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專業監理年終個人工作總結範文(精選7篇)

工作總結 閱讀(1.26W)

時光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經意間我們又到了歲末年終,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。那麼什麼樣的年終總結是你的領導或者老闆所期望看到的呢?下面是小編整理的專業監理年終個人工作總結範文(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

專業監理年終個人工作總結範文(精選7篇)

  專業監理年終個人工作總結1

20xx年7月,我應聘到雲南發展建設監理公司工作,被安排在呈貢新潭2、3號工地,擔任現場監理與資料員工作,至今工作已有一年了,一年來在公司鄰導和同事們的幫助下,圓滿完成相應的工作任務,並得到各部門的承認與好評,在從事監理工作期間,本人任勞任怨,以良好的職業道德和較強的責任心認真細緻的進行工作,現對一年來的工作情況和體會做如下總結。

初到工地,人地生疏,監理經驗的缺乏,在工作中遇到了一些困難,我並未知難而退,積極向各位前輩虛心請教,並抓緊時間熟悉施工圖和各種相關資料,在最短的時間內瞭解工地狀況等,很快的進入了監理的角色。

在監理實際工作中,在各位前輩的指導下,認真覆行監理員的工作職責,做好施工現場的監理旁站記錄和施工現場的有關記錄,並及時的彙總到監理日誌中,當然,在監理過程中也曾多次遇到自已不能解決的問題。如:施工單位人員在施工時未嚴格按設計及規範的要求進行施工,當我發現後進行阻止,但施工人員不聽勸阻,依然我行我素,此時,我知道憑靠我個人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工,隨即通知有經驗的同事到場協助解決,這樣即保證了施工質量,也樹立了監理在工程質量控制中的作用。

此外,本人在一年來的監理工作中,還擔任著監理資料員工作。初到工地,對資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發資料或完成本部門文書處理工作等。但隨著工作的進展、自已不斷的學習和在各位同事的耐心指導下,我明白了:市政道路工程以致其它工程,除了能通過工程本身反映外,資料也是很重要的一個環節,通過資料能反映出工程當中材料的使用,各工序之間是否符合相關要求,是否按施工圖施工等。作為監理資料員,嚴格把好這道關,做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用,到工地後,在領導明確了自已的工作職責和分工後,就馬上開始查閱各相關資料、檔案和技術規範,很快的進入了工作狀態:

1、接收到上級有關部門下發的各種資料、檔案後,及時的進行登記、存檔,並及時的分發給施工單位專案部。

2、及時的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料後,及時的對其進行分類和進行初步的稽核,對於合格的資料及時的分發給專案總監和各專業監理工程師進行復核,對於不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改後重新報到工部進行稽核。

3、及時的完成本部門的文書處理工作,配合各專業監理工程師做好工作聯絡單、監理工程師通知和監理月報等工作。

4、完成工程資料的收集、整理、彙總、編制和存檔工作。

我作為監理員和資料員,從事監理工作時間短,工作中還存在許多的不足之處,今後我會更加嚴格的要求自己,努力的鑽研業務,不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。

  專業監理年終個人工作總結2

在鳳凰城酒店監理部的1年時間裡,在領導的正確指導下、在各位同事的積極幫助下,我對施工單位資料的監督、檢查及監理部的監理資料盡職盡責,同時在工作的過程中,虛心向身邊的同事學習。

作為鳳凰城酒店專案資料員主要工作如下:

1、配合各專業監理工程師對各施工單位的工程資料嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程專案施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的資訊記錄。施工單位由於忙碌未能提交工序資料我會及時提醒要求報審,保證施工資料與進度同步。

2、負責鳳凰城酒店專案上的所有檔案的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作,收到的檔案嚴格按照“中外建天利(北京)工程監理諮詢有限公司現場監理機構監理資料分類明細表”進行分類、登記、歸檔。作好資訊收集、彙編工作,同事間借閱及領導檢查我均能及時拿出。發文有詳細記錄,保證每份檔案具有可追溯性,施工單位資料遺失有爭議時均能在收發文記錄上查詢到去向。做好後勤工作,每天早到對辦公室進行打掃,營造良好的工作氣氛,填寫晴雨表,勞保用品發放到位,辦公用品缺少及時統計並增補。

