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關於銀行工作總結錦集5篇

工作總結 閱讀(2.16W)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,是時候寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編精心整理的銀行工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關於銀行工作總結錦集5篇

銀行工作總結 篇1

根據我行20xx年這一年來會計結算工作中的實際情況,我們在**年的工作主要從三個方面著手:抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在20xx年的工作思路:

一、加強內控制度建設,防範風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業務處理中出現的問題並解決,同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統引數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理,包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點,要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作,並落實專人負責,發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實,杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨櫃人員的流動性較大,而且我行的新業務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。

1、繼續執行櫃員績效考核機制,經過20xx年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的櫃員參加到這個考核中來,以提高櫃員的工作主動性與責任性。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外,我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段,以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生,努力減少差錯。

3、有罰有獎,按照全行臨櫃人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵,以促進櫃員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業務培訓,提高臨櫃人員的業務處理能力,從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。

1、制定出培訓計劃,在20xx年我們準備對我行股改上市後的會

計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯絡,在業務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課,或講業務知識,或講自己的工作經驗,以加深相互之間的瞭解,從而相互學習,以提高櫃員的業務素質,更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,並及時將業務資訊向下轄網點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業經理的考核與考評工作,使營業經理能發揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。

四、做好與企業之間的聯絡,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求資訊,更好地為客戶解決結算上的難題。

作為會計結算部,還起著與市分行及支行下轄網點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務落實下轄各網點,努力完成市分行下達的各項任務。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發展努力。

銀行工作總結 篇2

匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年裡,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠採取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下:

1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。

2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經過客戶資訊查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗專案的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的鬆懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;

(3)並且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。

4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我xx年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千餘筆左右,共計收回利息3800餘萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現過一筆差錯。

回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是隻是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。

銀行工作總結 篇3

XX年度,財會部門在市分行黨委和上級主管部門的領導下,認真貫徹落實省分行財會工作會議精神,按照市分行黨委提出的“執行政策,控制風險,規範管理,團結奮進,務實開拓,爭創一流”的總體要求,加強財會基礎管理,以質量管理深化財會規範化管理,執行財會政策,創新財會管理,強化財會監督,防範財會風險,通過績效管理、質量管理與縣級支行規範化管理的有機結合,達到了“兩項”提高,確保了“兩項”安全,圓滿完成了年度財會經營目標,使財會工作邁上了新臺階,為農發行的改革與發展作出了新的貢文祕範文-獻。全年,共辦理財會業務151269筆,金額1698210萬元;其中:辦理現金收付13704筆,金額174743萬元;轉帳110885筆,金額1448357萬元;聯行往來861筆,金額75110萬元;其他25819筆。

  一、全面完成各項財務經營考核目標。

㈠利潤計劃完成情況:

年末,我行實現各項收入10731萬元,其中:①借款利息收入10192萬元,②金融機構往來收入538萬元,③其他營業收入1萬元;實現各項支出11924萬元,其中:①存款利息支出144萬元,②金融機構往來支出10037萬元,③業務管理費1467萬元,④其他營業支出269萬元,⑤營業外支出7萬元;賬面虧損1193萬元,同比增虧754萬元,較省分行下達利潤計劃(虧損1210萬元)減虧17萬元。

㈡專項財務指標執行情況:

年末,我行業務管理費列支1467萬元(其中:租賃費50萬元、修理費105萬元),同比增加45萬元;業務宣傳費列支12萬元;業務招待費列支27萬元;各項財務專項指標均控制在省分行核定的限額以內。

㈢借款利息收回率指標完成情況:

年末,各項借款餘額288025萬元(其中:呆帳借款4184萬元),本年應計利息15822萬元,本年實收利息10849萬元,各項借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的綜合借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

——糧油借款餘額231116萬元,本年應計利息12908萬元,本年實收利息10240萬元,糧油借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的糧油借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

——棉花借款餘額52725萬元,本年應計利息2914萬元,本年實收利息609萬元,視同到位的中央政策性棉花財務掛賬佔用借款後四個月應到位利息補貼175萬元,棉花借款利息收回率為%,同比減少個百分點,較省分行下達的棉花借款利息收回率計劃指標%超個百分點。

