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【熱門】半年個人工作總結

工作總結 閱讀(6.61K)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的半年個人工作總結,歡迎大家分享。

【熱門】半年個人工作總結

半年個人工作總結1

在公司,我負責前臺工作,主要包括接待、收發檔案、電話轉接、登記、人員出入的大致瞭解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。

想要做好前臺工作,就要對前臺工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什麼工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識,我進一步思考做好自己的工作。

以下是我20xx年上半年工作總結:

一、上下班前,整理好前臺物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什麼要做的。前臺大堂是一個隨時保持乾淨的地方。乾淨嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。

第二,收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾檔案。然後將收到的傳真檔案及時傳送給下屬,以免耽誤工作程序。

三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯絡方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的檔案。還需要記錄簽名時間,以便日後查詢快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯絡人,聯絡方式,仔細核對,確認後再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯絡人、聯絡方式,以便以後查詢地址和聯絡電話。保留已發快件的底單,以便及時查詢快件的具體情況。

第四,前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的.,通知相關負責人。找公司老闆的時候要問對方有沒有約好,然後領著去老闆辦公室,泡茶送客人,然後悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細緻,親切大方。稍等片刻後,請立即通知負責人。

五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎麼幫你?問對方在找誰。有什麼事,請了解情況後轉給相關負責人,並熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯絡。如果對方是廣告、促銷、網際網路等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老闆或者哪個經理要聯絡方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯絡方式告知對方老闆或者經理。領導打電話,也要親切問候!

六、文具管理,每週清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。

七、員工訂餐,每天上午10點後開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對於老闆點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老闆是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。

八、前臺周邊環境衛生,在打掃衛生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,牆縫裡的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持乾淨。

九、值班安排,日常值班人員安排,儘量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員週末應準時到達,不得提前離開。

十、完成領導同事交辦的其他具體工作。

在前臺工作了半年,工作內容並不複雜細緻。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細緻,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年裡能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。

半年個人工作總結2

轉眼間20xx年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支援與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。

現將上半年的工作情況總結如下:

(一)日常的助理工作

在矽材料專案結束後,目前開展的專案主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxxxxx的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作專案。具體工作可概括為以下幾個方面:

1、針對具體專案,利用網路資源及能源雜誌,整理產品、市場以及合作伙伴的相關資訊。就光伏專案,利用辦公軟體access,針對世界各國主要的光伏公司建立資料庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品資訊,為選擇合作伙伴並開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油專案,由於之前尚未接觸過,所以在專案的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步瞭解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

2、翻譯與各專案相關的資訊資料以及德國專家xxxxxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新專案的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題後,我開始注意該類詞彙及表達方式的.積累,對於不懂的漢語術語,則積極向同事請教並做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxxxxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規範的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛鍊和提高。

3、做好聯絡和協調工作。聯絡和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏專案,與xxxx光伏公司國際貿易部進行多次聯絡,先後將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯絡並組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯絡與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立並保持良好的工作關係。

(二)外事工作

1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

2、為xxxx德國分公司總經理xxxx女士辦理一年多次簽證申請;

這兩次外事事務的辦理,對於未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛鍊。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要幹好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

(三)其他事務

1、妥善處理xxxxxx在工作中的各項費用;

2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxxxxx翻譯部分商務資料;

3、鑑於德國專家xxxxxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成每一項任務;

(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;

(3)除加強專業技能的訓練外,利用業餘時間學習與貿易、財會相關的知識;

(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

半年個人工作總結3

來到xx的工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。

回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是xx客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:

一、個人客戶管理與服務

為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通訊服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。

結合我們xx公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的資料分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於行動通訊方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的`問題、提供形式多樣的資訊服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯絡。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。

另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通訊世界做資訊社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。

二、中高階客戶保有率

在當前激烈的市場競爭中,中高階客戶將成為我們通訊行業下一步爭奪的市場目標。在中高階客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高階客戶所信賴。去年的中高階保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。

三、外呼人員的管理

外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。

外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將資訊清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理

四、投訴處理

為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在20年裡以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應機制。首先,優化投訴處理流程,加強後臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急響應機制,縮短投訴處理時限。

其次,嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最後,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。

五、日常工作

客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面優化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標。

