核完畢，我錄入到費用登記軟體中，並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總稽核，張總稽核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
在這一年裡我自己通過在辦公室的各項工作鍛鍊也成長了很多，學習到了很多，希望今後的工作中各位同事和領導多多指導！
辦公室年終工作總結4
學校轉隸後，根據工作安排，今年3月份到辦公室工作，一年來，在辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫忙下，我順利完成了從組織處幹事到辦公室祕書的崗位轉換，在工作中不斷改善方法，提高效率，較好地完成了各項任務，現就一年來的工作總結如下。
一、作為祕書，注重在服務上體現超前意識。牢固地樹立了祕書工作的超前意識，全面把握學部黨委和領導的工作思路，正確貫徹黨委和領導的意圖，當好參謀和助手，努力做一名合格的祕書。在辦文上講求質量，今年，我先後起草了《學部黨委議事規則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯席會議制度》、《辦公室人員素質基本要求》、《辦公室業務學習制度》等規章制度，為領導起草各種彙報材料、講話稿等數十篇。在辦會上注重標準，今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議，每次會前都精心擬定會議程式，分析各種細節，做好會務工作，確保會議效果和質量；在辦事上體現細緻，堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情，都想方設法地辦好，遇有接待任務時，都精心準備，根據領導擬定的接待計劃，注意細節，保質保量。
二是作為支部委員，注重在工作中發揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作，十一期間，協助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中，用心參加學部和黨支部組織的各種學習活動，保證了學習時間，並認真撰寫學習筆記，上交了心得體會，既學習了理論，又學習了相關知識和有關政策法規，武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質。同時，對於支部建設用心提推薦、出主意、想辦法，力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩，確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員，注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。辦公室工作最大的規律就是“無規律”，能夠說，當初在組織處不加班的時候少，半夜之前能回家的時候少，但是到辦公室工作以來，我感到，辦公室工作的這種“無規律”性更加明顯，個性是越是放假事情越多，在這種時候，我能夠正確認識和擺正自己的位置，正確處理工作與家庭的關係，不論是撰寫材料、檔案收發、列印裝訂，還是協調辦事、接待來訪，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作，我都會講標準、講質量，以高度負責的態度，一絲不苟地做好。辦公室工作很雜，也很忙，工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個祕書之間溝通和配合，做到多請示，多彙報，工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員，注重在是常生活中提高素質。我始終把提高素質作為適應本職崗位的首位條件，平時注重學習，除參加學部組織的正常學習外，個性注意學習文祕工作業務知識，努力增強適應本職崗位工作潛力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時，細心學習，改掉自己的不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經過近一年的學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得必須的進步。
一年來，工作中雖然取得了必須成績，但也存在一些不足，一是終身學習、系統學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習，但學習資料不繫統、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累，對一些相關知識的學習卻缺乏興趣；有時候學習憑情緒，情緒好的時候多學一點，情緒不好的'時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率，有時為了追求效率而忘了標準。個性是在工作多的狀況下，由於缺乏對問題的梳理和歸納潛力，容易造成工作的忙亂，有時存在應付了事和得過且過的思想，影響了工作效率和質量。
三是創新意識和創新潛力還需加強。對新環境、新崗位的研究不夠，在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路，缺少創造性開展工作的動力，不能著眼地方高等教育的特點規律，為圖省時省力，不願打破陳規舊律。
四是深入基層聯絡群眾意識還不夠強。打電話多，跑腿的時候少；盯著領導的時間多，和群眾接觸的機會少；要狀況要材料的時候多，親自去了解的少。不能及時準確的瞭解下情，造成工作被動。
五是參謀助手的作用發揮不夠明顯。缺乏對學部整體發展建設和學科專業建設等方面知識的瞭解，許多工作不明白或者是不瞭解，往往都是跟著領導的思路在走，根本不能為領導決策帶給科學的有見地的意見和推薦。平時對學部內部的資訊和資料掌握的也不及時，很多狀況都是領導先明白，所以也不能更好地為領導帶給準確資訊。
20xx年是學部轉隸後快速發展的關鍵之年，學部的各項建設和工作任務更加艱鉅，作為辦公室祕書，要努力做學部改革和發展的帶頭人，因此，在新的一年裡要努力做到：
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統，要有目標，下一步要結合實際給自己制訂學習計劃，這樣才能做到綜合協調發展。在學好政治理論，還要努力學好現代科學文化知識，瞭解學部專業設定和專業發展狀況，及時廣泛地瞭解和掌握最新的教育學理論，不斷開拓視野，更新觀念，豐富知識。學習和掌握現代化辦公裝置，提高辦公質量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規則，與學校和地方相關部門取得聯絡，並進行廣泛的溝通，真正融入到地方的這種環境中去。
二是樹立服務理念。祕書這個崗位，是連線領導和基層的樞紐，擔負著上情下達和下情上報的任務，在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想，在點滴工作中展現辦公室工作人員的基本素質。同時，要與廣大教職學工進行廣泛的接觸，瞭解和掌握學部人員的基本思想狀況，並及時做好資訊的傳遞與反饋，切實做到對上負責與對下負責的統一。
三是轉變工作觀念。在祕書的崗位上工作，既要協調方方面面，又要服務上下左右，具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為，看成了對領導個人的感情溝通，我認為，這是影響我們工作標準和內部團結的主要因素。所以在下一步工作中，要轉變這種工作觀念，把工作都看成是自己的職責，是辦公室每個人都就應做的，不能把工作看成是個人行為，更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室年終工作總結5
