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【必備】上半年個人工作總結匯編6篇

工作總結 閱讀(2.07W)

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編精心整理的上半年個人工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。

【必備】上半年個人工作總結匯編6篇

上半年個人工作總結 篇1

中醫科上半年工作總結

1、業務發展情況:上半年(1-4月)門診人次15698人次,同比升高19.1%,上半年(1-4月)業務收入為128.6萬元,同比升高9.8%,業務發展總體情況較好。

2、科室創新發展情況,20xx年初開展了腹針療法新技術,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。

3、合理用藥控制情況、醫療保險管理情況,今年1-4月除2月藥品比34.3%外,其他各月藥品比均達標,20xx年1-4月藥品收入佔總收入百分比24.96%,合理用藥控制情況基本達標。

4、科室3年發展規劃完成情況(20xx年-20xx年),20xx年發展規劃中準備引進和推廣中醫適宜技術,目前基本完成。

5、科室為提高患者滿意度,在醫院領導的幫助下獲得美神基金的資助,使得群眾滿意度提高,積極和員工溝通交流,及時解決員工的實際困難。

6、科室工作亮點是今年成立中醫治療室,開展中醫適宜技術如拔罐、刮痧、普通針刺、腹針、電針、灸法、中頻脈衝電治療等,進一步擴大了中醫科治療範圍。

7、科室認真學習各項醫療規章、制度及各項各項工作流程,嚴格按按照醫院的規章制度及各項工作流程工作。

8、科室堅決杜絕和醫藥代表的任何不正當利益關係,認真學習黨風廉政建設,並組織員工學習《龍江醫院開展收受紅包、回扣各項治理工作方案》,並與患者簽訂拒收紅包協議,如發現收受紅包、回扣現象,堅決制止,絕不姑息。

9、安全生產、三好一滿意活動落實情況,組織員工認真學習中醫常見病的診療規範及中藥配伍禁忌等知識,嚴格執行三級查房制度,認真學習消防安全制度,防止火災隱患。

10、今年上半年舉辦了順德區繼續醫學教育專案《經方在消化系統疾病中的運用》培訓班,取得了較好效果。我科今年無違反計劃生育情況發生。

中醫科下半年工作計劃

1、科室在兩個創新(技術創新、管理創新)、兩個滿意(群眾滿意、員工滿意)方面的落實措施。20xx年年初開展了腹針療法新技術,已通過龍江醫院科學技術工作委員會審批,目前已開展腹針療法約50人次,臨床療效良好。積極加強員工之間溝通交流,解決員工工作和生活中的實際困難,增強員工對醫院的歸屬感。進一步擴大中醫科的宣傳力度,讓更多患者瞭解中醫,從中醫中受益。

2、科室崗位目標完成計劃,上半年中醫科門診人次較去年相比有升高趨勢,住院患者仍然較少,沒有達到醫院規定的標準,下半年爭取多收治住院患者,儘量達到醫院規定的標準。

3、科室規範化管理、團隊建設和制度建設,進一步加強中醫科核心制度學習,強化中醫常見病診療規範。

4、醫療業務開展計劃,下半年準備開展天灸治療以服務更多的患者,同時擴大中醫科適宜技術治療範圍。另外,科室人員充足情況下,建議輪流派醫師到上級醫院進修學習,以便提高中醫科整體業務能力。

5、與上級單位開展技術協作計劃,在醫院的幫助下,準備請上級醫院市中醫院或區中醫院專家到我科開展技術指導工作。

6、今年下半年準備申請市級或區級科研課題1-2項。

上半年個人工作總結 篇2

自上半年我進入餐廳財務擔當出納工作以來,我虛心學習新的專業知識,進取配合業務部門的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態承擔起工作職責。

首先,在公司和部門領導的支援和幫忙下,推進了餐廳各項財務制度及其日常的工作流程建立和規範。在同事們的指導和幫忙下使我學到了不少餐廳管理執行的常識,使我較快地熟悉工作環境

其次作為餐廳出納,我在計劃、收付、反映、監督四個方面竭盡全力履行好自我的工作職責,過去的幾個月裡保證工作目標順利達成的情景下,不斷改善工作方式方法,順利完成如下工作:

  一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計供給的依據,與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資和其它經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格稽核(完全依據審批許可權給予支付),對不符手續的憑證不付款。

