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公司年終工作總結範文(通用15篇)

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編為大家收集的公司年終工作總結範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年終工作總結範文(通用15篇)

公司年終工作總結範文1

時光飛逝,時光飛逝。轉眼間又是一年。站在這20_年的盡頭,回顧過去的一年,我不禁感慨良多:雖然沒有轟轟烈烈的成功,但我始終保持著嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤奮、努力、自律,很好地完成了公司交給我的所有任務。在這一年的工作實踐中,我將自己的理論知識運用到工作中,提高了本單位的技術水平,創造了效益。同時,我從工作中不斷獲得寶貴的經驗和實踐知識,豐富了自己,提高了自己的工作能力,這都是令人興奮和自豪的。具體工作情況如下:

1月至3月,作為我公司的經理,我負責_x_現場專案的全面生產管理。在生產管理方面,我將我公司的管理體系與現場公司的管理體系進行了整合,制定了適合現場生產的具體管理規章制度,確保勞動紀律;在生產任務方面,要合理安排生產計劃,將現場生產與我公司配件的供應和其他公司的生產要求相協調,保證現場生產進度,滿足現場公司的合同要求。經過兩年的現場生產管理,總結了許多管理經驗和教訓,使我的生產管理能力得到了突飛猛進的發展,提高了現場管理水平,提升了現場生產效率。

通過2年多的現場管理,我充分認識到自己不僅是管理者,更是執行者。想要領導好一個團隊,除了業務熟練之外,還要有合理的規劃和安排,要以身作則,發揮團隊精神,這樣才能為公司創造良好的效益。

4月,因工作需要,被調回分公司技術部。由於工程部任務繁忙,剛從_x_現場回來就匆匆進入技術工作的角色,使得工程部的所有工作得以按時完成,保證了車間的生產週期。

4月至8月,他負責辦公樓工程的鋼結構製作技術,在鋼柱上佈置所有洞口,並確定洞口的位置和尺寸。由於日程緊張,我每天都加班,最終按時完成了工作。工程預決算做好,鋼柱定長。

從6月份開始,我全面承擔了立磨的生產工藝和工藝工作,負責了立磨的預算,確定了重要零件和特殊材料的`長度,並對特殊零件進行了放樣,以便及時處理車間生產中的技術問題,從而給車間提供了有力的生產技術保證。

10月份收到了巴西立磨專案,是出口巴西的立磨成套裝置,公司高層和車間工人都很重視。為了提高生產質量,我對特殊和特殊零件進行了精確的放樣。特別是這種裝置的出口需要海運。我和業主溝通過多次,確定了該裝置的解體方式和包裝形式。現在在做這個裝置的包裝方案的設計,想在元旦之前按時完成工作。我每天上夜班,努力保質保量按時完成這項工作。

經過這一年的實踐和不斷學習,我分析問題和解決問題的能力有了很大的提高。理論知識和實踐的結合提高了我靈活運用專業知識和綜合處理問題的能力。但是學習是沒有止境的,所以我要不斷的學習,努力,在這個過程中,我可以更快更全面的提高自己各方面的素質。以飽滿的熱情投身於企業的發展。

雖然今年努力了,但是由於能力有限,新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。

俗話說:‘一點一滴,成就非凡’。在今後的工作中,無論是枯燥還是豐富多彩,我都會不斷積累經驗,與同事一起努力工作,努力學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為我們公司的發展做出貢獻。

公司年終工作總結範文2

一年來,我作為xx物流公司的公司保安,圓滿的完成了這一年的工作,結束了一年的工作難過後,面前是嶄新的20xx年工作。作為保安,我很開心而興奮自己在上一年的工作中,能在隊長及領導的帶領下,精彩的完成這一年的工作。在邁進20xx之前,我要反思自己在過去一年的工作,力求在全新的一年中,自己能更好的完成工作,保障公司的平安。 回憶過去,在這一年裡,自己謹遵公司領導的'教育,不斷在工作中改進自己,提升自己,嚴格的要求自己,細心的對待工作中的一點一滴。以下是我的工作總結:

一、個人要求

作為一名保安,在工作中我總是在給自己定下對自己工作的標準。在自我規範的時候,我不會將要求定太高,過於超過的要求,實在是難以實現,並不實在。反而會降低自己的主動性,讓自己難有成就感,最終導致不思進取。當然,對於工作的要求,也不能太低。太低的要求就像是給自己設定了上限,讓自己在達到後難以突破,造成自己難以有所提升。最終,我憑藉自己在這些年的工作閱歷,加上領導對我們在工作中的要求,略微提升後,作為自己的個人目標。並且在這一年裡面,我都努力保持著這樣對自己的要求,並且還在不斷的提高目標,以此提高自己。

二、工作狀況

在工作中,我主要負責東大門的看管對於進出運輸車輛,嚴格的做好記錄,並整理儲存記錄,保證隨時可查,對於外來人員和車輛,我嚴格阻攔,有需要進入的人員,我會提前檢視預約並向辦公室詢問,如無問題方可放行。

在站崗的工作中,我們最總要的就是對外來人員的阻攔,並且,當物流車輛出入的時候,我們也要做好最終的視檢工作。

除了工作外,我們還有很多為了更好完成工作而做出的預備。首先,在日常裡,由隊長帶隊,我們會對自己的體能進行訓練,提升隊員的體力和體質。在今年,領導還多次支配培訓,強化我們的安防學問,如:對火災的防範,以及滅火工作的學習,對於公司潛在的平安的防範等。通過參預訓練和培訓,我個人在這一年裡得到了極大的成長。

三、結束語

一年的工作裡,我謹遵領導的支配,不斷的提高自己的個人力氣,不斷的反思自己的工作,提高工作力氣,提高大門的安保係數。但是,自己在工作中一些小毛病,在這一年的工作裡,確定要嚴格的高正,保證工作能順當的進行。

公司年終工作總結範文3

尊敬的各位領導、各位同事:

時光流失,歲月穿梭。伴著聖誕歡快的節日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支援和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈願我們公司明年更美好!