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都是嶄新的，對環境的適應，對工作的理解每天都有所不同。經過一年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責任在身。
辦公室行政後勤工作對於我來說是一份新的挑戰。經過一年來的摸索，我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯絡各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裡工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門，因此，其執行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來說，現階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴充套件知識面，儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下：
一、工作總結
1、努力做好行政管理工作。為加強公司管理，工作以來，制定並下發了多項規章制度，切實通過落實各項制度，規範了工作程式；
2、對印表機、影印機、傳真機、計算機及網路等辦公裝置的保養與維護。這一年以來，各種裝置不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因裝置問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯絡廠家或經銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響；
3、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如列印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應；
4、加強車輛管理，保障行車安全。
5、管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統籌安排，經常疲於處理工作中的.各項紛繁瑣事；
2、缺乏工作經驗，對於突發事件的處理辦法不多；
3、文學功底不夠紮實，公文寫作能力有待提高。
三、今後的工作思路
1、＂沒有規矩，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計，這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上；
2、做好辦公室內勤工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”。領導安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏；
3、端正態度，銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加遊刃有餘；
4、對於領導安排完的`任務，要做到及時反饋；
5、做事要用心，細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學會發現別人的優點，做到取長補短。
辦公室年終工作總結6
20xx年，辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度，主要工作彙報如下：
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領導簽發檔案的起草、發文，傳閱內、外部檔案，並及時進行檔案整理存檔；
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的'製作、審查與編冊等；
3、辦公用品的採購、利用工作，尤其是積極做好“三防”用品的儲備採購；
4、嚴格落實公司印鑑的保管與登記工作等。
二、出租房（店面、場地）管理工作
1至11月份，辦公室共辦理出租房（店面）xxxx間，租賃場地xxxx平方米，共收取各項規費xxxx元，並對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份，辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查xxxx次，查出隱患xxxx起，現均已整改完畢；各節假日開展消防安全隱患大排查xxxx次，均無發現異常情況；在日常工作中，嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班後檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次；在客運站及辦公樓懸掛橫幅xxxx副，貼上宣傳標語xxx張，傳送溫馨提示簡訊xxx條；同時，在各節假日期間，充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用，積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實際，相應地制定、完善具體的安全生產管理制度，健全檔案和臺賬資料，如梳理了公司文明建立工作臺賬與企務公開臺賬等。
辦公室年終工作總結7
今年以，辦公室xxx直接領，全體工作人員按照新求，適應新形勢、完成新任務，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創新管理模式、管理抓手，以制度建設核心，工委、xxx各項心工作作出應有貢獻。
辦公室雖然完成各項工作任務。但照領求，還存差距，具體表現以幾個方面。
一、工作存不足
1、工作主動性不
工作沒有超意識，存被動應付現象，有些工作不領佈置去快速完成，而領催辦或領督促才能完成，有排工作計劃未能完成。
2、督查工作不位。
工作計劃排出，辦公室未能認真督查，遇阻力沒有及時向領彙報。特別督查工作過程，認家都幸苦，從而放鬆督查標準，存著好、好、家好不良傾向。
3、組織紀律性不強。
辦公室管理鬆懈，值班人員求不嚴，造成值班離崗，不該出現場合出現。
二、初步打算
切實解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強自身建設，工作頂真碰硬，完成各項工作任務。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結合起，使文稿成真傳達級政策、促進風xxx更快更好發展工具。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，狠抓落實得實效，好主任室賦予權利，不人情左右，不計個人得失，膽督查、反覆督查、跟蹤督查，重點督查xxx心工作工作進度，主責人佈置工作進展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領交辦事不落實不放過，督底，加專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進工作完成、問題解決。
3、規範日常工作。
只有效規範完成日常工作，才能確保xxx工作效性。精簡、規範辦文程式，提工作質量效率。嚴格執行xxx各項制度，切實完成工作任務。進步規範議活動，周密部署，細緻安排，逐項銜接落實各項議活動，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點人性需求，點人情關懷，點人文氛圍，不斷改進服務方式，提服務質量。
4、保障勤服務。
按照創新機制，強化管理，健全落實各項制度，加強機關人、財、物管理，促進勤工作規範化、制度化。力開展文明機關建立活動，積極推進xxx辦公區綠化、淨化、美化，特別強化衛生管理、食堂管理、車管理，改善xxx辦公區辦公條，提xxx辦公城所文明程度，創造良好工作生活環境。
辦公室年終工作總結8
20xx年董事會辦公室在社長及公司總裁的領導下，主要完成了以下幾項工作：
