總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的辦公文員工作總結，歡迎大家分享。
辦公文員工作總結1
進入公司至今，已有—個多月的時間，回首—年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就—年的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作（如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說—年的'工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著—年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定，相信—年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
辦公文員工作總結2
風吹過又在春天裡跑了出來，花開過又在冬天裡凋零了。一年四季總有這樣的輪迴，而我剛好來到這裡的時間，也才只夠一個四季這樣的輪迴。所以說時間這個東西很難捉摸，身在其中的時候不覺得它過的快，等你醒悟過來的時候，你才發現時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期，我以為這一年會很長、會很難熬，但現在卻真真實實的結束了，也就一轉眼的時間。雖然在這個過程裡，我也只是充當了公司裡的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色，讓我歷練了很多，讓我成長了很多。而這個我成長的過程，現在回憶起來，也是感觸頗多。
這一年裡，我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜，收集一下檔案，整理一些資料，設定還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現在可以很肯定的告訴那些人，辦公室文員並沒有他們想象的那麼輕鬆。我們不僅要收集和整理檔案，我們還要就把這些檔案進行歸納總結，然後做成表報交給上級領導，好讓他一目瞭然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了，因為這裡面也有很多學問。所以這一年來，我一直都在學習電腦上各個有關辦公的.軟體，什麼Excel、Word那是最基本要掌握的。現在的我可以說對這些辦公軟體已經瞭解的很清楚了，對這些辦公軟體的技巧也已經能夠熟練運用了，我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多麼值得驕傲的事，但是這也是我工作上的一大進步。
但是這一年來，我除了工作上的能力進步了一點外，我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長於交際，不擅長於與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室裡，其實有很多同事都對我很好，也很關照我，但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通，不去解決問題，所以常常導致很多誤會的發生。所以學會和他人溝通，不僅在職場上很重要，在各個地方也很重要。所以在今後我要嘗試著改變自己，走出自己的舒適圈，多去和公司裡的同事溝通交流，多增進和他們的感情，我要融入公司的大集體，才能把工作做得更好。
通過對這一年試用期總結，我發現我有進步，但是也有不足。我會把進步當做動力，當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結，不斷的提高自己，在未來的道路上，我只會變得越來越優秀。
辦公文員工作總結3
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結
走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx、年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在辦各位領導的支援下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結
一、一年來的工作表現
（一）強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
（二）嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這一年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的'同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
（一）發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
（二）發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
（三）當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公文員工作總結4
轉眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間裡，我收穫頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理；各專案施工過程中我方（施工單位）與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理；各專案圖紙，檔案的保管、登記、發放；安裝部人事後勤管理。
資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對於資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是侷限於材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。
資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我師。學習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善於去發現。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、檔案的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細緻入微的心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、檔案管理的過程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業，按內容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以後的發展打基礎。我銘記著這句話，併為打好基礎而努力著。現在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪裡而驚歎到：我發現你記性真好！
人事後勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，裡面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯絡方式、進出場時間，以備需要時查閱。後勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結餘下來的.錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。後來因為我手頭工作比較緊，後勤的管理移交給廚師，由廚師統一管理。
空閒時，跟施工員們上工地，去現場。映入眼簾的是建築工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮溼的地下室裡面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什麼都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間裡，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業餘活動，但我卻收穫了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園裡，享受著屬於學生時代的悠閒生活，我卻已經踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量！
在新的一年裡，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺；同時進行體育館資料的編制及報審；繼續負責圖紙、資料、檔案的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
辦公文員工作總結5
三個月的時間說長不長，但是在積極的規劃和利用之後，也能做不少的事情。儘管時間非常的緊湊，但是已經成為工作者的我們已經沒有機會抱怨了！只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作！