下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。

半年個人工作總結4

一、上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,____市場完成銷售額____萬元,完成年計劃____萬元的____%,比去年同期增長____%,回款率為____%;低檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期降低__個百分點;中檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點;高檔酒佔總銷售額的____%,比去年同期增加__個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況

上半年開發商超__家,酒店__家,終端__家。新開發的__家商超是成縣規模最大的____購物廣場,所上產品為____系列的全部產品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產品為____的'四星、五星、十八年,____大酒店所上產品為____系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區__家,鄉鎮__家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是____列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“____酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯絡並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌__個,其中菸酒門市部及餐館門頭__個,其它形式的廣告牌__個。

5、銷售資料管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售資料管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售週報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售資料檔案都採用紙質和電子版兩種形式儲存。對20____年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行彙總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行彙總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。

半年個人工作總結5

半年的工作已經結束了,現在回想起來的時候我也是感觸良多,作為xx的一名員工,我也深知我還需要繼續努力,半年的時間雖然比較長,但是我願意去提高自己,認清楚自己的方向,這也是我應該要去努力的,這半年來的時間確實還是感覺很有意義的,我也一直都能夠看清楚自己的方向我,這是我應該去努力的,在這一點上面我也還是感覺非常充實的,這半年的工作當中我會繼續去落實好自身各方面的能力,現在也總結一番工作。

我應該要對自己有足夠客觀的認識,在這一點上面我也還是應該要堅持去做出好的成績來,半年來還是感覺非常的充實的,我也希望可以通過自己的努力去取得更好的成績來,這也是我對自己應該要有的態度,在這方面我也始終都相信自己可以做的更好,未來也應該要鑑定好自己的態度,我對這一點非常的在乎,上半年的時間不長,在這半年當中也學習到了很多東西,我感覺這樣下去自身能力也是會有一定的提高,這對我而言也是應該要繼續去落實好的,我也對此感觸良多,應該要繼續去做好相關的'調整。

這半年來我也確實一直感覺很有意義的,因為我也認識到了的自己各方面也是應該要繼續努力的,這段時間以來的工作當中,我也在的不斷的思考自身各方面的成績,對此我也是認識到了自己的問題,在這個過程當中我也是需要好好的反思,這對我而言也是很有意義的,我也感激周圍同事對我的認可,我自己也進步了不少,確實這讓我覺得非常的有意義,我一定會鑑定好自己的態度。

這半年來的時間,我也充分意識到了自身各方面的成績,這對我而言也是非常的充實,我比價喜歡這份工作,按時的完成好上級交待的任務,遇到自己的不懂的知識都會虛心的請教,所以我一定會更加努力,我應該要認清楚自己的方向,我相信以後我可以做的更好一點的,這半年的時間我也確實是進步了很多,也感激周圍同事對我的幫助,我會繼續去做好分內的事情,調整好心態,用實際行動去證明自己,虛心更多的知識,這一點是非常關鍵的,我不會辜負了領導的期望,在下半年的工作當中,改正上半年的不足,虛心的去學習好相關的知識,讓自己努力去維持好的態度,我相信可以做的更好一點。

半年個人工作總結6

時光飛逝,轉眼間20xx年已過去一半,在這半年時間裡,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀裡,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想幹好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。

二、愛崗敬業,甘於奉獻

作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑑他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作,無論颳風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終於,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的'各項事項都辦理得順順當當。現在,我們的食堂已開始正常運轉。

另外,上半年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。

三、工作中的成長和不足,以及今後的工作設想

在這半年時間裡,我在這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇於接受新的挑戰,為我們__行的發展貢獻力量。

內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種資訊,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

二、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

三、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

四、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

五、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

以上是我部20xx年上半年的個人工作總結,向全公司領導及員工作以彙報。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

半年個人工作總結7

回顧自己上半年來的工作,我對—銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止x月—日我開發的客戶共有—多家客戶和幾個—重點工程的開發。上半年公司任務為—噸,實際完成銷量:—多噸,完成目標—%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客戶—多家,每月發貨量在—t——t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。

2)拜訪客戶—家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶—家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。

三、—市場前景

—有—個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的'—。先後有幾個比較大的工程專案有已經有開發煤化集團專案投資—個億、正在開發—等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程專案和已經開發的一些農村客戶,導致我—市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。