5、做好收銀臺的監管工作和收銀員的管理工作。

  二、階段性工作

1、依據餐廳的執行情景,協助領導對財務報銷制度、收銀工作流程等進行了補充和微調。

2、根據試營業期間歸集出的問題,草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜資訊許可權管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用核對統計的規則。

  三、回顧檢查自身存在的問題

1、對本餐廳管理執行出現的問題研究還不夠深入,致使所涉財務管理條線的相關問題缺乏預見性,常常是問題發生後才管理制度進行修正。

2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須經過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事。

綜上所述。在過去的半年中,付出了努力,也得到了回報。我堅持要求出國留學自我做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既要做好監督控制的工作,又要注意恰當的工作方法。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

上半年個人工作總結 篇3

一年上半年度即將過去,回顧這半年以來的點點滴滴,本人在伴隨著公司的發展而不斷進步。半年的時間不長也不短,在這半年裡,我幾經“周折”,工作歷程可謂是“豐富多彩”,用一句話概括,這半年的時間主要是我學習加實踐的日子,這些對我以後的工作受益無窮。現在將此段時間的學習、工作、思想生活等方面作一個簡單的小結,以此來勉勵、鞭策自己。

一、 學習方面

1月初,我離開了經理辦公室,離開了從事兩年多的辦公室祕書崗位,對於科班出身的我來說,做辦公室工作已經顯得一切那麼嫻熟、得心應手,對這個崗位已經有了非常深刻的感情,說句實在話,還真有點捨不得離開。為了成為一個全面發展的現代化企業管理者,崗位的輪換、調動可以幫助自己有更大的提高。離開辦公室,我來到了公司零售中心進行為期一個多月的實習。

雖然是部門之間的調動,但是新的部門、新的環境對於我來說。還是比較有陌生感的。為了快速地融入其中,就像《孫子兵法》裡所說的知己知彼、百戰不殆,所以我得先了解零售中心的主要職責,和每個人的崗位職責、工作內容,這樣我才會對部門同事的“所作所為”不會顯得那麼外行,所以我利用空閒時間逐步瞭解他們的工作,包括每個細節等等,經過一週的時間,我已經融入了新的部門。就如某領導送給我一句話,即在任何時候不要靠別人來教你怎麼做,而是自己要學會去思考怎麼做。因為大家都很忙,所以我一邊學習,有不懂的問題就自己查詢資料,或者問行家。 1月24日,我順利通過了公司舉辦的三員考試(計量員、安全員考試),這是我實習生涯錦上添花的一步。

在新的部門,切實感受到了別樣的“感受”,短短的時間裡,我研讀《加油站管理規範》,經過與實踐的結合,學習到了收購加油站驗收基本程式、油品進銷存流程及盈虧分析理論、加油站銷售日報表等等知識。親自參與制定、修訂改了《加油站運營狀況和人員情況統計表》、《油品灌桶管理辦法》、《內訓師培訓管理辦法》、《加油站交接班例會實施辦法》等等。同時和部門同事對本部門的工作流程進行了修改,稽查流程、培訓流程、日常工作專項工作開展流程等等進行了大的梳理。

只有調查,才有發言權。為了深入地瞭解基層站庫的實際工作,我經常和部門的同事到加油站進行實地考察,他們是帶著查詢問題、指導工作的目的去基層,而我是懷著學習的目的去考察。起早貪黑的基層考察工作是家常便飯,考察過了公司的吳江、太倉、崑山、吳中區域等吳婁、南麻、劉家等20幾座加油站。在零售中心的學習,為我下一步的.學習計劃打下了基礎,為此感到慶賀。

3月初,我離開了公司零售中心,來到了公司駐太倉培訓中心,繼續進行為期一個多月的學習。一個公司的發展潛質,培訓工作不容忽視。在培訓中心的日子裡,我瞭解了新員工培訓流程、新員工培訓內容等等,按照培訓基地的要求,和他們同吃同住,經過一段時間的相處,我和基地人員交流工作、學習等心得,我們已經成為了知心朋友和緊密“戰友”。在此期間,我有幸參加了上海公司舉辦的第一期站經理培訓班,本次培訓課程主要安排有:溝通與團隊建設、勞動合同法、加油站改造與工程維修、裝置維護與保養、大慶精神、企業文化與執行力、站務會議組織技巧、加油站經理基本素質要求、加油站安全管理與控制、安全事故案例分析、加油站運營手冊、HSE管理理念、安全意識與消防知識、財務基本制度等內容。有與省公司領導進行了面對面交流的機會,經過交流,增強了業務等各方面的知識。