（一）年內完成的重點工作
1、順利完成公司董事會、監事會換屆選舉工作。根據公司章程規定，公司董事會、監事會成員任期3年，公司第三屆董事會於20xx年屆滿到期，董事會辦公室於20xx年初開始籌備換屆選舉工作，就換屆選舉工作與公司各股東代表、董事、監事等進行前期溝通與候選人資料整理工作，於4月20日順利完成董事會、監事會新一屆候選人的推選工作，並於6月7日正式獲得公司股東大會的批准。截止到9月底，董事會辦公室已全部完成新一屆董事會、監事會成員的國內工商變更備案及香港聯交所、香港公司註冊處的備案登記、H表格簽署等工作。
2、公司與北京青年報社簽署《補充協議》完成《中學時事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經營權轉讓工作。轉讓三報廣告經營權工作是20xx年北青傳媒需要完成的一項重要工作，該項工作具有時間緊、程式複雜等特點，自北青傳媒公司上市以來該三份報紙的廣告經營由於多方面原因一直處於虧損狀態。年初專案轉讓工作正式啟動，董事會辦公室協調香港財務顧問、香港律師及中國律師、香港審計師聯合作戰，完成獨立財務顧問函件、公告及合同簽署，董事會、股東會上會資料整理等工作，並在6月7日正式獲得股東會批准，完成全部轉讓程式。
3、就與河北出版集團開展戰略合作一事進行前期跟蹤與籌備工作。20xx年上半年公司就與河北出版集團進行戰略合作進行了一系列合作方案的設定與修改工作，董事會辦公室負責戰略合作的順利推進與跟蹤工作，並草擬多份合作方案的可行性報告，尋求在共同投資成立股份公司、上市融資、發展新興業務等方面的深入合作，6月25日雙方最終完成戰略合作的簽約儀式，實現強強聯合。
4、完成中網視通公司的設立以及前期籌備工作。上半年，根據公司安排，董事會辦公室跟蹤中網視通公司的籌備設立、協議草擬以及工商註冊的全過程，經過與公司董事會的積極溝通，中網視通公司於5月20日正式獲得董事會批准，並於8月完成注資、驗資、工商登記註冊、銀行開戶等全部前期設立工作。
5、籌備公司對北京青年報現代物流公司的股權回購工作，為進一步整合北青傳媒集團資源，實現免稅優惠政策共享，解決北青物流長期佔用北青傳媒資金問題，公司管理層今年提出回購北京青年報現代物流公司其他股東股權的工作，董事辦公室負責股權回購方案的設計、論證以及前期協調工作，並協助北青物流公司順利召開公司股東會與其他股東就股權回購的方案進行了前期溝通。
6、清理公司廣告業務應收帳款呆壞賬，解決廣告業務法律糾紛。上半年董事辦公室繼續協同財務部，廣告部積極處理廣告業務欠款工作，及時向欠款公司發催款函；對賬齡較長、不予還款的廣告公司主動提出法律訴訟，維護公司權利；積極應對北京漢文祥和廣告有限公司對我公司提出歸還廣告風險抵押金的法律訴訟，組織協調公司律師、財務部、廣告部多次召開溝通協調會，整理應訴資料，草擬應訴方案，參與廳審辯論，並最終促使對方因證據不足主動撤訴。
7、完成公司祕書以及公司香港登記註冊地的變更工作，今年3月15日，薛立品先生正式辭去公司祕書職務，董事會辦公室負責物色新公司祕書候選人，談判以及相關協議草擬、公告、香港聯交所、香港公司註冊處變更備案等一系列工作。
8、跟蹤今日陽光公司單立柱承包工作：在去年9月北青傳媒在北京市政管委成功競標7塊北京市五環內戶外單立柱廣告後，北青傳媒將單立柱廣告業務承包給今日陽光廣告公司經營，經營一年多的廣告經營，在今日陽光代理北青傳媒單立柱廣告的後期催款、廣告刊登法律糾紛等方面相繼遇到了一系列問題，董事會辦公室負責與今日陽光以及廣告客戶的溝通、銜接以及法律檔案的稽核與確認工作，確保單立柱戶外廣告業務的正常運作與開展，以及廣告款項的及時收回。
9、投資者關係的維護：聯絡境內外多家投資機構，先後多家QDII及私募基金協商，達成意向購買本公司股票，本公司股價20xx年初為4、9港幣，至10月22日股價升至6、75港幣，漲幅達40%。
10、參與千龍網上市工作的前期籌備工作，為成立工作小組，調研上市公司中介費用情況，篩選承銷商、審計師、評估師等工作撰寫多份報告。
（二）公司年報、中報的編制與釋出工作
董事會辦公室主要負責公司20xx年報及20xx年中期報告的組織、編制與釋出工作，統籌安排年報資料內容的編制、分工、任務部署，以及根據法律顧問、審計師提出的問題協調相關部門及時處理、解決，定期跟蹤進展，及時聯絡香港印刷商，確保審計報告按時定稿、公告修改、排版的及時更新以及年報、中報的及時釋出、印刷。
（三）籌辦公司董事會、股東會、監事會工作
截止到20xx年10月董事會辦公室共負責組織召開公司董事會8次（第三屆31次至35次會議第四屆1次至3次會議），其中現場會議2次，通訊方式會議6次，董事會辦公室共籌備整理會議議案35項，組織召開公司股東大會1次，共籌備整理議案24項；監事會2次，籌備整理議案3項。
（四）負責公司關連交易事項
1、關連交易監控：董事會辦公室對公司各部門及下屬公司關連交易進行實時監控。
2、處理關連交易：截至10月底，董事會辦公室共稽核、上報、處理、公告公司及下屬公司關連交易共10項。並會同公司審計部、財務部順利地完成了：公司與北京青年報社簽署《補充協議》完成《中學時事報》、《北京少年報》、《今日北京》三報廣告經營權轉讓工作、公司與小紅帽就《北京青年報夾報廣告委託投遞協議》續約之關連交易的上會、公告等工作。
3、關連交易培訓與溝通
20xx年9月6日，董事會辦公室會同公司審計部組織公司全體部門以下屬公司主要部進行了一次關連交易以及資訊披露責任的培訓。
（五）負責公司公告的提交與釋出工作
在公司釋出公告工作中，董事會辦公室的主要任務是負責會同公司祕書、公司境外法律顧問、公司香港印刷商對公司公告檔案進行編制、修改、校對、安排翻譯、確認釋出終稿、提交聯交所等工作以及公司網站同步刊登更新公告工作，截止到20xx年10月22日董事會辦公室共釋出公司公告28篇。
（六）負責股東分紅派息工作
董事會辦公室負責處理公司歷年股東分紅派息工作，通知並安排股東單位辦理取款手續，聯絡、協調公司香港銀行及香港中央證券公司對接確保股東股息及時到帳。
（七）負責代表北青文化藝術有限公司參與歌華有限股份有限公司股東會
20xx年董事會辦公室代表北青文化藝術有限公司分別參與了歌華有限股份有限公司股東會，並代為行使表決權；代表北青文化公司辦理股息支取手續。
（八）負責公司相關合同的簽署、審查工作
1、負責審查、簽署公司與歐華律師事務所的境外常年法律顧問合同；
2、負責審查、簽署公司與北京煒衡律師事務所的境內常年法律顧問合同；
3、負責審查、簽署公司與香港軒達印務公司的'公告、年報、中報印刷合同；
4、負責審查、簽署公司與恆利香港公司的公司祕書服務合同；
5、負責審查、簽署公司與中國光大融資公司的香港財務顧問服務的合同；
6、負責審查、簽署公司與美亞財產保險公司的關於20xx年北青傳媒董事及職員責任保險投保申請書。
（九）、負責公司的黨團建設，組織豐富多彩的文化活動
公司董事會辦公室在20xx年組織公司黨團員深入學習實踐科學發展觀，開展了一系列豐富多彩的文化活動，上半年策劃了第一屆北青傳媒趣味游泳比賽，下半年繼續開展第二屆“北青杯”羽毛球團體賽，組織參與了北京市體育局開展的“愛就一起跑”萬人長跑活動，通過這些活動的組織，在豐富職工業餘生活、增強團隊凝聚力的同時，又充分展現了大家頑強拼搏、永不言敗的北青精神。
董事會辦公室完成了20xx年全部本職工作及領導交辦工作，在沒有出現任何差錯的前提下，高質量、高效率地完成了任務。
辦公室年終工作總結9
綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、企業文化建設及宣傳、車輛管理、水路管理、食堂管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，在公司領導的關心和支援下，辦公室在其它部門的幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下：
一、20xx年各項工作開展情況
（一）行政工作開展情況
1．加強公文管理，完善了行文制度，使其合法化，20xx年礦山共對外發文102份。