一、工作回顧

1、產品產量方面

過去的一年裡,公司生產部門力挑重擔,在裝置技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品油入庫共計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。

2、產品銷售方面

20xx年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已於公司建立穩定的供銷關係,為明年的銷售業績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,並有部分產品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,淨利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業績明顯好轉,相信20xx年公司會實現跨越式發展。

2、產品質量方面

公司質檢部門為是生產的產品達到客戶質量要求,多途徑檢測產品各項指標,通過學習提高自身檢測水平之外,還多次諮詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法。質檢部門員工除嚴把好產品進貨、製造、出廠各環節質量關以外,另編制施行了質檢各環節的質量記錄,留下了真

實全面的質量檢驗資料,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。

3、機器裝置管理方面

在過去的一年裡,公司各種生產裝置運轉完好率達到100%,尚未出現一起因裝置原因影響生產的事故。可以說是因為大部分裝置都是新裝置,故障率較低。但我們裝置維護還是按照iso9000裝置維護保養的相關檔案進行定期檢修保養,全年安排且有相應的檔案記錄,有力地保障了裝置的正常運轉,進而確保了生產執行的穩定。

4、人員管理方面

由於公司生產的不連續性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑於給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這裡我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支援和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

5、安全生產方面

在過去的一年裡,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產車間的有序執行,全年度未發生一起人身傷害、裝置損壞之類的安全事故。

二、存在的不足與對策

公司在過去的一年裡雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:

1、質量管理方面

1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關係。

2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

3).缺乏質量記錄意識:產品在整個製造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、資料查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!

2、人員管理方面

由於我們是訂單式生產模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理鬆懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的需要。

3、物料消耗及成本控制方面

由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這裡面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規範和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的`、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議

1、儘快完善現有產品技術資料,並確保其編制、發放的準確性、

完整性和及時性。因生產工藝流程設計試製輸出的各種技術指標是以後物料採購、生產製造、試驗測試、使用安裝、售後投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門儘快完善相關技術檔案,以便各環節利於工作!

2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!

3、隨著公司銷售量增長、對使用者提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售後服務模式已不大適應,建議設專人負責售後服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。

4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。

四、20xx展望

面對即將到來的20xx年,公司願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們的努力!

公司年終工作總結範文4

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態度很重要。今年年初我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。以下是我的工作總結。

一、前臺工作的基本內容

在工作中,嚴格按照公司的要求,熱情對待每一個來訪客戶,並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,併力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓

在來到我們專營店前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,責任心和事業心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

三、前臺工作的下一步計劃

基於對前臺接待工作的熱愛,在新的一年裡,我會嚴格要求自己,提高自己,體現自己,實現自己的.價值。我會更加努力學好業務知識。不斷提高自己的專業理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關工作制度,積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業心。多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

我將進一步更好的展示自己的優點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創造更好的工作業績!工作如同於革命,一個目標有了信念才會有充足的動力去奮鬥,今年對我個人而言就是調整與轉變的年度,在這一年我踏入了這個神聖而又複雜豐富多彩的社會。在今後的工作中,我要朝著這個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現。

新的一年是富有挑戰的一年,隨著工作的深入進行,我有信心展現出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現公司目標,我已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!

公司年終工作總結範文5

一:回顧過去,我們創造了不平凡的光輝業績;展望未來,我們對家的錦繡前程充滿信心!讓我們在總領導下,緊緊抓住歷史機遇,勇敢面對各種挑戰,開拓進取,團結奮鬥,紮實工作,努力實現新時期良好開局,偉大事業繼續推向前進!

xx是我國發展程序中極不平凡的一年。面對內外複雜形勢和一系列重大風險挑戰全面推進改革和現代化建設,未來將會呈現歷史性變化。這一年,我們生產力、綜合實力顯著提高。我們有效應對國際金融危機衝擊,保持經濟平穩較快發展,勝利完規劃的主要目標和任務,使經濟邁上新的臺階、裝修擴建,買電車。、計算機等前沿科技實現重大突破。戰略防禦和現代化建設取得重大成就!

回顧xx不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對日益殘酷的競爭者,我們應該清楚的認識到,。做的好。打得贏。可以在任何時間。任何地點敢打必勝!需要的不僅僅是實力。更重要的是信仰、堅持“大勝靠德小勝靠智”的指導思想、狠抓落實。堅決提高質量、深入人心。從“游擊戰”,“麻雀戰”向“陣地戰”轉變。可以決定命運和發展的還是後者,我們需要真真正正的經商!符合發展需要!也經得起人民的檢驗!面對即將遠去的一年。我們深感時間就是金錢的真理,曾經有人預言xx是轉折年,不錯事實證明的'確如此,我們要樹立遠大的理想和崇高的信仰、堅決要在法律。。道德的框架內為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!

關於xx的典型具有指導意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺解決方案!要以史為鑑。前事不忘後事之師。多搞學術交流。多搞演習,提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應和順時而動!謀勢而變!感覺最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經營策略和經營模式。我們要打破常規,其實別人已經常規了,是我們思想落後。已經遠遠不能適應現代競爭啦!還是原則問題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見。。我不管結果是什麼 ,我感覺這是值得的征程!

二:工作中的不足及其需要改正的地方

一)溝通不夠

人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,我們要和客戶建立良好的關係。我們認識到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好夥伴!我們要向他們所想。情為客戶所繫。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機會!我們要多真誠溝通,在溝通中深化合作!

二,缺乏創新思維

我們不僅要學習別人 的模式借鑑他人的產業模式,我們要試著改革,試著推進創新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結出自己的一套方案!適合的才是最好的!

三:強化責任

堅決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的****作風。當然我們不具備這些優越的條件。我們所強調的是奮鬥。要清醒和深刻 的認識到自己的不足和缺點!即使的深刻的改正和反省!不間斷的提高自己!