4月中旬,我離開了公司駐太倉培訓中心,來到了公司所屬的獅山加油站繼續進行學習。在駐站實習期間,我更體會到了基層員工的工作生活感受。我在加油站的實習,可以概括為以下四點:

一、瞭解加油站人員各個崗位日常工作職責,以及相關流程;

二、學習計量、安全、核算等知識;

三、在場地上為顧客服務,加油、疏導車輛、處理各類矛盾、深夜夜查加油站等;

四、與員工進行坦誠的交流,查詢在加油站管理中存在的管理漏洞以及相關疑難問題。

在駐加油站實習的日子裡,讓我弄明白了在機關辦公室裡無法接觸的事情,使我考慮問題的方式有了較大的改變,幫助我轉變了某些思維方式和方法。

5月下旬,我回到了經理辦公室,繼續我的學習。在這段時間裡,在工作中遇到的一些問題處理起來比半年之前更成熟、更穩重了。多角度思考問題,全方位看待事情的性質,是我回到辦公室更大的體會。

二、 工作方面

在這不到半年的時間裡,雖然我不停地在公司各個部門學習,也許從別人的角度來看,好像挺“瀟灑”的,可以在不同的地方待,其實不然,所謂旁觀者迷,當局者清。因為每到一個部門你要開始接觸“新人”要與之相處、與之磨合、與之交流、與之工作等等,這對大多數人來說,並不是一件簡單的事情,所以學習的同時即是工作的延伸階段。期間公司要著力建設基層民主化建設,作為公司工會的成員,我有義不容辭的義務配合公司做好此項工作,從帶領工會人員到兄弟公司考察學習、再到公司民主化方案的制定、實施、落實、反饋等一系列過程都不可馬虎。近期上海公司下發的《管理手冊》正在實施,作為辦公室成員之一,組織公司各部門按照《管理手冊》的規定開展工作,此項工作是公司本年度重點工作之一,所以下一階段的工作的壓力不言而喻。

三、 思想、生活

因為一直以來對自己要求很嚴格,特別是思想方面,所以時刻關注自己的一言一行是否符合當代青年的規範。經常在思考生存的價值到底是什麼,我能為國民做點什麼實際的事情,所謂先天下之憂而憂。與人為善,自己多幹點活是我一直堅持的觀點。加入中國共產黨的決心一直未動搖,入黨申請書已遞交一年多了,今年將繼續向黨組織遞交入黨申請書。學習研究黨的報告、關注奧運年社會動態、瞭解民生熱點話題、關注時事等等已經成為我生活中不可缺少的一部分。好的生活習慣可以使人一生受益。在業餘時間讀點有用的書籍,如《建立自己的時間資產》、《細節決定成敗》、《證券投資學》、《話說中國人》、《林語堂散文集》、《毛澤東轉》等等是我的枕邊書,還時常將以前的專業書籍拿出來看看,畢業有兩三年了,有些東西不看就忘記了,所以一有時間就翻翻。個人愛好不可沒有,音樂簡譜、吉他等等的學習是我近期的攻克目標,英語口語的練習是下半年的攻克目標之一。所謂溫故而知新,可以為師矣。利用業餘時間向報紙、網站、上海、蘇州銷售等相關媒體、平臺投遞稿件是我另一個最大的樂趣,總共加起來已經投遞發表了8篇文章。

四、 不足之處和經驗

回顧這半年的點點滴滴,自己有一個較大的缺點就是急於求成,凡事喜歡一下子把它做完,這給自己造成了很大的心理壓力。還有少說話、多做事是我下一階段要繼續加強的。相信通過努力,下半年各方面將會是一個陽光明媚的春天,我將會是一個更加自信、成熟、堅強的我。

上半年個人工作總結 篇4

20xx年,忙忙碌碌的上半年又過去了,回顧上半年來的工作,我在公司領導的關心和全體同事的幫助下,在工作中緊跟概述領導班子的步伐, 圍繞公司工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。現就上半年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會發生不穿工作就上班。