2．加強檔案管理，為了更好的儲存礦山重要檔案，建立電子檔案，把所有重要的檔案都掃描成電子文件儲存。
3．加強會務管理，完善會議管理制度，會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作，會後做好會議記錄，保證會議按時召開。
4．按時完成營業執照、組織機構程式碼證、採礦證年檢工作。
5．完成雲南省黃金行業先進集團申報工作。
6．做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
7．協助領導做好接待工作。
（二）人力資源工作開展情況
1.礦山目前人員構成情況：截止20xx年11月底，礦山員工人總人數194人，光賀147人，熱水塘47人。地質10人、測量2人、實驗測試4人、選礦114人，機電19人，財務7人、採購銷售2人、安全管理8人，其他17人，管理人員11人。
2.學歷職稱情況：副高階4人、中級7人、初級6人；碩士研究生1人、本科生13人、大專31人，高中及中專58人，高中以下91人。
3.從6月起，歷時2個月，完成了人力資源管理資訊系統基礎資料的錄入工作，該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織資訊、報表系統、系統管理等模組，包括人力資源基本資訊、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資鑑定、資訊查詢等強大的功能，該系統的有效應用，極大地提高了人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
4.針對人力資源檔案管理混亂，各種歷史資料和資料空白或不齊全的狀況，著力解決完善了基礎資料的收集整理工作，建立起員工檔案和人事工作各類基礎臺帳：工資臺賬、社保臺賬、培訓臺賬、勞保用品臺賬、勞動合同臺賬等；執行集團人力資源各項管理制度，推廣使用集團統一的各項人力資源業務流程及表格，使人力資源各項工作更加規範化、系統化。
5.按要求及時填報集團和地方各級部門要求上報的人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
6.為公司新調及招聘的員工辦理勞動用工手續，並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
7.按勞動社保部門的規定，依法辦理社保、失業保、醫保的繳費基數申報手續，調整了員工的住房公積金標準。
8.按時完成個人所得稅網上申報工作。
9.通過崗位分析與設定，完成定崗定編工作。以生產需要為中心、根據精幹、高效的原則，配合集團總部HR及運營管理部，深入一線，研究基層人力資源管理及人員配置中存在的問題，通過調研，制定出了《勐滿金礦定崗定編檔案》，對現有組織架構、崗位和人員進行了合理優化。
10.制定勐滿金礦“十二五”人力資源配置規劃。根據集團公司制定“十二五”規劃的統一安排，結合本單位“十二五”產業發展規劃，以定崗定編檔案為參考，認真完成了“十二五”人力資源配置規劃的填報。
11.績效管理工作
年初，組織完成了公司20xx年全員績效考核工作，並將績效考核記過與本單位年度效益工資掛了鉤，實現了獎懲分明的績效考核目標，極大的發揮了績效考核的作用。
年底，修訂了績效考核方案（360度考核），在20xx年的基礎上優化完善，考核成績擬與OER考核結果共同確定員工效益工資，考核結果將與職務晉升和提拔、勞動合同簽訂、薪酬崗位工資、實幹之星、各類先進評選、後備人才選拔等掛鉤。20xx年績效考核結果現已部署落實，預計明年1月20日前完成。
12.人力資源開發工作
①．員工培訓工作邁開步伐。完成了集團公司主導的一、二級各項培訓，開展了本單位三級培訓，組織員工參加相關的外部培訓，涵蓋了安全、薪酬社保福利、6S管理、班組長管理、辦公室業務、財稅系統、保安員培訓、企業經營管理等領域。參加培訓員工達686人次，155個培訓課時。
②．繼續推進職業生涯規劃工作。十二月份完成了20xx年新入職大學生、新入職的E、D級人員以及後備幹部（已做過的除外）11人的職業生涯規劃，並檢查落實了已制定職業生涯規劃人員的實施情況。
③．大學生培養。組織20xx年以來的新入職大學生（7名）撰寫工作總結，全面掌握瞭解近年新入職大學生的工作、學習和思想等情況，為集團領導發現和選拔公司發展所需的年輕後備人才提供了途徑。優秀的工作總結有1篇入選並在《滇金人》雜誌上刊登。
②、為20xx年新分配的4名大學生制定了培養計劃，落實了導師制，將大學生安排到生產一線的重要崗位進行鍛鍊，進行了為期5個月的崗位實習演練，初步具備了崗位要求的能力及素質，達到了預期的培養目標。
③、啟動人才梯隊後備庫的建設
按照集團公司對幹部管理的整體部署，配合總部組織本單位相關人員報名、考試、考察，完成了後備幹部選拔工作，著力培養入選人員。
13.薪酬福利社保工作。按時發放員工各月工資及各項津貼；完成了20xx年新的工資套改審批工作；對司齡工資以及學歷職稱工資中存在的問題進行了梳理；完成了上報審批以及兌現發放工作；完成20xx年度的社保基數調整申報工作。
（三）企管工作開展情況
1．制定推行計劃，並深入車間介紹推行的意義及計劃，廣泛收集基層員工的意見及建議。
2．宣導總部制定的檢查標準並與現場員工一同發現及改善生產現場存在的問題。
3．建立相互檢查與相互學習機制。通過組織各單位負責人一起對整個礦山的所有單位進行巡檢的方式，建立相互發現問題，以及相互學習的機制，發現習以為常的問題點，以及相互借鑑各單位成果，從而達到少走彎路，快速提升的目的。並設計《6S問題點改善記錄表》、《6STPM現場檢查表》配合相互檢查與相互學習機制的執行。
4．建立公司級宣傳欄，對檢查發現的問題，以及做得好的單位及優異的地方進行宣傳，起到激勵的作用。
5．設計《6S點檢表》、《6S門標》以及《作業指導書》等格式，並現場想到使用方法以及意義。協助各部門設計管理看板，達到看板管理的效果。
6．對各部門經常性的巡查，對發現的問題進行指出，並對工作開展中現場員工存在的異議進行講解。並督促各單位6S工作的有條不紊進行。
7．對一些“死角”進行整理整頓工作，如各個單位堆放的廢鐵及廢邊角料，對能使用或者再利用的進行歸類進倉庫處理，對不能再用的統一賣掉處理。期間共處理此類堆7個。如中心倉庫前面的雜物堆，配合倉儲部主任，在動員各單位對己有物資進行領取並歸倉的基礎上，對無人領取的物資進行統一歸倉。達到物資防濁防鏽防盜的目的，並在謀劃建立物資資訊表及相應流程，讓這些賬外的遺忘物資能夠真正物盡其用。
8．6S物質提報及籤核。對整個6S工作過程中所需的材料進行調查，並制定《6S材料提報表》供各單位提報參考。以及對提報的需求表進行逐層會籤，以及配合物資供銷部採購及配合倉儲部分發。
9．現場指導定置、定位、以及劃線工作。在統一的標準下，現場指導擺放、通道等的規劃，並指導及示範劃線的方法與技巧。
10.協助倉儲部整理光賀中心倉庫、熱水塘倉庫及裝置動力部倉庫。
（四）車輛管理工作開展情況
20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下，全年實現安全行駛。在雨季到來之前，組織礦山駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》，督促駕駛員在出車前、收車後對車輛進行例行檢查，排除安全隱患。針對車多、事多、人少的情況，辦公室進一步加強了對車輛的管理，積極推行車輛使用登記審批制度，對突發性用車加強協調，儘量做到統籌兼顧，合理排程，保證了領導用車、部門用車兩不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬，認真做好出車記錄，嚴格各項費用的管理，做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。實行定點維修，節約了維修費用。
（五）水路管理工作開展情況