(2)關注—工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發—集團專案。

(4)開發—工業園專案及經—一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的—片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支援和幫助。

半年個人工作總結8

不知不覺中,20xx上半年的時光已悄然飛逝。自20xx年X月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中提高,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情景總結如下:

一、前臺日常工作

主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並堅持整潔乾淨;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情景,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格並和XX方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯絡。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,所以需要及時更新通訊錄並上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的資訊更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情景的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情景,並建立公司的人才儲備庫。

4、製作了員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先後組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意影印機、印表機、熱熔裝訂機等辦公裝置的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公裝置的正常執行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集資訊,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業餘生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一齊創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。進取發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的`安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨於規範化的管理。加強公司車輛排程、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最終,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、職責心強一點,我相信陝西隆翔會越做越強。

最終,感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自我的不懈努力,相信公司明天會更好。

半年個人工作總結9

今天是20xx年8月3日,20xx年已經過去了一半,週五的時候工作已經分配的當,心裡面的大石頭也算是落地了,工作地點不好不壞,不是最好,也不是最壞,發展潛力無限,主要還是看個人能力,這幾周過得渾渾噩噩,懶惰,做事情拖拉,是應該制定一個計劃好好的堅持並執行下去,才不至於失了目標。在制定計劃方面,遵循這幾點原則:一是要有既定的可執行的具有指導意義的目標,二是計劃內容不脫離實際,不要給自己太大的壓力,三是以工作為主,興趣為輔,工作內容主要以總結和熟悉業務操作內容,點鈔,營銷經驗總結為主,目的是通過半年後的轉正考試,在興趣方面,主要以學習英語和閱讀勵志、成功學、營銷學、名人傳記、哲學類為主,四是時間安排,在以保證工作質量的為前提的情況下,依照第三條原則。計劃的'制定有助於對目標和心態的調整,從而從根本上激勵自己向前發展。

從20xx年2月份以來,2月份的主要工作是工作簽約,從過完年之後的2月份一直到拿畢業證書的6月份,這其中的4個月主要工作是寫畢業論文,完成離校手續,回家練車,雖然的確沒有出去旅遊,但是從我個人的觀點來看,這四個月是浪費了的,因為沒有好好的利用起來,在學校的最後時光也不知不覺的溜走了。進入六月份,在六月中旬的時候參加了工作培訓,並於7月4日開始實習到8月4日正式簽約,雖然工資可能要9月份才會發,但是至少簽約之後工作是定下來了。再說培訓事宜,培訓主要圍繞基本業務技能(點鈔、翻打船票、DCC上機操作)來展開,培訓過程也有苦有樂,不過那些都是過去的事情了,今天只是做一個小總結,之後的一個月是站大堂,對於這一個月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,還是要堅持營銷,這其實是一個積累經驗的過程,從不會分辨客戶到學會分辨客戶,再來就是要對自己的產品有很詳細的瞭解,做到專業。

再來說說關於計劃的時期,其實對於現在的我來說,今年下半年將會是打起精神的半年,也是要積極調整的半年,因為才參加工作,難免會遇到很多難以預料的問題,這就需要我調整自己的心態,不要想太多,給自己太大的壓力,多看書多閱讀,用平靜的心情度過這半年。

半年個人工作總結10

時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年上半年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年上半年的工作情況總結如下:

一、在工作中努力拓展自己知識面。

我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園裡學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什麼專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續幹下去,十年以後我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。今年上半年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閒暇時也自己去網上查詢各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、面板護理的專家了。

作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,更有專家水準,成交率更高。於是,我利用業餘時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,於是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

二、在工作中培養自己的心理素質。

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛鍊。

三、用心鍛鍊自己的銷售基本功。

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培養人脈,增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什麼準備。

當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收穫面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務於公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年裡,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

以上是我對20xx年上半年的工作小結

新的半年對我們來說是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的.半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的導購,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學習著,12年下半年即將來臨,我希望在以後的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰,做出更好的成績!!