3、編制會議記要、監理月報。會議紀要、監理月報是對工程進展和監理工作的總結,也是各有關部門檢查、評定監理部工作的重要依據。監理會議紀要必須真實有效,所以我堅持每週參加監理例會及專題會議,會後及時編制會議內容併發放至各參建單位。

向施工單位明確資料報審程式:嚴格按照方案先行的原則報施工組織設計及專項施工方案,經審批合格後方可組織施工,在施工過程中每道工序的質量檢驗批及隱蔽驗收記錄必須提前報監理部,在資料齊全的基礎上報專業監理工程師對現場進行驗收。資料報審流程嚴格按約定執行。

根據合同約定,合肥鳳凰城酒店專案目標為雙示範工地及琥珀杯,公寓樓爭創省級優質工程“黃山杯”,鳳凰城酒店專案是經開區重點專案,經開區質檢站是合肥市重點監督機構,為此,政府部門的各項安全、質量檢查相對頻繁,在檢查資料時我能及時提供,並對檢查人員提出的問題進行解答。在施工單位資料遺失向我提出借用時,我能及時提供。在不懈努力下,對於政府部門的幾次檢查能順利通過,特別是安檢站12月19日的檢查,得到了一致好評,本人將繼續努力,緊抓不懈。

監理資料是工程建設過程中,監理進行監控的真實記錄,是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、施工單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作,是監理工作科學化、規範化、法制化的標誌。監理資料反映監理工作水平,是衡量、評定監理工作的重要依據。只有各個環節都做好了,監理工作才能順利完成。

在工作的過程中也存在著諸多不足,本人將在新的一年裡自我總結,向身邊的同事虛心請教,全力認真做好每一項資料治理工作。

  專業監理年終個人工作總結3

時光飛逝,20xx年已經過去,回首這一年裡,有收穫也有不足。在這一年裡,在公司、監理部領導的關懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我始終堅持以優秀的團隊、先進的技術、豐富的經驗、堅持不懈的努力為宗旨,盡心盡職,努力工作。

為總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成為公司更好更快發展過程中的一員,現就本年度監理工作情況總結如下:

  一、服從領導的安排,認真履行本職工作

1、接收到上級有關部門下發的各種資料、檔案後,及時進行登記、歸檔,並及時分發給相關單位或個人。

2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料後,及時對其進行分類和初步的審查,對於合格的資料及時分發給專案總監和各專業監理工程師進行籤認;對於不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善後重新報到監理部,並按程式對檔案進行處理;

3、完成監理部的文書處理工作,編制監理月報;配合各專業工程師做好編寫監理工程師通知單、監理細則等工作。

4、每天的資料管理工作,記入工作日誌當中。

  二、規範自己的言行,提高現場工程管理水平

6月份,由於工作的需要,進一步加強學習和了解掌握施工過程,專案部總監安排我從平遠縣實驗幼兒園工地到平遠縣廣晟稀土專案施工現場進行監

理工作,主要配合、協助工程師監督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地,我積極主動接近業主和施工單位與他們溝通,交接現場專案監理部的相關工作,在監理工程師的指導下,更進一步熟悉了一些設計圖紙的有關規定和要求,有利於在現場開展監理工作。

在主體施工過程中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業,確保工程質量。監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日誌以及相關部位的旁站記錄。

在旁站施工過程中,做到明確澆築構件部位、砼等級強度、施工單位管理人員是否到位、澆築開始時間及結束時間、共計澆築的砼方量、砼試塊製作組數、實際抽查結果。在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監彙報,並督促施工單位整改落實及合格後,進行再次的複檢確認。

在施工現場,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。

  三、盡心履職,全心全意當好稱職的員工

始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部交給的各項任務。在工作中能高標

準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理並及時向領導彙報。在日常生活中,能夠尊重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

存在的問題:

1.由於個人性格相對比較內向和年齡偏大,在現場工作時,有些現場問題不能以甲方和施工方很好的交流;

2.監理日誌及資料填寫及術語不夠規範;

今後努力方向:

1.加強鍛鍊性格及身體,做一位身心健康發展的人;

2.增加對監理資料的重視程度,嚴格按照公司內部管理制度將監理資料規範化整理;

3.應對每道工序的重要部位做到心中有數,嚴格控制,檢查驗收到位;

