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公司保安工作總結14篇

工作總結 閱讀(2.09W)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,快快來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編為大家收集的公司保安工作總結,歡迎大家分享。

公司保安工作總結14篇

公司保安工作總結1

自20xx年x月來到xxx公司之後,我在xx領導安排下加入了xxx公司的保安隊伍中。在這新環境,新集體中,我在工作中認識了熱情待人的班長,還有許多對我非常照顧的同事們。這使得我很快就融入了這個全新的集體,並在工作中積極的學習相關知識和經驗,讓我有了很大的進步。

回顧這三個月的時間,就好像一眨眼就過去了。但在這裡,我卻收穫了新的能力,認識了新的朋友,並有了自己為之努力的目標和崗位。在此,我對自己這段試用期的工作情況總結如下:

一、個人情況

在這段工作中,我在隊長的指揮下充分的學習並鍛鍊了自己。從基礎的工作要求開始,到在工作崗位上需要注意的各個方面。我從的隊長以及各位前輩身上學習到了不少關於這份工作的知識。

同時,這也讓我更深刻的認識到了,對於保安這份工作來說,並非只是需要體力作為支撐!思想、責任、素質、以及足夠的只是儲備都是必要的。為此,在工作方面,我也積極的在加強學習,讓自己能更好的`擔任這份工作。

在這短時間裡,我通過領導的講話和教導對自身思想進行了充分的改進。加強了自身的責任意識,並改善了自身的形象和素質,在工作中能做到衣著整潔嚴謹,對來往領導禮貌問好,並認真的完成工作,決不懈怠!

此外,我也瞭解到,作為保安,日常對公司區域內的安全檢查也同樣是我們重要的任務。為此,我也學習到了的不少與安全相關的知識。並在工作中嚴謹的對待每一次檢查。

二、工作中的不足

作為一名試用期員工,因為有很多東西都還在學習,所以我在工作中也有許多犯錯的時候。如x月x日的時候,我因為上廁所的時候沒有注意時間,導致在工作中離崗太久,犯下了嚴重的錯誤!但在深刻的檢討後,我也對自己這一問題進行了認真的反思和學習。充分的瞭解到了自己對崗位規定的不清楚,以及自身責任感的不足。這些問題導致我在工作中犯下了這樣的問題。因此,我也在之後的工作中認真的改進了自身的錯誤,並加強了對公司規定的瞭解。

如今,三個月的工作已經差不多結束的了,我也即將從一名試用期的保安成為正式的保安人員,為此,在今後的工作中,我會更加努力的加強自己,讓自己為xxx公司的安全與秩序貢獻一份力量!

公司保安工作總結2

一、組織統一學習,增強崗位技能。

很多年青人由於年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司檔案指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的複雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養隊員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。

二、狠抓崗位執勤,強化服務質量。

質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關係到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。我所監管的分隊雖僅寥寥數人,但除了白天和隊員們一起上班外,夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。

三、時刻洞察隊員心態,及時解決疑難病症。

隊員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物慾橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患於未然,對於抑制和緩解保安隊伍的流失,鼓舞保安隊伍的士氣,遏阻意外事件的突發,的確起到了事半功倍的理想效果。

四、注重道德修養,加強團隊合作。

團隊組織作為社會實踐活動的'聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在於這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。於此,我特別注重隊員思想品格的教導和薰陶,許多建議和意見總是儘量讓隊員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。

五、合理協調各種人際關係,加大公司影響力。

作為最基層工作的分隊長,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關係,又要保持和客戶緊密親切的聯絡協作。客戶是上帝,而我們則是連線公司與客戶的一條紐帶。連線的鬆與緊,好與壞,就在於這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深瞭解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。

建議合理支配和使用人才,最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。

分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關係的融洽與否,分隊負責人尤為關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀於一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開闢新點,不斷髮展,不斷壯大,始終獨佔鰲頭,永遠屹立於煌煌之峰巔。

工作中存在的主要問題

日常管理工作還不夠嚴格規範,與有些相關部門的關係協調還有待進一步完善。今後,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理執行機制的改革,並懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮鬥終生。