  二、以質量管理深化財會規範化管理,全面提升財會規範化管理水平。

質量管理、績效管理與規範化管理的結合是我行一個創新點,也是推進規範化管理深化完善,適應改革與發展形勢的需要,為此,財會部門以市分行組織實施的質量管理為契機,把總分行制定的財會規範化管理和實施的績效管理相結合,通過完善的制度建設、明確的崗位職責、量化的考核標準,將各崗位的工作內容設定為數字化的任務目標、責任目標、素質品德目標和學識能力目標,與財會人員工資相聯絡定期考核兌現獎懲,充分調動了財會人員的工作積極性和創造性,通過把質量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識”與規範化管理的“結果管理”有機結合,以質量管理深化財會規範化管理,進一步提升了財會規範化管理水平。

㈠嚴格過程控制,狠抓制度落實。

質量管理注重的是過程控制,工作過程的質量體現在制度的貫徹落實上。財會部門把制度建設作為質量管理的重中之重,按照國際質量標準體系要求和總分行各項財會制度的管理規定,結合財會規範化管理考核內容及標準,對以往的規章制度、管理辦法和操作規程進行了全面清理、提煉和補充,形成了一套科學、嚴謹,適合財會工作特點的質量管理檔案體系,並融會貫通於財會工作中。首先,完善內控制度。按照總分行各項財會制度的管理規定和財會規範化管理要求,結合本行實際,制定完善了《財務規範化管理實施方案》、《財會人員崗位績效考核辦法》、《電子聯行質量考核辦法》、《財務開支管理實施辦法》等制度辦法,並按照內控制度的有關規定科學地設定了財會崗位;其次,落實崗位責任。根據崗位設定,明晰崗位職責,按照分工落實到人,明確崗位責任,實行目標管理;從而使崗位責任更加明確,確保了每一個崗位,每一個環節都置於制度約束之下。其三,嚴格過程控制。會計經辦人員在日常核算上把好入口關,對不符合會計制度要求的,一律不得進行賬務處理,堅決把不合規、不合法的業務事項拒之門外。會計坐班主任認真履行坐班主任工作職責,對當日發生的事項嚴格審查把關,嚴格會計業務的過程控制,確保了會計人員都能按要求對每項業務環節規範操作,進一步提升了財會規範化管理水平。

㈡加強出納管理,確保庫款安全。

為切實加強出納管理,根據總、分行《關於全面做好現金出納業務的通知》(農發行字[XX]117號)和《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》檔案要求,各行自行辦理了現金出納業務,自辦現金出納業務後,為進一步開戶單位提供優質服務,採取了相應措施,確保了現金庫款安全。一是嚴格按照出納管理及安全方面的有關規定與寄庫行簽訂了嚴密、合法有效的現金寄庫協議,規範了寄庫交接手續;二是各行認真執行《出納制度》及安全管理規定,狠抓制度落實,完善了中間環節的交接手續,履行崗位職責,嚴格執行“一日三碰庫”和“坐班主任卡把驗收入庫”的管理規定,規範了操作程式;三是加大檢查力度,確保庫款安全。按照總、分行《關於加強庫款安全管理工作的緊急通知》檔案要求,認真進行自查自糾,同時,市分行財會部門和保衛部門又共同用了6個工作日,對轄內營業機構進行了庫款安全管理工作檢查,就檢查出的`問題能現場整改的監督其立即整糾,不能及時整改或不能整改的進行了反饋,要求制定整改措施限期整糾,以防類似問題再度發生,從而確保了現金庫款的安全。

㈢簽訂責任目標,保證電子聯行系統穩定執行。

隨著電子聯行業務量的不斷增加,各項管理措施的逐步落實,通過對聯行人員的專項考核,使聯行人員的責任意識普遍增強,從而使電子聯行質量明顯提高,但是,在會計輔導檢查以及上級行檢查過程中,發現電子聯行管理中還存在著一些問題和簿弱環節,針對存在的問題採取了幾項具體有效的措施,一是落實責任,目標管理。在市分行召開的年度工作會議上與各縣行主管行長簽訂了《電子聯行工作目標責任書》;各行按照要求結合本行的績效管理,落實了崗位責任,嚴格考核,績效掛鉤,並實行分崗連環責任追究制度,增強了財會人員的事業心和責任感;如:3月16日因市行停電且ups電源斷電,相應各行電子聯行網線不通,無法檢視電子聯行業務,市行及時向省分行反映情況,請求省分行幫助檢視是否有聯行業務發生,若有業務發生及時通知我行想法解決,當日下午省分行通知市行濮陽縣發生聯行業務一筆,可是因停電無法辦理此筆業務,更不知何時才能來電,為此,財會部門及時向有關的領導彙報得到領導的重視和支援,隨即與鄰近的滑縣農發行聯絡,並派車去滑縣辦理了此筆聯行業務,避免了聯行差錯的發生。二是嚴格執行《中國農業銀行全國電子聯行管理與核算試行辦法》等有關的制度辦法,落實電子聯行管理崗位制約和工作交接等內控制度;切實加強聯行往來業務各環節的管理,堅持印、押、證的分管、分用制度;三是強化考核。市分行按照《電子聯行工作質量考核辦法》,將電子聯行質量考核情況與全年經營目標掛鉤考核,實行一票否決。全年共辦理聯行往來業務861筆,金額75110萬元安全無差錯,確保了電子聯行安全穩定執行。