四:提高安全級別

在風雲莫測的大背景下。我們要時刻保持清醒。時刻牢記鬆懈就會落後 的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯誤!

公司年終工作總結範文6

進菸草工作轉眼已近四個年頭了,我深深地愛著菸草,熱愛著本職工作。它不僅僅是因為給了我生存的空間,更因為給了我希望,給我的發展提供了平臺。為了更好地做好今後的各項工作,現對今年的工作總結如下:

我的崗位本職是安全員,主要進行安全保衛,雖然保衛的工作很枯燥,但我對工作充滿著熱情,飽有著動力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認真負責做好每一個細節工作,並按門衛職責進行操作,發現錯誤及時更正並上報,確保暢通工作。

在工作之餘,仍在不斷地充實自己,參加遠端教育的學習,攻讀大專文憑,在提高自身素質的同時,能把學到的理論知識運用於實踐,發揮優勢作用。在菸草新的改革體制下,我正努力適應新的考核制度,有改革才有目標,有競爭才有動力,有動力才能不斷地進步。在菸草工作,我有一種強烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現了自身價值和能力,因為,這裡有最優秀的企業文化,有最優秀的團隊,有最好的同事。

雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍舊存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度,不論是從內還是外,都要得到提升,在工作中繼續保持原有的認真負責的態度,杜絕出錯,把好每個關,另外還是繼續學習深造,提高素質建設。

雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務於公司。雖然所採取的方式不同,但根本結果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對領導和同事深深的熱情是相同的。全心全意,為維護公司利益而努力奮鬥。

菸草行業的特性,決定了我們必須把“兩個利益至上”作為行業的共同價值觀,作為我們共同遵守的行為準則。保安的工作永遠都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅守紮實做好本職工作,牢記社會主義榮辱觀和兩個至上共同價值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻,更要腳踏實地的,把追求的.目標與眼前實際工作結合起來,在平凡的工作崗位上實現自己的人生價值,以實際行動向優秀的員工看齊。

安全生產月已經結束了,在安全月活動期間,執行車間全體職工以“安全責任重於泰山”為主題,以“安全第一,預防為主”為方針,以實際行動積極投入到安全生產工作中去,為確保安全優質供水,做出了極大的努力,取得了顯著的成效,並對自己在安全月中的工作做出深刻的總結。以下幾篇是車間職工的安全生產月活動總結,希望大家能夠以此為借鑑,汲取經驗,並在以後的工作中發揮長處,彌補不足。

為了加強安全生產的宣傳和培訓,進一步強化安全意識,我國將6月份定為“安全月”,以堅持“安全第一、預防為主”的方針,來立足防範,強化監管,今年的活動主題是“安全責任重於泰山。

在“安全月”期間,我同大夥一道認真學習上級精神,認真貫徹廠、車間下達的各項安全生產措施,嚴格按照“十個一”要求進行工作,認真學習規章制度和操作規程,杜絕了事故的發生,工作期間,經常針對電氣裝置和水泵進行檢查,查出隱患及時彙報,及時維修,6月中旬的一天,我在巡視中發現泵房溫度較高,並有較大雜音,經仔細觀察,查出是風機電機燒壞,不能運轉,若不及時排除,會使電機溫度升高,引起事故,因此,我立即向上級領導彙報,並得到及時的維修,杜絕了一起事故的發生。

本人一直負責管理和填寫班組臺帳工作,為了提高班組成員的安全意識,首先從自身抓起,學習安全知識,並以臺帳形式進行宣傳,協助班長搞好每一次的安全生產例會的記錄和教育,刻苦學習有關安全技術知識和業務知識,按照要求讀一本安全生產的書,記一次事故教訓等活動。雖然6 月份我輪休,但是逢班組召開安全會和業務學習,我都積極參加,從不缺席,並且在一次防事故演習中同副班一起成功地演練了有關預案。

總之 “遵循科學,虎口能拔牙,盲目蠻幹,小河會翻船”。“安全月”即將過去,但是作為我來說,會把每一天、每一月當作安全天、安全月。工作中以科學的態度老老實實地幹,因為安全生產的改進和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業的生產安全,才能不斷提高企業的經濟效益,才能為自己在工作中提供保證。

公司年終工作總結範文7

自入職以來,公司良好的氛圍,同事們的熱心幫助,使我逐漸融入到這個和諧溫暖的大家庭中。雖然剛剛步入職場,缺少工作經驗,能力需要提高,心智需要鍛鍊,但是,公司給了我這次寶貴的機會,給了我莫大的支援和信任,這些都促使我不斷自勉,不斷進步。同時,在以往的工作中,也有很多地方做得不夠好,很多方面需要繼續完善,溝通能力需要加強,配合協作能力需要提高,最重要的是認認真真的完成本職工作,做好一個合格的編輯。

在從事編輯工作的過程中,對於編輯部的整體工作及我個人的具體工作有了一定的認識,下面圍繞工作內容,從幾個方面認真剖析工作中的不足和問題以及如何解決問題的應對措施。

一、《地產情報》欄目開展過程中遇到的問題和對策

自入職以來,參與了《地產情報》欄目的策劃工作和具體欄目的開展工作。在策劃階段由於閱讀了大量地產類書籍和吸取了多家地產網站的有用資訊,幫助我積累了一定的房地產知識,但是,在具體欄目的開展過程中,仍然遇到了很多專業性問題。例如對於房地產的專業術語瞭解不夠深入,對於唐山房地產市場的波動不夠敏感,對於唐山房地產商的具體資訊掌握的不夠到位,與房地產商的溝通交流略顯生澀,把握不住重點,得不到對方認可等等。這些問題的解決,需要不斷學習,從最新的地產類書籍和網站上不斷的獲取資訊,分析資訊,提取有價值的資訊。另外,大量蒐集關於唐山房地產商的具體資訊,儘可能全方位的瞭解他們的需求,知己知彼促成合作。所以,接下來還是要多學習,多研究,多思考,充實自己的大腦,豐富自己的閱歷,這些都是工作所需的不可或缺的積澱。