公司保安工作總結3

我於3個月前成為了商場的試用保安,初任此職務,內心真的是五味雜陳,有剛開始不知所措的慌張,有怕不能做好本職工作的擔心,有漸入佳境的激情,也有得到領導讚許的開心。說長不長說短不短的三個月試用期,讓我的心性發生了巨大的轉變,那還有當初的稚嫩青澀,身為保安的責任使我瞬間學會了什麼叫擔當,什麼叫成熟。下面就是我順利轉正的工作總結:

一、虛心求教,增強自身能力

這是我走進社會的第一份工作,人們都說你的第一份工作的好壞決定了你以後的職場道路好不好走。所以我在商場給予我這份工作之後,一直虛心求教,在培訓的過程中,不懂就問,“打破沙鍋問到底”這句話用來簡述我再合適不過了,只至於保安隊的隊長都覺得我煩了,但是如果我是以一個什麼都不懂的情況開始工作那不僅是對商場的安全不負責,還是對我自己的不負責,在一份工作中總得完善自身,學到點東西才算沒有白乾。

三個月中,我多次翻閱保安隊的經典案例,學習前輩們處理事情的經驗,用來激勵自身,一直嚴格要求著自己,幾乎很少犯錯。下班時間,合理安排鍛鍊身體,極力提高身體素質,以防安全事故的額發生。遇到匪徒小偷我得保證我能制服他,我可不想自己關鍵時刻掉鏈子,給保安隊丟人。

二、工作簡述,表現良好

在這三個月裡,我負責商場4樓的安全,主要負責的是西區的,4樓西區基本上都是服裝,這段時間裡在我的恪盡職守下沒有發生任何一起安全事故,我要求自己不允許一刻鐘的鬆懈,隨時保持著警惕,每隔十分鐘跟隊長回報情況,完美的完成了商場交付給我的任務,但也因為太過於盡職盡責,過度緊張鬧過一起笑話。

xx月xx日的那天上午,一名顧客從商場一走出來,門口的掃描報警器就響了起來,這就意味著顧客身上拿了商場的東西還沒付錢,於是我不管不問三下五除二就把那位顧客按倒在地,結果才發現是收銀員收了錢,沒有把服裝內部的商品扣給取下來,為這事我還跟顧客道歉了好久,不僅顧客沒有怪罪於我。領導也沒有批評我,反而說我夠盡職盡責且身手不錯。

三、對未來的計劃

我希望領導能看到我的能力,我希望能在兩個月內加薪,五個月內升職,這是我其中一個目標。根據商場的位置、規模、建築型別、實際安保情況能自主撰寫一份對商場安保工作的改進建議書,這是我第二個目標。

20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是能夠的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表此刻以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:

一、在工作中長期堅持一個勤字,勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似簡便,實則不然,就拿我們一天的'工作來說吧,一要經常開關門,二是每一天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閒雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什麼來完成呢當然靠的就是個勤字,此外對於校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

二、在工作中,始終圍繞一個責字,我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

三、一向以來,我遵遁著一個愛字來管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什麼呢是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領導和各位教師批評指正。由於水平限制,還有很多資料沒有表達出來,同時以上所述只是我應當做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年裡,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

公司保安工作總結4

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,異常是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了必須程度的提高。

我雖是一名普通的保安員,但在我心中,x發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的職責重大。

保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有所以而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以往說過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”所以,我們必須秉承嚴肅認真的`工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。

現將本人在20xx年的工作情景總結如下:

一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。發現與不明情景及時向上級彙報。

二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。

三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。

四、不斷加強自己學習,提高自身業務知識。

以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自己剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

20xx年已經過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。

公司保安工作總結5

20xx年即將進入尾聲,保安公司在市公司的正確領導下,以及縣公安局治安大隊的正確指導下,嚴格按照相關保安的制度條例,緊緊圍繞公司的發展方向和年度目標,在為服務單位提供優質服務的同時,以提高企業效益和社會效益為核心,突出重點,

狠抓落實,不斷完善保安培訓、管理等方面的工作,取得了良好的效果。現將今年的工作情況作如下總結:

一、加強業務學習,狠抓隊伍建設

(一)、加大培訓力度,提高保安業務技能。

保安工作是一項特殊的服務性工作,因此,保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。

一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關於保安服務公司規範管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設定技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800餘人次,執勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,並取得了相關資格。

二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利於保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計劃。要求每一位保安員的.培訓全年不得少於48小時,要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低於兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。