㈣充分發揮會計督導作用,提高會計核算質量。

根據省分行《會計檢查輔導工作意見》及專項工作安排部署,加大了會計輔導工作力度,充分發揮會計檢查輔導作用。一是明確各行的會計部門負責人為市分行的兼職會計檢查輔導員,每週對重要崗位和重要環節進行重點檢查,每月對會計業務進行全面檢查,並寫出檢查輔導報告;三是主管行長每月對財會重要崗位及重點操作環節進行隨機檢查,每季對財會工作進行全面檢查;四是市分行會計輔導員除按季做好對轄屬機構的會計業務進行序時檢查輔導外,充分發揮會計檢查輔導作用,深入基層幫助解決工作中遇到的實際問題10餘次,如:6月20日清豐縣行在會計科目增設操作中,因微機出現故障影響會計科目的增設和正常營業日結,不能及時上報有關報表,會計輔導員徐鵬同志及時趕到現場進行指導,廢寢忘食熬至晚上九點多鐘排除故障後才離開,確保了會計門櫃業務的正常執行,提高了會計核算質量。

  三、加強財務管理,強化財務監督,防範財務風險

今年以來,認真執行各項金融政策及財經法規,加強財務管理,嚴肅財經紀律,增強核算意識,開展增收節支活動,加大收息工作力度,拓寬收息資金來源渠道,嚴格控制消費性支出,實行民主理財,推行財務公開,強化財務監督,有效地提高了財務經營管理水平,較好地完成了各項財務經營考核目標。

㈠開展增收節支活動,提高經營效益。

為進一步適應糧棉流通體制改革和農發行職能拓展的新要求,按照上級行的工作安排及部署,開展增收節支活動,通過活動的開展,增強了全行員工對開展增收節支、提高經營效益重要性的認識,轉變了觀念,樹立了艱苦奮鬥、勤儉辦行思想,事事從講究財務核算、降低經營成本的角度出發,強化收入管理,嚴格控制財務支出,切實提高了經營效益。一是完善財務管理辦法,按照總分行財務制度管理規定,以及財務規範化管理要求,結合本行實際,修訂了《財務開支管理辦法》、《民主理財辦法》等管理辦法,明確了許可權責任,規範了財務操作程式和財務行為,嚴格財務開支的過程控制,強化了財務監督;二是推行財務公開,實行民主理財;三是濮陽縣推行“一、三、六” 工程,即堅持一項原則,實行三大紀律,提醒六項注意等;總之,通過增收節支活動的開展,在財務開支方面取得了明顯成效,全年僅會議費和低值易耗品兩項同比減少26萬元,其中:會議費同比減少10萬元,低值易耗品同比減少26萬元。

㈡開展財務檢查,強化財務監督。

為進一步貫徹落實各項財務制度,規範財務行為,切實提高財務規範化管理水平,按照省分行開展財務管理大檢查的通知要求,認真開展財務大檢查。一是各行領導高度重視,實行財務檢查責任制, 明確分工,落實責任,部門間密切配合,嚴格按照省分行(關於開展財務管理大檢查的通知)檔案的檢查內容及要求,認真進行自查,對檢查發現的問題及時糾正,從檢查中總結經驗教訓,堵塞政策漏洞,完善制度辦法。二是市分行財會科的全體人員集中精力,用了16個工作日對轄屬營業機構XX年度的財務收支情況按照要求進行了全面檢查,通過財務檢查完善了財務管理辦法,建立健全了各種登記簿,規範了財務行為和操作程式,增強了嚴格遵守財經紀律、依法管理的意識,樹立了勤儉辦行的思想,有效的推動了財務規範化管理活動的開展。三是繼續堅持和完善財務開支“五道防線,認真落實縣行財務開支報審制、大額財務開支集體研究制度和分權審批制度,規範了財務審批程式,強化了財務監督。