半年個人工作總結11

20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉建設“xx工程”的建設目標,緊扣20xx年目標任務書,層層分解和落實,全力推進重要基礎設施建設等工作。現將20xx

年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結如下:

一、精準定位新專案

我科室積極與發改、國土、規劃等部門對接,主動溝通與協調,將一批涉及完善路網結構、保障民生工程、優化公交佈局的專案列入今年政府投資專案。20xx年全市交通基礎設施建設專案共xx個,全年計劃完成xx萬元,其中續建專案x個,新開工專案xx個,徵地拆遷專案x個,研究論證專案xx個。

二、快速推進專案前期

我科室趁此次職能優化之際,創新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,採取專人專管、全程跟蹤、環環相扣、步步跟進等措施的.基礎上,持續跟蹤專案責任單位,緊密聯絡橫向部門,做到提前啟動、交叉作業、並聯推進、無縫搭接,合力突破專案審批。預計至x底完成前期報批手續專案x個,佔計劃的xx%,開工率達xx%。

三、可控建設續建工程

(一)續建專案

1、改建xx路一期:建設規模為長xx公里,寬xx米。已經完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續已好,臨港開發區供地手續正在辦理,完成後即可開工建設。

2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位於xx港路西、xx大道北側,專案總用地面xx平方米。建設管理服務用房xx平方米,停車場地、綠化約xx平方米。已完成規劃選址、土地報批等前期手續,目前完成方案審批,x月底進入施工招投標程式。計劃x月份開工建設,年內竣工投運使用。

3、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位於延陵路北、東外環路西側,專案總用地面積約20xx平方米。建設公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經進入施工招投標程式,x月底進行開工建設,年內竣工投入使用。

(二)新開工專案

1、xxx大道快速路建設:改造範圍為海港大道至科技大道,長xx公里。目前xx大道快速化改造前期工作正在全面推進,穩評、規劃選址、環評、土地預審、工可已經完成,初步設計正全面開展,杆管線遷移等前期工作已全面啟動,x月份開工建設,力爭於20xx年底建成通車。

2、S3xx省道xx段:拓寬改造xx公里(其中xx線xx公里,xx線xx公里)。已完成工程可行性研究、規劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設計批覆,現由xx市統一報批用地,計劃與xxx區、xx區同步開工建設。

3、xx鎮xx路東延伸段:長xx公里,實施範圍為xx路至xx路。已取得施工圖設計批覆,正在報批用地手續中。

4、xx鎮西環路及南環路改造:長xx公里,改造範圍為沿江高速xx南出口—南環路與xx大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標,計劃x月份開工建設。

5、xx路改造:長xx公里,改造範圍為xx線至xx大道。目前正在進行初步設計報批。根據市政府批覆,該專案xx鎮作為實施主體。

6、xx線xx橋改建工程:該專案位於華士鎮華西村,橋樑按三級航道標準改建,橋寬xx米,主橋長xx米,引橋長xx米。由省航道局投資建設,目前正在進行方案研究。

7、xx路改造:長xx公里,改造範圍為xx南大道至xx橋。目前xx鎮正在對接發改委進行預算調整。根據市政府批覆,該專案由xx鎮作為實施主體。

8、xx中學xx路改造:長xx米,改造範圍為xx大道至xx中學門口。已取得施工圖設計批覆,計劃在xx中學暑假期間開工建設,x月開工,x月完成。

9、xx線大中修:長xx公里,實施範圍為xx線至xx線。目前已取得工可批覆。

10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進行改造,目前已取得工可批覆。

11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批覆。

12、xx公共自行車服務系統三期:新建xx個公共自行車租用網點。目前已完成專案建設方案申報,正在申報財政概算,計劃x月份開工建設,年內完成。

13、xx公交電子站牌四期:新建xx個公交電子站牌。目前已完成前期手續工作,已進入開工建設階段,預計年底全部完成。

14、xx路改擴建工程:長xx公里,其中改建xx公里,目前進入施工招標階段;新建東延伸段xx公里,正在進行方案研究。

15、xx工區、xx橋工區標準化改造:目前已取得工可批覆,正在進行施工圖設計,計劃x月底完成施工招投標。

四、20xx年下工作計劃

1、全力推進xx大道快速化改造工程建設,統籌各項工作,確保工程建設有序向前推進。

2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。

3、完成xx路、新橋西環路及南環路改造、xx路、危橋改造、xx路改建工程、市道中修等一批路網改善工程;完成外灘公交首末站、公交xx站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。