(二)、以人為本,提高服務意識。

保安工作屬於社會服務性行業,服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿於整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,瞭解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時採納,有助於提升我們公司的服務質量,增強客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。

二、不斷完善各項規章制度,規範日常管理工作

俗話說,沒有規矩,不成方園。我們以規範服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保安服務管理規定,並監督檢查落實情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規範保安員的行為、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。

一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。

二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少於一次檢查。

三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。

四是細化工作流程,避免重複操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止20xx年12月20日,共流失保安人員80餘名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍裡,人員得到了及時補充,並按相關規定進行崗前培訓。

三、積極進取、開拓新業務

隨著社會的不斷髮展,行業間的競爭,保安公司務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、守衛及門衛工作。

四、積極協助公安機關,維護社會穩定

我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保安員的職能作用,維護客戶的安全,促進社會的穩定。今年,保安人員在執勤過程中,共參與制止打架鬥毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20餘件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務單位直接挽回經濟損失2萬餘元,並得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及安全防範意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:

一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。

二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。

三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會,工作不能盡職盡責。

四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。

六、明年的工作計劃

總結過去,是為了來年更好地開展工作。今後,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:

(一)、增強服務意識,提高客戶滿意度

全體員工必須強化三個意識:

一是愛崗敬業意識;

二是自立自強意識;

三是全心全意服務意識。

(二)、明確部門負責人職責

做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,並接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。

(三)增強協作能力,提高工作效率

今後,在培訓工作中要注重員工的團隊協作、整體作戰能力的培養。這樣,有利於處理一些重大的應急性事件,也有助於提升員工個人的工作水平。

在以後的工作中,我們會繼續加強協同,不斷加強學習,改進工作中的不足,提高自身的綜合實力,力爭打造一支高效率、高品質的保安隊伍,為服務單位做好安保工作,促進社會的和諧發展。

公司保安工作總結6

時間轉瞬即逝,轉眼我在xxx工作已經快一年了。在這一年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水……。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,後來由於人手的不足我被調到xx協助xxx擔任門崗的工作。

一、預防為主、重點布控

在公司的關心指導下,通過制定各項安全方案等消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,在xx小區內的`xx被盜一案中,安全管理部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下順利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作並移交司法機關,挽回了損失和得到了廣大業主的認可,並至此次事件安全管理部實行群防、群檢、群治等預防措施,以確保小區防範工作萬無一失。

二、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,在公司領導的大力支援下今年大幅度的完善了小區內安全監控建設,公司投資了數x萬元,從而為安全管理的工作提供了強有力的支援保證及得到了廣大業主的好評。

三、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範對保安員進行了每週一次的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度也提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合專案管理服務特點,按照公司的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育護管人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成公司的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的好護管,受到了業主的書面讚揚。

公司保安工作總結7

光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年裡,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防範工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。現將一年來的工作總結如下:

一、消防安全

市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休慼相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證裝置的合格率及正常執行能力。

在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每x小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部歷來重視消防設施裝置的管理,每天檢查消防設施裝置完好情況,由於消防基礎設施裝置落後,加之年限已久,很多消防設施裝置出現問題,影響正常使用,保安部及時聯絡維保單位進行維修保養,每月定期對消防設施裝置進行維護保養,每年定期對消防設施裝置進行年度檢測。通過對消防設施裝置的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施裝置建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施裝置的正常執行。

二、治安防範

在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防範。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。

在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防颱防汛應急預案,並讓全體隊員工熟知應對程式,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建築結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的.搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度讚賞,提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是xx區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保通道暢通無阻。

嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

總結過去、展望未來,整改不足之處並制定保安部新一年的提升服務目標,以利於來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。

公司保安工作總結8

轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本專案部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

1、在勞動紀律方面,為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,為客戶提供一個良好的工作環境,在上半年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓x課時、業務技能培訓x課時,組織消防演練x次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。

2、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的.良好習慣。

3、在安全上也加強防範,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查裝置情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

4、業務拓展情況,年初至今半年時間陸續拓展x個專案,增加人員x人。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。

20xx年來,每天都在發生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢x餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

保安員對“保安行為規範”的認識瞭解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時彙報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結,請領導批評指正。