㈢加強固定資產管理,提高資產使用效益。

固定資產管理是個動態管理過程,涵蓋了固定資產購置、使用、處置等環節,按照總行固定資產管理規定及省分行工作安排部署,認真開展固定資產核查工作,實行資產編碼管理,切實加強固定資產管理,充分發揮固定資產使用效益。一是為使固定資產實物與由綜合業務系統中生成的固定資產編碼相對應, 根據總行固定資產編碼管理辦法有關規定,在固定資產卡上進行了編碼管理,以便對固定資產實物進行有效的日常管理、財產清查與盤點,為總行推行強化固定資產日常管理的先進手段做好了前期準備工作。二是根據總、行《關於進一步開展固定資產核查的通知》(農發行字[XX]135號)檔案精神,實行“一把手”負責制,成立了資產核查工作領導小組,嚴格按照檔案規定的核查內容及要求,開展了固定資產清理核查工作,通過清理核查澄清了固定資產底子,對需處置的資產研究定出了擬處置意見,並呈報有關部門核批,同時,建立健全了固定資產管理登記簿,明確了資產使用責任,落實到具體使用保管人,規範了資產的管理,確保了資產賬、簿、卡、實“四相符”;對閒置的固定資產進行了相互調劑,做到物盡其用,充分發揮固定資產的使用效益。

  四、全面做好綜合業務會計應用系統的模擬遷移工作

綜合業務會計應用系統是農發行綜合業務系統的重要組成部分,是綜合業務系統的核心子系統。為全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作,採取了三項措施,確保了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作的順利完成。一是財會人員踴躍參加總、分行舉辦的綜合業務會計應用系統培訓班,培訓結束後,各行利用業餘時間繼續有計劃地組織學習,使財會人員儘快熟悉和掌握了綜合業務會計應用系統的結構功能、業務流程、交易操作和資料集中後的新會計管理體系,並在綜合業務會計應用系統模擬遷移中得以運用,按要求順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作;二是成立了由行長掛帥,相關部門參加的工作領導小組,並實行行長負責制,一把手親自抓,分管行長具體抓,全面負責組織、協調、督促本行的各項工作;三是按照整體工作部署,部門間各司其職,相互配合,充分了發揮業務和技術指導作用; 通過對網點計算機的安裝配置和客戶端軟體的安裝配置、機構操作員資訊維護以及資料的清理錄入等過程的操作和財會人員的90多小時的日夜連續奮戰,終於順利完成了綜合業務會計應用系統模擬遷移工作。

  五、加強財會隊伍建設,提高財會人員綜合素質。

財會部門以省分行開展的財會函授教育活動和市分行開展的讀書會活動為契機,力抓財會人員素質教育,結合財會工作實際,制定學習和培訓計劃,開展多式多樣的學習活動,不斷提高會計人員政治、業務素質,為進一步做好財會工作提供人力保證。一是財會人員積極投身於市分行開展的讀書會活動,認真研讀《觀念》、《決不找藉口》等書, 撰寫學習筆記,通過學習,轉變了觀念、提高了認識, 增強了事業心和責任感。二是積極參與市分行組織開展的反腐倡廉教育活動,認真學習反腐倡廉的學習資料,撰寫心得體會,結合工作實際,認真查擺,自我剖析,制定整改措施,通過活動的開展,提高了財會人員明真偽、辨是非、識風險的能力,增強了會計人員的法律意識和法紀觀念。三是舉辦出納業務培訓班。8月6號濮陽市分行財會部門舉辦了由各行坐班主任和出納人員參加為期一天的出納培訓班,重點組織學習了出納制度,按照財會規範化管理考核的內容及標準的要求,結合出納工作實際,講解了現金出納業務操作規程,觀看了人民銀行配發的反假人民幣宣傳光碟,並邀請市保衛科李俊景科長講出納經營安全知識及出納案例分析,為考核學習效果,當天下午進行了閉卷考試,通過培訓達到了預期目的;四是繼續開展會計函授教育。按照省分行第四期財會函授教育的課程安排,財會部門繼續組織財會人員的集中學習,學習了《時事政治和職業道德教育》、《封閉管理知識》、《合同法》、《擔保法》四門課程,通過財會人員的認真學習,提高了自身的政治業務素質,並在省分行組織的財會函授教育考試均取得了較好的成績。