4、啟動建設xx線大中修、xx路、xx路擴建工程、S3xx省道xx段、xx路東延伸段、xx路等工程。

五、有關建議

1、建議強化市級層面的高位協調推進機制,強化屬地責任和落實力度,協調臨港街道盡快完成供地手續,力保改建xx路順利完成工程建設任務。

2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發等方面內容進一步深入研究。

半年個人工作總結12

20xx年即將結束,本人在鴻森實業有限公司領導的正確指導下,在工程部羅經理的正確領導下,在工程部所有員工的大力協助下,我在半年的工作中有了一定的進步,負責的鴻森創業大廈有關工程專案也平穩進展,本著回顧過去,總結經驗,找出不足,豐富自己,使企業具有長足發展的後勁,特對下半年的工作總結如下:

一、定目標,遵章守紀,認真監督施工建設。

1、工程部在羅經理的領導下,負責制定工作目標,其中:安全目標是:安全無事故。進度目標是:33層主體年底封頂,完成15層內粉工作,砌體外牆全部結束,煙道安裝完畢。質量目標是:按優質工程的標準要求,完成全部的建設內容。

2、目標確定後,為能實現上述工作目標,我遵照執行各種規章制度,如:《崗位工作職責》、《工程質量與驗收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等,做到了行為有約束、管理有依據,減少了隨意性,增加了責任感。

二、做好事前控制

工期目標確定後,羅經理多次開會明確工程工期的控制的重大意義和深遠影響,使我提高了認識。儘管在施工現場有各種各樣的困難和矛盾,但是有了工程工期的計劃,使我在監管中有了明確的方向,從而起到了督促推進作用。

三、具體的工作情況

1、主體工程

由於下半年才進入公司,正在建設的專案(鴻森創業大廈)主體部分已經進入到22層建設當中,所以接觸到的大部分工作是主體部分,其中,在鋼筋工程施工中,為確保工程質量,在監理單位見證下取樣進行復試。複試合格後方可使用到工程上。在鋼筋的綁紮施工中,我除進行巡檢外,要求監理單位進行旁站監理,防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設計及規範要求。通過的嚴格要求和巡視檢查,嚴格監理,施工單位認真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經檢測基本滿足了設計及規範要求。針對易出現的質量通病及易發生的質量事故,採用下發工程變更通知單的方式,以求問題的解決。

2、模板工程

模板工程在施工中,施工單位不願意進行生產投入,模板多次重複迴圈利用,有的變形、起皮,對砼結構造成嚴重的影響,為了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形,在羅經理的指導下,我同工程部其他成員加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率,嚴格檢查模板的質量,在模板施工中的嚴格控制施工質量,對在檢查中發現的質量問題,及時處理,基本滿足了觀感質量的驗收標準。

3、砌築工程。

為了保證砌築工程的工程質量,我主要抓瞭如下幾個環節:

(1)、按設計及規範要求,放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法,我重點檢查植筋是否牢固,在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位,必須拆除,重新植筋及布筋。

(2)、在內牆砌築時,牆體與樑相連線部位,為防止牆體沉降、有裂縫出現,在砌築施工時,我嚴格按照規範,要求砌築到樑下留200高度不砌築,待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後,再用水泥磚斜砌,並用砌築砂漿填塞密實。為後期內牆抹灰打下了良好的基礎。

4、粉飾工程

截止目前,鴻森創業大廈內牆抹灰工程已經展開,3-14層施工基本完畢。內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與樑結合部易發生貫通的裂縫,為避免此通病發生,通過和工程部同事的交流學習,要求施工單位在結合部位用鋼網絲網貼上,並經檢查合格後才能進入抹灰工序。為保證內牆抹灰的工程質量及給以後使用者不遺留隱患,在羅經理的帶領下,我們協同監理對抹灰的質量進行多次檢查,對出現的問題及時有效地解決,抹灰的工程質量得到了保證,更為重要的是給使用者提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。