現在，自己的努力已經得到了回報，自己成功的成為了移民正式的xxx員工。當然，自己能成功的轉正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現在，我對這三個月的工作進行總結如下：
一、試用期的基本情況
自己在剛開始工作的時候，基本什麼都不明白，過去從老師和網路中瞭解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司後，才發現很多的東西都和自己想象的不一樣。
首先是在自己的工作方面，因為是新手，所以我從基本的統計學起，對資料分類，並整理好。還要對公司的各種資料進行收集和統計。在學習和工作的時候，我發現自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的瞭解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開始有學習過，但是我並沒有仔細的去熟悉，這才導致了吃虧。
在之後我開始積極的瞭解公司的情況，對各部門也逐漸的瞭解，也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候，不僅可以問前輩，很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
在之後，還有很多處理檔案和資料之外的工作，如對公司器材的管理，對會議的準備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當然，自己的能力也在不斷的提高。
到了後面，自己也差不多能自己主動的完成工作了，不需要前輩一點一點的指點，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強自己的學習，擴寬自己的知識面。
二、人際情況
成為一名文員不久後，我就明白，作為文員，必須在公司有良好的人際關係。
在公司中，我們就像各部門間的樞紐，要協調好各個部門的.情況，還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候，也是我們來發出通知。這樣的工作，人際關係不好的話，會非常的艱難。但是相反，人際關係良好，就會如魚得水。
在這段時間，我努力的在工作中擴寬自己的交際圈，認識了不少的同事，並積極的為同事們貢獻著自己的力量。幫助不少同事的同時，自己的圈子也逐步的擴大了。
三、不足和未來的方向
試用期已經結束了，現在總結下來，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作範圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時間去積累，但是我會繼續努力！
現在轉正了，我會更加努力的提升自己，讓自己成為一名優秀的辦公室文員，更要成為一名出色的xxx員工！
辦公文員工作總結6
不知不覺我得試用期這麼快就結束了，在這一個月的試用期裡我收穫了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識，接觸了一些我從來沒有接觸過的東西，認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的，不單單是知識方面還有著一些社會經驗，為人處世呀，這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯，包括來到公司，但現在證明我當時的決定並沒有錯誤。在當初我決定轉行的時候心裡的還是很忐忑的，不知道自己能否勝任，但當初轉行也是遇到的不得已的原因，況且既然當初決定了要轉行，那我現在也要好好的工作，努力的學習讓自己適應這裡的工作。沒有哪個人生來就學會每件事情的，都是需要慢慢的學習，我相信自己不必別人差，別人行的我也一定可以。
在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足，因為我不知道公司的工作環境怎麼樣，工作氛圍和諧嗎，規章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發現這裡對我個人來說我很喜歡，一切都比我想象的還要好。領導沒有我想象的那麼嚴格，同事之間的`關係也沒有那些勾心鬥角的，有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業務的時候，帶我的主管會手把手的教我，如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒，反而更加細緻的教導我。我想這都是我需要感謝的人，當然面試我的hr也是讓我印象深刻，可以說是他一手帶我來的，我一直迷迷糊糊就被他騙到了這裡來。當然也多虧了他，否則我還來不了這麼好的一個公司。
在這一個月裡，我也正式習慣了在這裡工作的生活。因為以前的自己並不是這一行的，所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務，但還好並不是特別難，讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業務，但工作中也會發生一些意外，比如對於一件事情，每個人有不同的看法，而在這時我卻不知道應該怎麼樣去做，所以這也讓我經常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那麼出色，但我覺得自己還才剛剛進入公司，還有著很大的進步空間，我也會一直不斷的努力，讓自己變得更加優秀。
辦公文員工作總結7
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支援。在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依託高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作計劃的實現發揮了作用，現將個人工作總結
一、對辦公室工作
提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務意識，注重自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了教職工的支援，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支援，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道
分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支援，保證學校整體工作不出現紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性具體事務的管理，他積極主動，對學生登記管理，課堂秩序都認真負責，確保了順利上課。本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節的各種活動，配合後勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬於辦公室的工作要完成，不屬於辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬於辦公室的工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。本學期由於其他系列印表機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室列印的，我們始終積極主動幫忙，
四、完善各項管理制度，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開的制度；從新簡約明確了請假制度；完善了公章使用登記、檔案轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的.管理思想，使本學期學校常務工作井然有序。
本學期，很少有休息的日子，幾乎每週的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在《教書育人》雜誌上發表論文一篇。
五、在工作中發現存在的不足
還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設定，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。
1、不能嚴格要求自己，對自己人網開一面，鬆散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利於學校的整體工作。而這些問題的存在還是源於不能嚴格要求自己。
2、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日製度，但有個別同志不能按時到崗。
3、安全工作還有隱患。由於對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發生，還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
4、檔案室的微機問題。檔案管理應該採用現代技術手段，這樣有利於音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。
5、對黨總支的工作支援力度不夠，系列層次不強。