  六、存在問題:

1、存在著綜合業務會計應用系統所用的微機和印表機等辦公裝置無法在營業室內安裝使用的問題;以及存在著個別營業單位的綜合業務會計應用系統所用印表機在列印過程中經常出現故障,不能正常使用的問題;同時,存在有兩個營業單位無ups電源,一旦停電就要影響綜合業務會計應用系統的正常執行。另外,存在綜合業務會計應用系統在執行過程中網路斷斷續續不通和無備用網路線路等的問題。

2、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》檔案要求,我行自行辦理出納業務存在的問題:一是個別行沒有按上級行有關要求配備出納人員;二是現金的存取雖說按要求與寄庫行簽訂了寄庫和委託押運現金的協議,可是在實際操作中有時不按規定操作,存在不安全的隱患;三是出納工具配備不齊全。如:無點鈔機和反假幣識別器等出納工具。

3、存在著個別年齡大的財會人員不能全面掌握計算機基礎知識和計算機的操作技能,而新參加財會工作的財會人員沒有經過崗前培訓,不熟悉財會業務,沒有上崗資格證,不符合會計法的要求。所以說存在一少部分財會人員不能完全勝任本職工作的問題。

4、個別行對推廣綜合業務會計應用系統的宣傳工作做的不夠好,不能使本行的每位員工充分認識綜合業務會計應用系統上線後對會計核算、賬務管理的重要性,個別員工從思想上認為推廣綜合業務會計應用系統只是會計部門的工作,不涉及自己等問題。另外,存在對外部宣傳工作力度不大的問題,不能夠使更多的相關部門和開戶單位知道綜合業務會計應用系統的特點和功能以及它的作用。

  七、下一步工作打算:

1、加強財會業務知識的培訓,結合業務實際,制定培訓計劃,開展強制的、定期的繼續教育學習,更新知識,提高會計隊伍的整體素質,使每個會計人員掌握會計的基本原理、相關知識,熟練掌握本專業必備的基本方法和基本操作技能,提高解決財會工作中各種問題的能力。

2、狠抓財會制度的落實,強化財會基礎管理,嚴格按照會計內控制度的要求,完善內控管理機制,使財會制度得到很好的貫徹落實,切實做好會計工作,全面提高會計工作管理水平,有效防範會計結算風險。

3、根據總分行《關於全面做好出納管理工作的通知》檔案精神,嚴格按照出納管理和安全管理的有關規定規範出納操作,協調各行配備出納安全工具,加大對出納管理工作的檢查督導力度,確保現金庫款的安全。

4、加強財務管理,繼續開展增收節支活動,推行財務公開,實行民主理財,強化財務監督,控制財務風險,全面完成財務計劃指標。

5、按照總分行的統一部署,全面做好綜合業務會計應用系統的推廣應用工作。

6、財會部門面對新形勢,提高認識,順勢而為,主動應戰,牢固樹立大局意識,責任意識,安全意識,認真分析、研究新形勢,儘快適應新形勢的需要,合理科學利用財會資源,緊緊抓住發展機遇,與實俱進,迎接挑戰,為農發行可持續發展的目標提供優質的服務。

銀行工作總結 篇4

20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的“******”,以服務工作為中心,結合分理處的工作實際,充分發揮分理處的服務視窗形象,做好全行的會計結算業務,為我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服務結算工作

做為支行分理處,是一個大型綜合網點,既是對外服務視窗,又是全行的業務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合,對收回的現金及時清點入庫,並及時開出行政事業收收費發票交回學校,將款項及時劃入財政。

3、做好春節及5。1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作,考慮到分理處人員比以往減少,在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。

4、參加***大型演唱會的門票出售收款工作,並按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。

5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作,並對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產生。至下半年,為更好地開展電子銀行業務,在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作,一年來未發生有任何的重複、錯劃或漏劃等差錯。

7、配合**支行做好對**公司售房款的接款及清點工作。

9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶資訊調整工作(調為集團帳戶)。

10、應電信局的邀請,由***對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

11、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理,並將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。