二、缺乏創新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

三、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

四、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

五、由於自己專業水平的侷限,上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

一、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種資訊,並積極向集團《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

二、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

三、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

四、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

五、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

以上是我部20xx年上半年的個人工作總結,向全公司領導及員工作以彙報。這半年年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反覆枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

上半年個人工作總結 篇5

一個學期不知不覺過去了,如果用兩個字總結,那就是“忙碌”。經過忙忙碌碌的工作,收穫了很多。現總結如下:

一、在師德上

首先嚴格要求自己,認真學習和領會黨的群眾路線教育實踐活動精神。與時俱進,積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,在四德建設活動中認真查擺自己,及時剖信自己,不使自己退步。遵守教師職業道德,結合自身實際不斷提高師德修養。我深知要教育好學生,教師必須先以身作則,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,關心學生。我時時以自己的行為去感染學生,跟學生結成了親密的關係。我還深感作為一個共產黨員,自身的師表形象要時刻注意,在工作中要積極、主動、勤懇、有責任心。無論作為教師還是管理者,我都力求對待工作一絲不苟,對待同事以誠相待。淡泊名利,心底無私,嚴於律己,為人正直。對待學校佈置的各項工作,任勞任怨,無怨無悔。

二、工作方面

作為教師,教育教學工作紮紮實實。作為班主任,班級管理工作和學校教務處安排的其它工作盡職盡責。

(一)教育教學工作紮紮實實

一學期,在教學工作中認真學習新課標,積極參與各種培訓與聽課,向別人學習新鮮的教育理念,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,認真備課上課批改作業,更新教育部落格。

1、在學期初,根據學校的工作目標和教材的內容,瞭解學生的實際情況通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,把教學進度表貼在課本的第一頁後,為整個學期的教學工作定下目標和速度,保證了整個教學工作的順利開展。

2、根據學生身心特點,多渠道激發學習積極性。在課堂教學的過程中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種遊戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。努力改進課堂教學,抓住重點,理清思路。在生字教學中,我就抓住重點字指導,對學生難拼、易拼錯的音節,反覆試拼,難寫的字就進行範寫,有時會故意寫錯,讓看出錯誤的同學說出錯誤之處。注重朗讀能力的培養,對重點句、段反覆朗讀,重點指導讀對讀好,能力強的同學往往在下課後就能把這些句段背誦下來了。常用的方法是集體朗讀、表演讀、指名讀、跟讀、範讀、比賽讀書等方法。

3、在學生學習習慣養成方面。不厭其煩,細緻入微,能及時與家長溝通,激發學生的上進心和求知慾。指導養成預習的習慣,要求學生在學完每篇課文後就開始預習下篇課文,找出生字,把要會寫的生字註上拼音,把課文讀熟練。班長或學習委員在每天早上會進行檢查並做記錄,做到勤檢查。培養讀書的習慣,閱讀教學以讀為本,訓練為實。在老師的指導下,讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當的語氣,重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養學生讀書的習慣和情趣。重視學生的寫字習慣的培養,特別是提醒學生注意執筆姿勢,避免勾手寫字的現象。培養書寫規範工整的習慣,修改和訂正作業的習慣,注重指導把字寫規範、整潔。課堂上,想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,教會學生學會學習,能取得意想不到的效果。

4、認真備好課,做好課前準備,力爭上好每一節課。 潛心鑽研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學方法,積極進行教學改革。尊重孩子不同的生活感受和不同的表現形式,方法等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。認真批改作業,耐心細緻糾錯,批改符號用畫圈代替打叉,保護學生的自尊心。講評及時,有重點,注意舉一反三進行鞏固。學生之間先相互檢查,發現錯因後再改正。

5、積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、積極參與評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,聽課等教學活動,吸取相關的教學經驗。通過利用網路資源、各類相關專業的書報雜誌瞭解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。培訓實習學生,加強自己業務。另外,本學期積極參與骨幹示範課活動,及時參加本教研組教研活動,與同年級的老師進行教學的研討,整體提高了教研組的教研氛圍。平時及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學論文。

(二) 班級工作務實到位

一學期結合學校實際,積極配合各科室。課堂教學管理工作、班級管理工作、一日常規好習慣養成工作、爭做四德好少年活動、大課間活動、科技節、讀書節、藝術節等工作都圓滿完成。