因礦山供水系統從十多公里外的深山引入，因路程較遠，管理起來難度很多，加之因時間的關係，許多閥門發生老化，時常發生漏水現象。今年，因乾旱的影響，原有的水源頭出水量不能滿足需求，又從原水源頭300多米外的地方重新引進水源，來滿足供水需求。5月份，因水壓不夠，對熱水塘區內的主水管進行改道，共計240米。8～9月份布好新生活區主管道。11月底對光賀採區180米左右的水路進行深埋。總之20xx年在水路維修人員的不懈努力下，基本保證了整個礦山的用水。
（六）食堂管理工作開展情況
因礦山離城較遠，平時都只能在鎮上採購生活物資及菜品，因小鎮人流量不大，菜市場內所銷售的菜大多為附近村民自已栽種，菜的種類比較單一，像肉類除星期天外每天只宰一頭豬，如果要湊夠供礦山吃一頓豬腳就要連續採購三天才勉強夠。採購員除了儘量在本地採購新鮮的菜品外，為了改善職工的.伙食，如遇公司車輛去城裡辦事，就在城裡採買一些臘肉、雞肉之類的儲存著；11月份為了豐富職工的早點型別，增加了包子、豆漿、油條的供應。在不增加人手的情況下，完成礦山內部接待工作，節約了接待費用。平均每月的接待桌餐都在10桌以上，12月份達到了18桌，總之20xx年在食堂全體員工的辛勤努力下，圓滿完成了任務。
二、存在的問題
1.對工作的總體預見性不高，工作處於被動之中。
2.行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
3.行政公文的流轉處理還存在不足。
4.預計的工作計劃沒有完成。
5.工作效率還有待加強。
6.企業文化建設工作停滯不前。
7.食堂管理存在不足。
三、20xx年工作計劃
1．根據公司20xx年總體培訓規劃，制定詳細的培訓計劃時間表。督促和配合各部門完成好20xx年的培訓計劃。
2．根據公司20xx年總體規劃，年終小結完成本部門應完成的流程制度建設，包括辦公用品、檔案、合同、會議、宿舍、車輛管理、食堂管理制度、資源共享實施辦法、勞務用工管理規定等。
3．在每個季度開展優秀員工評選活動，做好宣傳和表彰工作。
4．做好OER考核的統計工作。
5．加強辦公用品、接待用品的管理工作。
6．完成整個礦山管理制度的彙總整理工作，並形成冊。
7．組織開展好職工的業餘文化生活,活躍礦山氣氛。
8．加強食堂管理工作，制定相應的管理制度，管理好伙食賬，賬務每月結算後公開。
9.加強車輛管理，保證安全行駛。
10.做好圖書室的管理工作。
11.做好接待工作。
12.加強相關知識的學習，提升綜合素質。
13.完成領導交代的其它工作。
一年來，綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作，認真履行工作職能，努力提高服務質量，積極協調各部門間的工作關係，確保了公司機關內部事務及各項工作的正常執行。現將我辦20xx年工作小結如下：
一、基本情況
綜合辦公室現有工作人員x人，其中，負責人x人，一般管理人員x人，輔助生產人員x人。主要分佈在辦公室、駕駛員崗位和門衛收發室。
二、主要工作
（一）辦文工作
截至20xx年xx月x日，共辦理收文登記xx份，其中：行政收文xx份，黨委收文xx份，工會收文xx份；共辦理髮文登記xx份，其中：行政發文xx份，黨委發文xx份，工會發文xx份；共整理歸檔檔案xx卷；收、發公文辦結率100%。所有收、發公文儲存完整，字號連續。檔案印刷、裝訂差錯率小於1%；會議交辦和基層資訊處理率97%，共制發交辦單xx份，辦結xx份。全年辦公室累計起草各類公文和材料xx餘份，其中包括公司董事會工作報告、年度生產經營總結、黨委工作報告及其它各類公文和材料。在辦文工作中，我們嚴格執行公文處理規定，嚴把公文稽核關，確保了公司公文製作質量。
（二）辦事工作
1、紮實做好機關事務管理。一是認真做好董事會和經理日常辦公服務工作。二是加強機關固定資產管理，健全機關固定資產臺帳，嚴格落實公司《低值易耗品管理制度》，完善購銷臺帳和領用制度，有效控制了辦公費用支出。三是認真執行機關通訊費限額控制制度，加強機關辦公通訊費管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通報。四是積極配合支部加強機關效能建設，細化考核專案，強化勞動紀律，提高了機關工作效率，轉變了機關工作作風。五是努力為基層單位提供服務，按期完成公司各基層單位營業執照年度審驗，積極配合房地產開發公司進行工商註冊和資質申報工作。
2、加強公務車輛管理。認真做好車輛的排程、使用和管理工作，限度保障機關公務用車需要。一年來辦公室重視駕駛員的安全學習和教育，堅持每年簽訂《安全責任書》，加強車輛油材料管理，實行車輛油材料消耗月報制度，完善預付費用，憑卡加油，財務結算的油料控制程式，截止20xx年xx月xx日，公司機關公務車輛總行程公里，未發生一起一般以上交通責任事故。
3、認真做好黨務管理。一年來辦公室積極發揮綜合辦公的特點，努力轉變工作職能，著力提高黨務工作水平，加強黨建基礎管理，認真做好各類文明建立工作的安排落實，重點開展了“創先爭優”活動，籌備了公司“五五”普法總結驗收工作，積極參與了基層黨建年度考評，加強了公司通訊小組的日常管理，並在黨委換屆選舉中做了大量有效的工作。一年來綜合辦公室通過積極努力，豐富了黨務工作經驗，提高了綜合辦公素質，較好的發揮了工作職責。
4、努力做好工會日常工作。一年來，辦公室按照公司工會的要求積極開展工作。一是加強職工持股會股權管理，健全管理臺帳，及時辦理職工股權增減手續，為公司股權變更提供準確資料。二是認真組織了公司第一屆職工運動會，配合安委會組織了安全演講比賽和應急綜合演練活動，並按要求積極開展機關“職工之家”建設工作，增添了活動設施，豐富了活動內容。三是紮實做好扶貧幫困工作，健全困難職工檔案，認真開展摸底調查，努力把公司的幫困政策落到實處。四是認真做好年終送溫暖工作，負責全公司“溫暖工程”福利品的造冊登記和發放，保證以最快的速度，的服務把公司的溫暖送到廣大員工手中。
5、切實做好質量管理工作。辦公室作為公司質量管理體系的日常辦事機構，一年來緊緊圍繞新版《質量手冊》，認真開展各項管理工作，保證了公司質量管理體系的持續、有效執行，並在7月份接受了天豹公司內部稽核，所開7項不合格報告均在規定期限內關閉。
（三）辦會工作
辦會是辦公室的一項重要工作，一年來，辦公室嚴格按照董事會要求，堅持從嚴、從緊、從需的原則，修訂完善公司辦會制度，落實工作職責，規範工作程式，努力提高辦會質量。先後圓滿完成公司一屆三次、二屆一次職代會、第二次黨代會和工代會等會議的籌備工作，由於準備充分，銜接緊湊，確保了大會各項議程順利進行。在此基礎上，成功舉辦了全司文祕人員公文寫作培訓班，規範了基層各單位辦公室管理，提高了基層單位辦公室人員的公文寫作水平。
三、存在的主要問題和不足
一年來，辦公室在公司的正確領導下，在各部室的大力支援下，較好的完成了各項工作任務，但和領導的期望相比，還有較大的差距。一是工作缺乏科學、合理的計劃和安排。二是忙於日常事務，對各基層單位情況瞭解不夠，領導的助手和參謀作用發揮不好。三是人員的業務技能和素質有待加強。四是工作缺乏創新精神，辦事效率還需要進一步提高。五是由於人手限制，質量管理工作開展不到位，質管辦職能發揮不充分。
四、20xx年工作計劃
一是要切實加強辦公室建設，積極轉變工作思路，圍繞辦文、辦事、辦會工作特點，加強黨務、工會知識學習，注重工作人員素質教育，全面提高工作質量和崗位適應性，充分發揮綜合辦公的職能作用。二是要根據工作進度，合理安排時間，經常深入基層瞭解生產經營狀況，及時掌握基層資訊，為日常基礎管理工作收集素材。三是堅持節儉、高效、優質的原則，認真做好機關後期服務保障工作，努力為公司領導和機關各部室服好務，營造良好的工作環境。彙報結束，不妥之處請大家指正。
辦公室年終工作總結10
一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx——20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的'關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網路應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。