5、安全、衛生方面

我嚴格按照有關安全管理制度執行檢查和落實,另外提高自身安全責任意識,加強安全檢查力度,組織宣傳安全知識,嚴格落實施工現場的安全管理,確保施工現場安全無事故。其中重點對“四口五臨邊”、施工工人生產、生活用電、安全警示標識和安全設施佩戴等進行了日常的檢查和監督。其中,在日常巡查過程中發現“四口五臨邊”的防護隨著工程進度的進展會有防護不及時和不牢固的`現象,通過協調,問題基本得到解決。在生產、生活用電方面,發現有亂拉亂扯電線的現象,要求監理單位下發整改通知書,監督施工單位整改,減少了事故隱患。

由於施工工人大部分在3、4層居住,不可避免的會產生生活垃圾,在生活垃圾處理方面重視程度不夠,導致主體3、4層上有大量生活垃圾出現,有的與建築材料混在一起,還有隨地大小便和亂塗亂畫的現象,為後期的施工帶來了一定的影響,發現問題後,立即下發監理通知書,要求限期整改,問題已經得到解決。這就要求我在今後的工作中要更加努力,更加全面細緻地開展工作,確保工程順利施工。

所以在今後的工作中,為自己制定了一下目標:

1、加強業務培訓,利用業餘時間學習,特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握,使得自我的知識得到更新。多和同事交流學習,學他人之所長,同時學好工程預結算,對施工單位工程量認真核對,降低成本。為公司作出貢獻。

2、協調好各方之間的關係,特別是與監理單位的關係,如何調動監理人員的積極性,充分發揮監理人員的潛能。

3、加強管理力度,增強責任感。

回顧過去,展望未來,在下半年的工程管理中,我雖然取得了一定進步,但還是存在著一定的缺點和錯誤,我有決心克服缺點,總結經驗,不斷豐富和完善自我,在探索和摸索中發展自我,以取得更佳的業績,回報領導對我的支援和信任,為公司的發展儘自己的綿薄之力。

半年個人工作總結13

光陰荏苒,一晃一個學期又過去了,又到了寫總結的時候。到了這個時候,心裡總有點感慨。我羨慕農民,他們用一堆堆糧食總結一個階段的勞動;我羨慕工人,他們用一件件產品見證自己的付出。可是,當我要拿出點什麼來說明這五個月的忙碌的時候,我有一種很渺茫很空虛的感覺。年華易失,事業蹉跎。但又不能不說點什麼,就像一片貧瘠的土地向蒼穹獻出乾癟的穀穗。

出勤。我是一個比較循規蹈矩的人,一個學期,我沒有請過一次假,一般來說,每週週日下午便來到學校,除週三週五晚上外,我都在學校度過。按時上課,上自習。我雖然年輕,但記憶力不好,時常忘了簽到。開始自己還有點氣自己,後來受柳宗元的《小石潭記》的最後一句的啟發,便想開了。豈能盡如人意,但求無愧我心。

值周。我是比較喜歡值周工作的。因為我值周不值周都一樣在學校,在學校有點事做,總比無所事事強。在值週中,我總能夠按照領導分工,認認真真地完成自己的任務。這一點上,我認為我還是比較合群的。雖說值週期間也沒有處理過什麼大事,可是心平氣和地幹好這份工作,自能享受著淡而有味的平凡。

宿舍聯絡。我聯絡的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比較方便管理。每週五下午第三節課,學生便會在宿舍裡等待我的到來。我簡單的把住宿安全說一遍後,便和學生聊天。平時裡上課,比較嚴肅,這時可以和學生自由地溝通,瞭解他們的喜怒哀樂,把握他們的思想動向。這裡,學生也會忘記我是他們的班主任,只把我當成他們的大朋友。我覺得,宿舍聯絡是我校德育教育的一個亮點。只不過有不住宿的同學,不能讓所有學生都享有與老師平等相交的快樂。

家訪。我是比較喜歡和學生家長溝通的人。只是現在學生家長大多數都打工在外,溝通不便。只要有機會,我喜歡到學生家裡瞧瞧,瞭解一下學生的生存環境。說實話,眼下學生的生存環境並不樂觀。有些家長嘴上對孩子的學習關心,心裡並不為意。和孩子在一起的時間極少,打工回到家中,寧願打幾圈麻將,不願和孩子說說話。