1早讀常規。本學期從早晨一到校,簽完名就來到教室督促學生晨讀,整個學期我班早讀習慣非常好,得到學校領導的認可。學生們入情入境的朗讀都會深深地觸動我的心靈。孩子們的樣子美,聲音美,班級氛圍好。

2、中午練字。本學期我運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是坐立行走好習慣養成,每天午練時間都走走看看,糾正不良姿勢。尤其對習慣不良學生,他們由於已經形成不良的姿勢,所以糾正起來很麻煩。另外選出書寫好的執勤學生幫助我用表揚激勵的方式激發學生練字的興趣。努力使每個學生在書寫方面得到真正的提高。

3、衛生工作,常抓不懈。每天督促孩子自己檢查個人衛生,排長每個課間都有一次小檢查。孩子們爭做排長揀紙、整理櫥子、收拾多媒體講臺、倒垃圾。看到此情都會不由得默默讚許孩子們真了不起。我班教室保持桌子整齊、地面廢紙。

4、大課間活動,課間秩序天天抓。我首先在排隊伍“快、靜、齊”上下功夫,從開始孩子們不會站位到能很快站好隊伍,付出了很多個課間時間。課間執勤,學生有秩序。

5、課堂教學管理工作。第一,自己主動找時間看一看各位任課教師的課堂組織教學,遇到特殊情況及時處理。第二,與任課老師交流我班的常規教學如何,廣泛採取各位老師的建議班級課堂秩序漸漸變好。

6、積極配合各科室,成功組織各項活動:科技節:講科普故事活動、班級自創七巧板活動、發動家長寫班級科技節感言、20xx “崇德尚禮 經典伴我行”讀書節:讀書節經典誦讀活動、讀書節話劇展演活動、古詩考級活動、漢字聽寫大賽、20xx市新營國小 “我們的節日·清明節”:題活動——清明思故事會、20xx“崇德尚禮 出彩新營”藝術節、20xx年“紅領巾相約中國夢,今天我入隊,爭當好少年”入隊禮、我們的節日·端午;節約養德活動等。

(三)其他教務處分管工作竭心盡力。

學段檢查評價早讀、午練好習慣,檢查評價全校眼保健操。

完成應急任務:

給一年級老師發通知

2月21日週五大課間評價

2月24日週一下午:低年級各班科技作品評委。

2月26日每週三下午檢查校本課程

2月28日校本課程答辯評委

3月6日迎接市教育局驗收節目領導並陪同觀看節目

3月7日,去求真樓聽音樂組宋寧寧老師講課,並組織評課。

協助收交《年度考核表》、《畫畫我的好媽媽》作品上報。

3月18日組織教師評價二年級教師硬筆書法作品,計算優秀率上報。

3月25日下午檢查指導各班課外活動。

每週三、週五下午午練時間到第六節課課間巡查智和樓安全秩序。

3月25日收交教師語文素養筆試試卷上交。

3月26日下午查低學段和高學段校本課程開展情況。

4月2日下午帶領臨沂學習小組看校本

4月3日上午查室內體育課堂

4月1上午二年級三字經誦讀比賽評委

4月18下午陪同教育局領導聽音樂課

4月22上午二年級話劇展演評委

4月24日下午音樂教師素養大賽評委

4月30制定藝術節方案初稿

5月7日下午美術教師素養大賽評委

5月20下午,橙色音樂慶六一節目評選評委

5月21日下午加班去步步高製作出彩新營人證書

5月21-27制定慶六一活動工作分工表初稿

5月23日製定班級慶六一活動家長邀請函。

藝術節期間,彙總統計全校藝術考級學生名單、推選各項最高階學生名單。設計、聯絡步步高製作出彩新營人證書。

6月8日下午,加班整理出彩新營人證書,為藝術節閉幕式做準備。

藝術節閉幕式負責藝術考級出彩新營人頒獎。

7月份:校本課程檢查評價、答辯評委。出試卷、審試卷。

總之,在學校領導下,圓滿完成了其它應急任務,學生眼保健操管理與評價工作,從不敢懈怠,派出的學生幫助檢查也出色完成任務。放學路隊護送工作,及時到達教室做好三分鐘安全教育,細心護送到學校規定地點,保證學生安全。履行樓道執勤職責,在一樓大廳保證安全秩序,任勞任怨。校本課程每次的檢查、評價工作認真仔細。