根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。
我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。
學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。
及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文書處理和服務能力。
協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫並作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員。做好計劃生育工作。做好門衛工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程式。繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結11
不知不覺已經加入公司一年了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。現就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要彙報：
一、主要日常工作
1、每月認真執行全公司人員的各項手續，製作考勤報表、人力流動統計表、請放假手續辦理表以及加班申請表等；
2、負責公司全體人員的後勤保障工作，發放辦公用品、印製名片、辦理餐卡、影印郵寄等；
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責，在執行過程中，嚴格遵守公司的規章制度，做到實事求是的統計考勤，每月初以統計資料為依據製作考勤統計表，並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這一年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、在日常工作中注意收集資訊，以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理，協助領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨於規範化的管理。
3、加強業務知識的學習，深入瞭解公司的產品，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員，需要掌握的知識還很多，在以後的工作中，我會努力向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！
20xx年是我市行使相對集中行政處罰權工作的第一年。辦公室在局黨組和局領導的正確領導下，圍繞“打基礎，強素質，出成效”的指導思想，不斷摸索，努力提高。經過一年的努力實踐，人員的整體素質有了較大的提高，辦公室的各項職能工作得以較好的開展。
全年主要工作和任務情況
一年來，辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面：
一、自身建設情況。
今年來，按照上級關於加強機關建設的指示要求，以提高全科人員整體素質為突破口，加強自身建設，主要抓了四個方面的工作：一是抓思想政治建設，始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新，素質參差不齊，而工作任務連續集中、壓力較大的情況，我們堅持每週一次的科務例會，通過以會帶訓，對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習，並積極參加市組織的各類業務培訓，如檔案管理、計算機網路操作、佛山市撰寫地方誌、會計培訓等，從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平，全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面，節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務，有的帶病堅持工作，表現出了很強的敬業精神。
二是抓法規制度建設，進一步正規工作秩序。辦公室組合以後，對人員工作進行了細緻的分工，進一步完善了工作制度，明確了工作職責，工作中講程式、講規矩，按照誰主管、誰負主要責任，誰承辦、誰牽頭的原則，把責任落實到具體人、具體事，減少了錯、忘、漏。
三是抓業務素質建設，努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點，注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風，要求科裡每個同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。採取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛鍊、體會交流等形式，加強業務訓練。在全科叫響了“多幹工作多長才幹”口號。大的材料堅持集體研究、人人蔘與、集體改稿，提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風紀律建設，樹立機關幹部的良好形象。主要分為兩個階段來實施，
第一階段：上半年，主要以完成局大的任務為牽引，抓工作質量、抓辦事程式、抓工作效率，減少差錯、堵塞漏洞，確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。並針對競爭上崗後及新公務員招錄到崗到位後，人員有“車到碼頭船到岸”的放鬆思想，狠抓了作風紀律建設。
第二階段：下半年，重點抓成效，上層次，促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下，通過努力學習，不斷的改進，克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不瞭解、工作進入慢等種種問題，基本杜絕了大的'差錯，大家嚴格遵守部隊各項規定，自律意識大為增強，各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。
一年來，辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責，完善規章制度。由於辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作，對辦公室工作不甚瞭解，工作時出現了思路不明確，職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合我們的工作實際，從抓基礎入手，先後制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局檔案閱辦制度》等20餘份針對性強、易操作、行之有效的規章制度，並且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是築牢根基，提高人員整體素質。
在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作：
一抓人員的協調磨合與內部團結。
辦公室8個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發揮個人和整體作用，成為辦公室工作開局來的首要任務，我們牢固樹立團結出戰鬥力和一盤棋的思想，著重抓好團結協作，以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結，形成了合力，戰鬥力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。