辦公文員工作總結8
屈指算來，進公司已將近兩個月時間，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力，現在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。
在這段時間裡，作為行政辦公室文員，工作是比較繁瑣的。下面將對這段時間的工作做一總結：
一、熟悉了發文的格式和流程，進一步瞭解了行政工作方面的內容。
在熟悉發文的格式和流程的過程中，讓我進一步的熟悉了公文寫作應注意的事項。通過這段時間的工作，發現自己要學習的東西還有很多，對工作還要更加的仔細。
二、對辦公用品的盤點，對檔案的'整理。
做到各檔案分類清晰明確、嚴格規範。在工作中更清楚知道細節的重要性。
在過去的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓，積極適應辦公室工作特點。加強學習，嚴格要求自己。本月的工作計劃主要為以下方面：
一、做好日常行政工作。要做到收、發文件準確及時，並對領導批示的檔案做到及時處理，不拖拉、仔細、嚴謹。
二、發文是一件很嚴謹的工作，每一個發文都需要小心、謹慎，確保萬無一失。
在工作中，努力從每件事上總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率。
辦公文員工作總結9
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就xx年的工作情況總結如下：
辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。通過xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說xx年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就xx年的工作情況總結如下：
一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在xx年裡，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。過去的xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：
1、文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔：保管以及查閱。
2：下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的傳送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，xx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的`擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供領導室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待領導修改後，送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的xx年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與視窗。過去的xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好[辦公室報]協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有資訊登報。
4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。 xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。
辦公文員工作總結10
辦公室是公共事務的管理和服務部門，肩負著人事行政管理和後勤保障的作用，是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐部門。為了總結經驗、尋找差距現將一年以來的工作情況以及存在的問題總結如下：
一、綜合事務工作
辦公室的綜合事務工作具有廣泛性、服務性、瑣碎性，工作涵蓋面較廣，專案繁雜，涉及範圍廣，許多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事，然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都息息相關。
1、檔案起草、存檔
1本著謹慎、嚴格的態度起草各類檔案，如：各種申報檔案、通知、通告等，並做好存檔工作。存檔率在98%以上。
2做好每天的會議紀要的記錄工作，做到上傳下達，並進行存檔。
2、衛生檢查
制定出衛生檢查制度，並實行績效考評制。
3、支援一線
配合一線部門，協調後勤部門人員的支援工作。
4、照片存檔
配合各部門做好各項工作的記錄、存檔工作（如：消防演習、員工培訓、員工生日、員工活動等）。
5、製作各種招聘的宣傳檔案，完善招聘軟、硬體設施。
1與虎頭山續簽一年合同。
2招聘會展架的製作工作。
3招聘簡章的擬定及印刷工作。
6、員工福利
1員工生日：定期（每月26日左右）給當月員工舉行生日聚餐。
2員工更衣室的建立。
3員工宿舍的重新整理、裝修。
7、外聯工作
1酒店各種證照，如餐飲、客房衛生許可證，組織機構程式碼證等的年審工作
2配合環保局、派出所及社群的'各項工作
8、其它工作
自9月份餐廳新裝修重開業後，一直配合做餐飲部的各項工作，如新員工的招聘、各種檔案的起草與發放，積極促進新老員工的磨合。在11月份配合餐飲做新員工的培訓工作以及培訓後的考核工作，得到員工和領導的一致好評。
以上是本年度綜合事務部的完成業績，這些工作的順利完成離不開各部門的大力支援與配合，更離不開領導的正確指引，在彙總工作的同時，也看到了本部門存在的許多問題：
二、工作中的不足與差距：
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由於各種主觀和客觀條件有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由於酒店事物繁雜，因而存在一定的重製度建設，忽略落實監督現象。
4、對客房、前廳的培訓工作抓的不夠。
5、內部基礎管理有所放鬆。重點是對部門內部執行的規範化、程式化管理有所鬆懈，部門分工不明確，造成部分工作執行緩慢。
6、人力資源動態管理不到位，不能及時為酒店領導提供有效決策資訊。一是對員工動態瞭解不及時、不充分。二是酒店資訊溝通制度執行不到位，不能及時的將有用資訊反饋。
這些問題都需要我們在今後的工作中切實加以解決，20xx年即將過去，新的一年將要到來，在新的一年裡，我們將繼續圍繞酒店領導工作，克服缺點，改進方法。加強管理，改進服務。促使工作再上一個新臺階，為酒店的健快速發展作出貢獻。
辦公文員工作總結11
實習，顧名思義，在實踐中學習。20xx年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡，我學到在校園裡無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細緻與雜亂的，儘管在未來辦公室之前也有所瞭解，但是真正進入辦公室後，瞭解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活，我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的瞭解了文員的工作，更具體而詳細的瞭解了這個行業。
在這兩個月的時間裡，我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的.材料整理工作，同時也會協助院裡醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦
公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之後我會把一天的工作安排仔細看好，並開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那麼簡單了。剛開始的時候，我可能連影印機都不會開，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了影印機的操作，還學會了宣傳欄的佈置、財務賬單的製作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收穫總結。
一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連影印機都不會使用，但通過慢慢學習，我已經能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落後。通過這三個月的實習，已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動
剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹大事的態度，不斷的做好一些小事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。