公司保安工作總結9

在大家的共同努力下,咱們xx物業保安部即將迎來新的一年,在這一年裡,咱們保安部處理了不少的事件,雖然其中不少的事情都是一些瑣碎的小事,但其實事情越小越好,這樣咱們作為保安還能去處理一下。我作為xx物業公司的保安班長,就讓我來對這一年裡的工作做一個年終總結吧。

首先,在這一年裡,保安部共處理大大小小事件共xx起,其中有民事糾紛xx起、搶劫偷盜xx起、安全事件xx起……在大多數人的印象中,物業保安可能就是一個沒啥作用的職業,退休沒事做的人才會去當保安,這種說法其實也有些道理,的確有不少人在退休後就選擇當個保安看看門啥的,但是隨著民眾對於安全的要求越來越高後,想當好物業保安其實並不是一件特別容易的事情了。在小區裡,各位業主很重視自己的財產安全,特別是當有偷盜事件發生後,上級的領導和小區業主共同給我們物業公司施壓,要求我們加強巡檢,並重點關注那些行為異常的陌生人,這就給我們的安保工作帶來了不小的壓力,畢竟咱們的人手不多,而且也需要休息,很難做到一天都集中自己的注意力在別人的身上。

除了要保證好業主的財產安全外,我們也得處理好民事糾紛,畢竟在負責的這片區域內,有著不少的人,所以一旦有人發生了爭執,我們就得儘快去處理,不然引起了更大的麻煩的話,到頭來還是咱們挨批評,對於那些不聽從勸告的人,咱們保安部也只能採取強制手段將他們請出去了。總之,在今年裡,還沒有遇到過特別重大、特別難處理的'事情,這可能與咱們的管理越來越到位有關,為了增加大家的安全防範意識,本年度還特別舉行了幾次安全防範演練,其中包含了防火、防盜、防暴等等,大大加深了我們對於安全的重視程度,也學習到了如何快速處理這一類事件的發生。

今年就要結束了,可我們保安的工作可遠遠還沒有結束,一年的結尾之際,才是咱們安保工作的高峰期,在這一段時間裡,各類事情的發生概率都會有著大幅度的提升,所以我們不能掉以輕心,要爭取站好今年的最後一輪班,給業主們提供滿滿的安全感。最後,希望咱們的xx物業公司能發展的越來越好,受到更多業主的讚賞!

公司保安工作總結10

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這裡先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設

1、優質服務、贏得信賴。公司通過引進品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的視窗形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委託物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中代表團2次,領導3次,知名企業合作會6次,由於接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的讚譽。

2、預防為主、重點布控

在公司總部的關心指導下,專案部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。專案經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。針對特別區域實行重點監控,在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防,抓獲盜竊者3人,為業主挽回直接損失數千元。由於園區安全管理的出色,因此被區評為社會治安綜合治理先進單位。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將園區消防預案、裝置設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區消防設施裝置維修保養計劃,使園區消防設施裝置不但做到正常執行而且延長使用年限。今年已對園區3656個光電探測器,進行了專業性檢測,嚴格檢查消防設施裝置,提前對煙感系統報警點不準確進行專業性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分割槽管理、檢查、維護並落實到人。按照市政府及公司要求,組織園區業主進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業主的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照專案年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業規範對保安員進行32次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合專案管理服務特點,按照專案部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務的真諦的理解及運用。

安保部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成專案給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,湧現出多個拾金不昧的`好保安,受到了業主的書面讚揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創作出“物業保安員應知應會”的規範準則並上交公司總部在全公司推廣,不但使的每位一線保安員在為業主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟專案受益。安全管理部通過對年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處並制定新一年的提升服務目標,以利於年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部年的工作重點及提升項:

1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。

2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨幹人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與專案制定的管理規範尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。

3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4、反覆出現的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節禮貌不生動、服務不周到、處理應變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務質量。在年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。

公司保安工作總結11

在我們物業公司做保安班長的時間裡,我認真的工作,積極的帶領我們班組做好保安的工作,現在就這一年來的一些工作做一下總結,不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,哪些方面還能在明年做得更加的好。

一、安保工作

日常的巡查,消防設施的檢查,作為保安,我知道,要保護公司的人員和財產安全是我們的職責,同時也是必須要做好的,作為班長,我的責任更是更重,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現在我是要帶領我們整個班組去做好,剛開始的時候,其實我也是很有壓力的,但是領導信任我,提升我來當班長,那麼我就不能去辜負了領導對我工作的一個支援,也是要去做好,這一年來,我們班組也是很好的把工作給完成了,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行。