三、出勤方面

一學期本人嚴格遵守學校的各項規章制度。不遲到、不早退,有情況主動說明。在工作中,尊敬領導,服從工作安排,正確處理好家庭與工作之間的關係,雖然嗓子累啞了、感冒咳嗽不止,有同事關心地勸說:“你不要命了。”但依然堅持在工作崗位上。從不耽誤學生一節課。本學期全勤。

四、工作成效

在這一學期的工作中,在領導的關心、同事們的支援、各任課教師的共同努力下,出色圓滿完成了各項工作任務,取得了一定的成績,感覺很充實。為了班裡那群孩子,為了不辜負領導家長的期望,本學期班級多次獲和美班級。

五、存在不足

總結一學期來的工作情況,對自己所做的工作加以梳理、盤點和反思,力求在梳理中發現不足,在盤點中找出差距,在反思中謀求新的發展。這是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考。凡事能自己做的就多做些,要說的就當面說清楚,工作中難免會遇到教師偶爾有過激言行。我常常調整心態,用平常心、寬容心去分析問題,去理解別人,努力建立和諧的工作關係,做到對事不對人。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。工作中還缺乏自主創新性的舉動,決心下一學期克服不足,為我校各項工作做出更大的努力!

上半年個人工作總結 篇6

轉眼,又過了半年,工作時我牢記公司的企業文化,尤其以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業,紮紮實實地做著集團服務工作。當然,工作存在著很多的不足之處,而總結就是通過分析全面瞭解自已,在下一步的工作中揚長避短,提升自我。

一、誠懇待人、微笑服務

在服務崗位工作的日子裡,學會了誠懇待人,微笑服務,包括無星級在內我共服務168個集團,再多的事務,再累的時候,面對我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時,還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯絡,續繳話費時找我、補卡報停報開找我,有新業務辦理時更原意與我聯絡。

6月份,應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團資料及調取高三考生資料,時逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是移動集團的負責人,幾次碰面均以繁忙為由迴避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠,我主動幫忙接待考生填寫報名志願,主動幫助整理核查一些資料,當中被我發現了其中一組資料有誤......最終通過自已的努力調取到了資料。

微笑和誠懇是把雙刃劍,有時將是我們獲取成功的基石。

二、做一行,愛一行,盡心做好服務工作

1、主動的回訪、拜訪集團單位及使用者

每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務,且做到想使用者之所想,急使用者之所急,與使用者真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電,網路也受到嚴重影響,我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫使用者將手機充滿電後送去如:畜牧水產局、林業局、三完小及多位使用者。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通,我也多次自已墊錢幫使用者代繳話費,當然對於客戶助理來說,這些事情都是工作中時常遇到的,雖然也存在著極大的風險,但是我們彼此的信任卻也增近了使用者與工作人員之間的感情。

2、認真做好日常工作

5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數,我需完成8戶掌上股市及99家集團短號,為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作,加班加點,任勞任怨。

6月份因電信行業重組,我們配合市公司做了四次清理集團,整理完善管理系統,雖然整整加了一個月的班,但是通過這次清理工作,我們集團的基礎工作將上一個臺階。

6月26日,省公司下文要求所有的集團單位需分C、G兩網重新續簽協議(C網一份,G網一份),這項工作我們正在進行當中。

三、工作中的不足之處

工作天天都在做,加班的事時時有發生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應有如下幾點:

1、與冰凍災害還是有極大的關係,因為我們主要考核使用者離網率,收入情況、星級升降情況,冰凍導致訊號差,聯通號碼打不出電話,轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不?

2、雖然工作不停的在做,但有時沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時間內完成,這一點對於職場工作人員來說是致命的弱點,在今後的工作中一定要吸取教訓,堅絕改正。

但是,有句話說的好:不做不出錯,多做多出錯,只要出錯能糾正,就是好同志。

3、雖然提出來也不一定能實現,但是我還是想說,我們集團客戶助理人員太少,要做的內務事太多,絕對絕對得會影響與客戶的聯絡和溝通。如資興集團客戶助理有6名,每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理,每個人平均也只管理50個集團,而我們宜章謝重移管理100個集團,我要管理140個集團(加上無星級集團我有168家集團),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因為她們有充足的時間與客戶聯通。