工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境裡，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室裡的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收穫。
三、與人相處，創造和諧工作環境
與同事和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。在工作中，我們會遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關係網，讓自己儘快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支援，你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕鬆、和諧的環境中工作。而
對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關係，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什麼樣的人，說什麼樣的話。交流，會使你變得更加自信。
實習生活圓滿的結束了，這次文員的實習經歷是本人收穫的一筆不小的財富。它讓我在實踐中瞭解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，使我受益匪淺，同時也打開了視野，增長了見識，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也為以後能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。
辦公文員工作總結12
時光如梭，轉眼間一年即將結束，這一年工作也到了尾聲了。現對將結束的工作總結一下，本人現崗位是綜合事務員，20xx年7月前主要負責清單考核工作，辦公室6S推行工作，人事員、通訊員，領導外出報告的登記管理工作，現就一年來的工作狀況報告如下，不妥之處，請予批評指正：
20xx年7月以前，一是負責科室之考勤彙總及各類假期加班的彙總統計，二是對全廠任務清單進行督辦，確保及督促全廠的任務清單按期完成。三是協助推行6S管理工作，協調並解決推行過程中出現的.問題。四是認真整理領導外出報告。五是完成領導交代的其它工作。20xx年7月之後負責整理辦公室系統安全資料，配合完成了油田公司辦公室系統安全考核。推行整個辦公樓的6S工作，為建立整潔有序的工作環境而努力，制定了辦公室定置圖，積極配合油田公司6S檢查工作。
一年來，工作有成績，也存在不足，主要是要加強業務知識學習和克服自身的缺點，在今後的工作中，要認真總結經驗，克服不足，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作。
辦公文員工作總結13
一、認真履行職責，用心開展工作
1、協助院領導做好醫院行政管理工作，做好院長辦公會、院週會等各種會議準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置。今年規範了檔案的轉發程式，做到了檔案轉接有登記。
3、完成醫院接待工作，並按工作程式協調與相關部門的工作聯絡，並及時向院長反饋資訊。
4、完成20xx年辦公室檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴格統籌安排醫院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。
6、嚴格公章管理；很好的完成醫院證照、員工證件的保管及醫院證照的年審。
7、認真完成行政樓的財產物質管理。
二、存在的問題和推薦
（一）自身的問題
一年來，在院領導和全體員工的關心支援下，工作也取得了必須的成績，但距領導和員工們的要求還有不少的差距：
1、由於工作性質的限制，深入臨床調研的時間、機會偏少，對事物工作的瞭解只侷限於經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭工作。
3、由於自己還很年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今後工作的思路
１、沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎上進一步完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理等制度，從而使各項工作的開展更加規範有序。
２、辦公室是院內排程科室，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是臨床科室問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為員工的.榜樣，在感情上成為員工信任夥伴。個性要以身作則，工作作風踏實。
３、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，用心為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、用心與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務於臨床，待人處事有禮有節。做到真正好處上的“醫院是我家”的主人翁意識，而不是趨於口頭標語形式主義。
6、用心主動做好院長的幫手，加強作風管理。嚴格執行成本核算，樹立節約也是經營的理念，不斷提高管理意識，加強學習使自己成為一名真正的優秀管理者。
辦公文員工作總結14
半年以來，在辦公室各位主任的領導與支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：
一、半年來的工作表現
1、強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
2、嚴於律已，不斷加強作風建設。半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。
3、強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協作。在這半年裡，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的'心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
2、發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
3、當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
辦公文員工作總結15
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學到了不少實用的技巧，無論是營銷方案的策劃還是檔案的整理都能讓我的綜合能力有所提升，儘管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業的理解，實際上由於辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠，只不過為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進行總結。
加強與酒店其他部門間的交流從而完成了檔案催收工作，由於每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進行準備，尤其是部分部門上交檔案的速度比較慢的緣故需要提前催促才行，而且在收集以後也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題，由於檔案的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛鍊自身的能力，也許是意識到這項工作的重要性導致我經常主動與其他部門的領導進行交流，無論是人際關係的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的.表現進行績效稽核以便於做好後期的各項評比工作，在整理檔案的時候應該根據員工在酒店工作中的表現進行相應的標註，無論是績效稽核還是年終評比之類的工作都需要提前做好詳細的記錄，既要能夠通過文字的記錄讓領導瞭解到員工的日常表現也要秉承公正客觀的態度才行，只不過由於這項工作並沒有專門的人選負責導致我並不瞭解應該如何去做，所以我在請教過辦公室主任以後明白如何做好酒店員工的績效稽核，通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客戶的認同，雖然這部分工作並非由辦公室直接負責卻也能夠協助營銷部的員工，既要對營銷方案的格式有所瞭解也要明白做好這部分工作的要素有哪些，每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升，所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力，事實上若是缺乏管理經驗的話則很難將營銷方案中的內容實施下去。
儘管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛鍊作用，這段時間的沉澱也讓我找準了職業晉升的方向併為之而努力，畢竟想要在辦公室文員工作中有所發展自然不能夠滿足於現狀，所以我始終秉承著善於學習的作風投入到辦公室工作中去並期待能夠擁有較好的發展。