二、日常工作中遇到的問題和對策

1、主要負責欄目:

《地產情報》欄目中的地產法苑、品牌中介、樓市永珍、名企風尚、讀者服務共五個欄目。在地產法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經定稿,但是在欄目的開展的`過程中卻不是很順利,地產法苑欄目聯絡了13家頗具規模的律所,親自拜訪了5家律所,最後選定了兩家口碑好的大型律所近期合作。在溝通的過程中,大多數律所都願意藉助一個專業優秀的平臺來展示自己,提高他們的知名度,對於我們《地產雜誌》的樣刊也很認可。但是過程是持久的,談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時候,不僅需要耐心和技巧,還要堅持原則,堅持信念。我相信等我們的《地產雜誌》真正上市的時候,肯定會得到更多業內人士的認可和支援,大家的辛苦總會有回報的。

2、負責事務:編輯部資料的管理、辦公室圖書管理

我在編輯部的工作開展時間才幾個月,但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時工作中不斷總結而成的資訊,對於以後的工作希望有點幫助。同時,當同事們分享這些資料的時候,只要這些對他們有一點的用處,能節省他們一點時間,就是這些資料的價值了。為了更好地利於工作,更好地提高工作效率和工作質量,我會繼續積累這樣的資源和大家分享。

3、《裝潢情報》軟文校稿過程中出現的問題和對策

在軟文的校對過程中,由於自己的粗心大意和其他方面的原因,出現了一些疏漏。認真思考之後,將這些問題歸納總結,不僅找出導致問題的原因,也要找出解決問題的辦法。作為一名編輯,要時刻記住細心、細心、再細心,一個標點,一個字的錯誤都會影響整本雜誌在讀者心目中的形象,進而影響公司的形象。作為一名員工,也是公司工作的不可或缺的一部分,要時刻把自己的位置擺正,認認真真工作。

4、前事不忘後事之師,工作亦是學習

作為編輯,要把本職工作放在首位,在負責好欄目的同時,將軟文搜尋整理、校對提上日常工作的日程,同時認真協助設計完成好軟文的排版設計工作。每一個階段的工作內容都是不盡相同的,出現的紕漏和問題也不是千第一篇律的。但是,不能害怕工作出問題,出差錯,要時刻保持警惕規避問題,又要及時面對問題,深刻剖析問題,最終解決問題。因此,遇到困難和問題時,不斷的反思、分析、總結,是很重要的,前事不忘後事之師。在這些方面,我還有很多欠缺之處,很多地方需要領導的指點,需要向同事們學習。

三、針對編輯部工作提出如下建議

編輯部的日常工作在摸索中初見端倪,《地產情報》的欄目已陸續成型,各欄目具體開展也有聲有色,《裝潢情報》軟文校對工作,編輯部也充分的擔當了起來,並在校稿工作中起了很大的作用,但是,由於經驗不足,規範不明確等多重原因,編輯部的工作能否規範的走上日常化運轉,需要編輯部的全體同仁互相配合,各取所長,在公司大方向的指引下,共同將編輯部的工作做好。

另外,編輯部的工作要想順利有序的進行,還需要依仗設計部、銷售部、人資部的兄弟姐妹們的大力支援,因此,作為編輯部的一員,很感謝全體同仁一直以來的幫助和關心,今後的工作中,我相信編輯部的全體同事也會盡職盡責配合好兄弟部門的工作,大家團結一致,拼搏不息,將我公司的發展推向一個新臺階。

總之,要成為一名優秀的職場人,還有很長的路要走,這些都促使我更加嚴格要求自己,對待工作一絲不苟,時刻保持昂揚的精神狀態。人生追求完美是不現實的,但是,工作追求更好是我對自己的要求。

公司年終工作總結範文8

200x年是XX公司的“創新年”,也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的佈置和要求,**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創新,實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協力,購礦量和供礦量連創新高,取得了**礦

建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下,緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成200x年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧200x年,人力資源部主要做了以下工作:

一繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

根據兩級公司關於職業技能鑑定的佈署,結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求,我礦在200x年加大職業技能鑑定的力度,拓寬了鑑定的範圍和工種,並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定,實現一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

由於我礦今年的生產任務重,為了不影響各單位正常生產,人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,並堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓,參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高階工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識,增強公司核心競爭力,改革現有的人事管理體制與執行機制,搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系,已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況,公司從可持續發展的戰略高度出發,根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創新年”的要求,出臺了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據兩級公司的佈署,人力資源部自三月份開始,先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後,根據公司的時間與程式要求,人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小,數次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析,通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查,結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種資料和資料,並經過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上,各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難,加班加點,多方徵求意見及廣泛的討論,數易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司佈置的任務,得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。

三對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

根據公司人力資源發展戰略規劃,構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能,推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型,充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底()分析。相對於崗位調查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質,包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解,為以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設計、精心安排,設計印發了1600份《員工綜合能力資訊

調查表》,調查表內容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調查內容分為高、中、低三個等級。此次調查的程式是1、先由員工個人如實填寫調查表,進行自我打分。2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源部彙總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力資訊庫。員工綜合能力資訊庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

四到採破、機修兩大車間調研,探索員工培訓實用性與有效性的路子。

20xx人力資源部員工培訓工作的`重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平,激發廣大員工的創造力,並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採為主向聯辦和收購為主的戰略性轉變,對質檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內容脫離生產實際的情況,在礦山公司人力資源部的支援和協調下,人力資源部特地邀請礦山公司長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯絡實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱讚,同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後,廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,並已引起礦部的高度重視。

在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時瞭解培訓的實際效果,人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》,今後從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結束後一個月後,都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