12、7月份完成不良資產證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。

13、7月份保衛日間庫值班撤銷,由分理處管庫人員進行交接,同時,業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。

15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

二、提高服務質量,保證各項業務的順利開展

分理處集中了全行會計業務的大後臺,相對其他所有網點在業務水平上、業務範圍上、服務手段上要求更高,而業務水平與服務技能相依附,只有提高了業務處理能力,才能為客戶服務好

1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨櫃服務中的不足,並按員工的臨櫃表現進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。

2、在服務講評後進行業務培訓,特別是對新業務的培訓,今年的業務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委託貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時瞭解掌握,仔細應付,從而以高業務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。

3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程式要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程式問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。

4、tm機的錢箱由各網點自行安裝,為分理處節約半個勞動力,因**所撤併後分理處的櫃面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善櫃檯壓力,同時將代理業務集中在二個視窗,並設一個“貴賓客戶優先辦理”視窗,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

5、自11月以來,在行長室的佈置下我們每天進行晨會制度,總結分理處前一日的工作情況,當天的工作安排、或傳達重要的會議資訊等,並著重強調櫃員的制度執行。

6、經過幾個月的努力,我們完成電信局、供電局、社保基金的委託收費通過電子交換系統的工作,前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶資訊,保證了

實時扣費的安全準確,得到了電信與供電部門的肯定。

8、為加強銀企對帳,減少風險,銀企面對面對帳工作10月份開始由分理處集中處理核對對帳結果,在11月我們結合帳務上收工作的特點調整櫃員崗位,專門設定銀企對帳崗併兼電子銀行的上門安裝,努力為客戶做好服務工作。

三、配合做好行裡的服務工作及工會工作

1、對各部門提出的要求及時解決,如會計結算部、公司業務部、業務發展部、個人業務部在業務上要求配合或需要加班的,我們及時安排人員予以解決。如學校收費工作,因分理處有xxxx參加第九屆的技術比武,人員本來就緊張,但我們儘量安排出上門收費人員,同時安排員工加班加點完成了全部的現金清點與學生髮票簽發列印工作。

2、分理處的業務種類多,業務相對較忙,再加櫃員平時比較注重業務技能練習,分理處練就了許多技術能手,此次技術比武分理處派出了四名選手參加比賽,取得了驕人的成績,***、**、***三人更被選中代表市分行參加省分行的比賽,其中***參加了全國比賽並取得好成績。她們成績的取得更有整個分理處員工的辛苦與努力。

四、儘早安排順利完成年終決算工作

今年與往年不同的是全行一本帳,以支行為核算網點,帳務上收支行分理處,這次的年終決算對我們提出了更高的要求。

1、儘早安排,責任落實到人,將年終該做的事項詳列清單,並定出工作完成的時間表。

2、核實清理帳戶,今年共清理長期不動帳戶個,總金額元,清理已退出貸款帳戶個。

3、檢查會計科目的使用情況,特別是今年增加及變動的部分會計科目及專戶,發現使用錯誤或使用不當的及時按要求做好調整工作。

4、決算前對業務印章、密押、空白重要憑證、許可權卡、支付密碼器等各項核算要素的管理情況進行詳細的檢查,檢查有無已發未領或長期不用的印章。

5、全面核實各項墊款、實物與庫存,做到帳帳、帳卡、帳實、帳折、帳表、帳據、內外帳務相符

五、加強制度執行工作,防範風險

1、市分行出臺的新規定及時組織櫃組長進行學習,及時傳達到每個櫃員對工作上的不足及時請會計結算部進行指導,努力做好工作。

2、定時不定時地巡查營業場所,發現有違反制度的做法及時提出並督促整改,嚴格制度執行。

3、因分理處人員進出多,穩定係數低,在業務處理中我們對差錯不敢掉以輕心,每發現一筆差錯,我們就與差錯櫃員探討差錯發生的可能,指出不足給予批評,努力減少差錯的發生。

一年來,分理處也存在著許多的不足,特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度,同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在20xx年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手,提高分理處的工作水平。

1、更嚴格地執行制度,但更要為業務的發展做好服務工作。

2、繼續加強業務培訓,更穩妥地做好崗位輪換,以提升我行的業務素質。

3、加大對差錯的考核力度與督促,降低差錯率。

銀行工作總結 篇5

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裡的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格稽核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我的個人工作總結,向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信點點滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。