4.做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監理形象;意見及建議:

1.個人覺得公司較少組織員工活動,互相缺少交流;

2.待遇方面是否能提高,個人覺得有點低;

總之,作為一名監理人員,要嚴格按照國家規範、設計圖紙工作,在工作總努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,真正做到理論與實際結合,努力將自己專業水平提高到一個新的高度,也為公司的發展貢獻自己的一份力量。

  專業監理年終個人工作總結4

  一、工作謹慎負責,認真履行監理職責

在工程開工前認真審圖,熟悉設計圖紙的有關規定和要求;熟悉合同檔案、業主有關要求的檔案。看到圖上有誤的地方要及時提出,向領導彙報,提出意見。檢查現場機械裝置、人員、施工組織計劃,施工工藝、施工材料等,發現問題根據現場情況做出處理並及時向領導彙報。

在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監理規範,注重動機和效果的統一儘量有效地工作,並經常與監理部同事研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位。

  二、加強日常學習,努力提高業務素質

業務素質是監理履職職責的基礎條件。作為一名年輕的監理工作者,我熱愛自己的專業,喜歡鑽研工程監理中出現問題產生的原因及處理方法,並善於總結,思悟獨到的見解,並熱衷於對工程問題處理方案的積累。經常和監理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內容,以及在工作如何相互配合,取長補短。

  三、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德

只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏,為承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴於律已。

  專業監理年終個人工作總結5

我們xx公司在過去一年完成了不少重要的工程專案,作為監理人員能夠牢自己的職責並認真將其履行下去,既要保障工程的質量又要通過工作的完成來鍛鍊自己,所幸的是領導和同事們都很重視這類問題並給予自己不少支援,而我也很珍惜工作中的機遇並很重視對自身的鍛鍊,隨著這一年工作的告一段落讓我進行了簡單的工作總結。

能夠根據監理人員的崗位職責來對工作進行規劃,無論是專案的審批還是日常工作的管理都很重要,所以要對負責的專案認真對待並確保工程能夠順利完成,在這之中則能夠做好本職工作並對單位的資質進行審查,在提出意見的同時則會思考工作流程的正確性,總之我會主持好專案規劃的編制並認真實施下去,在這之中也會嚴格監管並對工作規劃進行調整,即在監理工作中出現意外狀況的時候會對自己的做法進行反思,而且對監理工作的完成也會進行嚴格的檢查,確保每項工作都能夠嚴格按照制度進行從而保障工程的進度。

人員調配方面能夠進行合理分工從而保障專案儘快完成,事實上通過監理工作中的表現讓我意識到自己需要學習的地方還有很多,無論是對圖紙的檢視還是材料的審批方面都要嚴謹一些,Com而且我也需要多向工程師學習以便於從監理工作中發現不足之處,因此我在主持會議的時候能夠對專案工作的完成發表意見,主要是引起其他員工的重視從而保障工程的質量,無論是技術方案還是施工流程都要進行嚴格的監管,這樣的話便能確保承包單位的各項工作能夠順利落實下去,雖然流程比較繁瑣卻能通過這種方式提升工程的質量。

針對合同方面的問題進行調解並做好監理報告的編制,為了避免工程事故的發生讓我明白做好合同的審查以及調解很重要,所以我會積極參與到工程質量事故的調查之中並根據合同來處理後續工作,而且在對工程進行審查的時候也會履行好監理人員的職責,認真對每月的監理工作編制報告並及時彙報給領導,在竣工結算方面則能夠對工程質量進行仔細檢查,確保工程專案能夠順利通過驗收從而讓領導感到滿意。

我明白監理工作中需要自己學習的地方還有很多,因此我不會因為這一年監理工作的完成感到自滿,我會正視自身的不足並期待接下來一年的監理工作能夠做得更好。

  專業監理年終個人工作總結6

秉承“上善若水”的乙方文化宗旨,承載著打造千億級企業的夢想,欽州專案部各同仁積極踐行企業核心價值觀,促進形成認知文化形式、理解文化內涵、文化指引行動、文化提升價值的局面,增強了凝聚力和向心力,為監理業務立足欽州、紮根欽州奠定了紮實的基礎!