五實施分級培養技術骨幹計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。

由於歷史的原因,我礦200x年以前全礦只有5名工人技師,只佔全礦員工總數的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司平均率,平均年齡也偏高。200x年,根據公司技師評聘有關精神,結合我礦遠離公司的實際情況,經人力資源部與公司溝通,公司人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高階工、技師、高階技師”的分級培訓技術骨幹計劃,經各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鑽研技術,進一步激發他們對新工藝、新技術、新裝置、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

六部室內部業務管理多次得到上級好評。

200x年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作,部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

1隨著我礦今年生產經營任務的增加,購礦量和供礦連創新高,資源開發力度進一步增強,人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要,及時調整各單位的人員構成,增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備,經過層層選拔,將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

2規範管理,完善標準化基礎材料及ISO9000質量體系認證及HSE健康與安全環境認證,做好標準化工作。在上級公司的多次複審、檢查中,由於人力資源部管理規範、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司的表揚。

3按時完成上級公司佈置的臨時任務,由於資料上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

七繼續抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

200x年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務的加分由200x年的2分增加到加5—10分;,1———10月份,各單位累計節約餘元,提獎餘元,極大的調動了各單位降低生產費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的槓桿,人力資源部根據礦長辦公會精神,制訂了200x年新的獎金分配方案。200x年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上,進一步傾斜生產一線,根據各單位工作性質,加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現按勞分配的方針。

1、根據工作性質確定各崗位(工種)的獎金分配比例。

2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據情況由職能部門打報告,經批准後直接獎勵給班組。

八不足之處:勞動紀律檢查放鬆,各單位遲到、早退,上班幹私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。

九明年工作安排。

200x年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下,圍繞礦山公司及××礦年度生產經營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:

1200x年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間,並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級幹部、管理及專業技術人員考核。

2配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司佈置的臨時任務。

3探索、改革員工培訓制度,構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業按需培訓和員工自主學習相結合,培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制;針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。

4完善崗位績效考核體系,實施崗位動態化管理。200x年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度,細化崗位考核,規範獎懲,結合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,並加強對員工實施崗位動態考核。崗位績效考核的結果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據;對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制,打破工種終身制,從不同型別、不同層次的人才實際和需求出發,建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閒置問題,保持員工隊伍的生機與活力。

公司年終工作總結範文9

為了更好的落實集團公司《關於進一步加強安全生產工作的決定》和集團公司《關於認真開展“安全基礎年”活動的通知》,充分認識安全生產工作的重要性,搞好安全生產工作,體現“關愛生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產工作,認真貫徹黨的重要思想,堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,進一步強化各級領導對安全生產工作的重視,大力推進安全生產各項工作,落實安全生產主體責任,加強安全生產監督管理,認真落實各項條款並大力宣傳《決定》的科學內涵和重要意義,按照《決定》和《關於認真開展“安全基礎年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。

一、明確安全目標落實安全責任

我公司高度重視安全生產工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會安排為第一個會議,最先研究部署安全生產工作。

我公司按照集團公司提出的:“四個杜絕、三個不超、一個確保”的要求,結合我公司的實際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災、爆炸事故為零;一次造成直接經濟損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大汙染事故為零,“六個為零”的安全工作奮鬥目標。

隨後,對內我公司召開了安全生產責任書籤字大會,與公司內各分公司、車間、隊、專案部、機關科室簽訂了安全生產責任書,與副科級以上的領導幹部簽訂了安全風險抵押合同書,制定了《公司各單位、專案部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的管理規定》,使每位管理者和員工的經濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鉤。

對外我公司同xx總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產服務合同以來,我們體會到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉,我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務,通過合同強化了風險管理的責任和利益,規範了甲乙雙方的行為,細化了QOHSE體系標準,為我們在煉化企業施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會,對本季度的安全生產情況和對下一季度的安全生產工作進行安排,及時發現安全工作的薄弱點,採取措施完善工作,確保目標和責任制的落實實現。

二、做好基礎工作夯實管理基礎

一是構建管理平臺,實現安全管理的規範化、科學化。我公司在20___年通過QOHSE體系認證的基礎上,進一步加強了對體系執行工作的管理、檢查、考核和持續改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環境因素識別及體系檔案的完善工作,並按計劃開展內部稽核。

對內審中出現的問題積極整改,嚴格按期限完成,公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環境隱患評估時,採取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊、專案部、公司二級評審組稽核,形成了我公司重大環境、職業健康安全評價報告。

二是健全管理制度,使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規定,建立健全了各項管理方案及作業指導書。此外,還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、專案部定點聯絡制度,要求公司領導幹部定期參加基層班組安全活動,通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。

公司通過安全例會,現場抽查等方式對制度的執行和落實情況進行指導,並每月進行獎評考核,1~10月對各類違章和違反規定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。

三是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,安排對所有職工進行了一次有關職業健康安全環境的教育,全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關職業健康安全環境的教育,全年教育2338人次。

培訓教育以集團公司安全管理檔案、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產知識、規章制度、操作規程、技術標準規範、作業指導書、裝置(裝置)知識、危險源識別、職業危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育,並將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。

同時,組織了180名特種工培訓取證工作,企業法人、專案經理、安全管理人員,共計52人次參加了自治區建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓,不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力,9人次參加了自治區建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質培訓,全部通過了考試,取得了上崗資質。

針對六月份全國安全生產月,組織公司12個單位舉辦了關於安全生產的黑板報比賽,並選出兩塊參加總廠的安全環境的黑板報比賽。並且還參加了xx市建委組織的安全月板報比賽,在“安全生產月”活動期間,編制了100道有關安全環境的競賽題發放各單位,全公司近700人蔘加了安全知識競賽活動,組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現場開展“八查八規範”。

1、即查制度建設,規範安全操作;

2、查責任制落實,規範管理責任;

3、查“三違”行為,規範現場施工;

4、查票證管理,規範作業程式;

5、查安全人員配備,規範監管機構建設;