二、學習培訓

作為班長,我知道我要學的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作並不容易,這一年來我也是積極的去參加培訓,學習一些管理方面的知識,並且也是組織我們班組一起學習,特別是一些保安最新的知識,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作並不是隨便在那站著的,而是有很多要學的,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個工作,而不是一直不學習,那樣的話,很容易被淘汰,同時真的遇到一些事情發生的時候,也是不能處理好的。

三、人員管理

這一年來,我們班組也是有人員的流動的,有老員工的離職,也有新員工的加入,這種情況其實挺不好管理的`,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,畢竟一起工作那麼久,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那麼容易的,但是作為班長,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,瞭解他們的想法,確保工作順利的進行,新人進來了,我也是積極的去培訓,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,瞭解新人,讓他們更快的融入到我們的集體當中。

一年的班長工作結束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,我來年一定會有進步的,同時相對於之前,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今後繼續的發揚這種精神,讓自己把班長的工作做得更好。

公司保安工作總結12

一、護衛隊工作

20xx年xx後,護衛隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓之後,使護衛隊員工軍事素質大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經營理念,令領導管理起來得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。

(在此,我們不能只記成績,遺忘不足。20xx年x月xx日下午,網路會所旁的鬥毆事件,護衛隊員沒能及時將情況報告領導及派出所,導致“xxx”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件重新整理了我的工作思路,改變了我管理工作的'重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護衛隊絕不允許這樣的事件重演。)

二、車管中心工作

1、上一年車管中心業績不高,員工素質良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節禮貌、著裝、場地衛生等方面存在的問題。通過整頓和培訓,在短時間內車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業績明顯提高。

2、車管中心在xx年總共發生突發事件x起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協助下,事件均得到圓滿處理。

3、好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數眾多,非機動車較多,起初由於管理不善,停放混亂,在經理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力。總體來講,車管中心這一年的工作得到了領導的肯定。

三、消防控制室的工作

公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業知識技能的培訓,增強其業務能力的同時,提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協同維保公司對設施裝置進行維護。回顧這一年繁忙的工作,我們在“創品牌企業,做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業規章制度,提高員工綜合素質;樹立服務意識,轉變傳統觀念;精簡流程,提高效率;節能降耗,濃縮開支。

展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經營理念融入到每個員工的血液裡,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優秀的答卷!**物業必將會有更輝煌的成績!說句題外話,本人“長於帶兵,拙於文筆”,此總結不免有言不盡意之失。

在此,我懇請xx物業各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,讓我在新的一年裡能更好地為商家服務,也讓我個人的管理水平得到提高。值此xx到來之際,每位領導及員工身體安康,吉祥如意!

公司保安工作總結13

光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今後工作,現將一年來的工作總結如下:

一、內部管理方面

由於公司的不斷髮展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示於社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的`人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。

在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛鍊了團隊合作精神,使隊員能儘快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由於保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作,確保小區的安全防衛

今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法,所有出入小區的車輛我們實行了髮卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯絡,徵得業主同意,方可進入小區。

對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤後放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。

由於工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建築用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。

三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作

今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社群交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質,以實際行動感動業主

因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,儘量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由於我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支援,使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、颳風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的讚許,也成為我們小區一道靚麗的風景。

當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支援下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。

公司保安工作總結14

過去的20xx年,在公司上級的部門的領導下,做為物業公司的保安部一員,以小區人、財、物安全防範為己任,以業主至上、服務第一為正確導向,認真的做好每一項的工作。為在新一年裡將工作做得更好,現就20xx年工作體會的總結如下:

1、遵章守紀,注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本的要求,是各項的.工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,並付實際的行動,互相監督和遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度要熱情、行為要規範。

2、服從上級領導。做為公司一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。

3、迎接挑戰、行職責。自年初,在上級部門信任與支援下,安排本人在保安部,這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關等],及時通報車主或……等處理方式,讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支援下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。

4、正確樹立服務意識。目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為小區安全防範盡己之責,才能將本職工作做好。

5、不斷學習進取,提高業務水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;物業管理從業人員培訓學習,收穫之一,進一步認識到:掌握、瞭解並運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業餘時間,上網瞭解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。

本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。

20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,將為小區安全防範而繼續努力工作。