文字綜合水平的高低，直接關係到全域性工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際，同時要能夠在把握大局，突出重點。因此我們在空餘時間組織學習《城市管理》、《祕書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，並及時向局領導請教，摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式檔案130多份，起草大的彙報材料10多份。
三抓協調辦事能力。
為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志，使新同志的辦事能力逐漸得到提高。
三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據辦公室職能和局領導指示，我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恆的主題”的工作思路，圍繞局對外宣傳這個重點，及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組，行之有效的開展了工作。先後牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡遊活動”、“一市三區執法局新聞釋出會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路諮詢親民活動”等大型活動，並起草了相關新聞通稿，與各大媒體建立起良好關係，為展示執法隊伍形象，宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮鬥工作，已初見成效，得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務資訊建設。為加強局政務資訊建設，在關局和吳局的高度重視下，我們在局網站建設工作上下功夫，花力氣，使局網站從無到有。局領導十分重視，高度關注，上網稿件局領導親自批閱，杜絕錯漏。堅持每日更新，並建立了聯絡員制度，注意收集掌握情況，各科的領導和同志給予大力支援和協助。負責此項工作的張維，在劉飛、欒蕭蕭的協助下，認真負責，想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字，上網釋出資訊370多條，點選率達到34500人次，向市政府資訊網提供資訊179條，採用率達到100%，在全市市直單位中排名第八。政務資訊建設取得了長足進展，正在向“政務公開先進網站”衝刺。五是完善檔案管理，做好保密工作，加大後勤保障力度。檔案管理工作方面，在按新方法把20xx年檔案歸檔，完成了檔案局要求上交20xx年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作儘快進入正規化、資訊化管理軌道，將我局檔案管理系統升級至最新版本，並開通線上移交系統，確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局，進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不苟按上級要求辦理檔案管理工作，使我局檔案管理工作被市裡評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定，執行保密制度，確保密件傳閱、辦理、儲存的安全、及時，杜絕各類洩密事件的發生。在行政後勤保障方面，及時建立了後勤工作保障措施。堅持每週向局領導和各科徵求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜，保證食品安全衛生，並多次徵求領導和同事的意見，不斷翻新菜式以滿足大家的口味；增訂報刊，雜誌，統計了全域性的固定資產；定期到各科室瞭解情況，保障各科室辦公所需物品，除日常辦公用品外，在局領導的努力爭取下，購置了錄音筆、行動硬碟、數碼相機、數碼攝像機等裝裝置，制定了對講機系統網路構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作，他們通過上網、查書，認真學習相關工作規範虛心向有經驗的同志請教，在短期內便熟悉了相關工作，按時間規定，完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、並按每月的經費情況，填報財政撥款申請書，制定20xx年局財政預算，保證了局機關經費正常的使用。並在資金報領上嚴格按規章制度辦事，管好局裡的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作，我們的主要體會是多請示、多彙報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在幹中學、學中幹，不斷在實踐中增長知識才幹。但是，在看到成績的同時，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，個體的能力素質不夠高，材料質量上不去；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”。
辦公室年終工作總結12
回顧這年來的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xx證書、專案立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解xxx情況，為領導決策提供依據。作為xxx企業，土地交付是重中之重。由於xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（xxx號辦公會議精神要求，我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如_，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在_月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的'提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。
主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結13
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自身做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。
必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全域性利益與區域性利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出更好的業績，關鍵在於辦公室主任是否具有強烈的事業心，責任感。因此，要樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室要進行工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類檔案、通知的收轉工作，並按檔案、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓辦公室都參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種檔案和網上檔案的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內檔案籤閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的'文書處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義釋出的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體溫並作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員；做好計劃生育工作；做好門衛工作；做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程式；繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結14