6、查安全合同,規範主體責任;

7、查員工安全技能和素質,規範培訓教育;

8、查事故隱患,規範安全投入。

四是整改事故隱患,實現標本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的.投入力度,按照“上下結合,共同治理”的方針全面開展隱患治理工作,從源頭預防各類安全事故的發生,根據辨識出的高處作業、噪聲、有限空間作業、粉塵危害等危險源和環境因素和裝置事實存在的隱患,以及國家和行業要求對員工勞動保護用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進行了投入,裝置設施投入,1—9月份共投入勞動保護資金76萬元,有毒有害崗位體檢18000元。

為提高隱患的識別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對查出的299個隱患落實整改,整改288項,整改率96。3%。我公司強化了對事故隱患的監控工作,編制了我公司《重特大事故應急救援預案》,各基層單位也相繼制定了各級應急預案,包括施工作業以及事故發生後周邊人員的緊急疏散、撤離路線,應急自救等方面所採取的應急措施等內容。

在工程建設中大力推行清潔生產和標準化作業,加大了對現場不文明、不衛生、不安全因素的整改和治理力度。

三、開展反“三違”活動杜絕“三違”行為

反對違章指揮、違章作業和違反勞動紀律一直是我公司著力開展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內容,通過對基層分公司、車間、隊、專案部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。

我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理臺帳,對“三違”行為進行嚴格處罰,並與主管領導聯責,督促各級管理幹部嚴肅查處“三違”行為。

為了促進員工認清“三違”危害,識別“三違”行為,增強遵守安全規章制度的自覺性,公司安環科總結整理了習慣性違章50條,要求各單位組織學習。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作,併購買書籍下發,組織員工學習,在全公司範圍內組織開展了反“三違”的大討論活動,同時,公司領導層以“關愛生命杜絕違章指揮”為主題,執行層以“落實責任監管到位”為主題,操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題,層層展開討論。

為配合大討論活動,我公司在設安通迅開闢“反違章大家談”的專欄,並刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內容。在大討論活動和識別工作的基礎上,我公司在現場的安全管理中重點對全公司範圍的反“三違”行為進行檢查,特別是在施工高峰期每天進行檢查,在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產廠安全管理部門組織聯合檢查,組織安排了節假日的定期檢查工作,差出違章660項,全部進行了整改。

四、安全管理工作的組織保證

安全管理工作是全員參與,人人負責,企業要搞好安全管理工作,首先要有一個完善的組織和制定嚴密的規章制度,同時還要有一個過硬的管理隊伍,因此從公司級領導對此就非常重視,首先從制度上批准通過了公司內36個崗位的《崗位安全環境職責》,45個各工種的《各工種安全操作規程》,6個環境管理標準和26個安全管理標準。

在組織上成立了以公司領導掛帥,各單位、專案部主管領導和各科室長組成的安委會,下設以安環科為主的安全管理辦公室,各單位領導主管安全,各單位安全員具體負責的安全管理網路。同時按照總廠《關於實行安全生產述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級幹部年底向本單位主管安全領導的述職工作,公司領導向總廠主管生產副廠長的述職工作。

五、工作中存在的不足

今後在安全方面需要強化的幾項工作

1、在思想觀念上我們強調認真處理好三個關係,即安全與效益、安全與進度,安全與成本的關係,當效益、進度、施工成本與安全發生矛盾時,必須給安全讓路。

在安全管理由傳統向現代化管理轉變的過程中嚴格遵循一個模式即QOHSE管理模式,它即是我們走向市場,參與競爭的通行證,也是廣大職工生命安全的護身符,我們在今後的管理上將嚴格按體系要求規範運作,持續改進。

2、以人為本抓安全,強調通過發揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低,同時通過強化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實現零事故的目標。

在這方面需要強化的工作是:對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓力度,提高全體員工的安全意識和素質及風險識別能力,按程式辦事,按標準驗收,按規範幹活。

3、進一步落實安全生產責任制,按職責落實各項規章制度。

4、加強安全監督檢查力度,提高安監員素質,配備資源,投入資金,逐步完善和優化安全環保設施,改善生產一線的作業環境。

公司年終工作總結範文10

一、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境

為了儘快適應新的工作環境,通過趙經理了解專案的基本情況,每週工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的瞭解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關施工單位之間的聯絡學習工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經理,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之儘快融入到工作當中。

二、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象

物業管理的專案管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

三、加強日常管理工作,提升物業服務水平

管理出效益、團結出戰鬥力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立專案一盤棋的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日誌、每週寫工作總結及下週工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的.不斷提高。

在經過加收換熱站執行費用一事上,業主對於我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事後深知專案目前存在嚴重的問題,為秉承和心物業的服務理念,加強了對員工服務意識的思想教育,針對於業主提出的問題陸續整改,並將整改的情況,反饋給相關業主,通過專案全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。

四、對待業主投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題

物業客服中心每天都會接到業主的投訴,客服中心認真接待每一位投訴的業主,詳細記錄相關投訴內容並反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們專案部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與業主的溝通,還提高了我們服務水平。

公司年終工作總結範文11

在過去一年裡銷售經理做出年終工作總結如下——

在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。

自己200*年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止0*年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極瞭解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時瞭解客戶還款能力,考慮並補充完善。

三、 正確對待客戶投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、效能、引數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、 塗料產品市場分析

塗料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就塗料銷售的市場分析如下:

(一)市場需求分析

塗料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過後會有段因奧運搶建專案在新一年形成空白,再加上有些塗料銷售己直接威脅到我們己佔的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不佔優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子並不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支援,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支援和鼓舞。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對塗料市場的瞭解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。

六、 XX年銷售經理工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,0*年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據0*年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。

(二)0*年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導彙報,取得公司的支援。

(三)0*年自己計劃更加積極蒐集市場資訊並及時聯絡,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及效能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集資訊並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、 對銷售管理辦法的'幾點建議

(一)0*年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兌現。

(二)0*年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)0*年應在情況允許的前提下對銷售經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,銷售經理每週到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。

(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金佔用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。

(五由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0*年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的資訊反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。

在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。

在以後的歲月裡,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!