回首20xx,欽州專案部渡過了艱難的一年。從兩人慢慢增加至現在的六人,從只有一個欽州港小小的區域到現在的欽南、欽北郊區的擴張,都記載著欽州專案部每位員工的艱辛與努力。

20xx年,這是面臨著重大機遇的一年,同時也是面臨著前所未有的挑戰的一年,關鍵取決於我們監理人員要具備紮實深厚的理論知識以及腳踏實地的工作作風。

20xx年,我們迎來了“工程檢查年”,這是一次工程質量“大閱兵”,這是一次通訊知識與監理知識的“大國考”。本著企業文化的服務宗旨,在不斷地與各方溝通、交流、合作下成功的接受了這次“檢閱”並得以通過!

20xx年,也是對我更大考驗的一年,角色的不斷演變深入,更大的壓力也隨之而來。如何管理好一個團隊,如何高效的完成工作目標,如何更好處理各方關係等等問題需要這個角色去解決完成。下面

針對這些問題我總結歸納出幾點:

  一、任務工作目標的滲透

明確任務目標,並且完全滲透至每一位監理員,讓每個人都具備一定的大局觀。每個季度對目標的完成情況進行通報,時刻激勵著監理人員收集各方資訊,完善內部有效的溝通,團結互助的對任務目標進行衝刺!

  二、內部管理

提到內部管理又可細分為如下幾個小塊:

1、要營造有效溝通的氛圍。必須在每週例會或者平時都要進行有效的溝通,例會的召開不能只停留在簡單的工作彙報,大篇幅的檔案照搬讀,更需要的是每週所遇到問題的相互溝通與交流,並能讓大家相互學習好的經驗,摒棄壞的習慣,相互勉勵;

2、要培養監理人員嚴謹的工作作風。工作必須認真對待,生活中的個人情感與習慣不能帶至工作當中,需要每位監理人員明白工作就是工作;

3、需要專案部負責人清楚的認識到人性化管理的重要性。對於每位監理人員的.才能掌握於心,合理分工,各盡其長。同時專案部負責人必須學會換位思考,能接納差異,有廣闊的胸襟勇於接受建議以及不同的聲音,協調同事間的工作情緒,充分發揮個人的能力、魅力,培養、加強團隊協作精神,努力創造一個溫暖的氛圍,讓每位監理人員都能感受到整個團隊如同一個大家庭般溫暖!

  三、各方關係的處理與協調

1、積極參與工程建設中協調工作,減輕建設方工作量。協調建設方與施工方之間關係,在工程質量上嚴格要求施工隊的同時與其亦為合作關係,在工程管理上我方角色為代表甲方的管理方,同樣我方亦需施工方配合以更好的完成工作。其次,需能處理好與建設方工程管理人員的關係,他們是委託方,亦是管理方,在工作上做好本職工作的同時需竭盡所能為其分擔工作量,使“上善若水的乙方文化”服務宗旨得到更深的滲透!

以上為在這一年中本人所總結出的幾點重點問題,部分問題的解決亦離不開唐工的細心指點與幫助以及公司領導的大力支援!在實際工作中亦積極踐行,時刻勉勵自己、力求盡善盡美!

20xx年將面臨更大的挑戰,欽州專案部各同仁必將緊密團結、努力開拓、抓住機遇、應對挑戰、乘勢而上,加快推進監理工作服務乙方的深入、加快建設立足欽州、紮根欽州的大局面,以更加奮發有為的精神狀態推進欽州專案部區域的拓展工作,努力開創監理工作新局面!

  專業監理年終個人工作總結7

一年的時間很快過去了,在這一年多時間裡,我在公司領導、部門領導和同事們的關心與幫助下,工作能力與專業技術有了更進一步的提高。在這年終歲末之時,總結自己工作中的成績和收穫,從而找出不足,以利於今後能夠更好的完成工作任務,也衷心希望大家對總結不妥之處給予指正,對我來說是極大的幫助。