在辦公室工作的這一年，我盡責的去做好工作，完成領導佈置的任務，同時也是積極的聯絡同事去做好事情，自己也是明白在這個部門，更是要去細心做好，一年下來沒有出什麼差錯也是得到肯定，在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。
辦公室的工作比較的多，而且有時候也是有些雜，同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力，而這個承上啟下的部門，要去做好工作也是需要我們有一定的能力，而在工作上，我也是盡責的來做到位，去配合同事來積極做好，無論是領導的`一些任務或者同事們要求的一些事情，我都是會做好，同時也是每天會去做好工作的計劃，清楚一天有哪些重要的事情要去做，同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作，可以說雖然事情很多，但我也是有條不紊的來完成了，一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定，對於我來說，其實我也不算個新人了，來到辦公室也是有了一段日子，但還是會感覺到有很多是還要繼續去學習的方面，我也是會繼續的來努力，相信自己可以做好辦公室工作，同時也是去提升。
除了做好工作，平時也是會經常的反思自己的工作，我也是明白自己工作上是還有可以去優化的方面，畢竟自己和優秀的同事相比，無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒，會盡責做好，同事們也是很友好的溝通，去交流一些經驗，自己不懂的方面同事們也是幫了我很多，讓我來收穫了很多，一年下來也是看了一些書籍，同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會，同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合，去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年，有成長，當然也是有一些成績，但我也是知道這並不是值得很去誇耀的，反而是要更虛心的多學一些，去讓自己有更多的能力鍛鍊才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了，我也是對於來年工作有自己的一個計劃，同時也是要多去學，多給自己成長的機會，在辦公室裡面也是和同事們相處好，去做好本職工作，只有如此自己以後才更好的把職場的路去走好，去讓自己有更多的提升和收穫。
辦公室年終工作總結15
總經理辦公室是專案綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，總經理辦公室幾名員工各司其職，分管行政、人事、採購、文祕、後勤等工作，總經理辦公室人員工分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，總經理辦公室在專案經理、專案副書記的關心和幫助下，在辦公室全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為20xx年工作奠定了良好的基礎。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、辦公室行政管理工作：
1、認真做好辦公室的檔案整理工作
20xx年1月至12月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告132份；整理對外發文176份；整理外部收文298份，辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。
2、協助專案領導，完善專案各項制度，組織籌備各類會議根據專案執行工作實際，協助專案領導相繼完善了各項規章制度，並形成制度彙編。通過這些制度，規範了專案員工的行為，增強了員工的責任心。對在專案召開的各類會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。對在專案外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
3、組織安排員工開展各項活動
20xx年辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、全體員工的支援。辦公室先後組織員工為災區捐款活動、組織員工進行員工素質拓展訓練、節假日組織豐富多彩的活動讓員工過好每一個快樂祥和的節日，“五一”期間組織的大型文藝匯演得到了業主、監理及工人等多方好評。
4、想方設法改善員工生活
辦公室從本職工作出發，想方設法改善提高員工生活。辦公室根據專案員工長期在外，地處偏僻的特點努力做好員工日常生活及後勤工作，併為職工設定活動室及新增各類活動設施，不斷豐富職工日常生活。
5、嚴格專案採購制度
厲行節約制度辦公室嚴格按照專案採購制度履行各項審批、領用、登記制度，優化配置專案各類耗材，儘量做到物盡其用。
6、對外協調方面
由於我專案施工區域處於海門島，與本地村民利益聯絡緊密。所以經常與當地村民發生矛盾或利益糾紛，為了保證工程施工順利進行，辦公室20xx年先後協調各類糾紛50多起，涉及人員有上百人；同時辦公室做好了與當地各相關單位及部門的關係，為專案的更好順利進行創造了良好的外部環境。
二、辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員培訓及現有人員潛力開發工作人員培訓是辦公室人事管理工作中的重點，20xx年隨著公司對人才培養的重視，辦公室積極組織相關人員進行各類等級及技能培訓，同時做好員工培訓臺賬，讓每位員工都能享受到不斷提高的機會，確保我專案人員整體素質的不斷提升。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放
20xx年，辦公室努力做好員工檔案管理及日常考勤工作，保證職工工資表及各類福利發放的及時性。辦公室人事管理人員一絲不苟，對專案各部門送交上來的考勤表、加班表反覆核對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。同時嚴格按照公司機關人事管理辦法執行，認真統計上報員工資訊及相關報表。
3、做好專案臨聘人員的勞動合同簽訂工作及流失員工統計工作。
針對專案臨聘人員，辦公室及時與其協商工資待遇及福利並簽訂勞務協議，確保用工的'合法性，保證職工的合法權利得到保障。針對流失員工辦公室積極與有意向的員工進行溝通交流，瞭解其真實想法努力幫助其解決問題爭取能夠留住人才。
三、成績的取得離不開專案領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支援，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由於辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於專案事物繁雜，因而存在一定的重製度建設現象。
4、前期因為協調各方關係較多在宣傳方面做得還不夠，宣傳力度有待進一步加強。
20xx年已經過去，在新的一年裡，我們將繼續圍繞專案中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