公司年終工作總結範文12

20xx年,發電部在上層各級領導的關懷和指導下,在公司各部室的配合和支援下,以行業單位成本領先為目標,以精細化管理為手段,以有效者為本,緊緊圍繞“工程建設向生產運營平穩過渡”中心任務開展工作。在面臨分公司重新組合、建設期向生產期過渡、機組處於試執行期、裝置處於除錯磨合期、尾工工程未全面完成、員工處於技能水平亟待提高的情況下,以構築完善安全生產管理主體構架和員工安全技術培訓為基礎,以落實“安全生產責任制”為抓手,以無違章建立和隱患排查治理為工作主線,以規範兩票執行為工作重點,以實現人身、裝置安全為工作中心,堅持貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針和“零違章、零缺陷、零事故”的理念,深化安全精細管理,夯實基礎、加強管理,落實責任,克服各種困難,實現了公司的“八無”總體目標。

第一部分 20xx年安全生產目標及完成情況

一、安全生產目標

一年以來,在公司的正確領導、分公司全體員工和各外委單位的共同努力下,雖然實現了公司安全生產“八無”總體目標,但總體安全形勢不容樂觀,全年累計發生事故合計20起。

(一)試生產期間(6起)

1. 發生內部統計二級事故1起:

——8月19日上午10時30分,發電公司檢修車間發生一起因違章操作電氣裝置引發電弧燒傷的事故,造成一人輕微傷;

2. 內部統計三級事故1起:

——9月1日#2皮帶減速機損壞事故;

3. 內部統計四級事故4起:

——9月10日#1鬥輪機故障事故;

——11月4日#1機組C1給煤機內煤炭自燃造成機組負荷下降事故;

——12月1日翻車機系統車輛脫軌事故;

——12月7日#6皮帶沖洗水流入雨水井造成外排事故;

(二)除錯期間(10起)

——6月9日B供油泵故障事故;

——6月10日35KV旗能變電站10KV側624開關事故;

——6月13日迴圈水泵房水淹事故;

——6月18日脫硫吸收塔除霧器損壞事故;

——7月13日#1機組B給水泵跳閘引發鍋爐MFT動作機組跳閘事故;

——7月14日#1機組高壓缸脹差超限保護動作機組跳閘事故;

——7月28日 #1爐A1給煤機皮帶劃傷事故;

——8月2日#1機組因電網波動引起#1機組甩負荷跳機事故;

——12月2日#2機組因低壓缸次末級隔板裝反造成停機事故;

——12月26日#1機組因爐膛垮灰引起MFT動作造成跳機事故。

二、兩票執行情況

全年978份 ,動火票85份,合格率100%。操作票累計160份,合格率100%。搶修單累計4份。雖然“兩票”合格率100%,但存在廢票較多現象,多體現為工作票辦理流程不熟、系統不熟造成安措遺漏以及檢修時間的不確定性等方面因素引起,工作票辦理水平還有待加強,“兩票”制度的學習還需深化。

第二部分 20xx年安全生產工作開展情況

一、強化安全目標管理

1、建立健全各項規章制度。在機組投產前,編制完成了各生產崗位工作標準,明確了各級生產人員的工作要求。編制完成了《集控執行規程》等各專業規程,以及各專業系統圖等。編制完成了各類操作卡、操作票、執行日誌、執行報表等日常臺帳。本年度,結合分公司各項管理活動的要求,逐步修訂釋出了各項規章制度。其中管理標準66個、技術規程195項、工作規範4個。

此外,完成了36個應急預案的編制,完善了《發電公司環保應急預案》、《脫硫系統異常處臵方案》、《氨區事故處臵方案》、《油罐區洩露處臵方案》和《氫站洩漏處臵方案》等4預案,協助公司完成了環保評審的材料準備工作。

2、落實安全生產責任制。根據公司年度安全生產工作目標,公司及時組織學習並傳達,總體部署全年安全生產工作。明確各部門的安全生產任務,同時各部門對安全生產指標目標進行層層分解和落實,責任分解到人,把安全生產主體責任落實到位,建立和落實自上而下的安全責任體系,形成“一級抓一級,一級保一級,下級對上級負責”的安全生產責任網路,確保“一崗雙責”制度的全面落實。

二、夯實安全管理基礎

3、進一步健全安全管理體系。公司進一步健全安全生產保障體系和監督體系,動力車間生產準備與工程二部合併後,根據公司領導人員變動、部分崗位調整以及實際工作需要,及時調整安全生產保障體系和監督體系成員,明確各自的工作職責。落實安全生產辦公會議制度,由副總經理每月主持召開安全生產辦公會議,及時分析、研究和解決各個時期安全生產方面存在的問題;樹立“大部門”管理理念,堅持安全事件說清楚制度,將外委隊伍安全活動納入專業管理,做為公司安全生產管理體系的組成部分,實行統一協調管理,嚴禁以包代管、以罰代管。

4、健全完善安全生產管理制度。結合公司生產實際,對一些安全生產管理制度進行了梳理,20xx年發電公司共行文下發了《發電公司關於印發“操作及操作監護制度”的通知》、《發電公司安全生產管理網路體系與職責(修訂)》、《發電公司關於下發安全責任區管理制度的通知》、《發電公司安全“三基”工作管理實施細則》、《氨區管理規定》、《發電公司安全生產工作問責辦法》、《環保、職業健康管理體系與職責》、《發電公司關於成立安全培訓教材編寫小組的通知》等8份檔案;編制《事故案例彙編》、《安全月活動方案》、《安全文明生產標準化規劃方案》、《安全操作(作業)競賽活動實施方案》等18份檔案,通過完善制度建設,建立長效機制,不斷提高安全管理整體水平,進一步規範安全生產管理工作。