在過去的一年多時間裡,我在xx·博雅苑專案和時代國際擔任總監理工程師職務,該專案涉及到土建、水電、園林綠化、市政管網等多種專業,是比較大的綜合性專案,作為總監理工程師的我,感到任重而道遠,特別是高層建築施工,工程量大而且施工難度和質量要求都比較高,針對該特點,制定了具有針對性的、切實可行的監理方案。從基礎到主體,每道施工工序嚴格按照監理規範、圖紙設計和國家現行施工質量驗收規範實施監理工作,以抓好對建築材料的質量控制和對施工工藝的質量控制為重點工作,確保建築物結構安全,對工程所需的原材料審查其材料質保單、複檢報告、見證取樣、送檢,審查其試驗結果,確保原材料質量。在高層主體施工中嚴格檢查鋼筋的綁紮質量和鋼筋的保護層厚度以及砼的澆築振搗,對各施工過程中的巡視、檢查所發現的問題及時採用口頭形式或書面形式通知施工單位專案部,做到發現問題及時督促施工單位落實整改及進行再次的複核檢查,並要求監理人員做好關鍵部位的旁站監理,儘自己最大的努力做好監理控制質量的事前與事中控制,盡職的做好我應該做的工作,堅持了嚴格按圖、按規範、合同實施監理,確保各分項、分部工程的合格驗收。

在2#樓及4#樓主體結構施工現場的監理工作中,我深感自己對主體結構工程的不足之處,對此我查閱了大量的技術規範和施工驗收規範,通過自身的學習和實踐掌握了與主體結構相關的技術和經驗,從主體結構的模板搭設到鋼筋安裝和砼澆築,嚴格檢查每道工序施工質量,鋼管構件、鋼筋型號、鋼筋錨固、搭接長度,鋼筋原材及商品混凝土等進場後,均認真稽核相關資料是否齊全,核對質保資料與材料批號是否一致,同時對有關材料進行見證取樣送檢,全部符合設計及規範要求。特別是鋼筋及混凝土的質量,要求施工方按規範要求進行了見證取樣、送檢,保證了主體結構的工程質量。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,稽核承包人提交的施工組織設計,並針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案。並做好事前控制,確保工程質量及安全事故不發生或少發生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌築、牆壁抹灰、外牆真石漆等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發生。

對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:土建工程混凝土澆築工程施工中,樑板、板牆是工程的重點部位,涉及到模板、鋼筋綁紮、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,一旦出現質量問題後果嚴重,因此在該部位施工中,加強監控,採取旁站監理措施,嚴格監理各部位的施工,並對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了樑板、板牆的施工質量。

為加強事中控制,在混凝土澆築過程中發現施工隊擅自加水改變了混凝土的配合比,及時制止並向施工單位下發監理工程師通知單。該隊伍在砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,並達到設計、規範要求的質量標準。

在監理工作中,要求施工單位在施工過程中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規範,按質、按量施工,確保了施工質量、無安全隱患。在各工序施工中,要求施工單位嚴格執行國家和地方有關施工質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表和隱蔽資料及時檢查籤認,根據設計檔案及承包合同中有關工程量計算的規定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行稽核、籤認並做好記錄。

監理記錄是工程監理不可缺少的環節,本人有完整而充分的監理日記,旁站記錄及安全監理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠依據。本人在xx·博雅苑工地的監理過程中,積極協調各單位間的關係,使它們相互配合,相互支援,搞好銜接,保證了施工質量和進度的按期完成。通過上述工作,本人完成了xx·博雅苑2#樓、4#樓、5#樓、9#樓、二期會所主體結構的監理情況及時代國際裝飾裝修的監理情況,一年多的監理工作收穫很大,但也有不足,監理行業要求監理工程師應具備多學科、多行業豐富的知識,因此本人在各學科專業知識方面,還需繼續努力學習,不斷提高自己的業務能力和專業水平。

總之,一年多的工作給我的體會是作為一名監理工程師不僅要具備豐富的專業知識,而且還要有較強的溝通協調能力,只有不斷提高自己的專業技術水平和業務能力、提高自己的溝通能力和環境的適應能力,才能更好的服務於工程的建設,才能使自己得以更好的發展。在工作中各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰和考驗,儘管一年來的工作中有很多的困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多,同時也總結了不少的經驗和教訓,為以後更好的工作奠定了堅實的基矗

20xx年即將到來,在這新的一年裡我將不斷地完善自身的不足,總結經驗和教訓,不斷加強自身專業技術水平和業務素質的提高,不斷的充實自己。我堅信在公司領導和各位同事的大力幫助下一定能更好完成我的各項工作任務,為公司做出自己應有的貢獻。