差生轉化。我班後進生多,轉化困難較大。我從培養他們興趣愛好入手,鼓勵他們成立乒乓球小分隊,象棋小分隊,經常訓練,比賽,增強學校對他們的吸引力。成績差,不在學習上做過多要求,鼓勵他們能學多少就是多少。這樣,做他們的思想工作就比較容易。他們還爭著為班級做事。我班自行車排放小分隊、垃圾撿拾小分隊、教室後面衛生區打掃小分隊、勤工儉學小分隊,大多有這部分學生組成。這樣,這些學生也在為班級做事中贏得尊嚴和幸福。張文軍還成長為一名合格的班長。

教育教學。本期我代八(1)八(2)兩個班的語文課。為了完成任務,我積極參加學科組的集體備課活動,做到教學內容瞭然於胸。這樣,上課時我便有精力觀察學生的活動。本期,我校的課改進入一個關鍵階段,我也全身心的投入到課改中去。語文課和科學課不同,所以改起來難度較大。但我不能退縮。本期,我做了兩節公開課,葛維春主任來我校搞調研時又聽了我的兩節課。另外,如果有外校教師來參觀,學校往往介紹我的課給他們。現在想來,課還是存在很多問題,我覺得,激發學生學習語文的興趣,是課改的最關鍵環節,是我今後努力的方向。

自習輔導。每個自習都要有輔導材料。我們的輔導材料,是學科組公用的'。但是,我們力爭做到材料精選,讓學生每道題都有獨特的訓練價值。自習輔導的重點是個別輔導。我關注的是那些學習存在困難或者比較聰明的學生。在材料的講解上,我重視解題方法的教學。

教學研討。本期,我積極參加教學研討。在公開課教學後的評課中,我總是毫無保留的把自己的看法說出來,與同事交流。學校舉辦的課堂教學改革研討交流會,我全程參加,記了半本聽課筆記,並寫了3000多字的心得體會。

工作實績。完成了語文教學任務。我輔導的學生在太和縣留守學生書信大賽中獲得三等獎。指導班級學生在“迎奧運”中華優秀詩詞朗誦比賽中獲第一名。按質按量地完成校本培訓任務。

努力方向。認真探索課堂改革,力爭在課改中能有所突破。認真做好反思,在不斷反思中獲得經驗,提升理論水平,做一個反思型教師。

半年個人工作總結14

20xx上半年,在連隊組織、領導的熱心帶領下,在戰友同志們的關心、幫忙下,我又在各個方面都取得了很大的提高,真的很感激領導、戰友們對我個人成長提高的關心與幫忙,因為你們,才有我如此明顯的提高!總結具體如下:

一、在思想、認識方面

我堅持的把思想、認識放在第一位,認真地聽取幹部骨幹對我的思想,不斷的提高自我的思想覺悟,讓思想引導自我不斷的提高,讓新知識不斷的充實自我。這半年來,我能很好的配合班、排裡的各項工作,堅決地履行好自我的神聖職責,為連隊建設盡心盡力。存在不足的是:在一些細小的方面不夠注意,思想重視不夠,認識不深,在今後的工作當中,我會努力的提高自我的思想認識,更加的嚴格要求自我,使自我的思想覺悟向更高層次邁進。

二、在日常生活方面

我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什麼時間點該幹什麼事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實幹連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這半年裡,我我能嚴格的要求自我,尊重領導,團結同志,進取的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今後的日子裡,我必須會進取的改正自我的缺點,認真的查詢自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織彙報工作,老兵退伍工作已經開始了,我更要牢記領導的'關心教育,在位一分鐘,幹好六十秒,高標準、高質量的完成好各項工作任務。

三、在軍事訓練方面

部隊是一個練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴格的要求自我,認真的學習掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這半年來的軍事訓練中,我能按照連隊的標準來要求自我、磨練自我,苦練殺敵本領。存在不足:我在訓練中缺乏一股拼勁,有時訓練上追求過得去就行,訓練熱情不高,有偷懶現象,在今後的日子裡,我必須會戒驕戒躁,充分發揮拼搏趕超的精神,我們都明白“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態度,刻苦努力,鍛鍊身體,增強體質!

以上就是我上半年來的總結,我會時刻提醒自我,絕不能放鬆自我,好的方面繼續堅持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最終一段路!