5、建立有效的生產會議制度。發電公司建立起了規範的生產例會制度,從5月份起,每月召開“安全生產工作會議”,剖析安全執行和節能降耗中存在的問題,總結分析月度安全生產形勢,對發生的不安全事件進行講評,布臵下一階段的重點工作;9月份起,通過每日早上8:30召開“生產早調會”,協調解決生產中存在的問題;每週進行“安全文明生產會”,對現場存在的不安全現象和影響安全文明生產的設施、裝置進行分析盤點;每月召開“執行分析會”,分析機組和裝置的執行情況;每月召開“檢修分析會”,總結分析裝置檢修、消缺維護過程中各類問題。通過一系列有效的生產會議,為生產問題的有效解決提供了強有力的保障。同時,通過認真學習和貫徹執行上級主管部門有關檔案精神,嚴格落實《安全生產法》和國標《電業安全工作規程》等安全生產法律法規和制度,充分發揮安全保障體系、安全監察體系和群眾性監督的作用,抓好安全生產管理基礎工作,確保全年安全生產目標的順利實現。

6、深刻吸取事故教訓,落實防範措施。一是針對我司發生的一些不安

全事件(如“8.19”人身事故),嚴格按照“四不放過”的原則,及時組織相關人員分析原因、落實責任和防範措施。二是針對國內其它單位的.一些典型事故(專門收集、編制了電力企業發生的各種典型的事故案例和本公司20xx年以來發生的事故案例並下發到每位員工),要求各相關部門認真組織學習、借鑑、比較、總結。三是針對各類事故,舉一反三,結合部門、班組和工作實際,及時開展自查自糾工作,對查到的問題或隱患認真加以整改,不留死角,對一時無法整改的應制定有效的防範措施並加以落實,切實提高防範各類事故的能力。

三、突出安全動態管理

7、安全“三基”管理。發電公司充分發揮三級安全監察網路功能,充分行使上級賦予的職權,對生產進行全過程的安全監督和管理。一是加強班組安全管理,注重班組安全規章制度學習,嚴格推行部門管理人員參加班組安全活動,切實提高班組安全活動質量,有效地預防和控制事故的發生。二是嚴格監督安全“三基”的實施。結合公司下發的安全“三基”工作要求,建立監督臺帳,每月彙總,及時總結並推廣;對未能完成的工作,加以分析,制定相應措施。三是嚴格執行“兩票三制”,深入開展反違章工作,加大對違章違紀人員的考核力度,特別加強現場安全控制,加大現場檢查力度,以反“三違”為重點,落實防止人身觸電、燙傷、高空墜落、機械傷害、起重傷害等安全防範措施。

四是加強勞動作業環境的監督、監督勞保用品及安全工器具的購置、發放和使用情況,保障員工工作的安全。

五是繼續強化領導24小時現場值班。由公司領導和副科級以上人員組成每天夜間巡視檢查組,抽查夜間現場勞動紀律,協助當值值長處理突發事件,確保安全生產。

六是抓好消防安全監督管理。認真按照《消防法》等有關法律法規規定,嚴格落實消防工作責任制,落實消防器材配臵工作,完成油罐區、氨區以及主變區的消防水噴霧試驗,確保了各種消防裝置、設施完好有效,杜絕重大火災事故的發生。

公司年終工作總結範文13

時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將接近。現就本年度重要工作狀況總結如下:

一、思想相識方面

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。

所以,20xx年工作總的指導思想是強化服務功能、增加服務意識、提高服務質量。

2023年對工作的'思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不剛好可能一份重要檔不能剛好出稿。這些事情可能簡潔,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作特別重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作有備無患,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決剛好解決,不能解決剛好彙報。

1、在xx地震期間與服務處領導主動與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異樣狀況。

2、在創全國文明城市期間主動與錦江區房管局物業管理極協作與支援,得到外界對新聞物業一致好評。期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,主動與書院街道派出所做到有狀況剛好彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、主動整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創國家示範中,從學習到理解變成駕馭最終進行幫助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要嫻熟駕馭然後在從實際中去教會員工。特殊是我自身一起先對創優理解不深,以至在做的過程中許多地方無從下手,最終工作脫節。

(2)主動學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新方法,對各項管理方法、工作手冊深化學習。

(3)在後期迎檢過程中對彙報材料印刷廠家進行排列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們須要的產品;彙報視訊短片。

2、後勤保障方面工作

(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的修理與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,裝置問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,主動聯絡廠家或經銷商進行修理,確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺印表機;影印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,主動保障好這些常規易耗品的供應。(3)日常辦公用品的保障,主動與庫管做好連線,對各部門須要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好儲存、發放工作。

(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的支配,事後主動關切,把工作思路變被動為主動,主動主動,爭取建立1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

公司年終工作總結範文14

領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的彙報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的彙報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。

首先第一項是我的工作內容,

那麼對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:

1、投保單的初審、登記、交單

2、保單的領取,發放登記

3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的資料報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的資料報表、每週各推展內勤截止到當天的資料報表、每日資料彙總報表,次月做上月的月度彙總報表

4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記

第二部分,是個人成果和不足的總結

首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的`報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的瞭解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠及時的瞭解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對資料的分析,為後續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收穫就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。

下面是工作不足:對於初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case, so easy 。但是經過一段時間的工作之後,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排

第二,努力做好自己的本職工作,做好後援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺

第三,繼續努力的學習業務知識,提高自己的業務水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是有一定的差距的。

公司年終工作總結範文15

回望20xx年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的專案發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤資料對報銷費用進行稽核。根據考勤資料稽核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公佈考勤通報。根據每月考勤狀況進行統計並作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

二、人事檔案管理

新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的`離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳彙總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施:廣發招聘資訊、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發展晉升的平臺。集團公司下發“關於人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工瞭解、認識並認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。